Не работает зарядка на iphone 5. Восстановление через itunes. Общение с технической поддержкой Apple

С поломками мобильной техники сталкивался практически каждый пользователь. Хорошо, когда неисправности обнаруживаются сразу же – есть шанс сдать технику по гарантии. Но большинством поломок обнаруживается позднее. Одна из самых распространенных проблем связана с зарядом аккумуляторной батареи. Владельцы устройств от Apple задаются вопросом – почему Айфон не заряжается, хотя еще совсем недавно все было нормально?

Проверяем зарядное устройство

Если у вас не заряжается Айфон 4S (или любой другой iPhone), следует сразу же проверить исправность зарядного устройства. Для этого необходимо отыскать другой Айфон и подключить к нему проблемную зарядку. Успешный старт зарядки аккумулятора указывает на то, что с ЗУ все в порядке. Значит, проблема с самим смартфоном – его нужно отнести в сервис, где его осмотрят специалисты-ремонтники.

Нет другого зарядного устройства? Тогда можно подключить текущую зарядку к другому Айфону и проверить ее исправность. Если другой смартфон заряжается, то проблема связана с вашим смартфоном – вполне возможно, что он нуждается в ремонте.

Но что делать, если Айфон не заряжается? Тогда берем кошелек и отправляемся в ближайший салон связи или фирменный магазин Apple для покупки нового зарядного устройства. Не менее правильным решением станет проверка целостности кабеля зарядного устройства – вполне возможно, что проблема заключается именно в нем (покупка нового кабеля обойдется дешевле, нежели покупку нового ЗУ). Взять кабель на проверку вы сможете у своих друзей или знакомых.

Также для проверки целостности кабеля можно использовать компьютер с iTunes – если кабель цел, iTunes определит подключенное устройство.

Покупая зарядное устройство, отдайте предпочтение оригинальному аксессуары – благодаря этому вы избавитесь от проблем с зарядкой аккумуляторной батареи. К тому же, срок службы оригинальных аксессуаров несоизмеримо выше.

Проверка аккумуляторной батареи

Мы уже знаем, что делать, если iPhone 5s не заряжается (равно как и любой другой iPhone) – нужно проверить зарядное устройство и не забыть проверить кабель. А что делать, если Айфон не заряжается, но показывает, что заряжается? Возможные причины возникновения неисправности:

  • Исчерпался ресурс аккумулятора;
  • Сломалось зарядное устройство;
  • Произошла поломка цепи контроля заряда.

Если Айфон показывает зарядку, но не заряжается, то проблема может быть связана с исчерпанием ресурса аккумуляторной батареи. Схема заряда показывает, что заряд идет, но аккумулятор не может пополнить запас электроэнергии. Что делать? Попробуйте выключить смартфон и поставить его на зарядку на ночь – есть вероятность, что батарея немного восстановит свои свойства . Если улучшения не наступило, обратитесь в сервисный центр для замены батареи.

Как мы помним, на оригинальных смартфонах iPhone используются несъемные батареи – их замена выполняется в сервисных центрах.

Не заряжается Айфон 6s, хотя индикатор зарядки указывает на обратное? Попробуйте воспользоваться заведомо исправным зарядным устройством – вполне возможно, ваше ЗУ вышло из строя и не может обеспечить нормальный ток заряда. Ели другое ЗУ не помогло, следует обратится в сервисный центр.

Прочие способы ремонта

Ваш Айфон перестал заряжаться, хотя буквально вчера все было нормально? В некоторых случаях проблема решается сбросом смартфона к заводским установкам – все дело в каком-то сбое в бортовом программном обеспечении. Если такой подход не помог, а iPhone по-прежнему не заряжается (или делает вид, что не заряжается), попробуйте выполнить восстановление через режим DFU – иногда это помогает.

При отсутствии каких-либо изменений обратитесь в ближайший сервисный центр – неисправность кроется в системной плате вашего Айфона.

Проблемы с подзарядкой могут возникнуть у любой модели Apple сразу по нескольким причинам. Это сложное устройство представляет собой микрокомпьютер высокой мощности, поэтому требует очень бережного обращения. Поэтому при необходимости ремонта такой техники необходимо обращаться к профессионалам, таким как, например, специалисты центра AppsGRADE http://www.appsgrade.ru .

Нарушения в процессе зарядки часто становятся следствием повреждения провода, падения в воду, сильного удара, а также других причин.

Почему Айфон не заряжается: основные причины

От причины неисправности будет зависеть способ ремонта и его стоимость. Рассмотрим наиболее распространенные случаи, начиная с самых простых:

  1. Элементарная причина, на которую многие почему-то не обращают внимания, — бракованное зарядное устройство. Оно также может пострадать в результате удара или повреждения провода. Если iPhone перестал заряжаться от розетки, то стоит проверить его с другим зарядным устройством. Если проблем нет, то стоит просто купить новый зарядник. Это намного дешевле, чем полноценный ремонт iPhone.
  2. Если айфон не заряжается при рабочем адаптере, вполне возможно, что проблема кроется в разъеме самого телефона. Он может засориться из-за попадания ворсинок, если телефон носили без чехла. Также разъем окисляется при попадании на него воды, поэтому не стоит пользоваться телефоном во время дождя. Мастера сервис-центров сталкиваются даже с такими ситуациями, когда человек говорит по телефону, стоя под душем, а потом жалуется на неисправности. Если разъем нуждается в чистке, проводить ее должен только специалист, так как это сложная и очень тонкая работа.
  3. Если разъем был поврежден после удара или падения, он подлежит замене. Это одно из распространенных решений проблемы и быстрый ответ на вопрос о том, почему Айфон не заряжается. Новый разъем может работать много лет при соблюдении правил обращения с телефоном. Не секрет, что iPhone не заряжается в большинстве случаев именно из-за неверной эксплуатации. Следует отметить, что не стоит давать гаджет маленьким детям, так как в этом случае он очень скоро может упасть на пол. Юные исследователи мира любят экспериментировать, из-за чего аппарат может очень серьезно пострадать.
  4. Многих интересует, почему Айфон не заряжается от компьютера или делает это очень медленно? Дело в том, что стандартное USB-соединение не рассчитано на зарядку такого сложного устройства. Поскольку ноутбук работает обычно сразу с несколькими приложениями, телефон быстрее тратит заряд, чем набирает его. Кстати, вы не задумывались, почему Айфон быстро заряжается в режиме полета? Ответ прост: в этом режиме отключаются все дополнительные функции, поэтому зарядка действительно ускоряется.
  5. Если Аи?фон разрядился и не заряжается, то проблема может быть связана с микросхемой-контроллером. Она может пострадать, к примеру, из-за зарядки гаджета в автомобиле, выполненной не по правилам. В этом случае мастер начинает работу с диагностики, которая позволит выявить причину нарушений. Замена микросхемы проводится достаточно быстро, особенно если вы обращаетесь не к любителям-новичкам, а к настоящим профессионалам. Выясняя, почему не заряжается Айфон 5, мастер проведет полную диагностику, так как при падении или других повреждениях могли пострадать и внутренние детали.
  6. Одной из самых серьезных причин, почему Айфон не заряжается, является неисправность батареи питания. Она встречается не так часто, ведь Apple использует только самые надежные комплектующие, но иногда батарея требует замены. Один из сигналов нарушения в работе аккумулятора заключается в том, что гаджет восполняет свои энергетические запасы не полностью, а разряжаться начинает уже через час. Замена батареи питания приводит к тому, что iPhone быстро заряжается , а аккумулятор хорошо держит заряд даже при нескольких запущенных приложениях.
  7. Неправильное использование, неполная зарядка или хранение телефона в разряженном состоянии сокращают срок службы аккумулятора, после чего батарею в скором времени приходится заменять. Кстати, вы знаете, сколько времени может работать аккумулятор Apple? Согласно документам, при правильном использовании он может спокойно выдерживать до 400 циклов разрядки и зарядки, при этом время подключения к адаптеру не должно превышать четырех часов.

Куда обратиться, если iPhone не заряжается?

Часто у пользователей возникает вопрос, почему не заряжается Айфон 4S и другие модели. Столкнувшись с тем, что устройство плохо восстанавливает запасы энергии или вообще отказывается работать, обратитесь в сервис-центр «AppsGrade».

Наша компания выполняет все виды ремонта, в том числе и связанные с нарушениями функционирования зарядного устройства. Если в работе гаджета обнаружились какие-либо неполадки, не стоит вскрывать или разбирать его самостоятельно. Проблему это не решит, а только усугубит. Если iPhone 5 перестал заряжаться, лучше сразу обратиться в сервис-центр и предоставить дело профессионалам.

Мы работаем только с легальными запчастями для гаджетов Apple. У нас всегда найдется все необходимое для срочного ремонта: новые разъемы для адаптера, батареи питания, микросхемы и все, что может понадобиться для диагностики и восстановления функций телефона. Наши сотрудники работают достаточно давно, поэтому все они обладают должным опытом ремонта.

Если вы не знаете, почему не заряжается Айфон 4 или другие модели, то обращайтесь к нам. С нашей помощью вы сможете быстро решить все проблемы с зарядкой вашего мобильного устройства, ждем вас!

Оригинальный кабель для iPhone имеет два весомых недостатка — он очень ненадежный и очень дорогой. И, конечно, никому не хочется отдавать 1590 рублей (да, именно столько стоит зарядный провод, изготовленный на заводах Apple) за кабель, который априори долго не протянет, а потому многие принимают решение купить неродную зарядку.

И вот изрядно сэкономив (цены на неоригинальные кабели стартуют со 100 рублей!), счастливый пользователь возвращается домой, но, незадача — подключая свой iPhone к новому проводу он понимает, что гаджет не заряжается и не синхронизируется с iTunes, а на его экране значится удручающая надпись — «Данный кабель или аксессуар не сертифицирован…». Что же делать в такой ситуации? Давайте разбираться!

Что там говорить — несведущего пользователя такое положение дел, мягко говоря, обескураживает. В его глазах значится немой вопрос — «Ну откуда вообще мой смартфон узнал, что зарядку для него я купил не в App Store?!».

И, правда, откуда? Мнения специалистов на этот счет расходятся. Одни утверждают, что причина во встроенном в iOS хитром механизме, который распознает оригинальный провод по определенным «маячкам», другие, что специальный чип, сигнализирующий о подлинности, встроен в саму зарядку. Впрочем, так или иначе, факт остается фактом — Apple, как следует, позаботилась о том, чтобы неоригинальные кабели не работали с iPhone.

Не все не оригинальные кабели одинаково неоригинальны

Однако вот парадокс, на просторах интернета есть куча пользователей, утверждающих — «Купил неродной провод и все работает!». На самом деле, никакого парадокса, просто по «закону» Apple i-девайсы можно заряжать не только от кабелей, изготовленных непосредственно «яблочным» гигантом — то есть оригинальных, но и от тех, что изготовлены производителями-партнерами — получается «деталь» неоригинальная, но имеет сертификацию. На таких зарядных проводах стоит специальная маркировка — MFI (Made for iPhone).

Качество продукции, отмеченной данным почетным знаком контролируется лично Apple. И, кстати, с каждого производителя, работающего по программе MFI, Apple получает, скажем так, «налог». Данный факт приводит к тому, что MFI зарядки стоят дороже, чем те, которые подобной маркировки не имеют, однако все-таки не так дорого как оригинальные. Средняя цена на неоригинальный сертифицированный кабель — 500 рублей.

Где можно купить MFI-кабель для iPhone? В общем-то, в любом хорошем магазине электроники. Спросите у консультанта и вам помогут.

Что делать если iPhone не заряжается от неоригинального кабеля?

Впрочем, вернемся к нашей проблеме, провод уже куплен и отказывается заряжать наш iPhone или синхронизировать его с ПК. Что делать? Хорошие новости! Пользователи придумали несколько «обманок» для всевидящего ока Apple. Расскажем вам о них всех.

Кстати, как вы знаете оригинальный Lightning отличается умением работать со смартфоном, какой стороной его не вставь (данная возможность реализовано по схеме, в чипе кабеля установлен специальный переключатель), однако неродной Lightning может быть такой опции лишен (китайцы просто забывают учесть в схеме вышеупомянутый переключатель), а потому для того чтобы провод начал заряжать, возможно, его просто нужно вставить другой стороной.

«Закрыть, закрыть»

В некоторых ситуациях для того, чтобы неродной кабель начал заряжать достаточно проделать следующие действия:

1 Подключить iPhone к зарядному устройству или ПК — зависит от задачи — зарядка или синхронизация. 2 При появлении окошка-уведомления о невозможности работы с кабелем, тапнуть в нем по «кнопке» — «Закрыть». 3 Теперь нужно разблокировать девайс — уведомление появится снова — опять тапаем «Закрыть» и отключаем провод от iPhone (не блокируем!), и тут же снова подключаем.

Удивительно, но довольно часто данная странная инструкция помогает. Вы не из числа таких счастливчиков? Тогда пробуем следующий способ.

Выключить и включить

Этот хитрый метод работы iPhone с неоригинальным кабелем осуществляется следующим образом:

  • Выключаем девайс.
  • Подключаем его к розетке (если хотим синхронизировать с iTunes, подключаем к ПК).
  • Включаем смартфон и… зарядка пошла!

Кстати, если теперь вы вытащите провод и вставите обратно, зарядка/связь с ПК прекратится, чтобы возобновить ее, iPhone снова придется выключать.

Авиа режим

Некоторые пользователи, впрочем, уверяют, что незачем включать и выключать смартфон зазря, обмануть его можно и просто активировав авиа режим. Причем иногда достаточно его просто включить, подключить смартфон к зарядке и, когда, что называется, процесс пойдет — можно отключать, но чаще — все время зарядки надо держать авиа режим активным.

Чем опасна работа iPhone с неоригинальными кабелями?

К сожалению, тот факт, что неродные кабели не заряжают iPhone или не синхронизируются к iTunes — не главная опасность, которую они в себе таят. Сторублевые китайские провода делаются не по стандартам, а потому должный баланс напряжений и токов может быть не соблюден, в результате чего в лучшем случае — iPhone будет заряжаться дольше и/или разряжаться быстрее, в худшем — выйдет из строя контроллер питания, что повлечет за собой весьма дорогостоящий ремонт. Для пятого iPhone такой ремонт обойдется, например, долларов в 100, и эта не та ситуация, когда починить девайс можно самостоятельно.

Впрочем, советовать покупать оригинальный провод за 1590 рублей мы не станем. Не надо отдавать бешеные деньги за оригинал, но и покупать к столь дорогостоящему гаджету как iPhone, рискуя его «здоровьем», китайский кабель за 100 рублей — просто смешно, согласитесь. Что же мы рекомендуем? Придерживаться золотой середины и приобретать сертифицированный кабель — приемлемая цена и гарантия качества.

Почему iPhone не заряжается от оригинального кабеля

Ну и, напоследок, рассмотрим еще один очень интересный вопрос. Иногда обескураженные пользователи спрашивают — «Почему мой iPhone отказался заряжаться от оригинального провода, выдав сообщение «Данный кабель не сертифицирован?». Ответ, на самом деле, прост. Иногда такое случается, если кабель поврежден или его контакты засорились.

Особенно часто такой проблеме подвержены Lightning-кабели, которые впервые были представлены с iPhone 5. Зарядный провод для 4S и более ранних моделей все-таки имел более надежную конструкцию. Так что если iPhone 5 не заряжается от оригинального кабеля (ну или, в общем-то, любая другая модель), попробуйте с помощью ватной палочки и спирта прочистить его. Если не поможет, придется покупать новый. К счастью, вы уже знаете, как его правильно выбрать.

Подытожим

Итак, если айфон не заряжается от купленной неоригинальной зарядки — эту проблему можно исправить. Однако нужно понимать, что использование неродного кабеля может понести за собой печальные последствия. С другой стороны — покупать оригинальный провод очень не экономично. Наше решение — сертифицированный кабель с маркировкой MFI — и не дорого, и гарантировано качественно! Кстати, вы же понимаете, что MFI-кабели тоже подделывают? Так что покупать их, конечно, стоит только у надежных продавцов!

Привет! Зарядка iPhone и проблемы с ней связанные - это, пожалуй, самая большая «напасть» которая поджидает владельцев яблочных устройств. Ну... уж после забытого пароля от iCloud - это точно. На сайте уже есть масса инструкций, рассказывающих как правильно заряжать, что можно делать во время зарядки, а что нельзя и т.д. Но все равно, постоянно всплывают новые проблемы!

В последнее время появилось просто огромное количество комментариев с одной и той же бедой. Пользователи пишут, что не могут зарядить свой iPhone до конца. Не хочет он (или не может?) - вот и все! Причем, сначала зарядка идет как положено, но потом доходит до определенного количества процентов и все останавливается. Прям эпидемия какая-то! Давайте разбираться, в чем же причина подобного поведения? Поехали!

Из-за чего это может происходить? На самом деле, варианта всего два:

  • Проблемы в софте (самой операционной системы).
  • Проблемы с железом (не всегда виноват именно Phone).

Начнем с самого простого...

iPhone заряжается не полностью - «глюк» системы iOS

Ничто не совершенно и операционная система iOS - не исключение. Именно она может быть виновата в том, что iPhone не полностью получает заряд.

Характерное поведение для этого случая - это когда процент зарядки доходит до 98-99 и застывает на долгое время. Получается, что почти зарядился, но до заветных 100% не хватает совсем чуть-чуть.

Что здесь можно и нужно предпринять? Вот несколько решений:

Важно! Все что перечислено выше стоит попробовать в любом случае, даже если процент зарядки застывает на более низких значениях - может помочь. А вот если не помогло, то...

Зарядка iPhone не доходит до 100% - «железные» проблемы

Отказ iPhone заряжаться выше определенных значений, может быть связан и с другими, более серьезными неисправностями.

Особенно когда заряд доходит до половины или чуть больше и останавливается - то есть «не хватает» достаточно много.

Основных может быть две:


Как видите, есть масса причин из-за которых iPhone не получает заряд в полном объеме.

И, к сожалению, среди них встречаются очень даже неприятные. Я же, со своей стороны, могу лишь пожелать, чтобы вы починили батарейку iPhone не прибегая к серьезным действиям - сборке и разборке устройства, замене запчастей, обращению в сервисный центр и т.д. Пусть все решится намного более простыми способами!

P.S. Для того, чтобы повысить вероятность благополучного исхода - ставим «лайк» и жмем на кнопки социальных сетей!

P.S.S. Остались или появились какие-то вопросы? Расскажите в комментариях - попробуем разобраться все вместе!

Идеальной схемы не существует, но все же придерживайтесь общепринятых правил и рекомендаций производителя.

iPhone — дорогое устройство, которое, как правило, мы покупаем минимум на 2 года. При этом питаем надежды, что после запланированного срока службы он по прежнему будет исправно работать и мы сможем его продать за «хорошие» деньги.

Одним из первых, покупатели , задают вопрос о состоянии источника питания устройства, например: «Сколько держит аккумулятор?». А значит есть смысл позаботится о правильной эксплуатации батареи айфона уже сейчас.

В качестве источника питания в айфонах, айпэдах и в другой портативной технике, компания Apple (другие производители тоже) использует литий-ионные аккумуляторы, которые:

  1. Заряжаются быстрее.
  2. Работают дольше.
  3. Обладают повышенной удельной емкостью.
  4. Не подвержены эффекту памяти .

Под эффектом памяти аккумуляторной батареи понимается обратимая потеря ёмкости, имеющая место в некоторых типах электрических аккумуляторов при нарушении рекомендованного режима зарядки, в частности, при подзарядке не полностью разрядившегося аккумулятора.

Как владелец iPhone и iPad со стажем (начиная с 2008 года) со всей ответственностью заявляю, что Apple использует качественные источники питания в своих продуктах.

1. Не эксплуатируйте и не заряжайте устройство в экстремальных температурах (при -40°C и +50°C).

Apple считает идеальными диапазон температур от 16 до 22 °C и не рекомендует «использовать устройство при температуре воздуха выше 35 °C, так как это это может необратимо снизить емкость аккумулятора». Перегрев критичен!

Из личного опыта: Я не смотрю на столбик термометра, когда беру в руки свой iPhone 5s, чего и вам не советую. Достаточно того, чтобы:

  1. На устройство на попадали прямые солнечные лучи.
  2. Не оставляйте его в автомобиле в жару.
  3. Не заряжайте под подушкой.

3. Для зарядки айфона используйте оригинальное зарядное устройство и хотя бы сертифицированный кабель USB.

Например, если повысить напряжение заряда литий-ионного аккумулятора всего на 4%, то он будет вдвое быстрее терять емкость от цикла к циклу. Чтобы это предотвратить, в оригинальный сетевой адаптер и непосредственно в iPhone встроены специальные PMIC-контроллеры (в аккумуляторах это Battery management System), которые следят за тем, чтобы условия для подзарядки устройства не выходили за пределы допустимого: температура, сила тока и напряжение.

В сетевых адаптерах без роду и племени, так называемых «ноунеймах», такого контроллера может не быть. Следовательно, напряжение на выходе такого адаптера может превышать допустимые значения и может сжечь контроллер питания в iPhone, а затем вывести из строя аккумулятор.

Из личного опыта: Заряжайте iPhone от оригинальных зарядных устройств сертифицированным кабелем и забудете о проблемах с аккумулятором.

4. Не разряжайте iPhone полностью (до 0 %).

Срок жизни литий-ионного аккумулятора принято выражать в количестве циклов полного разряда, когда вы расходуете 100 % емкости аккумулятора. Для качественных источников питания это 400-600 циклов. Apple заявляет , что ресурс аккумулятора iPhone составляет 500 циклов, а iPad, Apple Watch и MacBook — 1000 циклов.

Всякий раз, когда вы полностью разряжаете свое устройство, срок его жизни сокращается. Виной тому глубина разряда.

Получается, что чем сильнее вы разряжаете литий-ионный аккумулятор, тем быстрее он «умирает». Чтобы увеличить ресурс аккумулятора, не допускайте глубокой разрядки.

Для наглядности, приведу зависимость количества циклов разряда аккумулятора от глубины разряда.

Не многие знают, что аккумуляторы Apple заряжаются в 2 этапа:

  1. До 80% — в быстром режиме.
  2. От 80 до 100% — компенсационная зарядка.

Такая система зарядки позволяет, во первых, быстро зарядить устройство, а, во вторых, продлить срок его службы.

Запомните, полный разряд литий-ионного аккумулятора сокращает срок его службы и снижает емкость.

Из личного опыта: Подключайте iPhone и iPad к источнику питания при 10-20% заряда и отключайте после 80%.

5. Не заряжайте iPhone до 100%.

Полная зарядка литий-ионного аккумулятора не так страшна, как глубокий разряд, но все же нежелательна. Конечно, контроллер не позволит аккумулятору вашего устройства перегреться и зарядиться сверх нормы, но, как показывает практика, постоянное включение в сеть 100% заряженного iPhone сокращает время его автономной работы.

Из личного опыта: Оставляйте iPhone на зарядке на всю ночь. Какое-то время 100% заряженное устройство будет подключено к сети, но при этом с ним ничего не случится — не то время хранения, чтобы об этом переживать. При такой зарядке ваш iPhone будет «держать» более двух лет.

Химическими процессами протекающими в аккумуляторе управлять сложно. А так как зависимость выходного напряжения от емкости аккумулятора нелинейная и литий-ионный аккумулятор подвержен естественному старению, сопровождающемуся снижением емкости, а также потому, что мы заряжаем устройства как попало, со временем контроллер питания айфона не может точно определить уровень заряда аккумулятора. Диагноз: iPhone отключается даже при заряде бОлее 1%.

Для того, чтобы откалибровать контроллер и привеcти в чувство индикатор уровня заряда, айфон нужно полностью разрядить. Apple советует делать это не чаще 1 раз в месяц.

Заключение

В заключение хочется отметить, что каждый из нас заряжает свои устройства по своему. Если и существует идеальная схема, то удовлетворить каждого она не может, так как мы живем в разном ритме и в разных условиях. Запомните, аккумулятор вашего айфона состарится даже, если вы не будете пользоваться устройством. Придерживайтесь описанных выше правил (не обязательно следовать им неукоснительно) и даже если аккумулятор вашего айфона выйдет из строя, его всегда можно заменить.