Как найти потерянный айфон. Как найти выключенный iPhone и можно ли это сделать

В современном мире потерянный или украденный телефон составляет большую проблему для человека, так как может повлечь за собой различные негативные последствия. Мало того, что пропажа самого аппарата это уже не есть хорошо, так как телефон сейчас стоит не мало, и жалко выкидывать свои честно заработанные деньги на ветер, а, во-вторых, память телефона хранит много личной информации, которая не предназначена для посторонних людей, например, личные фото, переписки, данные банковской карты и т.д.

Так как же решить эту проблему? Компания Apple уже давно предусмотрела этот вариант и оснастила операционную систему iOS защитной функцией «Найти айфон».

Компания Apple вообще уделяет отдельное внимание вопросам безопасности своих продуктов, например, рассмотрим компьютер Mac, для них, как вы знаете, не выпускаются специальные антивирусные программы, так как из-за особенностей данной операционной системы они здесь не нужны. То же самое касается и мобильной операционной системы iOS, чем новее версия iPhone или iPad, тем защитить свой смартфон от кражи становится проще.

Помощь в поиске iPhone, который был потерян или украден, окажет специальное приложение, разработанное специально для операционной системы iOS – «Найти айфон», о которой мы расскажем подробнее.

Как работает функция

Функция «Найти айфон» позволяет пользователю:

  • Определить географическое местоположение потерянного устройства. Однако, есть одно НО, это удастся сделать только при том условии, что ваш утерянный гаджет имеет доступ к интернету. Возможно, в будущем эту функцию модернизируют, что позволит узнать местоположение Iphone даже без подключения к интернету, это было бы очень удобно;
  • Стереть дистанционно всю информацию со смартфона;
  • Воспроизвести звуковой сигнал, который поможет отыскать смартфон, если он находится поблизости. Или если вы не помните, куда положили свой телефон, то тоже можно воспользоваться данной функцией;
  • И самое главное, можно активировать режим пропажи, который заблокирует iPhone, и, как следствие, пользоваться этим гаджетом уже не представится возможным, его удастся только продать на запчасти за копейки.

Как включить функцию «Найти айфон»

Чтобы включить функцию «Найти iPhone» необходимо будет первым делом включить её в настройках смартфона.

И все готово, можно приступать к работе. На экране «Домой» будет ярлык функции «Найти айфон», нажимаете на него и выполняете вход.

Как пользоваться функцией «Найти айфон» через приложение

Местоположение устройства

Для этого способа нужно будет позаимствовать у друга iPhone или iPad с установленным приложением «Найти айфон», если такового нет, то скачайте. Далее, войдя в приложение, необходимо авторизоваться под своим Apple ID и после того, как вход будет выполнен, отобразится карта с геопозицей вашего потерянного устройства.



Включить звук

Если нажать на значок вашего устройства, то внизу появятся три кнопки, первая из них – воспроизвести звук.
После нажатия на эту кнопку, раздастся звуковой сигнал на потерянном смартфоне. Это очень удобно в том случае, если вы сами потеряли телефон, не помните куда его положили в рамках квартиры и т.д., а на воришку вряд ли подействует.

Режим пропажи

При включении функции режима пропажи вы сможете дистанционно вывести на экран смартфона сообщение со своими контактными данными. Текст сообщения можно придумать самостоятельно, однако, там есть уже заготовка по умолчанию: «Этот телефон был утерян. Пожалуйста, позвоните мне».

Стереть айфон

Очень полезным дополнением для приложения «Найти iPhone» стала функция «Стереть айфон», по-другому она еще называется «Activation Lock», которая впервые появилась только на системе iOS 7. Это дополнение позволит раз и навсегда заблокировать потерянный смартфон, т.е. иными словами, превратить телефон в бесполезную груду запчастей. Гаджет не смогут вернуть к жизни никакими способами, ни перепрошивкой, ни восстановлением в режиме DFU.

И если представить такую ситуацию, что телефон украли, то злоумышленник, после того, как вы активировали функцию «Стереть айфон», поймет, что у него на руках аппарат-пустышка, с которым он ничего не сможет сделать. И самым логичным решением для него будет связаться с владельцем и разыграть ситуацию, будто бы он нашел гаджет, да еще и попросить при этом символическое вознаграждение, хоть как-то поживиться.

Для тех, кто испугался, что телефон восстановлению не подлежит, не пугайтесь, для его восстановления достаточно будет знать пароль от Apple ID , так что убедитесь, что все логины и пароли у вас записаны. Если вы забудете или потеряете свой пароль, то не сможете и сами вернуть девайсу работоспособность, здесь даже окажутся бессильны хакеры и служба поддержки Apple.

Также имейте ввиду, что после выбора функции «Стереть айфон» вы больше не сможете отслеживать геопозицию устройства. Смартфон сбросит все настройки, и вернется к первоначальным, а на экране будет отображаться лишь сообщение о пропаже.

Как найти iPhone с компьютера через iCloud

Чтобы определить геопозицию устройства и начать его отслеживание и поиск, необходимо выполнить следующее:


Отключение функции «Найти iPhone»

Возможна такая ситуация, что приложение «Найти айфон», было активировано вами по случайности или же, еще вариант, доступ к вашей учетной записи Apple ID есть не только у вас, конечно, никому не хочется, чтобы кто-то мог отслеживать ваше местоположение, но все можно исправить — отключить функцию найти iPhone. Существует 3 способа, как это сделать.

Отключение функции через отключение всех функций iCloud

Отключение функции через приложение

  1. На экране «Домой» найдите ярлык «Найти айфон» и войдите в свою учетную запись, введя логин и пароль.
  2. Под картой с местоположением смартфона откроется список всех устройств, на которых включена функция «Найти айфон» через ваш аккаунт.
  3. Для того, чтобы удалить устройство из списка, достаточно будет выбрать нужное устройство и провести по нему пальцем справа налево, после данного действия появится красная кнопка «Удалить», нажмите на неё.

Следует знать, что устройство, которое вы хотите стереть из списка, должно быть не подключено к интернету (Offline), иначе заветная кнопка «Удалить» не появится.

В этом и заключается как раз таки минус данного способа, потому что как только удаленное устройство подключится к интернету, функция вновь активируется. Поэтому, окончательно отключить функцию «Найти айфон» можно только в настройках iCloud.

Отключение на компьютере Windows и Mac OS X

  1. Откройте страницу iCloud.com в браузере на персональном компьютере и авторизуйтесь, используя свои данные Apple ID.
  2. На панели в самом верху разверните вкладку «Все устройства».
  3. Из открывшегося списка нужно выбрать то устройство, на котором вы будете отключать функцию.
  4. Следующим шагом откроется полная информация об устройстве и нужно будет нажать на кнопку «Удалить» и в появившемся окне еще раз подтвердить своё действие.
  5. В дополнительном открывшемся окне введите свой пароль от учетной записи.

После таких нехитрых действий на ваш смартфон отправится подтверждение об отключении функции «Найти айфон», и она будет деактивирована сразу же при подключении смартфона к интернету.

Можно ли отключить функцию без пароля от Apple ID?

Отключить функцию «Найти айфон» без данных от учетной записи, таких как пароль и логин, нельзя, да и в целом, весь смысл функции «Найти айфон» тогда пропал бы. Мошенники, которые украли телефон или нашли, но не захотели отдавать владельцу по какой-то причине, просто отключали бы эту функцию и всё, поиски устройства обречены, приложение «найти айфон» было бы не более, чем игрушка, или, в крайнем случае, помощник для поиска телефона в квартире.

Важные дополнения

Есть несколько важных моментов, вытекающих из пользования приложением «Найти айфон», которые необходимо знать:

  1. Во-первых, следует понимать, что представленные сервисом iCloud данные о местонахождении смартфона не отображаются в реальном времени, а показывают только момент последнего подключения потерянного iPhone к интернету.
  2. Можно разрешить принятие от приложения уведомлений по e-mail, это позволит вам оперативно уловить момент, когда украденные смартфон появится в сети и быстро заблокировать устройство и воспользоваться функцией «Стереть айфон», дабы удалить всю личную информации.
  3. Функция «Найти iPhone» окажется бесполезной, если аппарат был украден находчивым воришкой и оперативно перепрошит, пока вы не успели заметить пропажу.
  4. И что стоит отметить, так это то, что постоянно включенная геолокация даёт сильную нагрузку на аккумулятор, вследствие чего он быстрее разряжается.

Давайте также представим такую ситуацию, что по каким-то причинам владелец сразу при покупке смартфона не включил функцию «Найти iPhone» то обнаружить его, конечно, будет проблематичнее, даже почти нереально. Но, все же, сделать жизнь не такой уж и сладкой тем людям, которые найдут аппарат, но не захотят его вернуть сразу, можно. Дело в том, что на официальном сайте Apple есть такая отличная возможность — сменить пароль от своей учетной записи AppleID.

Если все сделать оперативно, то это моментально закроет доступ многим важным функциям. Например, к AppStore, iTunes, iCloud и т.д.. Также, о чем стоит позаботиться, так это о смене паролей в учетных записях социальных сетей, чтобы ваши фото, переписки не были обнародованы и просто не попали под чужой глаз, и это можно довольно легко сделать с персонального компьютера.

В этом деле самое главное скорость, раз уж вы не позаботились заранее, не перестраховались от пропажи телефона, установив приложение «Найти айфон». И чем быстрее пользователь заблокирует свои персональные данные дистанционно, тем больше вероятность, что недобросовестный человек вернет смартфон, использовать который он не сможет в полной мере.

Человеку, который установил приложение «Найти iPhone» на своём устройстве придётся очень внимательно и осторожно относиться к сохранности своих личных учётных данных, не раздавать их направо и налево. Потому что, если ваши данные окажутся в недобрых руках, эти руки, в свою очередь, смогут спокойно заблокировать гаджет и, оперативно поменяв пароль от iCloud, в дальнейшем вступить в контакт с владельцем смартфона, шантажировать его, то есть вас. Этот вид мошенничества сейчас очень актуален, к сожалению, так как по различным данным, в последнее время все больше потерпевших пользователей страдают от такого рода действий.

Смартфон сегодня используется не только как средство для коммуникации. В нем хранится много полезной и важной информации. Кража или утеря аппарата может обернуться серьезной проблемой. Местонахождение включенного телефона легко отследить с помощью специальных приложений. Иначе обстоит ситуация, когда аппарат выключен или разряжен. Рассмотрим, как найти iPhone.

Можно ли найти потерянный или украденный айфон

Тяжелее всего отследить iPhone с разряженной батареей. Операционная система последнего поколения имеет встроенную функцию для отслеживания аппарата. Перед тем, как отключиться айфон отправляет смс с указанием места расположения. Но использовать функцию можно только после ее активации. Таким образом можно легко отследить потерянный iPhone , который работает на iOS 8 с отключенной батареей.

Как найти айфон, если он выключен

Проще всего найти iPhone через сайт .

В меню сервиса следует выбрать пункт . Откроется карта города. В верхней вкладке «Все устройства» выберите потерянный iPhone. На экране отобразится место его нахождения.

Если подвести курсор к точке на карте, то откроется вспомогательное меню. Необходимо активировать «Режим пропажи» . Можно включить звук на айфоне (если он находится где-то близко) или стереть все данные. Если в настройках были сохранены данные дебетовой или кредитной карты, то активация режима на время заблокирует возможность совершения любых операций с этих счетов через магазин приложений.

До тех пор, пока активирован «Режим пропажи» на iPhone можно заблокировать айфон, используя случайный набор чисел. Если в этом момент аппарат будет подключен к сети, то он сразу блокируется до сброса кода. Если телефон будет находиться в автономном режиме, то на указанный электронный ящик придет сообщение с указанием местоположения.

Качество карт в приложении оставляет желать лучшего. Порой город с населением в 200 000 человек может располагаться на пересечении двух дорог. Можно постараться найти iPhone, переключив карту в гибридный или спутниковый режим.

В «Режиме пропажи» можно также отправить на айфон сообщение с просьбой вернуть аппарат.

Найти iPhone по IMEI или номеру телефона

IMEI - это уникальный код телефона. он присваивается аппарату производителем. Поменять этот код самостоятельно практически невозможно. Чтобы узнать его достаточно набрать комбинацию клавиш *#06# .

В сети существуют специальные сервисы по поиску айфона через IMEI. Принцип их действия аналогичен описанному ранее. Пользователь указывает уникальный код айфона и активирует поиск по данным геолокации. На практике найти iPhone таким способом практически невозможно так как:

    Крайне редко, но злоумышленникам все-таки удается поменять IMEI. Для поиска айфона необходимо доступ к специальному оборудованию и базам данных операторов. Такая информация имеется только у правоохранительных органов.

Единственный способ найти iPhone с помощью кода - это подать объявление на сервисе LoSToleN . Это база IMEI украденных аппаратов. Их владельцы публикуют информацию о потерянном телефоне и указывают сумму вознаграждения. Участники на вторичном рынке часто проверяют аппараты на наличие информации в базе.

Как искать телефон при помощи функции «Find my iphone»

Как уже говорилось ранее, в iPhone имеется программа для поиска устройства. Прежде всего ее необходимо активировать. Для этого в настройках телефона (кнопка в виде шестеренки расположена на главном экране) щелкните по идентификатору Apple ID . Он расположен в верхней части меню и включает в себя имя пользователя айфона и фотографию (если она ранее загружалась). Необходимо авторизироваться в системе, указав логин и пароль iPhone .

В аппаратах, которые работают на старой версией iOS , отсутствует раздел Apple ID. Функцию предется активировать через , расположенный во втором разделе меню.

Перейдя в раздел Apple ID / iCloud , прокрутите меню до пункта . Расположенный напротив ползунок должен быть активирован (светиться зеленым цветом). Также необходимо активировать опцию .

Если ранее функция не была активирована, то отыскать аппарат с ее помощью не получится. Но можно защитить информацию. Для этого следует:

    Изменить пароль к учетной записи на айфоне. Без авторизации в Apple ID невозможно получить данные из облачного хранилища и воспользоваться iMessage или iTunes .Изменить пароли ко всем учетным записям, установленных на iPhone приложений.Сообщите оператору связи о потере iPhone. Он отключит учетную запись, предотвратив осуществление звонков, отправку сообщений и использование данных.

Особые случаи

1. Если в приложении аппарат светится в режиме «оффлайн» , значит он не подключен к сети. То есть удаленно провести какие-то манипуляции не получится. Остается только ждать пока его не подключат к сети. Об активации режима пропажи на указанный при регистрации адрес электронной почты придет сообщение.

2. Если был заблокирован экран, то ждать придется не долго. Достаточно сбить настройки до заводских или перепрошить телефон. После этого аппарат вновь подключат к сети и владелец сможет его заблокировать.

3. Если на айфоне не был включен Touch ID , не активирован режим пропажи, то злоумышленник сможет пользоваться аппаратом. При этом отключить функцию поиска, восстановления iTunes у него не получится. Также как и изменить Apple ID.

Специальные приложения и программы для поиска iPhone

Чтобы найти утерянный аппарат можно использовать стороннее приложение, например, Find My Friends . Программа работает через облачный сервис iCloud . Ее главное предназначение - быстро определять локацию владельцев айфона через GPS и 3G тех абонентов, номера которых занесены в телефонную книгу.

Приложение также расширяет возможности программы . Обмениваться данными о местонахождении объекта можно больше, чем между двумя аппаратами. Информация о локационных данных будет поступать на любое iOS-устройство . Также в приложение встроена функция родительского контроля. Программа работает с картами контактами. Пользователь сможет продолжить быстрый путь к своему другу. Это функция особенно полезна, если гость не знает дороги, а приглашающий не может лично встретить и сопроводить гостя.

В целях безопасности пользователь сможет настраивать «временное окно» , в течение которого другие абоненты будут получать информацию о его местонахождении. Промежуток может колебаться от нескольких часов до нескольких недель. По его завершении передача данных будет завершена. Пользователь может также полностью «скрыться» от окружающего мира. Также в приложении предусмотрена функция «следования» , с помощью которой можно отправлять информацию о своем передвижении другому абоненту в течение определенного периода времени.

То есть с помощью программы Find My Friends можно будет легко отыскать потерянный телефон. Приложение доступно аппаратам с iOS 5 и выше. Рассмотрим детальнее как пользоваться приложением.

На устройствах с iOS 9 и выше программа установлена автоматически. Для работы на всех остальных аппаратах ее необходимо скачать с магазина приложений. При авторизации в автоматически осуществляется вход в программу с тем же логином. В приложении можно работать с использованием функции через сайт облачного хранилища.

Программа будет работать только между устройствами, на которых установлено приложение. Добавлять контакты можно только с iPhone , iPad или iPod по номеру или адресу электронной почты. Адресат должен подтвердить запрос на предоставление данных о своем местоположении. Если контакты в телефонную книгу были добавлены с другого Apple ID , то их придется перетащить в новую учетную запись:

    1. «Найти друзей» > «Я». 2. «Переместить друзей из другого Apple ID» >«Переместить друзей». 3. Авторизуйтесь в системе, указав предыдущий идентификатор.

Чтобы скрыть свое местонахождение от других абонентов необходимо, авторизоваться в программе, перейти в раздел «Я» и отключить функцию .

Чтобы отключить отображение информации о своих передвижениях необходимо в меню «Настройки» > Логин > прокрутить до пункта и деактивировать опцию.

Если найти айфон не удалось, лучше заблокировать его, чтобы злоумышленник не получил доступ к личным данным пользователя. Для этого следует в программе My iPhone включить режим пропажи.

Далее следуя инструкциям на экране нужно создать код-пароль. Если вы пытаетесь заблокировать айфон одного из членов семьи, на котором не установлен код, то нужно авторизоваться в Apple ID от имени владельца потерянного телефона.

Еще пару методов

Если ни один из перечисленных вариантов не помог, то можно воспользоваться такими методами.

Обращение в полицию

Можно написать заявление о краже устройства в правоохранительные органы. При этом в документе придется сообщить серийный номер iPhone . Он указан:

    на корпусе айфона;в iTunes;в меню Apple на компьютере Mac;в подразделе «Об этом устройстве» в «Настройках» iPhone.

Если аппарат находится далеко, то необходимо найти оригинальную упаковку и посмотреть штрих-код или квитанцию с магазина.

Для отслеживания аппарата по серийному номеру сотрудники правоохранительных органов могут попросить владельца отключить режим пропажи, стереть данные с облачного хранилища или аппарата. В случае выполнения любого из этих действий пользователь потеряет удаленный доступ к аппарату. Тем не менее, владельцам айфона нужно знать как стереть данные с аппарата.Если на устройстве активирована функция , необходимо авторизоваться в системе, выбрать устройство и нажать на кнопку «Стереть» , а затем «Удалить учетную запись» . В качестве менее радикальной меры можно поменять пароль в Apple ID . Информация о пользователе не будет удалена, но и новый владелец айфона не сможет ею воспользоваться.Для смены пароля нужно перейти на сайт appleid.apple.com и щелкнуть на ссылку «Забыл ID» . На следующем этапе нужно ввести логин от учетной записи и выбрать вариант восстановления пароля: ответа на контрольный вопрос, получения сообщения на электронный ящик, запроса ключа для восстановления данных.

Обратиться к оператору

Если вероятность найти iPhone низкая, то следует сообщить о пропаже оператору сотовой связи. Номер сразу заблокируют. Если мошенники попытаются совершить какие-то покупки в магазине приложений, то эти расходы можно будет обжаловать.

Оповещение друзей в соц. сетях

Нелишним будет также сообщить во все социальные сети о пропаже айфона. Возможно вы просто забыли аппарат у кого-то из знакомых.

Звонок на свой номер

Найти аппарат можно, позвонив, на потерянный номер. Всегда есть надежда на то, что вы просто забыли телефон в людном месте и рядом оказался порядочный человек, который вернет вам потерянный аппарат.

Инструкция

Если вы потеряли телефон, но он или был выключен, вы можете зайти на сайт icloud.com или в программу "Найти iPhone" с другого устройства от компании Apple. Там нужно ввести свой ID и пароль. После того, как вы внесете в систему верные данные, вы сможете отследить текущую позицию своего гаджета. Если отключен, то на карте отобразится последнее, зафиксированное службами определения геопозиции, положение устройства. Вы можете попробовать поискать свой телефон в этом месте, ведь вполне возможно, что вы его просто обронили, и гаджет отключился.

В случае, если смартфон был украден, но вор его отключил, вы можете попробовать при помощи программы "Найти iPhone" отправить на устройство сообщение с просьбой вернуть телефон за вознаграждение. Когда айфон будет включен даже с другой сим-картой, оно появится на его экране.

Если все перечисленные методы найти выключенный айфон не дали результата, попробуйте подождать некоторое время, возможно, что устройство будет немного позднее.

Чтобы ускорить поиски вашего телефона, вы можете обратиться в правоохранительные органы с заявлением о краже. Вам нужно будет взять с собой паспорт, документы на телефон и чек об оплате. Сообщите сотрудникам полиции место кражи и условия, в которых она произошла.

В день обращения с заявлением органами правопорядка будет совершен запрос в службы операторов сотовой связи. По результатам этого обращения можно будет выяснить, какая сим-карта вставлена в телефон.

Существует дополнительная возможность найти выключенный iPhone. Можно занести его в базу украденных или на специальных сайтах. В форму вносятся данные об IMEI устройства, сумма вознаграждения и контактная информация. Если ваш гаджет попал в руки к честному человеку, он обязательно свяжется с вами и вернет устройство. Примером такого сайта можете быть sndeep.info.

Если вы обнаружили утерю телефон а сразу же, то опросите окружающих вас людей и прохожих. Может быть, они подобрали ваш телефон и хотят вернуть, только не знают, кому. Если вы обладатель модели сотового, то скорее всего, вам его отдадут за « » и приветливую улыбку. Если же телефон стоит дорого, то шансы значительно уменьшаются. Находку попросту оставят себе или перепродадут в ближайшую скупку подержанных сотовых.

Если вы потеряли телефон не в людном месте (метро, автобус), а, скажем, в офисе или , то попробуйте повесить объявление об утере. Можно пообещать вознаграждение. Сумма вознаграждения зависит от того, насколько телефон вам дорог. Если в нем находилась бесценная для вас информация, то награда должна быть выше, чем стоимость вашей модели телефон а. Человеку, нашедшему вашу трубку, будет выгодно ее вам вернуть и заработать денег.

Видео по теме

Источники:

  • найти потерянный телефон через интернет в 2019

Разнообразные смартфоны прочно вошли в жизнь современных людей. С ов выходят в интернет, в их памяти хранят фотографии, через удобный интерфейс составляют расписания. Проблемой становится утрата гаджета, в связи с чем у "потеряшек" возникает вопрос, как найти утерянный айфон.

Инструкция

Чтобы осуществлять поиск утерянного , производитель предусмотрел специальную функцию. Чтобы , который был украден или где-то забыт, на нем предварительно нужно было:
- включить ICloud;
- скачать из AppStore программу "Найти Iphone";
- включить соответствующую функцию.

Если вы заметили пропажу вашего телефона, то при включенной функции "Найти " вы можете зайти на сайт icloud.com, ввести свой apple ID и пароль, которые были зарегистрированы при активации устройства. Если утерянный айфон включен даже с другой симкартой, вы сможете увидеть на карте месторасположение вашего устройства.

Если была установлена операционная система iOS 7, то можно было установить не только функцию отслеживания местоположения, но и запрет на ее выключение, удаление данных с устройства, повторную активацию. Для осуществления этих действий устройство должно запрашивать Apple ID и пароль. Таким образом, ваш украденный или утерянный айфон можно будет не только найти, но и не позволить воспользоваться им другим лицам. Также можно отправить нашедшему телефон сообщение через ICloud с данными о том, как можно с вами связаться.

Если вы обнаружили пропажу телефона, вы можете также позвонить на свой номер. Возможно, что его еще никто не успел найти, а вернувшись на предполагаемое место , вы отыщите свой гаджет по . Если мобильный был украден, но вор не успел его отключить, вы можете также попробовать договориться о месте встречи и сумме вознаграждения.

Если вышеперечисленные способы не помогли найти айфон, то можно написать заявление в полицию. Сделать это получится только в том случае, если вы уверены в том, что не обронили где-то устройство, а оно было украдено из вашего кармана или сумки.

Для обращения в правоохранительные органы вам понадобится паспорт, IMEI телефона, чек, подтверждающий покупку. Вам нужно будет также сообщить при написании заявления время и место кражи, а также другие подробности происшествия.

Если вы не знаете, утерянный айфон, то не следует обращаться в подозрительные фирмы, обещающие сделать это за вас. Других способов определить местоположение утраченного , кроме описанных выше, не существует, а потому вы просто потеряете время и деньги.

Видео по теме

Смартфон в наше время - это не роскошь, а необходимый атрибут личной и деловой жизни. Если он будет украден или потерян, это может сильно осложнить жизнь его владельцу. Но даже если вы не позаботились заблаговременно и не предусмотрели такую ситуацию, есть несколько способов, которые, вполне вероятно, помогут вам вернуть пропажу. Рассмотрим их для трёх самых популярных мобильных операционных систем - Android, iOS, Windows Mobile.

Вам понадобится

  • - смартфон на Android.

Инструкция

Если злоумышленнику, укравшему ваш смартфон, нужны ваши данные, то первое, что он попытается сделать - полностью выключить аппарат или отключить всю связь: мобильную и WiFi. Если же ему нужен только ваш аппарат, то первым делом он сделает жёсткую перезагрузку (hard reset), чтобы вернуть устройство к заводским установкам. Поэтому вам нужно как можно раньше после обнаружения пропажи заблокировать смартфон и попробовать отследить его местоположение. Это делается удалённо с помощью специальных инструментов.

Если у вас смартфон на Android , то нужно зайти по ссылке https://www.google.com/android/devicemanager на страницу удалённого управления вашими устройствами. Если смартфон в настоящее время в сети, то его местоположение отобразится на карте, с довольно приличной точностью. Если телефон не в сети, то его местоположение будет определено и показано на карте, как только он появится в сети.
В маркете Google Play существует одноимённое приложение Удалённое управление Android (или Device Manager). С его помощью вы можете осуществить поиск и блокировку своего устройства с другого Android-девайса.
Также для отслеживания Android-устройства будет полезен сервис https://www.google.com/maps/timeline, который собирает и хранит историю перемещений вашего устройства.

Если вы предусмотрительно разрешили определять местоположение своего Android-устройства и настроили блокировку и удаление данных (кнопка Настроить блокировку и удаление данных ), то здесь же будет возможность заблокировать телефон или стереть данные, хранящиеся в его внутренней памяти (данные с SD-карты при этом удалены не будут). Можно написать сообщение, которое появится на экране устройства, и оставить резервный номер для связи с вами.

Если вы обладатель iPhone , то зайдите на страницу поиска https://icloud.com/find или запустите специальное приложение "Найти iPhone" с другого i-устройства. Выберите из списка устройств ваше утерянное устройство. Если оно в сети, то вы увидите его местоположение на карте.
Далее нужно активировать Режим пропажи . Этот режим ставит на устройство блокировку кодом. Также здесь следует задать сообщение о вознаграждении за возврат и оставить свои контактные данные для связи с вами.
Здесь же можно удалить все данные с iPhone. Правда, после этого найти его через страницу поиска iPhone будет уже невозможно. Зато никто не сможет воспользоваться вашим смартфоном, пока не активирует его с помощью вашего Apple ID.

My Xperia Theft Protection . У фирмы Samsung - Reactivation Lock . У устройств фирмы Apple дополнительно к поиску смартфонов есть функция Activation Lock . Обычно эти возможности активируются пользователем, то есть вами, до момента потери, поэтому подробно останавливаться на них не будем. Поищите на сайте производителя вашего устройства, возможно, что одно из предложенных ими средств поможет вам найти смартфон.

После этого желательно связаться со своим сотовым оператором и оставить заявку на блокировку SIM-карты . Конечно, после блокировки ваш аппарат не сможет выходить в сеть по мобильному интернету GPRS, и его местоположение будет определяться только по WiFi. Но злоумышленники обычно исключают такую возможность.
Далее пишем заявление о пропаже в полицию и, возможно, своему сотовому оператору. Для этого потребуются ваш паспорт, оригинальная упаковка устройства и кассовый/товарный чек.
Если вы знаете уникальный номер IMEI своего смартфона, то можете оставить информацию о том, что он числится в списке украденных, в базе http://sndeep.info/ru/lostolen. Укажите сумму вознаграждения за возврат. Возможно, кто-то найдёт и вернёт его вам.
Это, пожалуй, базовые шаги, которые вы можете предпринять, чтобы попытаться вернуть потерю.

Для сохранности личных данных желательно отключить смартфон от облачных сервисов, мессенджеров, почтовых аккаунтов и т.д. Обычно у каждого сервиса есть функция отвязки подключённых устройств. Эта функция есть у Google, вКонтакте, Dropbox, Twitter, Facebook, Viber, Одноклассники. Там, где этого нет, смените пароли. Например, придётся сменить пароли в Skype, Instagram, Mail.ru.

Источники:

  • Удалённое управление Android
  • Поиск iPhone
  • Поиск смартфона Windows Mobile
  • База пропавших смартфонов

Компания «Apple» при разработке новых гаджетов ориентируется на безопасность пользовательских данных и максимальную защищенность устройства. В смартфоны Apple интегрировано несколько функций, которые помогут найти iPhone, если он выключен. Защитные системы помогут установить местоположение устройства в случае кражи или утери. Ниже разберем основные методы поиска «Айфона», если он выключен.

Все методы можно условно разделить на две группы: онлайн и оффлайн. В «онлайн-группу» отнесем те способы, которые помогут обнаружить выключенное устройство с помощью специального программного обеспечения. Оффлайн-методы подразумевают обращение в представительство «Apple» или органы полиции.

С помощью сервиса iCloud

Оговоримся, что в аспекте поиска это – главное подспорье. Чтобы отслеживать гаджет в реальном времени, требуется соблюдение трех условий:

  • он включен;
  • он подключен к Интернету;
  • функция «Найти iPhone» активирована.

В этом случае можно узнать точное текущее положение девайса. Но если мобильный телефон украден, то в 99% случаев похититель догадается отключить устройство. Пользователь в случае кражи должен обезопасить личные данные. Облачный сервис позволяет это сделать даже при выключенном смартфоне.

Первое, что должен сделать юзер после покупки и активации устройства – включить функцию «Найти iPhone». Алгоритм действий:

  1. Заходим с рабочего стола в «Настройки».

  1. Переходим в настройки пользовательского профиля.

  1. Далее следуем в подменю «iCloud».

  1. В «iCloud» выбираем пункт «Найти iPhone».

  1. Проверяем, что обе функции в данном подменю активны. Если нет — самостоятельно устанавливаем «ползунки» в активное положение.

Если функция активирована, у пользователя сохраняются шансы отыскать смартфон или, хотя бы, на долгое время заблокировать устройство для злоумышленников. Чтобы обеспечить безопасность устройства, войдите в программу «Найти iPhone» с другого «яблочного» телефона.

Ищем смартфон с ПК

Для того, чтобы отследить потерянный гаджет с персонального компьютера, перейдите по следующей ссылке в браузере https://www.icloud.com/ и введите идентификационные данные: логин и пароль.

После авторизации пользователю доступен функционал облачного сервиса и, следовательно, ПК-версия программы «Найти iPhone». При первом входе в iCloud с ПК пользователь увидит большие значки функций аккаунта. Требуется кликнуть иконку с подписью «Найти iPhone».

…и выбираем свой девайс.

Если телефон подключен к Интернету, то на карте отобразится его точное текущие местоположение. Если смартфон выключен или отключен от сети, то отобразится его последнее место и время выхода в Интернет.

В правой части рабочего окна расположены органы управления программой «Найти iPhone» на ПК:

  • «Воспроизводить звук»: нажмите данную кнопку и, если телефон находится поблизости, то он начнет издавать звуковые сигналы;
  • «Режим пропажи»: телефон заблокируется сразу после выхода в Сеть. На экране высветится сообщение для нашедшего и номер для обратной связи. Блокировка снимается посредством ввода Touch ID. Режим одинаково включается с ПК и «Айфона». Инструкцию по использованию смотрите в следующем разделе;
  • «Стереть iPhone»: крайняя мера для тех, кто уверен, что смартфон утрачен безвозвратно. Данная опция удаляет все данные с устройства и блокирует его.

У функции «Найти Айфон» есть серьезный недостаток: она отображает местоположение девайса только в тот момент, когда у него включен экран. Даже если телефон подключен к Сети, но находится в спящем режиме, в окне программы будет отображаться последнее местоположение, а не текущее. Но данная программа – это единственный способ быстро и удаленно заблокировать iPhone.

Ищем с другого «Айфона»

Программа «Найти iPhone» расположена на рабочем столе в папке «Дополнения».

Режим пропажи необходим для удаленной блокировки. Находится он во вкладке «Действия» и активируется нажатием одноименной кнопки.

В режиме пропажи нужно ввести контактный номер для нашедшего и текстовое послание.

Телефон будет переведен в данный режим, как только подключится к Сети.

Также на указанный адрес электронной почты будет отправлен скриншот карты с обозначением текущего места нахождения аппарата.

Если у пользователя есть уверенность, что аппарат «ушел» безвозвратно, то для таких случаев предусмотрена функция «Стереть iPhone» в той же вкладке «Действия».

Найти iPhone по IMEI

IMEI – это уникальный идентификационный номер сотового телефона. Данные ID невозможно стереть или подвергнуть изменениям. Серийный номер можно узнать по наклейке на коробке или если набрать на телефоне комбинацию клавиш *#06#. Для поисков телефона нужно знать свой номер и иметь подтверждение того, что Вы действительно являйтесь владельцем гаджета с таким номером.

IMEI транслируется все то время, которое телефон подключен к сотовой сети. Однако оператор не предоставляет абонентам информацию о местоположении гаджета, даже если заявитель предоставит полный набор доказательств того, что он является законным обладателем iPhone. Чтобы инициировать поиск по числовому идентификатору, обращайтесь в полицию.

Существует множество онлайн-сервисов, которые якобы позволяют узнать последнее местоположение телефона. Почти все эти сервисы фиктивные и не выполняют заявленных функций, а нужны только для сбора регистрационных данных пользователей, бросивших все силы на поиски «Айфона».

Обращение в полицию и к оператору связи

Работать по этим каналам необходимо одновременно. Сперва нужно позвонить в колл-центр, заблокировать SIM-карту и попытаться узнать местоположение телефона. В 99% случаев такая информация предоставлена не будет. Тогда узнайте об условиях разглашения сведений о нахождении телефона. Оператор не станет инициировать поиски до тех пор, пока не придет соответствующий запрос из правоохранительных органов.

  • паспорт;
  • оригинальную упаковку с читаемым IMEI;
  • чек или гарантийный талон, подтверждающие покупку разыскиваемого телефона.

В заявлении требуется указать дату, место, время и обстоятельства утери смартфона. В документе лучше писать, что смартфон утерян, а не украден – ваше дело гораздо быстрее передадут в работу оператору связи. Обращение к правоохранителям – мера неэффективная. Обычно, дело «висит» 30 суток, после чего закрывается в связи с истечением срока давности.

Обращение в офис Apple

Если в Вашем городе есть представительство компании, можно обратиться туда. Компания не указывает на официальном сайте, что можно составлять обращения по данному поводу. Требований к пакету документов также не озвучено, поэтому все детали необходимо узнавать в индивидуальном порядке. Представители корпорации могут отказать в помощи, если на устройстве отключена функция «Найти iPhone», поскольку официально заявлено, что это единственное средство отследить пропавший телефон.

Приложение Find My iPhone

Если по каким то причинам программа «Найти iPhone» удалена с устройства, то ее можно восстановить через официальный магазин AppStore. В поисковой строке прописываем «Find my iPhone» и загружаем первую программу из списка выдачи от разработчика Apple.

Итоги

Будьте внимательны и старайтесь не терять свой гаджет, поскольку даже самая совершенная технология не гарантирует его возвращения. После покупки первым делом активируйте функцию «Найти iPhone»: при непредвиденных обстоятельствах сохранятся шансы на благополучный исход. Предпринимайте меры сразу после обнаружения пропажи.

Будьте настойчивы во взаимодействии с правоохранителями и операторами связи: данные структуры, как правило, не заинтересованы в поиске Вашего мобильного аппарата. Предпринимайте все меры, которые описаны выше, для обеспечения тщательного и продуктивного поиска.

Видеоинструкция

Вот что нужно делать при потере или краже телефона. Если у Вас остались вопросы по использованию поискового ПО или другим аспектам розыска телефона, рекомендуем просмотреть тематическое видео.

Если ваш Айфон постоянно ищет сеть, не спешите сразу нести его в сервисный центр. В большинстве случаев устранить неисправность можно самостоятельно. Ниже приведено четыре способа, благодаря которым вы поймёте, как исправить на месте возникшую проблему.


Сначала проверьте настройки Авиарежима, при включении которого может работать Wi-Fi, а поиск сотовой связи всегда отключается. Если такой режим выключен, а смартфон не видит мобильного оператора, пробуйте нижеописанные действия.

Проверьте настройки даты и времени

Если ваш Айфон постоянно ищет сеть после прошивки iOS или компонентного ремонта, причиной потери сети могут быть сбившиеся настройки даты и времени. Чтобы восстановить поиск и на экране Айфона вновь появился значок оператора сотовой связи, попробуйте выполнить следующие шаги:

  • подключите Айфон к Wi-Fi, который ловится без Сим-карты
  • зайдите в меню «Настройки»
  • последовательно выберите вкладки «Основные», затем - «Дата и время»
  • включите значок «Автоматически» (выключите и включите его снова, если он уже активен)
  • перезагрузите Айфон, который перестал ловить сотовую связь

После повторной загрузки iPhone должен поймать сеть, а на экране мобильного устройства появится значок вашего оператора. Если режим поиска не восстановился, переходите к другому методу.


Убедитесь в исправности Сим-карты

Иногда iPhone «не видит» сеть не из-за оператора сотовой связи, а по причине того, что вышла из строя Сим-карта. Мобильное устройство без Сим-карты, которая работает исправно, будет «висеть» бесконечно долго. Варианты действий, как исправить на месте такую ситуацию:

  • переставить вашу Сим-карту в другой iPhone и проверить ее работоспособность
  • приобрести для своего смартфона новую симку

Айфоны, приобретенные в других странах, могут быть «залочены» под определённого мобильного оператора, вследствие чего не работают с сотовыми сетями России. Вам потребуется разблокировка смартфона Apple и его повторная активация. Выполните это действие с помощью программы iTunes, заранее создав копию. При такой процедуре происходит сброс настроек, установленных владельцем, и потеря данных на телефоне. Но в итоге вы восстановите режим поиска сотовой связи.

Попробуйте перепрошить телефон

Возможно, ваш Айфон постоянно ищет сеть, потому что произошёл программный сбой. Такое случается при установке новых приложений или неграмотной прошивке модема. Вы можете вернуть изначальное состояние прибора, выполнив сброс параметров, установленных недавно, или перепрошив телефон заново.

Чтобы сбросить настройки сотовой связи, зайдите в меню Айфона «Основные», выберите пункт «Сброс». Система предложит несколько вариантов действий:

  • сбросить все настройки
  • стереть контент и настройки
  • сбросить настройки сети
  • сбросить настройки «Домой»
  • сбросить геонастройки

В первую очередь, попробуйте обновление Айфона через сброс настроек, связанных с сетью. Если постоянный поиск сети продолжается, выполните полный сброс и возврат к заводским параметрам смартфона. Если и после этого телефон бесконечно «висит» и не ловит сигнал мобильного оператора, попробуйте устранить неисправность с помощью перепрошивки программного обеспечения. Для этого следуйте инструкциям по установке новой прошивки модема:

  • обновите iTunes на своем компьютере до последней версии
  • создайте резервную копию
  • скачайте актуальную для вашей модели телефона iOS
  • снова откройте iTunes, нажмите клавишу Shift (Alt-Option) и кнопку «Восстановить»
  • выберите скачанный файл нового ПО и запустите обновление

Это все способы, рассказывающие, как исправить на месте сбой настроек сотовой связи. Если после сброса ваш Айфон постоянно ищет сеть по-прежнему, отнесите его к мастерам для диагностики устройства и его восстановления. Скорее всего, прибор перестал ловить сеть по причине неисправностей внутренних электронных компонентов. Здесь потребуется профессиональная диагностика устройства, которая поможет определить тип необходимого ремонта.

Виды починки

Часто диагностика устройств Apple, переставших ловить сеть, выявляет окисление внутренних элементов смартфона в результате попадания влаги. Если вы часто используете телефон на улице при неблагоприятных погодных условиях, такая ситуация вполне возможна. Также диагностика устройства может показать необходимость в следующих мероприятиях.