Где можно удалить вирус с телефона. Способы очистки устройства андроид от вирусов автоматически или в ручном режиме

Это очередная часть постов о вирусной активности на Андроиде и о том, как я справлялся с вирусами. Первые четыре тут:

Внимание! Материалы перечисленных выше и данного поста рассказывают о моём опыте и не могут служить инструкцией по применению.

Часть пятая. Вирус попал в прошивку устройства

Перестал работать один из смартфонов, который я использую для тестирования приложений. Он не сломался, но использовать его стало совершенно невозможно.

Итак, что выяснилось. Телефон подвергся заражению. Если накануне со смартфоном было всё в порядке, то через день обнаружилось несколько приложений: приложения для контроля заряда батареи, 3 приложения с весьма фривольными иконками, несколько приложений, которые маскировались под системные. Видимо, я где-то попался и кликнул на что-то, на что кликать было не нужно. Ещё скажу, что этот вирус на Андроиде не удаляется при сбросе, но об этом далее.

Заражение оказалось действительно массивным. Мало того, что платная версия Dr.Web Security Space пропустила весь этот зоопарк, так эти вирусняги захватили все ресурсы. Вероятно, что что-то Dr.Web остановил, но ряд вирусов он обезвредить не смог.

Что я делал для того, чтобы удалить вирусы?

Попытка заблокировать/остановить приложения-вредители или удалить их из автозагрузки не увенчалась успехом. Часть сторонних приложений успевал заблокировать после перезагрузки, но то, которое пролезло глубоко в систему, просто перезапускало систему и все вирусы. Через минуту после загрузки смартфона реакция на нажатия клавиш стала составлять 1-2 минуты.
Скачал антивирус Kaspersky Internet Security для Android в виде файла.apk, установил и мне даже удалось его запустить. Быстрая проверка ничего не показала, полная проверка зависала на 11 %. Потребовалось 3 перезагрузки смартфона для того, чтобы KIS успел просканировать всё устройство. Ничего не нашлось!
Получение рута показалось мне на таком устройстве, на котором то и дело закрываются и перезагружаются приложения и окна, весьма затруднительным делом. Даже в безопасном режиме работать совершенно невозможно.
Единственный вариант, который мне показался быстрым выходом из затруднительного положения, не сработал. Сброс на заводские настройки дал мне чистый андроид с… предустановленными вирусами. Эта вирусняга установилась в самое нутро!

Телефон практически сдох! Ну и как вам? Хотелось бы, чтобы это случилось с вашим смартфоном? Обратите внимание, что у меня стоял запрет на запуск приложений не из Google Play, платный антивирус и я не лазил по всяким сомнительным сайтам, а приложения ставил только из магазина Google. Как произошло то, что произошло? Не знаю. Однако, это пошло мне на пользу.

Выводы, которые я сделал:

Антивирус не гарантия от заражения! Новый алгоритм вируса не детектируется ни одним антивирусом, который работает с сигнатурами и может быть не замечен эвристическим анализом.
Делайте резервную копию критически важных данных всегда, неизвестно, когда она вам понадобится.
Используйте для экспериментов отдельное устройство. У всех есть старые смартфоны и планшеты.
Рут доступ в умелых руках может оказать неоценимую помощь в предотвращении заражения и в очистке устройства от зловредов, которые могут попасть в системную область.

Если первая половина дня была заполнена попытками полностью восстановить работоспособность смартфона, то вторая половина ушла на то, чтобы хоть как-то включить его.

Часть шестая. Смена прошивки как средство борьбы с вирусами на Андроиде

На самом деле хотелось просто восстановить работоспособность устройства и, при возможности, улучшить безопасность. На сайте скачал последнюю прошивку, запустил Smart Phone Flash Tool и перепрошил смартфон.

Как я перепрошивал ZOPO ZP-780. Просто песня на 3 часа! Во второй раз это делается уже минут за 15.

Скачал . Запустил Smart Phone Flash Tool.
Скачал и распаковал архив с прошивкой c официального сайта . Указал путь к файлу MT6582_Android_scatter.txt
Переключил режим Firmware Upgrade. Нажал кнопкуDownload. Важно сначала нажать, а потом подключить телефон! При форматировании (вкладка Формат) это же правило.
Подключил кабелем USB выключенный смартфон. Если не подцепился, то перезагрузил смартфон(выключил, вынул/вставил батарейку, подключил к компьютеру).
Пошла закачка обновлений.После закачки обновления появилась кнопка «ОК», что значит, что файлы скопированы на устройство.

Когда я включил смартфон, то понял, что обрадовался рано — в режиме номеронабирателя появились жутчайшие фантомные нажатия. Сенсоры «назад», «домой», «меню» перестали работать в ряде приложений.

Перепрошился ZP-780 не совсем удачно — слетел номер IMEI. Да, такое случается, хоть и не часто. При форматировании он слетает всегда. Для таких случаев и делают все нормальные люди бэкап. Но смартфон тестовый, поэтому ничего страшного, а IMEI восстанавливается.

Как проверить свой IMEI?

Наберите с клавиатуры *#06# . В ответ отобразится IMEI код вашего устройства. У меня код не отобразился, а вместо него появилось сообщение invalid IMEI .

Что плохого в том, что нет кода IMEI?

Можете забыть о том, что ваш смартфон умеет звонить — позвонить никому не удастся, воспользоваться мобильным интернетом тоже.

Где взять код IMEI или как его узнать?

На коробке на стикере напечатан код IMEI.
В смартфоне под аккумулятором есть код IMEI.
В аккаунте Гугл можно посмотреть код.

Для того, чтобы узнать IMEI с помощью личного кабинета Google, нужно войти в свой аккаунт и перейти на . В списке устройств привязанных к вашему аккаунту первой строкой будет код IMEI.

В данной статье мы рассмотрим как удалить вирус на телефоне/планшете Андроид при помощи вашего ноутбука или компьютера. Полезно в тех случаях, когда не удается определить вирус при помощи приложения или сам вирус блокирует доступ к телефону.

Для Android написано большое количество вирусов, поэтому пользователи, которые активно пользуются интернетом на телефоне или планшете, могут случайно заразить устройство. Почистить девайс от вредоносного софта можно с помощью компьютера или мобильных антивирусов.

Как удалить вирус с телефона через компьютер

Если при подключении внутренняя память смартфона или планшета и microSD-карты определяются как обычные съемные носители, то их можно просканировать с помощью антивируса на компьютере. Прежде чем выполнять эту процедуру, убедитесь, что включена отладка по USB.

Если в настройках нет раздела «Для разработчиков», сначала зайдите в подменю «О телефоне» и нажмите на пункт «О телефоне» 5-7 раз. На экране появится сообщение, сколько еще раз необходимо тапнуть по пункту, чтобы стать разработчиком.

После включения отладки подсоедините устройство к компьютеру. Его носители определятся как съемные диски. Чтобы проверить их на предмет наличия вредоносного ПО, запустит антивирус на компьютере. В разделе «Сканирование ПК» выберите «Сканирование съемных носителей» или «Выборочное сканирование».

Файлы, которые антивирус определит как вредоносные, необходимо удалить с телефона. Вместе со встроенным антивирусом можно использовать бесплатную чистящую утилиту Dr.Web CureIt!

В ней тоже есть функция проверки съемных дисков, позволяющая быстро разобраться с вредными файлами, если они хранятся на карте памяти или внутреннем накопителе мобильного устройства.

Удаляем вирус с телефона при помощи встроенного

К сожалению, большинство современных устройств при подключении к компьютеру определяется как медиапроигрыватель или камера в зависимости от выбранного режима - MTP или PTP. Соответственно, вариант с проверкой съемных дисков на компьютере отпадает. Единственная возможность - если вирус сохранился в виде приложения на карте памяти. Её можно извлечь из телефона и прочитать через картридер.

Кроме того, не все антивирусы для компьютеров, работающих на Windows, определяют вирусы для Android. Поэтому пользоваться лучше специализированным ПО, то есть антивирусным софтом для телефона/планшета. Такие приложения есть у всех крупных разработчиков антивирусов: Лаборатории Касперского, ESET, Avast, Dr.Web.

Если телефон отвечает на ваши запросы, установите из Play Market один из проверенных антивирусов для Android и просканируйте мобильное устройство. Зараженные данные удалите. Кроме того, избавьтесь от последних установленных приложений, который могли стать источником заражения. Особенно пристальное внимание обратите на программы, которые были скачаны из неизвестного источника, а не из Play Market.

Работа в безопасном режиме

Если в обычном режиме мобильный антивирус не работает, попробуйте почистить телефон в Safe Mode - безопасном режиме. В нем большинство вирусов не работает, поэтому вы их без труда удалите, если сможете обнаружить. Чтобы зайти в безопасный режим:

В безопасном режиме запустите мобильный антивирус и еще раз проверьте систему. Этот способ помогает избавиться от рекламных приложений, выводящих на рабочий стол баннеры. Для возврата в нормальный режим Android просто перезагрузите устройство.

Сброс настроек телефона для удаления вируса

Если чистка телефона/планшета антивирусом не помогла, или на девайсе завелся вирус-вымогатель, заблокировавший устройство, то для его удаления придется сбрасывать настройки. В результате проведения этой операции с мобильного аппарата будут удалены все данные.

Если включена синхронизация с Google, то ничего страшного не произойдет - потом восстановите из резервной копии потерянную информацию. Чтобы сохранить фотографии, музыку, видеозаписи, подключите устройство к ПК и скопируйте нужные файлы на жесткий диск. Не забудьте проверить их на ПК антивирусом - вдруг они тоже заражены.

После небольшой подготовки выключите телефон и запустите на нем режим восстановления - Recovery Mode. Обычно для этого при включении необходимо зажать клавишу увеличения громкости и кнопку питания, но могут быть и другие сочетания, поэтому узнайте точную комбинацию для своей модели телефона.

К огромному сожалению, операционная система Андроид тоже подвержена вирусам. Так что информация о том, как удалить вирус с телефона, для многих пользователей окажется актуальной. У каждого типа вредоносного ПО есть свои особенности, поэтому варианты их ликвидации отличаются друг от друга. В этой статье рассмотрим примеры самых распространенных вредоносных программ и методы их эффективного обезвреживания.

Этот тип вируса является самым популярным. Почти на каждом девайсе можно отыскать Троян. Опасное ПО надежно скрывает проводимые действия, шифруясь под видом другой проги, и рассылает платные скрытые SMS. Кроме того, он способен считывать сведения банковских карточек и кодов, которые записаны в сообщениях, контактах. Ликвидировать его можно так:

сканируете телефон на присутствие вредоносного и шпионского ПО, например, через утилиту ;

удаляете найденный сомнительный софт.

Эти простые действия могут не только обезвредить, но и полностью удалить вирус с устройства.

Следует чаще проверять смартфон на наличие вирусов и шпионских утилит через программы антивирусы: Доктор Веб, 360 Security, Касперский и прочие. У них самая полная база сведений вирусного ПО системы Android.

Как удалить вирус рекламного типа с телефона?

Это вредоносное программное обеспечение также достаточно распространено, но оно отличается от предыдущего тем, что направлено больше на заработок через рекламу, а не на вытягивание денег или причинение вреда девайсу.

Решить проблему можно несколькими способами вручную бесплатно:

активировать режим «В самолете». Так будет отключена сеть и остальные типы сопряжения, чтобы реклама не могла подгружаться, отображаться. Эти действия подходят для приложений и игрового контента, которые функционируют без интернет подключения. Для активации режима следует удерживать клавишу включения и в открывшемся окошке выбрать нужное действие;

ликвидация через сканирование. Проверьте телефон на присутствие опасных объектов. Такие продукты обычно выявляются, так что удалить их достаточно легко.

Удаляем вредоносный баннер

Эти вредоносные объекты блокируют функционал устройства и вымогают у юзера оплату за деактивацию опасного баннера. На любом телефоне можно встретить такую угрозу.

Если телефон заразился этим вредоносным ПО, быстро вытаскивайте симки, пока со счета не снята крупная сумма.

Как же удалить вирус с аппарата Android, если он не удаляется? Зараженный софт легко устраняется такими шагами:

выключаете аппарат и полностью заряжаете;
включаете, дальнейшие действия следует выполнять как можно быстрее, до активизации баннера;
заходите в настройки (параметры разработчиков);

активируете отладку через USB;

выбираете поле списка софта для отладки – в нем располагается опасное ПО, отмечаете его.

Вышеперечисленные действия помогут заблокировать вредителя, и зараженную программу получится удалить обычным способом. После уничтожения вируса необходимо скинуть настройки до заводских, чтобы обеспечить стабильную и корректную работу устройства.

Удаляем мобильные вирусы через компьютер

Компьютер может помочь в тех случаях, когда антивирусные продукты на мобильном телефоне не способны справиться со своими функциями даже в безопасном режиме или функционал устройства ограничен, заблокирован. Есть пара способов удаления опасного ПО:

через компьютерный антивирус;
с использованием файлового менеджера для мобильных устройств на Андроиде, к примеру, Android Commander.

Антивирус на ПК

Подключаете планшет или смартфон к компьютерному оборудованию с помощью кабеля USB. Нужно выбрать «Как USB-накопитель». После этого в папке «Компьютер» будет доступна пара дополнительных «дисков» - карта памяти и внутренняя память девайса. Сканирование можно начать через открытие меню каждого диска, для этого есть опция «Проверить на вирусы».

Воспользуемся Android Commander

Это специализированная утилита для файлового обмена между гаджетом и компьютером. Активируясь на ПК, она открывает пользователю доступ к памяти телефона, помогает копировать, переместить и удалить различные данные. Для получения полноценного доступа к наполнению устройства, придется заранее позаботиться о рут-правах и подключиться через USB. Об этом было сказано выше, но отметим еще раз, что такую отладку можно запустить так:

Параметры/Система/Параметры разработчика

Далее гаджет подключается к ПК и запускается с правами админа . В нем можно видеть все защищенные каталоги и объекты операционки Андроид. С правой стороны окошка Android Commander расположены каталоги смартфона. В них нужно найти файл приложения с расширением.apk, именно он вызывает неполадки, ликвидируйте его. Можно просто скопировать сомнительные папки на компьютер и просканировать отдельно каждую антивирусом.

Что предпринять, если угроза не удаляется?

Если все действия, описанные выше, не помогли, придется перейти к радикальным мерам:

во-первых, сбросить и восстановить заводские настройки через системное меню;
во-вторых, hard reset в меню Recovery;
наконец, перепрошить оборудование.

Каждый из этих методов возвращает устройство к новому состоянию, то есть на нем не будет никаких данных пользователя, настроек, файлов. Удалится и учетка Гугл. Так что заранее позаботьтесь о бэкап версиях, лучше сделать их в ручном режиме, чтобы не скопировать вирус. После чего можно начинать «лечение».

Как удалить вирус с зараженного телефона? Сделать это на самом деле не очень сложно, можете воспользоваться одним из предложенных вариантов. Нужно только определить тип угрозы, чтобы использовать для нее правильное «оружие». Еще один совет – обязательно устанавливайте антивирусы на свой Андроид, чтобы избежать опасного заражения.

Смартфоны, как и компьютеры, могут подвергнуться вирусным атакам. Вредоносные приложения предназначаются для хищения личных данных, в процессе телефон может даже выйти из строя.

Что делать, если в телефоне вирус или вы заподозрили его присутствие? Надо определиться с тем, действительно ли ваш аппарат был заражен вредоносной программой. Если ответ положительный – следует ее удалить.

Как удалить вирус с телефона?

Для удаления необходимо установить и запустить антивирусную программу – это единственный метод, который позволит без потерь избавиться от ненужного ПО. Использовать можно любую утилиту:

Kaspersky Mobile Security
Avira Antivirus Security
Avast! PDA Edition

Есть и другие, которые легко найти в магазине приложений Google. Сканируем телефон любым приложением — если обнаружатся вирусы, они будут удалены. Бывают ситуации, когда смартфон отказывается работать в нормальном режиме и после проверки. Если удалить вредоносную утилиту посредством антивируса не удается, можно воспользоваться сбросом настроек. Предварительно не забудьте сохранить все важные данные, так как они будут удалены из памяти аппарата. Когда все требуемое будет скопировано, заходим в раздел настроек и сбрасываем их до заводских.

Как определить наличие вируса?

Вирусы не всегда демонстрируют какие-то признаки своего присутствия. Но если ваш телефон начал работать со сбоями, программы перестали включаться, изменилась кодировка – это серьезный повод для проверки. Когда операционная система зависает, а на экране отображаются странные картинки с просьбой отправить СМС – настало время включения антивируса. Ситуаций может быть много, но обычно они ведут к проблемам в работе смартфона.

Как избежать заражения?

Обычно вирусы попадают в телефон из-за неосторожности пользователя. Это происходит во время установки нелицензионных программ и игр, которые были скачаны на сторонних сайтах. Такое приложение, установленное доверчивым пользователем, позволит злоумышленнику получить контроль над ОС телефона, использовать нужные ему функции, что может привести к потере финансов в будущем.

Будьте осторожны! Современные версии вредоносного ПО позволяют собрать о владельце устройства максимум данных: контакты, фото и видео, пароли от разных сайтов.

Иногда вирусы ловят в интернете, нажимая на различные ссылки. Если вы часто заходите на различные ресурсы, рекомендуем вам обязательно установить антивирус. Даже если телефон ведет себя нормально, не ленитесь раз в несколько дней проверять его. Если аппарат все же заразился, не стоит впадать в панику. Установите понравившийся антивирус, он поможет вам справиться с проблемой. Если же это не помогает, настройки можно сбросить, вернув устройство в изначальное состояние.

Часто при обнаружении вируса на своём любимом гаджете пользователи недоумевают, каким образом вредоносному ПО удалось проникнуть на устройство? Затем возникают ещё более неприятные вопросы: "Что теперь делать?" На самом деле, чтобы найти заражённый планшет или смартфон, ещё нужно постараться. Такому положению дел сильно способствует довольно качественная встроенная защита операционной системы от Google. Но что делать пользователю, всё же столкнувшимся с вирусом на эксплуатируемом девайсе. В первую очередь не стоит отчаиваться, а советы по преодолению вредной напасти мы дадим в этой статье.

Для начала выясним, где можно подцепить вирус, который, вообще-то более правильным будет называть вредоносным приложением, поскольку просто проследовав по ссылке в интернете, невозможно причинить вред смартфону. В настоящий момент зараза может проникнуть на гаджет только в случае установки инфицированного приложения. При этом, функциональность приложения как правило сохраняется - оно честно выполняет всё, что от него требуется, однако вместе с ним в систему попадает вредоносный код, целью которого является кража конфиденциальной информации, уничтожение других программ или засорение системы.

Правильный настрой

В первую очередь стоит успокоиться, поскольку многие пользователи безосновательно теряются в общем-то в не столь уж трагической ситуации. Неприятные мысли возникают потому, что многие наслышаны о возможностях вредоносного ОП. Конечно, данные программы достаточно хитры, но при сохранении хладнокровия, правильной оценке ситуации и выборе верной последовательности действий у врага не останется ни малейших шансов на победу.

Найти и уничтожить

Главная цель владельца смартфона или планшета при возникновении подозрения на заражение андроид девайса вирусом - обнаружить и удалить из системы вредоносный код. Он может проявляться по-разному: необоснованно большое потребление оперативной памяти или засорение встроенного накопителя непонятно чем, неведомые работающие процессы, публикация сторонних постов в Facebook от вашего имени и т.д. Всё это указывает на то, что не всё так гладко на гаджете. В первую очередь стоит обратить внимание на недавно установленные приложения, особенно на непопулярные, о которых сложно найти достаточное количество информации или отзывов других пользователей. Если что-то подобное устанавливалось, стоит избавиться от таких приложений в первую очередь.
Лучше всего отключить смартфон или планшет при выявлении странностей и запустить Google Play на ПК, где можно спокойно проанализировать наиболее известные , посоветоваться с разбирающимися в данном вопросе людьми. Затем следует запустить девайс и установить на него , с помощью которого полностью просканировать всю память. Подобные программы обнаруживают вредоносный код с вероятностью более 99 %.

Защита данных

Для того, чтобы ваши персональные данные не достались посторонним лицам, стоит попробовать изменить пароли от используемых сервисов: Facebook, Twitter, ВКонтакте и т.д. Чаще всего вирусы направлены именно на получение прибыли с помощью кражи и последующего использования личных паролей и данных.