Как сделать Hard Reset на Android: подробная инструкция. Что делать, если не помогает Hard Reset и Soft Reset на Windows Phone

В случае, если ваше Android устройство работает неправильно, и вы точно уверены, что других способов устранить неполадку нет, в любой момент можно воспользоваться процедурой hard reset - жесткой перезагрузкой системы и возвратом устройства к заводскому состоянию. Hard Reset (жесткую перезагрузку) можно сделать несколькими способами. Из этой статьи вы узнаете как сделать Hard reset (жесткую перезагрузку) на Android , три разных способа. В качестве примера я использовал телефон HTC EVO 3D, с установленной операционной системой Android 4.0.3.
Для того чтобы сделать hard reset, нужно:

Hard reset. Первый способ:

1) Зайти в Меню - Настройки - Память;

2) Выбрать подпункт Сброс к заводским настройкам , после чего появится диалоговое окно, указывающее, какие именно данные будут удалены в результате hard reset ;

3) Если вы действительно уверены, что нужно делать hard reset, стоит тапнуть на пункт Сброс настроек телефона . В противном случае - нажать назад;

4) После того, как будет выполнен предыдущий пункт, система еще раз поинтересуется, точно ли вы хотите выполнить сброс настроек и удалить всю личную информацию, а также все загруженные приложения без возможности восстановления;

5) Если вы подтвердите, то начнется процедура жесткой перезагрузки.

Hard reset. Второй способ

В номеронабирателе набираем код *2767*3855# . Внимание! После того как вы ввели код, сразу произойдет перезагрузка аппарата. Удаляет все данные во встроенной памяти, данные на карте памяти остаются (но для подстраховки рекомендуется вынимать карту памяти из телефона).

Hard reset.Третий способ

Войти в режим . например в HTC делается это так:
1.Для начала телефон необходимо выключить. Если аппарат завис и выключить питание не получается с помощью стандартной кнопки, то достаточно высунуть/вставить батарею. Дождитесь, пока погаснут все функциональные кнопки.
2.Далее на устройстве нужно одновременно зажать следующие клавиши: кнопку включения (Power ) и понижения уровня громкости (-) .
3.Перед вами появится меню, в котором следует выбрать пункт «Factory reset (clear storage)». Курсор по списку перемещается с помощью качели управления громкостью, а выбор нужного пункта делается путем нажатия кнопки включения (Power ).


4.Далее нужно выполнить reboot системы, то есть перезагрузить телефон. Для этого необходимо выбрать соответствующую пункт в меню или зажать клавишу включения (Power ).
5.После проделанных операций устройство включится с уже очищенными данными и с заводскими настройками.

Data-lazy-type="image" data-src="http://androidkak.ru/wp-content/uploads/2016/09/hard-reset..jpg 400w, http://androidkak.ru/wp-content/uploads/2016/09/hard-reset-300x178.jpg 300w" sizes="(max-width: 200px) 100vw, 200px"> Зависание и некорректная работа смартфонов и планшетов на базе Андроид – весьма распространённая проблема. Многие не знают, как поступить, и несут гаджет в сервисный центр на ремонт. Между тем в большинстве случаев это можно сделать простым сбросом данных, или Hard Reset. В результате этих действий все настройки можно будет восстановить до первоначальных заводских. Вместе с этим, будет удалена вся информация, которая есть в телефоне: контакты, сообщения, приложения и т.д.

Hard reset – что это и для чего

Это название полного сброса настроек до заводских. Если смартфон стал работать со сбоями, зависаниями, то рекомендуется выполнить это нехитрое действие. Существует три способа это сделать.

Помните: прежде, чем начать выполнение сброса данных, необходимо сделать резервную копию всей информации, которая есть в планшете. Для этой цели можно использовать программу Titanium.

Первый способ – программный

Этот метод сброса Андроида осуществляется с помощью стандартной функции, имеющейся в самой системе Андроид. Для этого следует:

  1. найти “Настройки”;
  2. выбрать “Восстановление, сброс”;
  3. далее выбрать “Сброс настроек”.

На экране высветится предупреждение о том, что все данные с планшета удалятся. Внизу появится кнопка, подтверждающая действие.

Jpg" alt="reset" width="46" height="70"> Следует нажать кнопку “Стереть всё”, тем самым подтвердив действие удаления всей имеющейся информации. В новых и старых выпусках Андроид положение сброса несколько отличается. Подробно о том, как сделать их в новой и старой версии, можно прочитать в разделе “Конфиденциальность” – “Сброс данных”.

Читайте также: Как восстановить imei на Android-устройстве

Сброс Андроида через код

В разделе ввода номера следует набрать так: *2767*3855# . Все первоначальные данные Андроида на китайском смартфоне и планшете полностью восстановятся. Для сброса через код никакого дополнительного подтверждения не требуется.

Как сбросить настройки Андроида, если смартфон не включается

Если смартфон ни на что не реагирует, можно применить третий способ hard reset: – Следует прижать три кнопки одновременно: “Домой”, “Включения”, “Уменьшить громкость”. Такое сочетание клавиш следует удерживать, пока не высветится положение “Recovery Mode”. Открываем этот режим, выбираем в нём “Wipe” – этот раздел как раз служит для тотального сброса настроек. Подтверждаем выбранное действие нажатием кнопки “Домой”.

.jpg" alt="wipe" width="254" height="107"> После того как hard reset была осуществлена, можно будет сделать восстановление Андроида, использовав для этого резервную копию. Делая это, надо быть предельно внимательными: вполне возможно, что неполадки возникли случайно, исходя из предыдущих настроек или в каком-то из установленных приложений.

В этом случае лучше не подвергать риску свой китайский планшет, а настроить его в качестве нового через свой Google-аккаунт. Благодаря этому вся нужная информация – сообщения, письма, контакты, синхронизируются со смартфоном. Приложения, которые будут стёрты, после восстановления Андроида можно будет опять установить через PlayMarket.

Как сделать hard reset, если на планшет установлена альтернативная прошивка Android

В этом случае следует знать, что даже при полном сбросе настроек дополнительно установленные прошивки не удаляются. Следовательно, и любые изменения в программе операционной системы с планшета не удалятся. Это необходимо учитывать, если восстановление гаджета выполняется для того, чтобы сделать его возврат по гарантии.

Сброс настроек и карта памяти

Data-lazy-type="image" data-src="http://androidkak.ru/wp-content/uploads/2016/09/minisd.jpg" alt="minisd" width="60" height="60" srcset="" data-srcset="http://androidkak.ru/wp-content/uploads/2016/09/minisd..jpg 150w, http://androidkak.ru/wp-content/uploads/2016/09/minisd-300x300..jpg 120w" sizes="(max-width: 60px) 100vw, 60px">
При выполнении hard reset надо знать, что содержимое карты памяти при этом не меняется. Если необходимо удалить с неё информацию, удаление придётся сделать вручную. Причём, если удалять через кнопку “Dellete”, данные всё ещё подлежат восстановлению, этот способ не годится для удаления конфиденциальной информации.

Рано или поздно, у многих пользователей планшетов на Android возникает ситуация, когда планшет необходимо почистить и восстановить до заводского состояния. Для этого может быть множество причин, но в основном это либо нестабильная работа устройства, либо “очистка” данных перед продажей. Есть так-же ситуации, когда планшет вообще перестаёт включаться или зависает при загрузке, в таких случаях без полного сброса не обойтись.

Прежде всего, стоит разделить два понятия: Hard Reset и Soft Reset.

  • Hard Reset (Жесткий сброс) – полный сброс настроек устройства и восстановление до заводского состояния. Такая процедура сродни переустановке операционной системы. После жесткого сброса вы лишитесь всех своих данных, включая установленные программы, контакты, и медиа файлы. Однако, не стоит путать Hard Reset с перепрошивкой, если у вас установлена “кастомная” прошивка или “сделан Root”, то всё это сохранится и после полного сброса.
    Перед осуществлением жесткого сброса, рекомендуется сделать резервные копии всех необходимых данных. Простые медиа файлы можно элементарно скопировать на карту памяти или компьютер, используя файловый менеджер. Для сохранения резервных копий игр и других приложений, рекомендуется пользоваться специальными Back-Up утилитами, которых под Android существует сегодня большое множество. Но имейте в виду, что при экстренном полном сбросе, ничего из вышеперечисленного сохранить не удасться.
  • Soft Reset (Мягкий сброс) – в настоящее время под мягким сбросом понимается банальная перезагрузка устройства, которую можно сделать либо нажатием специальной комбинации клавиш планшета, либо через меню. Некоторые планшеты имеют так же и специальные кнопки для перезагрузки на корпусе. Перед тем, как сделать полный сброс, обязательно рекомендуется попробовать Soft Reset – возможно небольшие неполадки исправит перезагрузка. На большинстве современных планшетов перезагрузка осуществятся путём долгого нажатия кнопки включения/выключения.

Как сделать Hard Reset

Важно! Не смотря на то, что Hard Reset не удаляет данные с карт MicroSD, перед проведением данной процедуры, всё-же, рекомендуется извлечь карту памяти из устройства.

  • Способ №1. Если планшет работоспособен, зайдите в Настройки, выберете пункт “Восстановление и сброс”, и нажмите “Сбросить настройки телефона”. Имейте в виду, что в зависимости от версии прошивки, название и расположение пунктов меню может различаться.
  • Способ №2. Если планшет не удается загрузить в рабочее состояние, то вам понадобится войти в режим восстановления (Recovery mode), и осуществить полный сброс от туда. Для того, чтобы загрузиться в Rovery mode, выключите планшет, затем зажмите кнопку громкости вверх (либо вниз, в зависимости от модели) и одновременно нажмите кнопку включения либо кнопку “Home” (в зависимости от модели планшета). Держите обе кнопки нажатыми до появления логотипа Android. После загрузки режима восстановления, в появившемся меню, выберете раздел “wipe data/factory reset”. К сведению, в режиме Recovery сенсорный экран не работает, и вся навигация по меню осуществляется качелькой громкости, а кнопкой выбора служит кнопка включения или кнопка “Home” (опять же, в зависимости от модели планшета). Более подробную инструкцию смотрите в статье “ “.

Хард ресет — это полное обнуление настроек смартфона, планшета или другого устройства. Запустить восстановление системы, как правило, можно стандартным методом: зажав одновременно клавишу громкости и выключения. Однако перед сбросом настроек следует учесть несколько нюансов и ознакомиться с инструкцией, как сделать хард ресет для различных моделей смартфонов.

Когда необходим сброс настроек устройства

Полное обнуление настроек на Андроид может помочь эффективно решить незначительные проблемы в работе устройства, но не устранит серьезные поломки, особенно, если речь идет о "начинке" смартфона, а не программном обеспечении и "мозе" устройства. Вопросом "как сделать хард ресет?", как правило, задаются пользователи, устройство которых перестает отвечать на команды, тормозит, самостоятельно перезагружается.

Способ также поможет решить проблемы с Play Market, когда загруженные приложения не обновляются, а новые не скачиваются. Хард ресет является возможным, но далеко не единственным вариантом сбросить забытый графический ключ. Манипуляция также необходима при подготовке смартфона или планшета к продаже — сброс настроек очистит память устройства от личных файлов и данных предыдущего владельца.

Копирование данных и выход из аккаунта Google

Прежде чем проводить какие-либо действия с гаджетом, следует скопировать на внешний носитель всю необходимую информацию: картинки, музыку, файлы, видеозаписи, заметки, данные календаря, номера телефонов и настройки приложений (логины и пароли). Удобно сохранять всю информацию в облачных хранилищах — тогда любой форс-мажор не застанет врасплох, а важные данные не потеряются.

Резервную копию устройства можно сделать и воспользовавшись программой Helium, которую необходимо установить и на смартфон, и на компьютер. Далее следует:

  • подключить телефон по USB-шнуру к стационарному компьютеру или ноутбуку;
  • определиться: сохранять ли всю информацию или выбрать только отдельные приложения;
  • подтвердить свои намерения, нажав "Резервное копирование" и выбрать место сохранения данных.

Кроме того, желательно перед тем, как сделать хард ресет, выйти из аккаунта Google. Иначе при следующей загрузке потребуется ввести данные именно той учетной записи, которая была последней открыта на устройстве.

Программный сброс настроек устройства

Как сделать хард ресет? Если смартфон включается, можно воспользоваться стандартной функцией, которая доступна в настройках. Для этого необходимо:

  • зайти в меню приложений;
  • выбрать пункт "Настройки";
  • найти подменю "Восстановление и сброс";
  • выбрать строчку "Сброс настроек";
  • прочитать предупреждение, что все данные: сохраненные изображения, музыка, номера телефонов и приложения будут удалены, подтвердить действие кнопкой "Стереть все" или "Выполнить сброс".

Опция может находиться также в меню "Конфиденциальность", "Архивация и сброс", "Сброс настроек" — конкретное расположение зависит от модели устройства.

После всех манипуляций телефон перезагрузится. Включение может длиться несколько дольше обычного, затем телефон (в зависимости от модели) предложит выбрать язык, страну, подключиться к беспроводной сети и войти в аккаунт Google.

Возвращение к заводским настройкам с помощью кода

Как сделать хард ресет на "Андроиде" с помощью кода? Достаточно в режиме набора номера ввести комбинацию *2767*3855#. После этого телефон самостоятельно перезагрузится, восстановив систему до заводских настроек. Подтверждение пользователя на удаление данных при использовании данного метода не запрашивается.

Аппаратный хард ресет на ОС "Андроид"

Как сделать хард ресет в том случае, когда телефон не реагирует на команды или просто не включается? Во-первых, стоит убедиться, что устройство не разряжено — проблема может крыться именно в недостаточном ресурсе батареи и сброс настроек не понадобится. Кроме того, резерва аккумулятора при низком заряде не хватит для корректного возвращения к заводским настройкам.

Аппаратный хард ресет предполагает нажатие механических кнопок на корпусе смартфона в определенной комбинации. Как правило, достаточно в течение нескольких секунд удерживать качельку громкости и клавишу выключения, но далее для различных моделей телефонов и планшетов существуют нюансы:

  • Acer. В появившимся меню следует выбрать пункт Recovery Mode и на несколько секунд зажать уменьшение громкости, после появление значка Андроид и красного треугольника следует зажать клавишу включения, а далее выбрать на экране Wipe data/factory reset. На планшете в меню нужно выбрать строчку [i]Erasing Userdata и Erasing Cache, а далее удерживать клавишу громкости (увеличение).
  • Alcatel. Для Alcatel процедура такая же, разве что не придется долго искать необходимый пункт — Wipe data/factory reset — в меню сброса настроек.
  • Lenovo. Как сделать хард ресет на "Леново"? После нажатия кнопок выключения и громкости загрузится черное меню, где клавишами нужно остановиться на Recovery Mode. В меню восстановления форматирование начинается при выборе Wipe data/factory reset.
  • Asus. Единственное отличие процесса возвращения к заводским настройкам на Asus — пункт Recovery Mode заменен Enter recovery mode, далее, нужно нажать Wipe data/factory reset, а затем выбрать Yes.
  • HTC. На HTC для восстановления к первоначальному состоянию необходимо нажать одновременно и увеличение, и уменьшение звука, а затем кнопку питания (на несколько секунд), продолжая удерживать качельку громкости. На экране высветится надпись "Предупреждение", для аппаратного сброса следует нажать увеличение громкости.
  • Nokia. Телефоны Nokia восстанавливают первоначальные настройки после удержания в течение нескольких секунд клавиш изменения громкости, питания и камеры.
  • Samsung. Как сделать хард ресет на "Самсунге"? Потребуется одновременно зажать кнопки громкости, выключения и "Главный экран". Далее необходимо найти wipe data/factory reset и подтвердить выбор Yes - delete all data.
  • Sony. Устройство необходимо подключить к питанию и дождаться пока индикатор заряда не станет зеленым. После необходимо сбросить настройки при помощи отдельной кнопки, только нажатие клавиши выключения или увеличения/уменьшения громкости недостаточно.

Сброс с помощью отдельной кнопки

На некоторых, как правило, не самых новых устройствах по прежнему можно найти отдельную кнопку восстановления системы. В этом случае вопрос "как сделать хард ресет на планшете?" предусматривает именно поиск небольшого отверстия на корпусе и дальнейший запуск сброса настроек, зажатием кнопки с помощью зубочистки или скрепки.

Почему не стоит загружать резервную копию после хард ресет?

После приведения смартфона или планшета в первоначальное состояние не всегда стоит сразу же загружать резервную копию данных. Если проблема с техникой была вызвана неполадками в системе, то вполне возможно, что они возникнут снова после бекапа. Поэтому если нет возможности убедиться, что сохраненная копия не станет причиной новых проблем, лучше загружать все необходимые приложения и другие файлы вручную.

Наверняка у пользователей смартфонов бывает такое, что наши смартфоны начинают вести себя не так как надо. Это может быть связано, как с аппаратной частью, так и с программной. В случае возникновения проблемы с аппаратной частью, Вам необходимо обязательно обращаться в сервисный центр, в то время как проблемы с программной частью, Вы можете решить в домашних условиях.

Мы рассмотрим тот вариант, когда у Вас нет возможности сделать сброс настроек или как его еще называют Hard Reset из меню телефона. Это может быть по нескольким причинам: например ваш смартфон просто завис и у Вас нет съемного аккумулятора. В этом случае Вам необходимо сделать Hard Reset аппаратными кнопками вашего смартфона на базе операционной системы Windows Phone.

Шаг 1. Нажмите кнопку "включения" и кнопку "уменьшения громкости", удерживайте эти кнопки в течении 10-15 секунд, пока не почувствуете вибрацию.

Шаг 2. После того, как Вы почувствовали вибрацию, вам необходимо отпустить эти две кнопки: кнопку "включения" и кнопку "уменьшения громкости".


Шаг 3. После того, как Ваш смартфон начал делать перезагрузку, Вам необходимо после этого нажать и удерживать кнопку "уменьшения громкости" еще в течении нескольких секунд.


Шаг 4. Подождав несколько секунд, Вы увидите на экране вашего смартфона восклицательный знак "!", в этот момент вам необходимо отпустить кнопку "уменьшения громкости".


Шаг 5. Далее Вам необходимо нажать комбинацию кнопок для того, чтобы Ваш смартфон начал восстанавливать данные, которые в нем зашиты на заводском уровне: Увеличение громкости (+), Уменьшение громкости (-), Кнопка включения смартфона, Уменьшение громкости (-).

Нажатие кнопки: Увеличение громкости (+) .


Нажатие кнопки: Уменьшение громкости (-) Данную кнопку необходимо не длительно зажимать, а просто нажать один раз (быстрое нажатие).


Нажатие кнопки: включения смартфона (On) Данную кнопку необходимо не длительно зажимать, а просто нажать один раз (быстрое нажатие).


Нажатие кнопки: Уменьшение громкости (-) Данную кнопку необходимо не длительно зажимать, а просто нажать один раз (быстрое нажатие).


Данную комбинацию кнопок надо делать быстро и не затягивать нажатие кнопок. Если Вы все сделали правильно, то после этого Вы увидите экран, на котором будут отображаться "шестеренки", это означает, что пошел процесс восстановления ПО смартфона.


Шаг 6. Весь процесс восстановления системы может занимать 10-25 минут. Во время восстановления системы ничего не предпринимайте и не пытайтесь отключить смартфон, главное, чтоб он у вас был подключен к сети и шла зарядка!


Подождав в среднем минут 15, ваш смартфон полностью восстановится и Вы увидите свой любимый рабочий стол и первоначальные настройки смартфона, как в момент покупки: необходимо будет выставить дату, регион, время. А так же добавить свою учетную запись, хотя это можно будет сделать и позже!