Некоторые идут без звука. Нет звука на ютубе. Куда он пропал и что делать

Если во время работы в интернете вы столкнулись с проблемами воспроизведения медиа-контента, например, отсутствию звука на Ютубе и прочих подобных ресурсах – это может принести массу дискомфорта. Существует огромное множество причин, почему может исчезнуть звук как в отдельных программах, так и во всей операционной системе целиком. В данной статье подробно описано, что делать пользователям, у которых пропал звук в видео и играх, воспроизводимых в браузере Яндекс, и почему это может произойти.

Если какая-то программа, установленная на вашей операционной системе Windows, работает не совсем так, как необходимо, первое, что рекомендуется сделать – это перезагрузить свой персональный компьютер. В Виндовс одновременно выполняется огромное количество различных приложений, системных служб и процессов, которые иногда могут начать конфликтовать друг с другом.

В случае таких сбоев некоторые функции компьютера могут переставать работать правильным образом. В случае, если у вас в Яндекс браузере пропал звук, необходимо завершить работу всех приложений и перезапустить ПК. Если звука нет по причине подобного сбоя – все снова начнет корректно работать.

Проблема с драйверами для воспроизведения звука

Если звука нет во всей системе, а не только в Яндекс – возможно на вашем компьютере были повреждены драйвера звуковой карты. Для того чтобы обновить их, вам потребуется выполнить следующее:

Если звук пропал из-за некорректной работы драйверов, с помощью вышеописанных действий вам удастся все починить.

Вирусная атака

Если у вас нет звука или происходят другие проблемы с проигрыванием медиа-контента, стоит задуматься о вирусах. Существует огромное количество вредоносных скриптов и вирусов, которые способны каким-либо образом помешать пользователям работать с компьютером. Среди них есть программы, которые повреждают файлы Flash Player, не давая ему функционировать правильным образом в вашем браузере.

Если звук внезапно перестал воспроизводиться – возможно, ваш персональный компьютер был заражен вирусами. В этом случае пользователям потребуется перейти в директорию, в которую установлен Яндекс. Эта директория располагается в папке AppData\Local в личном каталоге пользователя операционной системы.

В найденной папке вам необходимо найти файл с названием «setupapi.dll» и удалить его. Этот файл создан благодаря действию опасных скриптов, и его удаление не повредит работе веб-обозревателя. Именно он не дает системе воспроизводить звук в Yandex.

После удаления мешающего проигрыванию звука файла настоятельно рекомендуется проверить ваш PC на факт наличия вирусов. Если у вас нет никакой антивирусной программы – обязательно загрузите и установите какую-нибудь. К примеру, вы можете воспользоваться защитным приложением от компании Microsoft – Security Essentials. Данная программа распространяется в свободном доступе и доступна всем желающим. Никакой регистрации и оплаты на официальном сайте приложения нет.

Очистка cache в браузере

Во время своей работы Яндекс, как и все остальные интернет-обозреватели, сохраняет информацию в специальный кэш-файл. Каждая просматриваемая страница, каждое видео или звук помещается в кэш и воспроизводится уже из него, локально. Это реализовано для того, чтобы снизить нагрузку на интернет-канал и вычислительную мощность компьютера.

Ввиду жесткого ограничения на максимально допустимый размер кеша, новая информация постоянно замещает собой наиболее старую. Если во время данного процесса перезаписи происходит какой-либо системный сбой – cache может быть поврежден, что приведет к некорректной работе функции онлайн-воспроизведения в браузере.

При подобных аварийных ситуациях пользователям необходимо очистить файл кеш в своем браузере. Для этого выполните следующее:

Если никаких проблем кеш у вас нет – ничего плохого от данного действия не произойдет. Рекомендует хотя бы раз в месяц проделывать подобную процедуру, чтобы не возникало никаких подобных неполадок.

Очень многие пользователи рано или поздно сталкиваются с такой проблемой, что при просмотре видео на Youtube почему-то нет звука. Вроде был раньше, а тут зашел как всегда в браузер, включил ролик, а звук пропал… Что делать – непонятно.

Мы рассмотрим основные причины отсутствия звука и покажем способы устранения неприятности. В 99% случаев один из предложенных способов Вам непременно поможет!

Проверяем звук в системе

Первым делом давайте проверим настройки аудио в системе. Иногда эти настройки самопроизвольно сбиваются, в результате чего звук пропадет не только в ютубе, но даже при прослушивании аудио файлов в любом плеере.

Нажмите на значок динамиков в нижнем правом углу своего экрана правой клавишей мыши и выберите опцию «открыть микшер громкости»:

Проследите, чтобы каждый из ползунков был поднят вверх, а иконки динамика под ними не были перечеркнуты красным. Особенно это касается ползунка громкости браузера:

Запустите любое видео на Youtube.com. Если Вы видите под ползунком прыгающую вверх-вниз зеленую полоску эквалайзера, а звука все равно нет, то скорее всего неисправность либо в аудиокарте либо в колонках. Проверьте не выпал ли штекер колонок из разъема, включены ли они в сеть, не отошел ли где провод и т.п. Ну а если зеленой полоски Вы не видите, переходим к следующему этапу.

Проверяем настройки плеера ютуба

Давайте теперь проверим а включен ли вообще звук в плеере ютуб. Дело в том, что довольно часто пользователи случайно нажимают кнопочку громкости рядом с кнопкой «Пауза/Воспроизведение»:)

Если на кнопке громкости стоит крестик, то значит звук отключен. Нажмите на не еще раз либо вручную передвиньте ползунок рядом с ней вправо и запустите просмотр видео.

Если звука по-прежнему не слышно, дело становится сложнее, но варианты решения проблемы всё еще есть!

Смотрим настройки аудио драйвера

Если Ваша аудиокарта работает с драйверами Realtek HD (а это очень многие материнские платы), то еще одной причиной почему нет звука на youtube могут быть настройки драйвера. Чтобы в них перейти заходим «Панель Управления» — «Оборудование и звук» — «Диспетчер Realtek HD».

Откроется окошко с настройками аудиокарты. Проследите, чтобы на вкладке «Динамики» в параметрах конфигурации был выбран режим «Стерефонический».

Если Вы используете 5.1 аудиосистему, то под надписью «Дополнительные громкоговорители» уберите галочку с «Центральный». Если это не поможет – перейдите в режим «Стерефонический».

Проблема может быть в браузере

Зачастую проблемы с проигрыванием видео в браузере могут быть в некорректной работе Adobe Flash Player. Для начала давайте проверим установлен ли он вообще. Перейдите на эту страничку сайта adobe.com , нажмите там кнопку «Проверить сейчас», и Вы сразу увидите результат:

Даже если флеш плеер установлен, переустановите его заново. Ссылки на загрузку и соответствующие инструкции есть на той же самой страничке.

Что делать если звука на ютубе всё еще нет? У нас в запасе есть еще пару действенных вариантов, при помощи которых многие пользователи смогли решить данную проблему.

Плагин Disable Youtube HTML5 Player

Можно попробовать отключить html5, потому что в нем не работает аппаратное ускорение видео, а в Flash Player ускорение активно. В этом поможет расширение (плагин) для Google Chrome под названием «Disable Youtube HTML5 Player» — скачать с Chrome Web Store . Видеоинструкция:

Если помогло – отлично! Если нет, плагин можно в любой момент деинсталлировать. У нас в запасе остался всего один совет…

Правка реестра

Этот способ помог многим, особенно часто почему-то тем, кто использует для просмотра видео на ютуб Internet Explorer.

Внимание! Перед внесением правок в реестр сделайте его резервную копию!

Запустите редактор реестра (Win+R)
Введите в окошко regedit и нажмите Enter
Перейдите к ветке HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ Drivers32
Найдите параметр wavemapper . Его значение должно быть msacm32.drv

Если такого параметра нет, его нужно создать. Для этого:

В правой панели (с перечнем параметров) кликните правой клавишей мыши и выберите «Создать» — «Строковый параметр»
Присвойте ему имя wavemapper
Сделайте двойной клик по нему и в открывшемся окошке запишите msacm32.drv в качестве значения
Закройте редактор реестра

Как проверять и как создавать параметр wavemapper – наглядно в данном видео:

Ну а если и это не помогло, остается последний способ!

Откройте Блокнот (Notepad) и скопируйте код, приведенный ниже (начиная со слова Windows и до конца).
Сохраните файл и назовите его missing.reg (missing- имя, reg — расширение).
Сделайте двойной клик по иконке файла missing.reg, чтобы внести изменения в реестр либо импортируйте его следующим образом:

Windows Registry Editor Version 5.00

«midimapper»=»midimap.dll»
«msacm.imaadpcm»=»imaadp32.acm»
«msacm.msadpcm»=»msadp32.acm»
«msacm.msg711″=»msg711.acm»
«msacm.msgsm610″=»msgsm32.acm»
«msacm.trspch»=»tssoft32.acm»
«vidc.cvid»=»iccvid.dll»
«VIDC.I420″=»i420vfw.dll»
«vidc.iv31″=»ir32_32.dll»
«vidc.iv32″=»ir32_32.dll»
«vidc.iv41″=»ir41_32.ax»
«VIDC.IYUV»=»iyuv_32.dll»
«vidc.mrle»=»msrle32.dll»
«vidc.msvc»=»msvidc32.dll»
«VIDC.YVYU»=»msyuv.dll»
«wavemapper»=»msacm32.drv»
«msacm.msg723″=»msg723.acm»
«vidc.M263″=»msh263.drv»
«vidc.M261″=»msh261.drv»
«msacm.msaudio1″=»msaud32.acm»
«msacm.sl_anet»=»sl_anet.acm»
«msacm.iac2″=»C:\\WINDOWS\\system32\\iac25_32.ax»
«vidc.iv50″=»ir50_32.dll»
«wave»=»wdmaud.drv»
«midi»=»wdmaud.drv»
«mixer»=»wdmaud.drv»
«VIDC.WMV3″=»wmv9vcm.dll»
«VIDC.VP40″=»vp4vfw.dll»
«msacm.voxacm160″=»vct3216.acm»
«MSVideo»=»vfwwdm32.dll»
«MSVideo8″=»VfWWDM32.dll»
«wave1″=»wdmaud.drv»
«midi1″=»wdmaud.drv»
«mixer1″=»wdmaud.drv»
«aux»=»wdmaud.drv»
«vidc.VP70″=»vp7vfw.dll»
«vidc.X264″=»x264vfw.dll»
«VIDC.FPS1″=»frapsvid.dll»
«vidc.VP60″=»vp6vfw.dll»
«vidc.VP61″=»vp6vfw.dll»
«vidc.VP62″=»vp6vfw.dll»
«vidc.DIVX»=»DivX.dll»
«VIDC.UYVY»=»msyuv.dll»
«VIDC.YUY2″=»msyuv.dll»
«VIDC.YVU9″=»tsbyuv.dll»
«VIDC.DRAW»=»DVIDEO.DLL»
«VIDC.YV12″=»yv12vfw.dll»
«wave2″=»wdmaud.drv»
«midi2″=»wdmaud.drv»
«mixer2″=»wdmaud.drv»
«aux1″=»wdmaud.drv»
«wave3″=»wdmaud.drv»
«midi3″=»wdmaud.drv»
«mixer3″=»wdmaud.drv»
«aux2″=»wdmaud.drv»
«VIDC.MSUD»=»msulvc05.dll»
«wave4″=»wdmaud.drv»
«midi4″=»wdmaud.drv»
«mixer4″=»wdmaud.drv»
«aux3″=»wdmaud.drv»

Друзья, надеюсь хоть один из перечисленных в статье способов Вам помог и Вы наслаждаетесь звуком при просмотре видеороликов на сайте Youtube:) Делитесь своими комментариями, задавайте вопросы, и конечно рекомендуйте данную статью своим друзьям (кнопки соцсетей прямо под статьей).

Очень многие пользователи рано или поздно сталкиваются с такой проблемой, что при просмотре видео на Youtube почему-то нет звука. Вроде был раньше, а тут зашел как всегда в браузер, включил ролик, а звук пропал… Что делать – непонятно.

Мы рассмотрим основные причины отсутствия звука и покажем способы устранения неприятности. В 99% случаев один из предложенных способов Вам непременно поможет!
Проверяем звук в системе
Первым делом давайте проверим настройки аудио в системе. Иногда эти настройки самопроизвольно сбиваются, в результате чего звук пропадет не только в ютубе, но даже при прослушивании аудио файлов в любом плеере.

Нажмите на значок динамиков в нижнем правом углу своего экрана правой клавишей мыши и выберите опцию «открыть микшер громкости»:

Проследите, чтобы каждый из ползунков был поднят вверх, а иконки динамика под ними не были перечеркнуты красным. Особенно это касается ползунка громкости браузера:

Запустите любое видео на Youtube.com. Если Вы видите под ползунком прыгающую вверх-вниз зеленую полоску эквалайзера, а звука все равно нет, то скорее всего неисправность либо в аудиокарте либо в колонках. Проверьте не выпал ли штекер колонок из разъема, включены ли они в сеть, не отошел ли где провод и т.п. Ну а если зеленой полоски Вы не видите, переходим к следующему этапу.
Проверяем настройки плеера ютуба
Давайте теперь проверим а включен ли вообще звук в плеере ютуб. Дело в том, что довольно часто пользователи случайно нажимают кнопочку громкости рядом с кнопкой «Пауза/Воспроизведение»:)

Если на кнопке громкости стоит крестик, то значит звук отключен. Нажмите на не еще раз либо вручную передвиньте ползунок рядом с ней вправо и запустите просмотр видео.

Если звука по-прежнему не слышно, дело становится сложнее, но варианты решения проблемы всё еще есть!
Смотрим настройки аудио драйвера
Если Ваша аудиокарта работает с драйверами Realtek HD (а это очень многие материнские платы), то еще одной причиной почему нет звука на youtube могут быть настройки драйвера. Чтобы в них перейти заходим «Панель Управления» — «Оборудование и звук» — «Диспетчер Realtek HD».
Откроется окошко с настройками аудиокарты. Проследите, чтобы на вкладке «Динамики» в параметрах конфигурации был выбран режим «Стерефонический».

Если Вы используете 5.1 аудиосистему, то под надписью «Дополнительные громкоговорители» уберите галочку с «Центральный». Если это не поможет – перейдите в режим «Стерефонический».

Проблема может быть в браузере
Зачастую проблемы с проигрыванием видео в браузере могут быть в некорректной работе Adobe Flash Player. Для начала давайте проверим установлен ли он вообще. Перейдите на эту страничку сайта adobe.com , нажмите там кнопку «Проверить сейчас», и Вы сразу увидите результат:

Даже если флеш плеер установлен, переустановите его заново. Ссылки на загрузку и соответствующие инструкции есть на той же самой страничке.

Что делать если звука на ютубе всё еще нет? У нас в запасе есть еще пару действенных вариантов, при помощи которых многие пользователи смогли решить данную проблему.
Плагин Disable Youtube HTML5 Player
Можно попробовать отключить html5, потому что в нем не работает аппаратное ускорение видео, а в Flash Player ускорение активно. В этом поможет расширение (плагин) для Google Chrome под названием «Disable Youtube HTML5 Player» — скачать с Chrome Web Store . Видеоинструкция:

Если помогло – отлично! Если нет, плагин можно в любой момент деинсталлировать. У нас в запасе остался всего один совет…
Правка реестра
Этот способ помог многим, особенно часто почему-то тем, кто использует для просмотра видео на ютуб Internet Explorer.
Внимание! Перед внесением правок в реестр сделайте его резервную копию!

Запустите редактор реестра (Win+R)

Введите в окошко regedit и нажмите Enter

Перейдите к ветке HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ Drivers32

Найдите параметр wavemapper . Его значение должно быть msacm32.drv

Если такого параметра нет, его нужно создать. Для этого:

В правой панели (с перечнем параметров) кликните правой клавишей мыши и выберите «Создать» — «Строковый параметр»

Присвойте ему имя wavemapper

Сделайте двойной клик по нему и в открывшемся окошке запишите msacm32.drv в качестве значения

Закройте редактор реестра

Как проверять и как создавать параметр wavemapper – наглядно в данном видео:

Ну а если и это не помогло, остается последний способ!

Откройте Блокнот (Notepad) и скопируйте код, приведенный ниже (начиная со слова Windows и до конца).

Сохраните файл и назовите его missing.reg (missing- имя, reg — расширение).

Сделайте двойной клик по иконке файла missing.reg, чтобы внести изменения в реестр либо импортируйте его следующим образом:

Windows Registry Editor Version 5.00

«midimapper»=»midimap.dll»
«msacm.imaadpcm»=»imaadp32.acm»
«msacm.msadpcm»=»msadp32.acm»
«msacm.msg711″=»msg711.acm»
«msacm.msgsm610″=»msgsm32.acm»
«msacm.trspch»=»tssoft32.acm»
«vidc.cvid»=»iccvid.dll»
«VIDC.I420″=»i420vfw.dll»
«vidc.iv31″=»ir32_32.dll»
«vidc.iv32″=»ir32_32.dll»
«vidc.iv41″=»ir41_32.ax»
«VIDC.IYUV»=»iyuv_32.dll»
«vidc.mrle»=»msrle32.dll»
«vidc.msvc»=»msvidc32.dll»
«VIDC.YVYU»=»msyuv.dll»
«wavemapper»=»msacm32.drv»
«msacm.msg723″=»msg723.acm»
«vidc.M263″=»msh263.drv»
«vidc.M261″=»msh261.drv»
«msacm.msaudio1″=»msaud32.acm»
«msacm.sl_anet»=»sl_anet.acm»
«msacm.iac2″=»C:\\WINDOWS\\system32\\iac25_32.ax»
«vidc.iv50″=»ir50_32.dll»
«wave»=»wdmaud.drv»
«midi»=»wdmaud.drv»
«mixer»=»wdmaud.drv»
«VIDC.WMV3″=»wmv9vcm.dll»
«VIDC.VP40″=»vp4vfw.dll»
«msacm.voxacm160″=»vct3216.acm»
«MSVideo»=»vfwwdm32.dll»
«MSVideo8″=»VfWWDM32.dll»
«wave1″=»wdmaud.drv»
«midi1″=»wdmaud.drv»
«mixer1″=»wdmaud.drv»
«aux»=»wdmaud.drv»
«vidc.VP70″=»vp7vfw.dll»
«vidc.X264″=»x264vfw.dll»
«VIDC.FPS1″=»frapsvid.dll»
«vidc.VP60″=»vp6vfw.dll»
«vidc.VP61″=»vp6vfw.dll»
«vidc.VP62″=»vp6vfw.dll»
«vidc.DIVX»=»DivX.dll»
«VIDC.UYVY»=»msyuv.dll»
«VIDC.YUY2″=»msyuv.dll»
«VIDC.YVU9″=»tsbyuv.dll»
«VIDC.DRAW»=»DVIDEO.DLL»
«VIDC.YV12″=»yv12vfw.dll»
«wave2″=»wdmaud.drv»
«midi2″=»wdmaud.drv»
«mixer2″=»wdmaud.drv»
«aux1″=»wdmaud.drv»
«wave3″=»wdmaud.drv»
«midi3″=»wdmaud.drv»
«mixer3″=»wdmaud.drv»
«aux2″=»wdmaud.drv»
«VIDC.MSUD»=»msulvc05.dll»
«wave4″=»wdmaud.drv»
«midi4″=»wdmaud.drv»
«mixer4″=»wdmaud.drv»
«aux3″=»wdmaud.drv»

Друзья, надеюсь хоть один из перечисленных в статье способов Вам помог и Вы наслаждаетесь звуком при просмотре видеороликов на сайте Youtube:)

Для многих пользователей YouTube стал настоящим домом и основным местом проведения досуга в глобальной сети……………

Наверняка, вы заходили на него, чтобы просмотреть несколько роликов, а затем пропадали здесь на несколько часов………………………………………………………………….

→ Список популярных проблем можно перечислять долго, но в этой статье мы дадим ответ, почему на YouTube нет звука !

Эта неисправность встречается достаточно часто , но не спешите паниковать, а лучше – прочитайте нашу статью ↓↓↓

Отсутствует Звучание на YouTube : основные причины

Итак, в очередной раз, когда просматривали любимый ролик, обнаружили, что отсутствует звук – не беда.

У этой проблемы может быть несколько истоков, начиная от неисправностей в вашем компьютере, заканчивая ошибками на самом сервисе……….

Если проблема сохраняется, то вероятно, причина, почему некоторые видео на YouTube без звука состоит в другом.

Теперь ниже мы рассмотрим другие популярные неполадки, которые могут сопровождаться тем, что не работает звук на YouTube: ⇓⇓⇓

Отключено звучание . Вы можете случайно выключить аудио в или на компьютере. В таком случае нет звука на всех роликах.
Несовместимость ПО . Очень часто нет звука в некоторых видео по той причине, что используется устаревший Flash-плеер или HTML
Браузер . Также можно обнаружить, что только в некоторых браузерах нет звука (например, в Google Chrome, Firefox или Яндекс).

Внимание!

⇒ Если вы вдруг заметили, что нет звука при скачивании на YouTube, то желательно или формат.

Если музыка исчезла : решение есть

Хотите снова просматривать любимее ролики, тогда специально для вас мы опубликовали наиболее популярные методы ↓↓↓

Обратите внимание, что некоторые методы могут оказаться эффективными в вашем случае, а другие – не окажут нужного эффекта……

Метод 1. Включаем звук в плеере

Очень часто пользователи, не замечая того, самостоятельно выключают звук. Если вы из числа этих счастливчиков , тогда эта инструкция вам подойдет.

Зайдите на YouTube и запустите любой ролик. Вы могли заметить, что справа от кнопки «Play» находится значок для регулировки громкости.

Если случайно на него кликнуть, то можно увидеть, что он будет перечеркнут, то есть, нет звука на YouTube.

Чтобы активировать аудио достаточно еще один раз кликнуть на эту иконку и вы сможете отрегулировать ползунок громкости.

Метод 2. Устанавливаем Flash -плеер

Все чаще наблюдается проблема, что нет звука на YouTube в браузере Chrome. Как оказалось, причина этого явления – .

Для того, чтобы избавить от неполадки мы рекомендуем скачать плагин Disable Youtube™ HTML5 Player

скачайте и установите плагин Disable Youtube™ HTML5 Player;
перезагрузите браузер;
зайдите в «Дополнительные инструменты» — «Расширения» и активируйте вышеописанный плагин;
теперь будет использовать классический Flash-плеер;
при необходимости вы сможете отключить его.

В некоторых случаях достаточно просто обновить версию Flash-плеера для вашей версии браузера.

→ Также некоторым пользователям помогает простой способ – .

Для этого вы должны проследовать в «Настройки», после чего выполните очистку кэша и историю просмотров.

Суть метода заключается в том, что вы удаляете некоторые недавно загруженные файлы.

P.S — Этот метод также считается простым, поэтому, если вы заметили беззвучие на YouTube в браузерах Firefox и Яндекс, то можно его использовать.

Теперь вы можете перейти к просмотру любимых роликов

Пытаясь запустить какое-либо видео, расположенное на жёстком диске ПК или на каком-либо интернет-сайте, пользователь может столкнуться с отсутствием звука при воспроизводстве видеофайла. Причин для возникновения такой дисфункции может быть множество, начиная банальным «человеческим фактором», когда пользователь попросту «забыл» включить звук, и заканчивая рядом аппаратных неисправностей в работе компьютера. В данном материале я расскажу, почему при воспроизводстве видео нет звука, и как это исправить.

Причины отсутствия звукового сопровождения на ПК

Отсутствие звука на ПК может иметь следующие причины:

При проигрывании видео нет звука – как это исправить?

После того, как мы определились с причинами того, почему при просмотре видео отсутствует звук, разберёмся теперь, как исправить данную ситуацию. Для решения проблемы со аудио сопровождением при просмотре видео воспользуйтесь следующими советами:

Перезагрузите ваш компьютер. Во многих случаях стандартная перезагрузка ПК помогает эффективно решить данную проблему;
Проверьте, включён ли звук на самом ПК. Щёлкните на значке динамика в системном трее внизу справа, и убедитесь, что показатель громкости не находится в самом нижнем значении. При необходимости, передвиньте его вверх;
Проверьте, не конфликтует ли звуковая карта с другими устройствами. Для этого нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите devmgmt.msc и нажмите ввод. В открывшемся «Диспетчере устройств» нажмите на вкладку «Звуковые, видео и игровые устройства», затем кликните на вашу аудиокарту, и в появившемся меню выберите «Свойства». В появившемся окне убедитесь, что в окне «Состояние устройства» написано «Устройство работает нормально». Если наблюдаются проблемы, попробуйте отключить, а затем вновь включить данное устройство, а также обновить к нему драйвера;
Если звука нет при браузерном воспроизведении видео на ПК, убедитесь, что громкость браузерного аудиоплеера включена. Также рекомендую переустановить «Adobe Flash Player »;
Закройте другие запущенные программы (при наличии таковых);
Установите плеер со встроенными аудио и видеокодеками (KMPLayer , GOM Player и др.);
Хорошим решением проблем со звуком станет установка «KMPLayer»
Обновите пакет кодеков для работы с видео и аудио K-Lite Codec Pack ;
Проверьте, подключены ли внешние колонки, и включён ли на них звук. Убедитесь, что индикатор питания на колонках горит, и покрутите регулятор слева направо;
Если вы недавно устанавливали на ваш браузер какие-либо внешние расширение, попробуйте отключить (удалить их), возможно именно они являются причиной временной потери звука;
Обновите драйвера для вашей звуковой карты. Это можно сделать, как перейдя на сайт разработчика аудиокарты (материнской платы) и скачав оттуда драйвера, так и воспользовавшись функционалом специальных (DriverPack Solution, Driver Easy, Driver Genius и др.).
Используйте программу «Driver Genius» для установки самых свежих драйверов

Также можно воспользоваться классическим вариантом обновления драйверов. Для этого нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите devmgmt.msc и нажмите ввод. В открывшемся «Диспетчере устройств» найдите вкладку «Звуковые, видео и игровые устройства», кликните на вашу аудио карту, нажмите правую клавишу мыши, и в появившемся меню выберите «Обновить драйверы».

Выберите опцию «Обновить драйвера»

Заключение

Если на вашем компьютере при воспроизведении видео нет звука, рекомендую воспользоваться перечисленными выше методами. Наиболее простым (и довольно эффективным) способом является полная перезагрузка вашего компьютера, что позволяет решить проблему со звуком во многих случаях. Если же после выполнения данных советов звука всё так же нет, тогда рекомендую подключить к вашему ПК внешние колонки и попробовать воспроизвести звук таким образом – возможно, встроенные динамики вашего лэптопа попросту вышли из строя, и требуется их замена.