Selvitä Tele2-tariffipaketti numeron mukaan. Kuinka tarkistaa Tele2:n tariffisuunnitelma ja selvittää sen parametrit? Henkilökohtainen tili ja mobiilisovellus

Matkaviestinkulujaan tarkasti seuraavan käyttäjän on hyödyllistä tietää, mitä Tele2-tariffisopimusta hän käyttää. Loppujen lopuksi hinnat ja lisävaihtoehtojen ja -palvelujen saatavuus riippuvat tästä. Ohjeidemme avulla voit helposti määrittää TP:si nimen ja sen palveluehdot.

Helpoin tapa saada tietoa Tele2-tariffisopimuksesta on soittamalla operaattorin palvelunumeroon.

Soita laitteesi lyhytnumeroon 504 ja seuraa automaattisen ilmoittajan ohjeita.

Soita operaattorille

Tele2-tilaajilla on aina mahdollisuus saada tietoa, mukaan lukien hintasi. Soita operaattorin Hotline-numeroon 611 matkapuhelimellasi ja seuraa automaattisia ohjeita ottaaksesi yhteyttä yrityksen konsulttiin.

Kysely OSD-valikon kautta

Toinen tapa, jolla voit pyytää tietoja tariffisuunnitelmasi nimestä, on soittaa operaattorilta OSD-valikkoon. Voit tehdä tämän lähettämällä USSD-komento *111# laitteesi valintanäppäimellä. Vastauksena komentoon laitteen näytölle tulee valikko.

Mene peräkkäin kohtien läpi: "Omat tiedot", sitten "Oma tariffisuunnitelma", sitten "Nimi". Tämän jälkeen sinua kiinnostavat tiedot näkyvät laitteellasi.

Suora USSD-pyyntö

Tele 2:lla on yllä kuvatun menetelmän lisäksi suora USSD-komento tariffin nimen pyytämiseksi. Valitse laitteellasi koodi *108#, jos olet kiinnostunut vain tariffisuunnitelmasi nimestä tai *107#, jos olet kiinnostunut yksityiskohtaisista tiedoista tariffin ehdoista, palvelujen hinnasta ja mukana olevien pakettien määrästä. tariffissa.

Molemmissa tapauksissa saat numeroosi viestin, jossa on tarvittavat tiedot.

Internetin käyttö

Pyyntöjen ja puhelujen lähettämisen lisäksi voit aina nähdä käyttämäsi TP:n nimen pääsivulla. Verkkoversiossaan verkkosivustolla https://tele2.ru/lk tai sisään tehdyn valtuutuksen jälkeen, joka asennetaan suoraan laitteellesi.

Nämä yksinkertaiset menetelmät auttavat sinua selvittämään tariffisi milloin tahansa, saamaan tietoa sen käyttöehdoista ja hallitsemaan viestintäkustannuksiasi.

Lisäksi

Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä operaattorin toimistoon tai jälleenmyyjään ja pyydä yrityksen työntekijöitä auttamaan sinua. Menetelmä on pisin, mutta voit selvittää kaikki viestintäpalvelujen tarjoamiseen liittyvät ongelmat.

Nykyisen tariffisuunnitelman selvittämiseksi Tele2-operaattori tarjoaa asiakkailleen yhden useista käytettävissä olevista tavoista. Jokainen niistä on melko kysytty, koska se tarjoaa yksinkertaisen ja nopean mahdollisuuden saada tilaajaa kiinnostavat tiedot. Yleisimmin käytetään neljää vaihtoehtoa tariffin määrittämiseen.

1. Kuinka selvittää tariffisi komennolla

Selvittääksesi nykyisen tariffin ehdot, soita vain maksuttomaan numeroon USSD-komento:

*107# → "Soita"

Muutaman sekunnin kuluttua vastaanotetaan tekstiviesti, jossa on hintaehdot, mukaan lukien verkon sisäisen viestinnän kustannukset, muut matkapuhelinoperaattorit, paikallispuhelut ja Internet-liikenteen käyttöhinnat sekä MMS- ja SMS-lähetyskustannukset. viestejä.

Jos Tele2-asiakas on kiinnostunut ainoa otsikko tariffi, johon se on yhdistetty, kirjoita seuraava USSD-pyyntö:

« *108# » → "Haaste"

Tällaisessa tilanteessa tilaaja saa muutaman sekunnin kuluessa viestin, jossa on tarvittavat tiedot.

2. Selvitä Tele2-tariffi tekstiviestillä

Toinen yksinkertainen tapa hankkia tilaajaa kiinnostavat tiedot on tekstiviestien lähettäminen ja vastaanottaminen. Voit tehdä tämän kirjoittamalla kyselyn, kuten:

« *111# » → "Haaste"

Sitten näytölle avautuu valikko, jossa sinun on valittava seuraavat kohteet peräkkäin:

"Omat tiedot" → "Oma tariffi" ​​→ "Nimi"

Tämän jälkeen näytölle tulee viesti, jossa on asiakkaalle tarvittavat tiedot.

3. Selvitä Tele2-tariffi puhelinnumerolla

Tällä mahdollisuudella hankkia tarvittava on erittäin hyödyllinen etu, joka liittyy mahdollisuuteen saada Tele2:n palveluehtoihin liittyviä konsultaatioita. Voit käyttää sitä soittamalla maksuttomaan numeroon:

"504" → "Soita"

4. Selvitä Tele2-tariffi Internetin kautta

Useimmat operaattoriasiakkaat haluavat vastaanottaa erilaisia ​​palveluita Internetin kautta. Verkkopalvelujen avulla voit säästää aikaa, mutta ne ovat pääsääntöisesti nopeita, käteviä ja ilmaisia. Jotta saat täyden hyödyn näistä eduista, sinun on aktivoitava verkkosivustolla login.tele2.ru. Seurauksena on, että tilillä on käytettävissä erilaisia ​​toimintoja, mukaan lukien tietojen hankkiminen tariffiparametreista ja muista Tele2-tariffin ja -optioiden ehdoista.

Asiakas voi halutessaan saada puhelutiedot, maksuhistorian sekä häntä kiinnostavat tilastot operaattorin tarjoamista palveluista. Tällöin tiedot voidaan lähettää sekä asiakkaan puhelimeen että sähköpostiin.

Tele2-yritys tarjoaa tilaajille paljon tariffisuunnitelmia, joista jokaisella on omat etunsa ja haittansa. Viestintäpalvelujen kustannusten tarkistamiseksi sinun on tiedettävä, mihin tariffimalliin olet muodostanut yhteyden.

Missä tapauksissa sinun on tiedettävä tariffisi?

Operaattori luo aika ajoin uusia tariffimalleja ja tekee muutoksia olemassa oleviin. Jotta et maksa liikaa viestinnästä, sinun on tarkistettava ajoittain suunnitelmasi ehdot, ja jos ne näyttävät sinusta kannattamattomilta, muuta sitä.

Joissakin tapauksissa et ehkä muista tariffimallin nimeä. Sitten sinun on tarkistettava sen nimi perusmenetelmillä.

Kuinka selvittää?

Voit selvittää tariffisuunnitelmasi nimen eri tavoin. Tärkeimpiä ovat:

  • USSD-pyynnön lähettäminen;
  • Tele2 Guide -apupalvelun käyttäminen;
  • Soita operaattorille;
  • Katso tiedot "Henkilökohtaisesta tilistäsi".

USSD-pyyntö

Helpoin tapa selvittää tariffisuunnitelmasi on käyttää ilmaista komentoa *108#. Muutaman sekunnin kuluessa mallisi nimi tulee näkyviin näytölle.

Voit heti selvittää tariffin nimen lisäksi myös sen pääparametrit - puheluiden, viestien ja Internet-liikenteen kustannukset. Tätä varten sinun on valittava *107#. Komennon käsittelyn jälkeen perustiedot näkyvät puhelimen näytöllä.

SMS viesti

Vaikka useimmat matkapuhelinoperaattorit tarjoavat mahdollisuuden saada tariffivarmenne, Tele2 päätti sulkea tämän vaihtoehdon pois. Jos kuitenkin haluat saada viestin, joka sisältää tietoja sopimuksesta, sinun on käytettävä Tele2 Guide -apupalvelua.

Tukipalveluun soitetaan käyttämällä USSD-pyyntöä *111#. Seuraavaksi näytölle tulee interaktiivinen valikko. Sinun on valittava "Omat tiedot" ja sitten "Oma tariffi". Etsi ja avaa avattavasta luettelosta "Nimi" -kohde. Vastaus tulee viestin muodossa. Jatkossa voit tallentaa sen ja tarvittaessa lukea sen uudelleen.

Soita operaattorille

Emme saa unohtaa vielä yhtä mahdollisuutta. Tämä . Sitten sinun tarvitsee vain seurata puhepostin ohjeita. Huomaa, että tämä menetelmä voi viedä paljon aikaasi. Tämä johtuu siitä, että tukipalveluun tulee usein paljon puheluita ja kaikki konsultit voivat olla kiireisiä.

Henkilökohtainen alue

Nykyään suosituin tapa hankkia viitetietoja ja hallita viestintäpalveluja on käyttää ”henkilökohtaista tiliä”.

Palvelu tarjotaan maksutta. Ainoa asia, josta joudut maksamaan, on Internet-liikenne.

Saadaksesi tietoja tariffimallista, sinun on suoritettava seuraavat vaiheet:

  1. Siirry yrityksen verkkosivustolle my.tele2.ru.
  2. Anna numerosi ja vastaanota salasana, anna se valtuutusta varten.
  3. Lue numerosi tiedot etusivulta.

Muita tapoja selvittää tariffisi

Tarffisuunnitelman nimen saat selville myös SIM-kortin oston yhteydessä tehdystä sopimuksesta. Tätä varten sinun on löydettävä paperi ja luettava heti alussa kirjoitetut tiedot. Usein tariffimallin nimi kirjoitetaan numeron viereen.

Sopimus Tele2:n kanssa saadaksesi selville hintasi.

Toinen vaihtoehto on käynnistää "My Tele2" -sovellus, joka toimii melkein kaikissa mobiililaitteissa käyttöjärjestelmästä riippumatta - Android, iOS ja Mac.

Voit myös ottaa yhteyttä yrityksen palvelukeskukseen, jos sinulla on halua ja aikaa. Mutta sinun tulee tehdä tämä vain, jos olet kiinnostunut paitsi mallin nimestä myös muista viestinnän vivahteista. Kun menet keskustaan, älä unohda ottaa passia mukaan.

Kuinka selvittää tariffisi tabletilla

Entä jos korttia ei ole asetettu puhelimeen, vaan tablet-laitteeseen? Tässä tapauksessa on kolme päävaihtoehtoa tariffimallin nimen selvittämiseksi.

  1. Pääasiallinen tapa on käyttää vakiokomentoa *108#. Se toimii, jos laitteesi tukee pyyntöjen lähetystoimintoa. Eli jos tablettia voidaan käyttää puhelimena.
  2. Kirjautumalla "Henkilökohtaiselle tilillesi" yrityksen verkkosivuilla. Kuten ensimmäisessä tapauksessa, sillä on myös haittapuolensa. Sitä voidaan käyttää vain, jos sinulla on Internet-yhteys.
  3. No, vielä yksi aiemmin mainittu menetelmä, joka vaatii myös Internet-yhteyden - "My Tele2". Jos kortti asetetaan tablettiin, järjestelmä valtuuttaa sinut automaattisesti sovelluksessa.

Kuinka selvittää modeemitariffisi

Tilanne on paljon monimutkaisempi, jos kortti on modeemissa.

Käytä sovellusta saadaksesi selville modeemin tariffin.

  1. Tässä tapauksessa sinun on käynnistettävä sovellus, joka vastaa modeemin toiminnasta. Sen käyttöliittymä on usein suunniteltu siten, että sen avulla et voi vain muodostaa yhteyttä Internetiin, vaan myös tarkistaa sekä kassa- että liikennesaldosi ja saada perustiedot. Lähes kaikki peruskomennot on tallennettu laitelokiin tai "Soita"-välilehdelle.
  2. Voit myös soittaa pyyntöön *108# itse ja painaa laitteen virtuaalinäppäimistön soittonäppäintä. Tämän jälkeen saat viestin, jossa ilmoitetaan tariffisuunnitelmasi.
  3. Lisäksi voit siirtää kortin toiseen laitteeseen ja käyttää vakiopyyntöä.
  4. Toinen vaihtoehto on soittaa operaattorille numeroon 611 toisesta laitteesta. Tässä tapauksessa sinun on varauduttava siihen, että operaattori pyytää sinua antamaan passitietosi.

Kysymyksiä tilaajilta

Kuinka saan selville tariffini puhelinnumeron perusteella?

Voit tehdä tämän käyttämällä USSD-pyyntöä *108#, soittaa operaattorille numeroon 611, käyttää Tele2 Guide -palvelua tai siirtyä henkilökohtaiselle tilillesi.

Mitä komentoa minun pitäisi käyttää saadakseni selville, mikä tariffi on tällä hetkellä yhdistetty?

Soita *108# ja soittonäppäin.

Tariffimallisi nimi kannattaa selvittää, jos haluat selventää palvelujen hinnoittelua tai harkitset tariffin vaihtamista. Tämä voidaan tehdä lähettämällä vakiopyyntö, soittamalla yhteyskeskuksen operaattorille tai yrityksen verkkosivuilla henkilökohtaiseen tiliisi kirjautumisen jälkeen.

Monien jo tuntema Tele2-yhtiö tarjoaa asiakkaille erilaisia ​​tariffisuunnitelmia edullisin ehdoin. Lisäksi jokaisella tariffilla on erilliset ominaisuudet. Usein emme tiedä tai yksinkertaisesti unohdamme, mikä meihin liittyy. Tietämättä TP:tä on melko vaikeaa saada tietoa matkapuhelindatasta. Tällaisten tietojen ja sen oikean käytön ansiosta voit säästää merkittävästi paitsi keskusteluissa, myös tekstiviesteissä ja Internetissä. Tariffisuunnitelman selvittäminen tarkoittaa, että on aina tietoinen kunkin palvelun hinnasta, puheluista muihin maihin, viesteihin tai yksi megatavu. Mutta miten saat selville hintasi Tele2:ssa? Mitä on tehtävä yhdistetyn Tele2-operaattorin kanssa, kuinka pyyntö syötetään ja tuleeko vastaus?

Kaikki vahvistustavat

Kun tarkastelet tiettyä Tele2-tariffia, vertaa eri tariffisuunnitelmien palveluita ja selvitä niiden välinen ero. Tämän avulla voit ymmärtää, kannattaako vaihtaa uuteen suunnitelmaan. Lisäksi jokaisella tele2-matkapuhelinoperaattorin käyttäjällä Venäjällä on ennemmin tai myöhemmin tarve saada lisäpalveluita, esimerkiksi: minuuttia tai laajentaa Internet-liikennettä. Siksi sinun on pystyttävä tarkastelemaan oman paketin tietoja saadaksesi selville lisävaihtoehtojen käyttömahdollisuuksista.

Voit helposti määrittää hintatietosi puhelinnumerosi perusteella. Eli tiettyjen yhdistelmien lähettäminen numerosta.

Matkapuhelinoperaattori tele2 on vakiintunut markkinoilla pitkään ja on tarjonnut useita tapoja, joiden avulla jokainen käyttäjä voi määrittää tariffisuunnitelman. On huomionarvoista, että menetelmät ovat ilmaisia, ne voidaan tarkistaa välittömästi puhelimesta, eivätkä vie paljon aikaa. Joten miten saat selville, mikä tariffisi on Tele2:ssa?

  1. USSD-komento.
    Nykyään tämä on ehkä helpoin tapa saada selville matkapuhelinoperaattorin tarjoama tariffi. Joskus sinun tarvitsee vain tietää suunnitelman nimi, soita *108#. Mutta usein vain nimen lisäksi sinun on määritettävä tärkeimmät parametrit ja käytön edut. Soita sitten *107# puhelu. Molemmissa tapauksissa tutustut tietoihin tekstiviestillä.
  2. Toinen tapa on henkilökohtainen tili. Se tarjoaa käyttäjille kaikki tiedot matkapuhelinoperaattorista, mukaan lukien voit määrittää suunnitelman, ominaisuudet ja muuttaa sitä tarvittaessa. Kaikki TP:stä löytyy tilin pääsivulta.
  3. Tapahtuu, että kahden menetelmän käyttäminen ei tuota tuloksia. Sitten on vain yksi ulospääsy: jos haluat määrittää tariffin, soita operaattorille. Soita numeroon 504, useiden äänikehotteiden jälkeen sinut yhdistetään yrityksen edustajaan. Selitä ongelma ja hän antaa tietoja. Tällä menetelmällä on haittapuoli - se on ajanhukkaa. Sinun on odotettava vastausta ja keskusteltava sitten operaattorin kanssa. Siksi kaksi ensimmäistä vaihtoehtoa ovat parhaita tariffin tarkistamiseen.

Näiden vaiheiden tekeminen itse säästää aikaa ja rahaa missä tahansa oletkin.

Ota selvää modeemista


Tilastojen mukaan käyttäjien ei usein tarvitse käyttää modeemia tällaisiin tarkoituksiin. Koska vain yksi TP on kytketty tähän. Tällaisia ​​kyselyitä Tele2:n tariffien selvittämisestä kuitenkin ilmenee edelleen. Tietysti voit siirtää kortin modeemista puhelimeen. Sitten yksi yllä luetelluista menetelmistä toimii, mutta nämä ovat tarpeettomia vaiheita ja vievät aikaa. Voit määrittää tällaiset tiedot välittömästi modeemista.

  1. On parempi tarkistaa heti, onko laitteen hallintaohjelmalla "selvitä tariffi" ​​-tehtävä. Jos on, napsauta sitä ja odota viestiä.
  2. Tele2 tuottaa modeemeja, jotka voivat lähettää USSD-komentoja. Kuinka tarkistaa nykyinen tariffi tässä tapauksessa? Tällaisten laitteiden valikossa on osio, jolla numerot valitaan. Kirjoita komento *107# sinne. Tiedot lähetetään sitten tekstiviestillä.
  3. Kaikissa modeemeissa ei ole sisäänrakennettua tukea USSD-komentojen lähettämiseen. Käytä sitten taas henkilökohtaista tiliäsi Internetin kautta.

Sen lisäksi, että voit avata tiedot sopimuksesta henkilökohtaisella tililläsi, voit: täydentää tiliäsi, seurata käytettyjen palveluiden tilastoja, selvittää niiden käyttöehdot, rekisteröityä puhelutietopalveluun tai poistaa sen käytöstä, saada tietoja muutoksia palveluissa ja paljon muuta. Näet tiedot suunnitelmastani nopeasti ja helposti seuraamalla ohjeita.

Nykyaikaisissa olosuhteissa, joissa meille tulee päivittäin ylimääräistä tietoa, unohdamme paljon. Esimerkiksi käytetty tariffisuunnitelma ja vielä enemmän sen parametrien kuvaus. Jotta voit verrata nykyistä tariffiasi muihin, navigoida paremmin uusien vaihtoehtojen välillä ja hallita, mihin soitettujen puhelujen ja lähetettyjen viestien varat menevät, lue tämä artikkeli, jossa kerromme kuinka saat selville tariffin Tele2:ssa .

Esittelemme huomiosi useita vaihtoehtoja tämän ongelman ratkaisemiseksi.

USSD-komentoa käyttämällä

Voit tarkistaa tariffisi alle minuutissa. Sinun ei tarvitse lajitella kaikkia kotona olevia asiakirjoja etsimään tarvitsemaasi. Sinun tarvitsee vain lähettää pyyntö numeroon *107#. Vain muutamassa sekunnissa puhelimesi saa viestin, jossa on tietoja käyttämäsi tariffisuunnitelman parametreista. Ne sisältävät:

  • Tariffin nimi.
  • Puhelut ja viestit verkossa.
  • Venäjän ja muiden operaattoreiden sisäisten puheluiden hinnat.
  • Mobiili-Internetin hinta.

Jos haluat vain nähdä tariffisi nimen ilman muita tietoja, valitse USSD-komento *108#. Saatu vastaus esitetään esimerkiksi tässä muodossa: nykyinen tariffisuunnitelmasi on "Musta".

Internetin välityksellä

Voit myös käyttää ”Henkilökohtainen tili” -palvelua, jossa on laaja valikoima toimintoja. Kun olet rekisteröitynyt tai kirjautunut sisään sivustolle, löydät jo aloitussivulta helposti tariffisi nimen ja linkin sen yksityiskohtaiseen kuvaukseen.


"Henkilökohtaista tiliä" on kätevä käyttää ongelmien ratkaisemiseen ja vastausten löytämiseen kaikkiin kysymyksiin. Lisäksi tämä palvelu säästää täydellisesti aikaasi ja hermojasi.

Tele2-oppaan käyttö

Tarkastaaksesi tariffisuunnitelmasi voit ottaa yhteyttä automaattiseen tukipalveluun soittamalla numeroon *111#. Kun olet kirjoittanut pyynnön, puhelimen näytöllä näkyy tiedot osioiden nimineen.