Почему не работает плей маркет на смартфоне. Почему не работает Плей Маркет на телефоне: Решение проблемы

(он же Google Play) остается самым популярным источником приложений для владельцев устройств на базе ОС Android. Но детище от компании Google далеко от идеала, а сбои в работе его отдельных компонентов уже стали привычным явлением. Итак, что же делать, если перестал работать?

Восстанавливаем работу Play Market

На самом деле существует множество причин, по которым магазин приложений от Google может внезапно перестать работать. Для решения данных проблем нужно обратить внимание не только на последние установленные приложения, но и специфику аппарата, которым вы пользуетесь. Чаще всего Google Play перестает нормально работать на «слабых» гаджетах или низкобюджетных устройствах китайского производства. Последнее связано с тем, что производители не задумываются об оптимизации операционной системы и устанавливают ее базовую версию. Рассмотрим самые распространенные пути исправления проблем.

Перезагрузка Android

Самый банальный способ решения проблемы, по которой не работает Плей Маркет – перезагрузка устройства. Нажмите на кнопку питания, а в появившемся окне выберите пункт «перезагрузить». Если устройство зависло, кнопку питания необходимо зажать и продержать в таком состоянии 5-10 секунд.

Сброс настроек Play Market

Все приложения оставляют в системе набор конфигурационных и информационных файлов, соответственно, когда в них возникает какая-либо или забивается память, ОС просто не хватает ресурсов для запуска. Очистите данные Google Play в настройках (приложения – Google Play Market – стереть данные/очистить кэш) или же удалите последние обновления. После того, перезапустите ваш гаджет.

Выполните аналогичную операцию с приложением «Сервисы Google Play».

Отключен диспетчер загрузки

Если причиной стал диспетчер загрузки, скорей всего сам магазин приложений будет запускаться, но вы не сможете ничего оттуда скачать, так как случайно отключили диспетчер загрузки. Перейдите в настройки – приложения (вкладка «Все»), найдите «Диспетчер загрузки» (Download Manager) и нажмите кнопку «Включить». Снова перезапускаем гаджет.

Включение диспетчера загрузки на Android 4.2.2

Проблемы с аккаунтом Google

Для работы с сервисами на ОС Android каждому пользователю необходим Google-аккаунт. Иногда гаджет не воспринимает введенные данные, а для решения проблемы нужно . Зайдите в настройки, пролистайте до категории «Аккаунты», нажмите на пункт Google и выберите пункт «Удалить». Предварительно синхронизируйте все необходимые данные (телефонная книга, сообщения и т. д.), так как они сохранятся в облаке даже после смены телефона, а вы в любое время получите к ним доступ.

После удаления, необходимо вновь подключить учетную запись. В настройках выберите пункт «Добавить аккаунт» и по новой вбейте учетные данные.

Несовместимые программы

Существует огромный список приложений, которые просто несовместимы с вашим гаджетом. Как правило, установить такие программы с Google Play практически невозможно, но если вы качали с других источников, тогда стоит полностью удалить их с устройства.

Дата и время

Эта проблема встречается чаще всего в регионах, где производится переход на летнее/зимнее время. Установите в настройках текущий год, месяц и время, иначе попросту не сможете подключиться к интернету. Предварительно проверьте наличие соединения с мировой сетью.

Сброс настроек

Последним «оружием» для борьбы с неисправностями можно смело считать сброс до заводских настроек. Сделать это можно в соответствующем пункте непосредственно при включенном гаджете, либо же через меню Recovery (специфика входа разная для каждого устройства), выбрав пункт Wipe Data . Предварительно достаньте съемные накопители, а также сделайте копии всех важных данных, включая фото, видео и документы, так как аппарат будет полностью от них очищен.

Помимо этих причин существует еще и множество других, специфических под конкретную пользовательскую ситуацию. Это могут быть вирусы, неудачные попытки получения и многое другое. Несмотря на свою популярность, Android-гаджеты достаточно хлипкие в плане стабильности, а небрежное использование приведет к самым необычным последствиям.

Видео. Что делать если не работает Play Market?

Плей маркет является источником новых приложений и игр для пользователей устройств андроид.

Тем не менее, эта база иногда может не работать — привести к сбою на нашем устройстве. Как с этим бороться?

Плей маркет может не работать по разным причинам, к счастью их почти всегда довольно просто исправить.

Есть много способов, которые помогают восстановить нормальную работу. Ниже найдете основные проверенные причины почему плей маркет не запускается и способы исправления.

Причина первая почему не работает на android Play Market – проблема с кэш

В большинстве случаев, проблему решает очистка кэш. Это место, в котором хранятся временные данные, чтобы ускорить открытие гугл плей маркет.

Они могут там наделать ошибки, в результате которых приложение не работает должным образом.

Чтобы удалить кэш, идете к настройкам андроид, а затем перейдите к разделу «Приложения».

Там увидите диспетчере приложений. После нажатия на него откроется вкладка со всеми программами – ищите «Play Market» и нажмите на него.

ПРИМЕЧАНИЕ: я описываю и вставляю картинки от андроид 6, точнее андроид 6.0 на смартфоне самсунг галакси. У вас может быть другая версия и смартфон или планшет, поэтому не исключены некоторые неточности.

Теперь выберите «Память» и в самом низу нажмите «очистить кеш».

Затем вернитесь назад нажмите «Очистить данные», после чего кликните «удалить».

Теперь проверьте работает ли плей маркет, если нет, тогда в том же диспетчере устройств нажмите на него. Увидите «выключить» и «остановить», а в самом верху справа: «опции». Нажимаем на эти опции и кликаем на всплывшую строку «Удалить обновления».

Проверяем работоспособность. Если не работает, точно такие операции проводим с приложением «Сервисы Google Play». Для этого после открытия нажмите на опцию «Память» и кликните на строку: «очистить кеш»

Если теперь работает – отлично, если не работает идем дальше. В окне где вы переходили в память нажмите другую опцию: «Управление данными», после чего кликните «Удалить все данные».

ПРИМЕЧАНИЕ: Если самостоятельно не сможете найти требуемые опции, тогда чтобы очистите полностью весь кэш вашего телефона.

Причина вторая почему не работает на андроид плей маркет – отключен сбой учетной записи гугл

Если выше описанное не помогло попробуйте удалить учетную запись google вашего андроида – это может помочь решить проблемы с магазином плей маркет.

Для этого идем к настройкам андроид и переходим к «Учетные записи». Выберите учетную запись Google, а затем удалите ее с телефона.

Затем возвращаемся в настройки аккаунта и выбираем «Добавить новую учетную запись» – ведите данные и добавьте.

Иногда для устранения проблемы, может потребоваться использовать другую учетную запись. Тогда перейдите к форме регистрации нового аккаунта Google и сделайте новую регистрацию.

Только перед тем, как ее сделать, очистите кэш приложений и данные магазина плей маркет и лишь после очистки, перейдите в раздел «Настройки> Учетные записи» андроида и добавьте новую учетную запись Google.

После входа в систему, попробуйте использовать плей маркет. Если магазин разблокирован (работает), можете оставаться в новой учетной записи или попытаться вернуться к старому аккаунту.

Причина третья почему не работает на андроид плей маркет – неправильная дата и время

Это может показаться незначительным, но правильно установленная дата и время может потребоваться, чтобы войти в систему на серверах Google.

Если у вас установлена неправильная дата или время, то серверы Google, будут иметь проблемы с синхронизацией настроек. В результате, вы не сможете войти в магазин Play Google.

Для установки правильной даты и времени, войдите в «Настройки => Дата и время» и лучше всего выбрать автоматическую настройку.

Если же, до сих пор все было настроено для автоматической настройки, попытайтесь переключить на ручную и введите точное время и дату.

Причина четвертая почему не работает на андроид плей маркет – использование vpn или прокси сервера

Если вы используете VPN или прокси-серверы, это может быть причиной возникших проблем с подключением к плей маркет.

Параметры прокси-сервера можно легко проверить. При подключении через Wi-Fi, перейдите в раздел «Настройки => Wi-Fi», а затем кликните по сети, к которой подключены. Из контекстного меню выберите пункт «Изменить сеть».

Там будут варианты для сетей Wi-Fi. Установите флажок «Показать дополнительные параметры» и убедитесь, что в разделе «Настройки прокси-сервера» положение установлено на «None».

Второй вариант VPN — здесь может быть по-разному. Первый вариант заключается в использовании приложение для подключения к сети VPN.

Если оно у вас есть, попробуйте отключить или полностью удалить. Второй способ подключения к сети VPN является добавлением параметров сети VPN.

Перейдите в раздел «Настройки», затем выберите «Подробнее …» в «сетях Wireless &».

Откройте «VPN» и убедитесь, что список не имеет настроенного VPN соединение. Если у вас есть, удалите его.

Причина пятая почему не работает на андроид плей маркет – заблокирован интернет

В андроид может быть множество приложений, которые используются для управления подключением к интернету.

Они позволяют, например, блокирование доступа к отдельным приложениям. Некоторые устройства (например, Huawei) имеют встроенную функцию, которая позволяет управлять приложениями для подключения к сети («Настройки => Управление передачей данных => сетевое приложение» — убедитесь, что плей маркет имеет доступ к сети интернет с помощью сотовой связи).

Если у вас есть приложение (например, No Root Firewall) убедитесь, что оно не настроено таким образом, что блокирует доступ к интернету в магазине гугл плей маркет. Также можете попробовать полностью удалить его, для тестирования.

Если пытаетесь подключиться к плей маркет, с помощью Wi-Fi, выключите полностью беспроводные сети и активируйте сотовые данные.

Проверьте, соединения с магазином на мобильном интернете. Если же вы в начале пытались подключиться к магазину через мобильный интернет, попробуйте сделать это с точностью до наоборот — отключить сотовую связь и подключитесь только через Wi-Fi.

Посмотрите может вы совершенно случайно отключили приложения или системные службы, без которых плей маркет не может работать (например, менеджер загрузок).

Перейдите в раздел «Настройки> Приложения» или «Настройки> Управление приложениями», а затем перейдите на вкладку приложения с ограниченными физическими возможностями (или прокрутите содержимое в нижнюю часть списка).

Там будет все от телефонных приложениях. Проверьте, есть ли среди них связанные с системными службами. Если что-то отключено — включите его.

Вот и все, правда в случае, когда ничего не помогает есть еще один «экстремальный» вариант — сбросить настройки телефона и восстановить по умолчанию. Обратите внимание, что тогда потеряете все данные, текстовые сообщения или фотографии, хранящиеся во внутренней памяти телефона.

Чтобы восстановить настройки по умолчанию, перейдите в меню «Настройки», а затем выберите «Архивация и сброс». Выберите «Заводские настройки» и подождите, пока телефон сбросится к настройкам по умолчанию.

Если ничего из выше описанного не помогло обратитесь к своему лучшему другу с описанием неполадок – это форма ниже комментарии. Успехов.

Если Вы вдруг обнаружили, что не можете войти в Google Play Market при стабильном Интернет-соединении, или появляется ошибка входа, то не стоит сразу нести телефон или планшет в сервисный центр. Данную проблему вполне можно исправить без лишней крови и смены прошивки. Нужно лишь воспользоваться поочередно советами, которые описаны ниже.

Метод 1. Аккаунты Google

Сначала нужно убедиться, включено ли у нас приложение «Аккаунты Google ». Для этого необходимо зайти в меню настроек, выбрать «Приложения » и переключиться на вкладку «Все ». Там мы должны отыскать данное приложение:

Если оно было отключено, то нужно его активировать:

Метод 2. Настройка времени и синхронизация

У некоторых устройств по умолчанию не выставлено правильное время. Чтобы это исправить, достаточно зайти в меню настроек и выбрать пункт «Дата и время »:

Ставим галочки напротив «Дата и время сети » и «Часовой пояс сети »:

Также наш Google-аккаунт должен быть синхронизирован. Если у Вас еще не добавлен аккаунт, то самое время это сделать. В том же меню настроек выбираем «Добавить аккаунт ». Далее используем существующую или создаем новую учетную запись:

При создании нового аккаунта нужно ввести имя и фамилию, а также придумать адрес электронной почты и пароль. После успешного создания и синхронизации Вы увидите такое окошко:

Если в «Аккаунтах » учетная запись отмечена красным цветом, то нужно зайти в наш созданный аккаунт, нажать кнопку вызова меню в верхнем правом уголке и выбрать опцию «Синхронизировать »:

Если по каким-то причинам оно было отключено, то включите его обратно:

Аналогично поступаем с приложением «Диспетчер загрузок ».

Перезагружаем устройство и пробуем зайти в Google Play Маркет. Если проблема не исчезла, то переходим к следующему методу.

Метод 3. Удаление кэша и обновлений

Скачивая различные приложения, наш кэш постоянно забивается временными данными. И в некоторых случаях их очистка помогает решить проблему с Google Play. Заходим в меню настроек нашего устройства и выбираем пункт «Приложения »:

Находим там Google Play Маркет и жмем на кнопку данного приложения:

В открывшемся меню нажимаем «Очистить кэш »:

Перезагрузите устройство и попробуйте подключиться в Google Play. Если не получается, то возвращаемся к меню приложения и выбираем «Стереть данные »:

Если и в этом случаем ничего не меняется, то жмем кнопку «Удалить обновления »:

Если снова ничего не получилось, то в «Приложениях » переходим во вкладку «Все » и ищем Google Service Framework :

Заходим и жмем «Очистить кэш »:

Потом отключаем и стираем данные:

Аналогично поступаем с приложением «Диспетчер загрузок».

Перезагружаем устройство и снова пытаемся зайти в Google Play.

Метод 4. Удаление лишних приложений

Некоторые неофициальные программы, которые отсутствуют в Маркете, могут конфликтовать с официальным приложением Google Play. Особенно это касается тех утилит, которые требуют Root-права, как Framaroot и Freedom. Если предыдущие методы не дали результатов, то имеет смысл остановить или удалить эти приложения:

Метод 5. Исправление файла hosts

В hosts нам нужно оставить лишь строчку 127.0.0.1 localhost :

Снова перезагружаем наш девайс и пытаемся зайти в Маркет.

Крайние методы

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то остается еще один вариант. Это сброс всех настроек.

Перед этой процедурой лучше сделать резервную копию данных , так как устройство после данной процедуры будет полностью очищено.

Чтобы сбросить настройки, надо в меню настроек выбрать пункт «Восстановление и сброс », внутри которого имеется опция «Сброс настроек »:

Если даже это не поможет, то остается только замена прошивки. Эту операцию лучше доверить опытному специалисту.

Многие пользователи сталкиваются с такой проблемой, что Google Play Market перестает функционировать по непонятным причинами, выдавая ошибки различной нумерации, которые обычным пользователям вряд ли о чем-то говорят. И иногда эта проблема может на одном устройстве возникать довольно часто.

В первую очередь, нужно понимать, что сервис может работать из-за технических неполадок, связанных именно с самим сервисом, либо же из-за каких-то проблем, связанных с нашим мобильным устройством. В этой статье мы постараемся дать советы по поводу того, как разобраться в этой неполадке.

Самая простая причина вы удалили плей маркет. Скачать можно заново, вот ссылка . Также советуем скачать вам альтернативный маркет - это Nine Store .
Обновлено 14.07.2018

Если у вас обновился и перестал работать плей маркет, попробуйте скачать старую версию. Последние обновление 10.8.23-all сделало большую проблему(Android 5.1). Если у вас зависает телефон, процессор грузит до 100%, потом отвисает и выполняет все, что вы пытались сделать во время зависания, hard reset не поможет, поможет откат до старой версии гугл плей.

Обновлено 23.04.2018

Если у вас перестал работать плей маркет 22 или 23 числа апреля 2018 года, это связано с блокировкой Телеграмма.
Сбой в работе Google: почему не работают сервисы? В ночь с 21 на 22 апреля тысячи российских пользователей пожаловались на недоступность сайта гугл. 16 апреля Роскомнадзор заблокировал 655 532 IP-адреса, связанных с Amazon и еще около миллиона адресов Google. Надеемся что блокировка временная, а пока можете пользоваться нашим сайтом, смотрите приложение и игры в меню сайта, возможно что нибудь понравиться. Добавляйте сайт в закладки.

Чтобы приложение заработало можно попробовать скачать VPN .

Как бы это банально не звучало, но в первую очередь нужно именно перезагрузить смартфон, потому что иногда система может зависать, и простая перезагрузка вновь вернет ее в рабочее состояние.

2. Перенастройка Google Play Маркет

1). Заходим в раздел «Настройки»;
2). Открываем раздел «Диспетчер приложений» (на некоторых устройствах эта графа называется просто «Приложения»;
3). Находим в списке Google Play и нажимаем на Маркет
4). Здесь нам нужно нажать либо «Стереть данные», либо «Очистить кэш» - на разных моделях устройств эта графа может называться так или иначе.

Если после этого проблема не была решена, будем искать выход дальше.

3. Избавляемся от обновлений приложения.

Также заходим в раздел «Настройки», далее в «Приложения», но уже не стираем данные, а жмем «Удалить обновления». Таким образом, Маркет вернется на изначальное состояние, когда программа только устанавливалась на смартфон.

4. Сброс настроек «Сервисы Google Play».

Делаем все то же самое, как и во втором пункте, только выбираем не сам Маркет, а «Сервисы Google Play». После чего очищаем данные и кэш.

5. Программа «Аккаунты Google» не активирована в настройках

Чтобы включить приложение, необходимо перейти в раздел «Настройки», далее в «Приложения», после этого нажать на «Все». Находим пункт «Аккаунты Google» и активируем программу.

6. Отключен «Диспетчер загрузки»

Заходим в разделе настроек в «Приложения», далее в «Все» и находим в списке раздел «Диспетчер загрузки». Если диспетчер не активирован, необходимо его включить. Но если он включен, ничего изменять не нужно. Значит, проблема заключается в другом.

7. Удаление аккаунта от Google и его восстановление

Чтобы удалить аккаунт, переходим в «Настройки», далее находим «Настройки аккаунтов и синхронизации», в некоторые устройствах эта графа называется «Учетные записи и синхронизация». Здесь мы удаляем аккаунт, а после его восстанавливаем.

8. Программы, не позволяющие сервису Google Play Маркет работать

Некоторые установленные вами приложения могут блокировать работу Маркета. Поэтому внимательно «пройдитесь» по списку установленных программ, вполне вероятно, что некоторые программы не позволяют Маркету работать в полной мере. К таким блокирующим сервис приложениям можно отнести Freedom.

9. Устраняем неполадки в файле «hosts»

Итак, на вашем устройстве на самом деле установлена программа Freedom. Тогда девятый пункт наверняка поможет вам разобраться в сложившейся проблеме. Но в таком случае необходимы root-права. В первую очередь необходимо будет отключить приложение Freedom. Сделать можно, перейдя в пункт Stop. После того, как мы его отключили, смело удаляем.

Это еще не все, далее нам понадобится программа Root Explorer. Скачать ее не составит труда. Итак, программа у нас. Далее переходим по пути «/system/etс/» и находим hosts-файл. Открыть его можно при помощи любого редактора текста. В этом файле нам нужно оставить всего одну строчку: «127.0.0.1 localhost». Если ее нет, прописываем самостоятельно. Других каких-либо строчек быть не должно.

10. Сброс настроек - Hard Reset

Самый жесткий, но проверенный временем метод. Таким образом, мы удаляем абсолютно все данные, расположенные на внутреннем накопителе. Если у вас установлена карта памяти, то за нее переживать не стоит, все данные останутся в сохранности.

И так, переходим в «Настройки», жмем на пункт «Восстановление и сброс» и выбираем «Сброс настроек». После этого перед нами появится пункт «Сбросить настройки телефона», после нажимаем «Стереть все».

Бояться за свои данные не стоит, так как существует резервная копия системы. Создать копию пользователю не составит труда. Нужно лишь в настройках найти пункт «Резервная копия данных». Как только после очистки данных вы перезагрузите мобильное устройство, все данные можно будет восстановить из составленной копии.

11. Отсутствие интернет-подключение

Возможно, неполадка заключается в отсутствии интернета. Зайдите в любой браузер и попробуйте открыть какой-нибудь сайт, если же сделать это не получается, скорее всего, вам нужно решать проблему с интернетом.

12. Устанавливаем верное время – «Подключение отсутствует»

Допустим, вы видите ошибку «Подключение отсутствует», но вы убедились, что интернет на устройстве полностью исправен. Тогда вам нужно будет перейти в настройки времени и установить верный часовой пояс и, соответственно, само время. Чтобы больше подобных проблем не возникало, нужно создать синхронизацию между временем и сетью. Сделать это очень просто. Заходим в «Настройки», жмем по графе «Дата и время», а после, рядом с двумя графами устанавливаем галочки – «Часовой пояс сети» и «Дата и время сети».

13. Почистить систему Clean Master.

Скачать Ccleaner, запустить, нажать очистить. Готово.

14. Ошибка при получении данных с сервера RH-01

Если все эти советы вам не помогли, задавайте вопросы в коментарии и команда сайта PlayMarket-androidS вам поможет.
Возможно у вас одна из проблем:
- Ошибка плей маркета недостаточно памяти .
- Ошибка плей маркета подключение отсутствует .
- Что означают ошибки Google Play .

Многим знакома ситуация, когда при попытке запуска приложения Google Play Market на экране андроид-устройства появляется окно ошибки с надписью: «Сервис Google Play остановлен». Причин тому может быть великое множество - например, сбой в работе самого гаджета, технические неполадки сервисов Google и т. п. Однако пользователю от этого не легче - ведь фактически Play Market является главной программой смартфона, и его неработоспособность может повлечь за собой проблемы в работе остальных приложений.

Что такое Play Market?

Google Play, или Play Market (ранее Android Market) - сервис, входящий в набор предустановленных приложений Google. Плей маркет установлен по умолчанию на всех смартфонах и планшетах, работающих под управлением системы Android. Этот сервис является внутрисистемным магазином игр и приложений, и позволяет пользователям скачивать на устройство только проверенные файлы.

К сожалению, как и любой другой софт, плей маркет подвержен вылетам , техническим сбоям и воздействию вирусов. В некоторых случаях для того чтобы устранить проблемы в работе Google Play, приложение приходится полностью удалять и устанавливать заново.

Что делать, если плей маркет не работает?

Рассмотрим несколько самых простых способов настроить Play Market и восстановить его работоспособность.

1. Перезагрузка устройства. Ребут системы Андроид - это первое, что нужно сделать при обнаружении неполадок в работе любого сервиса, в том числе и плей маркета. Очень часто проблема возникает из-за обычного зависания системы, и при перезагрузке исчезает сама собой. Кроме того, иногда сбои в работе могут быть вызваны «мусором» в гаджете - например, остатками уже удалённых приложений или большим объёмом кэша. Если перезагрузка помогла, и работа плей маркета восстановилась, скачивайте из него какое-нибудь специальное приложение (к примеру, Link2Sd или SdMaid) и с его помощью проводите очистку устройства от ненужных файлов - это очень благоприятно скажется на работе вашего смартфона.
2. Проверка сети. Прежде чем переходить к радикальным мерам, убедитесь в том, что на вашем устройстве не пропал доступ в интернет . Проверьте наличие и скорость сетевого соединения - возможно, у вашего оператора связи возникли какие-то технические неполадки, или же вы попросту забыли пополнить баланс. Если соединения нет, проблемы с приложением решатся сами собой при его появлении. Если со связью всё в порядке, переходите к следующим пунктам.
3. Настройка времени и даты. Такой незначительный нюанс, как неверно установленная дата или время, может сказаться на работе сервисов Google. Войдите в настройки гаджета, перейдите к пункту «Дата и время» и выставьте правильные значения. Ещё проще будет запустить автоматическую синхронизацию с сетевым временем, предварительно выбрав правильный часовой пояс в соответствующем пункте настроек.
4. Активация Google-аккаунта . Вполне возможно, что ваш аккаунт просто отключён. Это легко проверить - войдите в соответствующий раздел настроек и в случае необходимости включите аккаунт Google. Это практически наверняка устранит проблему запуска плей маркета.
5. Сброс настроек Google Play Market. Этот способ также является довольно эффективным. Направлен он на очистку кэша плей маркета, и выполняется следующим образом:
   1. Войдите в настройки гаджета.
   2. Выберите раздел «Диспетчер приложений» или «Приложения».
   3. Перейдите к Google Play Market.
   4. В окне управления приложением выберите «Стереть данные» (или «Очистить кэш»).
   5. После очистки перезагрузите смартфон.
6. Удаление обновлений . Выполните пункты 1–3 предыдущего способа. В окне управления приложением выберите «Удалить обновления». После этого сервис вернётся к изначальной версии, которая работала исправно. Вполне возможно, что устройство из-за своего технического несовершенства просто-напросто не воспринимает обновления софта.
7. Сброс настроек сервисов Google Play. Если предыдущие методы не возымели эффекта, попробуйте проделать следующие манипуляции:
   1. Перейдите к настройкам устройства, а затем к пункту «Диспетчер приложений».
   2. Выберите «Сервисы Google Play».
   3. В меню приложения выберите пункт «Очистить кэш».
8. Проверка Диспетчера загрузки. Вполне возможно, что при эксплуатации гаджета вы невзначай отключили «Диспетчер загрузки», что и вызвало неработоспособность плей маркета. Что делать в этом случае? Попробуйте войти в настройки устройства, а затем в «Приложения», перейдите к пункту «Все», найдите среди приложений «Диспетчер загрузки» и включите его нажатием соответствующей кнопки. Перезагрузите систему и проверьте, заработал ли Play Market.
9. Удаление Google-аккаунта. Имейте в виду, что использование этого способа может повлечь за собой удаление важной информации, поэтому позаботьтесь загодя создать резервную копию данных.
   1. Перейдите в меню настроек гаджета.
   2. Выберите пункт «Аккаунты», а в нём - собственный аккаунт.
   3. Кликните на кнопку «Удалить», после чего перезагрузите смартфон и произведите вход в аккаунт заново.
10. Удаление приложений, нарушающих работу плей маркета. Не секрет, что более-менее продвинутые пользователи андроид-устройств часто устанавливают приложения из сторонних источников, в обход Play Market. Причин этому много, и на первом месте стоит желание получить полные версии приложений, не заплатив при этом требуемой суммы. В частности, геймеры часто устанавливают софт под названием Freedom, позволяющий бесплатно совершать внутриигровые покупки. Если на вашем гаджете установлено подобное приложение, попробуйте удалить его (обязательно остановив перед этим его работу - это очень важно). Перезагрузите смартфон и проверьте, заработал ли плей маркет.
11. Полный сброс до заводских настроек. Делать полный сброс следует только в самом крайнем случае, если все другие средства оказались бессильны. Для начала создайте резервную копию важных данных - например, контактов, и убедитесь, что копия создана успешно. Затем перейдите к настройкам смартфона, найдите там раздел «Восстановление и сброс», и выполните сброс настроек.

Что будет, если удалить Play Market

Если плей маркет наотрез отказывается работать, но вы не хотите идти на радикальные меры и сбрасывать настройки гаджета до заводских, можно попробовать удалить приложение со смартфона и установить его заново. Правда, произвести это действие вы сможете только в том случае, если на устройстве установлен root. Если прав суперпользователя нет, максимум, что вы сможете сделать - остановить работу приложения.

Удаление плей маркета скажется на функционировании определённых приложений - в частности, сервисов Google и тех, которым маркет необходим для корректной работы. В некоторых случаях пользователю даже может понадобиться перепрошивка смартфона, чтобы восстановить работоспособность оного. Поэтому подумайте дважды, прежде чем производить удаление.

Как восстановить плей маркет?

Если Play Market был удалён вследствие вирусной атаки или же вы удалили его с целью последующего восстановления, скачайте с официального сайта приложения apk-файл, установите его и синхронизируйте с аккаунтом Google. Сделать это несложно - при установке приложение само предложит вам создать новый аккаунт или войти через существующий.

И последнее: в данный момент очень распространены взломанные (то есть определённым образом модифицированные) версии Play Market. Ни в коем случае не устанавливайте их на своё устройство: во-первых, при загрузке файла из непроверенного источника вы рискуете под видом плей маркета загрузить на свой смартфон вирус, а во-вторых, взломанный Play Market может нарушить нормальную работу гаджета, в результате чего вам придётся сбрасывать настройки до заводских или делать перепрошивку.