Почему мышка горит но не работает. Компьютер или ноутбук не видит мышь

В этой статье мы разберемся почему не работает беспроводная мышь. Людям, желающим избавиться от тяготы проводов, которые мало того, что постоянно мешаются при работе так еще и выглядят не эстетично, двадцать первый век предложил отличную альтернативу - беспроводные технологии. Не обошли эти новшества и такое устройство, как обычная компьютерная мышь. Но с нововведениями появились и новые проблемы.

Так например беспроводные компьютерные мыши довольно часто по какой-то причине перестают функционировать. Данная статья поможет Вам понять почему не работает беспроводная мышь и узнать основные пути избавления от этой напасти.

Источник энергии

Первое, на что нужно обращать внимание это батарейки. Некоторые пользователи и вовсе забывают про наличие такого источника питания у своего устройства. Необходимо помнить, что для корректной работы беспроводной мышки батарейку в ней стоит менять каждые пол года. Стоят они не много а заменяются очень просто, зато избавляют вас от непредвиденных проблем.

Допустим, что Вы заменили источник энергии, но устройство как не функционировало так и не собирается. В таком случае лучше всего проверить правильность ее работы на другом компьютере. Если мышь начнет функционировать нормально, значит проблема в Вашем ПК, если нет, то проблема в ней самой.

Пыль и мусор

Итак, после проверки работоспособности на другом компьютере Ваша мышка не заработала. В таком случае есть вероятность исправления ситуации при помощи чистки контактов устройства от пыли. Разобрать мышь очень легко, а случайно что-то сломать там Вам вряд ли удастся (если конечно делать это не намеренно). В случае если после чистки мышка так и не работает, то несите ее в ремонт, так как без особых навыков Вам ее уже не отремонтировать.

Конфликт программного обеспечения

В случае, если проверив мышку на другом компьютере она все-таки работает, стоит попытаться устранить проблему на программном уровне. Чаще всего проблему можно решить простым откатом системы до более ранней точки. Проделать это можно при помощи функции восстановления системы. Этот метод поможет тогда, когда неисправности в работе устройства были вызваны какими-либо недавно установленными программами или драйверами. Если это помогло решить проблему, то попросту устанавливайте по очереди все, на что могло упасть подозрение и выполняйте перезагрузку компьютера перед каждой установкой новой утилиты. Найдете проблемную - избавьтесь от нее по скорее.

Другие причины

Рассмотрим ситуацию, когда восстановление системы не исправило проблему. В таком случае стоит обратиться к диспетчеру устройств. Вызвать его можно при помощи одновременного нажатия клавиш Windows и Pause\Break . В появившемся окне нажмите на «диспетчер устройств »

Найдите и откройте ветку «Мышь и иные указывающие устройства » и вызовите правой кнопкой меню пункта «HID-совместимая мышь ». Выберете пункт «задействовать »

Иногда случается что этого пункта нет. Тогда сначала требуется выбрать пункт «отключить ».

Есть еще два не сложных возможных варианта решения проблемы, связанной с неисправностью беспроводной мыши. В первом от вас требуется переставить мышку из одного порта USB в другой. Такая простая махинация помогает довольно часто. Второй вариант подразумевает перезагрузку самой мыши, но это возможно только тогда, когда на устройстве снизу имеется копка "RESET ”.
Вот мы и рассмотрели основные причины, из-за которых может не работать беспроводная мышка.

Чтобы выявить причины, по которым на компьютере или ноутбуке не работает мышка, вы должны сделать несколько первоначальных проверок. Они все очень легкие и выполняются в несколько секунд.

Почему не работает компьютерная мышь – основные причины

Первое: причина в батарейках. Если ваша мышь беспроводная, то меняйте батарейки.

Хотя ее дно все еще светится красным цветом и мигает, это не обязательно означает, что она все еще работоспособна.

Второе: пыль. Очистите днище чистой тканью и убедитесь, что нет никаких частиц пыли, влияющих на ее производительность.

Если вы выполнили все эти шаги и проблема повторяется, ниже описано самые распространенные проблемы и их решения.

Причина первая

Курсор мыши не перемещается плавно. РЕШЕНИЕ: Если курсор мыши перемещается не плавно, то наиболее вероятной причиной может быть пыль в датчике мыши или на поверхности, будь то коврик или стол.

Выполните тщательную очистку чистой тканью и без химикатов, которые вызывают еще больше проблем.

Причина вторая

Другим фактором, который может быть причиной этой неисправности является то, что вы используете мышь на глянцевой поверхности.

Некоторые мыши, особенно оптические и лазерные, сталкиваются с трудностями в отслеживании перемещения на глянцевых поверхностях, например, стекло. Попробуйте использовать вместо них матовые поверхности.

Причина третья

Проблема: указатель мыши зависает. РЕШЕНИЕ: Наиболее вероятная причина этой проблемы связана с центральным процессором вашего компьютера.

В этом случае может быть запущено больше программ, чем необходимо или фоновых приложений, а вы при этом, этого можете даже не осознавать.

Это конечно очень раздражает. Что делать? Подождите несколько секунд – это простейшие решения и часто самое лучшее.

Просто ждите несколько секунд, чтобы увидеть, рассосалась ли проблема. Если она не устранилась и повторяется, то необходимы дальнейшие исследования.

Некоторые компьютерные программы работают в фоновом режиме без вашего ведома (вы их даже не видите).

Посмотрите в нижнем правом углу рабочего стола Windows (), если есть лишние, то выключите их, а если они не нужны вообще, то удалите полностью.

Причина четвертая

Мышь не работает вообще. РЕШЕНИЕ: такое может случиться из различных проблем. Некоторые из них могут быть связаны с программным обеспечением и аппаратными средствами.

Мышь может не работать в результате плохого соединения, неисправности проводки, или неисправного USB порта.

Дважды проверьте целостность ваших портов и убедитесь в их полной работоспособности.

Некоторые беспроводные устройства (и некоторые проводные) требуют установки драйвера. Убедитесь, что он установлен.

Причина пятая

ПРОБЛЕМА: указатель мыши передвигается слишком медленно или слишком быстро.

РЕШЕНИЕ: В этой проблеме, только одно решение в настройке программного обеспечения.

Это можно легко исправить, перейдя в => Мышь => Параметры указателя =>.

Измените, скорость перемещения курсора на нужный уровень, перемещая ползунок вверх или вниз, пока вам не будет комфортно работать. Успехов.

Бывает так, что при включении компьютера вы вдруг замечаете, что мышь не реагирует на ваши движения. Это может случиться как с проводной USB, так и с беспроводной мышью. Обычно, причинами этого являются однотипные случаи и уже многим специалистам известны. Поэтому мы с вами рассмотрим все самые популярные причины, почему компьютер не видит мышь и приведем в статье несколько способов решения, которые точно должны вам помочь.

В первую очередь ваша задача определить не являются ли примитивными ваши причины нерабочей мыши.

Способы решения проблемы с USB-мышкой

Если проблема возникает с мышью, которая подключается через USB-порт и компьютер при включении ее не видит:

Отсоедините USB-коннектор мыши от панели компьютера и выключите компьютер. Отсоедините его от сети и нажмите на несколько секунд кнопку питания на компьютере – этим способом вы полностью очистите от зарядов модули компьютера, в первую очередь – материнскую плату.
Теперь включите компьютер и подключите мышь после запуска Windows. Мышь должна заработать.

Теперь устраним неполадку с USB-мышью при помощи . Такой способ уместен, когда в диспетчере устройств вашего ПК система не распознает такое устройство. Чтобы открыть диспетчер устройств, нажмите на иконке «Мой компьютер» правой кнопкой мыши и выберите соответствующий пункт или через командную строку WIN+R и введите команду «Devmgmt.msc» и нажмите Enter.

Устройство вы найдете в теле списка, оно будет выглядеть как «Контроллеры USB» или «Другие устройства» («Неизвестное устройство»). Если оно в вашем списке имеет вид неопознанного устройства, то необходимо сделать клик на нем правой кнопкой мыши и выбрать «Обновить драйвера». В этом случае система автоматически находит в сети нужные драйвера и устанавливает их без вашего вмешательства. После этой установки вы можете пользоваться рабочей мышью.

Если напротив нашей мыши в диспетчере задач стоит восклицательный знак:

Физические поломки, из-за которых компьютер не видит мышь

При небрежном использовании даже USB-коннектор может прийти в негодность. Проверьте контакты на порту и в коннекторе мыши, они могут быть повреждены, отогнуты, затерты. Хотя разъем USB очень износостойкий, все же при активном использовании он мог сломаться, могли также ослабнуть контакты. В этом случае необходимо обратиться в сервис для замены USB портов на материнской плате или приобрести новую.

Кабель мыши может также пострадать при всяческих повреждениях, которые приводят к излому проводков внутри кабеля. Известны случаи, когда их перегрызают домашние животные. В этом случае система оповестит вас сообщением – «Невозможно подключиться к USB-порту» или . USB-кабель имеет 5 жил, которые не так уж просто соединить вместе заново. Здесь, наверное, проще всего следует приобрести новую мышь. Если модель дорогая – ее могут спасти в сервисе.

Кроме провода поломки могут возникать также в самом корпусе мыши

Основные неисправности внутри корпуса:

Поверхность линзы загрязнена, поцарапана.
Не работают кнопки. Стрелочка бегает по монитору, но команды со щелчка не выполняются.
Неисправна основная плата, считыватель, фотоэлементы и т.д.
Неисправен контроллер управления колесиком. В этом случае нет возможности пролистывать страницы вниз-вверх.
Ненадежность передних портов USB. Когда несколько портов подключены к плате одного микроконтроллера. Бывает, что неопытные пользователи подключают к таким портам одновременно несколько 4G-модемов и принтеров – сбой если не случился, то случится обязательно. Модемы будут часто терять сотовую сеть и периодически разрывать соединение. То же будет происходить и с принтером, он будет всячески тормозить, останавливаться, не допечатав документ до конца. USB-мышь может быть не распознана системой. Как вы уже догадались, нужно оборудование распределять по всем USB-портам компьютера, в том числе и на задней панели.

В беспроводных мышах:

USB 3.0 ноутбук не видит мышь

Ноутбуки под управление операционной системы 8.1 часто сталкиваются с ошибкой «USB-устройство не опознано». Чтобы предотвратить эту проблему? Необходимо изменить схему электропитания ноутбука.

Проблемы с мышью на разных устройствах и версиях Windows

После переустановленной системы Windows несовместимость драйвера чипсетов может привести к отказу в работе мыши. В каждую операционную систему входят драйвера сенсора, мыши, тачпада, кроме MS-DOS. Распространенной причиной отказа работы мыши является нерабочий драйвер USB, компонент – «Контроллер последовательной шины» и «Корневой концентратор». Вам нужно найти в сети ту версию чипсета, которая подойдет к версии ОС Windows, которая установлена у вас на данный момент. Хотя для 8.1/10 версий основные драйверы уже предусмотрены как компоненты системы, для них устанавливать отдельно не обязательно.

Нетбуки ACER, которым предусмотрена Windows 7 производителем при установке версий выше появлялась проблема – не работала мышь. Проблема была в оборудовании нетбука – драйвера чипсета Windows 7 не подходили и возникали следующие проблемы: пропадало беспроводное сетевое соединение, не работал сенсор, не работала мышь (указатель стоял на одном месте). Проблема решалась удалением драйверов и перезапуском операционной системы. Устройства и оборудование снова работали нормально.

Мышь не работает - в чем может быть дело?

Отказ манипулятора от работы ― распространённое явление, которое часто происходит внезапно. Недавно мышка нормально функционировала, а через минуту курсор останавливается на одном месте. Мышь отказывается работать, а компьютер её никак не обнаруживает. Проведём анализ возможных причин, почему не работает мышка на ноутбуке, с заключением и вариантами выхода из ситуации.

На современных ноутбуках может одновременно работать два устройства, выполняющих одни и те же функции. Это:

touchpad – сенсорная панель или чёрное окошко под клавиатурой, которое выполняет все функции мыши;
мышь, которая может быть проводной или что удобнее, беcпроводной.

Одни пользователи предпочитают использовать тачпад, так как ноутбук с ним более мобильный, другие, наоборот, отключают сенсорную панель и работают с привычной мышкой. Отказать в работе может любое из этих устройств, но причины сбоев будут отличаться. Если мышь перестала работать, в первую очередь выключите питание, вытащите шнур из сети и выньте аккумулятор. Через минуту включите. Если неполадка осталась, следуйте дальнейшим инструкциям.

Проблемы с сенсорной панелью ноутбука

Если к ноутбуку, у которого замечены неполадки в работе сенсорной панели, подключена USB-мышка, выньте её из гнезда, перезагрузите компьютер и проверьте ещё раз. Можно предположить как минимум два варианта неполадок:

Панель работает плохо

Признаки – курсор хаотично передвигается по монитору, еле ползает или наоборот, летает очень быстро, невозможно выбрать необходимый объект и.т. д. Причина этого обычно пятна, оставленные на панели. Плохо помыли руки после еды или смазали их жирным кремом и сели работать за компьютер. Решение простое, выключите компьютер и очистите панель мягкой, мыльной губкой, после чего вытрите салфеткой. Обязательно дайте ей время высохнуть.

Если проблема сохраняется, то можно попробовать изменить настройки чувствительности панели. Выберите «Панель управления», «Мышь», «Настройки» и поэкспериментируйте. Если курсор на экране адекватно реагирует на движение пальцев, но не работает полоса прокрутки (скролл на тачпаде), то дело в программном обеспечении. Нужно скачать и установить родной драйвер, желательно на сайте производителя.

Тачпад полностью не работает

Признаки – когда проводите по панели, на экране нет движения курсора. Существует много причин, почему не работает мышка на ноутбуке, сенсорная панель достаточно капризна.

Самая элементарная, и при этом распространённая причина ― это отключенное состояние панели. Проверить можно это легко, выключает или включает тачпад совместное нажатие клавиш Fn и F7 (в разных моделях это могут быть Fот 1 до 12), но на кнопке обычно изображена панель и рука.
Если не помогает нажатие клавиш, проверьте состояние сенсорной панели через «Панель управления», «Диспетчер устройств». Допустим, программы работают корректно, но панель не отвечает, тогда дело, скорее всего, в повреждённом шлейфе. В процессе эксплуатации, а особенно перевозки, ноутбук можно сильно тряхнуть или ударить, в результате чего шлейф раскроется или обломится. Решением может быть обращение в сервисный центр, а на время следует подключить USB мышку.
Панель могла выйти из строя после удара, непосредственно по ней. Тогда смело идите в сервисный центр и замените её.
Возможно, поддержка тачпада выключена в BIOS, тогда нужно зайти в него и поменять значение с Disabled на Enabled, для параметра InternalPointingDevice.

После всех манипуляций вопрос о том, почему на ноутбуке не работает мышка встроенная остался открытым? Тогда может быть, причина намного серьезнее и все дело в повреждении материнской платы, например, вследствие падения самого ноутбука. Легко заподозрить такую неполадку, если кроме тачпада отказала клавиатура и один или все USB-порты. Провести диагностику и ремонт, в таком случае могут только в сервисном центре, причём в половине случаев вам предложат заменить материнскую плату целиком.

Что делать, если перестала функционировать проводная мышь

Это уже отдельный манипулятор, его можно снять, подключить для проверки к другому компьютеру или выбросить и купить новый. То есть, если мышь не работает на другом компьютере, значит ремонтируйте или заменяйте новой. Если же наоборот, значит, проблемы с ноутбуком. Рассмотрим подробнее, почему не работает мышка для ноутбука, проводная и как диагностировать неполадки самостоятельно.

Мышь может работать с дефектами, проявляющимися время от времени или постоянно. Например, западают или не нажимаются кнопки, колесо прокрутки не действует. Причина обычно механическая, и решается простой заменой манипулятора.

Если курсор не отвечает на движение мышки, но если пошевелить провод, то начинает хаотично прыгать по экрану. Причина в повреждении провода, вероятнее всего, у основания манипулятора. Нужно разобрать устройство и перепаять провод либо, опять-таки купить новую мышь.

Мышка может полностью перестать работать, то есть курсор остановился и не движется, либо ноутбук не видит данное устройство. Если замена мыши в этом случае ничего не даёт, то следует попробовать предпринять следующие шаги:

Выбрать «Панель управления», «Диспетчер устройств» и полностью удалить из оборудования мышь. Следующим шагом перезагрузить компьютер, устройство само себя найдёт и будет дальше работать как надо.

подключить манипулятор к другому USB-порту, возможно проблема в нем;
перезагрузить компьютер.

Таким образом, вы в любом случае решите проблему, будь причина хоть в самой мышке, хоть в программном обеспечении.

Если выходит из строя беспроводной манипулятор

Беспроводная мышь не соединена с ноутбуком, что положительно влияет на мобильность. Вместе с тем она прибавляет забот хозяину устройства. Узнают ли друг друга передающее и принимающее устройство, как не забыть зарядить батарейки, на какое расстояние можно отодвинуть мышь от адаптера, эти и другие моменты мы осветили для вас. Итак,почему не работает мышка на ноутбуке, беспроводная, использующая для соединения сигналы Bluetooth или Wi-Fi?

Если курсор никак не реагирует на передвижение манипулятора, попробуйте предпринять одно из следующих действий:
Проверьте переключатель, который расположен на «брюшке» мыши. Он должен стоять на положении «Включено».
Выключите или перезагрузите ноутбук. Это действие стоит повторять после любого предпринятого шага.
Переместите ноутбук ближе к адаптеру, чтобы исключить возможность помех для прохождения сигнала.
Беспроводные устройства питаются от батарейки, поэтому стоит проверить их состояние. Иногда индикатор показывает хороший заряд, а устройство уже перестаёт работать, тогда стоит заменить батарейки, и работа наладится. Кроме того, проверьте полюса батареек.
Если на ноутбуке стоит USB-приёмник, то выньте его из гнезда и подсоедините к другому USB-порту, причём постарайтесь, чтобы он располагался ближе к мыши.
Время от времени адаптер и сама мышка «теряют» друг друга. Поэтому нужно выполнить несложную процедуру ― нажать кнопочку на передатчике и когда он начнёт мигать, нажать кнопку на дне мыши (лампочка на адаптере должна перестать мигать).
Проверьте программное оборудование, если есть подозрение на его сбой, просто обновите драйвер. То есть удалите мышь из оборудования и перезагрузите ноутбук.

Если вы перепробовали все способы, но они не помогают, подключите беспроводное устройство к другому компьютеру. Возможно, имеет место поломка самой мышки или передатчика. В таком случае можно отнести её в ремонт или купить новую, что предпочтительнее, ввиду невысокой стоимости гаджета.

Если беспроводное устройство работает, но курсор по экрану мечется, перемещается не так, как надо или по мере движения мышки зависает на одном месте, попробуйте воспользоваться следующими рекомендациями.

Исследуйте тип поверхности, на которой работает мышь. Стеклянная или прозрачная поверхность, а также рифлёное стекло и полупрозрачные, отражающие покрытия не подходят для правильной работы беспроводного устройства. Попробуйте положить коврик светлого цвета, или даже простой лист бумаги и проверьте, изменилась ли работа мыши.

Проверьте батарейки, они могут вызывать «заторможенную» работу мыши.
Проверьте пластиковые линзы манипулятора на наличие грязи. Переверните его и протрите нижнюю сторону мягкой тканью.
Переместите мышку на расстояние не более тридцати сантиметров от передатчика и уберите все предметы находящихся между ними. Особенно это касается громоздких металлических предметов.

Использование каждого манипулятора предполагает наличие тех или иных проблем. Но воспользовавшись рекомендациями в стать, вы сами сможете решить большинство из них. Если же все попытки не увенчались успехом, обратитесь в сервисную службу за профессиональной помощью.

В данной статье мы постараемся дать наиболее полный ответ на вопрос почему не работает мышь и постараемся ответить на все смежные вопросы, такие как: почему может не работать тачпад на ноутбуке или беспроводная мышка.
Практически каждый пользователь рано или поздно сталкивается с такой проблемой, как неполадки в работе компьютерной мыши. Это может произойти по многим причинам, которые, в свою очередь, можно поделить на две группы, в зависимости от источника проблемы: аппаратные или программные. Что же это за причины, и как их устранить?

Причины почему может не работать мышка

Программные

К программным неполадкам можно отнести:

Проблемы, связанные с вредоносной работой вирусов,
сбоями или повреждениями драйвера, а так же в случае открытия поврежденных файлов, архивов.

Аппаратаные

Аппаратными называются проблемы, вызванные повреждением непосредственно самой мыши. К ним можно отнести:

Деформацию провода;
повреждение или засорение мусором контактов.

Нередко случается и такое, что пользователь, работая за компьютером, пьет чай, кофе либо какой-то другой напиток и проливает жидкость. Это часто приводит к выведению из строя мыши.
Приобретая новую мышь с usb-входом, и обнаружив, что курсор отказывается двигаться с места после подключения устройства к компьютеру, не спешите бить тревогу. Скорее всего, в установленной операционной системе отсутствуют необходимые драйвера.

Пути устранения проблем

Приятной новостью для всех пользователей будет то, что справиться с большинством неисправностей вполне можно своими силами. Для этого достаточно обладать хотя бы базовыми знаниями о работе «железа». Итак, план действий таков:

В первую очередь, проверьте компьютер на наличие вирусов или другого вредоносного ПО. Сделать это можно с помощью бесплатных антивирусных программ, например Avast .
Если это не помогло, то приступайте к следующему шагу: переустановите заново драйвер мыши, который вполне мог быть заражен вирусом.
Если выполнить это не представляется возможным, то попробуйте восстановить предыдущую версию ОС (операционной системы). Как это сделать в видео ниже:

Почему не работает мышь на ноутбуке: частые причины и пути их устранения

Причин почему не работаеть мышка на ноутбуке может быть множество. Но эта неприятность легко устраняема. Для начала следует определить, какой вид мыши используется для ноутбука (тачпад, проводная или беспроводная). Для каждого вида существуют свои характерные причины неполадок и пути их решения.

Не работает тачпад на ноутбуке

Если возникают проблемы с работой тачпада, то их можно решить, правильно выявив причину неполадок. Так, наиболее распространенные ситуации:

Некорректная работа (зависает, перебои, пропадает курсор с экрана).
Причиной может быть неверная настройка параметров. При установке рекомендуется использовать драйвер, идущий в комплекте.
Кроме того, особое внимание уделяется чистоте тачпада – простое загрязнение поверхности снижает чувствительность устройства.
Запрещено работать влажными руками. Для исправления этой проблемы достаточно очистить сенсор от загрязнения и дать полностью высохнуть.
Устройство не реагирует.

Причина – отключение панели. Пути устранения:

при наличии, проверить кнопку вкл/выкл;
в некоторых моделях происходит выключение сенсорной панели при подключении внешнего устройства (проводной или беспроводной мыши) – отключите дополнительный манипулятор;
в настройках BIOS включить функцию поддержки данной панели (значение enabled для параметра Internal Pointing Device).

В случае если устранить проблему не удалось, необходимо обратиться в центр техподдержки.

Причинами почему не работают кнопки мыши на ноутбуке могут быть неполадки самой мыши или выход из строя USB-порта, а также неправильность подключения и настроек. Для проверки подключите мышь в другое гнездо или к другому компьютеру. Если все работает, то нужно прочистить каналы входа. Не используйте в качестве материала для чистки тряпки с длинным ворсом и вату, а также не переусердствуйте с влажностью материала. Если мышь не реагирует, ее уже не спасти.
Беспроводная мышь находит все большее распространение среди пользователей. Основными неполадками данного вида мыши являются:

Полное отсутствие реакции на манипуляции;
Медленная работа, зависание или торможение.

Причинами того могут быть:

мышка не подключена (вставьте в USB-порт переходник (USB-ресивер) и включите кнопку на корпусе мыши в рабочее состояние);
сели батарейки (замените новыми, и корректная работа будет обеспечена вновь). Причина довольно банальна, но многие даже не подозревают, что мышка питается от батареек.
Рекомендуется использовать не обычные батарейки, а аккумуляторы – это продлит работу устройства. Кроме того, если манипуляции, описанные выше, не помогли, следует проверить работоспособность USB-порта, не загрязнен ли он. Возможно, и сама мышь вышла из строя. В таком случае выход только один – замена мыши.

Мышка может не работать также в отдельных приложениях, но это уже индивидуальная история для каждого приложения. А пока для примера — видео с решением проблемы почему не работает мышь в игре GTA: