Как заблокировать мобильный номер билайн. Как заблокировать и разблокировать свой номер телефона

Чтобы снять блокировку с cим-карты абонента Билайн, используйте следующие методы:

  1. Позвоните по номеру 8 800 700 0611
  2. Обратитесь в офис оператора связи
  3. Пошлите письменное заявление на email адрес [email protected]

Основная причина блокировки

Существует основная причина блокировки сим карты, которая не зависит от того, каким мобильным оператором вы пользуетесь. SIM-карта блокируется при неправильном вводе пин-кода три раза подряд. В таком случае вам придется искать 8-значный PUK-код для разблокировки. PUK-код указывается на документах, полученных при покупке сим-карты.

Если при вводе PUK кода вы ошибетесь десять раз подряд, то сим-карта будет полностью заблокирована и ее придется менять на новую. Посетите офис Билайна и объясните причину произошедшего. В некоторых случаях, сотрудники могут пойти вам навстречу и заменить SIM-карту с сохранением номера.

Другие причины блокировки

SIM-карту Билайн могут заблокировать по нескольким причинам:

  • В случае, когда абонент долгое время не использует номер - его сим-карта заблокируется автоматически. Если с данного номера не совершались исходящие звонки более 6 месяцев, то SIM-карта тоже будет заблокирована. Вы можете обратиться с сервисный центр Билайн с требованием восстановить сим-карту.
  • SIM-карта также блокируется в случае невыплаты абонентом долга. Это может произойти в том случае, если вы пользовались кредитными услугами и вовремя не погасили задолженность.
  • Сим карту могут заблокировать из-за отрицательного баланса на счету. Для ее разблокировки пополните счет мобильного телефона любым удобным для вас способом.

Способы разблокировки сим-карты

Если SIM-карту Билайн заблокировали и вы не знаете причину - позвоните по номеру 0611 в службу поддержки оператора. Либо обратитесь в салон связи и поговорите с сотрудниками сервисного центра, которые уточнят причину блокировки SIM-карты и расскажут, каким образом можно ее снять.

Если заблокированная SIM-карта была оформлена на ваше имя - обратитесь в представительство оператора Билайн. Возьмите с собой документ, подтверждающий личность. Сотрудники в представительстве расскажут вам шаги по разблокировке SIM-карты. Заблокированная SIM-карта оформлена на другое физическое лицо? В таком случае, вы должны будете прийти в представительство

Билайн вместе этим человеком. Без его личного присутствия разблокировать SIM-карту будет невозможно.

Если карта заблокирована из-за отрицательного баланса

Если карту заблокировали из-за отрицательного суммы на счете, то для восстановления доступа к услугам оператора вам потребуется пополнить баланс. Сегодня существует несколько основных вариантов пополнения счета мобильного телефона:


Как самому заблокировать сим-карту

Если вы на протяжении длительного времени не пользуетесь мобильным телефоном или потеряли его, вы можете . Позвоните оператору Билайн с просьбой о блокировке или обратитесь в офисный центр обслуживания клиентов.

Вы всегда сможете восстановить SIM-карту и номер с вашим тарифом после блокировки. Работы по восстановлению проводятся бесплатно.

Для блокировки номера физические лица должны указать паспортные данные лица, на которого был зарегистрирован номер; юридические лица должны предоставить ИНН компании и ее юридический адрес. Для разблокировки номера необходимо составить письменное заявление. Образец заявления вы найдете на сайте оператора.

При возникновении непредвиденной ситуации, если утерян или украден телефон с номером Билайн, первое, что нужно сделать - заблокировать сим карту. Это простое действие позволит не переживать за сохранение денег, не только на балансе телефона, но и на банковских счетах, доступ к которым доступен по номеру. Также, если украли, или сами потеряли телефон, установив самостоятельно блокировку сим карты оператора Билайн, можно не переживать, что незнакомец получит доступ к конфиденциальной информации используя номер симки.

Сегодня мы расскажем как временно или навсегда заблокировать самостоятельно сим карту, можно ли это сделать через интернет, и как после блокировки получить новую симку.

Блокировка номера

Заблокировать сим карту с номером телефона Билайн можно самостоятельно, а использовать можно различные варианты. Не потребуется даже выходить из дома, поскольку временная блокировка номера и сим карты доступна через интернет на официальном сайте, а также заблокировать по звонку оператору, в случае если телефон украден или потерялся.

Чтобы отключить сим карту Билайн можно воспользоваться своим личным кабинетом, где можно установить блокировку сим карты, а после получения новой разблокировать билайновский номер телефона. Разумеется, что такой вариант возможен только в случае, если имеется пароль доступа к сайту. В случае если не использовался раньше личный кабинет Билайн, то получить к нему доступ, и соответственно блокировать, или наоборот разблокировать сим карту, не получится.


Чтобы заблокировать самостоятельно сим карту и номер телефона через интернет в личном кабинете необходимо зайти в него, и в разделе управления номером можно отключить потерянную симку бесплатно. Эта услуга называется добровольная блокировка номера. Важно : Блокирование номера Билайн также позволит приостановить начисления абонплаты по тарифу.

Вторым вариантом, позволяющим на время заблокировать сим карту с номером телефона при утере, является звонок оператору. Для этого можно использовать любой телефон - городской или мобильный. Чтобы заблокировать на время симку Билайн с номера другого оператора необходимо позвонить на номер телефона 8800700 0611, стоимость звонка на который бесплатна с любого телефона, как и сама услуга блокировки. Если есть возможность позвонить с другого номера оператора, то можно использовать также номер 0611, чтобы деактивировать сим карту. Поскольку звонок поступает с другого номера, то в целях безопасности необходимо будет назвать специалисту данные владельца номера. Заблокировать чужую сим карту Билайн нельзя, ни по телефону, ни в салоне компании, потребуются паспортные данные того, на кого номер оформлен.

Если возможности использовать интернет нет, а позвонить с другого телефона тоже не выходит, то нужно обратиться в любой салон оператора, или его дилера. Там можно подать заявление на блокировку номера, а также получить новую сим карту Билайн.

Получение новой сим

Если заблокировать сим карту Билайн без визита в салон оператора, то стоит учитывать на какой срок можно установить блокировку номера, и сколько это стоит. Несмотря на то, что услуга блокировки является бесплатной, за нахождение номера в заблокированном состоянии иногда приходится платить.


Это зависит от используемого тарифного плана. Если в нем отсутствуют обязательные платежи, то можно не переживать, что будет начислена дополнительная плата. Однако, стоит учитывать и общий срок, в течение которого сим карта может быть заблокирована, поскольку после трех месяцев номер телефона Билайн могут отключить навсегда, и восстановить симку будет невозможно.

При использовании пакетных тарифов ситуация несколько иная. Поскольку даже при потере или краже телефона абонент сам решает заблокировать сим карту Билайн, это относится к блокировке по желанию пользователя. В этом случае необходимо получить новую сим в максимально короткие сроки, поскольку стоимость уже использованных услуг из пакета может быть пересчитана в соответствии с фактическим количеством дней, в течении которых использовался телефонный номер.

Получить новую карточку можно обратившись в любой салон оператора. При ее получении номер снова станет активен, в том числе и услуги которые использовались по номеру. Получение и активация не займет много времени. Стоит учитывать, что при получении новой симки в течение суток будет ограничено получение сообщений с коротких номеров, к которым относятся большинство банковских сервисов. Это сделано с целью гарантирования безопасности использования банковских сервисов сторонними лицами.

Как полностью блокировать номер

Несколько отличается процедура блокировки в ситуации, если решили навсегда заблокировать номер Билайн. Блокировка номера при неиспользовании происходит автоматически, но здесь следует учитывать некоторые нюансы. Так, по истечению определенного срока, который прописан в условиях используемого тарифа, номер могут перевести на другой тарифный план, или подключить услугу сохранения номера. После этого по номеру будет начисляться ежедневная оплата до того момента, пока баланс номера не достигнет отрицательной отметки.

При достижении минусового баланса на номере происходит его финансовая блокировка. В течение трех месяцев абонент может возобновить его обслуживание просто пополнив номер. В противном случае, номер будет отключен окончательно, и его дальнейшее использование будет невозможным.

Если вы приняли решение закрыть сим карту с номером Билайн навсегда, то в этой ситуации лучшим вариантом будет не дожидаться автоматической блокировки, а обратиться в салон с соответствующим заявлением. Преимуществом является то, что если на номере есть деньги, то их можно будет перенаправить на другой номер телефона, или получить наличными.

Если после принятия решения заблокировать сим карту навсегда нет возможности сразу прийти в салон оператора, то можно установить на номере временную блокировку позвонив в контактный центр, сделав это через личный кабинет, или заморозить сим карту используя команду *213#. После чего обратиться в офис с заявление о закрытии номера.

Необходимость в блокировании SIM-карты может возникнуть по разным причинам, и в первую очередь в случае утери мобильного. Даже, если телефон вернуть не получится, то можно хотя бы сохранить деньги, оставшиеся на балансе. Опция блокировки позволит ограничить доступ к симке. А это значит, что несанкционированное использование денежных средств, находящихся на балансе сим-карты, окажется невозможным.

Как заблокировать симку Билайн

Для блокировки SIM-карты предусмотрено несколько вариантов, которые будут описаны ниже. Каждый абонент самостоятельно решает, каким из них воспользоваться.

В будущем доступ к неактивной сим-карте может быть восстановлен.

Как заблокировать по номеру телефона

Чтобы воспользоваться данным способом, следует перезвонить в абонентскую службу, набрав номер

8 800 700 0611

После соединения с работником компании необходимо сообщить ему причину блокировки, поскольку, если возникает необходимость временно отключить номер, то есть абонент активирует опцию добровольной блокировки, то это услуга платная, её стоимость зависит от используемого тарифного плана.

В случае утери SIM-карты доступ к ней закрывается бесплатно. Но для этого необходимо сообщить данные паспорта абонента, на чьё имя заключён договор. Для восстановления симки необходимо обратиться в любое отделение сотового оператора, при себе нужно иметь паспорт. Деньги на балансе останутся в сохранности, а всеми активными услугами также можно будет пользоваться.

Как заблокировать через Личный кабинет (через интернет)

Ещё один надёжный способ выполнить блокирование симки – зайти в ЛК Билайн , которым могут пользоваться все зарегистрированные в нём абоненты. Поэтому изначально следует пройти несложную процедуру регистрации. Оказавшись на своей страничке, нужно кликнуть на вкладку "Заблокировать номер", расположенную возле номера мобильного. При этом необходимо указать дату блокирования и подтвердить свои намерения.

Посещение отделения Билайн

Если нет желания самостоятельно заниматься блокировкой SIM-карты, то можно обратиться в любое отделение сотового оператора и подать заявку на блокирование симки. В этом случае операция возможна только при наличии паспорта. Преимущество данного способа заключается в том, что в салоне сразу же можно восстановить номер, причём баланс и действующие опции вновь будут доступны.

Как узнать заблокирована ли сим-карта Билайн

Для этого нужно перезвонить на номер 8 800 700 0611 либо воспользоваться коротким номером . Узнать, в каком состоянии сейчас пребывает SIM-карта, ещё можно, если зайти в ЛК Билайн либо непосредственно посетить любой салон компании. Если симка не была утеряна, а просто не использовалась, то можно попробовать перезвонить на платный номер – при заблокированной SIM-карте автомат-ответчик проинформирует, что в настоящее время звонок выполнить невозможно.

В случае, если SIM-карта будет долго бездействовать, то она блокируется автоматически. Максимально допустимый срок, в течение которого симка может не использоваться без последующей блокировки, составляет 180 суток. По истечение указанного времени пользоваться мобильными услугами с такой симки не представляется возможным.

Почти невозможно встретить человека, который не пользовался бы мобильным телефоном. К сожалению, бывают случаи, когда действие сотовой связи необходимо приостановить или даже прекратить. Часто это происходит из-за кражи, а иногда при переходе на другой номер. Если вы хотите временно или навсегда отказаться от услуг сотового оператора Билайн и заблокировать SIM-карту, в компании предусмотрено несколько способов для осуществления этой задачи. Сделать это можно, обратившись напрямую в офис компании, самостоятельно в личном кабинете и посредством контактного номера.

Несмотря на упоминание одного лишь оператора Билайн, рекомендации в этой статье подойдут для любого другого. Лишь горячие телефоны и страница сайта будут выглядеть иначе.

Блокировка карты – процедура бесплатная. И все же, по некоторым тарифам взимается комиссия на срок бездействия номера. Подробности важно уточнить у представителей Билайна.

Давайте рассмотрим подробнее каждый из доступных вариантов, как заблокировать сим карту Билайн.

При выборе этого способа понадобятся ваши личные данные. Иногда сотрудники спрашивают подробную информацию для дополнительной проверки, поэтому необходимо под рукой иметь свой паспорт.

Позвоните по бесплатному номеру 0611 и следуя инструкциям автоответчика выберите функцию – «связаться с оператором». Сделать это можно, нажав определенные клавиши в тональном режиме. После, дождитесь ответа сотрудника компании.

При разговоре сообщите о своих намерениях заблокировать симку, назовите номер и скажите причину. Если это тот, с которого вы звоните – обязательно объясните оператору. Если спросят паспортные данные – четко назовите их.

Если не можете дозвониться по короткому телефону 0611 , то стоит знать, что существует еще один номер 8-800-700-06-11 , который также бесплатен для абонентов компании. Если вы планируете связаться со специалистом с помощью другого оператора – важно учесть, что звонок выйдет по стоимости в соответствии с его тарифом.

Способ №2. Обратиться в офис компании Билайн

Вам с легкостью заблокируют симку, если вы явитесь в любой офис Билайна. Оператор очень популярен, поэтому его точки расположены во всех населенных пунктах РФ и стран СНГ. Затруднений с этим возникнуть не должно.

Найти ближайший адрес можно на официальном сайте beeline.ru при указании страны и населенного пункта. Блокировка СИМ-карты Билайн невозможна без паспорта, возьмите его с собой.

Расскажите сотруднику о причине и предъявите документ. Сделать это может лишь тот, на кого зарегистрирован номер. Невозможно прийти в компанию с паспортом близкого человека или друга и попросить об услуге.

Если вы не желаете, чтобы утерянная карта была в действии и попала к злоумышленникам, можете просто поменять ее на новую. Эта процедура бесплатная и также доступна в любом офисе Билайна. Однако, для успешного проведения операции, на номер необходимо положить 50 рублей, которые окажутся на вашем счете.

Способ №3. Отключение услуг связи в личном кабинете

Менее популярный, но такой же простой в исполнении способ, как заблокировать симку Билайн – использование широкого функционала сервиса «Личный кабинет», который доступен на официальном сайте компании. Несколько простых действий и в последствии уже никто кроме вас не сможет снять деньги с карты, отправить сообщение или осуществить вызов с вашего телефона.

Заблокировать номер можно на сайте my.beeline.ru . Для этого, в верхней панели необходимо нажать на кнопку «Личный кабинет» и ввести свой номер телефона вместе с паролем. Этот способ возможен лишь в той ситуации, когда аккаунт у вас уже есть или телефон находится под рукой, т.к. при регистрации первоначально отправляется СМС с временным паролем.

После авторизации вы увидите раздел с блокировкой сим-карты Билайн через интернет, который находится рядом с номером. Перейдите по его ссылке. Заблокируйте СИМ-карту и пройдите процедуру подтверждения операции. Сам процесс приостановления услуги может занять несколько минут.

Еще один вариант – посредством контактной формы официального сайта. В разделе учетной записи «Интернет-магазин» нажмите на «Смена SIM-карты». Оставьте информацию о своем абонентском номере, действие которого необходимо прекратить и укажите другую требующуюся информацию. После нажатия на кнопку «Продолжить» и завершения процесса карта будет заблокирована.

Блокировка симки Билайна навсегда

Иногда необходимо избавиться от номера и существуют на это разные причины. Чтобы заблокировать карту навсегда, можно позвонить по горячему номеру или прийти в офис для решения этой проблемы. Пред тем, как сделать такой шаг – хорошенько все обдумайте и взвесьте. Ведь после номером нельзя будет пользоваться никогда.

Аналогично этому, СИМ-карта сама может быть заблокированной, если ей длительное время не пользоваться (больше 180 дней). В последствии, услуги связи не восстанавливаются.

Вот все способы заблокировать SIM-карту Билайна. Остается лишь выбрать удобный вариант и воспользоваться им.