Платеж алиэкспресс. Aliexpress как оплачивать и какой способ оплаты лучше выбрать. Как сделать оплату в WebMoney: пошаговая инструкция

Aliexpress — торговая площадка ориентированная на широкую целевую аудиторию. Огромное количество товаров продается и покупается ежедневно. И многие покупатели задаются вопросом, какой способ оплаты выбрать и как оплачивать выбранные покупки быстро и безопасно?!

Рассмотрим все возможные варианты, как платить на Aliexpress.

Важные шаги до момента оплаты

Перед тем, как приступать непосредственно к оплате, необходимо правильно заполнить форму заказа. Что для этого нужно?

• Выбрать понравившейся лот, определиться с размером/комплектацией/количеством. Добавить товар в корзину, если необходимы сразу несколько размеров или расцветок. Добавить в «Мои желания», если планируете купить вещь позже. Или выбрать «Купить сейчас», чтобы совершить моментальную покупку.

• Проверить детали заказа.

Здесь же можно написать комментарий продавцу и изменить условия доставки.

• Можно переходить к оплате.

Выбрав способ оплаты, если есть применить купон, подтвердить и оплатить.

Именно здесь и возникает главный вопрос, какую оплату заказа выбрать? Разберемся подробно с каждым видом.

Оплата товара банковской картой

Один из самых распространенных и часто используемых способов - оплата банковской (дебетовой или кредитной) картой.

Все основные виды карт относятся к одной из систем - Visa, MasterCard или Maestro.

Для проведения платежа нужно ввести данные карты в отведенные для этого поля. Вводится номер с лицевой части карточки, срок действия, имя и фамилия владельца, именно так, как написано на карте и также код безопасности. Чаще всего он расположен на оборотной стороне.

Важно!

Aliexpress никогда не запрашивает пин-коды банковских карт. Не при каких условиях не вводите и не сообщайте свой пин-код при совершении каких либо покупок!

Сохраненная карта будет выглядеть так.

Важно!

• Можно не переживать о безопасности проведения платежей.

Торговая площадка дорожит своей репутацией и полноценно защищает своих покупателей при совершении покупок. Все данные о платежных операциях шифруются специальной высокотехнологичной системой безопасности.

• Если покупаете или планируете покупать на Aliexpress много и часто можно оформить дополнительную дебетовую карту. И держать на ней лишь те суммы, на которые запланированы заказы.

Оплата заказа Aliexpress через Сбербанк

Банковские карты Сбербанка пользуются популярностью. И именно через Сбербанк совершается большое количество платежей.

Оплатить заказ картой Сбербанка можно таким же образом, как и любой другой.

В форму оплаты нужно ввести данные - номер, срок службы, имя и фамилию, код безопасности.

При оформлении первой покупки на телефон придет проверочный код, который нужно будет ввести на сайте для подтверждения. Последующие платежи, если счет сохранить, будут проводиться автоматически. И уже не нужно будет вводить данные и код подтверждения.

Если платеж прошел удачно, появится оповещение. В течение суток он будет на проверке.

Не проходит платеж Сбербанка на Aliexpress

Бывают ситуации, когда платеж не удается провести. Какие могут быть на это причины?

• Сбой в работе Сбербанка.

В данном случае нужно обратиться в службу поддержки банка по телефону или при личном визите.

Если только начинаете пользоваться картой Сбербанка и планируете оплачивать интернет покупки, то желательно заранее проконсультироваться со специалистом банка. Узнать, все ли платежи доступны для данного вида карточки.

• Сбой в работе приложения.

Не редки случаи, когда при оплате с мобильной версии сайта или с мобильного приложения Aliexpress происходит сбой. В данном случае лучше воспользоваться стандартной версией с ноутбука.

• Не верно введенные данные.

Ошибка даже в одной цифре или букве будет означать отмену действия. И заказ будет сделать невозможно. Все данные перед отправкой необходимо тщательно проверять.

• Проблемы со стороны продавца.

Бывает, что у какого-то определенного производителя невозможно провести платеж. Чтобы решить вопрос нужно написать продавцу или поискать аналогичный лот в другом магазине.

Как оплатить заказ через Qiwi кошелек

Помимо банковских карт рассчитываться за приобретения на Aliexpress можно электронными деньгами. Например, через Qiwi кошелек.

Первым делом нужно зарегистрироваться в системе и пополнить счет или привязать карту.

Для оплаты нужно выбрать «Другие способы оплаты». И нажать на кнопку Qiwi WALLET.

Откроется страница с запросом номера кошелька.

После того, как номер введен, система перенесет на сайт Qiwi и запросит код подтверждение, который придет смской.

Важно!

Система Qiwi проводит только долларовые платежи.

Как оплатить товар с Aliexpress через Яндекс-деньги

Еще одна популярная система интернет оплаты - Яндекс-деньги.

Для проведения финансовых операций необходима регистрация, и также можно привязать к счету карту.

Выбрав «Другие способы оплаты» нужно нажать на кнопку «Яндекс-деньги».

Страница обновится и нужно выбрать вариант оплаты и кликнуть «Оплатить сейчас».

Если на счету достаточно средств, произойдет списание. Если денег не хватает, появится оповещение и нужно пополнить баланс для завершения платежа.

Webmoney - платежная система для оплаты заказов Aliexpress

Популярная платежная система, среди активных пользователей интернета. Особенно тех, кто занимается интернет бизнесом. Многие ресурсы производят оплату фрилансерам именно на этот электронный кошелек.

Если на Qiwi и Яндекс-деньгах довольно просто зарегистрироваться, то Webmoney более сложный кошелек. Тем самым регистрироваться только для оплаты на Aliexpress скорее не рационально. Если же кошелек уже есть, то заплатить за покупку не составит никакого труда.

Для этого в других способах оплаты нужно выбрать Webmoney.

Сайт обновится, нужно подтвердить действие.

Важно!

Заказы Webmoney обрабатываются в долларах и списываются с долларового счета. Если на нем нет валюты, но есть на рублевом счету, деньги будут конвертированы в соответствии с курсом.

В открывшемся окне нужно ввести логин, пароль и проверочный код, который придет в смс на номер телефона, прикрепленный к интернет кошельку.

Следующий шаг - подтверждение платежа. Можно выбрать смс-код, но ВНИМАНИЕ - подтверждение по e-mail бесплатное, а по смс 0,05 WMZ.

Выбираем смс, вводим код.

Платеж проведен успешно, как и при любом способе оплаты ожидается проверка платежа в течение 24 часов.

Важно!

Если по какой-либо причине будет открыт спор и произойдет возврат средств на Webmoney, то следует учитывать, что деньги придут на долларовый счет. Даже если изначально были переконвертированы с рублевого.

Оплата товаров с Aliexpress со счета в мобильном телефоне

Если у потенциального покупателя нет банковской карты и электронного кошелька или просто нет возможности ими воспользоваться, можно совершить оплату со счета в мобильном телефоне.

Для этого нужно выбрать соответствующую кнопку в способах оплаты — «Мобильный платеж».

Откроется страница с операторами сотовой связи, которые доступны для определенного региона.

Важно!

Мобильный платеж возможен только для российских пользователей

Для оплаты нужно выбрать оператора и ввести номер своего телефона. Для подтверждения придет смс. Стоимость товара будет списана со счета.

Важно!

• Услуга доступна для номеров, зарегистрированных на физических лиц с предоплатной системой расчета.
• Каждый оператор снимает комиссию за проведение платежа.
• Комиссия за входящие смс не снимается.

Оплата наличными на Aliexpress

Помимо электронных и мобильных расчетов на Aliexpress возможна и оплата наличными.

Нужно выбрать «Оплата наличными».

После нажатия кнопки «Продолжить» на телефон придет код, и он же отобразится на вновь открывшейся странице.

Платеж можно выполнить самостоятельно через терминал или через кассу учреждения.

Важно!

• Код действителен в течение 48 часов после получения.
• Комиссия за внесение платежа не взымается.
• Оплата заказа происходит в рублях.
• Через терминал можно оплатить покупки на сумму от 10 рублей до 15000.
• Возврат средств при необходимости будет осуществлен на счет мобильного.

При оплате с помощью терминала нужно выполнить следующие действия:

1. Выбрать кнопку Aliexpress.

2. Ввести код, который пришел по смс.

3. На мониторе появится сумма заказа.

4. Внести деньги. Только бумажные, монеты терминал не принимает. Если нужна сдача, ее можно получить на счет телефона.

Совершающих покупки через интернет, обращаются к сайтам-посредникам, один из которых - AliExpress.com.

О том, как заказывать на AliExpress , уже написано множество инструкций, так как сайт довольно специфический. AliExpress настроен таким образом, что узнать о способах оплаты и получения товара, что называется, из первых рук, покупатель может только после прохождения процедуры регистрации и оформления первого заказа.

Как зарегистрироваться?

Оформление первого заказа будет доступным с той минуты, как потенциальный покупатель, зарегистрировавшийся на AliExpress , заполнил свой «Профиль» и получил доступ к таким опциям как «История покупок и «Список желаний». Кроме того, заполнение «Профиля» открывает возможность выходить на связь с представителями компании-продавца и видеть статистику покупок, совершенных другими клиентами этого продавца.

Для лиц, не имеющих персональной странички в социальной сети Facebook, процедура регистрации выглядит так:

• После нажатия на кнопку «Регистрация» (находится в правом верхнем углу главной страницы сайта) потенциальному покупателю будет предложено сообщить системе действующий адрес электронной почты (впоследствии email будет использоваться как пользовательский логин), а также заполнить несложный формуляр.
• Поставив галочку в чек-боксе «Бесплатное членство на AliExpress ...» и ознакомившись с пользовательским соглашением, потенциальный покупатель приступает к созданию своего «Профиля».
• Если пользователь все сделал правильно, на мониторе электронного устройства появляется диалоговое окно с русскоязычным сообщением: «Вы присоединились к AliExpress ...» и просьбой проверить свою электронную почту, куда уже отправлено письмо с кодом активации аккаунта. Теперь новоявленный покупатель может совершать покупки.

Особенности регистрации

Пользователи глобальной сети, уже имеющие некоторый опыт сотрудничества с AliExpress , рекомендуют заполнять все графы «Профиля» латинскими буквами, невзирая на то, что сайт переведен на русский язык. Согласно их утверждениям, сведения, указанные покупателями, поступят в распоряжение китайских продавцов, оформляющих отправку товаров через сайт AliExpress . Посылки они отправляют собственноручно и, не зная иностранных языков, предпочитают иметь дело с клиентами, владеющими английским.

Согласно отзывам, оставленным клиентами AliExpress на партнерских и тематических контентах, неправильно заполненный «Профиль» - одна и возможных причин неполучения заказа.

Оформление заказов на «АлиЭкспресс»

Как заказывать на AliExpress ? Интерфейс этой торговой площадки мало чем отличается от аналогичных проектов.

Поиск товара осуществляется посредством меню, расположенного в левой части сайта или поискового окна, которое находится в верхней части веб-страницы. Для детализации поиска покупатели могут использовать соответствующие фильтры, например, «Бесплатная доставка» или «Только опт». Если верить отзывам постоянных клиентов обсуждаемого сайта, посылки гораздо быстрее находят адресатов, активировавших опцию - «Отправка с местных складов».

Оформление заказа начинается после того, как потребитель нажал на кнопку «Купить...». О том, как оплатить покупку на AliExpress , он узнает на следующем шаге.

Как заказать и не разочароваться

Присмотрев подходящий товар, покупатель, прежде чем отправить его в «Корзину», должен обратить внимание:

• На рейтинг товара. Качественный товар должен иметь не менее 4 баллов рейтинга.

• На уровень надежности продавца. Чем надежнее продавец, тем чаще к нему обращаются, тем больше у него «медалек», «коронок», «кристалликов» и прочих «фишек».

• На англоязычное описание товара, а затем - на его «машинный» перевод. До того как оплатить покупку на AliExpress , потенциальному получателю стоит, отбросив стеснение, внимательно изучить сведения, касающиеся понравившейся вещи. Если описание, предоставленное роботом-переводчиком, в чем-то не «стыкуется» с профессиональным русскоязычным - значит, лот следует отнести к разряду сомнительных.

• На наличие возможностей выйти на связь с продавцом. Судя по отзывам некоторых покупателей, машинный перевод описания некоторых товаров, выставленных на продажу, напоминает бред сумасшедшего и только после разговора с представителем компании-продавца клиент может решиться на покупку или отказаться от нее.

• На отзывы людей, которые уже приобрели данную вещь. Большинство покупок совершается именно после изучения комментариев, оставленных предыдущими покупателями. Если отзыв подлинный, в нем, как правило, содержатся выводы о достоинствах и недостатках приобретенной вещи, а также сведения о дате оформления и сроках получения посылки.

Страница оформления заказа

Решившись на покупку и кликнув на кнопку «Купить...», пользователь сайта AliExpress попадает на страницу, где ему будет предложено выбрать один из вариантов оплаты, а также указать контактный телефон и адрес, по которому должна быть доставлена посылка.

Покупатели со стажем советуют новичкам отнестись к этому этапу со всей серьезностью: адрес доставки, прописанный по-русски или неудачно переведенный на английский язык, может быть неправильно «расшифрован» китайскими отправителями.

Опытные пользователи сайта «АлиЭкспресс» отмечают, что ввод адресов доставки следует осуществлять только через боковую панель интернет-магазина. Очень хорошо, если покупатель не поленился и указал сразу несколько адресов доставки, прописав каждый и них латинским шрифтом, чтобы, оформляя очередную посылку, выбрать один адрес из списка.

Эти действия позволят иностранному поставщику, незнакомому со славянскими наименованиями, получить более широкое представление о местности проживания покупателя, а покупателю - оформлять заказы не только для себя, но и для своих близких и друзей.

Искушенные потребители не рекомендуют своим неопытным «коллегам» расплачиваться пластиковой карточкой, на которую начисляется зарплата. Многие клиенты интернет-магазинов, рассчитываясь картой, видят приведенное ниже сообщение и не знают, как на него реагировать.

Дело в том, что на некоторых банковских картах, включая зарплатные, не активирована опция «Оплата через Интернет». Это - своеобразная мера безопасности, попытка банка защитить своих клиентов от мошенников. Однако особо бесстрашные личности, пренебрегающие виртуальными картами, могут снять этот запрет, позвонив на горячую линию банка и сообщив о своем решении. Так какой картой лучше оплачивать покупки? AliExpress принимает несколько видов карт. Об этом - ниже по тексту.

Люди, часто покупающие товары на «АлиЭкспресс», рекомендуют пользоваться услугой «Бесплатная доставка» только в тех случаях, если речь идет о копеечных заказах. Дорогостоящие покупки могут запросто затеряться во время бесплатных перевозок, для которых не предусмотрено отслеживание перемещения посылок. Бывалые покупатели рекомендуют заказчикам дорогих товаров выбирать доставку с трек-номером (tracking number), чтобы иметь возможность пошагово отслеживать путь следования своего заказа.

Проследить за продвижением покупки можно на странице «Мои заказы», после того как заказ будет отправлен с торговой площадки AliExpress . Номер заказа, подлежащего отслеживанию, выглядит примерно так: RR529653845CN.

«Старые друзья» AliExpress советуют покупателям-новичкам снимать на камеру или пошагово фотографировать процесс получения и вскрытия посылки. В том случае, если присланная вещь не будет соответствовать описанию, фотографии могут понадобиться для предъявления претензий.

Варианты оплаты

Оказавшись на странице оформления заказа, покупатель может выбрать один из способов оплаты. AliExpress позволяет своим покупателям рассчитываться:

• деньгами, хранящимися на счету мобильного телефона;

• кредитной, дебетовой картой, картами Visa и MasterCard, виртуальной картой. Перед тем как оплачивать покупки на AliExpress через карту, покупатель должен будет детализировать сведения о ней: указать номер, код CVV, срок действия и имя владельца.

• виртуальными деньгами, хранящимися на электронных кошельках Qiwi, WebMoney или «Яндекс. Деньги».

Как оплачивать покупки на AliExpress через телефон (смартфон)

Выбрав приглянувшийся товар на сайте, покупатель кликает на кнопку «Купить» и сначала попадает на страницу с формуляром, который необходимо заполнить в случае оплаты картой. Но если пользователь проявит наблюдательность, то в верхней части формуляра он заметит графу, где едва заметным, очень мелким шрифтом написано: «Другие способы оплаты».

Информация для тех, кто не знает, как оплатить покупку на AliExpress с «мобилки»:

• Кликнув на надпись «Другие способы оплаты», покупатель получает возможность оплатить заказ несколькими способами, один из которых - снятие оплаты с телефона.

• После получения стандартных sms о снятии, а затем - и о зачислении платежа на торговую площадку AliExpress , потенциальный покупатель переходит на главную страницу, где ему будет предоставлена возможность сэкономить какую-то часть денег, то есть получить кэшбек на следующую покупку.

«Фишки» от «АлиЭкспресс»

Пользователи сайта AliExpress с недавних пор могут не только совершать здесь покупки, но также экономить личные средства и даже превратить данную торговую площадку в источник дохода. Одним и способов экономии является кэш-бэк, причем экономия на «АлиЭкспресс», согласно отзывам участников партнерской программы, может достигать 14%.

Слово Cashback переводится с английского языка как «возврат денег». Данная услуга работает только для безналичного способа взаиморасчетов и по сути является бонусной программой, инициатор которой - банк, предоставляющий покупателю спектр своих услуг. Возврат денег осуществляется в момент приобретения товара, побуждая потребителей совершать новые покупки.

Еще один способ экономии с «АлиЭкспресс» - повышение кэшбека путем введения промо-кодов. Пользуясь этой возможностью, покупатель должен помнить, что у каждого промо-кода есть срок действия, поэтому, активировав код, ему следует совершить покупку в течение двух дней как максимум.

Кроме того, продавцы часто предоставляют клиентам, потратившим на покупки определенную сумму, так называемые «скидочные» купоны, а также индивидуальные скидки. Чтобы получить индивидуальную скидку, покупателю достаточно обратиться к продавцу через форму обратной связи.

Оплата наличными

Как оплачивать покупки на AliExpress наличными? Этот вопрос волнует, главным образом, покупателей, «не привязанных» к виртуальным и реальным банкам. Такой вариант взаиморасчетов тоже предусмотрен.

Чтобы рассчитываться за свои покупки бумажными деньгами, необходимо предварительно выяснить, разрешил ли продавец оплату наложенным платежом. Если такого разрешения нет, проблему отсутствия у плательщика электронных денег можно решить с помощью платежной системы «Киви».

Как оплачивать покупки на AliExpress через «Киви» наличными

Чтобы совершить такой платеж, нужно отправиться в ближайший торговый центр, на большой рынок или в другое место скопления людей. «Киви-терминалы», как правило, установлены в людных местах.

Перед тем как оплатить покупку на AliExpress наличными, необходимо сначала перечислить необходимую сумму на свой личный счет в платежной системе «Киви». Выбрав на мониторе терминала опцию Visa Qiwi Wallet, плательщик открывает страницу идентификации, где вводит номер телефона, к которому привязан его Qiwi -кошелек. Как только система идентифицирует его как держателя одного из платежных аккаунтов, на мониторе появится форма пополнения виртуального кошелька:

• в первой строке отображена сумма, введенная в приемник;

• во второй строке указано количество денег, поступивших на счет;

• в третьей строке формуляра указан процент, который система вычла из платежа в качестве комиссионного сбора.

Информация для тех, у кого нет Qiwi-кошелька

Совершив переход на сайт платежной системы Qiwi, необходимо кликнуть на кнопку «Создать кошелек» (кнопка находится в правом верхнем углу страницы).

Обязательное условие регистрации кошелька - его привязка к телефону. Указав номер своего телефона в соответствующей графе, будущий владелец Qiwi-кошелька попадает на следующую страницу, куда вводит секретный код, полученный в sms-сообщении. Всё. Кошелек создан!

Кликнув на кнопку «Перевести», владелец кошелька попадает на страницу, где ему предложат несколько вариантов вывода денег из Qiwi, не требующих привязки именной карты.

Доставка заказа

Удостоверившись, что платеж зачислен на торговую площадку сайта AliExpress , компания-продавец отправляет посылку по указанному адресу.

Доставка может длиться от двух недель до двух месяцев. Деньги, снятые со счета покупателя, будут храниться на «АлиЭкспресс» до того момента, пока покупатель не подтвердит факт получения посылки. По истечении шестидесяти дней деньги перечисляются на счет продавца, если покупатель не запросил продление защиты заказа или не предъявил претензии компании-отправителю.

Как покупать на АлиЭкспресс, клиенты интернет-магазина могут узнать из справочной информации, приведенной на сайте. Помимо письменной инструкции там содержатся и видеоматериалы, которые наглядно демонстрируют стадии покупки товаров на AliExpress.

Стандартный алгоритм покупки предполагает:

1. Оформление заказа.
2. Оплату товара через систему безналичных денежных переводов.
3. Отправку товара покупателю.
4. Подтверждение покупателем факта получения товара.
5. Перевод денежных средств в пользу продавца.

Указанный процесс позволяет покупателю совершать покупки без лишнего риска. В случае несоответствия полученной вещи описанию, получения вещи низкого качества или неполучения товара в отношении покупателя может быть оформлен возврат стоимости заказа.

Как правильно покупать на AliExpress. Оформление заказа

Чтобы узнать, как покупать на AliExpress товары, прежде всего необходимо ознакомиться с механизмом оформления клиентского заказа.

Формирование заказа невозможно без регистрации на сайте: клиент может создать новую учетную запись или войти через аккаунт в социальной сети Facebook или Вконтакте.

Формирование заказа

После регистрации покупатель наполняет свою корзину товарами, размещенными на страницах сетевого магазина. Выбор товара производится на странице с описанием вещи.

Перед заказом следует внимательно изучить сведения о товаре, ознакомиться с предложенными ценами, скидками, имеющимися видами, размерами и количеством вещей, характеристиками и возможностями товара. Для того чтобы поместить вещь в корзину, пользователю необходимо нажать на кнопку «Добавить в корзину».

Затем покупатель может оформить заказ, если зайдет в «Корзину». После просмотра списка товаров, если все верно, нужно нажать на кнопку «Оформить заказ».

Если клиент желает оформить заказ на выбранную вещь со страницы товара, то ему потребуется выбрать кнопку «Купить сейчас».

После этого перед покупателем возникает таблица, уточняющая параметры заказа. Например, если клиент AliExpress желает купить одежду, то в таблице его попросят уточнить цвет, размер и количество заказанных вещей.

Выбрав необходимые свойства товара, клиент дает команду «Подтвердить». После подтверждения заказа он вводит свои персональные данные.

Ему потребуется указать сведения, касающиеся:

• ФИО,
• адреса доставки товара,
• номера мобильного телефона.

Статус заказа

Проверить статус сформированного на сайте АлиЭкспресс заказа покупатель может в своей учетной записи.

Для уточнения статуса заказа он переходит в графу «Мои заказы». Заказ может иметь один из указанных ниже статусов:

• «Ожидается подтверждение»,
• «Ожидается отправка»,
• «Закрыт»,
• «Заморожен»,
• «Завершен».

Во вкладке с текущими заказами пользователь сможет уточнить не только действующий статус, но и следующую информацию:

• наименование товара,
• наименование продавца,
• номер заказа,
• номер для отслеживания отправления,
• дату открытия и закрытия заказа,
• стоимость заказа.

Как сделать покупку на АлиЭкспресс. Особенности оплаты

Информацию о том, как оплачивать покупки на АлиЭкспресс, важно уточнять еще до формирования своего заказа, так как если заказ не будет оплачен в течение 3 дней после его подтверждения, то он автоматически удаляется.

Заказ же не будет отправлен по месту получения покупателем, пока он не направит денежные средства в счет оплаты стоимости выбранных товаров.

Оплата стоимости заказанного товара

Чтобы совершить операцию по оплате, клиент нажимает кнопку «Оплатить сейчас», которая позволяет ему перейти к выбору способа оплаты товара.

Кнопку «Оплатить сейчас» необходимо искать в списке заказов — она становится доступной сразу после оформления и подтверждения заказа.

Покупатели, зарегистрированные на сайте AliExpress, могут совершить оплату:

• с карты Visa, MasterCard или Maestro Debit Card,
• посредством системы Western Union,
• с помощью банковского перевода.

Оплата доставки товара к заказчику

Продавец вправе самостоятельно устанавливать цены на доставку товара, а также размер дополнительных платежей.

Представитель продавца выбирает способ возможной доставки товара, стоимость которой зависит от габаритов, объема и веса отправления.

Не знаете свои права?

Узнать цену доставки товара покупатель может еще во время формирования заказа на странице сетевого магазина AliExpress.

Для определения стоимости и продолжительности доставки необходимо войти на страницу товара и воспользоваться вкладкой «Доставка и оплата». В открывшейся сводной таблице покупатель сможет уточнить данные о транспортной компании, цене доставки и примерном сроке транспортировки товара.

Покупатель, который считает, что стоимость доставки необоснованно завышена, вправе связаться с продавцом в частном порядке, чтобы согласовать вопросы, связанные с оплатой доставки товара.

Если продавец даст согласие на снижение цены, то стороны могут заключить соглашение об изменении стоимости доставки товара. Сторонам необходимо заключить соглашение о снижении цены доставки до момента оформления заказа покупателем.

Впрочем, покупатель товара магазина AliExpress может выбрать и альтернативные варианты транспортировки. Изменение способа пересылки заказа вполне может помочь уменьшить стоимость доставки товара покупателю.

Что выгодно покупать на АлиЭкспресс. Рекламные акции и привилегии для клиентов

Скидки

Интернет-магазин регулярно проводит распродажи товаров. Продавцы нередко устраивают рекламные акции, привлекая покупателей из различных социальных сетей товарами с большими скидками.

О действующих на сайте скидках и распродажах пользователь может узнать по рекламе на главной странице сетевого магазина AliExpress, где размещается таймер со сроком действия акции.

Продавцы устраивают сезонные снижения цен на одежду и обувь. Кроме того, клиентов, которые нажимают на значок «Нравится», также могут ждать небольшие скидки на определенные виды товаров.

Купоны AliExpress

Купоны на скидки предоставляются участникам акций, которые проводятся в социальных сетях и на сайтах партнеров интернет-магазина.

Покупатель может получить купон от продавца на сайте AliExpress. Он может использовать его при покупке товара, цена которого превышает минимально допустимую сумму для имеющегося купона.

Купоны, выданные клиенту сетевого магазина AliExpress, не могут быть обменены на денежные средства и могут использоваться только их владельцами. Покупатели могут пользоваться купонами до истечения срока их действия.

VIP-клуб AliExpress

Покупатели магазина могут стать членами VIP-клуба AliExpress.

В зависимости от числа заказов и их стоимости выделяется 3 уровня членства:

1. Платиновый, который присуждается после того как сумма транзакций достигнет 6999 долларов.
2. Золотой, присуждаемый клиенту, оплатившему заказы на сумму от 3999 долларов.
3. Серебряный, который получают покупатели, оплатившие заказ стоимостью от 999 долларов.

Пересчет переведенных денежных средств осуществляется ежедневно. Программа учитывает переводы со сроком давности до 90 календарных дней.

Для поддержания уровня членства пользователю потребуется, чтобы суммарный объем успешных платежей составлял минимальную сумму, установленную для каждого уровня.

Отслеживание посылки с заказом и доставка

Как отследить заказ на сайте AliExpress

Изучая инструкцию, как покупать на AliExpress товары, клиенту важно обратить внимание на возможность отслеживания товара.

Отследить стадию доставки заказа можно после того, как продавец отправит заказ по адресу, указанному покупателем в анкете (Подробнее см. Как отследить посылку с АлиЭкспресс (AliExpress)? ).

Код посылки отправляется покупателю в течение 3 дней с момента отправки заказа. Также идентификатор для отслеживания отправления отображается в строке заказа.

Обновление сведений, полученных в службе доставки, производится в течение 72 часов.

Гарантия своевременной доставки товара покупателю

Сетевой магазин AliExpress гарантирует покупателям своевременную доставку. В случае если клиент не получает заказанный товар в оговоренный срок, он получает возможность подать заявку на возврат полной стоимости товара.

Однако возврат средств, уплаченных за товар, не оформляется в следующих случаях:

• Заказ не доставлен по вине покупателя. Например, он неверно указал адрес доставки купленной в сетевом магазине вещи.
• Доставка заказа не осуществлена по причине возникновения обстоятельств, не зависящих от продавца. К таким ситуациям принято относить задержку отправления в пункте таможенного контроля или возникновение природной катастрофы.
• Заказанный покупателем товар не доставлен ввиду других обстоятельств, выходящих за рамки контроля AliExpress.
• Покупатель совершил несанкционированную оплату товара, которая производилась без использования сайта AliExpress.

Действие гарантии на товар

Время закрытия заказа пользователь сетевого магазина может отслеживать в своем личном кабинете на сайте AliExpress.

Если на приобретенный покупателем товар действует опция «Продленная защита», то клиент получает 15 дополнительных дней после закрытия заказа. В течение этого времени покупатель вправе подать заявку на возврат его стоимости.

Покупатель, получивший заказ, не может заявить о возврате стоимости товара, если:

• заказ закрыт, а покупатель подтвердил получение товара, хотя товар не был получен им фактически;
• товар не получен в срок, но заказчик не подал заявление на возврат уплаченной стоимости товара (при этом срок подтверждения заказа должен закончиться).

Теперь пользователи, которые хотят оформить покупку на сайте AliExpress, знают, что отправлению заказа в обязательном порядке предшествует оплата выбранного товара безналичным способом. Только после поступления денежных средств на сайт AliExpress продавец высылает товар по адресу покупателя. После подтверждения факта получения товара покупателем администрация сайта AliExpress переводит средства на счет продавца.

Перед тем, как оплатить покупку на Алиэкспресс, обсудите с продавцом цену товара и условия его доставки. Важно правильно выбрать продавца, чтобы потому не пришлось переживать за доставку своей посылки.

Способы перечислений постоянно корректируются, появляются новые варианты оплаты. При любом варианте перечислений происходит автоматическая конвертация. Если платите с рублевой карточки, сразу выбирайте рубли.

Способ перечислений можно изменять. Для этого имеются специальные кнопки в меню. После проведения платежа на проверку заказа уходит 24 часа. Если оплата пройдет успешно, останется только дождаться доставки товара.

Важно успеть оплатить товар не позднее суток. Если перечисления так и не будет сделано в указанный срок, то заявка удаляется. В течение двух суток можно сделать платеж наличными. На самом деле платеж лучше сделать как можно быстрее, чтобы заказ не был закрыт по причине отсутствия средств.

7 способов платежей на Aliexpress:

1. Расплачиваться карточкой. Принимается пластик Visa , MasterCard и Maestro . Некоторые финучреждения ограничивают возможности использования пластика. Потому, прежде чем использовать карту, уточните, разрешены покупки через интернет или нет.
2. Использовать электронные платежные системы: QIWI кошелек, Яндекс Деньги и Вебмани.
3. Сделать перечисление с терминала Сбербанка.
4. Пользоваться денежными переводами Western Union .
5. Делать международный банковский перевод.
6. Использовать Alipay .
7. Платить с помощью Wire Transfer .

Каждый из этих вариантов оплаты имеет свои нюансы. Например, социальные карточки Сбербанка не подходят для платежей на Алиэкспресс. На сегодняшний день условия платежей таковы, что товар нужно оплатить полностью. Нет возможности платить в рассрочку. Также отсутствует возможность использовать Paypal и наложенный платеж. Кредитные и дебетовые карточки финучреждений можно использовать.

Пошаговый алгоритм по оплате карточкой:

Оплачивать покупки можно QIWI кошельком, если нет пластика. Электронный бумажник легко пополнить в терминале или со счета мобильного телефона. После этого можно начинать шопинг на Алиэкспресс. Для перевода денежек нужно выбрать способ оплаты «Киви бумажник», затем указать номер телефона и подтвердить платеж. Если нет электронного бумажника, то указанная сумма будет списана с сотового телефона. Отдельного способа оплаты со смартфона на Али нет. Но денежки будут списаны с мобильника, если нет кошелька Киви. При возникновении разногласий с продавцом возврат денежек будет производиться на счет Киви, а не мобильника. Потому разумнее будет сначала создать кошелек QIWI , а потом оплачивать товары.

В России, Казахстане, Беларуси, Украине и других государствах есть еще один удобный и безопасный способ оплаты покупок на Али – это использование Web money . Пользователь подтверждает платеж выбранным им способом: использует E –num или вводит код, полученный на телефон.

Важно! Чтобы использовать для оплаты Yandex Money пользователю нужно пройти идентификацию платежной системы Яндекс. Процесс идентификации происходит онлайн. Пользователю нужно будет указать свои паспортные данные.

Алгоритм оплаты с Яндекс Деньги:

Не имеет значения, как платить: с личного счета или карточки Яндекс. Комиссионные отсутствуют в обоих случаях. Не переживайте, что денежки пропадут, если платить будете через интернет. На Али установлена специальная система защиты пользователей Escrow. Система разработана для защиты от мошенников. Продавец не получает денежки сразу после оплаты. Средства временно «замораживаются» на счете. Доступ к ним открывается продавцу после того, как покупатель подтвердит получение товара. Если покупатель так и не получил свой товар, то ему полагается компенсация. Для решения разногласий с продавцом открывается «Диспут». Администрация онлайн-магазина принимает участие в диспуте. Делает вывод о том, кто прав, кто виноват. Принимает решение о выплате возмещения пострадавшей стороне.

Если выбрали оплату с помощью Wire Transfer , следуйте инструкции:

Такие же ограничения по оплате установлены для Western Union . Этим способом можно пользоваться, пока сумма заказа не превышает 20 долларов. Вот алгоритм действий:

Цена на Али гораздо ниже, чем в обычных магазинах, да и такого богатого выбора в обычных торговых точках нет. Потому часто в онлайн-магазине заказывают сразу несколько товаров. Заплатить можно за несколько товаров одновременно. Вот инструкция по применению:

Происходит процесс оплаты покупок без проблем. Но иногда случаются накладки. Не стоит паниковать, если платеж так и не прошел. Покупателю нужно предпринять следующие шаги, если платеж не проходит:

1. Проверить, поддерживает ли карта функцию платежей через интернет. Иногда кредитная организация может не предусмотреть такую опцию. Если имеется ограничение, то придется заказать другой пластик или пользоваться другими вариантами перечисления средств.
2. Уточнить, были ли сбои в работе финучреждения. Когда неисправность будет устранена, можно будет сделать платеж.
3. Зайти с другого браузера или почистить кэш, когда неполадки имеются в работе самой системы.
4. Если оплатить товар не получается, поискать те же предложения у других продавцов.

Чтобы заниматься шопингом было еще быстрее и приятнее, скачайте мобильное приложение и совершайте покупки в любое удобное время. Пластик для оплаты лучше привязать к своему аккаунту, чтобы не пришлось тратить каждый раз время на уточнение реквизитов.

Если онлайн-оплата по каким-либо причинам не подходит, платите через терминал Сбербанка. Благо, что эти терминалы расположены практически во всех торговых точках.

Алгоритм оплаты через терминал:

Перечисление производится, если на счете имеется достаточное количество денежных средств. При этом учитываются конвертации и комиссии. Когда нет пластика Сбербанка, можно получить виртуальную карту. Она привязывается к электронному бумажнику, стоит всего 100 рублей в год. Срок действия пластика составляет три года. Привязать ее можно к любой платежной системе.

Для жителей Крыма доступные все способы оплаты на A liexpress в России:

• оплата с карточки;
• использование электронных платежных систем;
• денежные переводы.

Есть возможность оплачивать покупки наличными через Евросеть, Связной или на почтовом отделении. Для оплаты понадобится получить секретный код. Жители Украины могут использовать сервис Приват24 от Приватбанка. Важно не только быть клиентов этого финучреждения, но и пройти регистрацию в онлайн-банкинге. Приватбанк запрещает для карт доступ для оплаты через интернет. Снять это ограничение можно на сайте кредитной организации.

Есть несколько вариантов оплаты на Aliexpress. Можно пользоваться карточками, электронными платежными системами и платить наличными. Все способы являются безопасными для пользователей.