Лучшее время для размещения постов. Исследование активности пользователей вконтакте

Когда лучше размещать рекламу или важные вирусные посты в сообществах ВКонтакте? Ответа на этот вопрос не может дать даже Google. Серьезно. Я вот уже несколько месяцев отслеживаю публикации на эту тему — и ни одна не содержит внятного ответа, который можно было бы без оговорок применять на практике.

Ответы сводятся к следующим вариантам:

• Все очень сложно, надо долго-долго тестировать; а вообще — как повезет.
• Мы проанализировали N сообществ и сделали вывод, что максимум активности в такие-то часы.
• Максимальная аудитория в соцсети в 19 — 21 часов, логично попытаться попасть в этот «прайм-тайм».

Все эти тезисы в чем-то верны. Но, повторюсь, использовать их на практике — затруднительно. Несложно понять, что:

Длительное тестирование — это траты денег и времени, а к концу периода все может поменяться. Соцсети динамичны и непостоянны.

Усредненные данные по сообществам — это средняя температура по больнице. А каждое сообщество — индивидуально, даже близкие по типу и пересекающиеся по аудитории паблики отличаются по отдаче от рекламы.

Максимальная аудитория побуждает владельцев пабликов конкурировать за нее, во время прайм-тайм растет количество публикаций и их конкуренция в ленте пользователя. Записи быстро опускаются в глубину, до которой могут и не долистать.

Что же делать? Когда публиковать?

Очевидно, что нужно использовать метод, который позволял бы учесть индивидуальное распределение активности для конкретного паблика, причем анализироваться должен сравнительно короткий промежуток времени.

Не обнаружив на просторах Сети такого метода, я взялся за разработку своего. Результатом этой работы стало создание онлайн-сервиса, который автоматизирует процесс.

Идея, лежащая в его основе, достаточно проста:

собираем ряд постов за последнее время, определяем количество лайков и репостов для каждой записи, а затем считаем медианное значение откликов для каждого часа в будние дни . Так и получаем наиболее активное время.

Используется именно медианное, а не среднее значение. Это позволяет отчасти избавиться от эффекта «средней температуры по больнице». О том, что такое медиана, можно почитать на специализированных ресурсах. Здесь же, для понимания, приведу хороший пример из Википедии:

Предположим, что в одной комнате оказалось 19 бедняков и один миллиардер. Каждый кладёт на стол деньги - бедняки из кармана, а миллиардер - из чемодана. По $5 кладёт каждый бедняк, а миллиардер - $1 млрд (109). В сумме получается $1 000 000 095. Если мы разделим деньги равными долями на 20 человек, то получим $50 000 004,75. Это будет среднее арифметическое значение суммы наличных, которая была у всех 20 человек в этой комнате.
Медиана в этом случае будет равна $5. Можно интерпретировать это следующим образом. Разделив нашу компанию на две равные группы по 10 человек, мы можем утверждать, что в первой группе каждый положил на стол не больше $5, во второй же не меньше $5. В общем случае можно сказать, что медиана это то, сколько принёс с собой средний человек .

С теорией закончили, переходим к практике.

Как пользоваться сервисом SmmUp: примеры

Выкладывая инструмент в общий доступ я ориентировался в первую очередь на SMM-специалистов, которым и так все понятно. Поэтому сайт предоставляет данные, а не советы, удочку, а не рыбу. Однако некоторые пояснения, судя по возникающим вопросам сделать надо. Давайте скормим анализатору несколько ссылок и попытаемся понять, что означают его ответы в каждом случае. Все скриншоты кликабельны.

Для начала посмотрим какой-нибудь паблик с цитатами и красивыми фото. Это идеальный, прямо-таки лабораторный объект для изучения: посты публикуются часто, контент однороден и вызывает живой интерес у своей аудитории.

Все довольно очевидно: оптимальное время размещения 16-18 часов. Заметьте, что 17 часов — промежуток, находящийся ровно посередине — на график не попал. Это свидетельство того, что с 17 до 18 часов в сообществе выкладывается сравнительно мало записей. Это косвенно подтверждает достоверность анализа: меньше постов — больше внимания каждому из них! Очевидно, что выгоднее размещаться ближе к началу интервала, то есть до 17 часов, а не после. Естественная задержка выхода постов нам только на руку.

Обратим внимание на большой новостной паблик.

Картина вполне ожидаемая: наиболее популярны посты, опубликованные утром: когда люди просматривают мировые новости (а что там у нас за ночь произошло?). Ожидаемая-то ожидаемая, но без анализатора мы бы могли поставить и на 8 и на 7 часов, здорово промахнувшись бы.

Есть также два менее выраженных (так как не совпадают с репостами) всплеска в вечернее время. Показательно, что ночные часы, порой попадающие в лидеры у других пабликов, здесь демонстрируют средние показатели, а 15 часов отличает минимум активности. Почему так? Все просто: аудитория РИА Новости более взрослая, нежели во многих других пабликах; это люди с традиционным рабочим днем. Они раньше ложатся спать по сравнению с молодежью, а также чаще переключаются вечером на телевизор. Ну а 15 часов — это послеобеденное время, офисные работники делают попытку немного поработать со свежими силами.

Еще одни новостной паблик, со схожей, но иной динамикой.

В рабочее время пиков популярности нет.

Посмотрим развлекательный паблик.

Четкие пики популярности в 16 и 22 часа. Более выгодно смотрится интервал 16 — 17 часов — так как рядом с ним нет периодов с низкой активностью.

Известно, что от грамотного размещения постов зависит многое. Неважно размещаете вы рекламный пост или запись развлекательного характера, вас интересует количество людей, которые увидят этот контент. Кроме того, важно не только численность просмотров, но и подходящее время, чтобы люди находились в той обстановке, которая позволила бы им воспринять информацию из этого поста.

Правильный выбор времени размещения постов

Какое время является наиболее благоприятным для размещения постов? Сразу стоит подчеркнуть, что многое зависит от целевой аудитории, а также тематики группы. Поэтому не существует стандартных рамок для каждого сообщества. В одной группе утреннее время может быть наилучшим для постинга, в другой группе – вечернее.

Как лучше составить расписание

Некоторые крупные сообщества размещают записи каждый час. Однако такое расписание может быть не совсем удачным для небольших пабликов. Поэтому прежде чем выбрать какое лучшее время для вас, необходимо поразмышлять над некоторыми моментами:

1. Постарайтесь проанализировать свою целевую аудиторию. Определите кто ваши подписчики или клиенты. Например, если это жители Москвы, то наиболее высокая активность подписчиков с этого города с 13 00 – 15 00 – время перерывов, а также с 20 00 – 22 00 – время, когда люди отдыхают от сложного учебного или трудового дня. Например, если ваша целевая аудитория – школьники, то необходимо понимать, что в первой половине дня они учатся, и постить в это время бессмысленно. Также замечено, что хорошая активность пользователей школьного возраста наблюдается в утреннее время с 7 00 – 9 00 утра, причем не только среди школьников, но и среди всех пользователей, так как многие, как только проснуться, сразу заходят в любимую социальную сеть, чтобы проверить почту и количество лайков под своей новой аватаркой;
2. Размещая рекламный пост, также необходимо учитывать, кто ваш потенциальный клиент. Если это работающий человек, то лучше опубликовать запись вечером. Если это домохозяйки, то можно разместить пост днем. Однако замечено, что в вечернее время лента новостей перегружена, так как на пользователей обрушивается большой поток постов, потому есть большая вероятность, что ваш пост может просто затеряться среди других, и пользователь может его даже не увидеть. Также из-за такого потока размещая запись, например в 19 00, в лентах подписчиков она может дойти только к 19 30.
3. Если графики статистики группы вам ни о чем не говорят, то проверить время наибольшей активности в своем сообществе можно временно понаблюдав за тем, сколько просмотров и лайков набирают записи. Публикуйте записи в разное время, пока вы не определите именно те часы, когда самая высокая активность в вашей группе;
4. Есть еще некоторые нюансы в постинге, которые распространяются практически на все группы. В выходные и праздничные дни статистика будет отличаться от будней. Причем, кажется, что в выходной день наоборот многие дома, и активности должно быть больше, однако это не так. Многие люди в эти дни просто проводят время с друзьями, или посвящают его прохождению любимой игры. Как бы то ни было, в выходные и праздничные дни активность будет ниже, и выбрать подходящее время для постинга в эти дни сложно, так как все зависит от того как распланируют свой день подписчики;

Как часто публиковать посты

И наконец, важен промежуток времени между постами. Хорошо если промежуток будет примерно равным, например, каждые три часа. Хотя некоторые чтобы уже наверняка угадать со временем публикации размещают записи каждый час, это не совсем верная тактика. Лучше вы опубликуете меньше постов, но качественных, чем много, но неинтересных. Один цепляющий пост сможет привлечь больше внимания и по статистике быть лучше, чем несколько неинтересных. Тем более некоторых пользователей раздражает слишком большой поток постов от одной группы.

Думаю, что вы много раз видели красивую инфографику, в которых рассказывалось о том, когда наступает пик активности в социальных сетях, а значит в это время лучше и покупать рекламу, например в сообществах. Чаще всего там стоит одна цифра, например «Facebook - 19 часов» и все. А что происходит с активностью весь день - ни слова. Кроме того, не рассказывается о методике подсчета. Именно по этим причинам, я не особо доверяю подобной инфографике, и вам не советую все принимать на веру.

Поэтому я решил провести собственное исследование для социальной сети «ВКонтакте». Был установлен плагин «Alert Box» в Firefox и настроен на проверку указанных показателей каждый час. Это количество людей в онлайне ^(https://vk.com/search?c=1&c=1&c=1&c=people) по всему ВК, количество участников онлайн в группах World of Tanks ^(https://vk.com/official_world_of_tanks) , Знаете ли Вы? ^(https://vk.com/vk.fact) , +100500 ^(https://vk.com/maximplus100500) и конечно же MDK ^(https://vk.com/mudakoff) .

Как уже было сказано, показатели проверялись каждый час. Для удобства указано московское время. Все картинки кликабельны.

Как видите, ничего необычного в активности нет. В 7 утра большая часть пользователей спит, в онлайне только 1/6 от максимального значения т.е. утром аудитория составляет 1 миллион пользователей. После 7 утра, аудитория начинает активно прибавляться, примерно 1 миллион в час, и так продолжается до 13-14 часов, когда наступает дневной пик посещаемости. Как видно на графике, никаких серьезных провалов нет, поэтому разницы особой не вижу, во сколько времени публиковать рекламу в пабликах (если она не на рассчитана на детей до 18 лет, но об этом позже), т.к. с 13 часов дня до 12 часов ночи аудитория сидит в социальной сети.

Мало того, в 22-23 часа наступает самый пик активности. Видимо все выходят на сайт, чтобы посмотреть обновления в пабликах, посмотреть фильм и пообщаться с друзьями перед сном. После 0:00 аудитория начинает также стремительно падать, как и поднималась утром - падает больше чем на 1 миллион в час, и в 5 утра достигает своего минимума - остается чуть больше 700 тысяч пользователей.

Пользователи онлайн в пабликах

Думаю, среди читателей блога есть вебмастера которые покупают рекламу в пабликах и задаются вопросом «В какое время лучше всего размещать пост?». График дает четкий ответ на данный вопрос. Давайте расшифруем его. До 12 часов дня, количество пользователей онлайн, вступивших в 4 выбранных паблика только растет, а значит стоит немного подождать, чтобы охватить как можно большую аудиторию. Также видно, что рост примерно у всех одинаковый, выделяется только паблик «Знаете ли вы?» с резким скачком между 9 и 11 часами, но потом «MDK» его догоняет и в дальнейшем они шагают «нога в ногу». Причем, у паблика «Знаете ли вы?» общее число участников на 600 тысяч больше, чем у «MDK», но аудитория какая-то не активная (может боты?). Это в очередной раз доказывает, что больше, не всегда лучше. Советую обращать внимание на это (относительное количество пользователей онлайн), при покупке рекламы в пабликах - сравнивайте активность участников. Виден резкий скачок с 21:00 до 0:00 часов, но мы это уже обсуждали на предыдущем графике.

Если не брать во внимание динамику пользователей (т.е. никто не уходит и никто не приходит), то средний охват аудитории паблика за час будет составлять 12%, а максимум будет 18% в 15:00 и 23:00.

Возрастные группы

Принято считать, что аудитория «ВКонтакте» - это школьники, и только они там и сидят. Вынужден вас огорчить - оказывается это не совсем так. Как видите, больше всего пользователей онлайн в группе «С 18 до 23 лет», а группа «до 18 лет» наоборот показала интересные результаты - посмотрите на скачки у данной группы. По всей видимости, подрастающее поколение не упускает возможность побегать на улице с друзьями. Аудитория всех возрастов в одинаковое время доходит до своего пика активности и спада. В 11 утра - все уже в онлайне, а в 23:00 начинают ложиться спать.

SMM-специалист GoldCoach Андрей Довгий больше года анализировал, когда лучше всего публиковать посты в Instagram, Facebook и ВКонтакте, чтобы их увидело как можно больше людей. По результатам он создал шпаргалку, которой пользуется каждый день в работе, продвигая продукты GoldCoach и наш бренд в соцсетях. © Ольга Луценко .

Из шпаргалки Вы узнаете, когда Вам публиковать посты в социальных сетях, чтобы получать больше клиентов.

Время для публикации постов в Facebook

Возраст подписчиков: 25-50 лет.
Количество подписчиков: более 1,5 миллиарда человек.

Кто в сети Facebook?

Площадка для специалистов, политиков, начинающих и действующих предпринимателей, людей, которые ищут новые возможности для бизнеса и работы.

Также Facebook — площадка для общения творческих людей.

Дорогие продукты, оригинальные брендовые товары (не копии), инфопродукты, услуги ТОП-сегмента (салоны красоты, уход за собой, абонементы на спорт), платные книги, дорогие туры.

Лучшее время для постов в Facebook

10-12 часов утра и 8 вечера. Пик — 10 утра и 8 вечера.

Обязательно публикуйте посты в воскресенье в 9-11 часов утра.

Худшее время для постов в Facebook

С 12 до 16 часов и до 9 часов утра.

Избегай постить в понедельник утром до 10-11 утра.

Время для публикации постов в Instagram

Возраст подписчиков: 25-45 лет.
Количество подписчиков: более 500 миллионов человек.

Кто в сети Instagram?

В социальной сети Instagram сидят те, кому есть что показать на фото и видео: путешественники, мастера салонов красоты, звезды кино, моды, музыки, владельцы онлайн-магазинов, модели, звезды экранов, фитнес-тренеры, успешные предприниматели, «мажоры» — все, кому есть что показать на фото и видео. Более 70% женщины.

Какие продукты лучше всего продвигать в этой сети: одежда, все товары для статуса — телефоны, аксессуары, все, что связано с модой. Товары и услуги для женщин.

Лучшее время для постов в Instagram

В 10-12 часов и 18-19 вечера.

Обязательно публикуйте посты в среду и четверг в 18-20 вечера.

Худшее время для постов в Instagram

До 9 часов утра, 13-17 часов дня, после 22 часов вечера.

Избегай постить в воскресенье и понедельник до 10 часов утра.

Время для публикации постов в ВКонтакте

Возраст подписчиков: разный, наиболее активные пользователи 15-30 лет.
Количество подписчиков: более 390 миллионов.

Кто в сети ВКонтакте?

В социальной сети ВКонтакте сидят молодые люди, стремящиеся к общению, активно слушающие музыку и желающие отслеживать обновления в жизни друзей и знакомых. Есть и бизнесмены, но их пока мало. Сейчас эта сеть считается соцсетью «школьников», однако те, кто был школьниками в 2006 сейчас зарабатывают деньги и готовы тратить их в любимой соцсети.

Какие продукты лучше всего продвигать в этой сети: недорогая одежда, копии брендовых товаров — одежды и техники, туризм. Хорошо продвигаться молодым исполнителям.

Лучшее время для постов в ВКонтакте

8-9 часов утра, 12 часов дня, 18-19 часов вечера.

Обязательно публикуйте посты в суботу в 18-19 часов.

Худшее время для постов в ВКонтакте

С 21 до 6 утра, с 12 до 16-17 часов.

Избегай постить в понедельник до 9 утра.

Что и когда публиковать

В утреннее время — короткие развлекательные посты.

Утром люди еще толком не проснулись и в то же время очень спешат. У них нет времени и желания много читать. Поэтому в это время хорошо заходят короткие заметки и картинки.

День и вечер — время серьезных постов, в которых «многобукф».

После 12 часов люди уже «включаются», лучше переваривают информацию и никуда не спешат, поэтому они могут уделить время длинным записям.

Нравится информация? Расскажите о ней в своей социальной сети!

Можно было бы ответить, что лучшее время для публикации, это когда люди, которым вы хотите показать контент, в сети.

Это был бы простой, но не полезный ответ.

К сожалению, однозначного ответа дать трудно. Для разных сфер бизнеса это могут быть разные дни и время суток. Все зависит от используемой платформы, от того, как ваша целевая аудитория взаимодействует с этой платформой, от региона, от типа контента (развлекательный или серьезный), и от ваших целей (клик или шаринг).

Примите эти данные во внимание, и они помогут вам определиться с вашим идеальным временем для публикации контента.

Лучшее время публикаций в Facebook

Люди заходят в Facebook как с мобильных устройств, так и со стационарных компьютеров, как на работе, так и дома. Каким образом используется соц. сеть всецело зависит от особенностей аудитории.

Facebook - это 15.00 в среду. Также к оптимальному времени можно отнести 12.00-13.00 в субботу и воскресенье, и 13.00-16.00 в четверг и пятницу.

С 13.00 до 16.00 по будним дням наблюдается наилучший показатель кликабельности, а к концу недели, по четвергам и пятницам, степень вовлеченности самая высокая.

По пятницам, уровень посещаемости Facebook увеличивается на 10%. Так как в пятницу люди чувствуют себя более счастливыми, специалисты советуют публиковать оптимистичный жизнерадостный контент, дабы соответствовать настроению аудитории.

Худшее время для размещения постов в Facebook - это выходные в период до 8.00 и после 20.00.

Частота постов

Размещать посты рекомендуется минимум раз в день. Хотя, опять же, это зависит от типа контента и особенностей целевой аудитории. Помимо этого, регулярно стоит отслеживать реакцию аудитории и оперативно отвечать на вопросы и комментарии, публикуемые на вашей странице.

Лучшее время публикаций в Twitter

Как и Facebook, люди заходят в Twitter как с мобильных устройств, так и со стационарных компьютеров, как на работе, так и дома. И также его использование всецело зависит от аудитории. Однако, как правило, люди воспринимают Twitter как RSS-ленту, как то, что можно почитать в перерывах на работе или по дороге на работу.

Лучшее время для размещения публикаций в Twitter - это будние дни с 12.00 по 15.00 и в 17.00.

Для В2В компаний наиболее удачными днями для публикаций можно считать все будние дни, особенно среду, когда показатель CTR наиболее высокий. Для В2С организаций помимо среды лучшими днями являются еще выходные. Согласно исследованию маркетинговой компании CoSchedule, контент, создаваемый для В2В сектора, на 16% эффективнее в рабочие часы, тогда как В2С контент на 17% лучше работает в выходные.

Стоит повторить, что удачное время размещения постов индивидуально для разных сфер бизнеса. Известны случаи, когда контент имел успех при публикации в 2 ночи, 6 утра и 10 вечера. Экспериментируйте, и найдете идеальное время для вас!

Частота постов

Период жизни твита на видимой части ленты новостей довольно короткий, и длится приблизительно 8 часов. В связи с этим для того, чтобы закрепить свое присутствие на ленте, рекомендуется размещать посты хотя бы 4 раза в день. Вы можете даже ретвитить свои предыдущие посты, если они все еще актуальны.

Лучшее время публикаций в Instagram

С самого начала разработчиками Instagram предполагалось, что приложение будет использоваться на мобильных устройствах. Но несмотря на то, что сегодня люди пользуются интернетом всегда и везде, по-настоящему вовлеченными они становятся в нерабочее время.

Лучшим временем для размещения публикаций в Instagram можно считать понедельник и четверг в любое время кроме промежутка с 15.00 до 16.00.

Что касается видео, то, согласно исследованиям маркетинговой компании TrackMaven, оно наиболее популярно в ночное время любого дня недели с 21.00 до 8.00. Некоторые сферы бизнеса успешно публикуют видео по средам в 19.00, а также в любые дни в 2.00. С этим временем стоит поэкспериментировать.

Частота постов

Аналитическая компания Union Metrics рекомендует публиковать посты как можно чаще. Согласно ее исследованию, в среднем компании публикуют контент в Instagram 1,5 раза в день. Но есть компании, которые постят каждый час на протяжении всего дня, и пользуются большим успехом у пользователей.

Лучшее время публикаций в Вконтакте

Аналогично Facebook и Twitter, люди заходят в Вконтакте как с мобильных устройств, так и со стационарных компьютеров, как на работе, так и дома.

Самое большое количество посетителей Вконтакте достигается в 21.00. Поэтому лучшее время для размещения публикаций с 17.30 до 22.00 каждый будний день. Также к оптимальному времени можно отнести 13.00-15.00, это время перерывов на работе, поэтому довольно много людей находится онлайн.

Частота постов

Специалисты рекомендуют публиковать посты с интервалом приблизительно в 2-3 часа в зависимости от времени суток и особенностей вашего бизнеса. Вечером публиковать стоит чаще, чем утром. Но помните, что количество не всегда значит качество. Победа все-таки останется за редким уникальным контентом с качественными изображениями.

Заключение