Как отключиться от домашнего интернета билайн. Описание услуги «Добровольная блокировка». Почему приходится отключать интернет

Пользуясь услугами того или иного провайдера, мы нередко недовольных их качеством. В результате мы начинаем искать другого поставщика услуг, стремясь разорвать договор с текущей компанией. Именно расторжение договора и является правильным путем отказа от предоставляемых сервисов. А в данном обзоре мы расскажем, как отключить домашний интернет от Билайна, если тот по каким-то причинам стал ненужным. Заодно мы рассмотрим процесс добровольной блокировки и процедуру переезда.

Расторжение договора с Билайном

Если вас не устраивает качество предоставляемых услуг, не спешите отключать домашний интернет. Вполне возможно, что все проблемы можно решить и без этого. Вот вам несколько советов:

  • Если домашний интернет «тормозит», следует проверить свой компьютер на предмет наличия вирусных инфекций и просто очистить его от накопившегося мусора;
  • При наличии постоянных обрывов попробуйте поменять роутер – иногда проблема кроется именно в нем. Также проверьте целостность соединительных кабелей;
  • Если проблемы не заканчиваются, рекомендуем как следует потормошить техническую поддержку и вызвать специалиста, чтобы тот убедился в наличии каких-то сбоев в соединении.

Провайдера поменять не сложно, только вот не очень понятно, сможет ли другой поставщик услуг обеспечить нормальное качество соединения.

Если наладить нормальное соединение без ежедневных сбоев не удается, вы можете пожаловаться на провайдера в вышестоящие инстанции. Если же вести затяжную войну не хочется, отключить домашний интернет от Билайна поможет заявление, написанное в офисе оператора – позвоните по контактному телефону 8-800-700-8378 и уточните, в каком офисе принимают подобные заявления. Обратите внимание, что при этом вам нужно будет сдать обратно арендуемое оборудование.

Временная приостановка доступа

Давайте посмотрим, как отключить домашний интернет от Билайна при отправке в путешествие или в рабочую командировку. В этом случае проще всего воспользоваться услугой «Добровольная блокировка». Она позволит временно приостановить доступ в интернет без списания абонентской платы – это отличная альтернатива традиционной блокировке. По возвращении из поездки вы сможете продолжить пользоваться домашним интернетом от Билайна.

Отключить домашний интернет на Билайне на временной основе можно следующими способами:

  • Через «Личный кабинет» — авторизуемся со своим логином и паролем, проходим в меню «Интернет – Управление услугами – Временная блокировка Интернет» и устанавливаем блокировку;
  • Через ближайший офис обслуживания – придется прогуляться туда и написать соответствующее заявление. Не забудьте захватить с собой паспорт;
  • По контактному телефону 8-800-700-99-66.

Обратите внимание, что максимальный срок блокировки составляет 90 дней .

Переезд на новую квартиру

Если в вашей текущей квартире вы пользовались домашним интернетом от Билайна, но наступила пора переезжать в новую квартиру, уточните, присутствует ли данный провайдер по вашему новому адресу . Для этого следует позвонить по номеру 8-800-700-8000 и задать вопрос оператору. Если дом окажется подключенным, просто оформите заявку на переезд – потребуется согласовать время приезда специалистов Билайна, которые займутся проведением домашнего интернета в ваше новое жилье.

Если выяснится, что по новому адресу провайдер еще не работает, вы можете отключить домашний интернет на Билайне любым вышеописанным способом.

Beeline дает недорогой доступ к сети Internet, вне зависимости от типа устройства: будь то телефон, планшет, ноутбук через модем или предоставляемый интернет-трафик. В последнее время особенно актуальны пакеты с большим интернет-трафиком. Когда-нибудь перед каждым клиентом встает вопрос: «Как отключить интернет на билайне?» .

Причины для такого решения могут быть совершенно разными. К примеру, абонент уезжает в командировку и не будет на время пользоваться интернетом, не устроило качество услуг или слишком редко заходит в сеть, что невыгодно, да и просто не актуально. В таких целях Билайн позаботился о том, что можно отключить Internet на время или навсегда, на смартфоне, планшете или домашний интернет. Причем способ отключения будет везде различным.

В случае, когда абонент не пользуется интернетом, но услуга активна и не отключена, средства продолжают сниматься с баланса. Поэтому важно вовремя отключить интернет билайн.

Как отключить интернет Билайн?

Многие юридические и физические лица используют безлимитный Internet в силу того, что он экономичнее и удобнее. С помощью каких способов помогает Билайн отключить интернет на телефоне ?

1. Через личный кабинет. Для того чтобы зайти в личный кабинет, необходимо зарегистрироваться, а если уже имеется доступ, указать свой номер телефона и пароль и зайти. Предварительно рекомендуется уточнить информацию о своем тарифе, услугах и других опциях, которые используются абонентом. После того как клиент узнал свой интернет-тариф, можно приступать к отключению. Для этого зайти в раздел «Услуги» и «Интернет». И затем нажать нужную кнопку, которая там указана.

При входе в личный кабинет можно обойти полную регистрацию, введя каждый раз единовременный пароль. Для этого можно воспользоваться командой *110*9# . В смс придет единый пароль на телефон. Чтобы зайти в свой кабинет, нужно будет ввести номер телефона и отправленный ранее пароль.

2. Через ussd-запрос. Самый быстрый способ деактивирования мобильного интернета. Необходимо лишь позвонить на номер 067417000 . Затем придет смска с подтверждением отключения.

3. Через по номеру 0611 . Следуя указаниям автоответчика, связаться с оператором, сообщив о желании отключения интернета.

После того как Internet будет деактивирован, необходимо прекратить передачу данных со своего мобильника или планшета. Иначе средства будут продолжать списываться со счета согласно тарификационным данным.

Если абонент пользуется одним из тарифных планов из категории « », при этом он больше не нуждается в связи с Internet, то рекомендуется просто сменить тариф. Переход удобнее всего осуществить через официальный сайт компании.

Как отключить мобильный интернет на Билайне?

Заходить в мировую паутину можно в случае, если услуга не отключена полностью. Это крайне нецелесообразно и невыгодно, так как деньги будут сниматься согласно тарифному плану. Чтобы исключить случайный заход в сеть Internet на телефоне или смартфоне, нужно отключить доступ. Способы отключения:

  1. Отправить ussd-команду *110*180# .
  2. Через личный кабинет.
  3. Позвонить онлайн-консультанту на 0611 .
Данная операция деактивирует не только доступ в Internet, но также и MMS-сообщения. Поэтому рекомендуется ограничить вход в глобальную сеть на смартфоне.

Как отключить интернет на Билайне «Хайвей»?

Существуют 3 общих способа отключения тарифа «Хайвей»:

  1. Отправив ussd-запрос на номер *115*000# . Команда актуальна для любых устройств.
  2. Позвонив по единому бесплатному номеру 0674117410 .
  3. Через личный кабинет найти соответствующую услугу и нажать на кнопку «Отключить».

Как отключить интернет на телефоне Билайн для пользователей «Хайвей» с разным трафиком:

  1. 7 ГБ – команда *115*070# ;
  2. 15 ГБ – ussd-запрос *115*080# или звонок 067471750 ;
  3. 30 ГБ – ussd-команда *115*090# или звонок 067471760 ;
  4. 1 ГБ – позвонить *115*040# или звонок 0674717020 ;
  5. 3 ГБ – совершить звонок *115*060# или звонок 0674717030 .

После отправки ussd-команд в качестве подтверждения проделанной операции придет смс-уведомление.

Как отключить мобильный интернет Билайн, если подключена опция «Интернет на день»?

Также имеются 3 способа отключения. Но в данном случае команды ussd-запросов другие:

  1. Отправить запрос на номер *115*010# либо совершить звонок, набрав 0674071700 . Данная команда подходит для пользователей «интернет на день» трафиком 100 МБ.
  2. Отправить запрос на номер *115*020# либо совершить звонок, набрав 0674717010 . Данная команда подходит для пользователей «интернет на день» трафиком 500 МБ.
  3. Через вход на официальный сайт компании.
Чтобы узнать информацию о подключенных услугах и опциях, не обязательно заходить в свой кабинет. Можно запросить инф-цию, отправив ussd-команду.
  • для уточнения информации об интернете: *110*081# или *111# ;
  • для уточнения информации о подключенных услугах на симку: *110*09# .

Информация поступит на устройство в виде смс-сообщения.

Как отключить интернет на Билайне на телефоне?

Многим пользователям наверняка известно, что при первой попытке ввода сим-карты в слот, на мобильном устройстве появляется круглый значок Билайна.

Этот самый значок появляется одновременно в приложениях.

Чтобы деактивировать Internet, нужно:

  1. Зайти в раздел BeeLine.
  2. Запустить сим-меню.
  3. Найти раздел «Услуги».
  4. Отключить интернет.

Отключить интернет на Билайне, изменив настройки

Нередко случается такое, что после того, как дали смартфон детям поиграть, или сами случайно зашли в глобальную сеть, сняли небольшую, но всё-таки ощутимую сумму денег. Это происходит за счет того, что в телефоне не производились специальные настройки. BeeLine предоставляет возможность снятия доступа в глобальную паутину благодаря встроенной программе. И повторный случайный заход в сеть исключается.

Для этого нужно:

  1. Зайти в главное меню смартфона.
  2. Пункт «Настройки».
  3. Выбрать «Беспроводные сети».
  4. Найти раздел «Мобильные сети».
  5. Зайти в «Точку доступа».
  6. Выбрать: Билайн.
  7. Все разделы поменять на «произвольные».

Если вновь появится желание вернуться в старые настройки, нужно будет отправить команду 0117, и все измененные настройки вернутся на прежний уровень.

Как отключить мобильный интернет Билайн от USB-модема?

С этим вариантом ещё проще. Абоненту не нужно отправлять различные команды, смски, совершать звонки, или заходить в личный кабинет. Всё делается вручную. Нужно лишь деактивировать USB-модем Билайн.

Для Виндоус ХР:

  1. Пуск.
  2. Настройка.
  3. Панель управления.
  4. Установка и удаление программ.
  5. Usb modem beeline.
  6. Удалить.

Для Виндоус 7 или Виста:

  1. Пуск.
  2. Панель управления.
  3. Классический вид.
  4. Программы и компоненты.
  5. Usb modem beeline.
  6. Удалить.
Если средства на счету закончились, а баланс не позволяет заходить в сеть интернет, то не обязательно проделывать вышеуказанную операцию, так как интернет всё равно не подключится. Доступ появится при внесении денег на счет.

Если абонент желает никогда больше не подключать данное usb-устройство, то можно удалить драйвера следующим способом:

  1. Панель управления.
  2. Программы и компоненты.
  3. Usb modem beeline.
  4. Удалить.

Как отключить интернет Билайн на планшете?

Временно заблокировать доступ в сеть на данном устройстве возможно двумя способами:

  1. Через личный кабинет:
    • раздел «Интернет»;
    • «Управление всеми услугами»;
    • «Временная блокировка интернет».
  2. Позвонив на номер 88007008000 .

Отключается интернет на 3 месяца (90 дн.), абонентская плата не будет сниматься за этот период.

Как отключить домашний интернет?

Если нужно лишь на определенное время отключить , то целесообразно поставить устройство на «добровольную блокировку» через личный кабинет или салон связи, на 3 мес.

Сейчас мобильный оператор Билайн предоставляет всем своим клиентам возможность пользоваться недорогим интернетом. Использовать его можно с помощью мобильного устройства или посредством подключения через специальный модем от BeeLine к компьютеру или планшету. Такую услугу начали использовать многие люди, однако рано или поздно может наступить надобность ее отключения. Поэтому в этой статье мы решили рассказать вам, как правильно отключить интернет от Билайн.

Помните, что если в вашем тарифе Билайн подключена услуга «Интернет», то с вашего счета будут регулярно снимать деньги. И если вы не будете ее использовать, тогда необходимо ее сразу отключить, тем более, что сделать это можно всего за несколько минут. Сейчас существует несколько основных способов, именно о них мы и расскажем вам.

Как отключить интернет на Билайне с помощью Ussd запроса

Сейчас существует несколько команд по активации, которые известны практически всем. Да и стоит вспомнить тот факт, что оператор постоянно присылает соответствующие команды в сообщениях. Мы назовем несколько команд для деактивации услуги Билайн:
  1. Если желаете узнать, какой пакет интернета Билайн сейчас работает на вашем мобильном телефоне, тогда стоит набрать команду *110*181# . Перед вашими глазами сразу отобразится подробная информация, также можно узнать все настройки с помощью информационного меню, для этого наберите комбинацию *101# .
  2. Чтобы узнать все подключенные сервисы в вашем тарифе, необходимо отправить запрос *110*09# . После набора в течение нескольких минут вам придет соответствующее сообщение, где будут подробно расписаны все сервисы и их стоимость.
  3. Если вы используете «Хайвей 7ГБ», тогда отключить его можно запросом *115*070# .
  4. Услуга «Хайвей 15ГБ» отключается комбинацией *150*080# . Помимо этого вы сможете позвонить по бесплатному телефону 067471750 . После отключения услуги придет соответствующее сообщение.
  5. Чтобы отключить интернет на билайне «Хайвей 30ГБ» нужно набрать похожую комбинацию *115*090#. Также можно позвонить по телефону 069471760.
  6. Если не знаете, как отключить интернет на билайне «Хайвей 3ГБ», тогда стандартная команда *150*060# выручит вас. Можно прозвонить и по мобильному телефону 0674717030.
  7. Пакет интернета Билайн «Хайвей 1ГБ» отключается командой *115*040# или же с помощью телефона 0674717030 .
Помните, что после отключения услуги должно прийти сообщение. Как правило, приходит оно через несколько минут, однако в некоторых случаях придется ждать пару часов. Если сообщения нет, то стоит звонить оператору, который отключит услугу в автоматическом режиме.

Отключение интернета в настройках мобильного телефона / смартфона

Как только вы вставляете в свой мобильный телефон карточку Билайна, сразу же появляется новая иконка, она изображена в виде обычного шарика, который имеет несколько желтых полосок. Стоит отметить, что найти его на некоторых устройствах не так просто, ведь появляться оно может в папках «Офис», «Связь» и даже «Приложения».

Чтобы отключить интернет Билайн таким способом достаточно выполнить ряд несложных действий:

  1. Находим иконку Билайна.
  2. Открываем иконку, на всех устройства она отображается одинаково.
  3. Находим поле «Услуги» и нажимаем на него.
  4. В средине списка вы найдете строчку «Отключить интернет». Нажимаем на нее и выключаем интернет на своем мобильном устройстве.

Отключаем интернет через изменение базовых настроек

Бывает и так, что человек не подключает услугу «Интернет» на своем мобильном телефоне. Однако оператор всегда проводит необходимые настройки устройства, соответственно появляется возможность в любой момент зайти в сеть. Конечно, ничего плохого в этом нет, но за такой вход будет сниматься деньги, причем немаленькие. А зайти в интернет вы сможете случайно или это просто сделает ребенок. Так что, если желаете избавиться от такой услуги, можно просто заблокировать возможность входа.

Чтобы это сделать достаточно:

  1. Открыть основное меню вашего мобильного телефона.
  2. Выбрать «Настройки ».
  3. Далее необходимо найти строку с «Беспроводными сетями » и нажать на них.
  4. Затем выбираем «Мобильные сети ».
  5. Жмем на строку «Точка доступа ». Здесь отобразятся все настройки операторов, которыми вы пользовались или пользуетесь и сейчас.
  6. Находите «Билайн ».
  7. Все значения необходимо изменить, можно просто добавить несколько цифр или вовсе удалить их.
Если вы все это сделаете по ошибке и вам нужно вернуть доступ, тогда набирайте 0117 и вам вернут прежние настройки, которые и позволят вам снова использовать интернет.

Отключаем безлимитный интернет Билайн

Сейчас безлимитный доступ к сети используют люди, которые постоянно нуждаются в интернете. Если вы рядовой пользователь, то такую услугу стоит отключить. Чтобы это сделать нужно зайти в личный кабинет на официальном сайте Билайн. Для этого вводим комбинацию *110*9# и записываем временный пароль, который вам пришлют. Он дается пользователю дня одноразового доступа. Далее включаем компьютер и заходим на официальный сайт Билайна, вводим пароль в соответствующее поле и отключаем услугу.

Есть и более простой способ – нужно набрать номер 067417000 . После набора вы получите смс с подтверждением об отключении безлимитного мобильного интернета.

Третий способ – это позвонить оператору по номеру 0611 . Ему стоит высказать все свои пожелания, и он отключит вам любую услугу в ручном режиме.

Как отключить Интернет от USB модема BeeLine

Чтобы отключить USB модем BeeLine не нужно набирать комбинации и звонить консультантам. С него снимаются средства только в том случае, если вы используете интернет. Достаточно просто не включать модем, тогда и делать ничего не придется.
Если желаете обезопасить себя от случайного входа, просто удалите приложение «USB модем Билайн » со своего компьютера через «Панель управления ».

Как отключить интернет BeeLine на планшете

Если желаете отключить интернет на планшете, то для вас открывается два действенных способа:

1) Заходим в личный кабинет на оф. сайте и в разделе «Управление всеми услугами », вкладка «Интернет » нажимаем «Временно заблокировать интернет ».
2) Или набираем телефон 88007008000 .

Блокировка в этом случае будет длится 90 дней, если желаете все снова подключить, тогда нужно заходить в личный кабинет.

Мобильный оператор Билайн обеспечивает своих клиентов возможностью подключения к сети интернет на всевозможных поддерживающих устройствах. Пользователям предоставляется возможность выбора способа подключения, а именно при помощи модема или же через проведенную линию.

Нередко пользователи попадают в ситуацию, когда нужно на время приостановить или же сделать полное отключение интернета. Если пользователь отправляется в длительную командировку или путешествие и ему некоторое время не требуется доступ к домашнему интернету или же пользователю не нужен в доступ к мобильному интернету, тогда следует помнить, что процедура отключения разнообразных категорий соединения осуществляется по-разному. В таком случае нужно в точности знать, как отключается интернет Билайн.

Есть несколько вариантов отсоединение от сети:

  • одновременное отключение полного пакета услуг при помощи компонентов. Для этого можно сделать запрос *110*180# , позвонит оператору на номер 0611 или посетить свой Личный кабинет. После совершения одного из этих действий мобильный интернет будет отключен. Функция отправки мультимедийных сообщений также станет недоступной;
  • блокирование доступа к сети при помощи настроек вашего мобильного устройства. В установках телефона или же планшета следует найти категорию «Беспроводные сети» и очистить там все данные, включая учетные записи и профили. Однако, в данном случае нужно помнить о том, что если выключить устройство, то при включении оператор автоматически пришлет новые настройки, поэтому нужно знать, что этот вариант носит временный характер. Существует также вариант с заменой точки доступа Билайн какими-либо придуманными данными. В таком случае доступ к сети прекратиться по техническим причинам, но не заблокирован. Сделанные изменения необходимо сохранить;
  • можно воспользоваться и более правильным методом, который в свою очередь позволит подключать мобильное устройство к интернету в любое время. Нужно создать новую точку доступа, прописать какую-либо ложную информацию и активировать её. При помощи простых действий быстро отключается интернет. После этого правильная точка доступа Билайн со всеми необходимыми данными сохраниться в аппарате;
  • осуществить отключение можно и благодаря интернет-функций или же путем отключения безлимитного интернета в тарифе. Отключить тарифы «Все!», «Хайвей» можно в Личном кабинете, связавшись с оператором или же отправив USSD-команду. Получить полный список запросов можно на официальном сайте в разделе услуг;

Несмотря на все преимущества домашнего интернета Билайн, некоторые пользователи решают отказаться от услуг этого провайдера в пользу других компаний, предоставляющих аналогичные предложения. Причиной отказа от домашнего интернета может стать и банальный переезд в другой город или страну. Так или иначе, в этой статье вы узнаете, как отключить домашний интернет Билайн легко и просто.+

Чтобы отказаться от использования и оплаты домашнего Internet Beeline, вам необходимо:

  1. Написать заявку в офисе оператора. При себе необходимо иметь паспорт. Важно указать в заявлении реквизиты, по которым вы сможете получить перерасчёт оставшихся (неиспользованных) средств. Это могут быть лишь банковские реквизиты или номер мобильного телефона;
  2. Прекратить внесение не счёт суммы для предоставления услуг. Подходит в случае, когда баланс нулевой, либо недостаточный для пополнения нового расчётного месяца. В противном случае ежемесячно будет сниматься сумма, нужная для предоставления услуги. Через 6 месяцев неиспользования домашнего интернета договор автоматически разрывается;
  3. Погасить имеющиеся задолженности. Касается ситуации, когда вы использовать доступ в Сеть в кредит по «Обещанному платежу»;
  4. Использовать «Добровольную блокировку» для временного приостановления услуг. Осуществляется бесплатно на официальном сайте БиЛайн;
  5. Позвонить оператору по номеру «88007008000» при желании временной приостановки в Доступе.

Ваши действия по отключению от домашнего интернета

На самом деле ничего сложного в этом нет. Произвести отключение от домашнего интернета можно в любой, удобный для вас момент. Возможно, вы помните, что при подключении данной услуги заключался договор. Теперь, согласно правилам отключения, данный договор необходимо расторгнуть. Для этого составляется заявка на отключение домашнего интернета, согласно которой вы документально подтверждаете отказ от дальнейшего обслуживания по всем пунктам заключенного раннее договора. Это заявление отправляется оператору.

Примечание. Заявку на отключение домашнего интернета возможно сделать только в офисе компании Билайн.

Если на момент расторжения договора на вашем персональном счете оставались свободные, то есть неиспользованные денежные средства, то вы имеете полное право получить их назад. Для этого потребуется с вашей стороны помимо заявки на отключение домашнего интернета указать еще и реквизиты личного банковского счета (если он у вас есть). Или можно пойти по более простому пути – указать телефонный номер (абонент должен непременно обслуживаться только в компании Билайн), на который потом операторы и переведут всю оставшуюся денежную сумму.

Примечание. Здесь важно отметить, что наличными денежный остаток на счете абонента Билайн вам не выдадут ни в каком офисе Билайна. Возможны только два варианта: перевод на банковский личный счет или на телефонный номер абонента.

Если на момент расторжения раннее заключенного договора и подачи заявки на отключение домашнего интернета на персональном счете абонента величина остатка денежных средств была незначительной или равной нулю, то абонент имеет право не расторгать договор, а просто прекратить внесение ежемесячных платежей. Таким образом, можно автоматически самостоятельно приостановить предоставление услуги домашний интернет Билайн.

Следует помнить, что, согласно правилам оказания услуг компании Билайн, если срок исковой давности (в России он составляет 3 года) истек, то заявка на возврат неиспользованных оставшихся на личном счете абонента средств не будет удовлетворена. Если оставшаяся сумма имеет немалые размеры, лучше сразу указать в заявке все необходимые данные для возврата средств.

Помните, что сознательная регулярная неуплата домашнего интернета Билайн или неуплата, вызванная случайным стечением обстоятельств в течение полугода, по истечении 6 месяцев влечет за собой автоматическое расторжение договора и отключение услуг провайдера.

Провайдер Билайн предоставляет услугу «Отложенный платеж» сроком на неделю. Это очень удобно, если, например, вы имеете удаленную работу через интернет или нужно срочно сделать заказ в интернет-магазине, отправить электронное письмо, а ежемесячный платеж не внесли вовремя, а в ближайшее время такой возможности не предоставляется. Если вы имеете такую задолженность и хотите отключить домашний интернет, то ваша заявка будет рассмотрена и удовлетворена только после полной оплаты «Отложенного платежа».

Как сэкономить, если вы планируете уехать в отпуск

Многих тревожит вопрос: что делать с домашним интернетом, если какое-то время вы не планируете пользоваться интернетом. Это особенно актуально, если необходимо уехать из дома в отпуск или в длительную командировку? Само собой разумеется, что оплачивать интернет «впустую» никто не захочет – к чему лишняя трата? Специалисты Билайна предусмотрели подобные случаи, и теперь каждому пользователю предлагается временная блокировка интернет. Что это за услуга и как ею воспользоваться?

Поспешим обрадовать вас – услуга «Добровольная блокировка» совершенно бесплатна, поэтому вы не только сэкономите средства на ежемесячном платеже, но и не потратите ни копейки за временное блокирование! Это двойная экономия!

Итак, что же предлагает провайдер Билайн с услугой «Добровольная блокировка»?

  1. Стопроцентная блокировка доступа к сети интернет на любой срок до 3 месяцев (90 дней). Подключившим добровольную блокировку гарантируется, что списывание абонентской платы будет приостановлено на весь период блокирования.
  2. Бесплатное подключение и отключение «Добровольного блокирования».

Как заблокировать временно домашний интернет?

Заблокировать домашний интернет можно всего лишь двумя способами.

1 способ. Зайдите на официальном сайте Билайна в личный кабинет. Затем нажмите последовательно вкладки: «Интернет» и «Управление услугами». В последней вкладке найдите «Временная блокировка Интернет» и нажмите на эту вкладку.

2 способ. Позвоните по номеру техподдержки 88007008000 и объясните суть ситуации. Оператор активирует добровольную временную блокировку.

Определим, на каких условиях предоставляется пользование услугой «Добровольная блокировка»:

  • Бесплатное подключение и отключение;
  • Возможность пользоваться данной услугой не чаще одного раза за весь расчетный период. То есть услугой можно вновь воспользоваться только по истечении с предыдущей добровольной блокировки 30 дней;
  • Обязательно наличие положительного баланса на абонентском счете.
  • По истечении трех месяцев (90 дней) со дня активации добровольной блокировки интернета система автоматически отключит ее и возобновит обслуживание домашнего интернета согласно тарифному плану.
  • В случае аренды приставки TV. Следует отметить, что услуга аренды проплачивается согласно договору в полном объеме, независимо от того подключена ли добровольная блокировка интернета, или нет.
  • В случае аренды приставки ТВ, предоставленной по специальной акции «Аренда за 0», добровольная услуга предоставляется на период не больше чем до 60 дней.

Что делать, если домашний интернет был отключен за неуплату?

Еще один из распространенных вопросов абонентов провайдера Билайн. Неуплата может быть вызвана самыми разными причинами. В любом случае, неуплата ведет за собой отключение домашнего интернета и приостановку обслуживания абонента. Итак, что делать, если отключили за неуплату доступ к домашнему интернету?