Не выключается ноутбук windows 8. Что делать, если ноутбук не выключается через «Пуск

Многие пользователи задаются вопросом, почему не выключается компьютер после завершения работы Windows 7, 8 . Причин масса, в статье попробуем помочь Вам, рассмотрев наиболее частые проблемы и пути их решения. К распространенным проблемам относятся:

  1. Не выключается компьютер через пуск при нажатии кнопки «завершение работы» (продолжает функционировать)
  2. Происходит долгое отключение
  3. ПК не может отключиться вообще (все время стоит заставка «завершение работы»)

Реакция пользователей в таких ситуациях может быть разной. Кто-то обесточивает ПК, а кто-то отключает каждый раз с кнопки питания, зажав ее на 5-10 секунд. Данные способы выключения пагубно влияют на работоспособность Вашей машины, не зря же придумали для этих действий специальные кнопки.

Условно разделим изложенный материал на две части. В первой рассмотрим возможные программные проблемы, во второй аппаратные. Прежде чем проделывать шаги ниже, попробуйте сделать восстановление системы на дату, когда проблемы не замечались.

Важно! Обязательно прочтите материал, . Здесь рассмотрены дополнительные методы, не менее эффективные, так же для стационарного ПК.

Программные проблемы выключения компьютера

Самые распространенные ошибки, которые мешают выключению компьютера – некорректная работа программ, сбои служб, действия вирусного ПО. Чтобы попробовать идентифицировать ошибку, Вы можете посмотреть журнал стабильности работы. Для его просмотра , в главном окне раскройте «обслуживание», далее кликните ссылку журнала стабильности.

В окне монитора стабильности, Вы можете выбрать дату и снизу просмотреть отчет. Если кликните на ошибку, тогда получите детальное ее описание.

Таким образом, можно выявить, почему компьютер не выключается после завершения работы или отключается долго. Выполните шаги ниже (не обязательно в такой последовательности), Вам помогут такие действия.

1. На основании просмотра журнала, удалите программу, уберите ее из автозагрузки Windows или отключите службу, с которыми возникли ошибки. Потом перезагрузите систему, попытайтесь выключить компьютер.

Если ничего не изменилось, используйте «чистую загрузку», то есть запуск элементов необходимых только для работы Виндовс. В введите msconfig и кликните энтер. На вкладке «общие» выберите «выборочный запуск», отметьте параметры, как на скриншоте.

Посетите вкладку «службы», внизу отметьте пункт, который не отображает службы Windows. Далее нажмите «отключить все», OK, «перезагрузка».

Данный инструмент диагностики, однозначно, поможет Вам выявить, почему не выключается компьютер в Windows 7, 8, и какие программы и службы этому способствуют. Запустите необходимые элементы, а от подозрительных избавьтесь.

2. Просканируйте полностью ПК на наличие вредоносного ПО, именно вирусы могут негативно повлиять на стабильную работу системы. Перед проверкой убедитесь в наличии последнего обновления вирусных баз.

3. Установите обновления Windows. Майкрософт выпускает обновления для решения проблем с программами и драйверами. Чтобы загрузить пакеты обновления перейдите в центр обновления Виндовс. При попытки выключения компьютера Вы увидите статус процесса установки скачанных пакетов, что может занять довольно много времени. Попробуйте скачать пакет .

Аппаратные проблемы выключения компьютера

Если Вы перепробовали все способы, а компьютер не выключается после завершения работы Windows 7, 8, тогда вероятно, что проблема кроется в аппаратных средствах. К ним отнесем ошибки оборудования, драйверов и Bios.

1. Вспомните, может ПК перестал выключаться через пуск, когда Вы установили новое оборудование, но могут быть проблемы с уже давно установленным оборудованием (устройством). В таком случае отсоедините устройство (если это возможно), проверьте наличие корректно установленных драйверов или отключите оборудование в диспетчере устройств.

В поиске наберите «диспетчер устройств» и нажмите энтер. В окошке Вы увидите иерархический список всего оборудования, которое установлено в компьютере. Пробегитесь по списку в поиске желтого треугольника с восклицательным знаком (часто встречается) или иного значка, говорящем о проблеме работы устройства.

Дважды кликните по элементу со значком, чтобы перейти в его свойства. На вкладке «общие» в области «состояние устройства» описывается ошибка. В зависимости от статуса ошибки, обновите, откатите, установите драйвер в Windows 7, 8 (посетите вкладку «драйвер») или отключите устройство.

Кликните по устройству правой кнопкой, в меню выберите «отключить». Далее нажмите «да», потом у устройства смениться значок и оно больше не будет работать, пока Вы не включите его.

Чтобы эффективно выявить, почему не выключается компьютер после завершения работы Windows 7, 8, можно использовать журнал загрузки, в котором перечислены драйверы и их статус. Вызовите меню дополнительных вариантов загрузки (), нажимая клавишу F8 перед запуском Windows. Далее выберите «ведение журнала загрузки», кликните enter.

После загрузки Виндовс, перейдите в каталог Windows, воспользуйтесь или поиском и найдите файл ntbtlog.txt, откройте его. Теперь ищите любые проблемы с драйверами. Статус did not load driver, говорит, что не сработал драйвер. Далее переходите в диспетчер устройств и выполняйте действия описанные выше.

2. Если Вы все способы использовали и компьютер продолжает не выключатся, тогда попробуйте , отвечающий за включение и выключения ПК. Если после сброса настроек Биоса изменений не произошло, тогда перейдите на сайт фирмы материнской платы, скачайте последние обновления и обновите Bios до последней версии.

На этом все, раскрыты все способы, помогающие корректному завершению работы компьютера и в срок. Настоятельно рекомендую пройти по ссылки про отключение ноутбука, дабы повысить шансы на искоренение проблемы.

Проблема с не полным выключением в большей степени касается именно ноутбуков. Крайне редко пользователям приходиться сталкиваться с этим при работе со стационарными компьютерами. Так что если такое случилось, то ниже будет описаны варианты устранения проблемы.

Если вдруг после выключения аппарата он продолжает функционировать, то есть на действия пользователя он не реагирует, то нужно в срочном порядке разбираться детально с этим. При этом может гаснуть экран, а по работающим кулерам можно понять то, что гаджет продолжает функционировать
Горящие свотодиоды и прочие признаки также могут свидетельствовать об этом. Происходить такого рода сбои могут по разным причинам. Ниже будут рассмотрены наиболее часто встречающиеся причины такого «поведения» ноутбука, а также некоторые методики устранения неполадок.

Правильно ли настроена кнопка, активирующая выключение девайса?

В первую очередь пользователю следует провести проверку собственного аппарата. Нужно будет проанализировать многие аспекты, которые участвуют в нормализации функционирования ноутбука и потребуется произвести последующую настройку в отношении непосредственно кнопки выключения. Чаще всего юзеры используют кнопку, расположенную на передней части панели гаджета. Если пользователь кликнет про этой кнопке, то ноутбук сразу же выключится.

Но это возможно исключительно в том случае, когда обеспечена нормальная работа. При сбоях выключить аппарат с первого раза не получится. Так что придется устранить все неполадки.

По умолчанию кнопка деактивации ноутбука настроена на то, чтобы перевести аппарат в особый режим, а не выключить ноутбук. Многие юзеры не догадываются, но создана она с целью переведения аппарата в спящий режим. Так что если пришлось столкнуться с невозможностью выключения аппарата, то, в первую очередь, необходимо будет проверить настройки данного элемента.

Далеко не всегда могут быть корректными параметры функционирования данной кнопки. Для перехода в настройки необходимо будет открыть основное меню аппарата посредством нажатия на «Пуск», а после юзеру придется перейти во вкладку панель управления. Данная методика актуальна именно для Windows в самых последних версиях.

После необходимо будет осуществить переход в определенный раздел, в котором указывается оборудование и звук. Далее необходимо будет открыть раздел «Электропитание». Именно в этой вкладке и придется произвести настройку, в соответствии с которой будет обеспечено дальнейшее функционирование устройства. Но нужно выполнять эти действия внимательно.

Рекомендация №2: отключение быстрого запуска

Данную манипуляцию также необходимо будет проделать, если уж такая проблема возникла. Процесс отключения быстрого запуска реализуется достаточно просто. Необходимо также перейти в раздел с электропитанием. Здесь придется выполнить настройку кнопок питания.

После этого покажется пункт о включении быстрого запуска. Напротив данного параметра необходимо снять галочку. После сохраняем новые настройки. Далее трудностей больше быть не должно. Не реагирование на действия пользователя связано с тем, опция быстрого запуска часто конфликтует с некоторыми драйверами ноутбуков.

Особенно это характерно для тех аппаратов, на которые пользователи производили загрузку Windows. Версии 7 и 8 этой операционной системы наиболее подвержены такого рода сбоям. Но при этом выход есть всегда: замена данных версий на другую, а также последующая установка других драйверов помогает исправить ситуация.

Корректировка настроек USB портов

Далее можно попробовать перейти к следующим манипуляциям, если вдруг два предыдущих метода не помогли. Так что теперь попробуем откорректировать настройки, которые производятся в отношении электропитания USB.

Причиной неправильных параметров данных элементов также довольно распространенная. Неправильное выключение может происходить из-за работы USB портов. Многие юзеры сначала могут даже не понять связи между этими двумя аспектами. Но все стоит отключить экономию энергию при работе USB.

Данная методика также может быть не эффективной, но при этом попробовать реализовать ее можно. Этот способ дает возможность снизить время работы ноутбука от аккумуляторной батареи. Параметр снижения достигать может 6%. Процесс отключения указанной опции также производится в диспетчере устройств.

Так что пользователю вновь потребуется перейти в меню, а затем открыть указанный раздел. При переходе в панель управления необходимо найти вкладку с оборудованием и звуком, потом сразу же кликнуть по ней. После этого можно увидеть еще несколько разделов, среди которых также будет показан Диспетчера устройств.

Далее в этом же разделе нужно открыть вкладку с контроллерами. Далее пользователю нужно будет открыть свойства того объекта, которое в показавшемся на экране списке будет под номером один. Теперь потребуется перейти в раздел со свойствами данного объекта, чтобы открыть вкладку по управлению электропитанием.

После нужно будет найти пункт о разрешении отключения этого устройства. Напротив данного пункта убираем галочку. Это действие позволяет экономить энергию. Затем нужно выполнить сохранение всех новых настроек в отношении первого объекта, чтобы потом можно было перейти ко второму устройству USB.

Точно таким же образом производим настройки в отношении данного компонента. Снимаем галочки, а после уже сохраняем созданные настройки, чтобы теперь по-новому производилась работа с портами. После этого нужно будет попытаться отключить аппарат. Если вдруг он сразу же выключится, то, значит, проблема была связана именно с USB.

Еще один способ решения проблемы

Пользователи также могут попробовать реализовать опцию отключения режима по реализации гибернации. Этот варианта юзерами реализуется именно в том случае, когда все прочие указанные методики и рекомендации оказались не эффективными. В таком случае придется попробовать отключить данный режим.

Деактивация его должна быть проведена полностью. Перед его использованием нужно все-таки разобраться, что это за режим, поскольку многие его не используют. Причем, отключить опцию нужно именно через командную строку, а не посредством тех возможностей которые можно использовать благодаря панели управления.

Так что переходим не в раздел электропитания, а открываем сразу командную строку которая поможет реализовать поставленную задачу. Важно предварительно настроить параметры ОС таким образом, чтобы все дальнейшие манипуляции выполнялись именно правами администратора.

Запускаем командную строку. Далее нужно будет ввести команду powercfg /h off. Столь простая манипуляция помогает вернуться к прежнему нормальному состоянию, в котором функционирование аппарата производится в соответствии с действиями юзера. Однако далеко не всегда данная методика является настоящим помощником в решении проблемы выключения гаджета с первого нажатия на кнопку выключения.

Снятие блокировки

Довольно часто различные службы и программы могут вносить некоторые изменения в основные параметры функционирования ноутбука и прочих часто используемых устройств. Компьютерная техника функционирует за счет именно самых разных утилит.

Но иногда загруженные на устройство приложения могут самостоятельно блокировать различные опции и настройки. Некоторые имеющиеся службы и загруженные программные продукты могут блокировать процесс выключения гаджета. В большинстве случаев ноутбук самостоятельно закрывает все открытые приложения в течение нескольких секунд, но не всегда происходит это без сопутствующих этой процедуре ошибок.

Однозначно определить конкретный процесс, приводящий своими действиями к блокировке системы, удается далеко не всегда. Угадать это практически нереально. Можно попробовать проанализировать поведение устройства до и после установки определенных сервисов.

Если вдруг пользователь отметит сбои после загрузки определенной программы, то вина происходящих сбоев лежит на ней. Выявление виновника достаточно простое. Но пользователь может не запомнить, какой именно софт стал причиной возникновения проблем.

А еще можно обратить внимание на то, какую именно утилиту или службу требуется завершить, чтобы выключить устройство. Так что можно ориентироваться на то, какая именно программа будет показана. Но если наглядно не видно, какой именно процесс блокирует выключение, то можно посмотреть его в журнале.

Доступ к журналу может быть обеспечен при переходе в основное меню, расположенное на рабочем столе. Далее нужно открыть панель, которая участвует в управлении всеми опциями и элементами, имеющимися в каждой операционной системе.. После переходим в раздел системы и безопасности, а после нужно будет перейти в центр поддержки. Из этого раздела придется осуществить переход во вкладку по определению стабильности системы.

Так что будет показан далее журнал. В нем можно найти все критические ошибки. Для этого достаточно будет указать определенную дату, чтобы проследить все действия, которые совершались на тот момент. Так что все критические сообщения можно просмотреть и изучить.

Если какой-то сервис блокирует настройки системы, то он будет выявлен в обязательном порядке. Так что всех блокировщиков можно выявить, а после постараться избавиться от них, чтобы устранить проблему.

И напоследок…

В качестве заключения хочется отметить то, что иногда причиной «плохого» поведения устройства могут быть драйвера. Устаревшие компоненты просто не могут обеспечить нормальное функционирование. Так что важно своевременно проводить обновление и выполнять установку всех недостающих драйверов.

Если вдруг ничего не помогло из выше описанных методик, то стоит проверить еще несколько настроек. Проблема в некоторых случаях может решиться после проведения обновления BIOS. Но эту процедуру выполнять самостоятельно не рекомендуется.

Особенно на новых устройствах не нужно проделывать такие манипуляции, поскольку в ходе вмешательства может быть потеряна гарантия, которая выдается на каждый ноутбук его производителем. Как только срок гарантии завершится, тот можно будет попробовать выполнить эту работу, предварительно изучив всю необходимую документацию.

Также сложно представить, но ошибка такого плана может быть следствием проблем с CD/DVD дисководом. Но как только было произведено его отключение, то сразу вернулись все настройки в прежнее русло. То есть отключение аппарата производилось после первого нажатия на кнопку отключения.

А еще некоторые пользователи могли сталкиваться с проблемой по причине некорректности в Bluetooth. То есть пользователь провел полное сканирование аппарата на предмет уязвимостей, наличия блокировщиков и прочих элементов, а проблема была именно в этом компоненте.

Дело в том, что многие юзеры даже не пользуются данной опцией, а поэтому и не могут подумать, что трудности управления ноутбуков вызывает она. Поскольку данная функция задействуется крайне редко, то можно ее отключить. После этого необходимо будет снова проверить аппарат.

А еще дело может быть непосредственно в операционной системе. Чаще всего пользователи загружают именно пиратские версии, которые могут нести в себе огромное количество угроз. По этой причине стоит отказаться от использования таких платформ. Только настоящие лицензионные варианты будут функционировать по-настоящему корректно.

В общем, обилие причин дает понять то, что пользователям следует уделять внимание огромному количеству нюансов. Контроль со стороны юзера – это гарантия грамотного функционирования всех функций, опций и прочих аспектов. При владении ноутбуком трудности с включением могут встречаться гораздо чаще, нежели при работе со стационарными аппаратами, но это связано именно с техническими особенностями мобильного гаджета.

Пользователи постоянно сталкиваются с проблемами разного направления, перебои с отключением ПК не исключение. Сейчас попробуем описать объективные действия и дать рекомендации, .

Инструкции подойдут ко всем производителям ноутбуков: asus, acer, hp и другим. Настоятельно рекомендую обратиться к статье, почему не выключается компьютер после завершения работы windows 7, 8, чтобы повысить шансы устранения неполадки.

В выявлении перебоев выключения ноутбука, Вам смогут помочь журналы событий Windows. Все перебои и ошибки записываются в данные журналы. Неопытному пользователю трудно будет разобраться в них, но на какие-то мысли, прочесывание журналов все же может натолкнуть. Это не обязательный шаг, поэтому можете его пропустить.

В окошко Выполнить скопируйте eventvwr.msc, нажмите enter. Слева Нас интересует 2 журнала: Windows, приложения и службы. Кликните стрелку возле них, чтобы развернуть подпункты. Теперь поверхностно просмотрите все подпункты, на заметку берите ошибки помеченные красным кружком с восклицательным знаком внутри. Кликнув на ошибку, Снизу Вы увидите детальное ее описание. Если ни один из способов не поможет, Вы уже будете знать, какое направление исследовать.

Чтобы Вас не утруждать поиском ошибок, предлагаю рассмотреть наиболее распространенные ошибки, из-за которых ноутбук не выключается после завершения работы, а так же пути их устранения.

Изменение настроек электропитания устройств ноутбука

Ноутбук — единое устройство и у него особая система электропитания. Смена этих настроек влияет на реакцию отключения. И так, способ работает, как в ОС Виндовс 7, так и в восьмерке.

Нажмите кнопку Пуск, введя фразу «диспетчер устройств» в поиск, кликните энтер. В восьмерке подгрузится плиточный интерфейс, возможно, Вам будет интересно, как вернуть кнопку пуск в Windows 8. В правой панели диспетчера устройств дважды щелкните на пункт «контроллеры USB» для его раскрытия. Обратите внимание на «Generic USB Hub» (если есть), «Корневой USB-концентратор». Этих элементов несколько. Для всех проделайте действия ниже.

Дважды кликните на USB контроллер, чтобы перейти в свойства. Посетите раздел «управление электропитанием», затем снимите галочку с параметра разрешающего отключение устройства, нажмите OK (смотрите скриншот).

Помните, что действия будут провоцировать ускоренную разрядку батареи, но незначительно. Попробуйте выключить ноутбук, если не выходит, идем дальше.

Отключение быстрого запуска Windows 8

Функция – быстрый запуск, включена по умолчанию в ОС Виндовс 8 и работает с помощью гибернации в ноутбуке. Видите, снова фигурирует электропитание. В этот раз, за место настроек устройств, перейдем в параметры электропитания ноутбука, где в прошлом материале меняли время перехода в спящий режим. Проделайте такие действия.

1. Используйте клавиши Win + W, чтобы вызвать поиск. Введите «электропитание», кликните enter.

2. В левом меню нажмите «действие кнопки питания». В окошке щелкните ссылку, позволяющую вносить изменения (показана на картинке) и внизу снимите галочку с параметра «включить быстрый запуск». Далее нажмите «сохранить изменения».

3. Закройте окна. Попробуйте отключиться, если не выключается ноутбук через пуск Windows 7, 8 , тогда переходим к правке реестра.

Правка BootExecute в реестре

Параметр BootExecute определяет поведения включения, выключения. Чтобы изменить его значение сделайте так.

Важно! Сделайте резервную копию реестра или точку восстановления системы. Любое изменение может оказать пагубное влияние.

1. Вызовите окно реестра Windows 7 (или для 8 здесь). Перейдите по цепочке разделов до SessionManager, выберите его. Справа, щелкните 2 раза мышкой на параметр BootExecute.

2. Удалите все значения, заменив их на AutoCheck AUTOCHK * (как на скриншоте). Нажмите OK, закройте окна.

3. Перезагрузите ноутбук. Снова он не выключается? Поехали дальше.

Принудительное выключение ноутбука

Существует ряд программ, посвященных выключению ноутбука, ПК по таймеру и сразу. К ним относятся:

  1. TimePC
  2. Switch Off
  3. SM Timer
  4. Power Manager
  5. Многие другие

Логично будет, привести пример 1 из них, чтобы был понятен принцип их работы. Например, возьмем Switch Off, скачать ее можете тут.

Установите Switch Off, запустите ее. Программа окажется в трее, имея значок выключения. Кликните на значок трея правой кнопкой, в опциях смените язык на русский. В этом же меню, наведите на «выключить», затем нажмите «сейчас», что приведет к выключению ноутбука. Не забывайте закрыть активные программы.

Программа имитирует действия стандартной утилиты выключения, с возможностями которой Вы можете ознакомиться в статье, как выключить компьютер из командной строки. Вы можете создать bat файл для выключения, прописав синтаксис этой команды.

Вот все рекомендации, помогающие ответить на вопрос, что делать, если не выключается ноутбук через пуск windows 7, 8 . Проблема имеет много причин возникновения. Иногда, возникает трудность в ее решении, но у Вас есть массивный комплекс в решении проблем отключения ноутбука.

Многим пользователям ноутбука знакома проблема выключения своего аппарата. Заключается она в том, что при попытке выключения чрез меню «Пуск» либо ноутбук зависает и не реагирует ни на что, либо у него гаснет экран, но вы понимаете, что он продолжает работу, так как у него шумит железо. Не выключается ноутбук через «Пуск» как на Windows XP, так и на Windows 7 или 8, и вообще такая проблема может возникнуть на любой операционной системе.
Но как выключить ноутбук, если он не выключается через пуск? Существует несколько способов решения этой проблемы, давайте подробно рассмотрим каждый.

1. Регулирование электропитания ноутбука

Способ хорош тем, что подходит и для ноутбуков, и для персональных компьютеров. Сначала необходимо зайти в диспетчер устройств, открыв командную строку (Win+R) и ввести туда команду devmgmt.msc. В открывшемся диспетчере откройте вкладку «Контроллеры USB». Теперь нужно запретить отключение «Generic USB Hub» и корневых USB-концентраторов. Для этого открываем перечисленные контроллеры, переходим во вкладку «Управление электропитанием» и убираем галочку в строке «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии».




Когда вы это проделаете, попробуйте выключить ноутбук. Если все сработало – поздравляем. Если нет – идем в следующий пункт.

2. Регулирование программ и служб Windows

Ноутбук не выключается полностью, из-за сбоев приложений. Этот способ сложнее, так как требует самостоятельного анализа проблем. То есть нужно самому посмотреть, какие приложения отключались неправильно, когда вы выключали ноутбук, какие происходили сбои в системе. Для того, чтобы это посмотреть, необходимо зайти в «Журнал стабильности работы». Чтобы это сделать, откройте «Панель управления», найдите там «Центр поддержки» и откройте его. В появившемся окне откройте вкладку «Обслуживание» и щелкните по «Показать журнал стабильности работы». Далее начинается самостоятельный анализ. Перед вами выстроился календарь событий и сбоев. О том, что в какой-то из дней произошел сбой, вас уведомят красные значки. Нажмите на день, в который происходили сбои, и просмотрите сбившиеся приложения. Если вы подозреваете, что ноутбук не выключается из-за какого-то определенного процесса, то уберите этот процесс из автозагрузки и попробуйте выключить ноутбук. Чтобы зайти в настройки автозапуска, введите команду msconfig.exe в командную строку.






3. Изменение BootExecute в реестре

Это, пожалуй, самый рисковый способ исправления проблемы, поэтому заранее сделайте копию реестра или точку восстановления системы. Для того, чтобы зайти в редактор реестра, в командную строку нужно ввести команду regedit и нажать Enter. В открывшемся журнале пройдите до папки Session Manager по такому пути:

HKEY_LOCAL_MACHINE – SYSTEM – CurrentControlSet – Control

В папке Control и находится папка Session Manager. Откройте ее и в появившихся файлах найдите BootExecute. Откройте файл и впишите в строку «Значение» фразу «autocheck autochk *», предварительно удалив все, что там было написано до этого, и нажмите «ОК».



4. Принудительное завершение работы

Этот способ выключения ноутбука даже способом назвать-то тяжело. Он заключается в том, чтобы вместо выключения через «Пуск» просто зажать на пару секунд кнопу питания. Ноутбук отключится – это гарантировано. Но этот способ не безопасен, поэтому использовать его нужно только в крайнем случае, если вам экстренно понадобилось отключить ваш аппарат.

Многие пользователи ноутбука сталкивались с проблемой, когда устройство не выключается через меню пуск. Неважно, насколько дорогой ваш ноутбук и какая версия ОС на нем установлена – от подобной ошибки никто не застрахован.

Поиск проблемы

Журнал событий Windows – отличная функция, о которой многие пользователи ноутбуков забывают. Операционная система вносит сюда всю информацию об ошибках и перебоях, случившихся на устройстве за последние несколько дней.

Замечание. Далеко не каждому владельцу ноутбука будут понятны данные, представленные в журнале. Шаг «Поиск ошибки» необязателен, но желателен, так как ответ на вопрос, почему не выключается ноутбук через меню пуск на Windows, может храниться именно тут.

Чтобы открыть журнал нажимаем комбинацию клавиш WIN+R и в окне вводим команду eventvwr.msc и нажимаем ввод (enter):

После ввода появится необходимое нам приложение. Не стоит пугаться множества пунктов в левом столбике, нам интересен лишь один – журнал приложений и служб. Поверхностно осматриваем все подразделы на наличие ошибок (они помечаются красным кружком, внутри которого восклицательный знак). Если нажать на одну из ошибок, то можно увидеть ее подробное описание:

В детальном описании ошибки кроится причина, по которой компьютер не выключается через меню пуск. Но чтобы не утруждать неопытного пользователя поиском ошибок, ниже представлен ряд основных причин ошибки и основные способы их устранения.

Быстрый запуск на Windows 8

Функция быстрого запуска на «Восьмерке» включена по стандарту. Неумышленное ее отключение может привести к тому, что ноутбук не отключается через меню пуск. Для решения проблемы переходим в настройки электропитания. Алгоритм следующий:

  1. Комбинацией клавиш WIN+W вызываем поиск и вводим ключевое слово «электропитание»:
  1. На панели управления слева выбираем раздел «Действие кнопки питания»;
  2. Кликаем на изменение параметров, которые сейчас недоступны (смотри скрин) и листаем вниз:

Замечание. Нажимать на изменение недоступных параметров обязательно, в противном случае поменять настройки завершения работы будет невозможно.

  1. Ставим галочку (если ее нет) в пункте «Включить быстрый запуск», сохраняем изменения и пытаемся выключить устройство.

Изменение настроек электропитания

Ноутбук – единое устройство, электропитание которого устроено по особенному. Соответственно, смена настроек в этой системе повлияет и на выключение.


Замечание. На некоторых устройствах подобных USB модулей может быть несколько. Для каждого из нихпроделайте описанную выше операцию.

Такие действия со стороны пользователя незначительно ускорят разрядку батареи. Пробуем выключить устройство. Если не получается, то идем редактировать реестр.

Правим реестр

BootExecute – параметр в Windows, отвечающий за выключение и включение устройства. Причиной, почему ноутбук не выключается через меню пуск, может служить неправильное значение в реестре.

Замечание. Перед тем как начать изменять реестр, сделайте его резервную копию. Любое изменение в этом разделе может пагубно сказаться на работе ноутбука.


Перезагружаем ноутбук. Не получается? Пробуем принудительно выключить устройство.

Нажимаем на значок Switch Off правой кнопкой мыши и переходим в категорию «Выключить», как показано на скрине выше.

Замечание. Необязательно скачивать стороннее приложение. Можно использовать для такой цели командную строку или написать команду в bat. файл. Но далеко не каждый пользователь умеет это делать.

Советы, которые ответят на вопрос, почему не выключается ноутбук через меню пуск и что с этим делать, закончились. Конечно, здесь перечислены далеко не все рекомендации, так как проблема может возникнуть по многим причинам и описать все попросту невозможно.