МТС: Wap почти отменили. Как выбрать оптимальный тарифный план

Существует несколько вариантов настройки интернета МТС, производимых в автоматическом или ручном режиме. Детальное описание этих процедур поможет без труда отрегулировать выход в Сети даже неопытному пользователю.

Грамотная настройка 3G интернета позволяет получить корректный доступ в Сеть с любого устройства, будь то телефон, модем или роутер. Обычно, все установки происходят автоматически в момент регистрации данных в сети. Если же этого не произошло, то можно воспользоваться одним из нескольких вариантов и настроить все самостоятельно.

Автоматическая настройка интернета МТС

Установке новой SIM-карты – это наипростейший способ установить все параметры на устройстве в автоматическом режиме без вашего участия. Но к сожалению, данная процедура не всегда проходит успешно. В частности, это касается устаревших моделей. В этом случае, для получения доступа в Сеть, можно использовать два способа автоматической настройки мобильного интернета: с помощью официального сайта или отправкой СМС с телефона.

Автоматическая установка мобильного интернета на сайте МТС

Чтобы открыть доступ в Сеть на телефоне, необходимо зайти на официальный сайт компании в раздел «Интернет и ТВ» и нажать вкладку «Помощь и обслуживание» . После этого откроется страница www.mts.ru/mobil_inet_and_tv/help/settings/settings_phone , на которой будет информация об установке сети.

Здесь расположено окно, с подробным описанием действий для получения основных параметров. Для этого необходимо, сделать несколько шагов:

1. Ввести номер телефона в специальном окне. На него будут отправлены автоматические параметры для установки.
2. Перед отправкой необходимо пройти проверку «Антиробот», которая представлена в виде группы изображений.

После подтверждения запроса, система должна выслать параметры на телефон в течение нескольких минут. Их необходимо сохранить, после чего перезагрузить телефон. Только после этого они вступят в силу.

Автоматическая установка мобильного интернета с помощью СМС-уведомлений

Данным способом можно получить доступ в Сети только с помощью телефона всего в одно действие. Для этого необходимо отправить пустое сообщение на номер 1234 . В ответ сервисом будут высланы SMS с данными для доступа в Сеть. Кроме этого, сообщения содержат дополнительные сведения по установке MMS.

Ручная настройка

В случае, когда автоматическая настройка 3G-интернета не проходит, можно попытаться сделать это в ручном режиме. Для этого, в меню устройства необходимо ввести вручную стандартные параметры:

• в графе «имя профиля» вводят – MTS Internet. В принципе, здесь можно записать любое понравившееся слово;
• в качестве APN или точки доступа указывают – internet.mts.ru;
• канал передачи – GPRS;
• пользователя (имя) – mts;
• действующий пароль – mts.

Перечисленные данные являются одинаковыми для всех операционных систем. Отличаются лишь пути их ввода.

Важно: в зависимости от модели устройства, интерфейс меню может незначительно отличаться. Поэтому описанные ниже пути для настройки лишь приблизительные.

Операционная система iOS

Как правило, устройства с данной операционной системой уже изначально имеют корректный выход в Сеть. Поэтому ручная настройка мобильного интернета МТС может понадобиться, если данные вдруг «слетели». В этом случае требуется произвести несколько действий:

• необходимо открыть раздел «Настройки» ;
• остановиться на вкладке «Основные» ;
• открыть графу «Сотовые данные» и далее «Сотовая сеть передачи данных» ;
• далее вводим основные параметры.

После ввода данных, обязательно их сохраняем.

Операционная система Android

Для того чтобы ввести ручные настройки на Андроид, необходимо придерживаться следующей инструкции:

• войти в главное меню;
• далее открываем вкладку «Беспроводная связь» , где устанавливаем флажок в пункте «Мобильный интернет» ;
• после этого входим в «Мобильные сети» и вводим стандартные параметры установки интернета на телефон.

Если в пункте «Мобильные сети» отсутствует обозначенный профиль, то необходимо его создать вручную, нажав окно «Создать новую точку подключения» . Здесь вводим те, же параметры, что указаны выше: имя, APN, пароль, логин. Последующие данные оставляем прежними. На некоторых моделях в окне «Тип аутентификации» вместо установки «Не установлено» следует поставить «Нет» .

Система Windows Phone

Ручные настройки 3G-интернета на Windows проводится в несколько шагов:

1. в списке главного меню находим соответствующую вкладку;
2. здесь открываем окно «Передача данных» ;
3. выбираем пункт «Добавить точку доступа в интернет» , где во вкладке APN указываем стандартные параметры.

Важно: для получения подробных инструкций по установке интернета, пользователь компании может позвонить по сервисному номеру 0890 . При обращении с городского телефона или с номера другого оператора, стоит воспользоваться телефоном 8 800 250 0890 .

Настройка WAP

Чтобы получить постоянный доступ в Сети, в первую очередь должен быть настроен WAP. В этом случае используют общие параметры, находящиеся на официальном сайте компании МТС.

Для установки, нужно войти в меню и создать новую точку доступа. При этих действиях требуется ввести следующие параметры:

• страница стартовая – wap.mts.ru;
• имя – MTS WAP;
• точка доступа – wap.mts.ru;
• канал – GPRS;
• адрес IP-протокола – 192.168.192.168;
• WAP Port (1.x) – 9201;
• WAP Port (2.0) – 9201(8080);
• пароль – mts;
• имя – mts.

В заключение сохраняем данные и перезагружаем устройство.

Если восстановить доступ в Сеть на телефон все же не удалось, можно воспользоваться специальной услугой «Мобильный офис». Здесь представлена подробная информация о том, как заказать параметры для основных моделей телефонов. Чтобы воспользоваться услугой, откройте вкладку «Настройка WAP» и нажмите окно «WAP через мобильный офис» . Здесь выбираем необходимую модель и, в ответ на запрос, получаем детальные параметры на телефон.

Настройка роутера МТС

Установка передачи данных на компьютер требует внимательности или хотя бы небольшого опыта обращения с подобными устройствами. Для настройки роутера МТС, необходимо подключить его к компьютеру для вывода данных на монитор. После установки «МТС Коннект Менеджер», заходим в раздел настройки Wi-Fi и в качестве точки доступа выставляем любое имя, тип шифрования и пароль, который обычно указан на упаковке.

При настройке автономного роутера МТС, необходимо воспользоваться доступным браузером, в котором вводим запрос с адресом: 192.168.0.1 . На открывшейся странице введем имеющийся логин и пароль и попадаем на административную панель, где делаем запрос и получаем необходимые параметры для настройки роутера МТС.

Если нет возможности воспользоваться браузером, то создаем профиль, вводя вручную следующие данные:

• APN: internet.mts.ru;
• номер дозвона: *99#;
• пароль и логин: mts

Детальную информацию о том, как запросить параметры на роутер, можно получить, позвонив по номеру сервиса МТС 0890 .

Если вы пользуетесь мобильным интернетом от МТС в своем телефоне, у вас в любой момент могут за несколько минут списать все деньги со счета. И вы никак не можете это предотвратить.

История про GPRS-WAP стара и многим известна. Обычный доступ в интернет в телефоне дешев или входит в безлимитные тарифы, но если вы используете тот же интернет через точку доступа wap.mts.ru - вы платите 275 рублей за мегабайт. Кто-то об этом слышал, кто-то об это уже спотыкался - и аккуратно удаляют «золотую» точку доступа из своего телефона.

Увы, это вам не поможет.

Неделю назад с моего телефона за 25 минут улетела тысяча рублей. Все деньги, какие были. Точнее, весь кредит, который МТС мне перед этим любезно предоставил, и лимит которого интенсивно наращивал (и продолжает наращивать - пару недель назад увеличили до 1000р., сегодня уже до 1400). Смотрю детализацию - деньги улетели на GPRS-WAP. Тут же выяснилось, что за пару недель до этого точно так же списали еще 1300р. И там и там в детализации куча запросов через wap.mts.ru и через internet.mts.ru, вперемешку. Одна только тонкость.

В моем телефоне нет точки доступа wap.mts.ru. Я ее удалил. Давно.

Два раза за последний месяц трафик с моего телефона без каких-либо дополнительных действий с моей стороны начинал идти через «дорогую» точку доступа wap.mts.ru. После того, как деньги на телефоне заканчивались, трафик снова возвращался на «нормальную» точку доступа с безлимитным тарифом. Как будто ничего и не произошло. Только деньги ушли.

Звонки и письма в МТС пока ни к чему не привели. Они оформили претензию и прислали на нее шаблонный ответ:

Уважаемый Евгений Дмитриевич!
Благодарим Вас за выбор компании МТС в качестве оператора сотовой связи. Мы ценим наше сотрудничество и прилагаем максимум усилий для обеспечения высокого уровня обслуживания и качества услуг.
По факту Вашего обращения от 03.07.2011 сообщаем, что основанием для выставления счета клиенту при радиотелефонном соединении являются данные, записанные центром коммутации сети подвижной связи.
Проведенная проверка подтвердила, что 18.06.2011, 19.06.2011 и 03.07.2011 сбоев в работе коммутационного оборудования зафиксировано не было. Согласно данным детализированного отчета 18.06.2011, 19.06.2011 и 03.07.2011 с Вашего номера 9166857160 были зафиксированы результативные сеансы выхода в Internet посредством услуги GPRS-WAP. Начисления за оказанные услуги составили 2321 руб.
Обращаем Ваше внимание, что выбор типа услуги GPRS, посредством которой осуществляется выход в Internet, производится на основании данных, полученных от абонентского оборудования. При этом принцип и технология работы коммутационного оборудования компании МТС исключает возможность принудительной смены оператором «точек входа».
Рекомендуем Вам проверить корректность настроек абонентского оборудования, информация о которых размещена на официальном сайте компании МТС www.mts.ru. Во избежание подобной ситуации в будущем рекомендуем удалить в меню «Настройки» GPRS-WAP точку доступа wap.mts.ru.
Основываясь на вышеизложенном, компания МТС подтверждает факт оказания услуг и корректность произведенных начислений.
Искренне сожалеем о возникшей ситуации. Надеемся, что она не отразится на нашем дальнейшем сотрудничестве.
С уважением,
Наталья Голубева

Текст этого ответа несложно найти в интернете - он всегда один и тот же. Рекомендация «удалить точку доступа wap.mts.ru» тоже входит в шаблон, и удалять ее им, видимо, лень - хотя они и знают, что этой точки доступа у меня нет и не было.

Шаблон один и тот же. Меняются даты и номер телефона. А этих дат и номеров - множество. Это массовая практика всех операторов.

Еще меняется сумма. У разных клиентов она составляет от нескольких сотен до нескольких десятков тысяч рублей. Многие платят - судиться дороже. Те, кто судится - обычно выигрывают. Но их мало.

Сценариев «попадания» на WAP-трафик несколько.

Во-первых, в присылаемых МТС настройках точка доступа для GPRS называется «MTS Internet», а точка доступа для WAP называется «MTS GPRS». Какую из них вы выберете, зная, что GPRS - это дешево, а WAP - дорого?

Во-вторых, когда вы меняете в телефоне SIM-карту, переставляете ее в новый телефон и обратно, вам автоматически присылают новые настройки. В этих настройках есть точка доступа WAP, и она установлена по-умолчанию. Если вы в автоматически присланных настройках не исправите вручную приоритет, ваш трафик может пойти через wap.mts.ru. По 10 долларов за мегабайт.

Но и это еще не все. У МТС, как и у других операторов, есть замечательная «услуга» - доступ без настроек. Если в вашем телефоне неправильные настройки доступа в интернет - вас поправят. По идее, конечно, вам должны об этом сообщить - прислать sms-ку с уведомлением - но этого может и не произойти. А интернет у вас работает, и оператор некоторым не очень документированным образом самостоятельно решает, по какому тарифу это посчитать. Иногда считает по обычному. А иногда по 10 долларов за мегабайт. Исключительно для вашего удобства.

А иногда может случиться так, что вы настроили телефон на обычную точку доступа, а оператор с вами не согласился. И решил, что он не настроен. И прислал вам настройки для работы через wap точку. Прозрачно, незаметно.

Кстати, эту «услугу» вам включили «автоматически», без вашего ведома. Она есть у всех операторов. Если вы не отключили ее вручную, у вас в любой момент могут списать все деньги.

Если вы отключили услугу Доступ без настроек, вам могут прислать новые настройки из-за того, что вы переставили сим-карту. И в любой момент списать у вас все деньги.

Если вы не переставляете сим-карту, удалили точку доступа WAP, отключили доступ без настроек - не беспокойтесь, они что-нибудь придумают.

Что делать:

1. Отключить услугу Доступ без настроек (у вашего оператора она может называться иначе).

2. Удалить точку доступа wap.mts.ru (или соответствующую у вашего оператора).

3. Не класть на телефон много денег. Если вы пользуетесь авансовым тарифом, то вас нельзя загнать в минус. Когда срабатывает настройка WAP, баланс очень часто улетает в минус тысяч на десять - в суде вы сможете доказать, что по договору отвечаете только теми деньгами, которые были на счете, а весь дополнительный долг с вас стребовать нельзя. Прецеденты есть.

4. Написать заявление оператору с просьбой отключить доступ через точку доступа WAP, оставив точку доступа GPRS. Они, скорее всего, откажут, но хуже не будет. Некоторые операторы такие заявления принимают.

5. Регулярно смотреть в присылаемые счета. Если в них появляется строчка «GPRS-WAP» - вас обокрали. Звоните и пишите оператору, требуйте вернуть деньги.

6. Если вы пользуетесь корпоративным тарифом, и у вас много телефонов - проверьте счета. Там могут быть очень большие суммы за WAP-трафик. Если суммы действительно большие - придется судиться.

7. Если вас обокрали, и деньги возвращать отказываются - обращайтесь в Роскомнадзор (http://www.rsoc.ru/treatments/ask-question/), Роспотребнадзор (http://rospotrebnadzor.ru/virtual/feedback) и ФАС (http://www.fas.gov.ru/contact-fas/feedback/). Полезно сразу предупреждать об этом в претензии оператору, когда просите вернуть деньги. Еще полезно пригрозить обращением в прокуратуру - то, что они делают, находится на грани применимости «компьютерных» статей 272 и 273 УК РФ.

Если вас еще не обокрали - попробуйте это предотвратить. Позвоните или напишите своему оператору и попросите приравнять стоимость WAP-трафика к обычному GPRS трафику, а также включить его в безлимитные тарифы.

Следите за своим кошельком!

Без возможностей и сервисов, которые прочно вошли в нашу жизнь благодаря появлению и развитию Интернет современный человек с трудом может прожить даже один день. Поэтому, приобретая новый смартфон или другой цифровой девайс, абоненты оператора ОАО «Мобильные ТелеСистемы» начинают судорожно вспоминать, как подключить интернет на МТС.

Как настроить интернет МТС на телефоне и смартфоне?

Чтобы настроить интернет на МТС, вашему телефону достаточно иметь поддержку GPRS и WAP. Абсолютное большинство современных смартфонов и телефонов их поддерживают, поэтому наличие этих функций можно даже не проверять.

Подключение к сети с помощью автонастроек

Закажите на телефон автоматические настройки для GPRS-Интернет или GPRS-WAP, набрав короткий номер 0876, отослав оператору пустое SMS на номер 1234 или запросив их из личного кабинета абонента (вкладка «Интернет-помощник»). Получив настройки, их достаточно просто сохранить в телефоне. Дополнительно ничего, как уверяет оператор, настраивать не требуется. Услуга предоставляется бесплатно.

Ручная настройка интернет-подключения GPRS/EDGE

Если заказанные вами автоматические настройки не приходят или не сохраняются, подключение можно настроить вручную. Для этого:

1. создаем на телефоне новую точку доступа APN (новый профиль подключения) под названием «MTS Internet»;
2. указываем канал данных/тип точки доступа/тип APN «GPRS»;
3. прописываем адрес точки доступа (APN): internet.mts.ru;
4. в качестве логина и пароля для подключения (User name и Password) указываем mts.

Приведенные выше настройки являются типовыми и подходят для всех моделей телефонов и смартфонов, подключенных к МТС. Обратите внимание, что названия пунктов настроек в зависимости от бренда, модели и типа устройства могут отличаться.

Ручная настройка подключения WAP-интернет

Для подключения интернета WAP в случае, если автоматически соединение не создалось, можно воспользоваться следующей инструкцией:

1. создаем на телефоне новый профиль подключения (точку доступа/APN) под названием MTS WAP;
2. указываем стартовую страницу (homepage): wap.mts.ru
3. в качестве канала данных (тип точки доступа) выбираем GPRS;
4. вводим такие данные:
   • адрес точки доступа (APN): wap.mts.ru
   • IP address: 192.168.192.168
   • WAP Port (WAP 1.x): 9201
   • WAP Port (WAP 2.0): 9201(8080)
   • имя пользователя (User name): mts
   • Пароль/Password: mts

Как настроить интернет МТС на Андроиде?

Для подключения интернет-услуг МТС на Samsung, HTC, LG или другом смартфоне, работающем на системе Андроид, достаточно выполнить следующие шаги:

1. Найти в меню в раздел «Настройки» и выбрать подраздел «Беспроводная связь» или «Беспроводные средства и сети» (зависит от версии Android).
2. Отметить галочкой (флажком) возможность «Мобильный интернет» (если такая есть).
3. После этого, войти в подраздел «Мобильные сети» или «Сети мобильной связи» и выбрать подключение «MTS Internet» (если оно было создан ранее или автоматически).
4. Если подключение отсутствует, необходимо его создать вручную. Для этого выбираем «Создать APN» и прописываем данные:
   • ИМЯ («MTS internet»),
   • APN (internet.mts.ru),
   • имя пользователя (mts),
   • пароль (mts).

Если вы владелец смартфона марки Fly, Huawei или Lenovo, то дополнительно проверьте значение пункта «тип аутентификации». По умолчанию он определяется как «не установлено», взамен этого оператор МТС рекомендует для корректной работы интернета использовать «нет».

Остальные параметры соединения должны остаться без изменений.

Как воспользоваться мобильным интернетом МТС на компьютере и планшете?

Выходить в интернет с мобильного телефона не всегда удобно. Для более комфортного серфинга по сети пользователи мобильного оператора МТС могут подключить свой телефон к компьютеру, планшету или другому позволяющему это сделать цифровому устройству и использовать его как модем.

Используем для выхода в сеть с ПК мобильный телефон

Подключаем телефон для работы с компьютером

Подключить телефонный аппарат к компьютеру можно:

• используя дата-кабель;
• с помощью Bluetooth соединения.

После того, как вы физически соединили ПК с телефоном или включили Bluetooth на мобильном, необходимо вручную установить модем. Для ПК, работающих на ОС Windows 7, следует произвести следующие настройки:

1. В меню «Пуск» выбрать «Панель управления»-раздел «Телефон и модем».
2. В новом окне выбираем «Модемы» и кликаем по кнопке «Добавить...», ждем запуска «Мастера установки оборудования».
3. В появившемся окне мастера отмечаем «Не определять тип модема (выбор из списка)», следуем «Далее».
4. В окошке «Установка модема» выбираем «Установить с диска» и указываем место на жестком, CD или Flash-диске, на котором лежат драйвера для вашего телефона.
5. На следующем шаге выбираем модем, который будем использовать (модель используемого мобильного телефона), нажимаем «Далее».
6. После чего, указываем на какой порт следует установить модем (к примеру, COM 1), и вновь выбираем «Далее».
7. Видим предупреждение о несовместимости модема с операционной системой, но выбираем «Все равно продолжить».
8. Ждем появление информации, что «Модем успешно установлен» и нажимаем кнопку «Готово».

Можно приступать к настройке телефона для использования его в качестве модема.

Настраиваем телефон для работы в качестве модема

Перед началом настройки удостоверьтесь, что мобильный телефон с симкой МТС подключен к ПК. После чего:

1. на компьютере выбираем в меню «Пуск» -«Панель управления»-«Телефон и модем»;
2. заходим во вкладку «Модемы»;
3. выбираем значок используемого модема (ваша модель телефона) и нажимаем «Свойства»;
4. в окошке «Свойства» переходим на вкладку «Дополнительные параметры связи» и в поле «Дополнительные команды инициализации» вручную указываем следующую строку инициализации AT+CGDCONT=1,”IP”,”internet.mts.ru” (все символы строки вводятся без пробелов);
5. подтверждаем введенные данные, нажав кнопку «ОК».

Ваш телефон настроен как модем МТС для работы с мобильным интернетом, осталось лишь создать подключение.

Создаем подключение на компьютере

Перед созданием подключения еще раз проверяем, что телефон подключен к компьютеру. Затем выбираем в меню на ПК:

1. «Пуск»-«Панель управления»-«Центр управления сетями и общим доступом»-«Настройка нового подключения или сети»;
2. в появившемся окне выбираем «Подключение к интернету» и нажимаем кнопку «Далее»;
3. если операционная система сообщает, что подключение к Интернет уже существует, выбираем «Все равно создать новое подключение»;
4. после этого, выбираем тип подключения «Коммутируемое»;
5. и в новом окне указываем следующие данные для подключения (все указывается без пробелов):
   • набираемый номер: *99***1#
   • имя пользователя: mts
   • пароль: mts
   • имя подключения: MTS GPRS
6. Затем нажимаете кнопку «Подключить». Мобильный интернет подключен!

Эти же инструкции подойдут и для тех, кто хочет использовать для работы с мобильным интернетом МТС планшет, но у него нет USB модема.

Что делать, если соединение на устанавливается?

Если подключение мобильного интернета МТС создалось (появилась информация, что оно готово к использованию), но соединение с помощью него установить не удалось, проверьте его следующие настройки:

1. заходим «Пуск»-«Панель управления»-«Центр управления сетями и общим доступом»-«Изменение параметров адаптера»;
2. выбираем значок подключения MTS GPRS, кликаем правой кнопкой мыши и выбираем в меню «Свойства»;
3. на вкладке «Общие» в строке «Подключаться через» проверяем, что указан правильный модем (ваша модель телефона) и снята галочка с опции «Использовать правила набора номера»;
4. на вкладке «Параметры» нажмите кнопку «Параметры PPP» и проверьте, что галочка снята напротив опции «Использовать сжатие IP-заголовков»;
5. на вкладке «Сеть» в поле «Компоненты, используемые этим подключением» установлены галочки напротив протоколов интернета TCP/IPv4 и TCP/IPv4, а также планировщика пакетов QoS;
6. также на вкладке «Сеть» нажмите кнопку «Свойства» и проверьте, что выбрано «Получить IP-адрес автоматически»,«Получить адрес DNS-сервера автоматически»;
7. в том же окне нажимаем кнопку «Дополнительно...» и проверяем, что на вкладке «Параметры IP» флажком отмечена опция «Использовать основной шлюз в удаленной сети».

Если что-то не совпадает, вносим коррективы и нажимаем кнопку «ОК». После чего правой кнопкой мыши вновь жмем на подключение MTS GPRS и выбираем «Подключить».

Поключаем мобильный интернет к ПК и планшету с помощью USB-модема

USB-модем удобен тем, что с помощью него к мобильному интернету можно легко и быстро подключить планшет, ноутбук или стационарный компьютер. При подсоединении его к любому свободному порту переносного или стационарного устройства драйвера устанавливаются и подключение создается автоматически. Правильность настроек подключения можно проверить по инструкции к модему.

Куда можно обратиться за помощью?

Если самостоятельно подключить интернет на МТС не получается, можно обратиться за помощью к оператору, позвонив на горячую линию по номеру «0876». Для абонентов компании звонки на этот номер являются бесплатными.

Как выбрать оптимальный тарифный план?

Компания МТС предлагает сразу несколько различных тарифных планов на мобильный интернет. Выбирая между ними стоит отталкиваться от того, как часто и для чего вы пользуйтесь сетью.

Наибольшим спросом среди клиентов МТС пользуются следующие тарифные предложения:

• «Интернет 2014» дает возможность пользоваться сетью всего за 2 рубля в день, но при этом дневной лимит трафика на этом тарифе составляет только 50 Мб. Для подключения опции следует набрать *214# и нажать кнопку «вызов».
• «МТС Бит» позволяет использовать 70 Мб трафика в сутки при ежемесячной оплате 120 руб., однако, этот тариф доступен только в пределах Московской области. Подключить его можно, набрав *252# и «вызов».
• «Супер МТС». Этот тариф действует по всей России и подразумевает не только бесплатные разговоры внутри сети, но и бесплатное пользование интернетом при подключении к номеру дополнительных опций, таких как «Бит smart и «Супер Бит smart». Подключить тариф «Супер БИТ» можно набрав *628# «вызов».

Также МТС предлагает участвовать всем своим пользователям в бонусной системе, которая позволяет активным клиентам получать бесплатные SMS-сообщения, минуты и мегабайты за баллы. Узнать, как принять участие в подобных программах, можно на официальном сайте МТС .

Как осуществлять контроль баланса и услуг?

Для того чтобы всегда знать, какие услуги закреплены за личным номером телефона и управлять своим балансом, в том числе на мобильный интернет, существует услуга «Интернет-помощник». Этот удобный сервис МТС доступен каждому клиенту оператора совершенно бесплатно.

Помощник МТС работает из личного кабинета абонента на официальном сайте МТС. За операции, производимые с его помощью, дополнительная оплата также не взимается.