Хром выдает ошибку ваше подключение не защищено. Ошибка Google Chrome – ваше подключение не защищено

Некоторые пользователи браузера Google Chrome в процессе веб-серфинга могут сталкиваться с проблемой открытия какого-либо сайта. При этом на экране отображается сообщение, говорящее о том, ваше подключение не защищено. Как правило, данное предупреждение может отобразиться не только на мошеннических сайтах, но и на ресурсах, в безопасности которых вы абсолютно уверены.

Если вы абсолютно уверены в безопасности открываемого сайта, то проблему можно устранить способами, которые приведены ниже.

Способ 1: проверка даты и времени на ПК

Обратите внимание на нижний правый угол экрана. Там вы обнаружите системную дату и время. Вам необходимо убедиться, что дата и время выставлены верно, т.к. это является наиболее вероятной причиной появления проблемы с открытием сайтов в Google Chrome.

Если вы отметили, что дата и время установлены неправильно, тогда щелкните по ним один раз левой кнопкой мыши и в отобразившемся окне выберите пункт «Параметры даты и времени» .

Если у вас стоит автоматическое определение даты и времени, то проверьте часовой пояс, который должен быть установлен в соответствии с вашим регионом. Если с поясом все в порядке, деактивируйте пункт «Установить время автоматически» , а затем самостоятельно внесите верные дату и время.

Способ 2: сертификат запрашиваемого сайта устарел

При переходе на защищенное соединение Google Chrome всегда проверяет наличие актуального сертификата. Если сертификат устарел, то безопасность открываемого сайта сомнительна, а значит, браузер будет блокировать доступ к открываемому ресурсу.

Если вы уверены, что сайт не навредит компьютеру и сохранности вашей информации, в запрещающем окне Chrome щелкните по пункту «Дополнительно» , а затем перейдите к параметру «Перейти на сайт» . Следом браузер загрузит сайт.

Способ 3: блокировка антивирусным расширением

Некоторые расширения для браузера, направленные на обеспечение безопасности компьютера, могут блокировать доступ к ресурсу.

Откройте в Google Chrome меню «Дополнительные инструменты» – «Расширения» и проверьте наличие антивирусных дополнений, например, от Лаборатории Касперского. Если такое расширение имеется, приостановите его работу и выполните попытку повторно зайти на сайт.

Способ 4: проверка обновлений Windows

Неактуальная версия Windows также может привести к подобной проблеме. Откройте меню «Панель управления» – «Центр обновления Windows» и проверьте актуальность обновлений. Если обновления будут зафиксирваны, произведите установку всех важных обновлений.

Способ 5: Сбой в работе Google Chrome или неактуальная версия

Для начала проверьте наличие обновлений для Google Chrome. Для этого откройте меню веб-обозревателя и перейдите к пункту «Справка» – «О браузере Google Chrome» .

В отобразившемся окне браузер автоматически приступит к поиску запрашиваемых обновлений и, если они будут обнаружены, обязательно установите.

Если это не помогло решить проблему, откройте «Панель управления» и перейдите в меню «Удаление программ» («Программа и компоненты») . Найдите в списке Google Chrome и выполните его удаление.

Как только удаление будет завершено, выполните повторную установку браузера, загрузив его по ссылке в конце статьи.

Недавно на моем компьютере возникла ошибка «Ваше подключение не защищено», которая появилась в браузере . Если точнее, то я зашел на один сайт и сразу же появилась эта ошибка. Данная ошибка может появиться не только на Windows, но и на Android. Уведомление говорит на о том, что злоумышленники могут украсть важные данные.

Ниже я опишу несколько способов, которые могут убрать появление окна с уведомлением о незащищённом подключении. Кстати, сперва я бы рекомендовал зайти на сайт с протоколом http, то есть, в адресной строке сайт должен выглядеть так: http://site.ru, а только потом произвести переход на https. Можете еще почитать статью на тему . Способы оттуда тоже могу помочь.

А теперь давайте приступим к реализации наших методов.

Возникновение ошибки в режиме «инкогнито»

В любом браузере есть такой режим, как «инкогнито», который позволяет браузеру не сохранять историю, при заходе на любые сайты. Так вот, стоит зайти в этот режим и при его использовании зайти на сайт, где появляется выше названная ошибка. Если переход на сайт осуществляется без проблем, тогда следует сделать несколько действий:

  • Отключить все расширения браузера Chrome. Для этого мы нажимаем значок меню, где 3 полоски, переходим в «Дополнительные инструменты» , а потом пункт «Расширения» . После этого перезагрузите браузер.


Теперь стоит запустить браузер и открыть сайт в обычном режиме, если он открывается, тогда дело в расширениях. В этом случае нужно их по очереди включать и каждый раз заново открывать сайт. Если дело не в расширениях, тогда сбросим настройки браузера.

Чтобы сбросить настройки нужно перейти в настройки браузера, опуститься в самый низ и нажать на пункт «Показать дополнительные параметры» , снова опускаемся вниз и нажимаем кнопку «Сброс настроек» .


В ОС Android в браузере нужно сбросить кэш. Это можно сделать из пункта «Приложения» , который находится в настройках.

Как видите все просто. Если проблема не решилась переходим к следующему этапу.

Правильное дата и время

Говорят, что возникновение подобных ошибок может связано с неправильными датой и временем, установленными на компьютере.

Убедитесь, что время и дата у вас стоят правильные, можно поставить автоматическую установку.

Ваше подключение не защищено как исправить? [Другие причины]

Вышеописанные варианты не всегда могут помочь, поэтому есть дополнительные методы, давайте их рассмотрим.

Всему виной может быть антивирус, у которого активна защита протокола https или включено SSL-сканирование. Нужно зайти в настройки антивируса и попробовать отключить эти функции.

Также, данная ошибка может возникнуть, если антивирус вообще не стоит на компьютере, и вы нахватали кучу вредоносных программ и просто вирусов. Установите антивирус и просканируйте систему. Я рекомендую использовать одноразовые версии антивирусов Dr.Web Curelt и Kaspersky Virus Removal Tool .

Если вы долго не производили обновления Windows следует установить все последние обновления безопасности.

У меня не работал только один сайт, тогда можно попробовать найти его через поисковик и перейти оттуда. Если у вас два устройства, которые подключены к разным сетям, а сайт при этом все равно не работает, тогда проблема в самом сайте, не думаю, что что-то получиться сделать.

Следует зайти в «Сетевые подключения вашего компьютера» и проверить свойства используемой сети, нужно смотреть на пункты «IPv4». Должен стоять пункт «Получить IP-адрес автоматически» .


При работе с Android-устройством перейти в настройки, потом в «Безопасность» , найти пункт «Хранилище учетных данных» и очистить все данные.

Как и в Android, так и в Windows, если ничего не помогает, пробуйте переустановить браузер. Удаление программ нужно производить правильно. Вот я писал, как это делать.

Пока что все, если найти еще какие-либо способы решения этой проблемы, то дополню эту статью.

Обычно ошибка «Ваше подключение не защищено» появляется в браузерах, построенных на движке Chromium. То есть указанные далее способы можно попробовать применить не только в Chrome, но и в Opera, Vivaldi, «Яндекс.Браузере», «Амиго», «Спутнике» и некоторых других.

Как выявить и устранить причину

1. Проверьте, на чьей стороне проблема

Прежде всего нужно проверить доступность сайта, при заходе на который появляется ошибка. Это позволит убедиться, что проблема действительно на вашей стороне. Для этого можно попробовать зайти на этот ресурс с другого устройства или через другое подключение.

Также можно воспользоваться услугами whois-сервисов (например, 2ip.ru), позволяющих бесплатно проверить доступность любого сайта в вашей стране. Если ресурс оказался заблокирован в России, то для доступа к нему потребуются прибегнуть к помощи VPN-сервисов, специальных расширений или .

2. Настройте системное время

Последние версии современных уже научились распознавать сбой системного времени, сообщая пользователю о том, что часы отстают или спешат. И тем не менее, в случаях со старыми ПК именно значительная разница между системным и реальным временем может стать причиной появления ошибки о незащищённости вашего соединения.

В такой ситуации браузера упирается в срок действия сертификата SSL, который при неверном времени может быть принят за недействительный. Соответственно, подключение по протоколу HTTPS не защищено, и его рекомендуется заблокировать, оградив пользователя от возможного риска. Решением станет простая корректировка даты и времени на вашем устройстве.

3. Устраните проблемы в работе браузера

Прежде чем начать искать проблемы в Chrome, обновите операционную систему и сам браузер до последней версии. Только после этого можно приступать к следующим действиям.

Проверьте влияние расширений

Отключите все расширения, чтобы проверить, в них ли дело. Перейти к расширениям в Chrome можно через «Дополнительные инструменты» в настройках. Отключение осуществляется простым переключением тумблеров.

Если ошибка перестала появляться, остаётся только найти виновника. По очереди включайте установленные расширения и после каждого проверяйте доступность проблемного сайта.

Очистите кеш и cookie

Если отключение расширений не помогло, нужно очистить и браузера. Для этого можно воспользоваться комбинацией Ctrl + Shift + Del, вызывающей меню кеша и временных файлов, или же выйти на эти же опции через настройки.

Для этого в Chrome в выпадающем меню справа нужно перейти к разделу «Дополнительные инструменты» и нажать на «Удаление данных о просмотренных страницах». В открывшемся окне выберите «Файлы cookie и другие данные сайтов» и «Изображения и другие файлы, сохраненные в кеше». Удалите данные.

Восстановите настройки браузера

Также помочь может простой сброс настроек браузера до стандартных. В десктопном Chrome это можно сделать в разделе дополнительных настроек, выбрав в самом низу страницы «Восстановление настроек по умолчанию».

Переустановите браузер

Переустановка веб-браузера с предварительным удалением старой версии тоже может решить проблему. Чтобы не начинать всё с чистого листа, не забудьте сохранить нужные вам страницы в закладках.

4. Проверьте влияние антивируса или файрвола

В некоторых антивирусах и файрволах есть встроенная функция защиты сетевых соединений по протоколу HTTPS. Она может конфликтовать с идентичной функцией браузера, вследствие чего и появляется ошибка. Для проверки влияния таких программ просто отключите их и вновь попробуйте открыть проблемный сайт. Если это удалось, то уже в антивирусном ПО вы можете внести нужный сайт в список исключений.

Отключать или ограничивать активность антивируса ради одного сайта стоит лишь в тех случаях, когда вы полностью уверены в отсутствии рисков.

Что делать, если причину устранить не удалось

Если ни один из способов решить проблему не помог, зайти на сайт можно, переступив через сообщение о незащищённом подключении. Для этого в окне с ошибкой нужно нажать на «Дополнительно» и затем «Перейти на сайт (небезопасно)», если такая ссылка имеется.

Вопрос от пользователя

Здравствуйте. Подскажите, как избавить от ошибки "ваше подключение не защищено", появляющейся в браузере Chrome (появляется, кстати, только на определенных сайтах).

В другом браузере - все нормально. Пробовал переустановить браузер - не помогло...

Заранее благодарю, Алексей.

Всем всего доброго!

Действительно, в последнее время стал набирать популярность протокол HTTPS, который обеспечивает защиту вашей персональной информации при соединении с сайтом (протокол позволяет зашифровать данные, чтобы к ним не могли получить доступ злоумышленники).

Как правило, в большинстве случаев, появление этой ошибки не говорит о взломе вашего ПК хакерами, проблема, обычно, кроется в ПО пользователя (Windows, браузер и пр. - могут быть виной такого поведения). Ниже рассмотрю несколько способов устранения этой ошибки...

Пример ошибки // прим.: подключение не защищено

Причины появления ошибки и ее устранение

Старая ОС Windows

Самая частая причина появления ошибки о незащищенном подключении связана с использованием старого ПО, которое более не поддерживается производителем. На более, чем половине ПК, связанных с этой ошибкой, которое довелось мне видеть - работали на Windows XP.

Примечание: кстати, при ошибке внизу окна с ошибкой пишется примечание, обычно, что-то вроде NET::ERR_CERT_INVALID...

Поэтому, если это так, проверьте следующее:

  1. если у вас Windows XP 32 bit - то установите пакет SP3 (как правило, все сборники с Windows XP шли ранее SP2, и на ПК часто они и стоят);
  2. если у вас Windows Server 2003 или Windows XP 64 bit - установите пакет SP2, поддерживающий алгоритм SHA-256.

Очистка кэш"а DNS

Далее, что рекомендую сделать - это очистить кэш DNS (может повлиять на работу сети, в том числе и на эту ошибку). Для этого будет необходимо открыть командную строку (в некоторых случаях понадобиться права администратора).

Для этого:

  1. нажмите Ctrl+Shift+Esc , чтобы открыть диспетчер задач (так же можно использовать сочетание Ctrl+Alt+Del);
  2. далее нажмите файл/новая задача ;
  3. вбейте команду cmd , поставьте галочку "создать задачу с правами администратора " и нажмите Enter.

Что нужно ввести в командной строке:

  1. В командной строке введите ipconfig/flushdns и нажмите Enter;
  2. Введите ipconfig /registerdns и нажмите Enter;
  3. Введите ipconfig /release и нажмите Enter;
  4. Введите ipconfig /renew и нажмите Enter;
  5. Введите netsh winsock reset и нажмите Enter.

Проблема со временем // установка актуальной даты и времени

Так же достаточно часто проблема появления подобной ошибки связана с неправильным временем на вашем компьютере (при этом, кстати, код ошибки будет Net::ERR_CERT_DATE_INVALID).

Чтобы открыть настройку даты и времени, нужно:

  1. нажать кнопки Win+R ;
  2. в открывшееся окно "Выполнить" вводим команду timedate.cpl и жмем Enter (см. скрин ниже).

Как открыть настройки даты и времени (timedate.cpl)

Совет! Если у вас часто сбивается время на компьютере - возможно у вас села батарейка на материнской плате (вообще, ее срок работы довольно долгий, но все же, рекомендую проверить).

Проблема с антивирусным ПО

Некоторые антивирусные приложения могут блокировать и нарушать работу браузера (причем, даже очень популярные и раскрученные антивирусы). Рекомендую на время проверки и настройки браузера - отключить антивирус.

Случай из практики. Подобная ошибка стала появляться после установки антивируса Касперского. Дело в том, что при его установке ставится расширение Kaspersky Protection. Помогло следующее: отключение расширения, далее переустановка браузера (удаление, а затем установка заново), затем снова включение расширения.

Примечание (для поиска расширения) : Настройка/Защита/Веб-антивирус/Расширенная настройка. Пункт "Автоматически активировать расширение Kaspersky Protection во всех веб-браузерах".

Расширения блокируют доступ к сайту

Из предыдущего совета - вытекает этот: откройте настройки Chrome (для этого нажмите на три точки в правом верхнем углу экрана), затем вкладку расширение и проверьте нет ли там каких-либо расширений "защитного" характера (либо, связанных с сетью). Особое внимание обратите на расширения от антивирусов...

Вообще, отключите на время ВСЕ расширения и проверьте работу браузера.

Так же еще дам один совет, попробуйте перевести браузер в режим инкогнито - нажмите сочетание Ctrl+Shift+N. Если в этом режиме страничка откроется - то практически наверняка проблема связана либо с самим браузером, либо с его расширениями.

Сбой работы браузера Chrome

В некоторых случаях помогает решить проблему банальный способ: сначала удалить полностью браузер с ПК, а затем его установить заново.

Эту процедуру рекомендую выполнить в программе Iobit UnInstaller. Дело в том, что многие программы оставляют после себя "хвосты" в реестре, старые файлы на диске и пр. А эта утилита может проводить мощное сканирование (после удаления) и находить остатки, которые так же нужно удалить. Ссылка на статью и подробное описание, как правильно удалять софт, приведено ниже.

Как правильно удалить любую программу в Windows (Iobit UnInstaller) -

Мощное сканирование для удаления "останков" программы

Попробуйте экспериментальные параметры

Так же можно попробовать включить экспериментальные параметры (за них разработчик не несет ответственности и у вас браузер может начать работать не стабильно. Но бояться нечего, всегда можно сбросить настройки, и сделать все по умолчанию).

Адреса для настройки:

  1. chrome://flags/#ssl-version-min (выбрать SSL v3);
  2. chrome://flags/#remember-cert-error-decisions.

Нужно перейти по указанным адресам, включить эти параметры, затем перезапустить браузер.

Устаревший сертификат

Ошибка "Ваше подключение не защищено" может появляться в Chrome из-за того, что на самом сайте сертификат устарел. Дело в том, что сам сертификат (какой- бы он не был) - проходит проверку браузером, и если браузер о нем ничего не знает (например) - вы увидите подобную ошибку...

Попытка восстановления Windows/файла hosts

Кроме этого, стоит обратить внимание на файл hosts , который влияет на работу браузера и открываемые вами сайты. В своей статье о "восстановлении Windows" я рассказывал, как его можно восстановить в автоматическом режиме.

Ну и последнее, возможно стоит заменить свою Windows? Хотя, этот совет уже стал нарицательным, у нас каждый второй пользователь советует переустановить Windows, если что-то не работает...

На этом всё.

Если Вы решили свою проблему с этой ошибкой другим путем - за ваше дополнение буду признателен.

Mozilla Firefox является более надежным браузером, который не хватает звезд с неба, но при этом прекрасно выполняет его работу. К сожалению, очень часто пользователи Firefox могут столкнуться с различного рода сложностями . В частности, речь пойдет о проблеме «Ваше подключение не защищено».

Сообщение «Ваше соединение не защищено», которое появляется при попытке зайти на веб-ресурс, означает, что вы произвели попытку перехода на защищенное соединение, но Mozilla Firefox не смог проверить сертификаты для этого веб-сайта.

В результате этого веб-обозреватель не может дать гарантию, что открытый веб-ресурс безопасен, в связи с этим и блокирует вход на выбранный вами сайт.

Исправление ошибки

Настройка даты и времени

Если проблема с окном «Ваше соединение не защищено» стала актуальной сразу для многих веб-ресурсов, то первое, что вам стоит сделать, - начать проверять корректность поставленной даты и времени на компьютере.

Если дата поставлена неправильно, нажмите по ней левой частью мыши и в открытом меню выберите раздел «Параметры даты и времени». В открытом окошке стоит активировать разделы «Установить время автоматически» и «Автоматическая установка часовых поясов». Если после включения данных параметров дата и время все равно отображаются неправильно, отключите эти параметры , а потом впишите вручную нужную дату и время.

Сканирование системы

Очень часто это важное сообщение может появиться из-за действия шпионского ПО на вашем компьютере.

  • В этом варианте вам стоит включить на вашем компьютере режим полного сканирования системы на наличие вирусного П. О. Выполнить это можно как при помощи своего антивируса, так и при помощи специальной утилиты, к примеру, Dr. Web CureIt.
  • Если в конце сканирования вирусы будут найдены, вылечите их или уберите, потом выполните перезагрузку системы.

Уничтожение хранилища сертификатов

На компьютере в папочке профиля браузера находится вся информация об использовании браузера, в том числе и данные сертификатов. Можно понять, что хранилище сертификатов немного повреждено, в связи с чем мы будем его удалять.

  • Сначала нажимаем в правом верхнем углу на кнопку меню браузера и в открытом окне выбираем значок со знаком вопроса. В той же области откроется вспомогательные меню, в котором нам нужно нажать на пункт «Информация для разрешения проблем». В появившемся окошке в графе «Папка профиля» кликаем по разделу «Показать папку».
  • Перейдя в папку профиля, полностью закрываем Firefox. В этой же папке профиля нам нужно отыскать и удалить файл cert8. db.
  • После этого момента можно снова запустить Firefox. Браузер сам сделает новую копию файла cert8. db, и если проблема была в поврежденном хранилище сертификатов, проблема будет устранена.

Настройки антивируса

Многие антивирусные приложения, обеспечивающие безопасность в сети, имеют включенную функцию сканирования SSL, которая и может создать появление окна «Ваше подключение не защищено» в браузере.

Чтобы узнать, является ли антивирус или другая защитная программа причиной появления этой проблемы, остановите ее работу, а потом попробуйте в браузере обновить страничку и проверить, исчезает ошибка или нет.

Если ошибка пропала, значит, проблема заключается только в антивирусной программе. В таком случае вам нужно только отключить в антивирусе функцию, которая в ответе за сканирование SSL.

Работа с антивирусами

Настраиваем Avast

Откроем меню антивирусной программы и перейдем к пункту «Настройки». Откроем раздел «Активная защита» и около части «Веб-щит» щелкнем по пункту «Настроить». Снимем галку с пункта «Включить HTTPS-сканирование», а потом сохраним изменения.

Настраиваем антивирус Касперского

Откроем меню антивирусной программы Касперского и перейдем к пункту «Настройки». Нажимаем по вкладке «Дополнительные», а потом перейдем к разделу «Сеть». Открывая вкладку «Сканирование зашифрованных соединений», вам придется выставить галку возле пункта «Не сканировать защищенные соединения», а потом можно сохранить настройки .

Для остальных антивирусов манипуляцию отключения сканирования защищенного и незащищенного соединения вы сможете увидеть на сайте создателя в разделе справки.

Обновление операционной системы

Система проверки сертификатов выполняется определенными сервисами, которые встроены в операционную систему Виндовс. Такие сервисы всегда меняются, в связи с этим, если вы сразу не ставите обновления для системы, то вы можете столкнуться в браузере с проблемой проверок SSL-сертификатов.

Для проверки Виндовс на наличие обновлений откроем на ПК меню «Панель управления», а потом перейдем к вкладке «Безопасность и система» - «Центр обновления Windows».

Если определенные обновления будут найдены, они сразу будут показаны в появившемся окне. Вам понадобится произвести установку всех обновлений, даже необязательных. Вот мы и узнали, как убрать защищенное соединение, и почему возникает такая проблема.