Как можно отключить переадресацию на МТС? Как отключить переадресацию на МТС

Эта статья расскажет не просто о том, как отключить переадресацию, но и о видах переадресации и о том, как включить переадресацию. Переадресация – очень удобная и полезная опция. Она позволяет оставаться на связи даже тогда, когда ваш аппарат выключен, сел, находится вне зоны действия сети и занят. Вы всегда остаетесь в курсе того, кто вам звонил. Разберем этот вопрос для каждого оператора сети по отдельности.

Отключить переадресацию: МТС

МТС предлагает своим абонентам несколько различных способов управления переадресацией:

через официальный сайт в интернете (Интернет-Помощник)
через опцию «Мобильный Помощник».
через «СМС-Помощник», отправив смс с комбинацией 21110 для отключения, 2111 для подключения переадресации вызовов на номер 111.
посредством звонка в контактный центр по номеру 0890.

Кроме этого МТС предлагает подключение и отключение разных видов переадресации (по занятости, по выключении телефона, по нахождению вне зоны и пр.) с помощью различных комбинаций:

##02# + вызов - отключить все виды подключенных переадресаций.
##67# + вызов – отключить переадресацию по всем видам входящих звонков (**21* номер # - включение).
##67# + вызов – отключение переадресации по занятости номера (**67*номер# - включение).
##62# + вызов – отключение переадресации по нахождению вне зоны действия сети или, если номер выключен (**62* номер# - включение переадресации, если выключен или вне зоны действия).

Активация этой услуги абонентам МТС обойдется в 30 – 34 рубля, в зависимости от действующего на номере тарифного плана. Абонентская плата отсутствует, т.е. регулярно не снимается оплата услуги.

Отключение переадресации: Мегафон

Как отключить переадресацию на Мегафоне? В принципе отключение и подключение подобных услуг у всех операторов аналогичны и отличаются лишь незначительными дополнениями и номерами Помощников, контактных центров.

Можно управлять переадресацией:

через официальный сайт сети Мегафон.
посредством опции «Мобильный -Помощник» по номеру 0500.
дозвонившись в контактный центр (0500 - с мобильного, 507-77-77 – с городского
если телефон позволяет, то через: Меню – Настройки – Настройки вызовов - Переадресация и т.д.
посредством набора определенных комбинаций (см.ниже).

Наборы комбинаций того, как отключить переадресацию на Билайне, на Теле 2 и Мегафон абсолютно аналогичны. Каждый вид переадресации (если занят, выключен, вне зоны действия, не отвечает и пр.) имеет свою комбинацию для подключения и отключения.

Как отключить переадресацию на Теле 2, Билайне и Мегафон.

Это можно сделать с помощью USSD-команд.

Отключить переадресацию можно и с помощью USSD – команд и у трех операторов мобильной связи (Билийн, Мегафон, Теле 2) они абсолютно совпадают. Выглядят эти команды следующим образом:

для отключения всех переадресаций разом: ##002# + вызов.
для отключения всех видов переадресации - ##21# + вызов (**21*+7 –код-номер # + вызов – включение).
##61# - откл. переадресацию действующую, если абонент не отвечает (**61*+7 – код-номер# + вызов – вкл.).
##62# - откл. переадресации по невозможности вызова (**62*+7 – код – номер# + вызов – вкл.).
##67# - откл. переадресацию по занятости (**67*+7 – код – номер# + вызов – вкл.).

Обязательно при подключении переадресации набирать номер через +7.

Услуга переадресации — достаточно удобная и, зачастую, нужная в деловой жизни вещь. Ее первоначальный замысел возник в эпоху, когда телефона, вроде модели Duos Samsung, способного принять звонки от двух операторов мобильной связи, еще не было. Но, существовала потребность, быть найденным во что бы то не стало даже тогда, когда основной телефон не с собой. Это было время, когда многие имели несколько мобильников, путая и забывая то тот, то другой телефон в самых разных местах. В конечном результате первоначальный смысл данной услуги связи был утрачен, а переадресация начала служить другим целям. Помнится изощренная шутка, уехавшего в отпуск приятеля: звонки к нему от начальства и коллег по работе, переадресовывались на рабочий телефон его же предприятия. Среди многочисленных пользователей этой услуги нашлись и те, кому она оказалась не по вкусу из-за финансовой или другой причины. Думаю, им надо помочь. Ниже несколько простых советов о том, как отключить переадресацию вызовов на МТС.

Способы отключения

для отключения услуги, если она была установлена на все вызовы, без определения причины, нужно набрать следующий код: ##21# и нажать вызов;
выключить переадресацию вызовов на МТС, когда номер занят – код ##67# и кнопку вызова;
чтобы отменить переадресацию оператором, если ваш телефон находится за пределами зоны действия мобильной сети, нужно набрать код ##62# и нажать кнопку вызова;
для того, чтобы выключить переадресацию оператором, в том случае, когда абонент не смог ответить на вызов, надо набрать код ##61# и нажать кнопку вызова;
чтобы убрать всех видов переадресации на своем номере надо набрать код ##002# и кнопку вызова.
После выключения услуги оплата за пользование переадресацией автоматически прекращается. Услуга отключается бесплатно.

Остались сомнения?

Нет причины сомневаться, что любой совет сработает, и услуга переадресации будет отключена. В тех случаях, когда кажется, что услуга продолжает тайно работать и поглощает средства со счета, можно проверить ее состояние, набрав номер 111 или 555 . Далее автомат поможет разобраться во всем подробно, не оставив места сомнениям.

Услуга «Переадресация», предоставляемая большинством современных мобильных операторов, присутствует также в списке доступных опций для активации на номерах МТС. Чем может быть полезна данная услуга, каким образом осуществляется ее подключение и как отключить переадресацию на МТС, будет описано в данной статье.

Общая информация

Из названия понятно, что переадресация подразумевает перенаправление поступивших звонков, факсов, данных с одного номера на другой. В качестве номера, на который могут быть перенаправлены полученные на основной номер вызовы и пр., может использоваться как мобильный, так и городской. При этом вовсе не обязательно, чтобы он был зарегистрирован или подключен в той же сети, что и основной. Таким образом можно установить переадресацию на любой номер (вне зависимости от региона и даже страны). Некоторые абоненты избегают пользоваться данной услугой, так как не до конца понимают, как подключить и как отключить переадресацию на МТС. Ниже будет приведена информация о том, каким образом можно осуществить и ту, и иную операцию.

Финансовые условия услуги «Переадресация»

Отсутствует абон. плата и платеж за активацию (исключение составляет ситуация, когда подключение переадресации производит сотрудник контакт-центра)

При нахождении в домашнем регионе переадресованный вызов тарифицируется в соответствии с тарифным планом (одна минута будет равна стоимости исходящего вызова).

При нахождении в роуминге к данной стоимости будет добавлена плата за входящие вызовы (которые являются платными при нахождении за пределами своего региона).

Условия срабатывания переадресации

При подключении услуги клиенту необходимо определить условие, при выполнении которого все заданные данные (кстати, тип данных, которые следует перенаправлять на другой номер, также можно задать самостоятельно) будут переданы в указанном направлении.

Таких условий предусмотрено несколько:

если первая линия занята (второй звонок будет перенаправлен) (код 67);
отсутствует ответ на протяжении заданного периода (длительность ожидания пользователь может задать самостоятельно) (код 61);
перенаправление всех вызовов, вне зависимости от состояния мобильного гаджета (код 21);
если аппарат не зарегистрирован в сети (код 62);
устройство выключено.

Несмотря на то что два последних условия отличаются друг от друга по смыслу, установить их по отдельности невозможно. Абонент может выбрать несколько условий переадресации. Как отключить переадресацию на МТС в случае, если на номере их несколько? Об этом также будет рассказано ниже.

Варианты подключения

Активировать перенаправление звонков (код 11), факсов (код 13), данных (код 25) или всего вместе (код 10) на другой номер можно одним из приведенных способов:

Самостоятельно через мобильный гаджет.
Самостоятельно, посетив личный кабинет.
Обратившись к специалистам контакт-центра.

Обращаем внимание, что в случае, если сотрудник клиентской службы будет подключать на номер переадресацию, услуга обойдется в тридцать рублей (это разовый платеж, он будет списан с баланса при активации). При самостоятельном управлении услугой ничего платить не придется.

Как подключить переадресацию

Рассмотрим каждый из ранее перечисленных вариантов подключения подробнее:

Подключение через функционал USSD. Для активации переадресации данным способом понадобятся коды услуг (которые приведены ранее). Запрос, который необходимо отправить с устройства имеет следующий вид: ** <код услуги переадресации>*номер в международном формате*<код типа связи для переадресации>#. Под кодом типа связи подразумевается тип данных (звонки, факс и пр.).
Посетив персональный веб-кабинет, который размещен на официальном портале сотового оператора, можно установить перенаправление вызовов в несколько кликов. Активируйте услугу, а затем установите, по какому условию (каким условиям) она должна срабатывать и для каких данных применяться.
Если самостоятельно активировать услугу нет желания или возможности и не жалко тридцати рублей, то, позвонив в колл-центр, можно установить переадресацию через сотрудника компании, указав номер, на который будут перенаправляться данные, а также условие.

Как отключить переадресацию на МТС

О том, как настроить на своем номере переадресацию, было рассказано выше. Как отключить переадресацию на номере МТС, если на данный момент потребность в перенаправлении вызовов исчезла? Отказаться от услуги можно теми же способами, что и осуществляется ее активация, т.е.: через телефон, посредством личного кабинета, с помощью специалиста контакт-центра. Как отключить услугу «Переадресация» на МТС и отказаться сразу от всех условий, при выполнении которых срабатывает перенаправление вызовов и иных данных? Универсальным и оперативным способом, не требующим выхода в интернет, является набор USSD-запроса. С его помощью можно мгновенно отказаться от всех переадресаций на номере. Итак, для того, чтобы выполнить деактивацию переадресации, необходимо набрать комбинацию: ##002#. Если вас интересует вопрос, как отключить безусловную переадресацию на МТС, то новость о том, что можно использовать все те же способы, окажется для вас приятной. Кроме отправки коротких запросов можно использовать интернет, а также позвонить в колл-центр.

Как отключить переадресацию на МТС России

Способы управления переадресацией (в том числе и USSD-запросы, использующиеся для подключения/ отключения перенаправления вызовов) неизменны. Установить переадресацию или отказаться от нее можно с любого номера МТС, зарегистрированного на территории страны.

Переадресация позволяет направлять звонки с одного номера на другие, которыми абонент пользуется активнее. МТС предлагает опцию переадресации всем абонентам. До эпохи двойных сим-карт в телефонах услуга пользовалась огромным спросом. Если абонент больше не нуждается в услуге, ее можно отключить разными способами.

Отключение переадресации звонков

Деактивировать услугу можно разными методами. Отключение переадресации в любом случае бесплатно, абонент просто выбирает способ удобнее.

При помощи USSD-команды

На телефоне нужно включить режим набора номера и набрать одну из команд:

##21# – безусловная;
##67# – если номер занят;
##62# – если телефон выключен.

После набора любой из команд нужно нажать кнопку вызова.

В личном кабинете на сайте МТС

Отключение через интернет достаточно надежное. Кроме того, можно отслеживать статус услуг в реальном времени.

Если все сделано правильно, в течение нескольких минут на телефон придет СМС с уведомлением об отключении переадресации.

В мобильном приложении для смартфонов

Приложение МТС для мобильных устройств скачивается и работает бесплатно. После авторизации нужно войти в раздел «Настройка вызовов». В списке настроек отобразится переадресация, если она включена. Нажав на услугу, ее можно отключить.

При помощи звонка оператору

Сотрудники МТС сами отключат ненужные услуги, в том числе, переадресацию, если позвонить на горячую линию 0890 с такой просьбой. От абонента понадобится подтверждение личности. Нужно будет назвать полное имя и секретное слово/паспортные данные.

Обращение в салон связи

В ближайшем отделении МТС можно обратиться к консультантам за отключением услуги. Никаких действий от самого абонента не потребуется, но с собой нужно будет иметь паспорт.

Отключение переадресации СМС

Если переадресация сообщений больше не нужна, можно:

Использовать USSD-команду *111*2320# ;
Отправить текст « СТОП » на системный номер 232 .

Переадресация по голосовой почте

Абонентам доступно направление не звонков, а голосовых сообщений на активный номер. Отменить услугу проще всего USSD-командой:

*111*2919*2# – по умолчанию;
*111*90*2# – стандартная;
*111*900*2# – пакет+.

Проверка наличия переадресации на номере

Эффективные способы проверить, подключена ли переадресация на номере МТС:

В личном кабинете или приложении;
На горячей линии в техподдержке;
В салоне МТС.

Если абонент отключал услугу, но информационное сообщение не пришло, вероятнее всего, произошел сбой или команда отдана неверно, переадресация все еще включена.

Переадресация представляет собой услугу, при которой все звонки направляются на другой мобильный номер, указанный при подключении данной функции. Подобное решение позволяет людям всегда оставаться на связи.

Не всегда получается оповестить всех необходимых людей о том, что у вас проблемы с сим-картой, деньгами на счете или самим телефоном. Функция доступна абонентам практически любого российского оператора. Если вы являетесь абонентом мобильного оператора МТС, то данная статья вам обязательно пригодится. Давайте разберемся в видах переадресации, способам подключения/отключения услуги и в нюансах настройки.

Виды переадресации

Абонент может подключить услугу одного из следующих видов:

полная переадресация – все звонки на данный номер перенаправляются, вне зависимости от того, отключен ли телефон, не берете ли вы трубку и так далее;
абонент не отвечает – в этом случае перенаправление происходит после определенного количества гудков. Звонящий, не дождавшись вашего ответа, соединяется с другим номером;
переадресация при нахождении вне зоны действия сети ;
при занятой линии (когда вы разговариваете по телефону с другим абонентом).

Вид услуги выбирается самим пользователем в зависимости от потребностей. Перенаправление работает на любые мобильные номера: городские и мобильные, заграничные.

Подключение и управление

Для начала вам нужно воспользоваться подключением данной услуги. Для этого выполните одно из следующих действий:

USSD команда *111*40# ;
сообщение с текстом 2111 на короткий номер 111 ;
личный кабинет на официальном сайте МТС или мобильное приложение для смартфонов.

Рассмотрим инструкцию по включению услуги через личный кабинет:

авторизуйтесь на сайте mts.ru ;
в левом меню выберите пункт «Настройки »;
перейдите в подраздел «Переадресация вызова »;
далее в разделе «Условия » установить отметку в том пункте, который устраивает вас по своим характеристикам. Если вы выбирает пункт «если не отвечает », то не забудьте установить время;
введите номер, на который будет осуществляться перенаправление;
здесь же вы можете включить услугу по переадресации на голосовую почту;
для завершения настройки кликните по кнопке «Применить».

Подключение и отключение услуги бесплатное. Оплата звонков осуществляется согласно вашему тарифу. Это относится и к звонкам в роуминге. Для настройки воспользуйтесь одной из приведенных команд:

безусловное перенаправление звонков — **21*номер# ;
номер занят — **67*номер# ;
вне зоны действия сети — **62*номер# ;
без ответа в течение некоторого времени — **61*номер# .

Номер должен вписываться с +7 .

Зачем отключать функцию?

Перед тем, как отключать опцию, вы должны определиться с необходимостью предпринимаемых мер. Безусловное перенаправление звонков обычно включается на определенный промежуток времени. Например, на рабочем номере во время отпуска. Зачастую абонентам требуется частичное перенаправление, поэтому достаточно изменить настройки опции, а не отключать ее полностью. Если вы уверены, что такая опция вам не нужна, тогда ознакомьтесь с несколькими одинаково эффективными способами отключения.

Отключение с помощью USSD команды

Данный вариант является самым простым и быстрым. Однако вам необходимо знать определенную команду, при наборе которой осуществляется отключение. Точная комбинация зависит от типа подключенной переадресации:

для безусловной необходимо набрать ##21* и нажать кнопку вызова;
при переадресации с занятого номера введите ##67* и снова отправьте запрос кнопкой вызова;
перенаправление при долгих гудках отключается по USSD команде ##61* ;
вне зоны доступа — ##62* .

Личный кабинет

Для этого вам понадобится доступ в интернет. Откройте браузер и зайдите на сайт mts.ru. Для авторизации в личном кабинете введите мобильный номер и запросите пароль в СМС-сообщений. Он потребуется вам для каждого входа на сайт. Зайдите в раздел со всеми подключенными услугами. В списке сервисов найдите переадресацию и кликните по кнопке «Отключить».

Мобильное приложение

Если вы являетесь уверенным пользователем смартфона на ОС Android, iOS, Windows Phone, то обязательно установите на него мобильное приложение. Его можно скачать бесплатно через магазины приложений. После установки запустите программу и авторизуйтесь. Для этого введите номер вашего мобильного телефона и дождитесь СМС-сообщения с кодом подтверждения. Впишите его в соответствующее поле. После чего вам откроется доступ ко всем настройкам и личной информации. В разделе сервисов найдите список всех подключенных услуг и откажитесь от переадресации.

Помощь оператора

Последний вариант – это звонок на горячую линию компании МТС. Вы можете позвонить по бесплатному номеру 8-800-250-0890 . После короткого ожидания вас свяжут с оператором. Далее назовите номер и название услуги, которую необходимо отключить.

Воспользоваться поддержкой также можно через комбинацию 0890 . После этого вас переключат на автоответчик, который расскажет про управление в меню. С помощью подсказок вы сможете выполнить отключение переадресации.

Условия голосовой почты

Вы можете настроить перенаправление звонка не на стороннюю сим-карту, а на специальную голосовую почту. Подключение осуществляется следующими командами: