Обновил до windows 10 черный экран. Восстановление системы стандартным способом. Заражение компьютера вирусами

Иногда случается, что в результате якобы успешной установки ОС Виндовс 10 или ее обновления, после перезагрузки, вместо корректной работы системы пользователь видит перед собой черный экран. Это довольно неприятная ситуация, которая требует определенных действий.

Давайте попробуем разобраться, почему появляется черный экран, а также как можно устранить эту проблему.

Данная проблема тяжело поддается диагностике и пользователю просто необходимо поочередно пробовать разные способы ее устранения.

Способ 1: Ожидание

Как бы смешно это не звучало, но довольно распространенная ситуация, когда черный экран возникает после установки обновлений и перезагрузки персонального компьютера. Если до выключения ПК было сообщение о том, что устанавливается обновление, а после перезагрузки появилось черное окно с курсором или вращающимися точками, то необходимо подождать (не более 30 минут) пока система обновится. Если на протяжении этого времени ничего не изменилось — используйте другие варианты решения проблемы.

Способ 2: Проверка монитора

Если на экране абсолютно ничего не отображается, то стоит проверить исправность дисплея. При возможности, подключите монитор к другому устройству и посмотрите, будет ли на нем что-то отображаться. В то же время проблемой может быть подключенный к ПК другой монитор или телевизор. В таком случае видеосигнал может подаваться на второе устройство, соответственно на основном мониторе ничего не будет.

Способ 3: Проверка системы на вирусы

Вредоносное программное обеспечение также является довольно частой причиной появления черного экрана в Виндовс 10, поэтому еще один возможный вариант решения проблемы — проверка системы на вирусы. Сделать это возможно либо с использованием Live-дисков (например, от Dr.Web, который можно скачать с их официального сайта), либо в безопасном режиме с использованием обычных портативных утилит ( , ).

Что такое безопасный режим и как в него можно попасть можно прочитать из публикации, представленной ниже.

Результатом работы вирусов может стать повреждение важных системных файлов и одного удаления вредоносного ПО будет недостаточно. В таком случае необходимы переустановка системы или ее откат к последней стабильной версии.

Способ 4: Переустановка драйверов

Довольно частой причиной неисправности, которая проявляется в виде черного экрана, является сбой в работе драйвера видеокарты. Конечно же, просто смотря на монитор нельзя сказать, что причина именно в этом, но если все описанные ранее способы не помогли решить проблему, то можно попробовать переустановить драйверы видеокарты. Задача эта для неопытного пользователя довольно непростая, поскольку наиболее легкий способ это сделать — зайти в безопасный режим, который по умолчанию в Windows 10 выключен, без графической картинки перед глазами. Иными словами, все придется делать вслепую. Наиболее оптимальный вариант такой работы выглядит следующим образом.

1. Включите ПК.
2. Подождите некоторое время (необходимое для загрузки системы).
3. Если установлен пароль, введите вслепую нужные символы.
4. Подождите еще некоторое время.
5. Нажмите комбинацию клавиш «Win+X» .
6. Нажмите кнопку «стрелка вверх» 8 раз подряд, а затем «Enter» . Такого рода действия запустят «Командную строку» .
7. Введите команду bcdedit /set {default} safeboot network и клавишу «Enter» .
8. После этого необходимо также набрать shutdown /r и также нажать «Enter» .
9. Дождитесь, пока ваш ПК подаст звуковой сигнал и начинайте считать до 15. По истечении этого времени нажмите «Enter» .

В итоге Виндовс 10 запустится в безопасном режиме. Далее можно приступать к удалению драйверов. Как правильно это сделать, можно прочесть в публикации по ссылке ниже.

Способ 5: Откат системы

Если ни один из вышеперечисленных способов не помог избавиться от проблемы, то единственный выход — это осуществить откат системы из резервной копии до предыдущей рабочей версии, где не возникало черного экрана. Более детально о резервных копиях можно узнать из статьи на нашем сайте.

Причины возникновения черного экрана достаточно разнообразны, поэтому установить конкретную иногда довольно сложно. Но несмотря на причину неисправности, в большинстве случаев, решить проблему можно вышеупомянутыми способами.

Приветствую вас, дорогие читатели.

Некоторое время назад я рассказывал о синем «экране смерти» в Windows. В той же статье упоминались и варианты решения проблем. Сегодня же поделюсь полезной информацией касательно другого подобного случая. Так, многие пользователи встречаются с ситуацией, когда у них на компьютере появляется черный экран и курсор мыши. При этом последний двигается, но это ровным счетом не дает ничего, так как на дисплее нет никаких данных.

Если вы встретились с подобной ситуацией – не стоит паниковать. Первое, что нужно сказать – с комплектующими все в порядке.

Проблема заключается в том, что не работает файл «Explorer.exe », который как раз и отвечает за отображение содержимого «Рабочего стола ». В большей части случаев нарушение работы этого элемента связано с активностью определенного вируса. А потому если у вас проявляются вышеописанные симптомы – вспоминайте, какие программы или дополнения вы могли установить в последнее время. Это может быть даже расширение для браузера. Попробуйте скачать бесплатный антивирус, например Comodo Internet Security и просканировать систему на вирусы.

Иногда встречается и работа модифицированного ПО, в результате чего при нажатии «Ctrl+Alt+Del » даже не запускается диспетчер задач. Но не столь важно, какая именно версия вируса попала к вам на компьютер – алгоритм действий будет одинаковым.

Решение проблемы черного экрана ( )

Одним из самых верных способов является полная переустановка операционки, будь то Windows XP, Vista или любой другой. Ведь вредоносное обеспечение обычно сначала располагается на системном диске. Если вы его отформатируете – исчезнет и вирус. Но на подобное готовы пойти не все, ведь нередко к этому времени на системном разделе уже находятся некоторые важные файлы, удалять которые нельзя, так же можно воспользоваться AVG AntiVirus Free , он может быстро решить проблему.

Основным решением можно назвать откат конфигурации. Но для этого нужно вернуть визуализацию. Что делать в этом случае? Добираемся до командной строки.

Итак, в Win 7 и других последних версиях ОС от Microsoft полностью решение выглядит следующим образом:

Стоит отметить, что этот способ подходит и для Windows 10.

В результате пользователи получают полностью работающую ОС, без ее переустановки и с сохранением всех файлов.

Как предотвратить появление черного экрана ( )

Иногда после завершения всех действий можно наблюдать черный квадрат вместо курсора. Подобное встречается, когда в результате работы вируса повредились некоторые дополнительные файлы или просто они не запустились. Для возвращения ситуации перезагружаемся. Если не помогло – пробуем запустить более раннюю версию операционки.

Что ж, я рассказал, как исправить ситуацию, когда у вас вдруг не загружается рабочий стол. Этот способ простой – главное не нажимать ничего лишнего.

Сложившаяся ситуация позволила сделать сразу несколько важных выводов. Некоторые я уже озвучивал в статьях ранее, другие – прозвучат впервые:

Загрузить к себе на компьютер вирус и активировать его можно даже без файла с расширением *.exe . Достаточно просто установить на первый взгляд безобидный плагин для браузера. Поэтому перед подобными действиями желательно проверять поставщика. Ну или как минимум – смотреть отзывы.

Если взглянуть на ситуацию в целом – она решается с помощью двух команд. Нет необходимости даже смотреть видео или изучать инструкции на множество страниц. Все просто.

Не стоит отключать такой инструмент, как «Восстановление системы ». Вы не можете знать, когда именно он пригодится. Такая тенденция пошла еще с использования ОС XP, ведь при загрузке автоматически создавался скрытый каталог, занимающий лишнее пространство. Кроме того, именно здесь можно найти множество вирусов (по сообщениям соответствующих программ).

Исправлять проблемы необходимо по мере их поступления. В противном случае можно не восстановить систему, а наоборот – испортить ее максимально. Решением станет только переустановка операционки. Так, сперва запустите «Explorer.exe », а затем восстановите систему.

Следует регулярно проверять систему на наличие вирусов, особенно это касается свеже-скаченных фалов, для данных целей можно воспользоваться бесплатным Dr Web Cureit .

Надеюсь, вы нашли для себя что-то новое. Подписывайтесь и рассказывайте другим.

Что может означать черный экран при включении компьютера?

Да что угодно, начиная слетевшими драйверами и заканчивая очередным наплывом вредоносных вирусов и прочего ПО из сомнительных источников.

Если вы решили поработать, а при включении наблюдаете забавное монохромное зрелище, значит, придется искать альтернативный источник для вылазок в интернет, чтобы знать, что делать и куда бежать.

Вариантов может быть несколько:

• активация;
• драйвера;
• реестр;
• вирусы.

Постараемся рассмотреть каждый пункт максимально подробно. Начнем с того, что вам стоит переключиться в режим безопасного запуска , чтобы попытаться добраться к системным файлам.

Выключаем свою машину, перезагружаемся и жмем F8 (в качестве альтернативных сочетаний используйте Shift/Del/Fn+F8), пока не упремся в загрузочное окно.

Если в таком режиме машина функционирует вполне адекватно, значит, пострадали настройки системы, в частности, вирусы наделали «дыр» в реестре, обновления установились некорректно, как это с ними частенько бывает либо же драйвера на видеокарту приказали долго жить.

Отдельно стоит выделить неактивированную версию ОС. Работать она будет, но черный рабочий стол и навязчивая надпись внизу экрана очень быстро надоедает.

Если система никак не отреагировала на ваши попытки запуска, постарайтесь переключить ее в режим сна, или же использовать оригинальный загрузочный диск, если таковой имеется.

Активация Windows

Если вы нашли где-то пиратскую ОС, установили ее и случайно «выпустили» в сеть, включив соответствующий доступ к обновлениям, а потом наблюдаете черный экран на рабочем столе, значит, разработчики частично ограничили вас в правах, а система не прошла проверку подлинности.

Избавиться от «проблемы» не так уж и сложно, но без активационного ключа или специальной программы-активатора обойтись не получится. Ищем подобное решение в интернете либо у знакомых.

Важно! Serial Key обязательно должен быть рабочим и валидным, иначе у вас ничего не выйдет. Вставляем его в соответствующее поле и ждем, пока система снова сама себя обновит и уберет злополучную надпись.

Драйвера

Запустится средство диагностики. Выбираем вторую вкладку, где очень подробно расписано название видеокарты, порядковый индекс модели и фирма-разработчик.

Руководствуясь этими нехитрыми познаниями, отправляемся на нужный источник и подбираем подходящий тип драйвера.

Хотя здесь вы можете встретиться с другой проблемой – какая у вас ОС. В подавляющем большинстве случаев это Windows.

Для владельцев «оконной» системы нужно сделать следующее: Прописываем все тот же DxDiag и смотрим на первую вкладку.

В данном случае используется Win7 64. У вас же может стоять любая другая версия системы с иной разрядностью.

Опирайтесь от ваших показателей, на основе которых подбирается соответствующий драйвер от nVidia или AMD .

Если после установки проблема черного экрана самоликвидировалась – можете себя поздравить.

Отладка через реестр

В момент запуска ОС черный экран может «засветиться» и при проблемах в . Нужно найти поврежденный файл и почистить его от стороннего содержимого.

Нам снова понадобится связка Пуск-выполнить. Искать нужно команду regedit.

Среди обилия папок искать нужно будет ту, которая располагается по соответствующему адресу.

Вполне возможно, что кто-то или что-то «модифицировали» файл Shell, который нужно исправить.

Щелкаем по нему дважды и удаляем абсолютно все данные, которые есть в поле «значение».

Прописываем «explorer.exe» и сохраняем изменения. Теперь дело за малым – перезапустите машину, только теперь не в безопасном режиме, а в штатном.

Если ваши действия были верными, то данная отладка приведет все в божеское состояние.

В противном случае вы ошиблись с папкой, так что внимательнее смотрите на путь расположения ключевого файла.

Таким образом можно излечить любую версию ОС, но как показывает практика, черный экран при установке Windows 10 зачастую «вылетает» при конфликте драйверов видеокарты AMD.

Система их почему-то не совсем приветствует и всячески отторгает определенные версии. Скачайте актуальные «дрова» от красных, перезагрузитесь и испытайте удачу снова.

От версии к версии «косяки» Windows остаются привычными.

Способы борьбы с ними также не меняются из года в год.

Если ваш компьютер внезапно начал демонстрировать черный экран – не отчаивайтесь, поскольку проблема рядовая (относительно) и не требует полной переустановки системы.

Даже с самой современной и лучшей на сегодняшний день, по утверждению разработчиков, Windows 10 иногда случаются очень неприятные ситуации и к одной из них следует отнести появление черного экрана после процедуры выполнения обновления (установки) системы либо впоследствии из-за других внесенных изменений в ее работу.

Если с пользователем случилась такая неприятность и он на мониторе видит один лишь курсор на черном фоне экрана или часто бывает, что на черном дисплее компьютера отсутствует даже курсор, то изложенный материал в настоящей публикации поможет ему устранить такую неисправность системы без сложной и занимающей значительное время процедуры установки операционки.

Причины явления

Сложность ситуации усугубляется многообразием причин возникновения черного экрана. Наиболее часто эта ошибка системы проявляется после апгрейта «Семерки» или «Восьмерки» до Windows 10.

Иногда это случается даже с нормально функционирующей ОС с индексом 10 после установки своих пакетов для усовершенствования системы. В перечень распространенных источников рассматриваемой проблемы, в первую очередь, необходимо отнести причину, когда не подходит программное обеспечение (драйвера) оборудования, которое успешно работало в предыдущей версии Виндовс, например, графического адаптера. Также случается из-за ошибки функционирования «Explorer» или дублирования лицензии.

Необходимо отметить, что бывает появившийся после апгрейта Виндовс черный экран, спустя определенный промежуток времени самопроизвольно пропадает и ОС начинает работать нормально.

Однако чаще злополучный «Черный квадрат Малевича» поселяется на экране на долго и без квалифицированного вмешательства проблема сама-собой исправиться не может. Очень хорошо, если при этом нормально могут действовать мышь (убедиться в этом можно двигая курсором по черному экрану) и клавиатура. Также хорошей новостью для людей, столкнувшихся с черным экраном, является стандартность действий при устранении этой ошибки ОС (аппаратные неисправности, т. е. проблемы с «железом» в этой инструкции рассматриваться не будут).

Инструкция по исправлению ошибки с применением средств ОС

Ошибку можно исправить, используя функциональные возможности Виндовс - путем отката Windows 10 к предыдущей версии.

С этой целью необходимо выполнить следующую последовательность действий:

Что делать, если ошибка возникла в процессе апгрейта (установки) до Виндовс 10?

При появлении черного экрана непосредственно во время процедуры обновления системы до «Десятой» версии» инструкция, приведенная выше, уже не поможет. Придется принять более кардинальные меры с принудительным отключением ПК или лэптопа длительным удерживанием нажатой кнопки включения, т. к. в этом случае наиболее вероятной причиной сбоя будет несоответствие программного обеспечения видеокарты требованиям новой Windows 10.

Во время последующей загрузки ПК, ОС выполнит анализ диска на предмет существующих ошибок и после этого отобразится рабочий стол Виндовс. Необходимо осуществить установку актуальных драйверов для графического устройства. С этой целью удобно пользоваться «Диспетчером устройств», а также можно использовать специальное приложение «Driver Booster», которая скачает ПО с официальных ресурсов производителя оборудования. Обновив все драйвера, потом потребуется вновь приступить к инсталляции Виндовс 10.

Если пользователю покажется простой способ принудительного выключения ПК варварским (с этим очень сложно не согласиться), то можно попытаться вслепую осуществить перезагрузку Windows 10.

Для этого необходимо произвести следующие последовательные шаги:

Примечание: С целью недопущения подобных сложностей рекомендуется до начала обновления до Windows 10 произвести анализ актуальности драйверов всех устройств компьютера (сделать это можно с помощью вышеуказанной программы «Driver Booster»).

Используем материнскую плату компьютера

Можно кабель от монитора отсоединить от разъема видеокарты и подключить к встроенному видеоадаптору в материнскую плату. Далее произвести откат драйверов графического устройства в прежнее рабочее состояние.

Сегодня рассмотрим какие действия стоит предпринимать, если появляется чёрный экран при загрузке Windows 10. В большинстве своем проблема связана с драйверами дискретных видеокарт от Nvidia (преимущественно GeForce) и от AMD (Radeon). Эта проблема хоть и самая распространенная, но не единственная, начнем не с нее. Сначала рассмотрим простейшие варианты выхода из положения, которые потребуют не более 1-2 минут времени.

Отметим, что появлением черного экрана часто сопровождается процесс возобновления работы компьютера после спящего режима или гибернации.

Порой неполадка появляется после подключения второго монитора к компьютеру/ноутбуку. Если это касается вашего случая, попробуйте вывести изображение на второй дисплей. Делается это «вслепую»:

• зажимаем «Win+P» для вызова окна, где выбирается устройство вывода изображения, если в системе их несколько;
• нажимаем по клавише курсор вниз «↓» и «Enter» для подтверждения дублирования картинки.

Запуск проводника

Ввиду множества причин на одной из финальных стадий загрузки Windows 10 ее графическая оболочка, за которую отвечает процесс (он же файл) explorer.exe, не была запущена. Бывает, что некоторые вредоносные программы просто-напросто изменяют путь к файлу explorer.exe в реестре, подменив его собственным телом.

Запустить графическую оболочку поможет «Диспетчер задач».

1. Вызываем его при помощи «Ctrl+Alt+Delete».

2. Вызываем «Файл» из главного меню и выбираем пункт «Запустить новую задачу».

3. Вводим команду «explorer.exe» или выбираем одноименный файл, расположенный в каталоге Windows системного тома.

4. Жмем «Enter».

Решение не помогло? Переходим к следующему методу.

Перезагрузка компьютера

Одним из методов исправления ошибки, когда появляется чёрный экран при загрузке Windows 10, является перезагрузка компьютера. Осуществлять ее придется вслепую, но сложного в этом ничего нет.

• Переключаем язык системы на тот, которым задавали пароль, зная, что по умолчанию используется русский.

Также на него можно переключиться при помощи комбинации клавиш «Win+Space».

• На всякий случай выполняем несколько кликов по «Backspace» для удаления возможных символов в форме для ввода пароля.
• Вводим свой пароль и жмем «Enter» для входа в систему.
• Ждем 10-20 секунд, пока Windows 10 подготовит рабочий стол к работе.

Время ожидания может быть и иным, в зависимости от быстродействия компьютера и количества автоматически запускаемого софта.

• Жмем «Win+R» для вызова окна «Выполнить».
• Переключаемся на английский язык, вводим «shutdown /r» и выполняем команду перезагрузки компьютера клавишей «Enter».

Если ничего не произойдет, повторите пункты 5-6 еще раз. В крайнем случае воспользуйтесь аппаратной клавишей прерывания работы компьютера «Reset» или ее завершения (долго удерживаем «Power»).

Отключение быстрого старта Windows

В большинстве своем дальнейшие шаги помогают только владельцам видеоадаптеров Radeon.

1. Заходим в «Панель управления», воспользовавшись поисковой строкой или меню WinX.

2. Вызываем один из ее последних апплетов «Электропитание».

3. В левом вертикальном меню нажимаем по ссылке «Действия кнопок питания».

Внимание. Выполнение действия требует наличия прав администратора.

5. Перемещаемся в низ окна и убираем стоящую напротив пункта «Включить быстрый запуск…» галочку.

6. Сохраняем принятые изменения.

После этого, если причиной появления черного крана был быстрый запуск, проблема не повторится.

Повторная инсталляция или обновление драйвера графической платы

Если предыдущие способы не дали положительного результата, попробуйте удалить драйверы и установить их заново, скачав свежие версии с сайта производителя видеоадаптера.

Первую часть действий придется также выполнять «вслепую», подразумевая, что Windows 10 запустилась, а на дисплее нет изображения.

1. Нажимаем Backspace пару раз на экране входа.
2. Щелкаем Tab 5 раз.
3. Жмем по клавише «Enter».
4. Затем используем кнопку «курсор вверх».
5. Удерживая «Shift», снова используем «Enter».
6. Ждем порядка минуты, пока не откроется окно диагностики, возобновления и отката ОС.
7. Дважды нажимаем «вниз», «Enter».
8. Опять трижды вниз и «Enter».
9. Далее, если используется старая материнская система с BIOS, выполняем два клика по клавише «↓», а при использовании новой системной платы с UEFI - нажимаем по стрелке вниз трижды и подтверждаем выполнение операции по нажатию на «Enter». Вследствие правильного выполнения приведённых действий ПК перезапустится и отобразит особые варианты загрузки.
10. При помощи F3 или F5 выбираем предпочитаемый режим запуска Windows 10 и запускаем его, кликнув по клавише «Enter».

Теперь можете попробовать выполнить откат системы к одному из прежних состояний, обновить или переустановить драйверы графического адаптера.

Рассмотрим вариант с удалением и установкой последней версии драйвера на примере использования видеокарты Nvidia.

1. Вызываем апплет панели управления под названием «Программы и компоненты».

2. Находим все продукты, касающиеся вашего графического адаптера.

Для Nvidia это может быть PhysX и компоненты для просмотра 3D-видео, а для Radeon Install Manager.

3. Заходим на сайт разработчика видеокарты и загружаем последнюю версию драйвера для нее.

4. Запускаем скачанный файл и выполняем предложенные инструкции, выбрав требуемые компоненты для установки.

5. Перезагружаем компьютер в обычном режиме.

Как правило, после этого чёрный экран при загрузке Windows 10 не появляется.

Дабы не выполнять деинсталляцию каждого элемента, входящего в набор программного обеспечения для видеокарты, воспользуйтесь приложением для полной очистки системы от драйверов видеокарт AMD/Intel/Nvidia под названием Display Driver Installer. Кроме использования стандартного деинсталлятора, утилита просканирует компьютер на наличие остаточных файлов, каталогов и ключей реестра.

1. Запускаем sfx-архив, загруженный с сайта разработчика приложения, и распаковываем его.

2. Открываем приложение и выбираем вариант его загрузки «Safe Mode» из выпадающего списка.

3. Жмем «Reboot to Save Mode» для перезапуска ПК и его загрузки в безопасном режиме.

4. Выбираем производителя вашей видеокарты в выпадающем меню справа.

5. Нажимаем по кнопке «Удалить и перезагрузить».

После этого все касающиеся программного обеспечения графической подсистемы файлы будут удалены, и после перезагрузки компьютера сможете инсталлировать новые драйверы, которые избавят от появления черного экрана.

Антивирус Avast

Большое количество пользователей жалуется на антивирусную программу от Avast, установка которой приводит к появлению черного экрана. Удаление приложения для обеспечения безопасности не является выходом из положения, как и выключение его автозапуска. А добавление файла «explorer.exe» в исключения избавит от проблемы.

1. Открываем «Диспетчер задач».
2. Переходим во вкладку «Процессы», ищем процесс «Avast.exe» и вызываем команду «Открыть место сохранения файла» через его контекстное меню.
3. Запускаем программу, воспользовавшись файлом «AvastUI.exe».
4. Разворачиваем пункт «Антивирус» и переходим в подраздел «Экран поведения».
5. Нажимаем «Обзор» и указываем путь к файлу проводника «explorer.exe», расположенному в каталоге «C:\Windows».

После сохранения изменений Avast прекращает постоянный мониторинг, и как следствие, блокирование процесса.

Переключаемся на встроенную видеокарту

Если вышеприведенные советы не помогли избавиться от проблемы, а на компьютере имеется вторая, интегрированная в центральный процессор или материнскую плату, видеокарта, попробуйте подключить к ней монитор. После удачного запуска Windows 10 воспользуйтесь приведенной выше инструкцией и установите последнюю версию драйвера, удалив все его компоненты, касающиеся старой редакции.

Делаем откат Windows

При наличии загрузочной флешки с дистрибутивом «десятки» или диска для ее восстановления, загружаемся с этого носителя и делаем откат системы до момента, когда компьютер работал исправно (обновление драйверов для видеокарты).