Мегафон узнать о платных услугах на номере. Как проверить подключенные услуги на мегафоне, и узнать какие из них являются платными

Зачастую многие пользователи сталкиваются с одинаковой проблемой – со счета исчезают деньги и абоненты не могут проследить, как это происходит и с чем связаны лишние затраты на мобильную связь.

Как только Вы заметите, что расходы на Мегафоне увеличились, но при этом Вы звоните, пишете друзьям и используете мобильный интернет в обычном режиме, необходимо сразу заняться решением проблемы – узнать, какие услуги подключены на Мегафон.

Скорее всего Вы когда-то подключали определенные сервисы, которые в тот момент были необходимы и теперь они автоматически продлеваются. Также бывает, что компания предлагает некие услуги бесплатно, клиент соглашается и заказывает их, а спустя несколько месяцев условия на них меняются и с баланса снимаются средства.

Не спешите отчаиваться, есть множество способов проверить, есть ли на Вашем номере подключенные сервисы.

Узнать свои подключенные платные услуги через ussd запрос

Самым простым способом проверить имеющиеся сервисы для новичков остается запрос. Для того, чтобы отправить его, необходимо правильно набрать комбинацию из цифр и символов и следовать дальнейшим указаниям.

Наберите на клавиатуре телефона с сим-карты, на которой необходимо проверить наличие подписок, * 505 # , либо сделать запрос по следующей комбинации * 105 * 11 # . В течение нескольких секунд на экране мобильного появится весь перечень имеющихся сервисов. Также возле каждого пункта будет укзан код для их деактивации.

Уточнение платных услуг на номере через смс сообщение

Как осуществить смс запрос:

Имея в руке только мобильный телефон можно проверить наличие используемых сервисов от оператора. Вам нужно просто отправить смску с текстом «инфо» на 5051 . Вам придет ответ в виде текста, в котором будет разъяснено, какие опции подключены и как их отключить при необходимости.

Список платных услуг вашего номера на сервис гид

Если Вы еще не знаете, что такое сервисный гид, Вам необходимо проанализировать все преимущества наличия аккаунта в личном кабинете. ЛК – это сервис, созданный специально для комфорта пользователей Мегафон.

В кабинете каждый абонент сможет самостоятельно контролировать свои расходы, заказывать детализацию счета, проверять остаток баланса на симке, заказывать выгодные пакеты смс, минут и трафика, подключать и отключать платные опции и подписки, пополнять счет себе и близким, первым узнавать об акциях своей компании сотовой связи и новинках.

Регистрация в личном кабинете займет всего пару минут, но огромным преимуществом остается возможность постоянно управлять своей сим-картой самостоятельно, что удобно, быстро и практично.

Адрес ЛК https://moscowsg.megafon.ru/ . Переходите по ссылке и начинайте авторизацию. Для входа в гид каждый раз выдается новый пароль. Чтобы получить его, набирайте комбинацию * 105 * 00 # . Также Вы можете получить единоразовый код, отправив смс на номер 000105 с текстом 00 , либо нажать на кнопку прямо в окне веб-страницы «Получить пароль».

Для проверки наличия подключенных к сим-карточке опций, выберите пункт «Услуги» и перед Вами появится вся информация о том, что за подписки уже есть на номере карты и какие комбинации необходимо нажать, чтобы отказаться от них.

Через сервис гид все делается легко и быстро и что самое главное, Вы не привлекаете к своей проблеме других людей и учитесь все делать самостоятельно.

Узнать подключенные услуги по звонку оператору

Если у Вас возникли проблемы с услугами оператора и у Вас не только одна трудность – большие расходы, но есть и другие вопросы к опытным специалистам – удобнее и проще сразу позвонить своему оператору. Все мелочи, которые не разрешаются посредством сервисного гида и не высветлены на официальном сайте Мегафон, можно узнать у онлайн консультанта.

Если Вы решили позвонить оператору, жмите 0500 либо на номер 0500559 . Ожидайте на линии сколько необходимо и отчетливо опишите свою проблему Вашему консультанту.

Приготовьтесь к тому, что оператор может запросить Ваши паспортные данные и кодовое слово, которое было указано при активации сим-карты Мегафон. Приготовьтесь к этому заранее, чтобы максимально сэкономит свое время.

Если хотите быстрее дозвониться до оператора, делайте это в первой половине дня и желательно в будние дни. В пятницу вечером линии наиболее загружен и абонентам приходится ждать своей очереди по 20-40 минут. Не откладывайте свои вопросы в долгий ящик и поскорее звоните консультанту для их решения.

Спросите у консультанта, есть ли на Вашем номере подключенные платные услуги и специалист перечислит Вам их.

Сразу же попросите его назвать Вам стоимость таких опций и отключить их, если Вы желаете. Представитель компании Мегафон либо сам отключит их, либо предложит Вам способы сделать это. Запишите все для себя, чтобы решить свои трудности.

Узнать, какие сервисы подключены на Megafon, значит обезопасить себя от лишних затрат и контролировать свои расходы на мобильную связь.

• Рубрика: ,
• 30 октября 2014

Мобильная связь сегодня обеспечивает нас не просто возможностью совершать звонки и принимать их: мы можем пользоваться интернетом, знакомиться с людьми, узнавать погоду и курсы валют, но и, вообще, пользоваться огромным количеством различных услуг, облегчающих нам жизнь. Но иногда услуг становится настолько много, что мы начинаем в них путаться и не можем разобраться, за какую из услуг с нашего счета сняли деньги. Например, у вас могут быть активны развлекательные услуги, в таком случае вам просто необходимо узнать о них и отключить платные подписки на Мегафоне . Именно поэтому очень полезно знать, какие услуги у вас подключены. Мы расскажем вам обо всех возможных способах узнать подключенные услуги на Мегафоне.

Проверить платные услуги на Мегафон

Проверьте услуги Мегафон через Сервис-Гид

Или как его еще называют «Личный кабинет» Мегафон – это самый, что ни на есть, удобный способ просмотреть все подключенные услуги. Вы можете пройти регистрацию в личном кабинете и после этого перейти в раздел «Услуги и тариф» — «Изменение набора услуг», где увидите категории опций:

• Основные услуги — здесь вы можете управлять такими услугами, как: Входящие SMS, Детализация разговоров (ежемесячная), Исходящие SMS, Международный доступ, Мобильный Интернет, Роуминг.
• Всегда на связи — здесь находятся следующие услуги: «Анти АОН Мегафон» , «Всегда на связи» Мегафон , СуперАОН .
• Финансы и расходы — все что связано с финансами: баланс на электронный адрес, Ежедневная сводка о расходах и платежах, «Живой баланс» Мегафон , Кредит доверия , Мгновенный счет.
• Популярные услуги — все что чаще всего подключают: Замени гудок, МультиФон от Мегафона , Персональный Гудок , Персональный помощник, Услуга UMS от Мегафон .
• Управление запретами услуг — а этой категории вы сможете запретить некоторые ненужные вам услуги.

Здесь вы можете увидеть все подключенные у вас опции Мегафон, чтобы отключить или включить их, снимайте и ставьте галочки, а далее жмите кнопку «Внести изменения».

Если вы используете операционную систему Андроид или IOS, то для вас оператор Мегафон разработал специальное приложение «Мой МегаФон» , позволяющее управлять услугами с помощью него.

Позвоните в Мегафон

Если у вас нет интернета под рукой или нет желания использовать веб-интерфейс, то вы можете позвонить по бесплатному номеру 0505 и дождаться ответа оператора. Консультант по вашему запросу проинформирует вас о подключенных платных и бесплатных услугах на вашем номере телефона. Более подробную информацию о всех способах связи с оператором Мегафон в ыможете узнать на нашем сайте.

Обратите внимание, что оператор потребует от вас назвать свои паспортные данные, поэтому будьте готовы предоставить их.

Узнать о подключенных услугах через USSD

Не самый удобный, но быстрый способ получения списка подключенных услуг на Мегафоне. Чтобы им воспользоваться, просто наберите на своем телефоне команду *583# , в ответ на запрос вы получите сообщение со списком подключенных платных услуг Мегафон. Также можно выбрать отображение списка на экране.

Посетите офис Мегафон

Это самый надежный и доступный способ для каждого абонента. Если офис оператора находится неподалеку от вас или вам по пути и вы не хотите разбираться в сложностях современных технологий, то это будет самое верное решение. Просто пройдите в ближайший центр Мегафон и попросите консультанта предоставить список всех подключенных услуг. Здесь же заказывается подробная детализация.

Вас также могу попросить показать паспорт.

За последнее время появилось довольно много мобильных услуг, призванных облегчить жизнь человека. Некоторые из них активирует сам пользователь, но есть и те, которые подключаются автоматически с тарифом. Учитывая, что почти все услуги платные, есть смысл быть в курсе, какие из них работают. Как узнать, какие услуги подключены на мегафоне , вопрос, интересующий многих. Ответов на него несколько, и каждый человек сможет выбрать подходящий для себя способ.

Проверка подключенных услуг через Сервис-Гид (Личный кабинет)

Любой желающий может зарегистрироваться на сайте Мегафона, чтобы иметь возможность использовать Сервис-Гид . Именно благодаря нему можно наблюдать за своими расходами, быстро менять тарифы, быть в курсе всех акций и другое. Используя его, исчезнет вопрос, как узнать платные услуги на Мегафоне.

Зайдя в Личный кабинет , можно ознакомиться со всеми работающими услугами, за которые взымаются средства. Собственно, там же их можно отключить или подключить другие. Для этого потребуется доступ к Интернету, так как через него осуществляются все действия.

Проверка подключенных платных услуг в офисе Мегафона

Можно не ломать голову над тем, как проверить подключенные услуги на Мегафоне, и просто отправиться в офис компании . Там работники не только покажут все активные услуги на выбранном номере, но и помогут понять их функции, а также при необходимости отключить. Данный вариант считается наиболее удачным, так как подойдёт для людей, не имеющих Интернет или плохо разбирающихся в электронных устройствах. Минус способа лишь в том, что придётся найти время на то, чтобы отправиться в офис. Людям, у которых нет даже свободных 30 минут, рекомендуется ознакомиться со следующими, более быстрыми вариантами.

Проверить подключенные услуги позвонив оператору

Этот способ отлично подойдёт для людей, у которых нет доступа к Интернету или желания им пользоваться. Если волнует вопрос, как узнать подключенные услуги на Мегафоне, но нет времени посетить офис Мегафона, можно позвонить по номеру 0505 , чтобы проконсультироваться по интересующему вопросу у оператора. Звонок совершенно бесплатный , поэтому не нужно переживать, что за ожидание и сам разговор снимут деньги.

Совет: Подготовьте свои паспортные данные, если не знаете их наизусть. Оператор имеет полное право их спросить перед тем, как предоставить интересующую информацию. Более того, если вы их не назовёте, то оператор может попросту не продолжать разговор.

Проверка платных услуг при помощи USSD

Ещё один довольно простой и быстрый способ, который можно использовать, если нет желания разговаривать с оператором по телефону или идти в офис. Мегафон проверить подключенные платные услуги можно при помощи определённой команды.

Что нужно сделать:

1. Взять телефон, набрать *105*1*3# и сделать вызов с нужной карточки.
2. Дождаться СМС, в котором будут описаны все подключённые опции, за которые приходится платить.

К слову, текстовое сообщение может прийти не сразу, поэтому не следует несколько раз повторять команду. Если оно не придёт и через час, то лучше позвонить оператору.

Мегафон. Для этого воспользуйтесь системой самообслуживания абонентов «Сервис-Гид», ссылка на которую находится на официальном сайте данного оператора. Пройдите быструю процедуру регистрации, перейдя в соответствующий раздел. Как только вы получите доступ к системе «Сервис-Гид», перейдите на вкладку «Услуги». Здесь вы можете совершенно посмотреть список подключенных платных услуг и отказаться от тех, в которых не нуждаетесь. Если у вас нет возможности воспользоваться интернетом, наберите команду *105# и перейдите в раздел . Кроме того, абонентам доступен номер 0500. Также вы можете обратиться в один из салонов связи в своем городе, сотрудники которого по предъявлению паспорта сообщат, какие услуги на подключены, и помогут выполнить необходимые операции.

Абонентам МТС

Абоненты МТС могут воспользоваться интернет-помощником на официальном сайте оператора, процедура регистрации в котором практически такая же, как и у компании Мегафон. В личном пользователя будет доступен список всех подключенных на данных момент услуг с возможностью отключения лишних. Наберите со своего телефона команду *152*2#, после чего вы получите смс-сообщение со списком текущих подключенных услуг. Также вы можете позвонить по номеру 0890 и, следуя инструкциям голосового меню, узнать нужную вам информацию. Наконец, сведения о текущих платных и бесплатных опциях предоставляются по запросу в офисах и салонах связи МТС.

Абонентам Билайн

Как и , Билайн предоставляет абонентам возможность узнать, какие платные на телефоне, через личный на официальном сайте. Также вы можете оперативно получить нужную информацию, воспользовавшись единым справочным номером 0674 либо номером службы поддержки абонентов 0611. Еще один эффективный способ – набрать с телефона комбинацию *111# и после перехода в раздел меню «Мой Билайн» выбрать пункт «Мои услуги». Как вариант, обратитесь в городские салоны связи, предъявив паспорт.

Мегафон – это одна из самых крупных компаний России на рынке сотовой связи, предлагающая удобный и недорогой набор сервисов в первоклассной мобильной сети нового поколения 3G/4G. Многие интересные пользователям опции доступны по выбранному тарифу, дополнительные услуги Мегафон абоненты могут подключить по мере необходимости и расширения объема обслуживания.

В отдельных случаях на мобильном номере накапливается целый набор ненужных платных услуг, которые существенно обременяют ваш счет и автоплатежи с карты. Их можно определить с помощью регулярного контроля баланса и детализации, которые доступны, если войти в Личный кабинет или получить информацию с помощью сервисного sms.

При этом пользователь Мегафон услуги может самостоятельно как включить, так и отключить. Оператор никак не ограничивает свободы абонентов, которые в режиме самообслуживания могут настраивать пакет услуг. Для этого в телефоне нужно ввести короткую команду или, используя интернет, отключить ненужные опции в кабинете, нажав одну кнопку.

Абонентами может использоваться практически любой доступный набор услуг: от определения номера и извещения о появлении в сети, до медийного контента, с помощью которого получаются оперативные новости. Ниже рассказываем, как настроить пакет услуг.

Популярные услуги и сервисы

Провайдер предлагает своим клиентам широкий набор сервисов и опций, которые помогут настроить на мобильном номере индивидуальный пакет обслуживания в дополнение к тарифу. Есть привычные пакеты услуг, предоставляемые всеми операторами, есть и уникальные опции, которые вы больше нигде не найдете.

Дополнительные услуги Мегафон предназначены для того, чтобы сделать использование мобильной связи максимально адаптированной к личным требованиям.

Абоненты могут попробовать любые сервисы и в любой момент в Мегафон отключить платные услуги. Для управления сервисами имеется Личный кабинет, где доступен как свой счет, так и перечень платных и бесплатных услуг, которые можно включить или отключить.

С помощью интернет абонент может ознакомиться со всей информацией: какие подключены в Мегафон услуги и опции, какую команду нужно ввести для быстрого доступа, как проверить абонентский счет, проанализировать расходы с помощью детализации, узнать стоимость, размеры платежей и деактивировать ненужные сервисы.

Итак, что предлагает оператор своим клиентам (подробно это можно узнать на этой странице moscow.megafon.ru/options/all/ , если зайти на корпоративный сайт в своем регионе):

• набор опций разделен по категориям, какие могут быть сервисы подключеные абонентами в роуминге, при пользовании стандартной связи (звонки и смс) и интернет;
• есть дополнительные услуги, повышающие удобство использования мобильного устройства: Sms чек, Обещанный платеж, Звонок за счет друга, Живой баланс и др.;
• предложены услуги позволяющие упросить платежи (Оплата с банковской карты, пополнение в интернет, переводы другим абонентам, автоплатеж);
• настройки связи («черный» список абонентов, доступна услуга «Второй номер» (дополнительная sim карта на одном счете), АнтиАОН и другие, Кто звонил);
• целый список услуг для развлечений: Мегафон.ТВ, Мегафон.Журналы, Мегафон.Книги;
• обратите внимание на семейные услуги: Детский интернет, Радар.

Каждая категория подробно описана на сайте Мегафон. Дополнительные и основные услуги подключаются из личного кабинета, в том числе, используя приложение сотовой компании, которое можно загрузить в салоне сотовой связи или с помощью интернет-сервисов. При его установке для управления услугами будет достаточно нажать кнопку. Услуги подключаются после того, как их оплатили и подключили в соответствии с инструкцией.

Отключение платных услуг на Мегафоне

Отключение и включение услуг для любого мобильного абонента – это часть процесса использования телеком-услуг. Пользователи общаются с разными абонентами и могут ограничить звонки и смс с некоторых номеров, запретить автоопределение номера, отключить весь набор ненужных услуг на номере при выезде из Домашнего региона или за границу, чтобы бесполезно не обременять свой счет на мобильном телефоне или контролировать местонахождение ребенка, пока он еще маленький.

С помощью оператора абонент может избавиться от лишних сумм платежей, поменять тарифный план, отключить подписки. Если абонент звонил в контакт-центр, это зафиксировано, поэтому при продолжении начислений всегда можно пожаловаться.

Звонок в контакт-центр – это удачная возможность для тех людей, которые «не дружат» с техникой, но пользуются полноценно связью. Уточнить информацию можно и в салоне.

Отключение при помощи СМС

Если вы любите общаться при помощи смс, то обязательно вам подойдет способ сервисного управления с помощью сообщений, который предоставляет оператор пользователям «простых» телефонов. В Мегафон отключить платные услуги можно отправкой бесплатных sms. Услуга может использоваться всеми абонентами независимо от типа устройства. С помощью сервиса можно получить всю информацию по тарифу, перечень платных услуг, подключить интернет, роуминг, опции, использовать дополнительные способы проверки баланса.

Отключение посредством опции «Сервис-гид»

Промо — сервис гид

Для упрощения «общения» со своим телефоном и настройки пакета услуг Мегафон предложил специальную возможность «Сервис-гид» – это Личный кабинет Мегафон на корпоративном сайте, который доступен и через мобильное Android приложение. С ее помощью отключение платных услуг на Мегафоне становится еще легче, но только при наличии интернета.

Сервис-гид – настройтесь на высококачественные услуги связи

Если вас что-то не устраивает по своему тарифу, всегда можно подключить дополнительные опции, которые расширят возможности абонента. Вверху описаны способы доступа и как изменять подключенные услуги без интернет. Для этого можно ввести бесплатную ussd команду или сообщение и получить доступ в раздел управления сервера сотовой связи Megafon. Особенно это удобно в роуминге, когда sim настроена на минимальный пакет услуг.

Упрощенные сервисы не требуют вводить пароль, плату, внесение сумм по смс, но полностью позволяют настроить абонентский счет вашего устройства на нужную стоимость ежемесячной оплаты. При этом многие абоненты привыкли к интернет сервисам, Сервис-гид – это центр самообслуживания, где можно самостоятельно настроить пакет услуг с компьютера или мобильного устройства.

Преимущества Сервис-гид:

• всегда под рукой, заходить одним нажатием на экран можно с помощью приложения;
• в дополнительных настройках доступны все услуги, которые помогут обеспечить нужный контент и набор опций, в том числе во время путешествия по России и за границу;
• можно поменять тарифный план;
• накапливать и тратить бонусные баллы, получить скидку, участвовать в акциях и предложениях, управлять параметрами трафика и скорости доступа, пополнить счет, отправить деньги, получать ответы от администрации в день обращения, автоматически настроить платежи;

Как использовать Сервис-гид?

Итак, как отказаться от ненужных платежей и контролировать свои расходы, звонки по Домашнему региону и России, менять свой тарифный план и набор опций? Это можно сделать с помощью сотовой услуги Мегафон «Сервис-гид».

Услуга доступна всем без исключения клиентам Мегафон – как можно ею воспользоваться:

• воспользуйтесь сайтом и нажмите кнопку «Войти в личный кабинет;
• в качестве логина будет выступать номер телефона, для входа потребуется пароль, его можно получить следующими способами (об этом появится информация на экране): *105*00#, sms на номер 000105 с текстом 00, изменить можно *105*01#. Ответ будет содержать пароль для входа. Также можно позвонить по телефону 0505;
• на главной странице найдите «Опции и услуги», с целью получения детализации перейдите для управления подключенными сервисами, в отдельной вкладке можно выбрать из всего спектра сервисов понравившиеся;
• проверьте подключение и отключение услуг. Чтобы информация отображалась на экране перейдите опять во вкладку «Опции и услуги».

Команды для отключения платных услуг

В отдельных случаях абоненты могут отключить все платные услуги Мегафон одной командой или смс:

• отправьте смс на 5051 с текстом СТОП;
• отправьте ussd-запрос с *505#, получите ответ со списком всех подключенных платных опций, введите поочередно команды для их отключения.

Приведем небольшой список команд, которые могут вам понадобится для управления услугами:

• Отключение сервиса Голосовая связь (почта) – *105*1300#;
• Деактивация видесообщений - *105*2310# ;
• Отказаться от приема смс-сообщений – *105*1900# ;
• Отключить «Всегда на связи» - *105*2500# ;
• Отключить «Изменить гудок» – *105*9000# ;
• Отключить сотовую конференц-связь – *105*1600# ;
• Отключить передачу данных – *105*1400# ;
• Отключить «Смс-чек» – *105*2100# ;
• Отключить «Кто звонил?» - *105*2400#.

Также полезные сервисные команды размещены на официальном сайте компании: https://moscow.megafon.ru/help/info/ussd/

Платные подписки – просмотр и отключение

Одной из самых полезных услуг и одновременно проблем для всех абонентов мобильной связи являются платные подписки. Если отключение услуг на Мегафоне с телефона делается с помощью сервисов, то в данном случае потребуется отказаться от каждой услуги контента на мобильном телефоне или войти на специальный сервис контент-подписок Мегафон.

Услуги и опции в личном кабинете Мегафон

Определить, какие подписки платные, можно с помощью проверьте, отключаются. В Личном кабинете (с помощью Сервис-гид) можно выбрать пункт в опциях:

• зайдите в «Управление услугами»;
• нажмите на «Отказаться от рассылок»

Отключение производится без снятия средств. Подключить на ваш смартфон контент-услуги можно в любой момент.