Личный кабинет билайн как узнать входящие звонки. Будет полезно просмотреть. Вмешиваемся в чужую жизнь

Бывает, что мы звоним и пишем СМС, не обращая внимания на баланс. В итоге, на счету может быть «0» . Казалось бы, что недавно пополняли телефон, а уже нет денег. Здесь важно, проанализировать, кому мы звонили, чтобы в будущем внимательнее контролировать свои средства. Как посмотреть последние звонки на Билайн?

Все люди в мире нуждаются в общении. Это есть одним из незаменимых психологических потребностей человека. Благодаря мобильной связи общаться теперь стало просто, как никогда. Всего лишь набрали номер – и вы уже разговариваете с кем-то на другом конце мира.

Билайн детализация звонков

Для этого вам нужно сделать детализацию звонков. Есть несколько вариантов это сделать:

Через приложения «Личный кабинет ». Чтобы воспользоваться этой услугой, вам нужно зайти в это приложения и вы сможете увидить данные по звонкам, СМС сообщениям, трафику на интернет и другую информацию, касающеюся вашего номера. Это самый простой и удобный и бесплатный способ.

Вы можете отослать СМС сообщение на короткий номер 1401 . Текст сообщения – ваш электронный адрес. Через некоторое время к вам на почту придет письмо с запрашиваемой информацией.

Как посмотреть детализацию звонков билайн

Это также вы сможете сделать, отправив запрос на СМС сообщения. Для этой команды наберите – *122# и вызов . Вам придет информация с 5 последними проведёнными операциями, которые совершались с вашего номера.

Также вам придет информация о вашем тарифном плане. Эта услуга называется «Лёгкий контроль ».

Как проверить детализацию звонков на билайне

Заказать эту информацию вы сможете также в приложении «Мой Билайн ». Для этого сделайте запрос и отчёт вам придёт через некоторое время на указанную вами электронную почту.

Если вы абонент с передоплатной системой расчёта, то информация по вашему номеру будет вам предоставлена за последние 8 месяцев; если же с постоплатной, – то детализация будет сделана за последние 6 месяцев. Эта услуга предоставляется бесплатно.

Вы всегда можете получить подробную информацию о ваших звонках и СМС сообщениях, обратившись в офис компании Билайн.

Здесь информация будет платной и вам необходимо иметь при себе паспорт нотариально заверенную доверенность от человека, которому вы хотите узнать детализацию звонков.

Контролируйте свои средства на счету с помощью вышеперечисленных вариантов.

Долгое время получение детализации звонков и СМС было возможно лишь в офисах обслуживания оператора Билайн – туда надо было прибыть со своим паспортом и попросить консультанта предоставить вам распечатку. Естественно, для этого нужно быть владельцем своего номера. Сегодня детализация СМС на Билайн может быть заказана прямо из дома, вместе с подробной детализацией звонков – с этой возможностью вас познакомит наша инструкция.

Регистрация в «Личном кабинете»

Если вы обнаружили, что с вашего счета пропадают деньги, проблема может крыться в невесть откуда взявшихся подписках. Реже в списаниях виноваты случайно подключенные услуги. В любом случае, для начала необходимо определить, за что списываются средства. Для этого нужно позвонить в справочную службу, посетить ближайший офис обслуживания или зайти в «Личный кабинет». Здесь необходимо запросить данные о подключенных услугах и подписках. А так как они нередко подключаются SMS-командами, следует получить распечатку сообщений .

Если лень идти в ближайший офис обслуживания, создайте аккаунт в системе самообслуживания Билайн. Для этого зайдите на сайт оператора и пройдите по соответствующей ссылке. Далее пройдите процедуру регистрации, указав номер своего мобильного телефона. После подтверждения регистрации вы станете полноправным участником системы и сможете управлять своим номером.

Получение детализации

Если вы не знаете, как сделать детализацию СМС на Билайне, ознакомьтесь со структурой главного меню «Личного кабинета». Здесь вы увидите следующие пункты:

  • Профиль – служит для получения базовой информации об аккаунте;
  • Услуги – здесь вы сможете посмотреть подключенные услуги или подключить новые;
  • Бонусы и скидки – здесь все понятно без комментариев;
  • Сообщения – здесь публикуются системные сообщения (не СМС);
  • Настройки – настройте систему по своему вкусу и разграничьте права;
  • Детализация – тот самый пункт, который позволит получить детализацию СМС на Билайне.

Выбираем нужный пункт и переходим к получению данных.

Прежде чем мы покажем вам, как сделать детализацию СМС на Билайне, следует уяснить несколько фактов:

  • Получить детализацию СМС на Билайне с текстом не получится – такой технической возможности для абонентов нет;
  • Распечатка СМС представляет собой файл/таблицу с данными о времени отправки SMS, номере получателя и затраченной на отправку сумме;
  • Несмотря на требования российского Законодательства о хранении переписки в течение определенного времени, абонентам архивы не передаются.

Фактически, мы увидим в детализации лишь сам факт отправки СМС с технической информацией о времени, номере и стоимости. Тексты сообщений, а также факты доставки СМС получателям получить у вас не получится (во всяком случае, законными методами).

В интернете встречаются сайты, которые позволяют сделать детализацию СМС на Билайне с текстом за деньги – не связывайтесь с такими ресурсами, ими владеют мошенники, а клюнув на их удочку, вы лишитесь денег в собственном кошельке (причем безвозвратно).

Детализация входящих СМС на Билайне (равно как и входящих) заказывается следующим образом:

  • Проходим в раздел с получение детализации;
  • Выбираем период;
  • Нажимаем на кнопку «Составить отчет».

Ниже появится распечатка с оказанными услугами.

Пункт со структурой расходов опускаем, переходим к детализированному отчету. При желании, ненужные услуги можно убрать, установив соответствующие галочки в настройках . Для более удобоваримого предоставления данных мы можем подняться чуть выше и нажать на кнопку «Сохранить отчет» — далее выбираем наиболее удобный формат (PDF и XLS).

Помимо сохранения детализации СМС, система самообслуживания Билайна может отправить сформированный отчет на адрес электронной почты, прописанный в кабинете. Детализированные отчеты предоставляются оператором совершенно бесплатно.

Заказав детализацию звонков на Билайне, абонент всегда сможет быть в курсе расходов на мобильную связь. В полученном отчёте будут отображены все денежные операции, проводимые на действующей SIM-карте. С помощью услуги детализации звонков можно узнать о снятии денег за подключённые платные опции или изменениях в тарификации звонков. Детализация счёта на Билайне окажется полезной в том случае, когда нужно проконтролировать расходы детей. Получить детальный отчёт о звонках можно с помощью разных способов, поэтому каждый пользователь сможет подобрать наиболее приемлемый.

Как получить детализацию звонков на почту?

Это один из доступных способов, позволяющий быстро получить нужную информацию. Он особенно подходит для тех людей, которые не хотят разбираться в нюансах работы в Личном кабинете оператора.

Чтобы получить бесплатно детализацию звонков на Билайне с помощью данного способа, нужно отправить СМС на номер 1401 , а в тексте следует указать свой e-mail .

На обработку заявки оператору потребуется всего лишь несколько минут, после чего в ответ будут отправлено СМС, уведомляющее о выполнении заявки. Вместе с этим на электронный адрес будет отправлен бесплатный детальный отчёт, который обычно формируется в формате MS Excel.

Запрашивать детализацию Билайн на e-mail можно максимум 10 раз в течение суток. Это бесплатная опция, независимо от того, находится ли абонент дома, либо в роуминговой зоне.

При желании заблокировать получение детального отчёта по электронному адресу, нужно набрать код *110*0221#, а затем кликнуть на клавишу вызова. Чтобы снять блокировку, можно перезвонить по номеру 0611, выполнить необходимые действия в Личном кабинете либо обратиться в отделение оператора .

Как получить детализацию через Личный кабинет Билайн?

В Личном кабинете Билайн также можно бесплатно получить подробные сведения обо всех расходах за полгода. Причём в отчете все траты будут представлены отдельно по каждому виду услуг. Возможности Личного кабинета позволяют получить максимально полную информацию о расходах за конкретный период. Помимо прочего, в панели контроля платежей Личного кабинета можно увидеть состояние счёта на начальную и конечную дату указанного периода, все списания и пополнения.

В Личном кабинете доступны три раздела, каждый из которых располагает определёнными данными:

  • Подробная детализация . Здесь можно узнать все номера телефонов, на которые были совершены звонки и отправлены сообщения, а также получить информацию о платных опциях и при необходимости отключить их;
  • Структура расходов. На этой страничке содержатся данные обо всех расходах на звонки, трафик и абонентскую плату за интересующий промежуток времени. Каждый вид расходов будет представлен в табличном виде;
  • Баланс и бонусы. В этом разделе можно получить сведения о состоянии счёта на данный момент и всех денежных поступлениях.

Как получить детализацию через приложение "Мой Билайн"?

Приложение "Мой Билайн " создано для андроидных устройств, айфонов и айпадов. Для бесплатного скачивания следует зайти в магазин AppStore или Google Play (или вы можете найти ссылки для скачивания в статье "Приложение "). Это приложение обладает теми же возможностями, что и Личный кабинет Билайн. С его помощью можно легко управлять тарифом, опциями и счётом. Зайдя в мобильное приложение, можно заказать детализацию. Отчёт о расходах придёт на e-mail в формате PDF.

Для отправки заявки на детализацию посредством мобильного приложения, необходимо зайти на страницу "Финансы", указать интересующий временной интервал и электронную почту, на которую следует отправить отчёт.

Опция "Лёгкий контроль"

С помощью данной услуги можно осуществлять контроль трат на мобильную связь в любых ситуациях. В этом случае даже не нужен доступ к интернету, достаточно набрать сочетание *122# , после чего кликнуть на вызов. В ответном СМС будет представлен небольшой отчёт, в котором будет указано пять последних платежей и ссылка на страничку, где имеется вся информация о подключённом тарифе.

Как получить детализацию счёта в отделениях оператора?

Детализацию счёта Билайн всегда можно заказать в любом отделении оператора . Владельцам симок достаточно предъявить паспорта. Если же договор заключался другим человеком, то для получения детального отчёта нужно предоставить доверенность, заверенную нотариусом.

В офисах можно получить информацию за три последних года, но это платная услуга. Цена зависит от того, какая система расчёта используется.

Всю необходимую информацию о стоимости и условиях предоставления детального отчета можно узнать на сайте сотового оператора , в отделениях компании либо в службе техподдержки , перезвонив по номеру 0611.

Как ограничить доступ к детализации посторонних?

Чтобы детализация счёта Билайн осталась в тайне, нужно придерживаться элементарных правил:

  • Не передавать мобильный посторонним лицам. Следует помнить, что СМС с паролями от Личного кабинета отправляются на телефон. Не авторизовавшись, не получится зайти на персональную страничку, а, следовательно, запросить детальный отчёт по расходам;
  • Подождать определённое время. Очищение базы данных происходит каждые полгода, по прошествии которых заказать детализацию Билайн не представляется возможным;
  • Воспользоваться услугами специалистов. Есть частные фирмы, которые специализируются на удалении детализации счёта, но это стоит недёшево.

Периодически каждый сталкивается с проблемой списания лишних средств с лицевого счета мобильного номера. Иногда деньги списываются вполне корректно, просто абонент забывает о том, что совершал платные действия, а иногда на телефоне оказываются подключенные платные подписки развлекательного характера, которые нужно срочно убрать, чтобы «не влететь» на гигантские суммы . Каким образом посмотреть куда уходят средства со своего сотового и какие варианты для этого предлагает Билайн рассмотрим подробнее в статье.

В целом информация по звонкам, суммам, датам и т.д. называется детализацией. Вот как раз про нее и пойдет речь далее. Доступ к данной информации, с одной стороны, весьма прост, а с другой, затруднен некоторыми факторами. Например, номер может быть оформлен не на вас, а пользуетесь вы, либо, наоборот, фактически сим-карта у друга, а зарегистрирована она на вас.

Личный кабинет

Проще всего отслеживать всю информацию по номеру из расширенного личного кабинета с весьма ярким и удобным интерфейсом. Там можно будет заказать не только детализацию вызовов, но и подробные сведения о расходах за месяц , либо за выбранный период, также проверить поступление платежей и выписать себе счет. Предоставляется этот сервис для абонентов абсолютно бесплатно, но для этого сим-карта должна быть на руках. Когда вы первый раз подключаете себе доступ в этот кабинет, на номер телефона приходит код, который будет являться паролем для входа. Отсюда достаточно затруднено отслеживание детализации через ЛК для тех абонентов, у которых нет фактической сим-карты.

Хотя в наши дни так называемым лайфкахом для ревнивых супругов является именно этот способ по отслеживанию действий своих половинок. На время пребывания одного из пары, допустим, в душе, берется телефон, на него отправляется запрос по входу, полученный пароль запоминается мужем/женой, входящая смс с цифрами стирается из аппарата – все. Теперь у вашей половинки есть доступ к вашему номеру, через который он может отслеживать направления ваших вызовов и длительность разговоров. Для таких случаев придумали код на телефон, чтобы поступающие смс нельзя было открыть без пароля, но это отдаляет нас от темы статьи.

Где, собственно, в интерфейсе личного кабинета стоит искать эту самую детализацию?

Найдите на панели вверху раздел под названием «Финансы и детализация» . Достаточно кликнуть по ней и открывается страница, а которой уже показываются действия, совершенные номеров за последний день. Если интересует другая дата, либо период, то отмечаете этот отрезок в календаре. Далее выбираете кнопку «Составить отчет». Если вам нужна детализация, которую вы уже заказывали ранее, то пройдите по ссылке «Заказанные детализации», там увидите историю всех заявок. Именно там можно обнаружить, что за вашим номером еще кто-то следит и пора менять пароль.

Отчет можно заказывать за достаточно большой период, но не более восьми календарных месяцев.

Аналогично этому же сервису работает и прямо с телефона.

Детализация на e-mail

В отличие от других операторов у Билайн есть возможность посредством команды заказать детализацию своего счета на электронную почту. Для этого на номер 1401 отправляется смс-сообщение , в тексте которого вы указываете свой e-mail. В течение нескольких минут операция обрабатывается и приходит ответ о том, что запрос выполнен. Такой способ не всегда удобен, так как необходимый период здесь никаким образом не указывается, а также нельзя сделать более 10 запросов в сутки. Еще недостаток этой услуги в том, что если номер оказался не в тех руках, то воспользоваться расшифровкой звонков может ревнивый муж, так как электронная почта указывается любая, а не одна конкретная, подтверждённая вами самими. Чтобы отказаться от этой возможности введите команду со смартфона *110*0221#. Позднее ее можно будет вернуть разными способами: через 0611, ЛК, либо лично в офисе .

«Легкий контроль»

Аналогичный сервис есть на всех операторах. Он показывает в виде sms-сообщения, а в виде бонуса приходит ссылка с описанием вашего действующего тарифного плана. Для этого необходимо совершить набор символов *122#. Сервис абсолютно бесплатен .

Офис обслуживания «Билайн»

При личном посещении фирменного офиса оператора связи с документом, удостоверяющим личность и условием, что номер оформлен действительно на вас, возможно выяснить, куда уходят средства и в каком размере. Для этого необходимо будет заполнить заявление. Распечатка возможна в двух вариантах: на электронную почту и тогда это будет бесплатно, и в бумажном виде, тогда со счета мобильного телефона списывается плата за каждую страницу. Точные тарифы уточняйте при личном посещении салона, либо по номеру 0611 .

Причин, зачем может понадобиться детализация последних звонков, может быть, собственно, как и вариантов решения данной проблемы много. Компания Билайн предусмотрела максимально возможные способы для оперативного получения детализированного отчета в разных формах для всех целевых групп населения.

Детализация телефонных звонков, иногда ее называют детализация счета или распечатка звонков – это услуга, которая предоставляется оператором мобильной связи бесплатно. По файлу вы поймете: сколько средств вы затратили, с кем общались через смс сообщения, все свои платные подписки, а также возможность пополнить счет или сменить тарифный план.

Кроме того, при помощи выписки по номеру телефона можно легко отследить действия другого абонента, с кем он общался или вел переписку по SMS. Главное знать способы получения подобного рода информации. Поскольку алгоритм действий одинаковый, то статья подойдет для абонентов России и Казахстана.

Как сделать Детализацию звонков билайн

Самый простой вариант – это взять детализацию через интернет в личном кабинете. Мы подготовили пошаговую инструкцию с картинками.

1. Убедитесь, что интернет подключен и зайдите на официальный сайт компании Билайн

Россия - http://my.beeline.ru/

Казахстан - http://my.beeline.kz/

Появится страница, как показано на рисунке ниже.

2. Предполагаем, что вы впервые хотите заказать детализацию звонков. Чтобы войти в свой личный кабинет - вам нужен пароль. Для его получения, вам необходимо отправить со своего телефона USSD запрос: *110*9# вызов. В течение нескольких минут вам поступит СМС от оператора.

3. В поле логин введите номер телефона. Для примера был взят номер телефона такого вида - 9051234567. В поле «Пароль» введите буквы и цифры, которые вы получили в сообщении. Здесь главное не ошибиться. Проверьте, чтобы не был включен Caps Lock, и раскладка была на английском языке. Чтобы упростить задачу, нажмите на значок «закрытого глаза» (находится справа сбоку), тогда вводимые символы будут вам видны и вероятность ошибки станет минимальной. Когда обе строчки вы заполнили, жмем «Войти».

4. Оператор предложит вам изменить временный пароль на постоянный, тот который вам проще запомнить. Он должен быть не менее 8 символов и содержать заглавные буквы. Кликните «Сохранить» и двигаемся дальше за детализацией.

5. Если вы все правильно сделали, то система оповестит вас уведомлением – «пароль успешно изменен». Кликните «Продолжить».

6. Как и полагается, провайдер предложит вам ознакомиться с «условиями предоставления услуги». Чтобы продолжить путь вперед за детализацией, нужно кликнуть на клавишу ПРИНЯТЬ. У кого хватит терпения, можете прочить правила полностью, текста там немало, чтобы «убить» кучу времени.

7. Ну вот, важная часть задачи завершена, и вы попали в свой личный кабинет БИЛАЙН. Осталось сделать то, для чего всё это затевалось - заказать детализацию номера. Для этого, пройдите в раздел «Финансовая информация», как показано ниже. Распечатка звонков Казахстана или России содержится в подобных категориях, ведь все переговоры, общение посредством пересылки смс, разговоры с другими абонентами – это платные услуги! Обращаем ваше внимание, что вы можете сразу же на этой странице заказать детализацию – справа на нижнем рисунке есть небольшое окошко с параметрами: формат, период, например, за последний день и соответствующая кнопка «Заказать детализацию».

8. Если мы пойдем по первому варианту через финансовую информацию, то далее вам нужно выбрать вкладку «детализация услуг связи», определиться с периодом и жмем «Онлайн детализация».

9. Всё, теперь можно проверить свой файл с распечаткой звонков. Вот так он выглядит. Как вы видите, в детализации звонков билайн отображаются такие сведения:

  • сервис услуга, которая была предоставлена
  • СМС сообщение или пополнение баланса.
  • дата звонка или смс
  • номер абонента
  • длительность вызова
  • баланс (до и после услуги с указанием разницы).