SED-siirtoytimen alustusvirhe. Palautetaan UTM egais "windows Defense -käsittelyn jälkeen". Mikä on SKZ-avaimen kantajahakemisto

  • Tarkista Internet-yhteytesi toimivuus.
  • Tarkista käyttöjärjestelmäsi versio. Asiakaspankin järjestelmäsivua ei näytetä käyttöjärjestelmissä Windows XP Service Pack 2 tai sitä vanhemmissa versioissa eikä Windows Server 2003:ssa ilman uusimpia päivityksiä.
  • Siirry Internet Explorerissa osoitteeseen "Työkalut" → "Selainasetukset" → "Lisäasetukset". Valitse avautuvassa ikkunassa lyhenteen sisältävien kohteiden vieressä olevat valintaruudut " TLS" ja poista valinnat ruuduista, jotka sisältävät " SSL».
  • Paina näppäinyhdistelmää Ctrl+F5. Sivu päivitetään ja välimuisti tyhjennetään.
  • Tarkista Asiakaspankin järjestelmäsivun osoitteen oikeinkirjoitus. Poista kaikki tiedot sen jälkeen osoitepalkista .ru ja paina Tulla sisään.

Tarkista, että kirjautumistunnuksesi ja salasanasi on syötetty oikein. Suosittelemme, että kiinnität huomiota syöttöparametreihin: nykyiseen syöttökieleen ja Caps Lock -näppäimen painallukseen. Yritä kirjoittaa salasana tekstiasiakirjaan, tarkista se visuaalisesti ja kopioi se järjestelmän salasanakenttään.

Tämä virhe voi ilmetä seuraavista syistä:

  • Sähköisten avainten voimassaoloaika on umpeutunut.
  • Pääjohtajan/pääjohtajan toimikausi on päättynyt. organisaation pankkikortissa mainittu johtaja.
  • Et ole vielä suorittanut uusien avainten ensimmäistä sukupolvea.
  • Olet juuri tehnyt uusien avainten ensimmäisen sukupolven ja napsauttanut " Edelleen" Tällä hetkellä avaimet eivät ole vielä valmiita. Avainten tuottamiseksi sinun tulee tulostaa julkisen avaimen varmenteen tuottamista koskeva hakemus ja toimittaa se tilejäsi hoitavaan pankkikonttoriin.

Jos haluat lisätietoja tästä virheestä, ota yhteyttä tekniseen tukeen.

Varmista, että tilaajaavaimen media-asetuksissa määrität polun vain salaisia ​​avaimia sisältävään hakemistoon. Kaikkien muiden rivien tulee olla tyhjiä:


  • Varmista, että olet kirjautunut sisään Internet Explorerilla.
  • Lisää asiakaspankkijärjestelmän verkkosivuston osoite yhteensopivuustilassa toimivien sivustojen luetteloon.
  • Napsauta Internet Explorerissa " Palvelu» yläpalkissa (jos painikkeita ei ole, paina näppäintä Alt näppäimistöllä, kunnes nauha, jossa on painikkeita " Tiedosto», « Muokata», « Näytä" jne.).
  • Valitse seuraavaksi " Yhteensopivuusnäkymän asetukset».
  • Kirjoita avautuvan ikkunan yläriville verkkosivuston osoite verkkosivusto ja paina painikkeita Lisätä"ja" kiinni».
  • Käynnistä selain uudelleen, jotta muutokset tulevat voimaan.
  • Paina Internet Explorerissa näppäinyhdistelmää " Ctrl+Shift+Delete" Valitse avautuvassa ikkunassa vain kohteiden vieressä olevat valintaruudut " Väliaikaiset internettiedostot"ja" Keksit"ja napsauta painiketta" Poistaa».
  • Suorita selaimen asetusten yleinen nollaus.
  • Sulje kaikki Internet Explorer -ikkunat ja siirry kohtaan " Ohjauspaneeli» → « Selaimen ominaisuudetVerkot ja Internet»).
  • Lisäksi"ja napsauta painiketta" Nollaa».
  • Poista henkilökohtaiset asetukset"ja napsauta painiketta" Nollaa».

Windows Vista, Windows 7:

  • alkaa».
  • Valitse " Ohjauspaneeli» → « Selaimen ominaisuudet" (voi olla osiossa " Verkot ja Internet»).
  • Siirry avautuvassa ikkunassa kohtaan " Lisäksi"ja napsauta painiketta" Nollaa».
  • Älä valitse avautuvassa ikkunassa valintaruutua " Poista henkilökohtaiset asetukset"ja napsauta painiketta" Nollaa».
  • Kun nollaus on valmis, käynnistä tietokone uudelleen, jotta muutokset tulevat voimaan.

Windows 8–10:

  • alkaa» hiiren oikea painike.
  • Valitse " Ohjauspaneeli» → « Selaimen ominaisuudet" (voi olla osiossa " Verkot ja Internet»).
  • Siirry avautuvassa ikkunassa kohtaan " Lisäksi"ja napsauta painiketta" Nollaa».
  • Älä valitse avautuvassa ikkunassa valintaruutua " Poista henkilökohtaiset asetukset"ja napsauta painiketta" Nollaa».
  • Kun nollaus on valmis, käynnistä tietokone uudelleen, jotta muutokset tulevat voimaan.

Virheitä luotaessa uusia avaimia



Tämä virhe johtuu siitä, että järjestelmä ei voi käyttää valittua avainten tallennuspaikkaa.

Jos et saanut USB-laitetta (eToken) pankkikonttoriin:

  • Kun täytät sukupolviparametrit " Avainten säilytyspaikka" täsmentää " Levyasema" Kentällä" Luettelo» määritä avainten säilytyspaikka. Suosittelemme, että virheiden välttämiseksi avaimia luotaessa ÄLÄ KÄYTÄ avainten tallentamista varten järjestelmälevy (paikallinen asema C:\) ja sille tallennetut kansiot (mukaan lukien työpöytä, asiakirjat jne.).
  • Tarkista, onko salaisten avainten tallentamiseen valittu hakemisto kirjoitettava Avainten säilytyspaikka».
  • Tarkista, toimiiko käyttämäsi Flash-media oikein.

Jos käytät eTokenia:


Virheet pankki-asiakas-järjestelmässä työskennellessä

Windows Vista, Windows 7:

  • Sulje kaikki Internet Explorer -ikkunat ja siirry kohtaan " alkaa».
  • Valitse " Ohjauspaneeli» → « Selaimen ominaisuudet" (voi olla osiossa " Verkot ja Internet»).
  • Siirry avautuvassa ikkunassa kohtaan " Lisäksi"ja napsauta painiketta" Nollaa».
  • Älä valitse avautuvassa ikkunassa valintaruutua " Poista henkilökohtaiset asetukset"ja napsauta painiketta" Nollaa».
  • Kun nollaus on valmis, käynnistä tietokone uudelleen, jotta muutokset tulevat voimaan.

Windows 8–10:

  • Sulje kaikki Internet Explorer -ikkunat ja napsauta " alkaa» hiiren oikea painike.
  • Valitse " Ohjauspaneeli» → « Selaimen ominaisuudet" (voi olla osiossa " Verkot ja Internet»).
  • Siirry avautuvassa ikkunassa kohtaan " Lisäksi"ja napsauta painiketta" Nollaa».
  • Älä valitse avautuvassa ikkunassa valintaruutua " Poista henkilökohtaiset asetukset"ja napsauta painiketta" Nollaa».
  • Kun nollaus on valmis, käynnistä tietokone uudelleen, jotta muutokset tulevat voimaan.

Ongelma
Microsoft Office 2007-2016 -sovellukset eivät näytä PROMT Translator -välilehteä käännöstoimintoineen. Office-sovellukset, joissa on sisäänrakennettu PROMT-kääntäjätoiminto, voivat jumittua tai päättyä väärin käynnistettäessä. Yritä ratkaista tämä ongelma käyttämällä alla olevia ratkaisuja. Jos jokin ratkaisuista ratkaisee ongelman, sinun ei tarvitse käyttää seuraavia ratkaisuja.

Plugin Manager
Käännöstoimintojen upottaminen tapahtuu seuraavalla ohjelmalla:

  • "Plugin Manager" ( Käynnistä -> Ohjelmat -> PROMT -> "PROMT-tuotteesi" -> Käynnistä sovellukset -> Plugin Manager).
Syy 1
Käännösominaisuudet eivät sisälly Microsoft Officeen.

Ratkaisu 1
Yhdistä käännöstoiminnot Microsoft Officeen:

  1. Käynnistä Plugin Manager -ohjelma ja valitse Microsoft Office -kohdan vieressä oleva valintaruutu.

Syy 2
Käännöstoiminnot on yhdistetty Microsoft Officeen Plug-in Managerissa, mutta PROMT-apuohjelma ei näy Microsoft Officen valintanauhassa.

Ratkaisu 2

  1. Sulje kaikki Microsoft Office -sovellusikkunat;
  2. Lataa apuohjelma ja suorita se. Raporttitiedosto IssuesFixerLog_”date”_”time”.log luodaan, jonka avulla voit analysoida apuohjelman tuloksia.

  3. Huomautus: SmartoolXSupport on yleinen apuohjelma PROMT-upotusongelmien ratkaisemiseen, automaattiseen diagnosointiin ja ongelmien ratkaisemiseen.
  4. Käynnistä Microsoft Office -sovellus, kuten Word.
  5. "PROMT Translator" -välilehti käännöstoimintoineen tulee näkyviin Microsoft Office -sovellusnauhaan.
Jos PROMT-apuohjelma ei näy Microsoft Office -tuotteiden valintanauhassa näiden ohjeiden noudattamisen jälkeen, noudata alla ehdotettuja ratkaisuja.

Syy 3
Käännösominaisuudet on sisäänrakennettu Microsoft Officeen, mutta PROMT-apuohjelma on poistettu käytöstä Microsoft Officessa.

Ratkaisu 3
Ota PROMT-apuohjelma käyttöön Microsoft Officessa (käyttäen esimerkkinä Microsoft Wordia):

  1. Valitse Microsoft Wordissa Tiedosto -> Asetukset.
  2. Valitse Lisäosat ei sijaitse Käytöstä poistettujen sovellusten lisäosat -ryhmässä.
  3. Jos PROMT-apuohjelma on poistettujen lisäosien ryhmässä, valitse Käytöstä poistetut objektit avattavassa "Hallinnoi"-luettelossa ja napsauta painiketta Mennä.
  4. Valitse Disabled Items -ikkunassa PROMT for Microsoft Office ja napsauta Kiihottua ja napsauta sitten -painiketta kiinni.
  5. Käynnistä Microsoft Word uudelleen.
  6. "PROMT Translator" -välilehti käännöstoimintoineen tulee näkyviin Microsoft Office -sovellusnauhaan.

Syy 4
Käännöstoiminto on sisäänrakennettu Microsoft Officeen, mutta PROMT-apuohjelma ei ole aktiivinen Microsoft Officessa tai sillä ei ole tarpeeksi käyttöoikeuksia.

Ratkaisu 4
Aktivoi PROMT-apuohjelma Microsoft Officessa (käyttäen esimerkkinä Microsoft Wordia) ja lisää sen käyttöoikeudet:

  1. Valitse Microsoft Wordissa Tiedosto -> Asetukset.
  2. Valitse Lisäosat ja tarkista, että "PROMT for Microsoft Office" -apuohjelma on ei sijaitse"Epäaktiiviset sovelluksen lisäosat" -ryhmässä.
  3. Jos PROMT-apuohjelma on ei-aktiivisessa apuohjelmaryhmässä, sulje Word.
  4. Käännöstoimintojen poistaminen käytöstä Microsoft Officessa: käynnistä Plug-in Manager -ohjelma ja poista valinnat kaikista Microsoft Officen vieressä olevista valintaruuduista.
  5. Lataa caspol.zip-arkisto, pura siitä caspol.js-tiedosto ja suorita se. Suorituksen jälkeen tuloksen pitäisi olla "Onnistui". Jos saat toisenlaisen tuloksen, tarkista, että capol.js toimii järjestelmänvalvojan oikeuksin.
  6. Yhdistä käännöstoiminnot Microsoft Officeen: käynnistä Plug-in Manager -ohjelma ja valitse Microsoft Officen vieressä olevat valintaruudut.
  7. Käynnistä Microsoft Word.
  8. "PROMT Translator" -välilehti käännöstoimintoineen tulee näkyviin Microsoft Office -sovellusnauhaan.

Syy 5
Microsoft Officessa ei ole asennettuna .NET-ohjelmointitukikomponenttia, joka tarvitaan PROMT-apuohjelman toimimiseen.

Ratkaisu 5

  1. Sulje kaikki käynnissä olevat ohjelmat.
  2. Avaa Windowsin Ohjauspaneelissa asennettujen Windows-ohjelmien luettelo, valitse Microsoft Office ja napsauta Muuttaa.
  3. Valitse Microsoft Officen asennusikkunassa Lisää tai poista komponentteja -kohdan vieressä oleva valintaruutu ja napsauta Jatkaa.
  4. Avaa Microsoft Officen ominaisuudet -puussa jokainen Office-sovellus ja valitse asennettava .NET-ohjelmointituki.
  5. Odota, kunnes Microsoft Officen asennus on valmis.
  6. Käynnistä Plugin Manager -ohjelma ja varmista, että Microsoft Office -sovellusten vieressä olevat valintaruudut on valittu.
  7. "PROMT Translator" -välilehti käännöstoimintoineen tulee näkyviin Microsoft Office -sovellusnauhaan.
Syy 6
Visual Studio 2005 Tools for Office Second Edition Runtime (VSTOR) -komponenttia, jota tarvitaan PROMT-apuohjelman toimimiseen, ei ole asennettu (tai se on asennettu väärin).

Ratkaisu 6
Asenna (asenna uudelleen) Visual Studio 2005 Tools for Office Second Edition Runtime:

  1. Lataa VSTO2005SE.zip-arkisto.
  2. Pura vstor.exe-tiedosto arkistosta, suorita se ja seuraa asennusikkunoiden ohjeita.
Syy 7
Microsoft Office 2007-2016:n asennus saattaa olla vaurioitunut.

Ratkaisu 7
Asenna (palauta) Microsoft Office 2007-2016 uudelleen:

  • Windows Vista/7/8/10: suorita Käynnistä -> Ohjauspaneeli -> Ohjelmat, etsi asennettu Microsoft Office 2007-2016 -paketti, valitse pikavalikosta Muuttaa ja valitse tila Microsoft Officen asennusikkunassa Palauttaa.
Tämän artikkelin tiedot koskevat seuraavia tuotteita
PROMT12, PROMT18, PROMT19, PROMT20

Paljon kiitoksia, Mikhail, kaikki tehtiin ripeästi ja mikä tärkeintä, se oli minulle selvä... Koska sinä ja minä löysimme yhteisen kielen. Haluaisin jatkaa kommunikointia kanssasi myös tulevaisuudessa. Toivon hedelmällistä yhteistyötä.

Olesya Mikhailovna - pääjohtaja LLC "VKS"

Sevastopol Aviation Enterprisen puolesta ilmaisemme kiitollisuutemme yrityksesi ammattitaidosta ja tehokkuudesta! Toivotamme yrityksellesi menestystä!

Guskova Lilija Ivanovna - manageri. Valtion yhtenäinen yritys "SAP"

Kiitos, Mikhail, paljon avustasi suunnittelussa. Erittäin pätevä työntekijä +5!

Nadiya Shamilyevna - yrittäjä IP Anoshkina

Kiitän AKB-Auton puolesta ja omasta puolestani Teitä ja kaikkia yrityksesi työntekijöitä tuloksellisesta ja laadukkaasta työstä, asiakkaan tarpeiden herkkyydestä sekä tehokkuudesta tilattujen töiden suorittamisessa.

Nasibullina Alfira - Senior Manager"AKB-Auto"

Haluan kiittää konsultti Mikhailia hänen erinomaisesta työstään, oikea-aikaisista ja täydellisistä neuvotteluista. Hän on erittäin tarkkaavainen asiakkaan ongelmiin ja kysymyksiin ja ratkaisee vaikeimmatkin tilanteet minulle nopeasti. On ilo työskennellä Mikhailin kanssa!!! Nyt suosittelen yritystäsi asiakkailleni ja ystävilleni. Ja teknisen tuen konsultit ovat myös erittäin kohteliaita, tarkkaavaisia ​​ja auttoivat avaimen vaikeassa asennuksessa. Kiitos!!!

Olga Sevostyanova.

Avaimen ostaminen osoittautui erittäin helpoksi ja jopa miellyttäväksi. Suuri kiitos managerille Mikhailille avusta. Selittää monimutkaiset ja vaikeasti ymmärrettävät asiat ytimekkäästi, mutta hyvin selkeästi. Lisäksi soitin maksuttomaan vihjepuhelimeen ja jätin nettipyynnön Mikhailille. He tekivät minulle avaimen kahdessa arkipäivässä. Yleisesti ottaen suosittelen sitä, jos säästät aikaasi, mutta samalla haluat saada käsityksen siitä, mitä ostat ja mistä maksat. Kiitos.

Levitsky Aleksanteri Konstantinovitš Samara

Henkilökohtaiset kiitokset konsultti Mihail Vladimirovichille ripeästä neuvonnasta ja työstä sähköisen allekirjoituksen varmenteen vastaanottamisen nopeuttamiseksi. Alustavassa konsultaatiossa valitaan optimaalinen kokonaisuus yksittäisistä palveluista. Lopputulos vastaanotetaan välittömästi.

Stoyanova N.L. - Pääkirjanpitäjä LLC "SITECRIM"

Kiitos ripeästä työstäsi ja asiantuntevasta avusta! Olin erittäin tyytyväinen konsultaatioon!

Dmitri Fomin

Expert System LLC kiittää konsultti Mikhailia ripeästä työstä! Toivotamme yrityksellesi kasvua ja menestystä!

Sukhanova M.S. - ArvioijaExpert System LLC, Volgograd

Kiitos konsultille, joka esitteli itsensä Mikhailina, tehokkaasta työskentelystä asiakkaiden kanssa.

Ponomarev Stepan Gennadievitš

Suuri kiitos konsultti Mikhailille avusta digitaalisen allekirjoituksen hankinnassa. Nopeasta työstä ja neuvonnasta rekisteröintiprosessin aikana ilmenevissä asioissa.

Leonid Nekrasov

Konsultti Mikhailin edustama yritys tekee mahdottoman! Akkreditoinnin nopeutuminen alle tunnissa! Maksu palvelun toimittamisen yhteydessä. Luulin, että näin ei tapahdu. Täydellä vastuulla voin neuvoa sinua ottamaan yhteyttä sähköisten allekirjoitusten myöntämiskeskukseen.

Ja paina nappia "Edelleen".

Ja paina nappia "Asentaa".

Valitse käynnistämisen jälkeen luettelosta kaupunki, jossa tilisi on avattu, valitse vieressä oleva valintaruutu "Järjestelmän asennus/uudelleenasennus" ja paina painiketta "Edelleen".

Valitse kohteen vieressä oleva valintaruutu "ActiveX-komponenttien asennus" ja paina painiketta "Asentaa".

Kun olet suorittanut ohjatun toiminnon, kirjaudu sisään työpöydälle tulevasta pikakuvakkeesta.

Valitse käynnistämisen jälkeen luettelosta kaupunki, jossa tilisi on avattu, valitse vieressä oleva valintaruutu "Järjestelmän asennus/uudelleenasennus" ja paina painiketta "Edelleen".

Valitse kohteen vieressä oleva valintaruutu "ActiveX-komponenttien asennus" ja paina painiketta "Asentaa".

Kun olet suorittanut ohjatun toiminnon, kirjaudu sisään työpöydälle tulevasta pikakuvakkeesta.

Jos käytät eTokenia:


Valitse käynnistämisen jälkeen luettelosta kaupunki, jossa tilisi on avattu, valitse vieressä oleva valintaruutu "Järjestelmän asennus/uudelleenasennus" ja paina painiketta "Edelleen".

Valitse kohteen vieressä oleva valintaruutu "ActiveX-komponenttien asennus" ja paina painiketta "Asentaa".

Kun olet suorittanut ohjatun toiminnon, kirjaudu sisään työpöydälle tulevasta pikakuvakkeesta.

Virheitä luotaessa uusia avaimia

Virhe (Koodi: 128) Virhe MessagePron salausmoottorin alustuksessa

    Valitse käynnistämisen jälkeen luettelosta kaupunki, jossa tilisi on avattu, valitse vieressä oleva valintaruutu "Järjestelmän asennus/uudelleenasennus" ja paina painiketta "Edelleen".

    Valitse kohteen vieressä oleva valintaruutu "ActiveX-komponenttien asennus" ja paina painiketta "Asentaa".

    Kun olet suorittanut ohjatun toiminnon, kirjaudu sisään työpöydälle tulevasta pikakuvakkeesta.

Valitse käynnistämisen jälkeen luettelosta kaupunki, jossa tilisi on avattu, valitse vieressä oleva valintaruutu "Järjestelmän asennus/uudelleenasennus" ja paina painiketta "Edelleen".

Valitse kohteen vieressä oleva valintaruutu "ActiveX-komponenttien asennus" ja paina painiketta "Asentaa".

Kun olet suorittanut ohjatun toiminnon, kirjaudu sisään työpöydälle tulevasta pikakuvakkeesta.

Virheet työskennellessä asiakas-pankkijärjestelmässä

Tiedostoja ei ladata Asiakas-Pankki -järjestelmään tai tiedostoja ei ladata järjestelmästä (tuodessa asiakirjoja, viedään tiliotteita, liitettäessä tiedostoja mielivaltaiseen asiakirjaan pankissa jne.)

    Valitse käynnistämisen jälkeen luettelosta kaupunki, jossa tilisi on avattu, valitse vieressä oleva valintaruutu "Järjestelmän asennus/uudelleenasennus" ja paina painiketta "Edelleen".

    Valitse kohteen vieressä oleva valintaruutu "ActiveX-komponenttien asennus" ja paina painiketta "Asentaa".

    Kun olet suorittanut ohjatun toiminnon, kirjaudu sisään työpöydälle tulevasta pikakuvakkeesta.

Valitse käynnistämisen jälkeen luettelosta kaupunki, jossa tilisi on avattu, valitse vieressä oleva valintaruutu "Järjestelmän asennus/uudelleenasennus" ja paina painiketta "Edelleen".

Valitse kohteen vieressä oleva valintaruutu "ActiveX-komponenttien asennus" ja paina painiketta "Asentaa".

Kun olet suorittanut ohjatun toiminnon, kirjaudu sisään työpöydälle tulevasta pikakuvakkeesta.

Valitse käynnistämisen jälkeen luettelosta kaupunki, jossa tilisi on avattu, valitse vieressä oleva valintaruutu "Järjestelmän asennus/uudelleenasennus" ja paina painiketta "Edelleen".

Valitse kohteen vieressä oleva valintaruutu "ActiveX-komponenttien asennus" ja paina painiketta "Asentaa".

Kun olet suorittanut ohjatun toiminnon, kirjaudu sisään työpöydälle tulevasta pikakuvakkeesta.

Organisaatiot ja yksittäiset yrittäjät, jotka työskentelevät EGAIS Alcohol -järjestelmän kanssa, alkoivat usein kohdata ongelmia EGAIS UTM -palveluiden kanssa, jotka liittyvät sisäänrakennetun virustorjuntajärjestelmän "Windows Defender" toimintaan.

Kuinka diagnosoida ongelma?

Kuljetuspalvelu UTM EGAIS ei kuitenkaan käynnisty tiedostossa olevissa palvelulokeissa C:\UTM\transporter\l\transport_info.log, näyttöön tulee virheilmoitus, kuten tämä:

ERROR es.programador.transport.Transport - Virhe kuljetuksen alustuksessa ja käynnistämisessä
java.lang.NoClassDefFoundError: es/programador/transport/b/a
osoitteessa es.programador.transport.Transport.main (Tuntematon lähde)
Aiheuttaja: java.lang.ClassNotFoundException: es.programador.transport.b.a
osoitteessa java.net.URLClassLoader.findClass(Tuntematon lähde)

osoitteessa sun.misc.Launcher$AppClassLoader.loadClass(Tuntematon lähde)
osoitteessa java.lang.ClassLoader.loadClass(Tuntematon lähde)
... 1 Lisää

Samaan aikaan Windows Defenderin lokissa näet seuraavan tietoturvatapahtumasanoman:

Jos näet tällaisia ​​virheitä/viestejä, se tarkoittaa, että sinun on määritettävä Windows Defender toimimaan yhdessä UTM EGAIS:n kanssa.

Kuinka määrittää Windows Defender toimimaan UTM EGAIS:n kanssa?

Avataan ensin Windows Defender. Windows 10 -käyttöjärjestelmässä se avautuu napsauttamalla ilmaisinalueella olevaa valkoista kilpikuvaketta:

Valitse avautuvasta ikkunasta "Suojausasetukset viruksia ja muita uhkia vastaan", kuten kuvassa:

Nyt sinun on löydettävä "Poikkeukset" -osio ja napsautettava "Lisää poikkeus":

Lisää poikkeuksiin kansio, johon on asennettu EGAIS UTM, kuvan osoittamalla tavalla:

Kun olet lisännyt kansion, jossa on asennettu EGAIS UTM, poissulkemisia, voit sulkea Windows Defenderin.

Jos et pysty selviytymään Windows Defenderin määrittämisestä itse (lisätäksesi UTM EGAIS -poikkeuksia), . Yleensä selviämme tästä tehtävästä 5-10 minuutissa (riippuen Internet-yhteytesi nopeudesta).

UTM:n palauttaminen epäonnistumisen jälkeen

UTM:n palauttaminen Windows Defender -käsittelyn jälkeen on mahdollista vasta, kun UTM-kansio on lisätty poikkeukseen!

UTM:n palauttamiseen on kaksi vaihtoehtoa:

  • poistettujen tiedostojen palauttaminen Windows Defenderillä;
  • UTM EGAISin uudelleenasennus.

Käytännössä ensimmäinen vaihtoehto ei takaa 100 %:n suorituskykyä vian jälkeen, joten suosittelemme UTM:n asentamista uudelleen.

UTM EGAISin uudelleenasennus

Jos artikkeli auttoi, voit sanoa Kiitos kirjoittajalle.