Мне очень нравились магазины Centro с самого их открытия. Бонусы Оформление заказа в стандартном режиме

Плюсы

• Обувь по бюджетной цене держалась на моих косолапках оооочень долго. А мне до открытия Centro приходилось долго искать обувь. И даже самую дорогую я могла носить максимум пол-сезона.
• Сразу же очень понравился их стиль.
• Очень хорошие акции. Ботиночки, которые купила по акции "-70% на все" оказались очень удобные и теплые. Три пары обуви, плюс куча чулочно-носочных изделий обошлись примерно в 1500р.

Но с некоторых пор ужасаюсь их отношению к покупателям.

Минусы

• На ценниках написано одно, на кассе пробивается совершенно другое. Различие бывало и на 100-150р, причем под Новый Год из 10 позиций - на 6 стоимость оказалась выше. Несколько раз за неделю. Ну да ладно, обычно (в других магазинах), когда обращаешь внимание на это все-таки пробивают по цене с ценника и извиняются. Здесь же считают, что они совершенно правы.
• После того, как вступила в их группу в вк совершенно разочаровалась. Первое, что не понравилось - ответ Centro на сообщение девушки о том, что ей пробили обувь по цене выше указанной на ценнике. "Единственно верная цена - цена, по которой товар пробивается на кассе". И так продолжалось даже после того, как покупатели просвещали админов выдержками из ФЗ, обстоятельно доказывая, что админы не правы.
• Оставляла у них в обсуждении работы магазина такое сообщение по поводу различия цен на кассе и на ценниках и откровенной дезинформации покупателей. О том, что кассы расположены таким образом, что увидеть по какой цене пробивается товар может ТОЛЬКО ПРОДАВЕЦ. Сообщение "исчезло". И не только мое сообщение на ту же тему.
• Продавец дважды складывал не все пробитые вещи. Первый раз я это заметила сразу на кассе (и на меня ТАК посмотрели, когда я сказала, что "вон там, на прилавке мои вещи остались"), второй, к сожалению, обнаружила уже по приходу домой. Это можно было бы на невнимательность списать,если бы это не был один и тот же продавец с разницей в два часа.
• Участвовала в акции. Нужно было разместить на аватаре картинку с хэштегом. За это должны были дать 2500 бонусов. Зачисления этих бонусов пришлось выпрашивать в течение длительного времени. Зачислили уже под Новый Год. Но после этого на сайте "центробонус" исчезла возможность выбора периода статистики зачисления бонусов, увидеть можно было только последние зачисления за сутки. Да и с бонусами - бардак полный, продавцы отказывались принимать сертификаты, не знали о них, не знали правила действия сертификатов, с чем они суммируются...

В таком случае где же ценники?

Ст.10 ОЗПП:Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы. А по правилам продажи отдельных видов товаров (п.19): Продавец обязан обеспечить наличие единообразных и четко оформленных ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, сорта (при его наличии), цены за вес или единицу товара, подписи материально ответственного лица или печати организации, даты оформления ценника. И: п.7. Продавец обязан иметь и содержать в исправном состоянии средства измерения, своевременно и в установленном порядке проводить их метрологическую поверку.Для проверки покупателем правильности цены, меры и веса приобретенного товара в торговом зале на доступном месте должно быть установлено соответствующее измерительное оборудование.

Т.е. на полках или коробках, или товарах по закону РФ ДОЛЖНЫ БЫТЬ ЦЕННИКИ, содержащие все сведения, указанные в ФЗ. И еще и оборудование для того, чтобы в любой момент покупатель мог проверить верна ли цена. Такие есть в крупных ритейлах, типа Ленты.

На данный момент в нашем городе все магазины сети закрыты. Помещения заняты другими владельцами/сетями, хотя в некоторых местах сохранены вывески Centro и Центрообувь, и можно даже купить остатки обуви Centro, но ценник на эти остатки, насколько я заметила, раза в 2 выше, чем был.

В то же время открылось множество магазинов с ценами даже ниже и огромным выбором (ТТТ).

Единственное о чем жалею - в Центро легко можно было найти обувь для моей ноги. Для широкой ступни и голени, с удобной для меня колодкой, супинатором.

Торговый бренд Centro активно развивается на рынках европейских стран, в России, Украине, Польше, Латвии и Литве. Специализируется на продаже модной одежды, обуви и разнообразных аксессуаров. В ассортименте магазина свыше 2000 наименований, отвечающих любым стилевым предпочтениям (fashion, спорт, casual, классика).

Наряду с актуальными ценами на товары Centro предлагает своим клиентам выгодную программу скидок Centrobonus (ранее условия пользования и регистрация в ней размещались на сайте centrobonus.ru). За каждую приобретённую вещь в интернет-магазине, лайки, репосты и чекины в соцсетях посетителю начисляются бонусы. Чем больше бонусов, тем больше скидка.

Чтобы зарегистрироваться на centrobonus.ru (устар. название ресурса), откройте в бразуере страницу - http://centrofashion.ru/centrobonus/ (информация о скидках на официальном сайте).

Примечание. Если набрать старый адрес сайта центробонус.ру (centrobonus.ru), всё равно в браузере выполнится автоматическая переадресация на страничку интернет-магазина Centro.

Регистрация

1. На открывшейся страничке в правом верхнем углу клацните по ссылке «вход/регистрация».

Совет! Интернет-магазин поддерживает создание профиля при помощи учётной записи в социальной сети. Чтобы воспользоваться этой функцией клацните по соответствующей иконке на панели (ВКонтакте, Одноклассники, Facebook, Mail.ru).

3. В появившемся на дисплее блоке введите адрес рабочего email. Придумайте и укажите в следующей строке пароль для входа на сайт Centro.

Совет! При составлении символьной комбинации пароля используйте не только буквы латинского алфавита и цифры, но и спецсимволы (*, &, %, $), чтобы он был более устойчив к взлому.

4. После ввода данных нажмите «OK». (Появится сообщение «Спасибо за регистрацию… »; кликните «крестик», чтобы его закрыть).

5. По правую сторону от анкеты наведите курсор на силуэт, а затем клацните опцию «Загрузить фото». Закачайте в профиль свою фотографию.

Примечание. Пункт №5 выполняется по желанию.

6. Укажите своё имя и фамилия, пол (клацните мышкой «М» или «Ж»).

7. Установите в полях дата/месяц/год дату своего рождения: кликом мышки откройте ниспадающий список и выберите необходимое значение.

8. Введите номер телефона в международном формате (с «+7»).

9. Адрес: место вашего проживания. (Корректно оформляйте поля – регион, город, улица, номер дома).

10. Чтобы получить ещё больше бонусов, подключите к учётной записи профиль одной из предложенных соцсетей (Facebook, ВКонтакте, Instagram). Разошлите друзьям приглашение зарегистрироваться в Centro (кнопка «Пригласить друга»).

Авторизация

1. Для входа в интернет-магазин нажмите «Вход/Регистрация» (ссылка вверху страницы).
2. Ввведите email (указанный при регистрации) и пароль.
3. Кликните «Войти».

Для ввода кода и изменения настроек в аккаунте, используйте соответствующие функции, размещённые в верхней панели веб-ресурса.

Удачной вам покупки в магазине Centro!

Оформить заказ на нашем сайте легко. Просто добавьте выбранные товары в корзину, а затем перейдите на страницу Корзина, проверьте правильность заказанных позиций и нажмите кнопку «Оформить заказ» или «Быстрый заказ».

Быстрый заказ

Функция «Быстрый заказ» позволяет покупателю не проходить всю процедуру оформления заказа самостоятельно. Вы заполняете форму, и через короткое время вам перезвонит менеджер магазина. Он уточнит все условия заказа, ответит на вопросы, касающиеся качества товара, его особенностей. А также подскажет о вариантах оплаты и доставки.

По результатам звонка, пользователь либо, получив уточнения, самостоятельно оформляет заказ, укомплектовав его необходимыми позициями, либо соглашается на оформление в том виде, в котором есть сейчас. Получает подтверждение на почту или на мобильный телефон и ждёт доставки.

Оформление заказа в стандартном режиме

Если вы уверены в выборе, то можете самостоятельно оформить заказ, заполнив по этапам всю форму.

Заполнение адреса

Выберите из списка название вашего региона и населённого пункта. Если вы не нашли свой населённый пункт в списке, выберите значение «Другое местоположение» и впишите название своего населённого пункта в графу «Город». Введите правильный индекс.

Доставка

В зависимости от места жительства вам предложат варианты доставки. Выберите любой удобный способ. Подробнее об условиях доставки читайте в разделе «Доставка ».

Оплата

Выберите оптимальный способ оплаты. Подробнее о всех вариантах читайте в разделе «Оплата »

Покупатель

Введите данные о себе: ФИО, адрес доставки, номер телефона. В поле «Комментарии к заказу» введите сведения, которые могут пригодиться курьеру, например: подъезды в доме считаются справа налево.

Оформление заказа

Проверьте правильность ввода информации: позиции заказа, выбор местоположения, данные о покупателе. Нажмите кнопку «Оформить заказ».

Наш сервис запоминает данные о пользователе, информацию о заказе и в следующий раз предложит вам повторить к вводу данные предыдущего заказа. Если условия вам не подходят, выбирайте другие варианты.