Как отключить услугу «Вам звонили» от МТС? «Вам звонили» от МТС: описание, как отключить или подключить

Современный ритм жизни заставляет нас постоянно оставаться на связи. Мобильные операторы делают все возможное для того, чтобы абоненты не пропускали важные звонки и сообщения. Но находясь в метро или поездке по отдаленным от операторских вышек местам, каждый из нас рискует оказаться вне зоны доступа. Компания MTS для того, чтобы информировать абонента о пропущенных звонках предлагает к подключению крайне удобную опцию “Вам звонили”. В этом материале мы подробно разберем работу данной опции, а также расскажем, как ей можно управлять.

На нашем сайте также можно найти статью с подробным описанием настроек, позволяющих не пропустить звонки во время разговора.

Описание услуги

Иногда совершая вызов вместо привычных гудков в трубке можно услышать голос системы автоматического информирования, сообщающий о том, что вызываемый абонент не в сети. Решить такую проблему можно двумя путями – перезвонить позже или оставить голосовое сообщение на автоответчик. Но как человек, к которому мы пытаемся дозвониться узнает, о пропущенном звонке? Именно для подобных ситуаций и существует функция информирования абонентов МТС о пропущенных вызовах.

Разберемся с тем, как работает эта опция. В тот момент, когда аппарат вызываемого абонента снова появится в сети, ему придет стандартная смска, текст которой будет содержать такую информацию:
сколько именно вызовов было пропущено;
номера телефонов звонивших абонентов;
время каждого звонка.

Основываясь на данном сообщении можно решить, стоит ли звонить данным абонентам.

Эта услуга крайне удобна и востребована для тех пользователей мобильных телефонов, которые часто бывают в поездках между городами, активно пользуются метро или работают в местах с плохой связью. Система устроена таким образом, чтобы оповещение о пропущенных вызовах приходило сразу же после того, как аппарат подключается к сети.

Но в некоторых случая информационные SMS не приходят. Причин для этого немало и сейчас разберем главные из них:
в настройках мобильного телефона активирована функция, запрещающая входящие вызовы и смски;
на номере МТС активирована переадресация;
в старых моделях мобильников есть строгое ограничение на количество принимаемых текстовых сообщений, возможно память просто переполнена;
по какой-то причине заблокирована функция получения текстовых сообщений на ваш номер телефона.

Чаще всего абоненты сталкиваются с проблемами смс-информирования в том случае, если у них включена опция переадресации. Соответственно, единственным выходом будет отключение данной опции. Сделать это можно самостоятельно в настройках смартфона или обратившись в колл-центр MTS.

На большей части тарифных планов присутствует оплата за пользование услугой “Вам звонили”. Стоит это всего 1,2 рубля в сутки, деньги со счета снимаются автоматически. Правда существуют у оператора и тарифные планы, на которых отсутствует абонплата за пользование данной услугой. Но даже на платной основе использование данной опции крайне полезно. Это позволит практически всегда быть в курсе того, кто и когда вам звонил.

Как подключить опцию «Вам звонили» на МТС

Способов активации данной услуги несколько. Можно позвонить на горячую линию MTS и попросить менеджера подключить к вашему номеру опцию. Также вы можете сделать это самостоятельно при помощи USSD-запроса. Для этого достаточно набрать короткий номер *111*38#. Не менее удобен способ активации в личном кабинете на сайте оператора или официальном приложении для смартфона.

Как отключить услугу «Вам звонили» на МТС

Иногда возникает необходимость в отключении данной опции. Как и в случае с активацией вы можете воспользоваться USSD-запросом, введя номер *111*38#. Аналогичную операцию можно произвести и с помощью текстового сообщения. Достаточно на технический номер 111 отправить смску, содержащую в себе код 211410. Как только опция будет отключена от вашего номера, придет ответное сообщение с необходимой информацией. Не забывайте о том, что можно воспользоваться мобильным приложением МТС Сервис или Личным кабинетом МТС . Достаточно просто нажать кнопку “Отключить” в соответствующем разделе. Если вы подключены к тарифному плану, в котором оплата за использование “Вам звонили” не взимается, то лучше не прибегать к отключению.
На нашем сайте вы сможете найти подробную инструкцию, описывающую возможности управления другими услугами оператора МТС, в том числе и платными (прогноз погоды, ежедневные новости и реклама).

Некоторые абоненты время от времени интересуются, как отключить на МТС "Вам звонили". И это не просто так. Дело все в том, что зачастую на практике данная опция становится ненужной. Да еще и раздражает в некоторых случаях. К счастью, оператор предлагает своим клиентам несколько альтернативных решений. И каждый способен подобрать тот метод, что кажется ему самым лучшим и простым. Как происходит на МТС отключение услуги "Вам звонили"?

Что такое

Об этом чуть позже. Ведь мы еще не знаем, с чем имеем дело. Может быть, данная опция очень полезна, и поэтому отказываться от нее не стоит? Практика показывает, что не всегда "Вам звонили" от МТС нравится клиентам.

Вообще, этот пакет опций позволяет получать СМС-оповещения о том, кто звонил вам в период отсутствия в сети. Например, вы едете в лифте или метро - до вас не дозвониться. Как только сеть налаживается, вы получите сообщение от звонящих. В тексте увидите, кто и сколько раз пытался с вами связаться. Плюс здесь же отобразится последнее время попытки. Изначально все телефоны МТС подключаются к данной услуге. Но некоторые стараются отказаться от "Вам звонили".

Почему? Все дело в том, что услуга МТС "Вам звонили" платная. И стоимость варьируется в разных регионах. В среднем абонентская плата в месяц обходится в 60 рублей, изредка - в 30. Не слишком много, но и не мало. Фиксированная сумма списывается ежедневно. И неважно, приходили вам СМС-оповещения или нет. Поэтому зачастую возможность "Вам звонили" (МТС), стоимость которой не устраивает клиентов, отключается. Чаще всего это делают те, с кем всегда можно связаться.

Звоним

Например, некоторые могут воспользоваться звонком оператору по телефону 0890. Если набрать данную комбинацию и подождать, пока вам ответят, то у каждого звонящего появляется возможность отказа или подключения всех услуг МТС. Очень удобно. Особенно если принять во внимание факт бесплатного соединения с оператором.

Как отключить на Дожидаетесь ответа, а дальше сообщаете о своих намерениях. Скорее всего, сотрудник колл-центра попытается уговорить вас оставить услугу. Настаивайте на своем. Если никаких уговоров нет, просто подождите, пока на вас оформят запрос. После его обработки вас больше не будут беспокоить назойливые сообщения типа "Абонент звонил вам".

Это далеко не самый популярный метод. У МТС отключение услуги "Вам звонили" может проходить несколько иначе. В принципе, основная проблема звонка оператору - это огромная вероятность общения с голосом-роботом. При таком раскладе вы, скорее всего, запутаетесь в навигации и не сможете отписаться от опции.

Идем в гости

Вы прогуливались по городу и внезапно задумались, как отключить на Тогда можно посоветовать заглянуть в ближайший офис компании. Здесь вам всегда помогут. И не только ответят на ваши вопросы, но и окажут помощь в реализации тех или иных действий.

На всякий случай прихватите с собой паспорт. Его могут попросить для удостоверения личности. Обратитесь в офис МТС и скажите, что хотите отписаться от "Вам звонили", попросите помощи. Телефон нужно будет на некоторое время передать работнику офиса. Он сам воплотит вашу задумку в жизнь. И получите вы уже сим-карту с мобильным, на котором нет "Вам звонили". Все, что останется - это прочесть пришедшее на ваш номер сообщение с результатом запроса. Но это еще не все методы решения поставленной перед нами задачи.

Сервис

Еще можно предложить воспользоваться так называемым "МТС-Сервисом". Эта служба придумана специально для самообслуживания клиентов. Не всех она устраивает, но имеет место быть.

Как отключить на МТС "Вам звонили"? Наберите *111# и войдите в "МТС-Сервис". Здесь придется хорошенько изучить появившееся меню. В нем отыщите "Услуги", а дальше найдите нужную опцию. Телефоны МТС легко справляются с обработкой запросов из данного сервиса. Основная проблема - найти нужную службу.

Как только в списке вы отыскали "Вам звонили", наберите на экране пункт (цифру), отвечающий за деактивацию опции. И все, можно ожидать результатов. Обычно уже через 2 минуты абонент получает оповещение, в котором сказано об успешном отказе от опции. Ничего особенного в этом приеме нет. Но имеются в "арсенале" и более быстрые, а также удобные методы.

Командуем телефоном

Скажем, использование USSD-команд. Они радуют многих абонентов и пользуются огромным спросом. На телефоне вводится определенная комбинация, которая "прозванивается". В ходе обработки операции происходит отключение/подключение любой опции оператора.

Задумались, как отключить на МТС "Вам звонили" в любое время? Набираем *111*38# и отправляем запрос. Учтите, включается наша опция аналогичной командой. Поэтому не торопитесь повторять ее при отсутствии СМС-оповещения. Все действия абсолютно бесплатны. И нет никаких ограничений по времени активации USSD-команды. Захотели, среди дня отписались от "Вам звонили", захотели - в 3 часа ночи. На скорость обработки запроса время отключения не влияет.

Для подвинутых

Последний расклад - это использование "Личного кабинета" на сайте МТС. Это современное решение для большинства абонентов. Проходите авторизацию в системе - и проблема управления опциями устранена.

Достаточно перейти в раздел "Услуги". Тут отображаются все предложения компании МТС. Вы в любое время можете отказаться от них или подключить. Напротив каждой возможности в правой части строки вы увидите "Отключить" и "Подключить". Жмете сюда (около "Вам звонили"), получаете защитный код на телефон. Он необходим для подтверждения операции. Вводите его на компьютере в специально отведенную для пароля строчку и радуетесь. Можно покидать "Личный кабинет".

У каждого человека использующего сотовый телефон бывала в жизни ситуация когда его устройство связи по разным причинам было отключено от мобильной сети. И причин на это найдется бесконечное множество, толи батарея села, а зарядки нет или негде подключится к электросети, или попали в зону отсутствия покрытия мобильной сетью и так далее и тому подобное. Специально для таких случаев компания «Мобильные Телекоммуникационные Системы» предлагает услугу «Вам звонили». Суть ее заключается в том, что после появления телефонного номера в мобильной сети на него высылаются текстовые сообщения с указанием номеров, с которых пытались на него дозвониться.

Если у вас есть ВАЖНЫЙ или очень СРОЧНЫЙ вопрос, задавайте!!!

Но сегодня речь пойдет о том, как на МТС отключить данную услугу, кому-то она нравиться и помогает в общении, а кого-то наоборот раздражают смски такого типа и он хочет отказаться от использования этой опции на своем телефонном номере.

Способы отключения услуга «Вам звонили» МТС

Для деактивации этой функции можно воспользоваться одним из предложенных ниже способов. Просто внимательно просмотрите информацию и найдите самый оптимальный для вас метод.

Самый простой и наиболее используемый способ отключения, это отсылка на интерактивный сервисный центр мобильного оператора заявку на отключение в формате запроса ussd. Для тех, кто не знаком с тем как выглядит такая заявка, запоминайте – «*111*38#» и после набора комбинации нажимаем на клавишу «Вызова».
Следующий способ предполагает наличие компьютерного устройства с выходом в Глобальную сеть Интернета. Если вы имеете возможность использования компьютера, тогда вам следует пройти авторизацию (при необходимости зарегистрироваться) в личном кабинете МТС . После получения доступа на страницы кабинета откройте раздел «Мой счет» и перейдите в услуги. На страничке услуг найдите интересующую вас опцию, а это «Вам звонили» и нажмите кнопку деактивировать.
Текстовое сообщение с комбинации цифр «211410» на номер 111 позволит вам отказаться от услуги.
Звонок оператору МТС по обслуживанию звонков поможет абоненту решить проблему с отказом от услуги «вам звонили». Звонок будет адресован дежурному консультанту.
Посещение аккредитованного сервисного центра поможет избавиться вам от ненужной опции.
Покопайтесь в своем сотовом телефоне. В меню устройства есть папка «МТС-Сервис». Это приложение даст вам возможность не только отключить ненужную функцию, но и узнать, что вообще подключено на вашем телефоне.
7. Если у вас совершенно отсутствует желание что-то делать, то на сайте компании МТС найдите адрес электронного ящика и напишите туда письмо с просьбой отключить на вашем номере функцию «Вам звонили».

Выбор за вами, решайте, какой метод сделан, будто специально для вас.

ВАЖНО: Информация на сайте предоставлена исключительно в ознакомительных целях и актуальна на момент написания статьи. Для более точной информации по тем или иным вопросам обращайтесь к официальным операторам.

Не вовремя разрядился телефон? Необходимо убрать функцию, которая помогает узнать максимально информации относительно звонков, поступивших при выключенном мобильном аппарате? Не желаете больше иметь подобный ресурс на мобильном телефоне? – Просто деактивируйте ненужную опцию всего за несколько секунд при помощи способов, которые предлагаются Вам на портале сайт! Не нужно тратить свое время и искать сторонние сайты, могущие помочь в ответе на заявленный вопрос: просто используйте поиск на нашем портале и получайте необходимые ответы на все интересующие проблемы в пользовании мобильной связи ООО «МТС». Если Вам нужно понять, как отключить услугу МТС вам звонили, — читайте нижеприведенные сведения и рекомендации, вместе с которыми Вы легко сможете справиться с любыми трудностями, например, — отключите ненужную услугу.

Чтобы отказаться от опции «Вам звонили», вы можете использовать любой из вариантов:

USSD-команда *111*38*2# Звонок
Обращение в ближайший офис компании связи
Вход в Личный кабинет в раздел Управления услугами
Звонок оператору по телефону 0890, далее ждите сигнала для связи (нужно будет нажать цифру 0)
Использование мобильного помощника

На сегодняшний день множество абонентов пользуется системой «Вам звонили», поскольку она действительно дает возможность просмотра пропущенных звонков в период, когда мобильник выключен или находится вне зоны работы мобильной компании. Если Вы выехали за город, если Вы решили отправиться в путешествие в дальние регионы своей области, где по причине лесного массива нет связи, — Вы всегда сможете получить максимум сведений по вопросу звонков. Однако определенные люди (пользователи связи ООО «МТС») зачастую желают отказаться от пользования установленного сервиса, поэтому сразу же начинают искать ответы на свои вопросы. Мы авторитетно заявляем, что отключить систему «Вам звонили» Вы сможете всего за несколько минут, если воспользуетесь данными с нашего портала.

ВАЖНО: Не забывайте о том, что не все сведения могут помочь в тот или иной момент, поскольку актуальность информации может меняться в каждую минуту. Все дело в том, что ООО «МТС» изменяет условия предоставления работы сервисов, поэтому Вам предлагается заодно проверить правильность данных на сайте первого мобильного оператора в России прямо сейчас, поскольку таким образом Вы оградите себя и своих друзей от лишних трат или времени.

Деактивируем услугу вместе

Отключить вам звонили на сегодняшний день может абсолютно каждый пользователь мобильных услуг в самые короткие сроки, если использовать любой из предложенных способов решения проблемы. Помните, что своевременно полученные данные по решению тех или иных проблем – залог сохранения финансов и нервов.

Убрать вам звонили на МТС можно посредством отправки USSD-запроса установленного вида «*111*38#» + «Вызов». Необходимо понимать, что делать запрос нужно только тогда, когда на Вашем мобильном телефоне уже активирован сервис заявленной системы, поскольку в противном случае Вы активируете опцию, а не отключите ее.
Отказаться от предоставления ресурса можно посредством работы с «Интернет-Помощником», который располагается на официальном портале ООО «МТС». Вам необходимо зайти на главный сайт компании, где Вы сможете увидеть меню на центральной страничке под названием «Личный кабинет». Зайдите в него при помощи ввода логина и пароля, которые Вам были выданы при процедуре регистрации в сервисе. Затем выберите опцию «Мой счет» и нажмите на «Услуги». Далее Вы сможете наблюдать текущие подключенные опции и деактивированные ранее. Выберите из предложенного списка необходимый параметр и нажмите на «Деактивировать». После этого опция с Вашего телефона будет снята.
Если Вам необходимо разобраться, как узнать кто звонил (или отказаться от подобной услуги), Вам предлагается отослать смс-сообщение на номер «111», в котором будет содержаться информация вида «21141».

ВАЖНО: Если Вы отошлете указанный запрос в момент, когда опция подключена, — система будет убрана с номера. В противном случае – наоборот.

Снимается опция вам звонили и посредством приложения «МТС-Сервис».
Еще несколько способов, которые помогут Вам решить проблему, заключаются в следующем: прежде всего, можно лично явиться в офис организации, где на месте опытные работники всегда смогут найти необходимый ответ на вопрос. Люди или просто уберут Вам опцию вручную, или подскажут, что необходимо совершить, дабы расстаться с ненужным приложением навсегда.
Если Вам больше не нужно знать, как посмотреть кто звонил, — просто наберите номер вида «0890 + 0» или «0890» и решите проблему через разговор с дежурным оператором компании, или через работу с системой самообслуживания. Помните, что дозвониться до сотрудника не так просто, поскольку линии, как правило, остаются занятыми даже ночью. Придется подождать.
Требуется понять, как подключить услугу МТС вам звонили (работает и для отключения) – пишите письмо на электронный ящик почты, который указан на официальном портале ООО «МТС», поскольку, таким образом, Вы поставите в известность дежурных работников, которые находятся на линии. Как правило, время ожидания ответа не занимает больших промежутков.

В целом, использовать любой предложенный способов решения вопроса – значит уже сейчас отказаться от опции на своем телефоне и достигнуть поставленной цели. Если Вам необходимо убрать систему «Вам звонили», если Вы не желаете больше иметь ее на своем аппарате – следуйте одним из 7 вариантов и навсегда расставайтесь с ненужным приложением.

Для чего необходима система «Вам звонили»?

Если Вы часто выезжаете за пределы города или области – можно постоянно оставаться в курсе того, какие звонки поступали Вам в период нахождения вне работы компании, поскольку таким образом Вы не пропустите важные разговоры с начальством или друзьями.

Когда человек длительное время находится без сотовой связи, он рискует пропустить многие важные звонки в то время, пока телефон не будет работать. Довольно часто это приводит к нарушению коммуникаций между людьми: нарушается заключение сделок или даже тормозится работа целых крупных компаний. Чтобы избежать подобных неловких ситуаций, компания мтс разработала уникальную услугу, именуемую «Вам звонили». С её помощью вы сможете получать уведомления о номерах и абонентах, которые пытались дозвониться до вас во время нахождения вне зоны доступа. Это поможет как можно быстрее восстановить с ними связь.

При попытках дозвониться до человека мы часто попадаем на автоответчик, который сообщает о том, что абонент находится вне зоны покрытия сотовой связи, что делает коммуникацию с ним в настоящий момент совершенно невозможной. Не стоит больше об этом беспокоиться: услуга, оповещающая о звонке, доступна теперь у оператора МТС.

Опция работает следующим образом: как только у абонента, которому вы пытались дозвониться, появляется связь, ему приходит смс-уведомление на номер телефона, гласящее о том, что он пропустил один или несколько вызовов.

Уведомительное сообщение содержит в себе следующую информацию:

сколько звонков было пропущено;
в какое время звонили люди;
номера абонентов или имена, которыми они записаны в телефонной книжке.

Стоимость

Сколько стоит услуга конкретно в вашем регионе, можно уточнить на сайте оператора или в ближайших салонах связи. Обычная стоимость не превышает 1,2 рублей в сутки, или примерно сорока пяти рублей в месяц, что является сравнительно недорогим предложением.

Как подключить?

Подключить услугу можно несколькими способами:

После установки мобильного приложения от мтс зайдите в личный кабинет, откройте вкладку с услугами и выберите «вам звонили».
Через интернет-сайт оператора пройдите регистрацию, также войдите в личный кабинет и активируйте опцию.
В меню набора номера введите следующую комбинацию: *111*38#. Через некоторое время вам на телефон придёт уведомление о подключении услуги.

Как отключить?

Услуга абонента вам звонили мтс отключается достаточно просто. Если вы считаете, что данная опция перестала быть для вас актуальной, можно деактивировать её без каких-либо временных трудностей. Для отключения услуги воспользуйтесь мобильным приложением от оператора МТС, установленным на вашем смартфоне, или зайдите на сайт МТС.

В тех случаях, когда у пользователя отсутствует доступ к интернет-соединению, можно воспользоваться специальной командой в меню ввода номера телефона.

Набирайте *111*38# и зажимайте клавишу звонка. Также подобное действие отключения можно произвести, отправив на номер 1-1-1 смс-сообщение с текстом 211410. Услуга будет отключена незамедлительно.

Преимущества и недостатки

К основным преимуществам услуги традиционно относят:

простота и доступность методики;
высокая информативность: вы узнаете время, количество звонков и номера всех абонентов;
услугу довольно легко отключить и подключить по собственному желанию;
в некоторых тарифах предоставляется совершенно бесплатно.

Недостатками услуги обычно считают: