Tricolor ei näytä keskikanavia. Kanavien palauttaminen Tricolor TV:ssä poistamisen jälkeen. Peruspaketin hintojen muutokset

Yleensä Tricolor TV:n käyttäjillä, jotka maksavat palveluista ajoissa, ei ole ongelmia. Mutta on vielä vähemmän vakiotilanteita, joissa Tricolor TV ei näytä kanavia maksun jälkeen. Katsotaanpa tämän toimintahäiriön syitä ja mitä toimenpiteitä voidaan toteuttaa niiden korjaamiseksi.

Virheen lähteet

Tarkastellaan todennäköisimpiä tekijöitä, jotka voivat häiritä television katselua, ja tapoja ratkaista ne.

Tekniset ongelmat vastaanottimessa

Ehkä, jos kaikki on maksettu, mutta kanavia ei näytetä, vastaanottimessa on joitain teknisiä ongelmia. Yleensä riittää, että sammutat sen, odotat 5 minuuttia ja käynnistät sen sitten uudelleen. Jos tämä ei auta, on suuri todennäköisyys, että sinun on otettava yhteyttä.

Tariffin muutos

Joskus yhdistämäsi paketin kanavien luettelo muuttuu. Tässä tapauksessa syntyy tilanne, että jotkut streamit katoavat lähetysverkostasi. Sinun on maksettava näistä kanavista erikseen tai valittava paketti, joka sisältää ne.

Ongelmia älykortin kanssa

Tärkeä osa vastaanottimesi on älykortti, se voi myös toimia väärin. Voit tunnistaa ne seuraavasti:

1. Siirry vastaanottimen päävalikkoon.
2. Valitse "Ehdollinen pääsy" -osio.
3. Katso tästä kappaleesta tietoa.
4. Jos se näkyy, ongelma on jossain muussa, mutta jos ei, niin ongelma on todennäköisesti älykortissa.

Toinen mahdollinen vaihtoehto on, että älykortti toimii hyvin, mutta se on asetettu vastaanottimeen väärin. Tämän seurauksena kosketin ei ole tarpeeksi tiukka, ja siksi kanavia ei näytetä.

Jotkut vastaanottimet eivät välttämättä vaadi älykorttia. Siksi, jos se periaatteessa puuttuu, älä ihmettele, tämä on normaalia monissa tilanteissa.

Nollaa

Usein, kun kanavia ei näytetä maksun jälkeen, televisiossa näkyy käsittämättömiä kuvia ja vastaanottimen näytössä näkyy neljä kahdeksaa. Tämä tarkoittaa, että joko joidenkin toimintojesi tai normaalin teknisen vian vuoksi vastaanotin on palauttanut asetukset tehdasasetuksiin. Tässä tapauksessa on parasta olla ryhtymättä toimenpiteisiin itse, vaan kutsua Tricolor TV:n asiantuntija kotiisi tai ainakin sinne, missä he opastavat sinua vastaanottimen oikean konfiguroinnin suhteen.

Maksu epäonnistui

Joskus käyttäjä näyttää maksaneen oikein Tricolor-palveluista, mutta sitten kun tulee uuden maksullisen jakson aika, kanavat eivät toimi. Tämä voi tarkoittaa yksinkertaisesti sitä, että maksu ei jostain syystä mennyt läpi. Tässä tapauksessa sinulla pitäisi edelleen olla useita liittovaltion kanavia, jotka tarjotaan ilmaiseksi.

Voit tarkistaa laskun maksun virallisilla verkkosivuilla. Sinun on määritettävä vastaanottavan laitteen tunnus. Tämän jälkeen tulee näkyviin tilauksen päättymispäivä, mikä tarkoittaa, että maksu on suoritettu. Jos näytöllä näkyy, että pakettia ei ole aktivoitu, se tarkoittaa, että maksua ei ole vastaanotettu.

Helpoin tapa tarkistaa Tricolor TV -palveluiden maksu on soittaa palvelunumeroon 8-800-500-01-23 .

Vanhentunut ohjelmisto

Joskus kanavia ei ehkä näytetä, koska vastaanottimen ohjelmistoa ei ole päivitetty pitkään aikaan. Tässä tapauksessa se on päivitettävä laitteesi ohjeiden mukaan. Huomaa, että päivityksen ollessa käynnissä et voi sammuttaa vastaanotinta, muuten voi tapahtua virheitä.

TV-kanavien aktivointi

Paketin maksamisen jälkeen sinun on aktivoitava kanavat. On erittäin helppoa selvittää, miten tämä tehdään, mene vain henkilökohtaiselle tilillesi Tricolor-verkkosivustolla, jossa maksullisten kanavien mukana on aktivointipainikkeet. Jos unohdit tämän tai teit sen, kun vastaanotin sammutettiin, kanavat eivät välttämättä näy, jolloin sinun on yritettävä aktivoida uudelleen.

Tiivistettynä

On monia tilanteita, jolloin näyttää siltä, ​​että olet maksanut kaikki laskusi, mutta kanavat eivät näy. Ja kuten näemme, tähän voi olla monia syitä teknisistä ongelmista tapahtuman epäonnistumiseen. Mutta kannattaa aloittaa tarkistus perusasioista ja karsia ensin pois yksinkertaisimmat vaihtoehdot eli varmistaa, että olet maksanut laskusi oikein. Joskus ongelma johtuu hyvin yksinkertaisista inhimillisistä virheistä.

Kaikki Tricolor TV -tilaajat tietävät, että jos heidän maksuaikansa on umpeutunut, jäljellä on 10 peruskanavaa, joita he voivat katsoa jatkuvasti. Mutta jos Tricolor TV ei näytä peruskanavien pakettia (näyttöön tulee viesti "ei signaalia", mitä pitäisi tehdä? Tässä tapauksessa asiakkailla on välittömästi monia kysymyksiä, monet eivät tiedä, miten ongelma ratkaistaan ​​ja voidaanko se tehdä itse.

Ensin sinun on suoritettava kaikki laitteiden diagnostiikka. On tilanteita, joissa koko ongelma on löysällä kaapelilla, ja tässä tapauksessa voit ratkaista kaiken itse ja ilman ulkopuolista apua.

Kuinka tarkistaa koko järjestelmän toimivuus?

Aluksi voit käyttää tavallisinta menetelmää - käynnistää vastaanottava laite uudelleen. Tätä varten sinun on sammutettava ja kytkettävä sitten sähköt. On suositeltavaa tehdä tämä 5-10 minuuttia. Tässä tapauksessa kaikki kanavat voivat palautua itsestään.

Toinen vaihe on tarkistaa, toimiiko päätietokanava Tricolor TV. Sen on toimittava jatkuvasti. Mutta mitä tehdä, jos tämä kanava on lopettanut lähetyksen ja näyttää viestin "ei signaalia"? Miksi näin voi käydä?

Ehkä asetukset ovat menneet pieleen ja tämän vuoksi kanava ei näy. Tässä tapauksessa voit palauttaa asetukset tehdasasetuksiin. Tämä voi auttaa palauttamaan signaalin ja kanavat näkyvät uudelleen.

Mitä tehdä, jos et tiedä kuinka tehdasasetukset palautetaan? Tricolor TV suosittelee tämän tekemistä lähes kaikissa ongelmatilanteissa, joten jokaisen tilaajan tulisi tietää, miten se tehdään. Palauta asetukset tehdasasetuksiin sinun tulee:

• avaa television päävalikko;
• etsi "Asetukset" -kohta;
• syötä Tricolor TV:n PIN-koodi (sen pitäisi olla älykorttisi takana);
• valitse "Tehdasasetukset";
• vahvista valintasi painamalla “OK”-näppäintä;
• Sitten näet varoituksen asetusten palauttamisesta, sinun tulee vahvistaa se uudelleen.

Kaikkien näiden vaiheiden jälkeen vastaanotin käynnistyy uudelleen ja asetukset palautuvat tehdasasetuksiin. Ehkä asetusten nollaaminen auttaa korjaamaan ongelman, ja "ei signaalia" -viestin sijaan voit jälleen katsella suosikkitelevisiokanaviasi HD-muodossa.

Nyt sinun on viritettävä kanavat uudelleen automaattisen haun avulla. Tricolor TV löytää itsenäisesti tarvittavan paketin, ja sinun tarvitsee vain tallentaa asennetut TV-kanavat. Jos maksettu ajanjakso ei ole voimassa tällä hetkellä, todennäköisesti Tricolor TV poistaa kaikki ilmaiset kanavat luettelon loppuun. Monille ne alkavat noin 101 kanavasta.

Tietokanava toimii, mutta peruskanavat eivät toimi

Miksi tietokanava toimii, mutta peruskanavat eivät näy (näet vain viestin "ei signaalia", ja mitä tässä tapauksessa pitäisi tehdä? Tämä tilanne on mahdollista, jos tilaaja ei ole vahvistanut tietojaan tai jos älykortti on asennettu väärin eikä vastaanotin näe sitä.

Jos ongelma johtui vahvistamattomista tiedoista, se on vahvistettava. Voit tehdä vahvistuksen useilla tavoilla:

• soita yrityksen puhelinkeskukseen ja pyydä operaattoria tekemään tämä;
• tee tämä itse "Henkilökohtaisessa tilissäsi" Tricolor TV:n virallisella verkkosivustolla.

Lisäksi viesti "ei signaalia" voi tarkoittaa, että vastaanotin ei näe älykorttia. Voit tarkistaa tämän valikosta siirtymällä kohtaan "Ehdollinen pääsy". Sitten sinun on siirryttävä DRE-moduuliin. Henkilökortin numero näkyy siellä ja sen on vastattava vastaanottimeen asennetun kortin numeroa. Jos numeroa ei näy, se tarkoittaa, että vastaanotin ei näe älykorttia. Tässä tapauksessa sinun on otettava yhteyttä asiakastukikeskukseen ja vaihdettava kortti.

Peruspaketin hintojen muutokset

Viesti "ei signaalia" tai "ei pääsyä katsella kanavia" saattaa ilmestyä yrityksen palveluiden hintojen muutoksista johtuen. Tosiasia on, että vuodesta 2015 lähtien Tricolor TV on muuttanut HD-tariffipakettien tietoja. Tämä tarkoittaa, että jos sinulla oli aiemmin yhdistetty "Optimum", "Super-Optimum" ja "Maximum HD" -palvelupaketti, sinulle asennetaan uusi tariffi - "Yksittäinen".

Lisäksi Tricolor TV on poistanut kaikki tariffijaot ja hintaporrastukset. Nyt et voi valita palvelupakettia kuten ennen 600, 900 ja 1200 ruplalle. Tällä hetkellä HD-TV-kanavia on vain yksi paketti hintaan 1200 ruplaa. Tämä hinta koskee sekä uusia että vanhoja laitteita.

Mutta siinä on pieni ero. Jos et halua maksaa paketista koko summaa kerralla, voit maksaa sen erissä. Kuuden kuukauden televisiokanavien katselusta HD-laadulla joudut maksamaan 600 ruplaa ja 9 kuukaudesta 900 ruplaa.

Vuodesta 2015 lähtien Tricolor TV ei myöskään takaa, että jos tilaaja ei ole maksanut pakettia, 10 peruskanavaa toimii HD-laadulla. Aiemmin asia kerrottiin selvästi asiakirjoissa, mutta nyt Tricolor TV on poistanut tämän tariffipaketteja koskevan lausekkeen sopimuksesta. Siten, jos et maksa ajoissa 1 200 ruplaa TV-kanavien katselusta HD-muodossa, "kuvan" sijaan ilmestyy televisioruudulle viesti "ei signaalia".

Ohjelmistopäivityksen ongelma

Tämä on toinen ongelma, miksi peruskanavasi saattavat lakata toimimasta. Jos et päivitä ohjelmistoa ajoissa, tämä voi johtaa kanavien toimintahäiriöön.

Tämän seurauksena HD-laatuisten kanavien lähetys keskeytetään ja TV-ruudulle tulee viesti "ei signaalia". Siksi sitä suositellaan heti, kun se tulee ulos. Tämä auttaa välttämään ongelmia HD-kanavien lähettämisessä ja signaalin puutteessa. Päivitys voidaan tehdä itsenäisesti Tricolor TV:n asetuksista.

jos Tricolor TV:n perustelevisiokanavat eivät toimi, SIJOITTAA YKSI JOHTOPÄÄTÖKSET: - Tricolor TV on hyvin ahne organisaatio, ei turhaan N. Mihhalkov sano, että Venäjän ongelma ei ole köyhien ruokkiminen, vaan ETTÄ RIKAAT VOIVAT. ÄLÄ MEIDÄ VITU!

Venäjän federaation 13. heinäkuuta 2015 päivätty liittovaltiolaki nro 257-FZ "Venäjän federaation joukkoviestintälaki ja Venäjän federaation liittovaltiolaki "viestinnästä" tehdyistä muutoksista." Eikö tällaista lakia ole olemassa Kolmivärinen televisio?

Vuoden GS 8306 maksu vahvistettiin 22. huhtikuuta ja 9. toukokuuta kaikki sammui ja pilasi loman. Kiitos! Ja sama heille meidän rahoillemme. Löysin itseni syrjäisestä kylästä ilman informaatiokanavaa, mutta jossa oli 2 ”elokuvaesitys”-kanavaa. en ymmärrä ollenkaan kaikkea.

ID 331308013296. Yksittäispaketti maksettu, jo 3. viikko, 15.5.2017 alkaen, salattu kanava ruudulla!! Liittovaltion kanavat eivät toimi.
Puhelimella ei saa perille!! Luo lopuksi normaali puhelinkeskus, jonka operaattorit ovat tavoitettavissa puhelimitse ja saat normaalia neuvontaa!!!
Ja niin - saat rahaa palveluista, joita ei tarjota, sinulla on hieno työ!

Artikkelissa kuvataan tapoja ratkaista ongelmia, jotka liittyvät Tricolor-peruskanavien näytön puutteeseen.

Tricolor-yhtiö tarjoaa asiakkailleen mahdollisuuden katsella ilmaisia ​​tv-kanavia, jos heillä on asianmukaiset laitteet. Niitä kutsutaan perusasetuksiksi. Paketti sisältää 20 yleistä televisiokanavaa, radioasemaa, informaatiokanavaa sekä teleshop-muodossa lähetettävän kanavan.

Ilmaisten yleiskanavien lähettäminen on hyväksytty lainsäädäntötasolla. Mutta joskus lista saattaa muuttua.

On syytä harkita, että maksullisiin paketteihin yhdistettäessä tarjotaan pääsy ilmaisiin kanaviin.

Tietokanavat lähettää operaattori itse. Ne näyttävät tietoa Tricolor-palveluista, käynnissä olevista kampanjoista ja vianetsintämenetelmistä.

Teleostosten avulla Tricolor-tilaajat voivat tehdä ostoksia poistumatta kotoa.

Syyt, miksi peruskanavia ei näytetä

Tilaajat voivat kohdata peruskanavien lähetysten puuttumisen ongelman. Viesti "Ei signaalia" tulee näkyviin. Virhe on mahdollista eri tapauksissa - huono sää, asetusvirhe, laitevika tai toimintahäiriö, tilaus on vanhentunut. Laiteongelmien syyt on jaettu luokkiin:

• Ei virtalähdettä tai automaattiset asetukset on tehty väärin;
• Nollaa viimeisimmät asetukset;
• Älykortin virheellinen asennus;
• Vahvistamattomat tiedot;
• Ohjelmistopäivitystä ei tapahtunut;
• Toimitetusta paketista ei peritä maksua;
• Rikkoutunut kaapeli lautasesta vastaanottimeen;
• Ennaltaehkäisevä työ.

Älä panikoi ongelman ilmetessä. Se voidaan ratkaista lyhyessä ajassa, jos lähestyt ratkaisua oikein. Mutta joskus syy signaalin puutteeseen voi johtua muista tekijöistä.

Esimerkiksi televisiolähetykset voivat keskeytyä vanhentuneiden laitteiden käytön vuoksi. Sitten sinun tulee harkita nykyisen vastaanottimen vaihtamista.

Tapoja ratkaista ongelma

Ratkaisu ilmaisten kanavien televisiolähetysten puutteeseen on tarkistaa, että kaapeli on kytketty oikein. Jos kaikki on kytketty oikein, on suoritettava muita vaiheita.

Laitteen oikean toiminnan tarkistaminen

Laitteen toiminnan tarkistamiseksi sinun on suoritettava uudelleenkäynnistys. Toteutussuunnitelma:

Uudelleenkäynnistyksen jälkeen laite palaa normaaliin toimintaan. Jos näin ei tapahdu, sinun on napsautettava Näytä tietokanava (pitäisi näyttää säännöllisesti). Jos infokanavalla ei ole TV-lähetystä, voit katsoa, ​​että asetustoiminnot ovat epäonnistuneet. Sinun tulee siirtyä vaiheeseen, jossa asetukset palautetaan tehdasasetuksiin (kehittäjä on asentanut).

Vastaanottimen tehdasasetusten palautus

Palveluntarjoaja suosittelee nollaustoiminnon käyttöä kaikissa vaikeissa television katselutilanteissa. Kun palaat alkuperäisiin tehdasasetuksiin, laite alkaa toimia uudelleen useimmissa tapauksissa. Konfigurointitoimintojen nollauskaavio:

On syytä harkita, että tariffin maksullisen tilausjakson lopussa TV-kanavien perusluettelo lähetetään koko luettelon loppuun. Siksi ne sijaitsevat kanavan 100 jälkeen.

Jos yllä olevat vaiheet eivät auta, on tarpeen tarkistaa lautasen ja vastaanottimen välinen kaapeli. Ja kiinnitä myös huomiota levyn lujuuteen ja sen suuntaukseen. Jos havaitset katkoksen tai suuntavirheen, säädä lautasta ja etsi TV-kanavia uudelleen.

Ohjelmistopäivitys

Palveluntarjoaja suosittelee säännöllisiä ohjelmistopäivityksiä näytön parantamiseksi ja luvattomalta käytöltä suojaamiseksi. Jos tätä toimintoa ei suoriteta ajoissa, TV-kanavien lähetys voidaan keskeyttää. Ohjelmistopäivitys tulee tehdä, kun järjestelmäohjelmistosta julkaistaan ​​uusi versio, jotta lisää kanavia voidaan näyttää.

Älä katkaise virtaa ohjelmiston päivityksen aikana.

Päivitä käyttämällä vastaanotinvalikon kohtaa "Päivitykset". Toiminnon edistyminen tarkoittaa, että laite on kytketty päälle tiedostojen osittaisen päällekirjoituksen estämiseksi. Vahingossa tapahtuva ylikirjoitus johtaa laitteiden toimintahäiriöihin ja lähetyksen katkeamiseen.

Älykortin lukuvirhe

Jos numeroa ei ole, laite ei tunnista käytettävää korttia. Tämä johtuu kortin virheellisestä asennuksesta kortinlukijaan, itse kortinlukijan toimintahäiriöstä, sisällä olevan kortin ja käytetyn ohjelmiston välisestä erosta tai vastaanottimen rikkoutumisesta.

Lue lisää älykortin ongelmasta - .

Kun olet tarkistanut, että kortti on asetettu oikein, ID-numeron pitäisi ilmestyä. Muussa tapauksessa sinun on tarkistettava älykortin toiminta (muissa laitteissa) tai suljettava pois vastaanottimen toimintahäiriöt.

Tietoja ei vahvistettu

Tietojen vahvistus vaaditaan, jos käyttäjä ei ole sitä aiemmin tehnyt. Niiden vahvistamiseksi tilaaja voi käyttää henkilökohtaisen tilin palveluita Tricolor-verkkosivustolla tai soittaa tekniseen tukeen, jossa operaattori voi vahvistaa tunnusnumeron ja yhteystiedot.

Peruskanavat eivät toimi, tietokanavat toimivat

Jos informaatiokanava näkyy, niin peruskanavien televisio-esitysten puuttumisen ongelma syntyy tilaajatietojen vahvistamatta jättämisestä tai älykortin näkymättömyydestä. Tietojen vahvistus kuvattiin yllä. Kortin näkyvyys johtuu sen oikeasta asennuksesta toimivaan kortinlukijaan. Yllä ilmoitettiin kortin lukukyvyttömyydestä johtuvan ongelman ratkaisemisesta.

Hintamuutos peruspaketille

Yhtiö voi muuttaa tarjottujen pakettien hintoja, mikä vaikuttaa tv-kanavien lähetysten puutteeseen. Uusien tariffien hinnat tarjotaan sekä uusille liittyneille tilaajille että niille, jotka ovat käyttäneet yrityksen palveluita pitkään. Tietokanava varoittaa tariffipolitiikan muutoksista, joten tilaajan tulee tallettaa vaadittu summa tilille ajoissa.

Kolmivärinen temppu (peruskanavat eivät toimi palveluntarjoajan syyn vuoksi)

Tricolor-yritys tarjoaa tilaajille mahdollisuuden maksaa paketista erissä. Jos tämä maksutapa valitaan, yhdistetyt summat maksetaan ennen tiettyä päivämäärää. Mikäli tilaajan tilillä ei ole riittävästi varoja, yhtiö ei takaa peruskanavien televisiolähetystä.

Lisäksi jos sopimus irtisanotaan yksipuolisesti, käyttäjä voi menettää perustelevisiokanavien katselun. Loppujen lopuksi sopimuksessa todetaan, että palveluntarjoaja ei ole vastuussa ilmaisten kanavien lähettämisen oikeellisuudesta.

Jos kaikkia menetelmiä on kokeiltu eikä ongelma ratkea, ota yhteyttä tukeen. Operaattori selittää, mitä tällaisessa tilanteessa tulee tehdä.

Jokainen korkean teknologian aikakaudella elävä on varma, että nämä tekniikat on suunniteltu helpottamaan elämää. Tämä on totta, vaikka on tilanteita, jotka voivat edistää hermostunutta jännitystä rentoutumisen sijaan. Esimerkiksi kun jotkut suosikki-TV-kanavistasi katoavat. Tämä on luonnollisesti kaukana parhaasta kokemuksesta, varsinkin kun haluat katsoa televisiota, mutta se tuo mukanaan samanlaisia, ei kovin miellyttäviä yllätyksiä.

Jos kohtaat myös samanlaisen ongelman, ei ole tarvetta kiirehtiä television korjaajalle, varsinkin kun tämä voi viedä jonkin aikaa. Halutessasi voit yrittää palauttaa television digitaaliset kanavat itse. Tietenkään heidän lähetyksensä 100-prosenttista tuottoa ei voida taata, mutta pääsääntöisesti riippumattomat manipulaatiot auttavat.

Kanavien puuttumisen syyt

Yleensä televisio näyttää kaksi tusinaa tavallista digitaalista kanavaa. Mutta joskus jopa ne katoavat, jos eivät kokonaan, niin osittain. Koska ne ovat ilmaisia, lähetysongelmat voivat liittyä moniin syihin, mutta tärkeimmät voidaan silti tunnistaa:

Ongelmia ohjelman kanssa;

Ongelmia signaalin vastaanottolaitteistossa.

Sekä ensimmäinen että toinen tilanne voidaan ratkaista, mutta ne vaativat täysin erilaisia ​​​​käsittelyjä. Jos ongelma on laitteessa, tavallisen käyttäjän yritykset eivät aina auta, ja voivat jopa vahingoittaa. Jos itse TV-kanavassa on ongelma, niin tämä tapahtuu yhdellä, enintään kahdella ohjelmalla, mutta ei puolella lähetyskanavista kerralla.

Selvitetään, mitä numero edustaa, ennen kuin teet mitään palautusprosesseihin liittyviä manipulaatioita. Joten digitaalisten televisiokanavien etuja ovat parempi signaalin vastaanotto, viileämpi ääni, kuva ja muut ominaisuudet verrattuna muihin ilmaisiin järjestelmiin. Mutta vain 20 kanavaa on ilmaisia, jotka sammutetaan ja vaihdetaan ajoittain, joten tilanteessa, jossa osa tv-kanavista on kadonnut, ei ole mitään yllättävää.

Maksullisen kanavan symboli ilmestyi näytölle. Tämä on merkki palvelutilauksen päättymisestä. Jos et maksanut digitilaustasi ajoissa, vastaus kysymykseen, miksi digisovittimesi kanavat katosivat, on ilmeinen. Sinun on täydennettävä tiliäsi ja sitten ne alkavat taas toimia, tietenkin, jos tämä viesti ei ponnahdu näkyviin. Tässä tapauksessa on parempi ottaa yhteyttä palveluntarjoajaasi saadaksesi lisätietoja;

Myös ohjelmistossa tai tarkemmin sen yhteensopivuudessa voi olla ongelmia. Jos tämä on GS-HD-vastaanotin, sinun on siirryttävä valikkoon ja painettava "Palauta kanavaluettelo" -painiketta. Jos uusi ohjelmisto ei toimi, sinun on samassa vastaanottimessa: löydettävä TV/RADIO- ja CHANNEL-painikkeet kaukosäätimestä ja painettava samoja painikkeita myös vastaanotinpaneelissa rinnakkain. Mutta on erittäin tärkeää tehdä tämä samaan aikaan. Paina sitten kaukosäätimen STANDBY-painiketta;

Teksti "Ei signaalia". Tämä on jo tavallinen merkki antennin ongelmista. Jos antenni ei toimi niin kuin pitäisi, ei ole yllättävää, että kymmeniä kanavia alkoivat kadota. Jos laite on uusi, siinä ei ehkä ole konfiguroituja ohjelmia, joten tämä tosiasia on selvennettävä. Mutta jos ohjelmat toimi aiemmin, mutta katosivat hetkessä, kannattaa silti mennä ulos katsomaan, onko antenni liikkunut kovan tuulen tai vastaavan takia;

Joskus antennin ja kaapelin tai kaapelin ja digisovittimen välinen yhteys katkeaa. Jos tällaisia ​​epäilyksiä ilmenee, varmista, että kaapeli on kytketty LNB IN -liitäntään.

Kun mikään yllä olevista luetteloista ei auta, on vain yksi tapa - kutsua apua. Mestari selvittää varmasti, mikä on vialla, ja palauttaa suosikkiohjelmasi.

Miksi vain 10 digitaalista kanavaa 20:stä näytetään?

Viimeisen kahden tai kolmen vuoden aikana digi-tv:n käyttäjät ovat usein valittaneet siitä, että kanavien päivityksen jälkeen puolet aiemmin näytetyistä ohjelmista katoaa. Siitä lähtien ihmisillä on ollut looginen kysymys: miksi 10 kanavaa katosi, jos he työskentelivät ja olivat ilmaisia?

Monet foorumit yrittävät löytää vastausta tähän kysymykseen, minkä vuoksi esitetään erilaisia ​​versioita. Joillekin ensimmäisen multipleksin kanavat eivät toimi, toisille toisen. Tämä viittaa siihen, että syyt näihin ongelmiin ovat erilaiset tekniseen työhön liittyvät signaalin vastaanottoon liittyvät vaikeudet tai digitaalisen television toiminnan erityispiirteet.

Ehkä jonkin ajan kuluttua kanavat palauttavat lähetyksensä, joten sinun ei pitäisi etukäteen murehtia, mihin kymmenen suosittua kanavaa on kadonnut kerralla. RTRS selventää, että toistaiseksi työtä tehdään testitilassa, joten joillakin alueilla tällaisista vaikeuksista tulee normi. Joskus kanavien etsiminen uudelleen tai digisovittimen päivittäminen auttaa, mutta jos näin ei ole, voit käyttää analogista tai satelliittitelevisiota, jossa signaali toimii ilman merkittäviä häiriöitä.

20.7.2017 lähetyksiin tehtiin muutoksia, joiden tarkoituksena on jakaa alueelliset tv-kanavat sopiviin listoihin ja helpottaa näiden televisiokanavien katselua.

Tämä sivu sisältää ohjeet kaikille vastaanotinmalleille (katso alla sivulla).

Ohjeet Tricolor-kanavaluettelon asettamiseen vastaanottimille GS E501, GS E502, GS C591, GS C5911, GS U510

4. Valitse Tricolor TV-operaattori ja tarvittaessa tarvitsemasi antenniasetukset (vastaanottimen vakioliitännässä antenniin on suositeltavaa jättää oletusasetukset). Napsauta sen jälkeen "Jatka" -painiketta.

5. Valitse sinulle sopiva alue. Valittavissa on 3 aluetta - "Pääalue", "Moskova +0 tuntia". ja "Moskova +2 tuntia."

6. Odota, kunnes TV-kanavien haku on valmis, ja tallenna löydetyt TV-kanavat.

Ohjeet kanavaluettelon asettamiseen vastaanottimille GS U210, GS U210 CI, GS B210, GS B211, GS B212, GS E212, GS A230

Voit näyttää TV-kanavien luettelon oikein seuraavasti:

1. Paina kaukosäätimen "Menu"-painiketta ja valitse "Sovellukset".

2. Valitse "Ohjattu asennus".

3. Aseta aika, aikavyöhyke ja vastaanottimen valikon kieli ja napsauta sitten "Hae"-painiketta.

4. Valitse Tricolor TV-operaattori ja tarvittaessa tarvitsemasi antenniasetukset (vastaanottimen vakioliitännässä antenniin on suositeltavaa jättää oletusasetukset). Napsauta sen jälkeen "Jatka" -painiketta.

Huomio! Sinun on valittava toinen kahdesta alueesta - "Moskova +0 tuntia". tai "Moskova +2 tuntia."- asuinalueesi mukaan. Ensimmäisessä tapauksessa kaikki tv-kanavat lähetetään Moskovan ajan mukaan, toisessa eräät tv-kanavat lähetetään +2 tunnin aikasiirrolla Moskovan ajasta.

Kun valitset pääalueen, yksi tietokanava tallennetaan kanavaluetteloon.

Ohjeet kanavaluettelon määrittämiseen vastaanottimille GS B520, GS B521, GS B521L, GS B522, GS B531M, GS B532M, GS B533M, GS C592

Voit näyttää TV-kanavien luettelon oikein seuraavasti:

1. Paina kaukosäätimen "Menu"-painiketta ja valitse "Sovellukset".

2. Valitse "Ohjattu asennus".

3. Aseta aika, aikavyöhyke ja vastaanottimen valikon kieli ja napsauta sitten "Hae"-painiketta.

4. Valitse Tricolor TV-operaattori ja tarvittaessa tarvitsemasi antenniasetukset (vastaanottimen vakioliitännässä antenniin on suositeltavaa jättää oletusasetukset). Napsauta sen jälkeen "Jatka" -painiketta.

5. Valitse sinulle sopiva alue. Valittavissa on 3 aluetta - "Pääalue", "Moskova +0 tuntia". ja "Moskova +2 tuntia."

Huomio! Sinun on valittava toinen kahdesta alueesta - "Moskova +0 tuntia". tai "Moskova +2 tuntia."- asuinalueesi mukaan. Ensimmäisessä tapauksessa kaikki tv-kanavat lähetetään Moskovan ajan mukaan, toisessa eräät tv-kanavat lähetetään +2 tunnin aikasiirrolla Moskovan ajasta.

Kun valitset pääalueen, yksi tietokanava tallennetaan kanavaluetteloon.

6. Odota, kunnes TV-kanavien haku on valmis, ja tallenna löydetyt TV-kanavat.

Ohjeet kanavaluettelon määrittämiseen HD 9303- ja HD 9305 -vastaanottimille.

Voit näyttää TV-kanavien luettelon oikein seuraavasti:

1. Paina ”Valikko”-painiketta ja valitse ”Etsi Tricolor TV-kanavia”.

2. Valitse alueen valintanäytöstä sinulle sopiva alue. Valittavissa on 3 aluetta - "Pääalue", "Moskova +0 tuntia". ja "Moskova +2 tuntia."

Huomio! Sinun on valittava toinen kahdesta alueesta - "Moskova +0 tuntia". tai "Moskova +2 tuntia."- asuinalueesi mukaan. Ensimmäisessä tapauksessa kaikki tv-kanavat lähetetään Moskovan ajan mukaan, toisessa eräät tv-kanavat lähetetään +2 tunnin aikasiirrolla Moskovan ajasta.

Kun valitset pääalueen, yksi tietokanava tallennetaan kanavaluetteloon.

3. Odota, kunnes TV-kanavien haku on valmis, ja tallenna löydetyt TV-kanavat.

Ohjeet kanavaluettelon asettamiseen vastaanottimille GS 6301, GS 8305, GS 8306, GS 8307, GS 8308, DRS 8308.

Voit näyttää TV-kanavien luettelon oikein seuraavasti:

1. Paina kaukosäätimen "Menu"-painiketta ja valitse "Sovellukset".

2. Valitse "Ohjattu asennus".

3. Aseta vastaanottimen valikon kieli ja paina "Eteenpäin"-painiketta.
4. Aseta aika ja aikavyöhyke ja napsauta sitten "Hae".

5. Valitse Tricolor TV-operaattori ja tarvittaessa tarvitsemasi antenniasetukset (vastaanottimen vakioliitännässä antenniin on suositeltavaa jättää oletusasetukset). Napsauta sen jälkeen "Jatka" -painiketta.

6. Valitse sinulle sopiva alue. Valittavissa on 3 aluetta - "Pääalue", "Moskova +0 tuntia". ja "Moskova +2 tuntia."

Huomio! Sinun on valittava toinen kahdesta alueesta - "Moskova +0 tuntia". tai "Moskova +2 tuntia."- asuinalueesi mukaan. Ensimmäisessä tapauksessa kaikki tv-kanavat lähetetään Moskovan ajan mukaan, toisessa eräät tv-kanavat lähetetään +2 tunnin aikasiirrolla Moskovan ajasta.

Kun valitset pääalueen, yksi tietokanava tallennetaan kanavaluetteloon.

7. Odota, kunnes TV-kanavien haku on valmis, ja tallenna löydetyt TV-kanavat.

Ohjeet kanavien määrittämiseen televisioille, joissa on CI+-moduuli.

Voit näyttää TV-kanavien luettelon oikein seuraavasti:

1. Kytke televisio satelliittikanavan viritystilaan. Tätä varten sinun on siirryttävä television valikon signaalilähteen (antennin) asetusosaan.

2.Asetukset-osiossa valitse "Manuaalinen asennus" ja siirry siihen.

3. Ennen kuin aloitat kanavahaun, varmista, että seuraavat manuaaliset hakuparametrit on asetettu:

Verkkohakuvaihtoehto on käytössä.
Taajuus (transponderi) - 12226 (H/L)
Symbolinopeus - 27500
Satelliitti - Eutelsat 36E

Syötä nämä parametrit tarvittaessa manuaalisesti.

4. Aloita kanavien haku ja seuraa TV-ruudun ohjeita. Haun aikana television tulee näyttää tietoja haun edistymisestä ja löydetyistä kanavista.

5. Kun prosessi on valmis, vahvista kanavaluettelon tallentaminen (pyyntö ei ehkä näy kaikissa TV-malleissa).