Личный кабинет. Информация для частных клиентов. Вход через приложение

Личный кабинет – удобный онлайн сервис, открывающий абонентам доступ к настройкам и получению различного рода сведений о счёте, звонках и прочих услугах. Компания Билайн позаботилась о том, чтобы у абонентов не возникало сложностей во время работы в ЛК. Поэтому данный сервис имеет продуманную последовательную структуру и простую навигацию, интуитивно понятную любому пользователю.

Вход в личный кабинет Билайн по номеру телефона

Если раньше для решения каких-то вопросов необходимо было подолгу дозваниваться в службу технической поддержки либо идти в отделение мобильного оператора, то сейчас достаточно зайти в личный кабинет прямо с мобильного. Теперь абоненты самостоятельно могут подключаться/отключаться к/от услуг, контролировать предоставляемые лимиты, изменять тарифные планы и выполнять прочие манипуляции.

Как войти в личный кабинет Билайн по номеру телефона

Для того, чтобы войти в ЛК Билайн по номеру мобильного и пользоваться всеми возможностями сервиса, изначально следует пройти процедуру регистрации и авторизации.

Регистрация в личном кабинете

Для регистрации необходимо зайти на официальный сайт компании http://moskva.beeline.ru/customers/products/ и выполнить следующие манипуляции:

Для получения пароля также можно воспользоваться другим способом – набрать на телефоне комбинацию *110*9# и кликнуть на клавишу вызова. В этом случае тоже будет отправлено сообщение с указанием пароля вам в виде СМС.

Вход в личный кабинет при помощи аккаунта во Вконтакте или Facebook

Абоненты, зарегистрированные в Фейсбуке и ВКонтакте, также могут заходить в ЛК Билайн через свои странички.

В случае использования модема, для получения доступа к данному сервису необходимо перезвонить на номер 8 800 700-0611 и для идентификации сообщить данные паспорта.

Авторизация в ЛК с помощью номера телефона

Чтобы авторизироваться, необходимо зайти на соответствующую страничку сайта. Для этого нужно ввести в адресной строке https://my.beeline.ru/s/fbLogin.xhtml?ref=fb#_=_ . Далее необходимо ввести логин и пароль.

Для получения пароля следует набрать на своём мобильном следующую комбинацию *110*9# и кликнуть на клавишу вызова. В ответ будет отправлено SMS, в тексте которого будет указан пароль, который предназначен для разового использования в личном кабинете.

После введения пароля откроется страница абонентского кабинета.

Основные возможности личного кабинета

Контролировать состояние счёта;
Контролировать лимиты трафика;
Получать информацию об используемом тарифе;
Выбрать и активировать другой пакет;
Подключать/отключать функции и услуги.

Удаление личного кабинета

ЛК Билайн не удаляется. Если вдруг абонент пожелает отказаться от услуг этого мобильного оператора, то он должен зайти в отделение сотовой связи и подать заявление о расторжении договора на сервисное обслуживание либо не посещать данный онлайн сервис.

Вход в «Мой Билайн» через мобильное приложение

У владельцев смартфонов и новых моделей мобильных телефонов, работающих на операционных системах Android, IOS либо Windows Mobile, есть возможность войти в кабинет посредством специально разработанного приложения "Мой Билайн ". После скачивания данного приложения абонентам открывается оперативный доступ к ЛК Билайн.

https://itunes.apple.com/ru/app/bilajn/id569251594?mt=8 – для IOS
https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.beeline.services – для Android
https://www.microsoft.com/ru-ru/store/apps/%D0%9C%D0%BE%D0%B9-%D0%91%D0%B8%D0%BB%D0%B0%D0%B9%D0%BD/9nblggh0c1jk – для windows Mobile

Время от времени происходит обновление приложений. Если мобильный будет подключён к Интернету, то обновлённая версия приложения скачается в автоматическом режиме и установится на телефоне.

Вход в личный кабинет Билайн для Домашнего интернета

Для пользователей домашнего Интернета также предусмотрен доступ к работе в ЛК Билайн. Чтобы зайти на данный сервис, необходимо выполнить определённый набор действий:

Зайти на страничку сайта https://moskva.beeline.ru/login/ ;
Введите логин и пароль;
Нажать на "Войти ".

Что делать если забыл пароль к Личному кабинету?

Для тех, кто позабыл пароль, предусмотрена возможность его восстановления. Для этого в форме входа в Личный кабинет нажмите ниже на ссылку "Как получить пароль? " и следуйте инструкции.

На следующей странице вам предложат ввести логин или номер телефона для восстановления пароля.

Вы также можете получить пароль по СМС, набрав *110*9#.

На мобильный номер, который укажете в форме, будет отправлена SMS с паролем доступа.

Нажимаете "Войти" и попадаете к форме ввода основного пароля, который будете использовать для входа в Личный кабинет Билайна:

Без наличия интернета в доме в наши дни трудно представить комфортную, полноценную жизнь. Но, наряду с этим, провайдеры уделяют недостаточно много времени для оптимизации и совершенствования способов доступа к сети. Лишь за последние годы данный рыночный сегмент начал активно развиваться.

Если ранее для того чтобы узнать баланс, запросить детали операций, производимых на счёте, требовалось лично явиться в офис, то сейчас такой необходимости нет. Любые действия, касающиеся управления собственным счётом, легко совершаются после входа в личный кабинет домашнего интернета Билайн.

Причём совершенно нет разницы, через какое устройство производится соединение, будь то модем либо роутер или прямое проводное подключение.

Удобство пользования ЛК Билайн

Сейчас может подключить любой желающий, его доступность охватывает всю территорию РФ. Присутствуют все возможные варианты подключения: через модем или роутер или прямое проводное соединение. Именно это позволяет абонентам оставаться на связи, независимо от того, какой способ будет им доступен и наиболее удобен.

Для обеспечения максимального комфорта от пользования домашним интернетом клиенту предоставляется возможность управления всеми услугами через Личный кабинет. Он является средством, которое обеспечивает полноценное взаимодействие со всем доступным спектром возможностей Билайн. Здесь можно не только настроить выбранный тариф под свои потребности, но и оплатить онлайн все услуги.

Личный кабинет Билайн также можно назвать самым удобным способом для управления такой услугой, как . Если клиент лишь недавно был подключен к сети, то ему в первую очередь следует ознакомиться с полноценными возможностями подобного сервиса.

Разумеется, первоначальную настройку и получение доступа в личный кабинет обеспечивает специалист, занимающийся подключением к сети. Он совершает все необходимые операции и выдаёт договор с указанием номера, являющегося впоследствии логином для входа. А также предоставляет текущий пароль, с помощью которого клиент сможет заходить в кабинет. Пароль впоследствии может быть изменён клиентом в любое удобное время.

Два важных преимущества управления через ЛК

Первое, что можно отметить, - это скорость доступа к любым подключаемым клиенту услугам, а также возможность самостоятельного контроля за ними и отключение при желании. Детальная информация предоставляется пользователю по совершенно любой услуге для ознакомления и более эффективного её использования в будущем.

Второе важное преимущество - полный контроль за расходом финансов, а также прочих ресурсов, таких как:

количество потраченных на разговоры минут;
объём используемого трафика мобильного интернета;
количество денежных средств на счёте, а также бонусов.

Это позволяет не только контролировать текущие расходы, но и планировать бюджет, рассчитывая траты на будущие месяцы. Для этого предоставляется на выбор несколько способов.

Как происходит управление домашним интернетом через ЛК?

Форма входа в личный кабинет Билайн по домашнему интернету

В первую очередь, при входе на сайте провайдера Билайн необходимо правильно указать регион, в котором было произведено подключение к сети. Этот момент является самым важным в списке, поскольку в разных регионах одна и та же услуга может предоставляться с разными условиями. Далее требуется:

пройти несложный этап авторизации на сайте и выбрать, какой тип личного кабинета будет использоваться - домашний или мобильный интернет;
после этого следует получить код доступа, в качестве него может выступать номер модема либо мобильного;
далее можно просто завершить регистрацию пользователя и непосредственно авторизоваться на сайте, указав адрес электронной почты, он необходим для получения письма с подтверждением о регистрации;
последним шагом является переход по ссылке подтверждения в письме, а также подтверждение своих регистрационных данных и завершение процедуры.

Нужно отметить, что второй шаг может различаться для обладателей мобильного интернета и стационарного роутера. В первом случае необходимо отправить короткий запрос по номеру *110*9#, после чего абонентом будет получен код доступа в виде смс-уведомления на номер абонента.

В случае использования роутера или модема логином для личного кабинета Билайн служит номер договора, указанный в соответствующем бланке при подключении услуг специалистом. Если соединение совершается напрямую через проводной интернет, то пароль также сразу указывается в договоре.

Важные изменения

За последнее время, ЛК Билайн претерпел значительные изменения и теперь, фактически, составляет полноценную сеть для единого управления подключенными услугами, будь то интернет или ТВ. Это означает, что теперь после входа в собственный личный кабинет, клиент получает возможность управлять всеми доступными разделами, а в них входят:

домашний интернет с использованием роутера или модема;
мобильная связь от Билайн;
доступ к актуальным акциям и предложениям по скидочной цене;
управление цифровым домашним телевидением;
возможность запроса о детализации расходов по услугам связи;
доступ к настройке и управлению всеми активными услугами, а также возможность подключения новых.

Иными словами - это возможность управления абсолютно всеми услугами, предоставляемыми Билайн.

Поскольку речь уже шла об управлении услугами, стоит сказать несколько слов и об их отключении в случае возникновения подобной необходимости. Ведь не всегда имеется возможность находиться за стационарным устройством. В случае длительного отпуска либо предстоящей командировки может понадобиться временно остановить предоставление услуги.

И такая возможность есть - под названием «Добровольная блокировка ». Эта услуга также доступна каждому обладателю личного кабинета Билайн, и срок её использования может быть произвольным, но не может составлять более 90 дней.

Полное же отключение предоставляемых услуг невозможно осуществить через личный кабинет, поскольку для этого требуется расторжение договора при непосредственной явке в офис. Но через ЛК можно подать соответствующую заявку на отключение заранее. Стоит отметить, что срочное прекращение оказания услуг по договору возможно лишь при отсутствии задолженности на счёте.

Преимущества использования личного кабинета Билайн

Доступ в личный кабинет Билайн каждому пользователю предоставляется абсолютно бесплатно, равно как и отсутствует какая-либо тарификация за управление услугой. Отличительной полезной чертой данного сервиса является максимальная информативность и оперативность получения всех необходимых клиенту данных о текущем функционировании сети. К примеру, накануне праздничных дней, провайдер может проводить выгодные акции по подключению или аренде роутера.

Самый быстрый и простой 24-часовой способ управления услугами связи, в любой точке мира и без вопросов к оператору - это ваш Личный кабинет «Мой Билайн».

Как войти в кабинет:
Наберите *110*9# и получите SMS с логином и временным паролем.

Чем он полезен?

Удобный просмотр информации по номеру в целом
Быстрая проверка состояния счёта
- Заказывайте «прозрачную» детализацию по всем вашим тратам с точностью до дня и часа, в PDF, Excel-формате или в online-режиме.
- Получайте информацию по платежам и счетам в графически удобной таблице с разнотипными «фильтрами», например по дате, по типам звонков, по видам роуминга и т.д.
- Будьте в курсе остатков минут, количества SMS и объема интернет-трафика.
- Оптимизируйте ваши расходы на сотовую связь, подключая или отключая дополнительные услуги или меняя текущий тарифный план.
- Настраивайте блокировку номера, а также SMS и e-mail-оповещения о совершенных операциях.
- Присоединяйте к своему номеру и другие номера (например, номера родных и близких или номер SIM вашего планшета). Выбирайте самые комфортные для ваших «подопечных» тарифы, опции и услуги связи. Заказывайте самые выгодные условия для мобильного интернета, продлевайте скорость, регулируйте трафик и многое другое.

Посмотрите, насколько всё просто!

О том, как управлять своим номером и номерами близких:

О всех возможностях вашего Личного кабинета в подробностях:

Информация для частных клиентов

Для того чтобы проверить состояние ваших запросов на подключение и отключение услуг, блокирования или разблокирования номера, зайдите в раздел «Запросы». Теперь вы можете просто нажать кнопку «Выполнить». В этом случае вы увидите состояние всех запросов, сделанных вами в Личном кабинете. Для большего удобства, Вы можете ограничить просмотр списка запросов, выбрав необходимые параметры.

Ваш пароль является конфиденциальной информацией, ей не может воспользоваться никто кроме вас самих. Не передавайте пароль другим лицам, в противном случае мы не несем ответственность за безопасность вашей информации. Также рекомендуем использовать на компьютере антивирус и firewall.

В левом нижнем углу каждой страницы есть ссылка «Изменить пароль». Щелкнете на нее, затем введите старый пароль и новый (дважды).

Если вы ввели неправильно логин или пароль больше 10 раз, то доступ к системе будет заблокирован на 1 час. Для доступа к системе после блокирования вам потребуется новый временный пароль. Для этого наберите *110*9#. В ответ вам придет SMS с логином (ваш номер телефона в десятизначном формате) и паролем.

Личный кабинет «Домашнего интернета и Телевидения»

Как войти в кабинет:
Пароль для входа в Личный кабинет выдается при подключении услуг «Домашнего интернета» или «Домашнего Телевидения».

Чем он полезен?

Удобный просмотр общей информацию по номеру в целом
Быстрая проверка состояния счёта и ваших трат
Для оплаты счета вы можете воспользоваться услугой «Доверительный платеж», если интернет закончился внезапно, или пополнить счет с банковской карты!
Управление услугами − в один клик!
В кабинете вы можете подключать дополнительные услуги и ТВ-пакеты, менять текущие тарифные планы.
Использовать возможность бесплатной блокировки интернета на время отпуска (до 90 дней) и многое, многое другое!

Личный кабинет «Домашнего телефона» и «Интернет Лайт»

В Личном кабинете вы можете узнать о состоянии вашего счета и получить полную детализацию звонков.

Личный кабинет Билайн – онлайн сервис, обеспечивающий быстрый и удобный круглосуточный доступ к настройкам, оператору и информации о балансе, тарифном плане и т.д. Теперь при возникновении каких-либо проблем, не нужно идти салон мобильной связи – достаточно пару раз кликнуть, чтобы зайти в личный кабинет, и можно не выходя из дому самостоятельно решать вопросы.

Вход в личный кабинет Билайн по номеру телефона

Чтобы войти в личный кабинет, нужно зайти на официальный сайт мобильного оператора (my.beeline.ru). В качестве логина обычно используется номер мобильного телефона без +7 и скобочек . Для получения пароля необходимо набрать *110*9# и нажать клавишу вызова. После этого должно придти СМС с временным паролем. После первого входа в ЛК будет предложено заменить пароль на постоянный.

Варианты входа в личный кабинет

Вход в ЛК через сайт Билайна

Самый простой способ войти в Личный кабинет оператора - воспользоваться основным сайтом Билайна. Для этого вам будет достаточно перейти по кнопке ниже:

Также есть возможность пользоваться личным кабинетом при помощи приложения для телефонов, планшетов и ПК.

Вход через приложение

В личный кабинет можно войти не только с сотового , но и с ПК или планшета . Также можно воспользоваться бесплатным приложением "Мой билайн ", для скачивания которого нужно зайти на официальный сайт мобильного оператора либо скачать на Play Маркет. Впервые запуская приложение, следует авторизоваться. После выполнения всех указаний, придёт пароль и можно будет войти в ЛК.

Скачать приложение "Мой билайн":

https://itunes.apple.com/ru/app/bilajn/id569251594?mt=8 – для IOS
https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.beeline.services – для Android
https://www.microsoft.com/ru-ru/store/apps/%D0%9C%D0%BE%D0%B9-%D0%91%D0%B8%D0%BB%D0%B0%D0%B9%D0%BD/9nblggh0c1jk – для windows Mobile

Абоненты, зарегистрированные ВКонтакте либо на Facebook, привязав кабинет к своим аккаунтам в соцсетях, могут обходиться без пароля.

Что можно сделать через личный кабинет Билайн

Личный кабинет значительно упрощает жизнь абонентов, позволяя:

Оперативно проверять состояние счёта;
Пополнять баланс;
Получать детальную информацию о звонках;
Изменять тарифный план и узнавать о его условиях;
Подключать и отключать услуги;
Связываться со службой поддержки.

В общем через личный кабинет вы можете управлять всеми услугами, настройками своего номера телефона.

Как пользоваться личным кабинетом Билайн

ЛК Билайн достаточно функционален, прост и удобен в работе. В зависимости от того, какие манипуляции желает выполнить абонент, после входа в кабинет следует перейти в нужный раздел:

Эти и многие другие функции доступны абонентам Билайн, зарегистрированным в личном кабинете.

Пример использования личного кабинета

В качестве примера можно рассмотреть следующую ситуацию: прилетев ночью в аэропорт после длительного пребывания за границей и вставив в мобильный российскую сим-карту, абонент обнаруживает, что деньги на счету отсутствуют. Как известно, в аэропортах имеется бесплатный доступ к Wi-Fi, поэтому нужно подключиться к сети, зайти в ЛК Билайн, пополнить счёта с банковской карты и включить мобильный Интернет. Всё – можно пользоваться телефоном.

Как обезопасить лицевой счет от нежелательных расходов

Нередко с телефонных счетов списываются деньги за услуги, о которых абонент ничего не знает. Чтобы избежать подобных неприятностей, можно воспользоваться следующими способами:

Заблокировать деньги на счету от несанкционированных расходов. В этом случае баланс будет использоваться исключительно для связи, то есть невозможно будет выполнить операцию пополнения счёта другого абонента и т.д.
Подключить опцию "Чётный список". Для этого стоит лишь перезвонить на номер . А нужные номера, не представляющие опасности, заносить в "Белый список".

В завершении следует сказать, что удалить Личный кабинет Билайн нельзя. Если необходимость в личном кабинете отпала, то можно или не заходить в него, или обратиться в офис для расторжения договора.