Как вспомнить пароль от госуслуг. Восстановление доступа к порталу госуслуги

Собраны электронные сервисы государственных органов. Здесь вы можете подать заявление на смену гражданского и получение заграничного паспорта, проверить налоговую задолженность, оплатить штрафы ГИБДД, получить выписку из пенсионного счета и записать ребенка в детский сад. Можно войти в госуслуги по СНИЛС, причем данные документов сохраняются в системе и повторно вводить их не придется.

Часть услуг вы получите прямо на сайте, не выходя из дома (получение выписок, проверка и оплата задолженностей). За конечным оформлением других (регистрация по месту жительства, выдача документов) все же придется явиться в соответствующее ведомство – но первичное заявление вы заполните через интернет в электронной форме, а на прием подойдете в назначенный день и час, без ожидания в очереди. Также электронные заявления в большинстве ведомств рассматриваются в ускоренном порядке.

На Госуслугах разработаны 3 уровня учетный записей:

1. Упрощенная – ограниченный доступ. Создается по ФИО и номеру телефона или адресу e-mail.
2. Стандартная – открыт расширенный перечень сервисов. Нужны данные паспорта и СНИЛС.
3. Подтвержденная – полный доступ ко всем имеющимся государственным электронным услугам.

Разберемся, как создать учетную запись на портале и осуществить вход по СНИЛС в личный кабинет Госуслуги РФ.

Упрощенная

Для создания профиля первого уровня никакие документы не потребуются. Зайдите на государственный портал, в правой части нажмите «Зарегистрироваться».

Появится простая форма, в которую вы впишите свои имя и фамилию – русскими или латинскими буквами, как они указаны в паспорте. Если вы случайно ошибетесь при вводе, то позже сможете самостоятельно исправить информацию в личном кабинете.

Далее выберите, каким способом вы хотите активировать аккаунт. Если вы введете номер мобильного телефона – на него будет выслано смс-сообщение с кодом. Если вы напишите адрес электронной почты – на нее придет письмо со ссылкой. Перейдите по ней в течение 3 дней после получения сообщения.

Когда вы введете код из смс или пройдете по ссылке из письма, вам предложат создать пароль для входа на портал. Придумайте сложную уникальную последовательность, не совпадающую с именем, датой рождения, телефоном, комбинациями входа в социальную сеть или электронную почту. Популярные сервисы периодически подвергаются атакам мошенников, которые захватывают пароли от аккаунтов. В Личном кабинете на государственном портале хранятся данные документов – поэтому постарайтесь максимально защитить его. Минимальная длина безопасной последовательности – 8 символов, состоит из неповторяющихся букв и цифр сразу. Созданный пароль запишите в бумажный блокнот, чтобы не забыть.

Теперь вы можете войти в свою учетную запись с логином (им служит номер телефона или e-mail, указанные в первой форме) и паролем. Вход через СНИЛС на сайт Госуслуги в личный кабинет можно выбрать после указания данных документов и создания стандартного типа профиля.

Стандартная

Чтобы получить доступ к более широкому кругу электронных услуг, сохраните на портале параметры документов. Кроме гражданского паспорта и СНИЛС, вы можете указать номер ИНН, полис ОМС, водительское удостоверения, загранпаспорт, военный билет, свидетельства о рождении детей. Чем больше данных вы заполните, тем быстрее будете создавать заявления в государственные органы в дальнейшем. Вам не придется каждый раз заполнять данные документов, они автоматически подставляются в нужные поля из личного кабинета.

Откройте упрощенную запись с логином и паролем. Система предложит ввести информацию для оформления стандартного профиля. Если вы успели закрыть эту страницу, перейдите в раздел «Персональные данные» в личном кабинете. Вход в него расположен в правом верхнем углу, строка с вашими ФИО.

Заполните дату и место рождения, данные удостоверения личности – серия, номер, кем и когда выдано. При вводе дат выводится окошко с календарем – выбирайте в нем день, месяц и год, чтобы передать информацию в правильном формате.

Чтобы подключить вход по СНИЛС в личный кабинет Госуслуги РФ, укажите страховой номер счета в системе обязательного пенсионного страхования. СНИЛС – пластиковая карточка зеленого цвета, оформляется в ПФР или выдается работодателем. На ее лицевой стороне указан номер из 11 цифр, который надо вписать в соответствующее поле на портале. Если у вас еще нет карточки СНИЛС – получите ее в ПФР или через МФЦ. Заполните там анкету, документ для взрослых будет готов через 3 недели, для ребенка – через 2 недели.

Сохраните все введенные данные. Они будут отправлены на проверку в Федеральную миграционную службу и Пенсионный фонд РФ, которая займет от нескольких минут до 5 суток. О результате вы будете извещены по электронной почте или мобильному телефону, обычно это происходит в течение 10 минут. В случае положительного решения вам будет оформлена стандартная учетная запись, можете войти в госуслуги по СНИЛС.

Если ваши данные не прошли проверку или ответа нет более 5 суток, проверьте тщательно указанную информацию. Возможно, вы допустили ошибку при вводе или вписали не свои документы. Если все правильно, свяжитесь со службой поддержки портала.

Подтвержденная

Если вам недостаточно простого входа через СНИЛС на сайт госуслуги в личный кабинет, подтвердите свою учетную запись. Вы получите доступ к полному каталогу электронных сервисов государственного портала и сайтов муниципальных администраций. Пройти подтверждение можно 3 способами на выбор:

• визит в Центр обслуживания системы;
• заказное письмо по Почте России;
• электронной цифровой подписью (ЭЦП).

Зайдите в личный кабинет, перейдите на вкладку «Персональная информация», нажмите кнопку «Подтвердить». Выберите наиболее удобный для вас способ подтверждения личности.

Быстрее всего активировать полный профиль можно личным визитом в один из офисов портала. Выберите на карте ближайший из МФЦ, отделений МВД и Почты России. Там вы увидите расписание работы каждого центра.

Посетить офис лучше через 1-2 дня после создания аккаунта на Госуслугах, чтобы введенная информация успела обновиться во всех отделениях. Возьмите с собой паспорт для предъявления специалисту. После проверки документа вам предложат расписаться в бланке и подтвердят учетную запись. Сразу после этого вы можете пользоваться любой из услуг, включая вход на сайт Федеральной налоговой службы.

Чтобы граждане Российской Федерации могли просто и удобно получать необходимую информацию от представителей государственной власти, был создан портал Государственных услуг. Найти и зарегистрироваться на Едином портале довольно просто. Для этого будет достаточно посетить официальный сайт, пройти простую проверку, суть которой заключается в удостоверении личности обратившегося, и зарегистрироваться в качестве постоянного пользователя. Иногда случается так, что только зарегистрированный гражданин по каким-то причинам теряет пароль для входа. Что потребуется для восстановления и возможно ли восстановить пароль к порталу Госуслуги по СНИЛС, разберемся далее.

Если циферный номер кода забыт или утерян, для восстановления данных необходимо под рукой иметь следующее:

• номер индивидуального СНИЛС;
• телефон (восстановленный код в виде СМС-сообщения придет на указанный при регистрации номер);
• помнить ответ на контрольный вопрос, который пользователь указывает при регистрации.

Посетив интернет-ресурс в удобное для себя время, на главной странице портала нужно вести номер мобильного телефона.

Если нет телефона, то вводится адрес электронного почтового ящика, который был отмечен при регистрации.

1. СНИЛС – страховой номер лицевого счета прописывается на следующей странице.
2. Вводится ответ на контрольный вопрос, если этот шаг был использован в момент регистрации.
3. Далее нужно дождаться, пока придет код для восстановления входа на электронный ящик или мобильный телефон, и ввести его в соответствующую графу.
4. Новый пароль для входа следует придумать самостоятельно, не выбирая при этом простые комбинации. Вводить пароль нужно дважды, чтобы данные были продублированы.
5. Если код и новый пароль будут введены правильно, пользователь будет автоматически перенаправлен на страничку, по которой можно зайти в Личный кабинет.

Как восстановить утраченный пароль по СНИЛС

Иногда онлайн-система может выдавать ошибку, причем постоянную, если код входа пользователь пытается восстановить при помощи электронного ящика или мобильного личного устройства. При таких условиях стоит использовать индивидуальный номер СНИЛС, проверив данные по пенсионному удостоверению. Для введения номера СНИЛС нужно перейти в раздел «Восстановление пароля с помощью СНИЛС» и ввести нужные данные в соответствующие разделы.

Регистрироваться в качестве нового пользователя портала Госуслуг можно как самостоятельно, так и при посещении офиса государственного учреждения. Выбрав второй вариант, при себе нужно иметь документ, удостоверяющий личности гражданина России, и карточку пенсионного страхования. По паспорту сотрудники государственной компании проверят личность посетителя и предоставят код для активации входа. Далее нужно будет просто зайти на сайт, ввести в нужную графу выданный код, придуманный самостоятельно логин и пароль.

Пошаговая инструкция, предлагаемая на этой странице, расскажет о том, как восстановить пароль на сайте Госуслуг, если забыл эти важные данные, но под рукой есть свой сотовый телефон, паспорт и СНИЛС. Процедура начинается с попытки авторизоваться на портале. При вводе предполагаемого пароля выдается ошибки аутентификации пользователя. Об этом выдается соответствующее предупреждение. Также пользователю предлагается пройти процедуру восстановления утраченного доступа с помощью тех средств, которые есть под рукой.

Перед тем, как восстановить пароль на Госуслугах, перейдите вот по этой ссылке: esia.gosuslugi.ru/recovery/.

Помимо этого, нужно подготовить и положить рядом с собой:

• сотовый телефон, номер которого был указан при регистрации на портале, на него поступит SMS с текстом, содержащим цифровой код для восстановления утраченного доступа к личному кабинету;
• ответ на контрольный вопрос (задать его рекомендуется всем пользователям сайта с целью обеспечения дополнительной идентификационной защиты) – он должен быть записан на бумажке вместе с ответом и положен в надежное место;
• СНИЛС или в крайнем случае его идентификационный номер, при введении которого на портале будет инициирована процедура восстановления доступа.

Как восстановить логин и пароль на сайте Госуслуг по СНИЛС

Перед тем, как восстановить пароль на сайте Госуслуг, важно узнать, что для этого могут использоваться несколько способов. Существует самый простой способ того, как восстановить пароль на Госуслугах по СНИЛС, точнее по номеру этого документа. Но проще всего это сделать, если знать, на какой адрес электронной почты или номер сотового телефона была проведена первичная регистрация. Достаточно в соответствующее поле для восстановления утраченного доступа ввести адрес e-mail или телефона. В ответ на указанные средства связи придет код для восстановления пароля. Достаточно перейти по ссылке из письма или ввести персональный код из SMS сообщения.

Следующий способ того, как восстановить логин и пароль на Госуслугах, заключается в введении индивидуального номера СНИЛС и нажмите на кнопку восстановления пароля. Спустя несколько секунд на указанный номер телефона придёт SMS сообщение. Необходимо присланный в нем код ввести в соответствующем поле.

Если выбран способ восстановления с помощью ответа на заранее заданный контрольный вопрос, то все равно придется также вводить код из СМС. Таким образом, стоит учесть, что без сотового телефона или адреса электронной почты восстановить утраченный доступ в личный кабинет будет достаточно сложно. Но и с в этом случае не все потеряно.

Если у вас нет доступа к тому номеру сотового телефона, который был указан при регистрации, необходимо для восстановления логина и пароля обратиться в МФЦ с паспортом или каким-то другим документом, удостоверяющим вашу личность. Сотрудник центра восстановить доступ в личный кабинет и предложит вам самостоятельно задать новый пароль, поменять регистрационный номер телефона и внести другие важные изменения.

Защита своих персональных данных

Помните о том, что защита персональных данных – это обязанность каждого гражданина. Для того, чтобы обеспечивать максимальный уровень защиты своему личному кабинету на портале Госуслуг, необходимо задействовать весь предоставляемый функционал. Пределе всего отнеситесь серьезно к выбору пароля. Он должен быть сложным и содержать не только цифры, строчные и прописные латинские буквы, но и специальные символы. Пароль должен быть записан в недоступном для других месте, но с возможностью для вас в любое удобное время посмотреть его.

Важно использовать многоуровневый вид идентификации при входе в личный кабинет под своей учётной записью. Для этого нужно настроить отправку специального кода каждый раз при попытке авторизации.

Задайте контрольный вопрос и запишите его в хорошо защищенном месте. Укажите все возможные контактные данные, позволяющие увеличивать шансы на быстрое восстановление утраченного доступа.

Пароль для портала Госуслуги пользователь придумывает самостоятельно. Однако если долго не пользоваться ресурсом или заходить по сохраненным кэш-данным, в какой-то момент можно столкнуться с проблемой забытого пароля. В таком случае нет необходимости повторно регистрироваться на портале. Достаточно восстановить пароль удобным методом.

Для восстановления пароля на Госуслугах необходимо войти в форму для авторизации, но вместо заполнения пустых граф нажать «Восстановить пароль».

Ими могут быть:

• Электронная почта;
• Мобильный телефон;
• СНИЛС.

Электронная почта и мобильный телефон являются взаимозаменяемым логином, так как для внесения этих данных отводится одна общая графа. При восстановлении необходимо указать один из этих реквизитов. При этом неважно, по электронной почте или мобильному телефону пользователь заходил на портал в предыдущие сеансы.

После указания логина необходимо нажать «Продолжить». В случае если в настройках была указана дополнительная мера безопасности в виде контрольного вопроса, появится графа для ввода ответа. В остальных случаях пользователь сразу переходит к следующему этапу.

На следующем этапе на указанную почту или мобильный телефон высылается код. Его необходимо ввести в появившуюся пустую графу, в результате чего появится блок для внесения информации о новом пароле.

Восстановление пароля по СНИЛС

Восстановление по СНИЛС во много повторяет действия предыдущего способа восстановления. Но после перехода по ссылке «Восстановить пароль», под формой необходимо выбрать пункт «По СНИЛС». Дальше указывается номер СНИЛС и система самостоятельно генерирует проверочный код и открывает блок для указания новых данных о пароле.