Не заходит в плей маркет на андроиде и пишет подключение отсутствует. Google Play не заходит в аккаунт

Вам понадобилось скачать приложение. Вы запускаете Play Market и… И видите странную ошибку: «Необходимо войти в аккаунт Google». При этом вы ничего не делали и некоторое время назад никакой ошибки Play Market не выдавал. Резонный вопрос — что делать? Давайте разбираться и искать выходить из ситуации.

А вот и скрин самой ошибки:

В зависимости от версии Play Market вы можете также увидеть кнопку «Повтор», но нажатие на нее ни к чему не приводит.

Удаление аккаунта Google из устройства

Под удалением аккаунта Google подразумевается отвязка его от конкретного смартфона. После этого нужно будет привязать аккаунт к устройству вновь. Только прежде удостоверьтесь, что помните пароль от Гугл-аккаунта.

Заходите в настройки.

Открываете раздел с аккаунтами.

Выбираете аккаунт Google.

Нажимаете на кнопку в виде трех точек, после чего появляется меню, в котором нужно тапнуть по строке «Удалить аккаунт».

Подтверждаете удаление аккаунта из смартфона.

Очистка кэша и данных приложения Google Play Market

Открываете настройки, заходите в раздел «Приложения».

Находите приложение Google Play Маркет, тапаете по нему.

Заходите в «Хранилище».

Очищаете данные и стираете кэш.

Пробуете запустить Play Market.

Также может помочь удаление тех же данных для приложений Сервисы Google Play и Google Services Framework.

Удаление обновлений Play Market

Некоторым пользователям помогает удаление обновлений для Play Market. Только вот проблема в том, что приложение вновь обновляется и ошибка может появиться вновь (к счастью, происходит это не всегда). Как быть? Скорее всего, ждать более свежего обновления для Play Market.

Найдите приложение Play Market, откройте страницу с ним. Нажмите на кнопку «Отключить».

Подтвердите отключение.

Сообщение спросит вас, установить ли исходную версию приложения? Согласитесь, нажав ОК.

Обновления будут удалены. Не забудьте в обратном порядке включить Play Market.

Установите верные дату и время

Иногда ошибка «Необходимо войти в аккаунт Google» возникает из-за того, что дата или время неверно установлены.

В настройках откройте раздел «Дата и время».

Используйте дату и время сети, если они настроены вручную. Не забудьте включить интернет.

Если данные синхронизированы с сетью, попробуйте, наоборот, выставить их вручную.

Перезагрузите смартфон

А еще может помочь такая банальная процедура, как обычная перезагрузка смартфона.

Нажимаете на клавишу Power и удерживаете одну-две секунды.

На экране появляется меню, где нужно тапнуть по кнопке «Перезагрузка» или «Перезапуск».

Дождитесь перезагрузки своего устройства и проверьте работоспособность Play Market.

Сегодня мы расскажем Вам, как войти в аккаунт Гугл в Play Market. На самом-то деле, там нет совсем ничего сложного – все действия просты и банальны. Однако те пользователи, что ранее не использовали устройства под управлением Android OS, могут оказаться в замешательстве. Именно поэтому мы вызвались к Вам на помощь и с радостью разберёмся с данной проблемой вместе!

Как войти в свой Google-аккаунт в Play Market

Что ж, давайте не будем тянуть и сразу же перейдём к основной инструкции:
  • Первым делом Вы должны тапнуть по значку Google Play на рабочем столе или в меню;
  • После того, как Маркет откроется, система предложит Вам добавить существующий аккаунт или создать новый – в нашем случае нужно единожды нажать на кнопку «Существующий»;
  • Далее Вы должны ввести свою почту и пароль от неё – внимательно проверяйте вводимые символы, чтобы не ошибиться и не повторять эту процедуру несколько раз;

  • Затем появится экран ожидания – скорость подключения к Вашему Google-аккаунту зависит напрямую от скорости Интернет-соединения, поддерживаемого оператором и самим устройством. В худшем случае уйдёт порядка одной минуты или придётся повторить процедуру подключения один-два лишних раза;

  • На следующем экране Вы можете настроить резервное копирование и восстановление данных на случай, если со смартфоном/планшетом что-то случится. Несколько ниже Вы можете подписаться на новостную рассылку из Play-Маркета: Вам будут приходить оповещения об акциях, скидках, новых играх и приложениях. Здесь решайте сами, нужна ли Вам такая информация на почте или нет. Теперь кликните по стрелке в правом нижнем углу, чтобы пройти дальше;

  • Во всплывающем окошке Вы должны подтвердить согласие с условиями использования магазина приложений посредством нажатия кнопки «Принять»;

  • Готово! Теперь Google Play работает, а это значит, что Вы можете использовать его по прямому назначению: для покупки игр, приложений, фильмов, а также для скачивания всего этого добра.


  • Как и обещали, в этой статье мы научили Вас справляться с проблемой входа в аккаунт Гугл при включении Плей Маркета. Здесь действительно нет ничего сложного. За исключением одного факта: расположение некоторых элементов может отличаться в зависимости от версии программного обеспечения, которое установлено на Вашем смартфоне или планшете, а также от оболочки – у каждого крупного производителя мобильных устройств своя уникальная оболочка.

    Удаление кэша Сервисов Google Play

    Если и на сей раз у Вас ничего не вышло, то есть смысл удалить кэш Google Play-Маркета, а потом вновь воспользоваться инструкцией, расположенной выше. Итак, приступим:

    Теперь Вы можете вновь вернуться к прошлой инструкции, она наверняка поможет войти в аккаунт Гугл в Плей Маркете.

    Многие владельцы современных Андроидов жалуются на проблемы с активацией учетной записи после «жесткого сброса» или перепрошивки. Так, телефон пишет, что «На устройстве восстановлены настройки по умолчанию». А если попытаться ввести пароль, то получите уведомление «Не удалось войти в аккаунт из-за неизвестной ошибки. Повторите попытку через 24 часа». В большинстве случаев это распространяется на модели, где установлена операционка Андроид Lollipop и выше. Сегодня мы расскажем что делать в этом случае и как быстро обойти блокировку.

    Причина неизвестной ошибки

    Причиной сообщения является используемая в последних версиях Андроида функция «Google FRP Lock». Это механизм защиты, призванный обезопасить данные владельца и сам телефон от случаев кражи. Таким образом, смартфон остается защищенным даже в случае полного сброса всех настроек. После ресета или прошивки необходимо указать привязанный ранее аккаунт и ввести пароль от него. По мнению разработчиков, такой механизм не позволяет злоумышленникам получить данные владельца после возврата в исходное состояние.

    Так как жесткий сброс часто делают перед и после продажи б/у телефона, проблема остается актуальной. Представители Гугла заявляют, что FRP-Lock действует до трех суток с момента включения, но, увы, не всегда защита отключается по истечению периода.

    Несмотря на совершенствование защитной системы, блокировщик уже морально устарел и опытные пользователи обойдут его без проблем. Как показывает практика — наибольшие трудности по обходу защиты возникают именно у владельцев аппарата.

    Как предотвратить блокировку в будущем

    Как правило, впервые о проблеме узнают тогда, когда уже произошла блокировка. Тем не менее, нужно знать, как избежать блокирования, чтобы не наступать на грабли дважды.

    • Во-первых, если вы сделали хард-ресет на своем телефоне, то не рекомендуется менять пароль для учетной записи. Многие после неверного ввода, сразу же бросаются к браузеру, где меняют пароль от учетки. Это приведет к тому, что блокировка включится практически со 100% вероятностью.
    • Во-вторых, чтобы избежать блокировки, необходимо перед выполнением сброса всегда отвязывать аккаунт Гугла, который находится в меню настроек.

    Обходим FRP-Lock

    Если у вас нет времени ждать трое суток или вы не хотите отдавать приличные деньги за разблокировку в сервисном центре, то можно попытаться самостоятельно отключить привязку телефона, то есть удалить Google аккаунт с Андроида.

    Что вам нужно будет сделать:

    1. Прежде всего, нам нужно получить доступ к меню «Настроек».
    2. В меню «Безопасность» отключить все активированные функции.
    3. В меню «Восстановление и сброс» провести сброс DRM лицензий.
    4. В этом же меню выполнить «Сброс настроек».
    5. Дождаться выполнения.

    Итак, теперь известно, что и где нужно сделать, но как попасть в меню «Настройки» на заблокированном телефоне? Использование кастомных прошивок, ланчеров, а также поставляемые в комплекте к основной операционке оболочки сильно изменяют функциональность девайса. Далее будут рассмотрены стандартные варианты, но они работают не на всех моделях.

    №1 При помощи флешки или SD-карты

    Для этих целей можно использовать стандартные для телефонов карты памяти, но если в девайсе нет слота под них, то помочь может OTG-кабель и традиционная флешка любого объема.

    Порядок действий:

    1. Включить телефон.
    2. Подключить накопитель. Помните, что телефон может до 1 часа распознавать флешку.
    3. В появившемся окошке выбрать «ОК», после чего произойдет переход в настройки хранилища.
    4. Выбираем «Данные приложений», выбрать «Все» и найти «Настройки».
    5. В нижней части открывшегося окна выбираем «Запуск».
    6. Ну а дальше все по стандарту.

    Если у вас есть возможность без отключения вставить обычную микро SD, то можете подключить её. Как это выглядит на деле, вы можете узнать отсюда:

    №2 С помощью SIM-карты

    Этот метод предполагает, что на аппарат можно дозвониться.

    Порядок действий.

    1. Вставить Симку в выключенный девайс и включить его. Дождаться появления сети.
    2. Позвонить на эту Симку.
    3. Во время звонка выбирать добавление вызова, а звонок прервать. Перед нами остается меню с цифровой клавиатурой.
    4. Набрать комбинацию *#*#4636#*#*.
    5. В окне расширенных настроек нажать стрелочку «Назад», что приведет в нужное меню.

    Это решение актуально лишь в редких случаях.

    №3 Через виртуальную клавиатуру

    В этом случае многое зависит от используемой клавиатуры. В связи с этим, вход в ее настройку довольно разнообразен.

    Порядок действий.

    1. При выборе доступных сетей Wi-Fi нажать на поле с паролем, чтобы появилась клавиатура.
    2. Вызвать меню настроек клавиатуры.
    3. В дополнительном меню, которое скрыто под значком из трех точек в правом верхнем углу, выбрать «Справка/Отзыв».
    4. Нажать клавишу «Недавние приложения» (квадратик).
    5. Найти строку поиска, а если ее нет, то на третьем шаге перейти на любое другое окно.
    6. В строке поиска набрать слово: Настройки. В выпадающем меню выбрать соответствующее меню.

    Описанные выше способы являются универсальными, но не всегда выручают в случае блокировки «Не удалось войти в аккаунт из-за неизвестной ошибки». Если они не помогли, то придется искать решение, подходящее для конкретного устройства. Опытные пользователи могут использовать для снятия блокировки различные инструменты. Об одном из таких способов рассказано в видео-уроке ниже. Сразу замечу — описанный вариант подходит только для процессоров MTK.

    » является очень распространенной проблемой на Андроид устройствах. Когда она возникает, вы в полной мере осознаете, насколько сильно вы привыкли к продуктам Гугл для работы с вашим смартфоном, особенно к тем, которые загружаете из Google Play. Хорошая новость заключается в том, что исправить ситуацию - супер легкая задача даже для начинающих пользователей. Давайте посмотрим, как исправить эту ошибку при работе с Play Маркетом в три простых шага.

    1. Просто удалите свой аккаунт Гугл

    Ошибка может быть обычной проверкой, которая иногда инициируется после обновления Google Play. Первый способ заключается в том, чтобы войти в главное меню аппарата, зайти в "Настройки ", а затем "Учетные записи " и просто удалить аккаунт Google, который вы зарегистрировали - именно тот, который получает сообщение "необходимо войти в аккаунт Google ". После этого вы можете повторно добавить учетную запись, и всё должно работать нормально. Тем не менее, вам, возможно, придется сделать еще один шаг, описанный ниже.

    2. Стереть данные Google Play

    Чтобы стереть данные приложения Google Play Маркет, вам необходимо войти в "Настройки " -> "Приложения " и найти " Play Маркет ". Выберите этот пункт, после чего найдите функцию "Стереть данные " (нажмите на неё). Вы можете попробовать для начала просто очистить кэш, но очистка данных очистит и кэш тоже. Если ранее предыдущий способ не сработал для вашего смартфона, вы можете повторить описанные там действия после очистки данных Google Play и получить желаемый результат.

    3. Удалить обновления Play Маркета

    Иногда проблема заключается не в учетных данных, а в самом Google Play. Точнее, в программном обеспечении сервиса. Один из действенных способов исправить ошибку в Google Play - удаление обновлений. Зайдите в "Настройки " -> "Приложения " -> Play Маркет и нажмите "Удалить обновления ". Это позволит вам вернуться к оригинальной версии Google Play, которая была изначально установлена на вашем устройстве. Тогда все, что вам нужно сделать потом, чтобы исправить ошибку - это установить последнюю версию Google Play и войти в маркет заново.

    Если после применения всех трех вышеописанных способов у вас все еще возникают проблемы, попробуйте проделать все шаги заново, перезагружая Android-смартфон после каждой последовательности действий: "Удаление учетной записи Google " -> -> "Удаление обновления, установка нового Google Play " -> - "Добавление учетной записи " -> и т.д. Просто продолжайте пробовать, пока ошибка не исчезнет.

    Как зарегистрироваться в Плей Маркете? Такой вопрос возникает у многих пользователей, которые приобрели свой первый Андроид планшет или смартфон. И это не удивительно. Ведь без Плей Маркета полноценно работать с Андроид устройством практически не возможно. В этом материале мы пошагово расскажем о том, как зарегистрироваться в Плей Маркете на планшете или телефоне с операционной системой Андроид.

    Первое что необходимо сделать, это запустить приложение Play Market. Для этого нажимаем на кнопку «Меню».

    После этого перед вами откроется список установленных программ, здесь нужно найти и открыть Play Market. Если программа Play Market есть на рабочем столе, то можете запустить ее без захода в список всех прогармм.

    Поскольку вы еще не зарегистрированы в Плей Маркет, то перед вами откроется окно с предложением добавить аккаунт Google. При этом пользователю предлагается два варианта: добавить существующий аккаунт или создать новый.

    Если у вас уже есть аккаунт в Google (если вы регистрировались на почте Gmail или на любом другом сервисе от Google), то нажимайте на кнопку «Существующий». Далее система потребует ввести вашу почту на Google и пароль.

    После ввода этих данных Плей Маркет загрузится с использованием вашего аккаунта. Но, поскольку вас интересует, как зарегистрироваться в Плей Маркет, то, скорее всего, у вас нет аккаунта в Google. В этом случае нажимайте на кнопку «Новый».

    После нажатия на кнопку «Новый» начнется процесс регистрации нового пользователя. Первое что от вас потребуется это ввести ваше имя и фамилию. После ввода этих данных переходим к следующему шагу регистрации в Плей Маркете, для этого нажимаем на стрелку, указывающую на право.

    Следующий шаг регистрации это подбор имени пользователя. Старайтесь выбрать такое имя, которое вам легко запомнить. Если вы выберите имя, которое уже занято другим пользователем, то система сообщит вам об этом и предложит выбрать другое имя. После ввода имени пользователя нажимаем на стрелку вправо и переходим к следующему этапу регистрации в Плей Маркет.

    Далее нужно ввести пароль, который будет использоваться для входа в аккаунт. Здесь нужно проявить фантазию и выбрать такой пароль, который будет достаточно надежным и легко запомнится. Если вы выбрали недостаточно надежный пароль, то система не даст вам перейти к следующему этапу регистрации в Плей Маркет.

    На следующем этапе вам предложат присоединиться к Google+ и другим сервисам Google. Это не обязательный шаг, поэтому для того чтобы не тратит на это время нажимаем на кнопку «Не сейчас» и пропускаем этот этап. При желании вы сможете воспользоваться этими сервисами позже.

    Далее вам потребуется ввести данные для восстановления вашего аккаунта на случай, если вы забудете пароль. Здесь нужно выбрать контрольный вопрос, ответ на этот вопрос, а также ввести дополнительный адрес электронной почты. К выбору контрольного вопроса нужно подойти также ответственно, как и к выбору пароля. Поскольку от этого зависит безопасность вашего аккаунта.

    После этого вам предложат включить или выключить историю веб-поиска, а также подписаться на новостную рассылку от Google Play. Можете настроить эти функции на свое усмотрение.

    Все, регистрация в Плей Маркете почти. На последнем этапе нам нужно ввести текст, который будет отображен на картинке. Это нужно для того чтобы Google убедился что вы реальный пользователь, а не программа, которая регистрирует аккаунты в автоматическом режиме.

    После ввода текста с картинки регистрация в Плей Маркет будет закончена. Вам прийдется подождать некоторое время пока Google сохранит ваши данные, после чего вы сможете войти в Плей Маркет.