Лучшие контактные формы для wordpress. Обзор бесплатных и красивых форм обратной связи WordPress с капчей. Защита формы обратной связи

Я люблю простые и красивые вещи. Мне понадобилась красивая форма обратной связи для моего WordPres- блога, но те формы (contact forms), которыми я пользовался (это самая популярная Contact Form 7 и Jetpack Contact Form), к сожалению, некрасивы. А тратить время на их дизайн совсем не хочется. Поэтому я решил найти готовую стильную форму обратной связи и чтобы обязательно с капчей, иначе завалят спамом. Таким образом, у меня была очень простая цель — найти форму обратной связи WordPress, которая удовлетворяет следующим требованиям:

  • наличие капчи,
  • бесплатность,
  • стильная, красивая.

Я отбирал все популярные плагины WordPress для создания формы обратной связи, с большим количеством положительных отзывов и активных установок. При этом следил, чтобы они обязательно недавно обновлялись. Должен признаться, что я тратил на установку и изучение одного плагина с контактной формой не более 5 минут и если с ходу не получалось настроить красивую форму обратной связи, то я переходил к следующей контактной форме. Поэтому я допускаю, что мог пропустить хороший плагин с контактной формой, удовлетворяющей всем требованиям, настройка которого не сразу очевидна. Ниже можно посмотреть скриншоты всех рассмотренных мною форм обратной связи.

WpForms Lite

Популярная, бесплатная, понятная, но некрасивая форма обратной связи, слишком простая, а дополнительных готовых дизайнов нет. Есть Recapcha Google. Платная версия, которая стоит от $49, позволяет интегрировать контактную форму в сервисы почтовых рассылок, подобных Aweber, позволяет принимать платежи и многое другое. Эту контактную форму американский , но я бы так не сказал.

Caldera Forms

Сложнее в настройке, чем WpForms, но симпатичнее. Есть капча, но она не отображалась у меня. Дизайн формы обратной связи средний.

Jetpack Contact Form

Форма обратной связи от создателей WordPress, при активации в редакторе появляется кнопка Add Contact Form. Нет капчи, приходит очень много спама! Некрасивая.

Contact Form 7

Самая популярная и навороченная форма обратной связи, богата функциями и настройками, но некрасивая — надо тратить время на дизайн.

Fast Secure Contact Form

Эта форма обратной связи мне не понравилась дизайном — некрасивая!

Form Maker by WD

Бесплатная, есть много красивых шаблонов форм обратной связи. Реальный кандидат! Но у меня не получилось настроить ReCaptcha, поэтому не стал использовать.

Некрасивая форма обратной связи! Очень ограниченный функционал — ничего нет…

Contact Form by BestWebSoft

Некрасивая! Очень ограниченный функционал формы обратной связи — ничего нет…

Ninja Forms

Это обычная форма обратной связи со стандартным дизайном, но что-то в ней меня зацепило, если не найду ничего приличного, то можно попробовать использовать ее. Есть интеграция ReCaptcha Google.

Huge-IT Forms

Можно для одной и той же контактной формы менять темы оформления с разными дизайнами. Дизайны симпатичные, есть капча. Только вот у меня в админке верстка плагина расползалась, если не обращать внимания на это, то достойный претендент.

Formidable Forms

В этой форме обратной связи нет стильных дизайнов, но базовый дизайн более или менее приемлемый, поэтому я стал использовать ее.

Таблица с обзором плагинов форм обратной связи WordPress

Результаты моих поисков формы обратной связи сведены в таблице ниже.

Плагин Кол-во активных установок Кол-во отзывов Средняя оценка Мои впечатления
WpForms Lite 200 000 600 5 Популярная, бесплатная, понятная, но некрасивая. Recapcha Google. Платная версия, которая стоит от $49, позволяет интегрировать контактную форму в сервисы почтовых рассылок, подобных Aweber, позволяет принимать платежи и многое другое. Эту контактную форму американский wpbeginner.com расхваливает как самую лучшую , но я бы так не сказал.
Caldera Forms 70 000 250 4.5 Сложнее в настройке, чем WpForms, но симпатичнее. Есть капча, но она не отображалась у меня. Дизайн средний.
90 000 500 4.5 Бесплатная, есть много красивых шаблонов форм. Реальный кандидат! Но у меня не получилось настроить ReCaptcha.
Contact Form & SMTP Plugin by PirateForms 200 000 30 4.5 Некрасивая! Очень ограниченный функционал — ничего нет…
Contact Form by BestWebSoft 200 000 300 4 Некрасиво!
Ninja Forms 900 000 800 4.5 Это обычная форма со стандартным дизайном, но что-то в ней меня зацепило, если не найду ничего приличного, то можно попробовать использовать ее. Есть интеграция ReCaptcha Google.
Huge-IT Forms 30 000 70 4.5 Можно для одной и той же контактной формы менять темы оформления с разными дизайнами. Дизайны симпатичные, есть капча. Только вот у меня в админке верстка плагина расползалась, если не обращать внимания на это, то достойный претендент.
Formidable Forms 300 000 200 4.5 В этой форме нет стильных дизайнов, но базовый дизайн более или менее приемлемый, поэтому я стал использовать ее.

Выводы: лучшая форма обратной связи WordPress

Честно сказать, я не нашел то, то что искал. Из одиннадцати рассмотренных самых популярных форм обратной связи только две контактные формы имеют красивые шаблоны дизайнов: Form Maker by WD и Huge-IT Forms . Но на первом у меня не установилась капча, а на втором расползалась верстка в админке. Похоже, разработчиков не беспокоит дизайн и поэтому все остальные формы обратной связи идут без дизайна, и поэтому некрасивые, и вам придется самостоятельно настраивать дизайн, правя CSS.

Тем не менее я выбрал форму обратной связи Formidable Forms , так как она все-таки имеет хоть базовый (чуть-чуть разработчик подправил!), но стильный дизайн, имеет reCaptcha и бесплатна. У меня все заработало сразу же!

Если вы знаете бесплатную и красивую форму обратной связи для WordPress с капчей, то поделитесь, пожалуйста, в комментариях.

Онлайн форма незаменимый инструмент абсолютно любого сайта. Это самый главный источник связи с посетителями вашего сайта. Формы позволяют собирать обратную связь, проводить опросы, делать email подписки, собирать платежи клиентов и многое другое. Если вы знаете программирование, то без труда можете создать форму для сайта. В остальных случаях есть множество хороших плагинов, которые могут быть легко установлены на сайт и использоваться для создания форм.

stepFORM

stepFORM - WordPress плагин для создания форм любой сложности на базе визуального конструктора. В нем есть встроенная защита от спама, сбор ответов на email и CRM, интеграция с Google Analytics и Яндекс.Метрика, расчет стоимости по формулам, прием оплат на PayPal, Wallet One, Яндекс.Деньги и Яндекс.Касса, использование формы по ссылке в соцсетях и многое другое.

uCalc

uCalc - популярный плагин WordPress для создания форм расчетов различной степени сложности. Плагин отлично подойдет для форм, в которых необходимо не только получать информацию от посетителей сайта, но и производить автоматические расчеты по формулам или принимать оплаты клиентов за продажу товаров или услуг. Плагин подключается в несколько кликов и не требует знаний программирования. Добавление формы расчета происходит при редактировании страницы или публикации.

Contact Form 7

Contact Form 7 - один из самых популярных плагинов для создания форм на WordPress. С помощью этого плагина вы можете очень гибко настраивать содержимое форм и настраивать отправку данных на почту. Формы включают в себя ajax отправку, а также Captcha и Akismet против спама.

WPForms

WPForms позволяет создавать красивые формы обратной связи, формы подписки, формы оплаты и другие формы для вашего сайта в считанные минуты. WPForms будут отлично смотреться на всех устройствах (мобильных, планшетных, портативных и настольных).

Ninja Forms

Ninja Forms помогает создавать онлайн формы для WordPress за считаные минуты с помощью простого перемещения полей формы используя мышь. Для разработчиков можно использовать встроенные хуки, фильтры и пользовательские шаблоны полей, чтобы делать все, что нужно, на любом этапе создания или отправки формы с использованием форм Ninja в качестве основы.


Form Maker

Form Maker создает адаптивные формы для WordPress через простой и понятный интерфейс. Плагин позволяет создавать различные анкеты с любыми полями, вариантами вопросов и ответов. Вам понадобится всего несколько кликов для создания форм и пара минут, чтобы настроить их с помощью доступных тем, стилей и параметров отображения.


Caldera Form

Caldera Form - это бесплатный и мощный плагин для WordPress, который создает адаптивные формы с помощью простого визуального редактора. Плагин имеет множество бесплатных удобных дополнений как для начинающих, так и для веб-разработчиков. Антиспам, AJAX, электронные письма с уведомлениями и отслеживание записей в базе данных включены по умолчанию.

Visual Form Builder

Visual Form Builder - это плагин, который позволяет вам создавать и управлять всеми видами форм для вашего сайта в одном месте. Создание полнофункциональной контактной формы занимает всего несколько минут, и вам не нужно писать ни капли PHP, CSS или HTML.

В этот список вошли самые популярные плагины WordPress для создания онлайн форм. Если вы используете другие интересные плагины, которых нет в данном списке, то пишите в комментариях.

Наличие контактной формы на веб-сайте помогает пользователям легко общаться с веб-мастерами без использования своего почтового ящика. Действительно, современная страница контактов с контактной формой работает как мост между владельцем веб-сайта и пользователями веб-сайта, обеспечивая лучший пользовательский интерфейс.

Контактная страница просто использовала адрес электронной почты, адрес, номер телефона и т. Д., Которые пользователи должны были копировать или сохранять для связи с владельцем веб-сайта. Такой традиционный способ кажется действительно неудобным для пользователей, но возможность для спамеров, которые могут нанести вред вашим ценным данным веб-сайта. Мы не можем так рисковать!

Лучшие плагины WordPress для построения форм 2018

Плагины, которые сделали этот список, широко используются, получают регулярные обновления и получили отличную обратную связь от сообщества WordPress. Они также перечислены не в каком-либо конкретном порядке, так как все они предлагают множество преимуществ, которые могут или могут не соответствовать вашим конкретным потребностям. Давайте начнем!

Price: Free


Contact Form 7 является популярной, простой и гибкой. У вас есть возможность создавать несколько форм, и они также могут быть настроены с простой разметкой. Параметры настройки параметров почты и изменения сообщения по умолчанию можно найти в панели пользовательских панелей.

Кроме того, хотя некоторые из них жаловались на обновления, вызывающие ошибки, общий консенсус в том, что это простой плагин для создания всех простых форм.

Ключевая особенность:

  • Простота настройки.
  • Настраиваемые сообщения по умолчанию.
  • Легко определенные настройки почты.

WPForms

Price: Free


WPForms позволяет создавать чистые, современные формы в интуитивно понятном интерфейсе drag-and-drop. Существует также ряд предварительно построенных шаблонов на выбор, в том числе многостраничные и пользовательские формы регистрации.

Система управления входом позволяет вам просматривать все ваши выводы в одном месте в рамках упорядоченного рабочего процесса. Кроме того, вы можете создавать высокопроизводительные формы с использованием интеллектуальной условной логики WPForms, а также включать загрузку файлов.

Дополнения, такие как интеграция с MailChimp, AWeber и PayPal, доступны в планах с более высоким уровнем WPForms.

Ключевая особенность:

  • Мгновенные уведомления.
  • Оптимизированная система управления вводом.
  • Умная условная логика.

Ninja Forms

Price: Free


Ninja Forms — отличный плагин для начинающих и разработчиков. Для новичков интерфейс перетаскивания позволяет быстро и просто создавать любые формы. Для разработчиков Ninja Forms имеет ряд фильтров и настраиваемых шаблонов полей для высокоуровневой настройки.

Основная форма не включает условную логику, которая является очень желательной функцией для многих пользователей. Тем не менее, это доступно в качестве дополнения.

Ключевая особенность:

  • Интуитивно понятный пользовательский интерфейс.
  • Почти неограниченное количество форм, полей и представлений.
  • Параметры для принудительного ввода необходимых полей и исправления форматирования данных.

Form Maker

Price: Free


Form Maker предоставляет простой в использовании интерфейс перетаскивания, который позволяет создавать простые формы контактов. Основной бесплатный плагин предлагает такие функции, как многостраничные формы, условная логика и настраиваемые электронные письма.

Кроме того, существует множество функций премиум-класса (таких как интеграция с PayPal) и множество платных дополнений, которые позволяют вам адаптировать этот плагин в соответствии с вашими потребностями, такими как интеграция MailChimp и Dropbox и условная рассылка.

Ключевая особенность:

  • 41 настраиваемая тема.
  • Управление представлением формы.
  • Многостраничные формы.

Fast Secure Contact Form

Для плагина с бесплатной контактной формой Fast Secure Contact Form довольно надежный. Вы можете легко создавать и редактировать формы в интерфейсе drag-and-drop, а также добавлять или удалять столько полей, сколько хотите.

Этот плагин является отличным вариантом, если вы хотите использовать свою форму для планирования встреч. Включены варианты добавления онлайн-расписания, бронирования заказов и выставления счетов через платформу vCita .

Ключевая особенность:

  • Легко настраиваемое редактирование формы.
  • Возможность отправлять письма с подтверждением.
  • Вы можете перенаправить посетителей практически на любой URL.

Price: Free


С помощью нескольких вариантов макета и 18 типов полей Visual Form Builder позволяет вам быстро и легко создавать профессионально выглядящие формы. Этот плагин может быть настроен таким образом, чтобы заявки на формы отправлялись на несколько электронных писем, а также возможность отправлять индивидуальные почтовые квитанции каждому пользователю.

Кроме того, вы можете размещать несколько форм на одной странице или странице и дублировать формы одним щелчком мыши. Visual Form Builder автоматически сохраняет записи в форме в базе данных WordPress и позволяет вам управлять данными непосредственно на панели инструментов WordPress.

Ключевая особенность:

  • Интерфейс перетаскивания.
  • Возможность экспорта записей в файл CSV.
  • Несколько вариантов размещения полей.

Form Builder

Form Builder позволяет создавать простые формы на основе одного из 10 шаблонов по умолчанию. Если вы ищете быструю и удобную форму, основной плагин выполнит эту работу. Тем не менее, это стилистически не хватает, так что если эстетика важна для вас, платный апгрейд Form Builder могла бы быть лучше подходят.

С премиальной версией вы получаете 37 тем, основанных на разных цветовых схемах, возможность добавления раздела материалов и возможность экспорта представленных данных в формат CSV или XML.

Ключевая особенность:

  • Параметры электронной почты для администраторов и пользователей.
  • Интеграция с Google Maps .
  • Разнообразие вариантов перенаправления.

Formidable

Price: Free


Formidable отлично подходят для быстрого и простого создания формы. Параметры настройки несколько ограничены в бесплатной версии, но она предлагает достаточно для всех видов простого использования. Вы можете создавать формы с использованием встроенных шаблонов или начинать с нуля с помощью компоновщика перетаскивания и сохранять свои собственные шаблоны для будущего использования.

Хотя в бесплатной версии вы ограничены только семью типами полей, версия премиум-класса включает 15 дополнительных типов полей. Он также предлагает несколько гибких параметров администратора, позволяющих просматривать, редактировать и удалять записи и генерировать графики и статистику на основе ваших собранных данных.

Существует также ряд платных дополнений, таких как интеграция с MailChimp и AWeber.

Ключевая особенность:

  • Интерфейс перетаскивания.
  • Почти неограниченные уведомления по электронной почте.
  • Импорт и экспорт форм с использованием формата XML.

Pirate Forms

Price: Free


Pirate Forms — еще один бесплатный вариант для создания простых форм контакта, хотя у него есть преимущество перед многими его конкурентами, когда дело доходит до внешнего вида ваших форм. Однако вариантов настройки нет, но это часть предпосылки для плагина.

Форма предназначена для небольшой настройки, поэтому вы можете просто удалить заполненную форму на свой сайт с помощью короткого кода или виджета. Кроме того, Pirate Forms хранит вашу собранную контактную информацию в базе данных для легкого доступа с вашей информационной панели.

Ключевая особенность:

  • Уведомления по электронной почте.
  • Возможность настраивать поля, метки и сообщения.
  • Контакты хранятся в базе данных.

Ultimate Form Builder

Price: Free


Ultimate Form Builder — это плагин WordPress Form Premium для создания неограниченных гибких форм контактов. В этом плагине есть 10 красиво оформленных шаблонов форм. Это простой в использовании плагин, с помощью которого можно создавать простые и сложные формы контактов, не касаясь одного кода.

Ultimate Form Builder поддерживает как одношаговую, так и многошаговую поддержку в соответствии с вашими потребностями. С помощью этого плагина можно легко создавать различные типы контактных форм, таких как «Связаться с нами», «Выбор», «Призыв к действию», «Опрос», «Котировка», «Запрос» и т. Д. Он имеет поддержку условной логики, которая включает в себя отображение show hide logic, логику электронной почты и логику перенаправления. Бесплатная версия плагина доступна в каталоге плагинов WordPress.

Everest Forms

Price: Free


Everest Forms — это легкий и расширяемый инструмент для форматирования и форматирования, который легко и быстро создает любой тип формы. Этот плагин предлагает поддержку нескольких столбцов, Google re-captcha для защиты от спама, поддержку нескольких получателей электронной почты, массив полей форм, успешную отправку электронной почты и многое другое. Не только это, с помощью формы Everest вы можете выбирать из нескольких шаблонов дизайна форм и просматривать записи в форме непосредственно с панели управления. Плагин также имеет намного больше функций с большой полезностью, но особенностью, которая выделяется прежде всего, является ее легкий интерфейс перетаскивания, который делает процесс создания форм кусочком торта.

weForms

Price: Free


Если вы хотите сэкономить много времени при создании своей формы, то weForms — одно из лучших решений для вас. Это плагин для создания форм WordPress, с помощью которого полностью работоспособная форма может быть легко сделана за считанные минуты. Вам также не нужно беспокоиться об ухудшении производительности при создании формы с помощью этого плагина. Это очень быстро, так как все работает на одной странице. Чтобы сделать вашу работу еще быстрее, у нее также есть шаблоны форм, которые вы можете использовать для создания формы сразу.

У вас может быть много компонентов и элементов, которые будут весьма полезны для вашей формы с помощью этого плагина-редактора форм WordPress. Он имеет интерфейс перетаскивания. Таким образом, вы можете просто добавить поля формы, которые вам нужны на вашем сайте, без каких-либо проблем. Вы также можете создавать различные типы форм с помощью этого построителя форм. Они могут включать в себя контактные формы, рассказать другу, регистрацию пользователей, заявки на получение кредита и добровольцев и многое другое.

Ключевая особенность:

  • 18+, чтобы увеличить функциональность.
  • Shortcodes, поместите форму в любом месте.
  • Отзывчивый дизайн , может использоваться на любых портативных устройствах.
  • Перетащите , используйте его с предварительным просмотром в реальном времени.
  • Легкий интерфейс , мощный и простой пользовательский интерфейс.
  • Easy Contact Form

    Плагин GrandWP Forms обладает широким диапазоном гибкости. Вы можете сделать формы точно такими, как вы хотите, чтобы они появлялись на Front-End без найма разработчика. Это 100% отзывчивый и высокопроизводительный плагин. Используйте плагин Form builder для создания различных форм для отправки пользователям или просто предоставления подробной дополнительной информации о продукте / услугах или о веб-сайте в целом.

    Конструктор форм GrandWP чрезвычайно прост в использовании. Плагин Forms имеет интуитивно понятный и простой интерфейс, который позволяет создавать удивительные формы за несколько кликов. Он имеет современный и гибкий дизайн, который сделает ваш сайт профессиональным. Плагин Forms позволяет настраивать все уровни каждого отдельного поля, которые вы создаете, чтобы он выглядел точно так, как вы хотите. После создания проекта форм GrandWP вы можете изменять / настраивать его, когда захотите, и, тем не менее, хотите. В плагине форм-блогов также есть опция «перетаскивания», которая позволяет изменять порядок полей одним щелчком мыши.

Форма обратной связи присутствует на каждом сайте, это что-то вроде неотъёмная часть веб-ресурса. Поскольку она служит обращением к администратору с каким-либо предложением или претензией в области своих интересов. А такие случаи бывают часто, тем более, если вы являетесь фирмой, организацией или просто частным предприятиям выпускающий какой-то продукт.

Для создания формы обратной связи на WordPress вам не придется самому писать код или заказывать у специалиста его написание. Это уже реализовано и даже неоднократно, все что нужно сделать лишь подобрать плагин, отвечающий вашим требованиям. В статье рассматривается 5 более популярных плагинов, которые пользуются спросом на должном уровне.

Одним из наиболее широко используемых плагинов для создания форм обратной связи является Contact form 7. Он быстро набрал популярность благодаря своей простоте в настраивание содержимым формы. Плюс поддерживает фильтрацию спама и позволяет установить CAPTCHA с помощью дополнительного плагина Really Simple CAPTCHA. Также плагин поддерживает технологию Ajax, что в обработке выполнения запроса веб-страница не перезагружается.

После установки и активации Contact form 7 в панели управления появиться новая вкладка для управления форм. Чтобы найти с ним общий язык долго возиться не придётся, плагин мультиязычный и русский имеется в том числе. Контактная форма стилизуется в зависимости от установленной вами темы, но со знаниями CSS возможно отредактировать на свой вкус.

Пример формы.

2. Form Maker

Form Maker является современным и продвинутым инструментом для быстрого создания форм связи. Он предлагает множество типов полей, установка капчи, шаблоны готовых форм, открытый код для правки стилей и результат можно сразу увидеть в предварительном просмотре. При обретении коммерческой версии будет доступна интеграция с Google Maps, а также поле загрузки файлов. Плагин поддерживает большое количество языков.

Пример формы.

3. Fast Secure Contact Form

Простая и в то же время мощная форма обратной связи имеет ряд положительных функций и настроек. Вам не придется беспокоиться о наводнении спама, потому что плагин поддерживает Akismet и позволяет установить CAPTCHA. Также есть возможность экспорта и импорта настроек, переадресация пользователя после отправки письма на любой адрес, отправка файлов, редактирование стилей и многое другое. Частичный русский перевод.

Пример формы.

4. Visual Form Builder

Очень удобная и простая форма обратной связи. Все настройки и функции доступны на одной странице что и создает удобство в управлении. Имеет множество полей, которые с легкостью добавляются при одном нажатие мыши. Также есть возможность переадресации после отправки письма, анти-спам, адаптивность формы и многое другое.

Окно настроек.

Пример формы.

5. Slick contact forms

Очень простая форма в ней нет кучи настроек, огромной функциональности, только 4 поля и ничего лишнего. Плагин отличается от остальных тем, что форма выводится через виджет и создает эффект плавающей или скользящей формы по странице. При нажатии она плавная появляется сбоку, сверху и т.д. зависит от выбранных вами настроек.

Пример формы.

Когда вы запускаете продукт или новый сайт, возможность получать отзывы непосредственно от пользователей может иметь для вас неоценимое значение:

Отличный способ сделать это — добавить форму, через которую посетители смогут сообщить вам о проблемах, с которыми они сталкиваются, или определенных дополнительных возможностях, которые им нужны. Главное для хорошей формы обратной связи — она должна быть максимально простой.

Пользователи не хотят тратить много времени на заполнение формы, и вы должны им это обеспечить. Есть несколько различных способов добавить форму обратной связи в WordPress , и делается это очень быстро.

Для чего нужна форма обратной связи?

Не каждому сайту нужна возможность запрашивать обратную информацию от пользователей. Некоторые сайты уже итак достаточно развиты, другие могут предложить различные альтернативные возможности для связи.

Третьи могут быть либо слишком большими, либо иметь слишком разветвленную структуру, чтобы пользовательская информация дала им что-нибудь полезное.

Но есть ряд сайтов, которые могут извлечь пользу из простой формы обратной связи:

  • Новый сайт, который до сих пор работает над выявлением ошибок или добавлением нового функционала;
  • Продукт продается или распространяется через веб-сайт, и обратная связь может помочь в развитии продукта;
  • Публикация сайта с выявлением исходных ошибок или дополнений;
  • Простой блог, желающий дать своим пользователям больше возможностей.

Естественно, это далеко не полный список, но он демонстрирует ряд сценариев, в которых форма обратной связи может оказаться полезной. Кроме того, что это на самом деле практично получать свежие идеи от пользователей, это также помогает обеспечить, чтобы пользователь чувствовал себя комфортно на вашем сайте.

Любой посетитель знает, что он может куда-то обратиться, если у него возникла проблема. Если вы находитесь на распутье и не уверены, даст ли вам что-нибудь форма обратной связи, лучшее, что вы можете сделать, это добавить ее и посмотреть, что из этого получится:

Панель обратной связи ManageWP

Если вы все же решили добавить форму обратной связи, вам нужно иметь в виду несколько вещей. Во-первых, она должна быть как можно более простой. Запрашивайте от пользователей не более чем адрес электронной почты, имя, короткое сообщение и, возможно, тему сообщения.

В некоторых случаях, вы можете обойтись даже без имени, хотя это поможет вам отслеживать информацию. Не утяжеляйте форму обратной связи различными ненужными выпадающими меню или дополнительной информацией.

В WordPress есть несколько способов добавить форму обратной связи. Это можно сделать вручную с помощью определенного кода, но в этом случае вам будет довольно сложно проводить управление, валидацию данных и действия с электронной почтой. Лучше использовать один из проверенных инструментов, которые сделают основную работу за вас, если у вас нет такого опыта.

Добавление страницы обратной связи с помощью Page Builder

Если вы используете тему от Elegant Themes , то настроить страницу обратной связи будет для вас довольно просто. Мы будем использовать Page Builder из Elegant Themes , что позволит добавить форму всего за несколько шагов.

Для начала перейдите к пункту Страницы -> Добавить страницу панели администрирования WordPress . В результате будет создана новая страница. Назовите эту страницу «Обратная связь «. Сразу под заголовком вы увидите кнопку «Использовать Page Builder «.

Нажмите на эту кнопку, чтобы начать добавлять контент страницы. Вы увидите новую структуру в редакторе записей, которая визуально отображает содержимое страницы таким образом, чтобы вы могли создать страницу с помощью блоков, известных как «Модули «:

Структура Page Builder

Первое, что мы хотим добавить, это текст, описывающий страницу. Нажмите кнопку «Вставить столбец «, а затем выберите первый вариант для блока на всю ширину страницы. Затем внутри созданного столбца нажмите «Вставить модуль » и выберите «Текст «.

Откроется простой текстовый редактор, где вы сможете добавить краткое описание страницы. Я добавлю что-то очень простое, но вы можете создать описание, соответствующее вашему сайту.

«Пожалуйста, используйте расположенную ниже форму, чтобы внести свои предложения относительно улучшений на нашем сайте или указать нам на имеющиеся проблемы

Ниже снова нажмите кнопку «Вставить модуль «. На этот раз перейдите в самый низ списка и выберите пункт «Контактная форма «. Опять же, вам будет выведена новая панель с несколькими опциями настройки формы. Во-первых, «Показать Captcha «, которая добавляет в конце контактной формы простой вопрос, чтобы блокировать спам-ботов.

Я хотел бы пока оставить это опцию отключенной, так как еще не получаю слишком много спама. В текстовое поле “Email ” введите адрес электронной почты, на который вы хотите получать сообщения обратной связи. Остальные настройки не являются обязательными. Вы можете добавить для полей заголовок, CSS -класс или ID :

Настройка контактной формы

Когда вы все сделали, просто нажмите кнопку «Сохранить «, чтобы добавить форму, а затем «Опубликовать «, чтобы вывести форму на странице. К счастью, контактная форма Elegant Themes по умолчанию очень проста, и в ней запрашиваются только адрес электронной почты, имя и сообщение. Это идеально подходит для формы обратной связи.

Чтобы гарантировать, что пользователи на самом деле могут найти вашу форму, вы можете добавить ссылку на созданную страницу в главном меню вашего сайта. Это можно сделать автоматически. Для этого нужно зайти в панель администрирования WordPress , в раздел «Меню «.

Здесь, вы увидите список страниц, которые могут включаться или исключаться из меню навигации. Убедитесь, что напротив страницы «Обратная связь » стоит зеленая галочка. Если вы видите красный крестик, просто нажмите на него, чтобы вывести страницу с формой в меню и сохраните изменения.

Таким образом, пользователи смогут легко получить доступ к форме из главного меню и заполнить ее, если у них есть какие-либо проблемы.

Плагины формы обратной связи

Конечно, добавить отдельную страницу — это не единственный способ добавить на сайт форму обратной связи. Если вы не используете тему от Elegant Themes или если вам нужно что-то немного более сложное, существует несколько плагинов, с помощью которых это можно сделать.

Usernoise

Usernoise — это один из самых простых плагинов формы обратной связи. Плагин работает через добавление кнопки «Обратная связь» в боковой панели или нижней части вашего сайта.

Когда пользователи нажимают на нее, открывается небольшое всплывающее окно с краткой формой, в которой пользователи могут указать, какие проблемы у них возникли и написать короткое сообщение.

Эта форма затем отправляет на указанный адрес электронной почты администратора сайта уведомление о том, что было получено сообщение от пользователя:

Каждая часть формы настраивается через установки плагина. Вы можете добавить или удалить категории, выбрать, какие поля будет включать форма, какой текст будет отображаться и отредактировать цвета и стили формы и кнопки, которая будет выводиться на каждой странице.

Вы также можете включить и выключить саму форму через простой чекбокс. Usernoise исповедует подход «просто работает «. После того, как вы подключите его через чекбокс, форма начинает работать на вашем сайте.

Вы можете ее немного изменить, чтобы форма соответствовала стилю вашей темы, но она не содержит сверх сложных функций. Вместо этого, все сделано как можно более просто и дружелюбно по отношению к пользователю. Плагин также использует адаптивное всплывающее окно и наследует большинство стилей прямо из вашей темы.

Если вы ищете действительно простой способ добавить кнопку для формы обратной связи на все страницы вашего сайта, Usernoise — это то, что вам нужно.

Ninja Kick Contact Form

Ninja Kick Contact Form — это премиум плагин, очень похожий на Usernoise , но он добавляет несколько дополнительных функций и стилей.

Плагин добавляет кнопку в сайдбаре страницы, которая открывает довольно простую форму обратной связи. Он использует базовую анимацию, чтобы вывести форму на странице без необходимости покидать саму страницу:

Выезжающая форма

Плагин также позволяет оформить форму согласно вашего бренда, настроив ее цвет и добавив вверху собственный логотип. Ниже вы можете добавить несколько ссылок социальных медиа, если вы хотите, чтобы пользователи могли обращаться к вам через альтернативные каналы. Затем можно добавить короткое сообщение.

Сама по себе форма является очень простой и от пользователей требуется только, чтобы они ввели имя, адрес электронной почты и сообщение. Сообщение отправляется на любой адрес электронной почты, который вы захотите, так что вы можете легко организовать отслеживание обратной связи.

Ninja Kick Contact Form является платным плагином в основном из-за уровня настройки, который он позволяет. Вы можете выбрать одну из трех различных тем, и изменить цвета и стиль каждого аспекта представления.

Он также имеет встроенную защиту от спама, и является полностью адаптивным и мобильно-дружелюбным. Ninja Kick Contact Form стабильно работает, довольно прост и использует качественную анимацию.

Usersnap

В Usersnap реализован немного другой подход к форме обратной связи. Это, по сути, сторонняя служба, которая позволяет пользователям сделать скриншот страницы, на которой они в настоящее время находятся, а затем прокомментировать его и отправить вам скриншот вместе с комментариями.

За использование сервиса взимается определенная плата, в зависимости от того, на скольких ваших сайтах он реализован.