Отключаем услугу «Как заработать» на Теле2. Новости компании Салоны обслуживания Количество абонентов Пресса o Tele2 Реклама Tele2 Отзывы о Tele2 на форуме

Дополнительные сервисы оператора мобильной связи делают общение по телефону более комфортным и менее затратным, но лишь в том случае, если абонент в них нуждается в настоящее время. Порой случается так, что вы забываете отключить ту или иную опцию, когда надобность в ней уже отпала, или же просто не знаете о том, что она была активирована в пакете еще при его покупке. В результате чего регулярно оплачиваете сервис, в котором не нуждаетесь. Если же знать, как отключить ненужные платные услуги на Теле2, то можно избежать дополнительных трат на связь.

Способы управления

Управлять платными услугами Теле2 на своем мобильном телефоне можно одним из способов:

При помощи отправки специальных USSD-команд.
Используя соответствующий раздел в личном кабинете.
Обратившись в справочную службу оператора.
Посетив офис официального представительства компании.

Первое, что следует сделать – это, конечно же, ознакомиться с полным списком платных сервисов, подключенных на вашем номере. Это можно сделать с помощью USSD-команды, набрав комбинацию *153# .

Если у вас возникнут сомнения, стоит ли отключить ту или иную услугу Теле2, то решить эту проблему поможет звонок на специальный номер автоинформатора – 655 . Позвонив по этому номеру, вы получите полную информацию о назначении дополнительных сервисов.

USSD-команды

Для отключения всех дополнительных платных опций не существует одной универсальной USSD-команды. Каждый из подключенных платных сервисов деактивируется отдельной комбинацией. Если вам известна комбинация символов для отключения конкретной услуги, то просто введите ее и нажмите кнопку вызова.

Можно воспользоваться командой *144*6# . В ответ на этот запрос вы получите СМС-сообщения со списком активных сервисов и комбинациями символов для их отключения.

USSD-команды, которые чаще всего используют абоненты, чтобы отключить платные опции Теле2:

*115*0# — отключает «Гудок».
*155*20# — отключает функцию «СМС-свобода».
*220*0# — сделает неактивным «Черный список».
*149*0# — отключает сервис «Безлимитная Опера Мини».
*117*0# отключает «АнтиАОН».

Личный кабинет

Чтобы отключить платные сервисы Теле2 гораздо проще и удобней воспользоваться личным кабинетом:

Зайдите на официальный сайт оператора Теле2.
Войдите в личный кабинет.
Перейдите на вкладку «Тарифы и услуги».
Выберите опцию «Управление услугами».
Под перечнем дополнительных услуг, активированных на вашем номере, нажмите кнопку «Настроить услуги».
Отключите сервисы, в которых не нуждаетесь, нажатием соответствующей кнопки.

Справочная служба

Тем, у кого отсутствует доступ к интернету или не получается найти соответствующий USSD-запрос, можно просто воспользоваться номером справочной службы для связи с оператором 611 . В этом случае оператор все сделает сам или же подскажет лучший способ для устранения проблемы. От вас лишь потребуется изложить суть ситуации и предоставить по просьбе оператора паспортные данные для идентификации.

Официальное представительство

Этот способ не потребует от вас никаких знаний и умений. Единственное, что от вас нужно – это посетить ближайший офис оператора, захватив с собой удостоверение личности. Сотрудники компании по вашей просьбе сделают все сами.

Если вы успешно отключили все ненужные платные опции, а расходы на связь вам кажутся также неоправданно высокими, попробуйте воспользоваться функцией заказа детализации. Полученная информация поможет проконтролировать все расходы на связь.

Нередко случается, что сразу после пополнения счета деньги моментально списываются с баланса. Понятное дело, абонентов не очень радует такое обстоятельство дел. Конечно, это нормально, если на вашем номере подключены платные услуги, а если нет? Как проверить подключенные услуги на Теле2?

Как узнать, какие услуги подключены на Теле2?

Узнать всю информацию о подключениях можно непосредственно в офисе мобильного оператора. Но не всегда есть желание тратить свое время на поездки по городу в поисках офисного центра сотового поставщика. Сегодня вы узнаете, как можно проверить подключенные услуги Теле2 самостоятельно.

Личный кабинет

Чтобы проверить список подключенных услуг посредством ЛК, необходимо быть зарегистрированным пользователем Теле2. Вот как можно зарегистрироваться в системе, если вы еще не авторизованы: зайдите на официальный сайт Tele2 и нажмите на кнопку «Авторизация пользователя», далее перед вами появится пустое поле, куда нужно будет ввести личные данные.

После заполнения полей подтвердите свои действия нажатием на соответствующую клавишу. Вот и все. Теперь вы можете так узнавать о подключенных услугах Теле2 и сможете сами подключать или отключать ТП, контролировать мобильные траты и управлять всеми доступными функциями на телефоне.

А вот как можно узнать, какие опции подключены на Теле2 через ЛК:

На главной страничке своего ЛК выберите раздел «Управление опциями».
После нажатия на клавишу перед вами откроется список всех действующих на номере подключений.
Ознакомившись с опциями более детально, вы можете оставить все как есть или выключить ненужную подписку.

USSD-команда

Но как узнать, какие услуги подключены на номер Теле2, если пользователь не располагает свободным выходом в интернет? Подключенные услуги Tele2 можно проверить и без доступа к интернету.

Для этого необходимо скинуть запрос на * 153 # и нажать клавишу «Позвонить». После этого на ваш номер поступит информация обо всех имеющихся на симке опциях.

А также посредством USSD-запроса вы можете узнать, какие платные услуги подключены к сим-карте. Для этого скиньте запрос на * 144 * 6 # и нажмите клавишу «Позвонить».

За интересующей вас информацией всегда можно обратиться в coll-центр по номеру 611 . Опытные сотрудники подробно расскажут о наличии всех активированных функций и дополнительных услугах, существующих на вашей сим-карте.

А также если вы не нуждаетесь в определенных пакетах или подписках, помогут отключить функционал в два счета. Единственное что от вас потребуется, это предоставить работнику компании свои паспортные данные. Поэтому не лишним будет перед совершением звонка приготовить необходимый документ.

Если вы не подключали дополнительные платные услуги на Теле2, то каким образом они попали на телефон? Этим вопросом задается каждый абонент, вынужденный переплачивать за ненужный ему контент. На самом деле вариантов здесь не слишком много:

Дополнительные платные услуги уже были подсоединенными к ТП. И после активации сим-карты они включились в автоматическом режиме.
Возможно, когда-то подписки были бесплатными, и их наличие никак вас не беспокоило. Но со временем мобильный оператор мог поменять условия, и дополнительные функции стали платными.
Подписки могли попасть к вам совершенно случайно. Поставщики телефонии иногда хитрят, и платный контент попадает к нам при просмотре и переходе по какому-нибудь веб-адресу или гиперссылке.

Чтобы избежать лишних расходов на сотовую связь, возьмите на заметку несколько простых советов:

Не совершайте звонки и не отправляйте запросы и СМС на номера, которых вы не знаете. Проверить действующие комбинации цифр для тех или иных мобильных операций всегда можно на официальном сайте Tele2.
Не загружайте к себе на смартфон неизвестные приложения и файлы.
Несколько раз подумайте, перед тем как принимать участие в сомнительных аукционах или акциях.

Контроль платных услуг Как отключить все платные услуги в сети оператора Теле2

Главное правило Теле2 — никогда не подключать своим абонентам платные услуги без их ведома и согласия. Если вы хотите проверить список подключенных услуг и удалить ненужные — следуйте инструкциям этого раздела.

Получение списка подключенных услуг

Многие дополнительные услуги Теле2 предоставляются и без абонентской платы. Однако, такие услуги как « », « », « » и некоторые другие (), являются платными. Чтобы проверить, не подключены ли на вашем номере Теле2 платные услуги или подписки, воспользуйтесь удобными сервисами дистанционного обслуживания Tele2:

Для получения полного списка подключенных платных услуг, используйте специальную USSD-команду (*153#) со своего мобильного телефона Tele2.

После активации команды, на ваш номер поступит SMS-сообщение, в котором будет содержаться информация о том, какие платные услуги подключены на вашем номере Теле2 , размер абонентской платы за услуги и бесплатные номера автоинформаторов, где можно прослушать более подробную информацию о платных услугах и способах их . Услуга бесплатная.

Контроль расходов через Личный кабинет

Ещё один удобный инструмент для контроля за своим расходами — это Личный кабинет абонента на сайте login.tele2.ru . Здесь вы можете заказать , подключать и платные и бесплатные услуги и опции Теле2 . Для регистрации в системе самообслуживания нужен только ваш мобильный телефон и несколько секунд времени.

Доступ в Личный кабинет предоставляется бесплатно всем абонентам Теле2. Обратите внимание, что за повторное подключение многих услуг взимается плата. Вы будете проинформированы о стоимости подключения непосредственно перед выполнением запроса.

Отключение платных подписок

Чтобы получить список платных подписок, которые были заказаны на вашем номере, используйте бесплатную команду (*144*6#). После выполнения запроса вы сможете посмотреть полный список всех активированных подписок. Услуга бесплатная.

Мы рекомендуем использовать сервисы самообслуживания Теле2 для более быстрого и удобного получения всей необходимой информации по вашему абонентскому номеру, удобной оплаты сотовой связи и контроля расходов. Используя сервисы самообслуживания Теле2, вы не только экономите своё время и деньги, но и значительно более эффективно оптимизируете расходы на сотовую связь.

Услуга просмотра платных услуг и подписок предоставляется всем абонентам Теле2 бесплатно. Чтобы посмотреть отзывы абонентов и оставить свои предложения и пожелания, посетите на нашем форуме. Информация приведена по состоянию на 2015 год.

Дополнительные услуги делают общение по мобильному телефону более удобным и недорогим. Они позволяют модифицировать тарифные планы, добавить трафик или пакеты SMS. Нередко мы подключаем на свой номер какие-либо услуги, после чего благополучно забываем о них. Прозрение приходит только тогда, когда обнаруживается утечка денежных средств.

Как отключить услуги на Теле2 и избавиться от ненужных расходов? Для работы с дополнительными услугами предусмотрено множество инструментов:

USSD-команды;
Личный кабинет;
Справочная служба оператора;
Офисы обслуживания.

Давайте посмотрим, как работают эти инструменты.

Как отключить платные услуги Теле2 на телефоне

Если вы подозреваете, что на вашем номере подключены какие-либо услуги, вы можете воспользоваться USSD-командой *153#. После набора команды вы получите сообщение, в котором будет содержаться список подключенных платных услуг. Ознакомившись с их описанием на официальном сайте Теле2, вы сможете решить, нужны вами эти услуги или нет – вполне возможно, что на данный момент они просто пожирают деньги с вашего счёта и вы захотите, например, отключить подписку Анекдоты .

Как отключить ненужные услуги на Теле2 с помощью своего телефона? Для этого вам понадобятся вышеупомянутые описания – в них публикуются команды, необходимые для отключения услуг . Если вы не смогли найти на сайте Теле2 нужную услугу, попробуйте связаться со справочной службой – там вам продиктуют все необходимые команды.

Если вы сомневаетесь в необходимости использования тех или иных услуг, позвоните по номеру 655 – там работает автоинформатор, который поможет вам разобраться в назначении различных услуг и опций.

Отключаем платные услуги Теле2 через интернет

Управление услугами с мобильного телефона неудобно тем, что здесь вам понадобятся USSD-команды, за которыми вы полезете в интернет. Вместо того чтобы перелопачивать горы информации на сайте Теле2, воспользуйтесь сервисом «Личный кабинет» — он поможет отключить все ненужные услуги в максимально наглядном и понятном режиме.

Для того чтобы получить доступ к «Личному кабинету» Теле2, следует воспользоваться соответствующей ссылкой на сайте оператора. Здесь вы увидите кнопку «Войти» — жмём на кнопку и попадаем на страницу с авторизацией. Если у вас нет пароля, выберите форму «Без пароля», введите свой номер и дождитесь активации USSD-диалога на трубке. Отправьте в запросе цифру 1 и вы попадёте в систему самообслуживания. Если никаких запросов на экране телефоне не появилось, через 20 секунд вы получите SMS с одноразовым кодом для входа в ЛК.

После этого вы попадёте в «Личный кабинет» и сможете управлять там своими услугами. Зайдя на главную страницу «Личного кабинета», вы увидите краткую информацию о своём номере и балансе. Также здесь представлены ссылки для пополнения своего счёта. Нас же интересует пункт «Все подключенные услуги» — зайдите в этот раздел и отключите все ненужные вам услуги.

Если после отключения услуг у вас всё равно пропадают со счёта деньги, воспользуйтесь функцией заказа детализации – в ней вы сможете увидеть, на что в действительности расходуются средства с вашего лицевого счёта.

Другие способы отключения услуг

Если вам не хочется связываться с USSD-командами и разбираться с сервисами самообслуживания, позвоните в справочную службу по номеру 611 (или +7-495-97-97-611). Объясните оператору ситуацию и попросите его отключить все мешающие платные услуги. Аналогичную операцию вы можете проделать в офисах обслуживания абонентов Теле2.

Перед визитом в офис обслуживания или звонком в справочную службу приготовьте свой паспорт – он будет использован для вашей идентификации. Если вы не являетесь владельцем номера, то в обслуживании будет отказано – в этом случае вам остаётся пользоваться «Личным кабинетом» или USSD-командами.

Теле2 - альтернативный сотовый оператор, который успешно конкурирует в МТС, Мегафоном и Билайном именно за счет прозрачности платежей и доступности связи. Но даже их абоненты не застрахованы от расходов на контент-подписок и платных опций, которые часто идут в базовом комплекте с сим-картой. Как узнать подключенные услуги на номере Теле2 и избавиться от ненужных?

Сотовый номер телефона - это набор услуг. Большинство из них бесплатны . Это базовые услуги, такие как поддержка sms и mms, выход в интернет (GPRS) и т. д., и дополнительные («Гудок», «Черный список» и т. д.). Какие из них идут в комплекте с номером, можно узнать в личном кабинете или на сайте в описании тарифа.

В Теле2 есть универсальная USSD-команда *111# («Теле2-Гид»). Набрав ее с мобильного устройства, можно бесплатно узнать обо всех дополнительных услугах , как уже используемых, так и доступных для подключения.

С помощью коротких команд получают информацию только о платных услугах и контент-подписках. Полный перечень подключенных опций доступен в абонента. Там же можно удалить или добавить услугу, ограничить время ее действия. Какие бесплатные опции предустановлены на сим-карте, то есть идут в коробке с номером?

«Теле2-Меню» - интерактивный сервис, который активирует приложение на телефоне, как только абонент вставляет в него сим-карту. Она позволяет быстро получать информацию как справочного (баланс, тариф, опции), так и развлекательного характера. Сама услуга ничего не стоит; при этом контент, который загружается, может быть платный.

Для отказа от вещания по всем темам используют команду *152*0# . Для выборочного отключения (если нужно, например, убрать развлечения, но оставить справку) следует перейти в приложение «Мой Теле2», в разделы «Теле2-Тема» и «Мои темы».

«Антиспам » защищает от навязчивых смс-рассылок. Эта бесплатная услуга управляется с помощью отправки смс на телефон 345 . Так, для ее отключения и сброса всех номеров нужно послать сообщение с текстом «00 ».
«Маячок » и «Информер » позволяют оставаться на связи даже при нуле или минусовом балансе. С помощью первого можно попросить кого-либо перезвонить, а благодаря «Информеру» абонент получит смс с текстом, если кто-то не дозвонится до него из-за нехватки средств.
Опция «Я на связи » автоматически уведомляет владельца номера о том, что абонент, которому он пытался дозвониться, появился в сети. Отключить ее можно, набрав команду *128*0# и нажав кнопку вызова.

Список всех бесплатных услуг, доступных для подключения, можно посмотреть в Личном кабинете.

Как узнать о подключенных платных опциях?

Часть услуг предоставляются за абонентскую плату. Оператор иногда предлагает подключить их акции, на бонусной основе, а через несколько дней или недель владелец номера видит, что деньги исчезают со счета. Чтобы проверить, какие платные услуги подключены на Теле2, с мобильного телефона или планшета необходимо набрать *153# и нажать кнопку вызова.

На телефон придет текстовое сообщение, с котором будут:

список платных опций, установленных на номере Теле2;
размер абонентской платы за них;
USSD-команды для получения справки и отключения.

Какие услуги Теле2 предлагает на платной основе:

С подключенным звонящий слышит музыку вместо гудков, пока ждет ответа. Цена за день использования для всех абонентов Теле2 в России составляет 2,5 руб. Отключить услугу можно с помощью команды *130# .
позволяет определять местонахождение своих друзей и близких, если они тоже абоненты Теле2 и разрешают себя найти. За опцию со счета снимается по 3 руб. в сутки. Отключается она USSD-командой *119*00# .
«Определитель умышленно скрытых номеров » позволяет обойти подключенную у звонящего услугу «АнтиАОН » и показать номер. Стоимость опции зависит от региона активации, для Московских абонентов она составляет 10 руб. в сутки. Отключить ее можно командой *210*0# .
избавляет владельца номера от звонков и сообщений от нежелательного собеседника. За услугу взимается абонентская плата в размере 1 руб. ежедневно. Отключается «Черный список» USSD-командой *220*0# .

Как контролировать контент-подписки?

Контент-подписки условно делятся на те, которые предоставляет оператор, и те, которые обслуживают сторонние провайдеры. Последние часто появляются при использовании номера телефона для аутентификации на незащищенных сайтах. Все платные подписки на сим-карте, в том числе те, которые предоставляет не Теле2, можно посмотреть с помощью команды *144*6# .

Подписки на контент от оператора подключает сам абонент. Доступ к ним обеспечивает специальная услуга «Мобильные подписки». Она позволяет владельцу номера получать интересный для него контент: новости, прогноз погоды, валютные курсы, программу передач, гороскопы и т. д. Опция бесплатна , присутствует в базовом комплекте.

Вот список наиболее востребованных у абонентов подписок от Теле2:

«Курс валют » за 4 руб. в сутки; идентификатор - 9040 ;
«Погода » за 4 руб. ежедневно; идентификатор - 9005 ;
«Мир авто » (новости о машиных от журналов Quattroruote и «Автомир»). Стоимость подписки 8 руб. в день, подключение и отключение производятся из ;
«Новости России » за 7 руб. в день; идентификатор - 9041 ;
«Автоновости » за 7 руб. в сутки; идентификатор - 9044 ;
«Вкусный рецепт » за 8 руб. в день; идентификатор - 9058 ;
«Индивидуальный гороскоп » за 6 руб. в сутки; идентификатор - 9111 ;
«Знакомства » за 2,9 руб. в день. Подключается и отключается с помощью кодового слова.