Не идет зарядка на аккумулятор ноутбука самсунг. Почему проблему нужно решать сразу? Что можно сделать самому

Зарядное устройство и аккумулятор устроены таким образом, что со временем, владельцы ноутбуков испытывают проблему с зарядкой своего ПК. Батарея не может зарядиться и нет при этом индикатора зарядки на экране компьютера. Это происходит при очень частом использовании устройства от аккумулятора и при работе со спящим режимом.

Итак, рассмотрим, что нужно сделать, когда батарея не может включиться.

Для начала нужно определить : точно ли есть неисправность в источнике питания ноутбука. Для этого включите ноутбук и посмотрите — работает он или нет. Если при включении от сети ноутбук работает, а от аккумулятора нет – значит дело в батарее. Ноутбук не может запуститься вообще, даже при включённом питании – дело в электронике или же в блоке питания.

Не заряжается ноутбук

Возможно, батарея исправна и дело совсем не в ней.

Хотя батареи и имеют свои сроки службы, бывают ситуации, когда аккумулятор не может заряжаться и при этом остаётся в рабочем состоянии. Если устройство совсем не включается, то сначала необходимо проверить :

Точно ли установлен разъём зарядки в порт от ноутбука.
Проверить разъём, который подключается от розетки к блоку источника питания.

Когда два шага сделаны, можно приступить к диагностике сети (розетки). Вполне реально, что она не рабочая. Если выяснили, что сеть исправна – проблема в другом.

Чаще всего к неисправности может иметь отношение блок электропитания (прямоугольная коробочка), то есть зарядка. Блок мог сгореть изнутри, а это значит, что произошёл технический износ, или перепады напряжения.

Для проверки работы компьютера и батареи можно воспользоваться блоком питания от другого ноутбука. Но перед использованием нужно проверить его выходную мощность – она должна быть такой же, как и у неисправного. Если отсутствует запасный блок питания, то установить причины неисправного состояния помогут в сервис центре.

Начните проверять блок питания на функционирование, если есть второй ноутбук с таким же элементом. Так, нужно вытащить его конец и вставить блок из первого компьютера для проверки на работоспособность. Если работает, то проблема заключается в первом ПК или его источнике питания.

Если результата нет от указанных выше действий, то важно обратиться в сервис центр. Но, если проблема в ноутбуке, то можно попробовать провести манипуляции на нем.

Сбрасываем Биос

Сброс настроек этой функции поможет справиться с проблемой, не заряжающегося устройства.

F2 или Delete – клавиши на клавиатуре для входа в БИОС (в некоторых случаях клавиша F10).

Почти во всех случаях проблема с зарядкой решается, если проблема в самом ПК. Иногда, может мешать программа, которая следит за зарядкой – уберите её.

Удаляем программы следящие за зарядкой

Чтобы сделать это быстро, нужно кликнуть на кнопку пуск и перейти в панель управления .

Далее, выбираем опцию: «»

Это пример — удаление программы в Windows XP. О том, как это сделать в более поздних версиях узнайте далее в статье.

Как удалить программы в Windows7

Также выбираем пуск и панель управления . Потом, выбираем «программы и компоненты ». Если удаление, следящей за зарядкой программы, не помогло избавиться от проблемы, то ищем проблему в блоке питания.

Проверяем запущенные программы

Чтобы проверить активные утилиты нужно нажать следующую комбинацию клавиш на клавиатуре: «Alt+ Ctrl+ Del ». Откроется диспетчер задач. Тут завершаем ненужные процессы, т.к. при большой активности системы и заряд батареи потребляется сильнее.

Устраняем физические неисправности

Нерабочий блок питания

О том, почему может не работать данный элемент мы описали раннее. Но, не разобрали ещё один важный пункт – перегрев . В этом случае элемент при работе сильно нагревается и потому, нужно его охладить. Также, возможно причина и в механическом воздействии.

Механические повреждения в элементе питания

Для того, чтобы понять, подвергся ли блок механическим повреждениям , нужно обратить внимание на звук его работы. Обычно, при повреждении, будет слышен треск или чувствоваться запах горелого провода. Если это так, то следует срочно обратиться в сервисный центр!

Батарея заряжается не полностью

Ситуации, при которых аккумулятор не может зарядиться полностью, заключаются в такой проблеме, как износ контроллеров и химических элементов в источнике. Некорректная работа контроллеров определяется и спец.программами. Если проблема не в этом, то нужно отключить сторонние программы для управления ПК.

Проверяем аккумулятор

Чтобы проверить состояние аккумулятора, достаточно скачать программу. Она же будет мониторить состояние. Приведём список:

BatteryCare
BatteryOptimizer
BatteryRater.

Эти программы помогут обозначить и реальную ёмкость .

Замена батареи

Замените источник в том случае, если ни один из способ указанных выше не помог избавиться от проблемы.

П родолжаем цикл статей о сбоях, неисправностях и прочих выкрутасах наших электронных помощников, а также о том, как с этим бороться. Представим ситуацию: у вас наметилась поездка на природу, вы не прочь прихватить с собой ноутбук, но он, зараза, перестал заряжать батарею.

Сегодня будем учиться разбираться, почему ноутбук не заряжается, определять причину неисправности по симптомам и, если это возможно, устранять ее собственными силами.

Износ батареи: как определить и что делать

Е стественное старение литий-ионной аккумуляторной батареи (АКБ) – а именно такие стоят на подавляющем большинстве ноутбуков – процесс неизбежный. Как бы вы ее не берегли, рано или поздно ей все равно придет конец. И скорее всего это случится раньше, чем выработает свой ресурс сам мобильный компьютер.

Производители лукавят, отмеряя литий-ионным аккумуляторам целых 5-6 лет активной жизни. В реальных условиях редкая батарея дотягивает до 3,5-4 лет, основная масса «приказывает долго жить» спустя всего 1,5-3 года. Тем более что качество выпускаемых элементов питания со временем только ухудшается.

Первые признаки износа становятся заметны, как правило, через 6-12 месяцев после начала эксплуатации аккумулятора. Это:

Уменьшение времени автономной работы ноутбука.
Неправильная индикация уровня заряда.
Показатель «Battery Wear level» (уровень износа) в программах мониторинга – 25% и больше.

Показатель «Wear level» в программе HWiNFO

Все 3 симптома имеют тенденцию к прогрессу.

При значительной степени изношенности АКБ может вздуться – это иногда заметно по образованию выпуклости на ее пластиковом корпусе, и дать течь (из прохудившихся банок – элементов питания, вытекает электролит). Пытаться заряжать такие аккумуляторы категорически нельзя, а особенно опасно оставлять их подключенными к электросети без присмотра. Помните, что неисправные литий-ионные аккумуляторы пожаро- и взрывоопасны!

Если ноутбук перестал заряжать батарею, у которой были явные признаки старения, просто купите новую. В 95% случаев проблема будет решена. Оставшиеся 5% приходятся на сочетанные проблемы – износ батареи + другую неисправность.

Чтобы подобрать подходящую замену, посмотрите на Product ID – цифробуквенный код, который указан на корпусе вашего старого аккумулятора с внутренней стороны. У нового он должен быть таким же. Скормите этот код поисковой системе со словом «купить» – и вам откроются предложения магазинов.

Поломка батареи: какие признаки указывают на нее

А ккумуляторы, как и любые другие электронные устройства, иногда выходят из строя ни с того, ни с сего (точнее, по причинам, которые трудно или невозможно обнаружить заранее). Чаще всего это происходит из-за невысокого качества элементов питания и нарушения правил эксплуатации (перегрева, ударов и т. п.).

Так устроена аккумуляторная батарея ноутбука

Симптомы выхода АКБ из строя:

Появление на ней видимых дефектов – вздутия, потеков электролита, прогаров корпуса, а также ощутимый нагрев при зарядке.
Нераспознавание ноутбуком (компьютер думает, что батарея отсутствует, хотя она подключена).
Отсутствие реакции на нажатие кнопки включения, когда батарея подсоединена, и нормальная работа, когда она извлечена (короткое замыкание внутри АКБ).
Немедленное выключение ноутбука после отсоединения блока питания (нет подачи энергии от аккумулятора).
Операционная система показывает процесс заряда, но его уровень не меняется со временем или уменьшается.

Поломке, в отличие от износа, не предшествуют признаки старения. Или же они не столь значительные, чтобы принять поломку за износ.

Неисправный аккумулятор, как и выработавший свой ресурс, однозначно подлежит замене.

Некоторые из перечисленных симптомов типичны не только для выхода из строя самих батарей, но и для проблем с блоком питания и неисправностью системы заряда.

Неисправность либо недостаточная мощность блока питания: выбираем или – или

Д ешевые низкокачественные адаптеры питания с Aliexpress, Ebay и т. п., которые покупают на замену вышедшим из строя оригинальным, тоже частые виновники подобных сбоев. Причем проблема может возникнуть как сразу, так и после нескольких циклов нормальной зарядки.

Так выглядит изнутри поддельный блок питания Макбука

Для диагностики достаточно подключить к ноутбуку другой оригинальный или совместимый, но заведомо надежный БП. Если батарея начнет заряжаться, причина в нем.

Кстати, и оригинальные, и высококачественные универсальные адаптеры питания для ноутбуков выпускают одни и те же производители: FSP, Delta, LiteON, STM, TopON. Да, стоят они недешево, но это тот случай, когда лучше не экономить. Здесь всё как у людей – если ваш железный друг будет плохо питаться, вас ждут проблемы не только с батареей.

Бывают и противоположные ситуации, когда оригинальный и исправный БП отказывается заряжать новый аккумулятор, особенно если последний более емкий, чем тот, что шел в комплекте с завода. В этом случае придется или «до кучи» прикупить адаптер с бОльшим запасом мощности, или поставить АКБ послабее.

Несовместимость с блоком питания или платой ноутбука: бывает и такое

Н оутбуки некоторых марок – Dell, HP и Lenovo, оборудованы системой распознавания оригинальности блока питания. Если подключить чужой БП, в частности, к Dell, он включится и заработает, но батарею заряжать не будет, о чем честно предупредит пользователя:

Другой вариант несовместимости возможен тогда, когда АКБ с подходящим Product ID выпущена значительно раньше или позже компьютера. Причина – нераспознавание материнской платой версии контроллера батареи.

Бывает, что несовместимость создается искусственно – в результате вмешательства в прошивку аккумулятора чьих-то очумелых ручек (а именно некоторых недобросовестных ремонтников и продавцов), например, чтобы фиктивно «омолодить» старую АКБ или дорисовать ей емкости и продать подороже.

Неисправность схемы заряда: когда без специалистов не обойтись

Д ля лучшего понимания сути проблемы предлагаю коротко ознакомиться с функционированием системы заряда ноутбука. Так как на всех платформах она реализована примерно одинаково (если не брать во внимание индивидуальные различия в построении схем), рассмотрим ее обобщенно – без привязки к конкретной марке или модели.

Процессом заряда аккумуляторной батареи управляет микросхема шимконтроллера – чарджер (charger). Его основная задача – коммутация путей поступления энергии от источника питания (АКБ или БП) на плату ноутбука путем подачи управляющих сигналов на транзисторные ключи (MOSFET). Кроме того, в обязанности чарджера входит сообщение о подключении источника питания другим системным контроллерам и формирование напряжений и токов для зарядки аккумулятора.

Ниже показана упрощенная схема подключения чарджера bq24707x (одной из типичных частоиспользуемых моделей), скопированная из .

Обобщенная схема управления зарядом АКБ мобильного компьютера устроена просто. Ее логика заключается в следующем:

При подсоединении к ноутбуку блока питания, включенного в электросеть (Adapter 4,5-24 V), на одном из контактов чарджера появляется напряжение (в примере выше оно передается по линии Adapter Detection, обведенной красным) – так происходит распознавание подключения БП.
Узнав, что адаптер подсоединен, чарджер информирует об этом одну из главных управляющих микросхем – EC/KBC controller или южный мост, которые обозначены на рисунке прямоугольником «Host». В некоторых реализациях информацию получают обе микросхемы.
Если уровень входного напряжения с блока питания соответствует требуемому (для большинства ноутбуков это 19 V), EC/KBC контроллер закрывает ключ (BATFET, обведенный синим), который пропускает на плату питание с АКБ.
Одновременно с этим открываются ключи Q1 и Q2, работающие в противофазе с BATFET. Q1 пропускает питание с линии 19 V к самому чарджеру, а через Q2 напряжение с БП поступает остальным потребителям системы. Также оно идет на зарядку аккумулятора.
По отдельному каналу чарджер отслеживает уровень напряжения АКБ. При достижении максимума зарядка прекращается.

Более детально типовая схема подключения bq24707x выглядит так:

Индивидуальный вариант подключения чарджера можно узнать из принципиальной схемы платформы конкретного ноутбука. В качестве примера привожу скриншот Compal LA-8002P, на базе которой делают некоторые модели Lenovo.

Как можно заметить, каждая линия, идущая к чарджеру и от него, усыпана мелкими деталями (элементами обвязки), и любой из этих элементов потенциально может выйти из строя, став причиной отсутствия зарядки и других проблем с АКБ. Иногда выходят из строя и сами контроллеры, которые формируют управляющие сигналы.

Некорректная работа системы заряда дает о себе знать следующими симптомами:

Компьютер не определяет исправную батарею.
Батарея определяется, но не заряжается.
При подключении адаптера питания операционная система показывает зарядку АКБ, но на самом деле она не идет.
Батарея заряжена, но питание от нее не поступает на плату (при отсоединении адаптера ноутбук сразу выключается).
При тестовой замене аккумулятора и блока питания на заведомо рабочие проблема не исчезает.

Определение неисправных элементов в системе зарядки ноутбуков – задача профессиональных ремонтников. Без четкого понимания схемотехники ее не решить. Если вы столкнулись именно с таким случаем, выбирайте один из двух вариантов действий – продолжать использовать ноутбук без батареи или обратиться в сервисную службу для ремонта. Второй вариант предпочтительнее, так как неисправность может прогрессировать и в дальнейшем стать источником более серьезных проблем.

Ещё на сайте:

«На зарядку становись! – Нет, не встану». Что делать, если ноутбук не заряжается или при работе от аккумулятора возникают проблемы обновлено: Июнь 21, 2017 автором: Johnny Mnemonic

Перестал заряжаться ноутбук? Эта проблема нередко возникает у пользователей ноутбуков HP. В некоторых случаях в Windows отсутствует индикация зарядки, в других - операционная система показывает, что зарядка идет, но батарея заряжается очень медленно. Бывает также, что сама система уведомляет пользователя о приостановке зарядки. В этой статье рассмотрим основные причины этой неисправности и способы их устранения.

Почему ноутбук HP не заряжается?

Если в какой-то момент ноутбук вдруг перестал заряжаться, необходимо проверить следующие факторы:

Напряжение в электросети. Проверьте исправность розетки и наличие в ней напряжения. Для уверенности подключите к розетке любой другой исправный электроприбор.
Подключение зарядного устройства. Проверьте, чтобы штекер зарядки, блок питания и вилка шнура питания были подключены.
Исправность зарядного устройства. Используйте мультиметр для проверки исправности зарядки ноутбука. Переключите ручку прибора в режим измерения постоянного тока более 20 Вольт и проверьте напряжение на штекере зарядного устройства. Обратите внимание, что шнур часто перетирается на изгибах, а тонкие проводки внутри штекера зарядки, особенно если он имеет прямую форму, быстро перетираются. Если зарядное устройство не подлежит ремонту, замените его на новое.
Работа стабилизатора напряжение или сетевого фильтра. Если используется стабилизатор, обратите внимание на светодиоды и наличие напряжения на электронном дисплее. Если ноутбук подключен через сетевой фильтр, обратите внимание, что должен гореть соответствующий индикатор (обычно он расположен на кнопке питания). Для проверки работы стабилизатора или сетевого фильтра, подключите любой другой заведомо исправный электроприбор.
Наличие индикации зарядки на ноутбуке или док-станции. Ноутбуки HP и Compaq оснащены светодиодами, которые сообщают пользователю о подключении зарядного устройства. Если ноутбук и док-станция не реагируют на подключение зарядки, это как правило указывает на ее поломку.

Решение проблем в операционной системе Windows

Чтобы определить, блокирует ли зарядку ноутбука операционная система, подключите ноутбук к зарядному устройству в выключенном состоянии и оставьте его на пару часов. Включите компьютер и проверьте уровень заряда. Если в выключенном состоянии ноутбук заряжается (при этом когда он включен зарядка отсутствует), это скорее всего указывает на сбой при инициализации батареи в Windows.

В некоторых случаях, пользователь может видеть сообщение "Рекомендуется заменить батарею" (при этом аккумулятор совершенно новый). Попробуйте выполнить следующую последовательность действий:

Отключите компьютер.
Извлеките штекер зарядного устройства из входа в ноутбуке.
Отодвиньте блокирующие защелки и извлеките батарею из отсека (если на конкретной модели ноутбука батарея отсутствует, пропустите этот шаг).
Зажмите кнопку питания на 10-15 секунд - это позволит снять остаточный заряд с конденсаторов на материнской плате ноутбука.
Вставьте батарею в специальный отсек и установите удерживающие ее защелки в правильное положение.
Подключите зарядное устройство и включите компьютер.
Проверьте, исчезло ли уведомление о необходимости заменить аккумулятор, и идет ли его зарядка.

Сброс и перепрошивка BIOS

Это программное обеспечение, которое находится на специальном чипе материнской платы и отвечает за совместимость со всеми подключенными устройствами, в том числе за правильное функционирование док-станции и батареи.

Если сбои в работе BIOS появились спустя какое-то время эксплуатации, возможно, сбились настройки по умолчанию, установленные производителем. Чтобы устранить проблему, попробуйте сбросить BIOS до заводских настроек. Для этого выполните следующие действия:

Отключите ноутбук.
Нажмите на клавишу питания и, после появления фирменного логотипа, нажимайте клавишу "F10" до открытия окна настроек BIOS.
Используя кнопки "вправо" и "влево", перейдите на вкладку "EXIT".
Используя клавиши "вверх" и "вниз", выберите строку "LOAD SETUP DEFAULTS".
Два раза нажмите кнопку "Enter".
Сохраните настройки и перезагрузите компьютер клавишей "F10".

Некоторые модели HP и Compaq уже с завода имеют сбои в работе BIOS. Периодически производитель выпускает обновления для всего встроенного ПО с исправленными ошибками, поэтому для правильной работы ноутбука, важно иметь свежую версию BIOS. Перепрошить BIOS можно самостоятельно и без помощи сервисного центра:

Скачайте актуальную версию BIOS для конкретной модели ноутбука с официального сайта. Для поиска прошивки для вашей версии BIOS используйте название модели или номер продукта (обычно присутствуют на дне ноутбука, а также в паспорте устройства).
Перечитайте раздел "Требования к системе". Установка несовместимой версии BIOS может привести к выходу ноутбука из строя.
Запустите скачанный файл с расширением "EXE" и следуйте инструкции по установке.
Подключите к компьютеру USB-накопитель
Запустите установленную утилиту "HP System BIOS Update Utility".
Выберите из выпавшего списка ранее подключенную флешку.
Дождитесь окончания записи и извлеките USB-накопитель.
Перезагрузите компьютер и зайдите в BIOS. Для того, чтобы попасть в BIOS, после нажатия кнопки включения, продолжайте нажимать кнопку "F10", "F2" или "F6" (зависит от конкретной модели ноутбука).
В разделе "Main" найдите параметр "System Board ID" и запишите его.
Подключите флешку с BIOS и перезагрузите компьютер клавишей "F10".
В появившемся меню выберите пункт "Firmware Management".
Нажмите кнопку "BIOS Update" (обновление BIOS).
Выберите пункт "Select BIOS image to apply", а затем "HP_TOOLS" и "HEWLETT_PACKARD"
Найдите файл BIOS в папке "BIOS Update". Установочный BIOS имеет расширение ".BIN". Обратите внимание, что в имени установочного файла должно присутствовать число, которое указано в BIOS в параметре "System Board ID".
В следующем диалоговом окне будут показаны текущая и новая версии BIOS. Нажмите "Принять изменения" и дождитесь окончания перезагрузки. Не отключайте ноутбук от сети и дождитесь автоматической перезагрузки после окончания установки. Обратите внимание, что в ходе перепрошивки BIOS экран может самопроизвольно выключаться - это нормальный процесс - не отключайте компьютер до окончания операции!

Есть индикация зарядки в Windows, но аккумулятор не заряжается

Отсутствие зарядки аккумулятора может указывать на одну из вышеперечисленных проблем. Если ни один из способов не помог решить возникшую проблему, возможно следует проверить следующие факторы:

На выходе зарядное устройство выдает слабый ток. Проверьте напряжение на штекере и сравните его с информацией на блоке питания. Слабое напряжение указывает часто связано с разрывом в кабеле или неисправностью блока питания. Если зарядное устройство невозможно починить, замените его на новое.
Неисправность батареи или контролера заряда. Со временем любой аккумулятор выходит из строя. Если батарея работает неправильно или если ее емкость сократилась до 40%, Windows может выдать сообщение "Рекомендуется заменить батарею".
Плохой контакт в разъеме питания. Необходимо почистить разъем выключенного ноутбука при помощи спирта или, если необходимо, заменить на новый.
Плохой контакт аккумулятора с ноутбуком. Из-за окисления контактов, на материнскую плату поступает слишком маленькое напряжение. Ноутбуки с такой проблемой мгновенно отключаются при извлечении штекера зарядки из разъема. Попробуйте почистить контакты спиртом - будьте осторожны, чтобы не замкнуть клеммы аккумулятора.

Ноутбуки – это, прежде всего, достаточно компактные мобильные устройства. Иными словами, это компьютеры, которые можно носить с собой. Однако, они в миг теряют свою мобильность, когда аккумулятор перестаёт заряжаться. Сегодня мы расскажем Вам, что нужно делать, если батарея ноутбука подключена, но не заряжается. К счастью, далеко не всегда проблему приходится устранять заменой аккумулятора – зачастую, дело в системных ошибках, стороннем софте или даже в проблемах с настройками BIOS. В любом случае, мы постараемся помочь Вам сэкономить деньги на приобретении новой батареи.

Проблема с зарядным устройством

Для начала предлагаем Вам проверить само з/у. Достаточно часто многие впопыхах забывают о том, что иногда проблема может крыться в зарядном устройстве. Проверить его можно буквально за считанные секунды, если у Вас дома есть второе з/у, ноутбук с точно таким же разъёмом и рабочей батареей. Но что делать, если ничего из вышеперечисленного нет? Тогда мы предлагаем Вам поступить следующим образом:

Что ж, в таком случае з/у, как причину неполадок, мы можем исключить. Что ещё могло оказать пагубное влияние на зарядку аккумулятора?

Удаляем стороннее программное обеспечение

Немногие знают, что сторонний софт может стать причиной этой неурядицы. В принципе, это же замечание справедливо и для официального программного обеспечения – всюду может закрасться ошибка, которая не позволит зарядить батарею при подключённой зарядке. Итак, давайте разберёмся, как можно удалить ПО:

Как видите, ничего в этом сложного нет – несколько простейших действий и Вы получаете вновь заработавшую батарею.

Если и этот способ не сработал, и Вы уверены, что батарея ноутбука правильно подключена, но не заряжается, мы вынуждены Вас огорчить – проблема вряд ли связана с операционной системой и программным обеспечением. Скорее всего, без покупки нового аккумулятора обойтись не получится.

Вчера, после того, как я написал очередную статью на этом сайте, я решил отключить компьютер от сети, и немного отдохнуть на диване в гостиной. К сожалению, розетка рядом с диваном не работает, поэтому я решил положиться на аккумулятор ноутбука. Каково было мое удивление, когда я отключил зарядное устройство от ноутбука, а индикатор заряда показывал 20%. Я понял, что ноутбук не заряжается но работает от сети.

Во-первых, я сразу же исключил возможность неисправности аккумулятора, поскольку он является оригинальным и выглядел в порядке. Напомню, что оригинальные батареи менее склоны к непредвиденным проблемами, чем батареи от сторонних производителей.

После некоторого времени исследования этого вопроса в интернете я пришел к следующим решениям проблемы, когда ноутбук не заряжается но работает от сети.

Решение 1

Первое, что я сделал, когда столкнулся с данной проблемой, это извлек аккумулятор из ноутбука и вставил кабель переменного тока. В результате, я включил ноутбук с подключенным шнуром питания, пока операционная система Windows полностью не загрузилась. Затем я вставил аккумулятор обратно во включенный ноутбук.

Представьте себе, ноутбук начал заряжаться! Тем не менее, я бы не советовал данное решение, поскольку оно не совсем безопасно. Вам следует следовать этим действиям только в том случае, если нет другого выбора.

Решение 2

Откройте Диспетчер устройств Windows (Правой кнопкой на «Пуск » и выбрать Диспетчер устройств).
Разверните раздел «Батареи », после чего щелкните правой кнопкой мыши и удалите все устройства, связанные с батареей, например, «батарея с ACPI -совместимым управлением ».
После этого щелкните правой кнопкой мыши на раздел «Батареи » и выберите «Обновить конфигурацию оборудования ».

Таким образом, вы запустите процесс переустановки драйверов, тем самым решите проблему, когда ноутбук не заряжается но работает от сети.

Решение 3

К сожалению, нет единого решения этой проблемы. Если вышеуказанные способы не помогают в вашей ситуации, вы можете попробовать другие незначительные вариации первого решения. Например, вот один из них:

Убедитесь, что шнур питания подключен, и аккумулятор установлен в ноутбуке. Включите ноутбук. Когда Windows будет загружена, отключите кабель питания.
Теперь выключите ноутбук, и извлеките аккумулятор.
Снова подключите кабель питания, и включите ноутбук.
Перейдите в Диспетчер устройств и удалите «батарея с ACPI -совместимым управлением », как описано во втором решении.
Завершите работу Windows, и отключите кабель питания.
Вставьте аккумулятор, подключите шнур питания и включите ноутбук.

Аккумулятор должен быть заново обнаружен ноутбуком при загрузке Windows, после чего заряжаться как положено.

Из-за большого количества различных комбинаций вам может потребоваться несколько разных способов, чтобы решить проблему, когда ноутбук не заряжается но работает от сети. Еще одна возможная комбинация: удалить драйверы батареи в Диспетчере устройств, после чего извлечь батарею, пока ноутбук подключен к сети.

Если вы нашли решение, почему ноутбук не заряжается но работает от сети, напишите в комментариях ниже, а также модель вашего ноутбука. Это будет полезно другим людям, которые столкнулись с подобной проблемой.