Iphone 7 выключается на холоде. Айфон выключается на холоде: что делать

Пришла зима, а вместе с нею - крепкие морозы, и в техническую поддержку и форумы традиционно посыпались жалобы пользователей на быструю разрядку аккумуляторов и полное отключение iPhone и iPad при минусовой температуре. Обозреватели разобрались, что происходит с зарядом гаджетов, как же с этим быть.

Действительно, на сильном морозе по телефону долго не поговоришь: аппарат начинает вести себя странно, а затем показывает индикатор разряженной батареи и выключается. Особенно часто с этим сталкиваются пользователи, которые выбрали продукцию Apple. Американский производитель на своем сайте прямо указывает, что не гарантирует стабильную работу своих смартфонов и планшетов при температуре ниже нуля по Цельсию.

При достаточно продолжительном нахождении на улице при температуре около -5°C у iPhone и iPad могут проявиться сбои в работе, при -10°C устройства Apple показывают индикатор полной разрядки аккумулятора и выключаются.

Тем не менее на самом деле батарея на морозе заряд не теряет - он сохраняется на том же уровне, что и раньше. Однако при длительном воздействии минусовой температуры на батарею гель, который играет роль электролита в современных литий-ионных или литий-полимерных аккумуляторах, изменяет свою плотность, становится более вязким, скорость движения заряженных ионов лития замедляется, что приводит к снижению емкости и других показателей батареи.

Смартфону может не хватить мощности для корректного запуска приложений и выполнения текущих задач, а контроллер батареи воспринимает падение ее характеристик как сигнал разрядки аккумулятора.

Также низкая температура воздействует на экран и сенсор. Скорость отклика жидкокристаллических ячеек замедляется, и можно увидеть шлейф при анимации элементов интерфейса. Менее подвержены воздействию низких температур только AMOLED-дисплеи.

Разные производители по-разному относятся к эксплуатации своей продукции при минусовых температурах. Если Apple жестко устанавливает диапазон работы своих смартфонов и планшетов от 0°C до +35°C и отказывает в гарантийном обслуживании, если смартфон эксплуатировался за пределами этого интервала, то другие производители не устанавливают столь жестких ограничений, и их смартфоны могут работать при температурах ниже -10°C. Однако вместе с гонкой за толщиной, весом и мощностью смартфонов корпуса устройств становятся все тоньше, начинка - все сложнее, а влияние мороза на их работу все заметнее.

Однако при грамотном использовании iPhone даже при морозной погоде с ним ничего не случится. Надо помнить, что он выключится только при продолжительном воздействии минусовой температуры, поэтому можно быстро посмотреть сообщение или свериться с картой, но если все же надо поговорить некоторое время, то лучше зайти в помещение или использовать гарнитуру, положив смартфон во внутренний карман теплой одежды.

С целью сохранить драгоценное тепло девайса можно прибегнуть к достаточно простому методу, «укутав» его в чехол, который не только защитит от падений, но и поможет продлить время работы на морозе. Даже простенький силиконовый чехол ненамного, но уменьшает теплопроводность, благодаря чему устройство медленнее охлаждается. Большего эффекта можно достичь, если носить смартфон в толстом войлочном чехле.

Также продержаться подольше телефону поможет запущенное в фоновом режиме ресурсоемкое приложение, например требовательная 3D-игра. Это повысит температуру процессора и, как следствие, общую температуру в корпусе.

Если смартфон все-таки замерз, не стоит спешить и проводить активные действия по его реанимации (заряжать, сушить, класть на батарею и т.д.). Лучшим решением будет дать ему полежать час-два при комнатной температуре. После этого аккумулятор вернется к своим штатным характеристикам, а конденсат, который образуется от перепада температур и может замкнуть контакты, высохнет.

Особенно не рекомендуется заряжать замерзший аккумулятор и греть его. Дело в том, что от перепада температур корпус аккумулятора может деформироваться и разгерметизироваться и такой активный элемент, как литий, вступив в реакцию с кислородом, может вызвать возгорание или даже взрыв батареи.

Большую известность получил случай в 2011 году, когда жительница Норвегии решила подключить свой iPhone в холодной машине к автомобильному устройству зарядки при 12-градусном морозе. Корпус смартфона деформировался, экран - лопнул, и, по заявлению владелицы, ее глаза от осколков спасло лишь то, что она была в очках. Apple отказалась возместить ущерб, так как iPhone эксплуатировался при минусовой температуре.

Многих российских пользователей айфонов, особенно в холодные времена года, интересует вопрос, почему iPhone выключается при низких температурах. В таких условиях батарея быстро теряет заряд, а устройство может полностью отключаться уже при уровне 20% индикатора аккумулятора. Поэтому практически все владельцы iPhone 4S, iPhone 5, 6S и других версий гаджетов от эппл хотят знать, почему их айфон отключается на холоде и неадекватно реагирует на температуры ниже -10 градусов.

Дело в том, что мобильный аппарат может отключиться из-за слабой батареи. В айфонах производитель использует Li-Pol – элементы, стремительно теряющие заряд на морозе, что вызывает отключение гаджета. Эти аккумуляторы основаны на полимерных материалах, которые выступают как электролиты, с включением гелеобразной массы. При охлаждениях подобных материалов, их физические свойства изменяются – разрядка происходит быстрее, батарея моментально теряет емкость. В связи с этим, частое охлаждение аппарата, как и его нахождение при температуре ниже -10 градусов, крайне нежелательно.

Постоянное же нахождение в морозных условиях для батарей айфонов любых моделей просто губительно. И вообще, частое доведение аккумулятора до 100%-й разрядки тоже ничего хорошего не принесет. Батарея – один из самых недолговечных элементов смартфона от эппл, и обращаться с ним нужно аккуратно. Однако следует помнить, что аккумулятор, вышедший из строя, всегда можно заменить в ремонтной мастерской.

Если ваш айфон стал часто выключаться, причем отключается устройство только на холоде, обязательно ознакомьтесь с правилами эксплуатации телефонов в таких условиях, о чем будет подробно рассказано в этой статье. А сейчас еще несколько слов об особенностях литий -ионных аккумуляторов.

К интересным выводам пришел один американский ресурс, тестировавший батареи такого типа. По результатам проведенного исследования было определено, что при низких температурах повышается внутреннее сопротивление, а емкость аккумулятора сокращается. Также исследователи заявили, что при падании температуры до -18 градусов, индикатор батареи быстро снижается до 50%.

Еще один ресурс канадского происхождения в 2014 году проводил эксперимент, в ходе которого айфон был оставлен на холоде на полчаса. Аппарат за такое непродолжительное время, конечно, не успел выключиться, но уровень зарядки уменьшился на 14%. В то время как устройство, находившееся в тепле, потеряло за аналогичное время всего 1% заряда.

Справка. Интервал рабочих температур для батареи «яблочного» гаджета составляет 0 – 35 градусов. Но в условиях практического использования девайса зачастую придерживаться таких условий бывает сложно. Безусловно, летом проще не выходить за границы указанного диапазона температур, а зимой, особенно в российских реалиях, это сделать крайне сложно.

Что предпринять, если айфон выключается на холоде

В холодное время года лучше носить гаджет поближе к телу (например, во внутреннем кармане куртки).
Холодный аппарат нельзя сразу ставить на зярядку, необходимо дать ему согреться до комнатной температуры.
Не допускается оставлять девайс на долгий период на холоде.
Эксплуатировать устройство желательно при диапазоне температур 0 – 35 градусов.
Хранить аппарат производитель рекомендует уже при иных условиях – от -20 до + 45 градусов.
Уровень относительной влажности для хранения гаджета – 5 – 95 градусов по Цельсию.

Заметим, что эппл не запрещает пользователям работать с айфонами при низких температурах, но отмечает, что в этом случае повышается вероятность более быстрой разрядки батареи. При этом производитель также говорит, что при возвращении к нормальным температурам, свойства аккумулятора восстанавливаются, т.е. производительность этого элемента повышается до нормы. Поэтому сильно волноваться по поводу того, что вы часто используете айфон на холоде, не стоит. Куда страшнее может быть перегрев аппарата.

Сразу отметим, что если вы долгое время держите «яблочный» гаджет при низкой температуре, избежать быстрой разрядки батареи не удастся. Но можно этот процесс существенно замедлить. Для этого необходимо:

Всегда носить гаджет в защитном чехле.
В любой ситуации иметь при себе портативную зарядку. Она сможет помочь включить аппарат, если тот растратит большую часть своей энергии.
Держать смартфон в сумке или во внутреннем кармане куртки, т.е. в тепле.

Подводя итоги, отметим, что разрядка айфона на морозе – вполне закономерное явление, и в этом нет ничего страшного. И если пользователь планирует использовать гаджет в таких условиях постоянно, нужно заранее предпринять меры по максимальной защите устройства. Хотя, рекомендаций по этому поводу не так много. Самая лучшая из них – это призыв носить с собой портативное зарядное устройство.

Взрывы - не единственная проблема аккумуляторов в смартфонах. В странах, где зима проходит при температуре ниже 0°C, гаджет на холоде может разрядиться в любой момент. В издании Hi-Tech Mail решили , почему это происходит.

Аккумулятор - слабое место современных мобильных устройств. Они быстро разряжаются, нагреваются при быстрой зарядке, опыт Samsung Galaxy Note 7 показывает, что телефоны могут даже взрываться из-за батареи. Но россиян сейчас тревожит другая проблема - iPhone и другие смартфоны имеют свойство быстро разряжаться на холоде.

Почему телефоны мерзнут

Технология производства источников энергии изменяется намного медленнее других отраслей. В 1991 году отозвали первые мобильные телефоны с аккумулятором с литиевым анодом, которые взрывались во время разговора. Тогда производители перешли на источники энергии с электролитом из лития для повышения безопасности.

Во время зарядки ионы лития внедряются в кристаллическую решетку углеродного материала, чаще всего это графит, катода (отрицательного электрода) и обратно перемещается к аноду (положительному электроду) при разрядке. Холод может нарушить этот процесс.

Низкая температура замедляет все процессы: мясо в морозилке сохранится лучше, чем в холодильнике - бактерии менее активны. Так же с аккумулятором, только вместо микроорганизмов в нем «трудятся» ионы лития.

Чем дешевле, тем лучше

Алюминий обладает высокой теплопроводностью (в среднем 220 Вт/(м·K)) - это одновременно плюс и минус для смартфона. Гаджет лучше отводит тепло от аккумулятора и процессора, но быстрее «промерзает». Толщина устройства тоже играет роль - аккумулятор в тонком смартфоне быстрее начнет нестабильно работать.

iPhone – наглядный пример этому. Большая часть корпуса смартфонов Apple сделана из алюминия, а толщина iPhone 6/6s/7 - 7,1 мм. Исследование показало, что температура -15°C противопоказана iPhone 6. Производитель это знает и честно предупреждает, что диапазон температур окружающей среды для работы с iOS-устройствами - от 0 до 35°C.

Стекло проводит тепло хуже металлов - всего 1,15 Вт/(м·K), но этого достаточно, чтобы телефон быстро «замерзал» на холоде. Samsung Galaxy S7 покрыт стеклом с двух сторон, но боковая рамка сделана из алюминия. Производитель установил для него точно такие же рекомендации в отношении условий эксплуатации - от 0 до 35 °C.

По «выживаемости» на холоде лидирует пластик - его теплопроводность колеблется в районе 0,15-0,20 Вт/(м·K), в зависимости от типа. «Старичок» Samsung Galaxy SII отключается только при температуре -35°C, а «звонилка» Nokia C1-01 при -40°C!

Производители современных смартфонов не рекомендуют использовать их при минусовых температурах (ниже нуля). Отчасти это вина материалов - алюминия и стекла. В бюджетных телефонах корпус производится из простого ПВХ или поликарбоната - разновидности пластика. Поэтому в условиях российской зимы действует правило - чем дешевле, тем лучше.

Состав аккумулятора имеет значение

Артем Анисимов, специалист сервисного центра Re-Mobile, отметил, что литий-содержащие аккумуляторы в принципе не любят замораживания, поэтому долго пользоваться ими на морозе нежелательно. Однако есть разница между литий-ионными и литий-полимерными вариантами.

«У литий-полимера чувствительность к морозам, конечно, ниже. Диапазон рабочих температур у них - примерно от -20 до 35 градусов Цельсия. У литий-ионных же аккумуляторов могут начаться проблемы уже при температуре ниже нуля. Все потому, что химия литий-ионных аккумуляторов более чувствительна к температуре заряжания. И там температурный диапазон уже другой: примерно от 2 до 25 градусов. Однако, несмотря на это, литий-полимерные аккумуляторы распространены меньше. Они дороже», - говорит Анисимов.

Итак, смартфон с литий-полимерным аккумулятором лучше переносит холода.

Решить проблему легко - согрейте смартфон:

Наденьте чехол, тогда холод будет медленнее проникать в аккумулятор;
Храните смартфон во внутреннем кармане, ближе к телу;
Не держите гаджет на холоде дольше 10 минут;
Согревайте смартфон постепенно - от резкого перепада температур в корпусе может образоваться конденсат;
Не заряжайте смартфон на сильном холоде - так можно навредить устройству.

Если не удалось сберечь аккумулятор от холода и ваш iPhone отключился, то подержите его в тепле: кармане куртки, в сумке, в машине и т. д. Уже через минут 5 гаджет «оживет». Также для условий российской зимы стоит учесть, что чем больше объем аккумулятора в смартфоне, тем медленнее он будет «мерзнуть».

Если Айфон выключается на холоде, когда у него не полный заряд (неполная ёмкость) аккумулятора – это приносит неудобства, но можно избегать ситуации, выполняя определённые действия. Если с наступлением холодов и при нахождении на морозе iPhone быстро теряет заряд, и перестаёт включаться, можно решить проблему самостоятельно или обратиться к профессионалам.

Почему гаджет не функционирует?

В каждом iPhone стоит аккумулятор, который имеет недостатки, и особенно в минусовые температуры. К недостатку относится диапазон температуры (при охлаждении батарея перестаёт держать заряд). Не стоит искать пропущенные уведомления в холода, так аккумулятор теряет зарядку. Подождите некоторое время и проверяйте информацию не при низкой температуре, а когда будете в тепле.

Неправильная работа приборов при минусовой температуре, когда бывает неполная ёмкость аккумулятора и происходит отключение устройства, проявляется чаще всего в следующем:

iPhone отображает ошибочный уровень заряда
тачскрин совсем не работает
с наступлением холодов происходят неполадки с аккумулятором, и он садится
iPhone полностью отключается, выполняет перезагрузку

Температуру до 0 градусов компания Apple называет нормальной для использования iPhone, когда не происходит отключение устройства. Но при низкой температуре зимой батареи устройств Apple могут моментально садиться или периодически выключаться.

Производитель устройств Apple не запрещает применение прибора на улице при низкой температуре, но он перестаёт включаться, и происходит уменьшение времени работы батареи. Производитель техники говорит, что при возврате температуры к нормальному значению телефонный аккумулятор перестаёт садиться.

Чем больше зарядки у iPhone, тем дольше он будет работать на морозе, и не будет терять сеть. В идеале, перед каждым выходом на улицу телефон должен заряжаться до 100%, чтобы даже при разрядке аккумулятора из-за мороза, у батареи все же оставались ресурсы.

Как можно самостоятельно восстановить работу смартфона?

Не стоит оставлять свой телефон в холоде на улице, чтобы он не перестал работать. Лучше всегда, чтобы не произошло выключение смартфона, класть его в тёплое место, например в карман. Не держите прибор на холоде дольше 10 минут и если неполная ёмкость аккумулятора, согревайте телефон постепенно - от перепадов температуры может появиться конденсат.

Перепад температуры очень опасен для аккумулятора, так как он может деформироваться. Если телефон начал разряжаться в холодный период времени и произошло выключение смартфона, не заряжайте его, сразу после охлаждения. В противном случае прибор может треснуть или загореться. Слабым местом смартфонов является дисплей, который плохо реагирует на минусовую температуру. Матрица от мороза может портиться.

Избежать ситуации, когда батарея начинает садиться на морозе и телефон начинает терять сеть, практически невозможно, но есть несколько способов, которые могут помочь в данной ситуации:

дополнительно надевайте плотный чехол на смартфон, чтобы он не перестал работать
имейте при себе портативное зарядное устройство, и если будет низкий заряд, вы сможете быстро исправить ситуацию

Зачастую iPhone на морозе выключается во время звонка и перестаёт держать заряд. Использование современной гарнитуры позволяет принимать звонки, не доставая из кармана смартфон, который будет замерзать и быстро разряжается.

Если Айфон выключается на холоде и очень быстро разряжается, поскольку не выдерживает низких температур, нужно отогреть прибор в тепле. При этом не стоит класть устройство на горячую комнатную батарею, а лучше укутать прибор в шерстяную ткань. После этого нажмите Hard Reset. Телефон должен в итоге заработать. Если при 0 градусов и больше ничего не помогло, и прибор все равно стал разряжаться, потух экран, обратитесь к опытным мастерам, например к исполнителям Юду, и они смогут заменить аккумулятор.

Быстрое расходование зарядки и выключение iPhone на морозе - это вполне обычное явление. Старайтесь, если прибор стал разряжаться, быстрее отнести его в тепло и отогреть или заменить аккумулятор. Так как датчик зарядки у смартфонов колеблется при разных температурах, то и его работа может быть разной при уменьшении ёмкости аккумулятора. Поэтому даже при значении 25% заряда смартфон иногда отключается.

Когда стоит обратиться к квалифицированным ремонтникам?

Если смартфон любой модели периодически стал отключаться, разряжаться, и потух экран даже при небольшом морозе, обратитесь к специалистам ремонтной мастерской. Скорее всего, если не работает прибор, нужно будет выполнить замену аккумулятора iPhone. Опытные мастера YouDo оперативно заменят батарею на Айфоне и смогут починить устройство при любой другой поломке по лучшей для вас цене. Прежде чем произвести ремонтные работы, когда батарея теряет ёмкость, профессионалы проводят диагностику, чтобы быть точно уверенными в настоящей причине поломки.