На айфоне 4 нельзя позвонить никому. Проверьте общие настройки. Видео инструкция: устранение поломки

Как-то раз, выключая Bluetooth из Центра уведомлений, я случайно нажал на расположенный рядом значок с изображением Луны. Так был включен режим «Не беспокоить», а я временно перестал слышать сигналы входящих звонков. Пару дней по телефону меня никто не беспокоил, пока до меня дошло, что iPhone не звонит вообще. А пытающиеся дозвонится говорили, что линия у меня постоянно занята...

Режим «Не беспокоить» появился еще в iOS 6, однако, весь свой потенциал функция раскрыла только с появлением Центра уведомлений, который встроили в систему начиная с iOS 7. Благодаря режиму «Не беспокоить» пользователь iPhone может оставаться в курсе своих последних событий на заблокированном экране смартфона, не отвлекая входящими звуками окружающих.

Как включать, настраивать и пользоваться функцией «Не беспокоить» подробно было рассказано в этой статье на нашем сайте. Если в этом режиме вам кто-то позвонит, то он услышит короткие гудки, как будто вы уже с кем-то разговариваете.

Активация режима «Не беспокоить» не позволяет вам получать звуковые сигналы звонков и уведомлений. Когда функция включена, в верхнем меню телефона отображается значок в виде Луны.

Чтобы отключить этот режим вытяните панель центра уведомлений движением пальца с нижнего края экрана в верх, и нажмите на значок луны. Теперь телефон будет работать в штатном режиме.

Если вы ждете важный звонок, а iPhone не звонит - проверяйте активацию этой функции и возможного отключения звука на боковой панели телефона.


P.S. Отличие «Отключения звука» от «Не беспокоить» - в различной комбинации молчания iPhone. В первом случае он полностью замолкает, и дозванивающиеся до вас слышат длинные гудки. Во втором случае сработает будильник, плеер и звуки в играх, а абоненты посылаются короткими гудками.

Довольно часто случается, что работающий iPhone, показывающий на индикаторе уверенный приём сети, на самом деле оказывается недоступным и не принимает входящие звонки. Если владелец пытается сам позвонить с него, звонок оказывается удачным лишь с 3-4 попытки.

Многих интересует, почему Айфон может оказаться недоступным, хотя ловит сеть, как полагается.

Основные «симптомы» проблемы

Как правило, отсутствие приёма звонков при включенной сети чаще всего встречается у моделей 4s и 5. Сразу после включения они уверенно регистрируются в сети, и в течение нескольких минут после загрузки на них можно дозвониться, а затем связь пропадает, хотя индикация показывает, что всё в порядке. Доступ для входящих звонков, как правило, сохраняется в течение одной-двух минут, а затем снова пропадает. Не работает интернет GPRS/EDGE, но 3G/4G сеть всегда доступна, как и Wi-Fi.

Причин для столь проблемного функционирования телефона может быть много, от неправильных настроек до проблем нахождения сети. Чтобы устранить неполадку, нужно испробовать несколько разных способов в надежде, что один из них окажется удачным. После каждого действия желательно проверять, удалось ли устранить проблему.

Проверьте общие настройки

  • Начните с того, что, зайдя в настройки, включите полётный режим, т.е. отключите все беспроводные сети. Через несколько секунд перейдите в обычный режим функционирования iPhone.
  • Не помогло? В настройках найдите функцию «Не беспокоить» и проверьте, отключена ли она. Если включена, переведите настройку в состояние «выключено» .
  • Просмотрите список заблокированных телефонных номеров – его можно увидеть в настройках, в разделе «Телефон» , подразделе блокировки и идентификации вызовов.
  • Возможно, у вас включена переадресация входящих звонков. Эту функцию тоже ищите в разделе настроек «Телефон» .

Обновите программное обеспечение

Подключите Wi-Fi, если он отключен, и проверьте, разрешены ли обновления настроек оператора и операционной системы iOS.

Если автоматическое обновление отключено, включите его и подождите окончания загрузки обновлений, после чего перезагрузите телефон. Возможно, некорректное функционирование связано с устаревшими настройками.

Переустановите сим-карту

Не исключено, что всё дело в сим-карте. Для начала извлеките её из слота и вставьте заново. Неполадки продолжаются? Попробуйте установить другую сим-карту.

Иногда дефект устраняется, если телефон начинает работать с сим-картой другого оператора или даже просто другой сим-картой.

Обновите настройки сети

  • Сбросьте настройки сети, чтобы они автоматически установились заново. Для этого в настройках откройте раздел «Основные» и во вкладке «Сброс» нажмите кнопку «Сбросить настройки сети» . Но не забудьте, что после этого придётся заново вводить все сетевые настройки, в том числе пароль для Wi-Fi, настройки VPN и т.д.
  • Выключите телефон, выйдите на улицу и пройдите несколько кварталов, затем включите и попробуйте принять звонок. Возможно, там, где вы постоянно находитесь, пролегает граница между зонами соседних станций, а в таких местах часто бывает неуверенный приём и помехи.
  • Попробуйте перейти в другой частотный диапазон. Для этого нужно в настройках сотовой связи открыть «Параметры сотовых данных» , после чего выбрать «Включить LTE» , одновременно выключив «Включить LTE/4G/3G» .

Если ничего не помогло, обратитесь к своему оператору, чтобы он проверил подключение вашего номера к сети и прислал обновлённые настройки.

Рассмотрим одну из наиболее встречающихся проблем: на ваш iPhone X/8/7/6 не могут дозвониться, либо вы сами не можете позвонить. Каковы причины и что делать?

Очень часто для восстановления работоспособности требуется профессиональная помощь мастеров сервисного центра. Предлагаем вам наши услуги по ремонту Айфонов всего модельного ряда в Санкт-Петербурге.

Основные причины почему iPhone не звонит или не принимает звонки

Если iPhone не звонит с момента его покупки, то:

  • Проблема может быть с модулем связи, либо основной (логической) платой. В этом случае ваш Айфон может не видеть сим-карту, либо она то появляется, то исчезает (соотвествующее сообщение на экране).
  • Ваш телефон залочен на определенного оператора связи и необходима разлочка

Если проблемы возникли в процессе пользования телефоном, то их причиной может стать попадание влаги. К примеру: у Айфона есть сеть, но он не звонит.

В результате может быть неисправен усилитель мощности передатчика, поломка радио тракта, замыкание в цепях питания. Для решения данных проблем лучше обратиться к сотрудникам сервисного центра.

Также проблема может возникнуть с сим-картой, чтобы проверить это достаточно заменить карточку или связаться с сотовым оператором.

Если ваш iPhone не звонит но принимает звонки, то можно попробовать обновить его ПО. Для этого достаточно следовать следующему алгоритму:

  1. Подключить телефон к ПК, запустить iTunes. Здесь необходимо будет создать резервную копию. Важно проследить, чтобы не было галочки напротив пункта «шифровать резервную копию».
  2. Далее необходимо зажать клавишу Shift и параллельно нажать на «Восстановить iPhone».
  3. После этого поступит предложение обновить прошивку до последней версии. Когда процесс будет завершен удачно, iTunes предложить либо восстановить резервную копию, либо настроить устройство как новое. Вне зависимости от выбора вам будет необходимо подключить свой аккаунт в iTunes Store, после чего существующие контакты и программы будут восстановлены автоматически.