Не включается блютуз на ноутбуке. Как включить Bluetooth на ноутбуке. Что делать если Bluetooth не работает

Использование технологии Bluetooth на ноутбуке для передачи файлов давно уже повседневное явление. Но иногда при этом возникают проблемы. Давайте же разберемся почему не работает Bluetooth на ноутбуке.

Почему на ноутбуке не работает Bluetooth

Существует множество причин, почему не работает Bluetooth на ноутбуке:

Не установлены драйвера.
Оборудование отключено в диспетчере устройств.
Произошел аппаратный сбой.
Компьютер подвергся атаке вируса.
Модуль радиосвязи вышел из строя.

Очень часто, подобная ошибка появляется по причине неустановленного программного обеспечения. Также встречаются случаи, когда ПО установлено, но оно не соответствует модели вашего адаптера или просто не корректно работает.

Также стоит отметить, что прежде, чем использовать радиомодуль, его необходимо включить. Но если оборудование отключено в диспетчере устройств, то активировать его на клавиатуре при помощи нажатия соответствующей кнопки у вас не получится. Итак, давайте рассмотрим все причины по порядку.

Что делать, если на ноутбуке не работает Bluetooth: Видео

Устранение неполадок с Bluetooth адаптером

Итак, в первую очередь, если не включается Блютуз на ноутбуке, следует проверить, не отключен ли ваш радиомодуль в диспетчере устройств. Для этого нужно открыть этот сервис. Для этого нажмите комбинацию клавиш Пуск+R на клавиатуре. В появившемся окне напишите команду devmgmt.mscи нажмите «Enter».

В запустившемся окне найдите строку «Радиомодули Bluetooth» или «Сетевые адаптеры». Откройте ветку и найдите название вашего адаптера. Далее, если устройство обозначено знаком в виде белого круга со стрелочкой вниз, то это говорит о том, что оборудование отключено.

Чтобы его активировать нужно нажать на него правой кнопкой мышки и выбрать пункт «Включить» или «Задействовать».

Проверка и установка драйвера

Драйвер – это программное обеспечение, которое управляет работой оборудования. Это означает, что одна из причин, почему не работает Блютуз модуль на ноутбуке, заключается именно в отсутствии соответствующего ПО. Таким образом, если вышеуказанный способ вам не помог или вы вообще не можете найти требуемое оборудование в диспетчере устройств, то это говорит о том, что на компьютере не установлены драйвера.

Как правило, в таком случае в диспетчере оборудования у вас будут неопределенные устройства. Найти необходимое программное обеспечение вы сможете на диске, который прилагается к ноутбуку. Если же такого нет, то вам нужно посетить официальный сайт производителя ПК. Каждый изготовитель обеспечивает поддержку своим пользователям, предоставляя последние версии драйверов и необходимых для работы утилит. После установки драйвера в системном трее должен появиться соответствующий значок. В случае отсутствия модуля Bluetooth на ноутбуке, вы можете его установить с помощью этой статьи.

Исправление аппаратного сбоя

Достаточно часто по различным причинам могут происходить аппаратные сбои. То есть, драйвера установлены, все работает, но в один момент просто перестал работать Блютуз на ноутбуке. Это означает, что произошел сбой в системе. В первую очередь попробуйте просто перезагрузить ноутбук. Часто этого достаточно.

Статьи по теме

Если же это не помогло, то следует удалить старое программное обеспечение и установить его заново. Для этого откройте диспетчер устройств, найдите свой радиомодуль и откройте его двойным кликом левой кнопкой мышки. В открывшемся окне перейдите во вкладку «Драйвер» и нажмите кнопку «Удалить».

Переустановка драйверов Bluetooth: Видео

После этого перезагрузите ПК. При загрузке операционная система автоматически обнаружит новое оборудование и установит ПО. Однако рекомендуется сделать это вручную. Просто скачайте с сайта производителя последнюю версию драйвера и установите его.

Если пропал Bluetooth на ноутбуке, то это может говорить о программном сбое. Как уже говорилось выше, вы можете переустановить драйвер. Но иногда этот сбой провоцирует вирус. В таком случае сначала следует провести полное сканирование компьютера антивирусной программой. И только после этого устанавливать новое ПО.

Также все вышеуказанные признаки неполадок могут быть связаны с тем, что радиомодуль просто вышел из строя. В таком случае самостоятельно устранить проблему очень сложно, так как вам придется разбирать ноутбук и вместо старого адаптера устанавливать новый. В этом деле лучше положиться на профессионалов. То есть, отнести компьютер в сервис. Теперь вы знаете, почему на ноутбуке перестал работать модуль Блютуз и как устранить такую проблему.

Если у вас не получилось настроить Bluetooth модуль с помощью данной статьи, то скорее всего ответ находиться тут.

Что делать если не работает Bluetooth на ноутбуке

После переустановки Windows не работает Bluetooth

Как настроить Bluetooth на ноутбуке Windows 10

Что делать если Bluetooth не находит устройства

bezprovodoff.com

Не работает bluetooth на ноутбуке? Решение вопроса.

Если не работает блютуз (bluetooth) на ноутбуке, необходимо проверить настройки системы, драйвера, обо всем по порядку - далее.

Каждое устройство рано или поздно нуждается в настройке, ремонте или замене. Даже программы и драйвера иногда приходится обновлять. То же самое касается и технологии беспроводной передачи информации bluetooth, которая может выйти из строя.

Неполадки могут возникать либо в процессе использования bluetooth, либо сразу при первой попытке включения данной опции. Причинами сбоев работы может быть поломка самого устройства или его неправильная настройка. Для начала следует самому попробовать решить возникшую проблему, без чьей-либо помощи, поскольку действия описанные далее не требуют механических вмешательств.

Предположим, что технология bluetooth хорошо выполняла свои функции на ноутбуке, а потом «резко» всё изменилось - этому факту могло способствовать несколько причин:

Сбой настройки драйверов;
Переустановка операционной системы - без установки драйверов bluetooth ;
Неполадки работы механических переключателей;
Различные программные сбои и т.д.

Нижеуказанные советы могут помочь вам разобраться:

1. Выясните, включен ли физически bluetooth. Для этого необходимо проверить кнопки (не залипли или не запали), если у Вас механический переключатель, то проверьте его состояние на корпусе компьютера (включен или выключен). Многие ноутбуки содержат специальные индикаторы (обращаем на это внимание). Если функция блютус включена, то индикатор загорается синим цветом, если же она выключена – красным.

2. Если блютус включен, но не работает, необходимо проверить, установлено ли данное устройство. Для этого зайдите в «Панель управления», которая находится в меню Пуска, «Оборудование и звук», и «Добавление устройства Bluetooth» в разделе «Устройства и принтеры». Перед этим сделайте функцию блютус доступной на телефоне, к примеру.

Если вы получите сообщение о том, что устройства не найдены, тогда установите устройство Bluetooth еще раз или несите ноутбук в сервисный центр. Если устройство найдено, но блютус всё же не работает, попробуйте переустановить драйвера.

3. При переустановке драйверов bluetooth запустите Диспетчер устройств. Далее, зайдите на «Устройства Bluetooth» и удалите интегрированный модуль. Затем перезапустите компьютер и позвольте системе восстановить драйвера. Также можете вручную их установить.

4. Диск с необходимыми драйверами в основном идет в комплекте с ноутбуком. Если такого диска нет, не стоит расстраиваться. Зайдите на сайт производителя ноутбука и скачайте драйвера там. Или просто введите в поисковике запрос, и он выдаст варианты возможных загрузок. Обращайте внимание на то, к каким ОС подходят драйвера. Драйвера, предназначены для windows ХР, к примеру, не будут работать на windows 7. Поэтому когда будете искать необходимые драйвера, укажите не только модель своего ноутбука, но и операционную систему, на которой он работает.

5. Переустановка ОС также может быть причиной того, что блютус не работает. В этом случае обязательно установите необходимые драйвера.

6. Ни в коем случае не разбирайте ноутбук (компьютер), чтобы разобраться, почему не работает bluetooth! Если переустановка драйверов не помогает, тогда сервисный центр придет в помощь. Не забудьте зайти в настройки. Возможно, именно там и сосредоточена причина недоразумений. Иногда чтобы связаться с другими устройствами, нужно создать новое подключение, поднести устройство ближе к ноутбуку или ввести новый PIN-код.

abisab.com

Почему не работает Bluetooth на ноутбуке?

Практически каждый современный ноутбук снабжают таким видом беспроводной связи, как Bluetooth. Но, как и с любым комплектующим оборудование персонального компьютера, Bluetooth может не работать. Это может быть следствием большого ряда причин. Однако, в большинстве случаев вы самостоятельно можете решить эту проблему без вызова мастера. Итак, почему же не работает Bluetooth на ноутбуке?

Основные причины, почему может не работать соединение

Если вы некоторое время (может даже всего один раз) пользовались услугами этого беспроводного типа связи, а потом неожиданно он перестал работать и больше не видит устройства, значит, у вас возникла одна из следующих проблем:

Возможно, вы просто не включили Bluetooth специальным переключателем;
Технология была отключена каким-либо сбоем и не задействована в диспетчере устройств;
После сброса настроек ноутбука, переустановки системы или какой-либо другой операции, возвращающей устройство к заводским параметрам;
Случайное удаление драйверов или под действием атаки вирусов;
Программные или механические сбои.

Если вы примерно поняли, какая из вышеописанных причин подходит вам, то можете сразу перейти к соответствующему пункту в решениях неполадок. Однако, настоятельно рекомендуем начать с самого первого, потому что точно знать вы вряд ли можете (если вы, конечно, не являетесь хорошим специалистом. Тогда зачем вам помощь этой статьи?). Это также поможет избежать других поломок в системе. Почему же? Рассмотрим небольшой пример.

Предположим, что вы прекрасно работали с Bluetooth на ноутбуке довольно-таки продолжительное время. Но внезапно вам пришлось переустановить операционную систему на компьютере. После успешно проделанной операции вы заметили, что ваша любимая беспроводная технология перестала работать. И вы побежите за помощью третьего пункта в категории решения проблем. Вы переустановили драйвера, но работа Bluetooth не возобновилась. А как потом оказалось, Windows сама нашла драйвера после переустановки и вам нужно было просто включить его через диспетчера устройств. Так вы получили новую головную боль, которая вам совершенно не нужна.

Итак, если примерно мы вошли в тему всего происходящего, давайте попробуем починить Bluetooth. Прежде всего убедитесь, что на вашем девайсе есть подключение к интернету. Оно понадобится, если придётся переустанавливать драйвера.

После каждого шага сразу произведите проверку работы. Если проблема сохраняется, то переходите к следующему варианту решения проблем, когда Bluetooth пропал.

Для начала проверьте: включён ли переключатель на самом ноутбуке. На некоторых моделях есть специальная кнопка, у других технология включается комбинацией клавиш. Также посмотрите, работает ли световой индикатор, отображающий наличие работы модуля беспроводной связи. Чаще всего красный цвет означает, что он не работает, а синий, соответственно, что работает. Но это зависит от конкретной модели ноутбука.

Если переключатели не работают, значит, есть проблема с дополнительным программным обеспечением для работы комбинаций клавиш. Их установка будет описана ниже. Если же вы можете сделать это потом, а сейчас вам срочно понадобился Bluetooth, то делаем следующее. Переходим в «Диспетчер устройств». Для этого нажмите «Пуск» и в поле поиска введите эти слова. Открыв необходимое меню, ищем «Радиомодули Bluetooth». Там вы найдёте название вашего модуля. Жмём по нему правой кнопкой мыши и выбираем «Задействовать».
Для переустановки драйверов вам понадобится та же последовательность работы, что и в предыдущем пункте. За исключением последнего действия. Нажав правую кнопку мыши, выберите «Обновить драйверы». Следуя подсказкам на мониторе, вы загрузите новые драйвера из центра обновления Windows. Если это не помогло, значит, вам нужно будет самостоятельно установить пакет драйверов. Как это сделать читаем ниже.
Если у вас есть вирусы на компьютере, то обязательно произведите очистку. Затем перезагрузите ПК и снова проверьте его антивирусной системой. Только потом переходите к загрузке драйверов. Итак, есть два варианта ручной установки пакета: загрузка из интернета и установка с помощью диска. Бывает, что в комплекте с устройством идёт диск с драйверами. Вам нужно будет всего лишь вставить его в дисковод и следовать инструкциям на дисплее. Если же такового нет, то обратитесь к официальному сайту производителя ноутбука. В разделе «Драйверы» выберите модель своего компьютера и версию ОС. Тогда он сам найдёт весь пакет драйвером для вашего устройства. Вам нужно будет скачать именно для Bluetooth и установить их.

Бывает, что все переключатели включены и ПК показывает, что модуль беспроводной связи работает нормально. Однако, вы все равно не можете произвести подключение и Bluetooth не видит устройства. Во-первых, проверьте, что подключаемый девайс (принтер, смартфон, планшет) работает в режиме обнаружения. Во-вторых, можете попробовать перезагрузить ноутбук. Иногда этого бывает достаточно.

Теперь вы знаете, что делать если не работает Bluetooth на ноутбуке или он не видит устройства. И даже если после всех проведённых выше операций вы не смогли настроить работу модуля, то обратитесь за помощью к специалисту. Но ни в коем случае самостоятельно не разбирайте ноутбук. Приятного пользования, друзья!

NastroyVse.ru

Не работает Bluetooth на ноутбуке: инструкция по решению проблемы

Bluetooth – это система беспроводной передачи данных между компьютерами и другими электронными приборами, сотовыми телефонами, планшетами. С помощью нее к оборудованию можно подключать периферийные устройства и оргтехнику – принтеры, сканеры и так далее.

Почему не работает Bluetooth на ноутбуке? Как известно, все, что работает, рано или поздно может сломаться. Прежде чем приступать к ремонту, необходимо оценить ситуацию и попытаться выяснить причину неисправности. Здесь могут быть варианты, в зависимости от способа подключения.

Не работает устройство на только что купленном компьютере.
Блютуз до этого отлично работал и без причины внезапно перестал включаться.
Не работает встроенный, внутренний Блютуз устройства.
Не работает внешний, подключаемый модуль.

Если компьютер новый, только что из магазина – вполне вероятно, что модуль не входит в комплект поставки. Иначе говоря – условия для подключения устройства имеются, на внешней стороне распложены кнопки и индикаторы от системы Bluetooth, а внутри ничего нет. Ноутбук продавался в минимальной комплектации. А дополнительные устройства пользователь может устанавливать по своему желанию.

Все это нужно было выяснять еще в магазине. Если Блютуз вам необходим, а в ноутбуке его нет, можно отнести аппарат в сервисный центр, где вам установят модуль и подключат беспроводное соединение буквально в течение часа. Либо, если не предусмотрено внутреннее подключение, приобрести внешний блок.

Не работает Bluetooth на ноутбуке после установки новой операционной системы

В последние годы пользователи стали продвинутыми и нередко техника приобретается без предустановленной операционной системы. Если у вас дома есть диск-дистрибутив Windows, зачем переплачивать еще несколько тысяч рублей за машину с установленной оперативкой? Установка Windows не представляет никакой проблемы – знай только нажимай ОК и Enter.

В новых ноутбуках, продаваемых в салонах связи и техномаркетах, сегодня практически всегда стоит Windows 8, который не всем нравится. Поэтому пользователи покупают компьютер без Windows и затем обычно ставят Семерку.

Если операционная система устанавливается заново, Блютуз может не включаться потому, что драйвера, записанные на установочном диске Windows не подходят к вашему устройству Bluetooth. В таком случае необходимо зайти на сайт производителя и уточнить, какие именно драйвера необходимы для корректной работы оборудования именно на такой операционной системе, как на вашем ноутбуке. Могут быть варианты и в отношении компьютеров разных моделей и производства.

После этого найти в интернете необходимые драйвера и установить их при помощи Мастера установки нового оборудования.

Если не работает внешний блок Bluetooth

Внешний модуль находится в более уязвимом положении и поэтому здесь вероятны физические повреждения оборудования.

При неаккуратном перемещении компьютера повредился USB-кабель или деформировался разъем. При силовом воздействии тонкие припаянные коннекторы могут быть даже вырваны с корнем.

Проверить исправность внешнего модуля можно, подключив его к другому компьютеру. Если устанавливалась новая OS Windows – могут быть проблемы и с драйверами.

Сбои в работе операционной системы ноутбука

Если в последнее время были какие-то общие проблемы с работой, отключалось электричество, компьютер тормозил и глючил, велика вероятность системных сбоев и изменения настроек. Это могло произойти еще и по причине вирусного заражения компьютера.

Чаше всего в этой ситуации помогает обычная процедура восстановления системы. Это при условии, что лэптоп был с предустановленным модулем Bluetooth и работал с родными драйверами Windows.

Иногда полезно заново поставить Windows, освежить систему. Тогда не только Блютуз заработает, но и многие другие функции восстановятся. Да и сам компьютер после обновления Windows начинает работать намного быстрее и стабильнее.

Модуль Bluetooth не обнаруживается системой

Компьютер по каким-то внутренним причинам престал опознавать модуль. Эту проблему можно проверить в Панели управления. Найдите интерфейс подключения устройства Bluetooth и посмотрите – подключен ли он. Если нет, в этом и проблема.

Чтобы восстановить работу устройства, нужно заново установить модуль Блютуз и произвести настройку. Возможно, придется создать точку новую подключения и указать ПИН-код для авторизации. Уточните все это у Инструкции по эксплуатации ноутбука и самого блока Bluetooth. Для различных моделей могут быть варианты с подключением и настройкой.

Если не работает блютуз (bluetooth) на ноутбуке , необходимо проверить настройки системы, драйвера, обо всем по порядку — далее.

Предположим, что технология bluetooth хорошо выполняла свои функции на ноутбуке, а потом «резко» всё изменилось — этому факту могло способствовать несколько причин:

Сбой настройки драйверов;
Переустановка операционной системы — без установки драйверов bluetooth ;
Неполадки работы механических переключателей;
Различные программные сбои и т.д.

Нижеуказанные советы могут помочь вам разобраться:

6. Ни в коем случае не разбирайте ноутбук (компьютер), чтобы разобраться, почему не работает bluetooth ! Если переустановка драйверов не помогает, тогда сервисный центр придет в помощь. Не забудьте зайти в настройки. Возможно, именно там и сосредоточена причина недоразумений. Иногда чтобы связаться с другими устройствами, нужно создать новое подключение, поднести устройство ближе к ноутбуку или ввести новый PIN-код.

Многие современные модели ноутбуков оснащаются встроенными Bluetooth адаптерами. Благодаря этому можно легко обмениваться файлами, например, с мобильным телефоном. Но иногда получается так, что Bluetooth на ноутбуке не работает. В этой статье я хотел бы остановиться на основных причинах этого, разобрать варианты решений, чтобы вы быстро смогли восстановить работоспособность своего ноутбука.

Статья в первую очередь ориентирована на начинающих пользователей.

1. Определяемся с ноутбуком: поддерживает ли, какие кнопки для включения и пр.

Первое что необходимо сделать - это убедиться, что Bluetooth присутствует на данном конкретном ноутбуке. Дело все в том, что даже в одной линейке моделей - могут быть разные конфигурации. Поэтому, обязательно обратите внимание на наклейку на ноутбуке, или документы, которые шли вместе с ним в комплекте (я, конечно, понимаю - звучит смешно, но когда приходишь по «слезливой» просьбе помогаешь настраивать компьютер товарищам, а оказывается там нет такой возможности…).

Пример. В документации на ноутбук ищем раздел «средства связи» (или подобный ему). В нем производитель четко указывает, поддерживает ли устройство Bluetooth.

Так же присмотритесь к клавиатуре ноутбука - особенно к функциональным клавишам. Если ноутбук поддерживает Bluetooth - там должна быть специальная кнопка, с характерным логотипом.

Клавиатура ноутбука Aspire 4740.

Кстати, в справочном руководстве к ноутбуку всегда указывают назначение функциональных клавиш. Например, для ноутбука Aspire 4740, чтобы включить Bluetooth - нужно нажать на Fn+F3 .

Справочное руководство к Aspire 4740.

Так же обратите внимание на панель задач, в правой части экрана рядом с часами, должен гореть значок Bluetooth. При помощи этого значка можно включить и выключить работу Bluetooth, поэтому проверьте обязательно еще и его.

Bluetooth в ОС Windows 7.

2. Как найти и обновить драйвера для включения Bluetooth

Очень часто при переустановке ОС Windows теряются драйвера на Bluetooth. Поэтому он и не работает. Ну, кстати, об отсутствие драйверов вам может сообщить и сама система, когда вы нажмете функциональные клавиши, либо на значок в трее. Лучше всего, зайти в диспетчер задач (открыть его можно через панель управления: просто вбить в поисковую строку «диспетчер» и ОС сама найдет его) и посмотреть, что он нам сообщает.

Особое внимание нужно обратить на желтые и красные значки возле устройств Bluetooth. Если у вас такая же картина, как ниже на скриншоте - обновляйте драйвера!

В данной ОС отсутствуют драйвера на Bluetooth. Необходимо их найти и установить.

Как обновить драйвера?

1) Лучше воспользоваться официальным сайтом производителя ноутбука, который указан у вас в справочном руководстве. Там наверняка есть лучшая версия драйвера, проверенная сотнями пользователей по всему миру. Но, иногда, сделать это не получается: например, вы поменяли ОС, а на сайте нет драйвера для такой ОС; или банально скорость скачивания очень низкая (сам лично столкнулся, когда скачивал драйвера на Acer: оказалось, скачать 7-8 Гб файл со стороннего сайта было быстрее, чем 100 Мб с официального).

2) Второй вариант подойдет, если официальные драйвера вас чем то не устроили. Кстати, этот вариант использую и я в последнее время за его быстроту и простоту! После переустановки ОС, достаточно запустить этот пакет (речь идет о DriverPack Solution) и через 15 мин. получаем систему в которой есть абсолютно все драйвера ко всем устройствам установленных в системе! За все время использования данного пакета, могу вспомнить лишь 1-2 случая, когда пакет не смог найти и определить правильно драйвер.

Представляет из себя образ ISO, размером около 7-8 Гб. Скачивается он быстро, если у вас скоростной интернет. Например, на моем ноутбуке он скачивался со скоростью около 5-6 Мб/с.

После, открываете этот ISO образ какой-нибудь программой (я рекомендую ) и запускаете сканирование системы. Затем пакет DriverPack Solution вам предложит обновить и установить драйвера. См. скриншот ниже.

Как правило, после перезагрузки, у вас в системе будут все устройства работать и функционировать как положено. В том числе и Bluetooth.

3. Что делать если в ноутбуке нет Bluetooth адаптера?

Если так оказалось что в вашем ноутбуке нет Bluetooth адаптера, то его можно купить. Представляет он из себя обычную флешку, которая подключается к USB порту компьютера. Кстати, на скриншоте ниже представлен один из адаптеров Bluetooth. Более современные модели еще меньше, вы их даже можете не заметить, высотой они не более пары сантиметров!

Стоимость подобного адаптера в районе 500-1000 рублей. В комплекте обычно идут драйвера для популярных ОС Windows 7, 8. Кстати, если что, можете воспользоваться пакетом DriverPack Solution, в его комплекте найдутся драйвера и для такого адаптера.

На этой ноте с вами прощаюсь. Всем всего наилучшего…

Причиной неисправности такого устройства, как Bluetooth, может быть даже банальная неправильная его настройка. Поэтому не стоит сразу же расстраиваться по этому повод и бежать за помощью к специалистам, так как зачастую подобную проблему можно решить самостоятельно.

Выяснение причины

Например, если Bluetooth исправно работал продолжительное время, а потом пропал, то причин этому может быть несколько: переустановка операционной системы, сбой или неправильная настройка драйверов этого устройства, сбой в работе механических переключателей, а также сбои в работе самого ноутбука и т.п. Для выявления конкретной причины появления неисправности и последующего ее устранения нужно выяснить, включен ли Bluetooth. Нужно посмотреть, горит ли индикатор Bluetooth на устройстве.

Если индикатор горит и Bluetooth запущен, но при этом он все равно не работает, тогда нужно проверить драйвера. Зайдите в меню «Пуск» и откройте «Панель управления». Здесь требуется найти пункт «Устройства Bluetooth». Если система показывает, что «Устройство Bluetooth» не найдено или не работает, тогда потребуется новая установка драйверов. Обычно диск с драйверами идет в комплекте с ноутбуком или внешним адаптером. В том случае, если такой диск отсутствует, то драйвера можно найти на сайте производителя, скачать и установить их оттуда. Если установка не помогла, то вероятнее всего, проблема заключается непосредственно в Bluetooth адаптере и решить такую проблему можно будет только покупкой нового.

Устранение неполадки

Довольно часто проблема заключается в новой версии операционной системы. Иногда, после переустановки ОС, могут оставаться , но они не будут работать с новой операционной системой. Для того чтобы решить насущную проблему, потребуется сначала удалить старые драйвера, а потом установить новые с сайта производителя. Для удаления снова требуется зайти в «Панель управления» и найти значок «Устройства Bluetooth». После щелчка появится список устройств, где потребуется удалить интегрированный модуль. После удаления нужно перезагрузить компьютер и дать системе установить драйвера для устройства самостоятельно. Если этого не происходит, тогда нужно зайти на официальный сайт производителя ноутбука или Bluetooth-адаптера, указать версию операционной системы, с которой вы работаете, и скачать драйвера, которые затем нужно установить самостоятельно.

Если ни один из этих способов не решил проблему, тогда, вероятнее всего, она заключается в самом адаптере и его нужно будет заменить на новый. Благо найти их сейчас не составляет труда в специальном компьютерном магазине.

После переустановки Windows 10, 8 или Windows 7, или же просто, решив однажды воспользоваться данной функцией для передачи файлов, подключения беспроводных мыши, клавиатуры или колонок, пользователь может обнаружить, что Bluetooth на ноутбуке не работает.

В данном же материале более подробно о том, что делать если функция совсем не работает и Bluetooth не включается, возникают ошибки в диспетчере устройств или при попытке установить драйвер, или функционирует не так, как ожидается.

Выясняем, почему не работает Bluetooth

Прежде чем начать непосредственные действия по исправлению проблемы, рекомендую выполнить следующие простые шаги, которые помогут сориентироваться в ситуации, предположить, почему не работает Bluetooth на вашем ноутбуке и, возможно, сэкономить время при дальнейших действиях.

Если, пройдя по списку, вы остановились на 7-м пункте, можно предположить, что необходимые драйверы Bluetooth адаптера вашего ноутбука установлены, и, вероятно, устройство работает, но отключено.

Тут стоит отметить: статус «Устройство работает нормально» и его «включенность» в диспетчере устройств не говорит о том, что оно не отключено, так как модуль Bluetooth может отключаться другими средствами системы и ноутбука.

Отключен Bluetooth модуль (модуль)

Первая из возможных причин ситуации - отключенный Bluetooth модуль, особенно если вы часто пользуетесь Bluetooth, совсем недавно всё работало и внезапно, без переустановки драйверов или Windows, перестало работать.

Функциональные клавиши

Причиной того, что не работает Bluetooth может оказаться его отключение с помощью функциональной клавиши (клавиши в верхнем ряду, могут действовать при удержании клавиши Fn, а иногда - без неё) на ноутбуке. При этом, такое может происходить в результате случайных нажатий клавиш (или, когда ноутбуком завладевает ребенок или кошачий).

Если в верхнем ряду клавиатуры ноутбука есть клавиша с изображением самолета (режим «в Самолете») или эмблемы Bluetooth, попробуйте нажать её, а также Fn + эту клавишу, возможно уже это включит модуль Bluetooth.

При отсутствии клавиш режима «в самолете» и Bluetooth, проверьте, работает ли то же самое, но с клавишей, на которой изображен значок Wi-Fi (такая присутствует почти на любом ноутбуке). Также, на некоторых ноутбуках может существовать аппаратный переключатель беспроводных сетей, который отключает в том числе и Bluetooth.

Примечание: если эти клавиши никак не влияют ни на состояние Bluetooth ни на включение-выключение Wi-Fi, это может говорить о том, что для функциональных клавиш не установлены необходимые драйверы (при этом яркость и громкость могут регулироваться и без драйверов).

Bluetooth отключен в Windows

В Windows 10, 8 и Windows 7 модуль Bluetooth может быть отключен с помощью параметров и стороннего ПО, что для начинающего пользователя может выглядеть как «не работает».

Утилиты производителя ноутбука для включения и выключения Bluetooth

Еще один возможный для всех версий Windows вариант - включение режима полета или отключение Bluetooth с помощью программ от производителя ноутбука. Для разных марок и моделей ноутбуков это разные утилиты, но все они могут, в том числе, переключать состояние модуля Bluetooth:

Если у вас нет встроенных утилит производителя для вашего ноутбука (например, вы переустанавливали Windows) и решили не устанавливать фирменный софт, рекомендую попробовать установить (зайдя на официальную страницу поддержки именно вашей модели ноутбука) - случается, что переключить состояние Bluetooth модуля удается только в них (при наличии оригинальных драйверов, естественно).

Включение и отключение Bluetooth в БИОС (UEFI) ноутбука

Некоторые ноутбуки имеют опцию включения и отключения модуля Bluetooth в БИОС. Среди таковых - некоторые Lenovo, Dell, HP и не только.

Найти пункт для включения и отключения Bluetooth при его наличии обычно можно на вкладке «Advanced» или System Configuration в БИОС в пунктах «Onboard Device Configuration», «Wireless», «Built-in Device Options» при этом значение Enabled = «Включено».

При отсутствии пунктов со словами «Bluetooth», обратите на наличие пунктов WLAN, Wireless и, если они «Disabled», попробуйте также переключить на «Enabled», бывает, что единственный пункт отвечает за включение и отключение всех беспроводных интерфейсов ноутбука.

Установка драйверов Bluetooth на ноутбуке

Одна из самых распространенных причин того, что Bluetooth не работает или не включается - отсутствие необходимых драйверов или неподходящие драйверы. Основные признаки этого:

Примечание: если вы уже пробовали обновить драйвер Bluetooth с помощью диспетчера устройств (пункт «Обновить драйвер»), то следует понимать, что сообщение системы о том, что драйвер не нуждается в обновлении вовсе не говорит о том, что это действительно так, а лишь сообщает о том, что Windows вам не может предложить другого драйвера.

Наша задача - установить необходимый драйвер Bluetooth на ноутбук и проверить, решит ли это проблему:

Нередко, на официальных сайтах для одной модели ноутбука может быть выложено несколько разных драйверов Bluetooth или ни одного. Как быть в этом случае:

В списке внизу страницы результатов поиска devid.info вы увидите, какие драйверы подходят для этого устройства (скачивать оттуда их не нужно - выполняйте загрузку на официальном сайте).

Когда нет ни одного драйвера: обычно это означает, что для установки присутствует единый комплект драйверов на Wi-Fi и Bluetooth, обычно размещается под названием, содержащем слово «Wireless».

С большой вероятностью, если проблема была именно в драйверах, Bluetooth заработает после их успешной установки.

Дополнительная информация

Случается, что никакие манипуляции не помогают включить Bluetooth и он все так же не работает, при таком сценарии могут оказаться полезными следующие пункты:

Пожалуй, это всё, что я могу предложить на тему восстановления работоспособности Bluetooth на ноутбуке. Если ничто из указанного не помогло, даже не знаю, смогу ли я что-то добавить, но в любом случае - пишите комментарии, только постарайтесь описать проблему максимально подробно с указанием точной модели ноутбука и вашей операционной системы.