Планшет не открывается что делать. Не включается планшет

28.12.2015

Что делать, если планшет не включается? Устраняем все проблемы и их причины.

Еще вчера все было нормально, а сегодня не включается планшет. Что делать? Как устранить неприятность и вернуть устройству рабочее состояние? Попытаемся сделать это вместе, чтобы вам не пришлось идти в мастерскую.

В чем заключаются основные причины поломки?

    «Железные».

    «Софтверные».

«Железные» связаны с тем, что устройство не может включаться из-за поломки кабелей, неисправности батареи, проблем с материнской платой или другими деталями устройства. Рядовому пользователю устранить такие поломки сложно: здесь требуются технические знания, специальные инструменты и запчасти. А самостоятельная разборка устройства может привести к "сгоранию" выданной вам гарантии. Дальнейший ремонт нужно будет делать за свой счет.

"Софтверные" связаны с установленным программным обеспечением и софтом: не совсем удачное обновление, аппаратный сбой, вирус и другие. Многие пользователи могут разобраться с такими сбоями. Но перед устранением проблемы все же стоит разобраться с ее причиной.

Попытаемся разобраться, почему не включается планшет, исследовать все симптомы и устранить неисправность.

1. Планшет отказывается запускаться из-за батареи

Вспомните, когда вы в последний раз заряжали девайс. Возможно, устройство не включается, потому что не хватает заряда батареи. Если случилась полная разрядка, то даже после подсоединения к источнику питания устройство не будет включаться (ему необходимо время, чтобы аккумулятор накопил заряд). Если через 15 минут зарядки включить устройство не удалось, "копаем" дальше в поисках причины неисправности.

2. Зарядка гаджета не работает

Вы поставили ваше устройство на зарядку, а через пару часов обнаружили его выключенным? Возможно, ЗУ отошло, и гаджет просто не успел накопить заряд. Чтобы проверить работоспособность, подключите другие планшеты и оцените результат. Часто зарядные устройства перегорают.

3. Повреждения вызвали сбои в работе

Трещины, вмятины, странные разводы («паутинка» или полосы) – причины того, что вам важно обратить внимание на ремонт. Возможно, после падения планшета случился серьезный сбой, для устранения которого придется идти к специалистам в мастерскую.

4. Видеоадаптер гаджета «полетел»

Вы не сможете запустить устройство в работу. Чтобы решить проблему с неисправным видеоадаптером, вам необходимо отправиться в мастерскую.

ВАЖНО! Если сохранилась гарантия (у разных производителей она может быть от 6 до 18 месяцев), ни в коем случае не разбирайте планшет! Это повлечет за собой отказ в гарантийном обслуживании, и вам придется платить за ремонт устройства.

Что делать, если планшет включается, но тормозит и виснет при загрузке?

Сказать, что не включается планшет, нельзя. После нажатия кнопки Power загорается подсветка, на заставке появляется привычная загрузка Android… И все на этом! Устройство не включается. Причин возникновения подобной проблемы множество. Среди них:

    Установленные программы. Возможно, вы устанавливали или удаляли программы. Приложения, но возник какой-то сбой. В результате это привело к «крэшу» системы и сбоям в ее работоспособности.

    Запущенные вредоносные приложения, вирусы, «крякнутые» программы.

    Завершенные принудительно процессы. Вы от имени администратора завершили процессы, которые отвечали за работу системы. Случился сбой, для устранения которого вам нужно нажать на кнопку Reset (для ее активации на большинстве устройств необходима иголка или же шариковая ручка).

«Откатить к заводским настройкам» - одно из самых логичных решений в такой ситуации.

ВАЖНО! Hard Reset возвращает устройство к первоначальному состоянию (такому, с каким он вышел с конвейера). Это значит, что ваши файлы и приложения удалятся. Если хотите сохранить часть информации, перед сбросом настроек вытащите из устройства сим-карту и карту памяти.

Как осуществить Hard Reset?

    Вызываем меню одновременным нажатием на кнопку увеличения (или уменьшения) громкости и на кнопку выключения. Перед нажатием прочитайте в инструкции, каким конкретно образом вызывается Hard Reset (он отличается в зависимости от одной конкретной модели).

    Вам откроется меню, среди пунктов которого вы найдете Hard Reset. Выбирайте этот пункт и активируйте. После этого ваше устройство «откатится» до заводских настроек.

Как переустановить ОС?

Часто для восстановления работы системы требуется переустановка ОС. Как это сделать?

    Скачиваем на компьютер версию прошивки или ОС.

    Подключаем планшет к компьютеру.

    «Перекидываем» файлы на гаджет и выполняем действия, которые предписывает система.

Самый простой способ вернуть «жизнь» вашему гаджету – восстановить прошивку. Все файлы будут сохранены, а устройство вернется в рабочее состояние. Для восстановления вам необходимо будет последовательно (шаг за шагом) выполнить ряд действий.

    Извлечь SIM и флешку, чтобы сохраненные на них файлы остались.

    Зажать громкость (верхнюю или нижнюю клавиша) + Power (кнопка включения/выключения вашего устройства).

    Зайти в настройки («Settings»), после чего выбрать пункт «Форматировать систему» («Format System»).

    Нажать на «Wipe data/factory reset» и дождаться специального сигнала. Он укажет, что гаджет перешел на перезагрузку.

7 важных тонкостей, о которых вам необходимо знать

Есть повреждения, определить которые очень просто.

    Все индикаторы светятся, устройство вибрирует, но экран не горит. В 90% случаев проблема вызвана повреждением экрана или выходом из строя видеоадаптера.

    Вы не можете сделать Hard Reset, даже после подключения ЗУ устройство не включается. Причина кроется в батарее или материнской плате.

    После попытки включить устройство оно зависает на заставке. Произошел сбой в программном обеспечении, который вам необходимо устранить.

    Горит экран, но не работают сенсорные кнопки. Такое случается из-за поломки контактов. Также причина может быть на программном уровне из-за сбоя в приложении

Каждый пользователь, испытывает странные чувства, когда планшет не включается. Это может быть легкая паника от поломки и возможной потери документов, страх за совершенную покупку, истерика от непонимания причины проблемы. Ваша задача – успокоить чувства и отказаться от спонтанных решений (особенно тогда, если это устройство находится на гарантии). Не стоит заниматься самостоятельными экспериментами, способными привести к окончательному выходу устройства из строя. Лучше обратиться к специалистам сервисного центра, которые быстро приведут все в порядок, починят гаджет и вернут всю накопившуюся на нем информацию

Иногда возникают ситуации, когда ваш планшет перестаёт нормально работать. Давайте разберем вопрос, почему планшет включается, но не загружается?

Навигация

Если ваш Андроид планшет перестал вдруг работать, то причины могут скрываться в софте или железе. Первой причиной является невозможность включения по причине повреждения батареи, платы или кабеля. Вторая кроется в ошибках операционной системы и раз она неправильно установилась, то поэтому при установке любой программы девайс может просто не включиться.

Что делать, если планшет не включается совсем?

Для начала проверьте наличие зарядки у вашего устройства. Это, кстати, одна из наиболее частых причин. В такой ситуации, просто поставьте планшет на зарядку и подождите некоторое время, пока планшет не наберёт достаточно заряда для включения. После этого попробуйте включить устройство. Иногда с первого раза это не срабатывает, поэтому нажимайте несколько. Кроме того, вы должны быть уверены в работоспособности устройства. Если ничего не происходит, то проверьте на другом планшета, работает ли зарядник, а также попробуйте воспользоваться другим.

Подумайте, не брал ли ваш планшет кто-то ещё? Например, ребёнок. Может он его случайно ударил и повредил экран. Тогда планшет возможно, запускается, но вы этого не видите и-за повреждений. Та же ситуация может быть при любом падении планшета. В таком случае самостоятельно ему вы ничем не поможете. Обычно при повреждениях экрана сразу все видно.

Если планшет не падал, и экран не поврежден, а изображения все равно нет, то, наверное, сломался видеоадаптер. Если у вас все ещё действует на него гарантия, то отнесите его специалистам и не переживайте. Конечно, можете попробовать и сами, но при возникновении проблем гарантия перестанет действовать.

Что делать, если планшет включается не до конца?

Не загружается планшет — что делать?

Тут причина только в программном сбое. В таком случае подсветка экрана будет включаться, а затем будет идти бесконечная загрузка, либо вам высветится картинка со сломанным роботом.

Такая ситуация возникает по причине:

  • Неправильно установленная программа
  • Принудительное завершение некоторых процессов, отвечающих за стабильную работу системы
  • Кстати, если вы включили процесс через постороннее приложение, такая проблема тоже может появиться

Что делать?

Видео: что делать если планшет не запускается

Если планшет, находящийся на гарантии, не включается, его нужно отнести в сервисный центр. В противном случае можно попробовать отремонтировать его самостоятельно. Для этого сначала следует разобраться в причине, которая повлекла поломку.

Возможно, планшет просто сел. Попробуйте зарядить его. Учтите, что при полной разрядке должно пройти время, прежде чем устройство сможет включиться (даже будучи на зарядке). Иногда оно достигает даже 10 минут. Если подключение к сети не решает вопрос, убедитесь в исправности зарядного устройства (попробуйте подключить другое или протестируйте данное на другом планшете). Вспомните, не получал ли планшет механических повреждений (или уточните у членов семьи). При ударе мог повредиться дисплей (он подлежит замене, после чего планшет, скорее всего, снова будет работать). Подтверждением механического повреждения экрана может служить наличие подсветки при включении (но это необязательно). Также возможен вариант, что полетел видеоадаптер – придется его менять. Если включение происходит частично (после подсветки постоянно отображается загрузка, высвечивается изображение поломанного робота), произошел программный сбой. Причиной этого может быть:
  • некорректно установленная игра, программа;
  • принудительное завершение работы устройства (нарушается стабильность операционной системы).
Исправить ситуацию можно при помощи жесткой перезагрузки, сбросив имеющиеся настройки (вернув заводские). Но помните, что все данные удалятся. Лучше всего найти описание, как осуществляется данная процедура для конкретной модели. Обычно требуется сделать следующее:
  • включить планшет;
  • извлечь SIM-карту, карту памяти;
  • нажать кнопку громкости (увеличения, иногда – уменьшения!) одновременно с кнопкой включения;
  • подержать некоторое время (чаще всего 10 сек.);
  • когда планшет завибрирует, в меню выбрать «Settings», «Format System», «Reset Android» при помощи клавиш громкости.
Если в процессе перезагрузки на экране отображается робот с восклицательным знаком, это признак того, что неправильно проведена перезагрузка. Подождите, пока устройство потухнет, и попробуйте выполнить процедуру иначе. Или нажмите на кнопку выключения и подержите ее немного. Если робот без восклицательного знака, и у него вскрыто брюшко, вы попали в режим Fastboot. Используя кнопки громкости, нужно выбрать «Restart bootloader», нажать кнопку включения. Также причиной поломки может быть аппаратный сбой (выход из строя начинки устройства: что-то перегорело, сломалось). Естественно, диагностировать и устранять поломку следует в сервисном центре.

Здравствуйте! Многих интересует вопрос «Почему не включается планшет?». Совсем недавно планшетные компьютеры были показателем достатка и роскоши. Однако сейчас время технологий и тот самый небывалый рост технологий свел все на нет, и теперь, после появления достаточно мощной бюджетной линии, сенсорные гаджеты стали доступны и среднестатистическому человеку.

Однако, как и другая любая техника, планшет не застрахован от того, что в любой неподходящий для пользователя момент он может сломаться по тем или иным причинам. Давайте вместе попробуем разобраться, почему планшет может не включаться.

В чем заключается проблема?

Здесь можно выделить две категории:

  1. Программные ошибки;
  2. Аппаратный сбой.

Именно эти два недруга могут очень сильно потрепать пользователю нервы. Предлагаю более детально разобрать причины этих двух факторов.

Аппаратный сбой

Уже из названия становится ясно, что неполадки в аппаратной части устройства, а именно в его оборудовании. Перегорели контакты либо попала влага, из-за проблем в электросети произошло замыкание, или вы ненароком уронили его на пол, и многие другие обстоятельства могли привести к проблемам с оборудованием.

Аппаратная начинка планшетного устройства

В этой ситуации правильным решением будет – отнести своё устройство в сервисный центр. Хорошо, если у вас еще есть гарантия. Однако и гарантия действует в том случае, если основанием поломки не стали внешние воздействия на гаджет, в частности это:

  1. Удары;
  2. Попадание воды;
  3. Падение с высоты.

Необходимо учитывать, что ремонт оборудования, в зависимости от места возникновения проблемы, может составить от 40 до примерно 55-60 процентов стоимости планшета. Увы, но это так и есть…

Программные сбои

При появлении сбоев в ПО, пользователь, воспользовавшись отдельными рекомендациями, может восстановить работоспособность девайса. Ведь, очевидно, многие пользователи ПК под управлением ОС Windows XP сталкивались с проблемой стабильных сбоев, и каким был инструмент их устранения?

Верно, умелый пользователь, либо снова устанавливал обновленную версию ОС, либо через безопасный режим или специальные утилиты пытался удалить те конфликтующие приложения, которые мешали нормальному запуску системы, в основном это были вирусы либо же вредоносные программы.

Что делать, если не включается планшет?

Причины и факторы аппаратных проблем я рассмотрел выше, но в отдельных ситуациях не все так безвыходно, когда кроме похода в сервисный центр, нет других вариантов решения проблем.

Так, причиной обыкновенного не запуска сенсорного устройства может стать банальная разрядка аккумулятор. В особенности если вы активный пользователь глобальной сети либо же просто любите провести время за играми. В таком случае имеется только одно верное решение – зарядить своё устройство.

Планшет заряжается

Не советую сразу же включать девайс, после его подключения к сети, подождите минут 20-40, и пробуйте, зажав кнопку включения, запустить его. Если же планшет не реагирует, то, наверняка, у вас повреждено зарядное устройство. В таком случае попробуйте зарядить устройство через другую зарядку, и в случае отрицательного итога обратитесь к специалистам.

В некоторых случаях можно попробовать вынуть аккумулятор с планшета и вставить его назад. Такая практика распространена среди пользователей телефона.

Почему не включается планшет: решение программных проблем

Треснула матрица

Прибегать к разрешению программных проблем требуется только лишь в том случае, когда вы уверены, что проблема не скрывается в сбое в оборудовании, то есть при внимательном осмотре корпуса гаджета, не были обнаружены следующие дефекты:

  • Трещины на экране либо же матрице;
  • Сколы либо трещины на корпусе;
  • Полосы на экране;
  • Выпадающие детали из корпуса;
  • И многое другое.

Если подобные дефекты не были обнаружены, тогда можно попробовать реанимировать планшетное устройство через сброс настроек либо экстренной перезагрузки.

Как перезагрузить?

Наиболее проверенным вариантом в настоящее время считается удерживание кнопки вкл./выкл. Удерживать необходимо секунд 10-15. После этого попробуйте включить устройство, но опять же не забывайте о том, что планшет мог просто быть разряженным.

  • Кроме того, можно попробовать отыскать на корпусе небольшое отверстие с надписью Reset.
  • Необходимо знать, что только отдельные производители оснащают свои устройства подобной кнопкой.
  • Аккуратно, иголку либо тонкую скрепку, опустите в отверстие и зажмите его на 10 секунд, после этого запустите планшет.

Как сбросить настройки?

Для сброса настроек владельцу требуется загрузить Recovery, либо другими словами «загрузчик», который и позволит сделать программный сброс. Но при этом нужно нажать на определенные кнопки.

Планшет на Android

Самые распространенные комбинации:

  • Кнопка вкл./выкл. и увеличение громкости;
  • Уменьшение громкости и кнопка вкл.;
  • Power, кнопка «Home» и уменьшение громкости;
  • Увеличение громкости, вкл./выкл. и клавиша «Домой»;
  • Зажатие 2-х клавиш громкости и вкл./выкл.

Одна из этих комбинаций точно должна запустить загрузчик.

Загрузочное меню

Клавишами громкости выберите предпоследний пункт «wipe data», и кнопкой Power подтвердите свои действия.

Сбросить все

В появившемся окне, управляя кнопками, выберите «Yes», затем подтвердите действия. Теперь осталось только дождаться, пока завершится процедура сброса.

Перепрашивка планшета

Эта процедура самая крайняя. Она поможет исправить программные сбои. Процедура требует отдельные навыки и знания.

Один из способов обновления ПО

Для получения помощи лучше всего обратиться в техподдержку на официальном портале производителя.

Заключение

На этом всё. В сегодняшней статье я рассмотрел тему: «Почему не включается планшет?». Надеюсь, вам поможет моя описанная информация. Всем спасибо, всем удачи!

Весьма часто люди жалуются на то, что у них не загружается планшет. Как быть в данной ситуации? Какие действия помогут "оживить" устройство без особого труда? Можно ли как-то включить гаджет, который отказывается работать? Почему вообще планшет иногда не загружается? Разобраться во всем этом не так трудно, как кажется. И это несмотря на то, что причин подобного явления может быть много. Достаточно внимательно вспомнить, что предшествовало поломке. Так как быть, если планшет не работает и не хочет загружаться?

Классификация причин

Уже было сказано, что источниками проблемы могут являться многие ситуации. Есть определенная их классификация. Она наполовину помогает понять, что случилось, и составить дальнейший план действий.

Планшеты и другие устройства могут отказываться работать и нормально загружаться в следующих случаях:

  • из-за аппаратных неполадок;
  • при сбоях в установленном программном обеспечении.

Как правило, в первом случае нельзя точно сказать, удастся ли вернуть гаджет к жизни. А вот в случае с ПО чаще всего удается без особого труда возобновить работоспособность планшета.

Нет заряда

Теперь немного о том, какие конкретно проблемы возникают у пользователей, и как их решить. Не загружается планшет? "Андроид" или любой другой - это не так важно. Первым делом стоит удостовериться в том, что у устройства достаточно энергии для начала работы. Как правило, если ее нет, то и гаджет работать откажется.

Иногда планшет загружается и тут же выключается. В некоторых ситуациях экран гаснет после логотипа производителя. Подобные ситуации указывают на то, что немного энергии у устройства есть, но ее недостаточно для нормальной работы с системой.

В подобных ситуациях предлагается:

  1. Включить планшет в сеть, немного подождать и повторить попытку включения. Как только заряд появится, проблема исчезнет.
  2. Заменить аккумулятор устройства. Иногда именно плохая или неисправная батарея ведет к тому, что не загружается планшет.

Производитель

Следующей распространенной причиной является производитель. Планшет не загружается? Удивляться данному явлению не стоит, если речь идет о китайской продукции. В частности, дубликатах от известных производителей.

Если у гражданина именно китайский планшет, то неполадки, связанные с включением устройства, могут устраняться следующими методами:

  • перезагрузкой гаджета (постоянными попытками включить его);
  • ремонтом в сервисном центре;
  • покупкой нового устройства.

На практике чаще всего китайские девайсы реанимируют, сдав их в ремонт, или решают проблему путем приобретения нового планшета. У оригинальных гаджетов неполадки и сбои в работе происходят крайне редко. Но от них никто не может быть застрахован на все 100 %.

Вирусы

Планшет включается, но не загружается? На самом деле данное явление не такое уж и редкое. На практике с подобными ситуациями сталкивались многие пользователи.

Проблемы с включением планшетов иногда вызывают вирусы, проникшие в операционную систему гаджета. Сейчас очень много разнообразной заразы, выводящей их строя ОС телефонов и прочих мобильных устройств. Вернуть к жизни гаджет поможет его лечение.

Проводится оно, как правило, в сервисных центрах. Самостоятельно пользователям не рекомендуется производить проверку и чистку планшетов. Иначе можно столкнуться с полным крахом ОС.

Настройки

Что делать, если не загружается планшет? Не паниковать - это главное. Большинство ситуаций можно разрешить без особого труда. Достаточно знать, как действовать в том или ином случае.

Например, иногда причиной того, что не загружается планшет, становятся сбитые настройки операционной системы. Можно "сбросить" их. После подобного шага устройство начинает работать нормально.

Hard Reset

Сброс настроек у мобильных устройств называется "Хард Резет". Проводится он по определенному алгоритму. Помощь специалистов здесь не нужна - каждый самостоятельно способен справиться с задачей.

Планшет не загружается? Перед тем как перебирать возможные причины неполадки, рекомендуется провести "Хард Резет". Активировать данную функцию предлагается по следующему алгоритму:

  1. Вынуть из устройства сим-карту и память. Это не обязательные шаги, но лучше предпринять их для нормальной работы с операционной системой.
  2. Одновременно нажать на кнопку включения устройства, а также на регуляторы громкости.
  3. Подержать кнопки нажатыми несколько секунд. Устройство должно завибрировать и включиться.
  4. На экране выбрать "Настройки" - "Форматировать".
  5. Требуется выбрать "Перезагрузку", или Reset. Устройство совершит упомянутое действие. Настройки в ходе процесса сбросятся.

Именно такой алгоритм действий поможет осуществить сброс настроек до складских. Если проблема крылась именно в этом, то после процедуры планшет заработает с новой силой.

Прошивка

Тем не менее это еще не все причины, по которым изучаемое устройство отказывается работать. Как уже было сказано, иногда проблема кроется в программном обеспечении. Планшет не загружается дальше логотипа или вовсе отказывается нормально работать? Тогда предлагается воспользоваться еще одним приемом. Но его лучше применять уже после задействования опции "Хард Резет". О чем идет речь?

О прошивке операционной системы. Проблемы с данной составляющей приводят к тому, что не загружается планшет. Рекомендуется восстановить прошивку до начального состояния. Как это сделать?

Для самостоятельного сброса можно воспользоваться следующей схемой действий:

  1. Нажать на устройстве одновременно кнопку включения, а также кнопку регулирования громкости.
  2. Дождаться вибрации планшета. Как только она появится, отпустить зажатые кнопки.
  3. В меню выбрать "Настройки" - "Восстановление прошивки".
  4. Дождаться окончания процесса.

Следует обратить внимание на то, что при невозможности входа в режим восстановления источником проблемы с включением является именно аппаратное повреждение. Скорее всего, придется нести гаджет в ремонт или просто покупать новое устройство.

Перепрошивка

Не загружается планшет? Еще один способ вернуть устройство к жизни - это осуществление перепрошивки гаджета. Данный процесс самостоятельно проводить крайне не рекомендуется. В неумелых руках перепрошивка приводит к окончательной "смерти" устройства.

Именно поэтому лучше всего будет отнести гаджет в сервисный центр. Там за определенную плату осуществят перепрошивку устройства. После этого планшет будет работать, как новый. А вот неправильно проведенная перепрошивка способна доставить немало проблем пользователям.

Повреждения

Планшет включается, но не загружается? Или вовсе никак не реагирует на действия? Вполне вероятно, что имеет место механическое повреждение. Оно встречается весьма часто у современных пользователей. Исправить подобное явление можно несколькими методами.

Если точнее, то попробовать стоит следующие приемы:

  • несколько раз предпринять попытку включения планшета;
  • отнести гаджет в сервисный центр на диагностику;
  • поменять устройство.

Как правило, механические повреждения могут возникать при любых негативных воздействиях на планшет. Например, если устройство выпало из рук. Либо его придавили какие-то предметы. Весьма часто девушки и подростки сталкиваются с подобной проблемой, просто нося планшет в сумках со множеством вещей.

К сожалению, подобные ситуации чаще всего разрешаются непосредственной заменой устройств. Осуществлять перепрошивку, а также сбрасывать настройки нет смысла. Лучше всего доверить все манипуляции профессионалам.

Ремонт

Что делать, если не загружается планшет, а все действия, которые можно было предпринять, уже завершены? В таком случае остается только одно - обращение в сервисный центр. Специально обученные люди за определенную плату проведут полную диагностику устройства, а также помогут вернуть планшет к жизни. Разумеется, если такое возможно.

Чаще всего именно такой способ доставляет меньше всего проблем. В сервисном центре смогут и прошивку поменять, и какие-то поврежденные составляющие планшета. Лишь в некоторых случаях даже обращение в подобную организацию оказывается бесполезным. Это значит, что включить планшет уже не получится - придется покупать новый.

На самом деле пугаться ситуации, при которой планшет или телефон не включается, не стоит. Если не хочется долго разбираться в проблеме, лучше отнести устройство в ремонт сразу же. Это наиболее безопасное и лучшее решение.