Miksi Canon-tulostin lopetti tulostamisen? Fyysisten ongelmien poistaminen. Onko patruunoissa mustetta?

Hei kaikki! Jos vierailit tässä artikkelissa, sinulla on todennäköisesti ongelmia tulostimesi kanssa ja olet kiinnostunut kysymyksestä "Miksi tulostin ei tulosta?" Yritän auttaa sinua tässä. Tulostuslaitteen etuja tuskin voi tietenkään yliarvioida. Sitä tarvitaan kaikkialla: kotona ja toimistossa, koulussa ja tehtaalla. Lyhyesti sanottuna tietotekniikan aikakaudella tätä laitetta tarvitaan melkein kaikkialla, koska se helpottaa suuresti työtä. Voit myös lukea artikkelin aiheesta, ja joskus sinulla voi olla ongelmia.

Tulostuslaitteen ongelmat eivät riipu sen tyypistä (laser, matriisi, mustesuihku, sublimaatio) tai valmistajasta. Jopa sellaiset tunnetut tuotemerkit kuten Canon, HP, Epson tai Samsung eivät takaa, ettei tulostuslaitteissa ole vikoja tai ongelmia. Joten jos tulostin ei halua tulostaa tietokoneelta, toimi seuraavasti:

1. Tarkista itse laite. Eli tulosta testisivu painamalla tulostimen vastaavaa painiketta. Jos se ei toimi, tarkista paperi, tarkista, että kasetti on asennettu oikein, ja yritä uudelleen. Kiinnitä huomiota ilmaisimeen: sen tulee palaa vihreänä. ei auta? Mene eteenpäin.
2. Tarkistaa virtalähteen johto, sen kosketus tulostimeen. Jos testisivu tulostuu, mutta tiedot eivät tulostu tietokoneelta, sinun on säädettävä järjestelmän asetuksia.
3. Tarkista ensin kaapelin liitin tulostimessa ja järjestelmäyksikössä. Katso nyt näytön näyttöä, kun lähetät asiakirjoja tulostettavaksi. Jos mitään ei tapahdu, tarkista, onko lähettäjässä "lintu" kohteen " Keskeytä tulostus»?

"Tulostin" - " Tyhjennä tulostusjono».

Jos kaikki muu epäonnistuu, laite on poistettava. Napsauta hiiren kakkospainikkeella tulostinkuvaketta ja valitse "Poista". Irrota tämän jälkeen USB-kaapeli järjestelmäyksiköstä ja käynnistä tietokone uudelleen.

Kun olet käynnistänyt tietokoneen, kytke USB-kaapeli toiseen porttiin. Ikkuna " Ohjattu asennus" Jos kyllä, tulostin on asetettu tilaan. Jos ikkuna ei tule näkyviin, avaa se manuaalisesti: "Käynnistä" - "Asetukset" - " Tulostimet ja faksit».

Jos tulostin ei toimi, ongelma saattaa olla ohjaimissa.

Avaa tulostimen ominaisuudet: "Käynnistä" - "Asetukset" - " Tulostimet ja faksit", napsauta hiiren kakkospainikkeella ja valitse "Ominaisuudet". Avaa seuraavaksi "Lisäasetukset"-välilehti ja valitse toinen ohjain. Tai irrota laite kokonaan. Sammuta sitten tietokone ja irrota USB-kaapeli. Käynnistä seuraavaksi tietokone uudelleen ja käynnistä tulostin, mutta aseta samalla johto toiseen liittimeen.

Ikkunan pitäisi ilmestyä " Ohjattu asennus", siinä sinun on ilmoitettava kuljettajien sijainti. Jos mikään ei toimi eikä ikkuna avaudu, ohjaimet on asennettava manuaalisesti. Lue toinen artikkeli. Tilanteessa, jossa tietokone ei havaitse tulostinta ollenkaan (eli laite on yhdistetty ja järjestelmä näkyy, mutta Windows ei tunnista sen mallia), seuraa reittiä:

Mene " Laitehallinta"ja avaa linja" IEEE 1284.4 -yhteensopivat tulostimet" tai " IEEE 1284.4 -laitteet ". Sitten päivitä ajuri napsauttamalla hiiren oikealla painikkeella haluamaasi.

Jos kaikki muu epäonnistuu ja kysymys "Miksi tulostin ei tulosta?" jää auki sinulle, sinun on otettava yhteyttä palvelukeskukseen. Kerro minulle, onko Internet-yhteytesi hyvä? Kirjoita siitä kommentteihin tai lue artikkeli. Odotan innolla kommenttejanne artikkelista! Kaikki parhaat!

uv:n kanssa. Jevgeni Kryzhanovski

Palvelukeskuksemme kokemuksen mukaan käyttäjät kohtaavat ongelma, kun tietokone ei näe tulostinta tai lakkasi näkemästä häntä. Jopa jos molemmat laitteet ovat täysin toimivia ja kytketty oikein, tietokone ei ehkä silti tunnista tulostinta. Harkitse menetelmiä näiden ongelmien ratkaisemiseksi.

Tapa 1: Tarkista, toimiiko yhteys oikein

Useimmiten se johtuu siitä viallinen yhteys Tietokone ei vastaa tulostimeen. Siksi sinun on irrotettava kaapeli molemmilta puolilta tulostin ja tietokone, liitä se uudelleen. Tarkista luotettavuus yhteyksiä. Useimmat tulostimet vaativat yhteyden USB 2.0. Työnnä johto tietokoneessa haluamaasi USB-liittimeen, jotta se toimii. Voit sammuttaa hiiren ja näppäimistön testin ajaksi. Liitä kaapeli jokaiseen liittimeen yksitellen. Joissakin tulostimissa virtapainike sijaitsee rungon takana tai sivulla, ja sitä on painettava. Tulostimen valon pitäisi syttyä.

Menetelmä 2. Ajurin tarkistaminen

Ohjaimet eivät ehkä toimi oikein tai niitä ei yksinkertaisesti ole asennettu. Ajurien asentamiseksi sinun on käytettävä mukana tullut levy tulostin Jos tällaista levyä ei ole, on parempi ladata ohjaimet valmistajan viralliselta verkkosivustolta tulostin hakukoneen kyselyn mukaan« TULOSTIMEN MALLI latausohjaimen ». On tärkeää valita ohjainpaketti, joka vastaa täysin tulostimesi mallia ja käyttöjärjestelmää. Jos ohjaimet eivät toimi oikein, sinun on asennettava ne uudelleen poistamalla ensin rikki.

Tulostinohjaimen asentamiseksi sinun on tehtävä seuraavat:

1) Napsauta "Käynnistä"-painiketta ja valitse "Laitteet ja tulostimet".

2) Napsauta hiiren kakkospainikkeella tulostinta, jonka ohjaimen haluat päivittää, ja valitse Tulostimen ominaisuudet.

3) Siirry "Lisäasetukset"-välilehteen.

4) Napsauta "Muuta"-painiketta ja seuraa ohjatun lisätulostinohjaimen ikkunan ohjeita.

Tapa 3: Tarkista, onko tulostin asennettu laitteeseen oletusarvosta

1) Avaa "Käynnistä", valitse "Laitteet ja tulostimet".

2) Napsauta haluamaasi tulostinta hiiren kakkospainikkeella ja valitse tarvittaessa vaihtoehdon vieressä oleva valintaruutu"" Käytä oletuksena"".

Tapa 4: Tarkista Automaattinen tulostuspalvelu

1) Sinun on avattava "Käynnistä" - "Ohjauspaneeli" - "Järjestelmä ja suojaus" - "Hallintatyökalut".

2) Kaksoisnapsauta sitten hiiren vasenta painiketta avataksesi "Palvelut"-pikakuvakkeen, etsi luettelosta "Print Manager" ja napsauta hiiren kakkospainikkeella "Ominaisuudet" avattavasta valikosta. Käynnistystyypin tulee olla "Automaattinen" ja tilan tulee olla "Käynnissä".

Tapa 5: Käyttöjärjestelmä on viallinen

Liitä tulostin toiseen tietokoneeseen. Jos se toimii kyseisen tietokoneen kanssa, ongelma on käyttöjärjestelmässä.

Tapa 6. Korjaa huoltokeskuksessa.

käsityöläisten työkokemus;

takuu suoritetulle työlle;

Jos haluat säästää aikaa etkä vaaranna laitettasi, tulostinkorjaukset tehdään Odessassa IT-palvelun ulkoistuspalvelukeskuksessa.

Nykyaikaiset Windows-järjestelmät (alkaen Windows 7:stä) tunnistavat useimmissa tapauksissa automaattisesti järjestelmään kytketyn tulostimen. Joskus tietokone ei kuitenkaan pysty tunnistamaan kytkettyä laitetta esimerkiksi siksi, että mallia ei tunneta eikä Windowsilla ole tarpeeksi tietoa halutun asiakirjan tunnistamiseen ja tulostamiseen. Tarvitset ohjaimia, jotta järjestelmä voi määrittää mallin.

Ajurit toimitetaan yleensä tulostimen mukana levykkeellä. Liitä laite tietokoneeseen ja sitten sähköverkkoon. Kytke laite päälle vastaavalla kotelossa olevalla painikkeella, aseta sitten ajurilevy asemaan ja seuraa näytön ohjeita. Kun asennus on valmis, käynnistä tietokone uudelleen ja yritä tulostaa testisivu.

Jos et voi toistaa levyä, lataa tarvittava ohjainpaketti laitteesi kehittäjän viralliselta verkkosivustolta ja suorita tuloksena oleva asennusohjelma ja noudata sitten näytön ohjeita.

Tulostimen valinta tulostusta varten

Monet tietoja tulostavat ohjelmat määrittävät usein väärin järjestelmään kytketyn tulostimen tunnisteen. Valitse oikea tulostin tulostamista varten "Tulosta"-ikkunassa kiinnitä huomiota "Nimi"-rivin painikkeeseen. Napsauta avattavaa luetteloa ja valitse laitteesi nimi.

Määritä loput parametrit, napsauta "Ok" ja odota, että asiakirja tulostetaan laitteeseen.

Jonovirhe

Taustatulostusvirhe on myös yleinen ongelma tulostimen käyttäjien keskuudessa. Näin tapahtuu, jos painat peruutuspainiketta tai vahingossa itse laitetta siirtäessäsi asiakirjaa tulostimeen. Korjaa ongelma kaksoisnapsauttamalla tulostimen kuvaketta näytön oikeassa alakulmassa ja napsauttamalla sitten hiiren kakkospainikkeella sen asiakirjan nimeä, jonka tulostuksen peruutit. Napsauta "Poista" ("Peruuta"). Toista tämä toiminto kaikkien ikkunassa olevien kohteiden kanssa ja yritä sitten tulostaa asiakirja uudelleen.

Yhteysvirhe

Jos järjestelmä ei tunnista tulostintasi tai laitetta käytettäessä järjestelmässä tapahtuu virhe, tarkista USB-liitäntä.

Tulostinongelmat ovat todellinen kauhu toimistotyöntekijöille tai opiskelijoille, joiden on kiireellisesti lähetettävä tehtävä. Luettelo mahdollisista vioista on niin laaja, että niitä kaikkia on mahdotonta kattaa. Tämä johtuu myös eri valmistajien määrän aktiivisesta kasvusta, jotka, vaikka eivät ota käyttöön täysin uusia teknologioita, tarjoavat erilaisia ​​”yllätyksiä”.

Tässä artikkelissa puhumme tietystä valmistajasta, jonka tuotteet ovat niin suosittuja, että melkein jokainen tietää siitä. Mutta tämä ei muuta sitä tosiasiaa, että korkealaatuiset laitteet, erityisesti tulostimet, kokevat vikoja, joista monet eivät selviä yksin. On tarpeen ymmärtää tärkeimmät ongelmat ja vaihtoehdot niiden ratkaisemiseksi.

Ongelma 1: USB-liitäntä

Ne ihmiset, joilla on tulostusvirhe eli valkoiset raidat, puuttuvat viivat arkilta, ovat hieman onnellisempia kuin ne, joiden tulostinta ei näy tietokoneessa. On vaikea olla samaa mieltä siitä, että tällaisella vialla ainakin jonkinlainen painatus on jo menestys. Tällaisessa tilanteessa sinun on ensin tarkistettava USB-kaapelin eheys. Varsinkin jos sinulla on lemmikkejä. Tämä ei ole niin helppoa, koska vahinko voidaan piilottaa.

USB-liitäntä ei kuitenkaan ole vain johto, vaan myös tietokoneen erityiset liittimet. Tällaisen komponentin epäonnistuminen on epätodennäköistä, mutta sitä tapahtuu silti. Se on erittäin helppo tarkistaa - irrota johto yhdestä pistorasiasta ja liitä se toiseen. Voit jopa käyttää etupaneelia, jos puhumme kotitietokoneesta. Jos laitetta ei vieläkään havaita, mutta olet 100% varma kaapelista, sinun on siirryttävä eteenpäin.

Ongelma 2: Tulostinohjaimet

On mahdotonta yhdistää tulostinta tietokoneeseen ja odottaa sen toimivan oikein, jos sen ohjaimia ei ole asennettu. Tämä on muuten merkityksellistä, ei vain laitteen ensimmäisen käynnistyksen yhteydessä, vaan myös pitkän käytön jälkeen, koska käyttöjärjestelmä muuttuu jatkuvasti ja minkä tahansa ohjelmiston tiedostojen vahingoittaminen ei ole niin vaikea tehtävä.

Ajuri asennetaan joko CD-levyltä, jolla samanlainen ohjelmisto on jaettu uuden laitteen ostamisen yhteydessä, tai valmistajan viralliselta verkkosivustolta. Tavalla tai toisella sinun tarvitsee vain ladata uusin ohjelmisto ja sen jälkeen voit luottaa siihen, että tietokone "näkee" tulostimen.

Sivustoltamme löydät yksittäiset ohjeet tulostinajurien asentamiseen. Seuraa tätä linkkiä, kirjoita laitteesi merkki ja malli hakukenttään ja katso kaikki käytettävissä olevat HP:n ohjelmiston asennus-/päivitystavat.

Jos tämä ei auta, sinun on tarkistettava virukset, koska ne voivat yksinkertaisesti estää laitteen toiminnan.

Ongelma 3: Tulostin tulostaa raitoja

Tällaiset ongelmat huolestuttavat usein Deskjet 2130:n omistajia, mutta muut mallit eivät ole vapaita tästä mahdollisesta viasta. Syyt voivat olla täysin erilaisia, mutta sitä vastaan ​​on taisteltava, koska muuten painomateriaalin laatu kärsii suuresti. Mustesuihkutulostin ja lasertulostin ovat kuitenkin kaksi suurta eroa, joten sinun on ymmärrettävä ne erikseen.

Jet-tulostin

Ensin sinun on tarkistettava kasettien mustetasot. Usein pieni määrä erityistä ainetta johtaa siihen, ettei koko sivu tulostu oikein.

Laser-tulostin

On oikeudenmukaista huomata, että lasertulostimet kärsivät tästä ongelmasta paljon useammin ja se ilmenee monina eri muunnelmina.

1. Esimerkiksi jos raidat näkyvät aina eri paikoissa ja kuvioita ei ole, tämä voi tarkoittaa vain sitä, että patruunan kuminauhat ovat menettäneet kireyden ja on aika vaihtaa se. Tämä on Laserjet 1018:ssa oleva vika.
2. Jos tulostetun arkin keskellä on musta viiva tai sen yli on hajallaan mustia pisteitä, tämä tarkoittaa huonolaatuista väriaineen täyttöä. On parasta suorittaa täydellinen puhdistus ja suorittaa toimenpide uudelleen.
3. On myös osia, joita on melko vaikea korjata itse. Esimerkiksi magneettirulla tai valorumpu. Niiden vaurioiden laajuuden määrittävät parhaiten asiantuntijat, mutta jos mitään ei voida tehdä, on parasta etsiä uusi tulostin. Yksittäisten osien hinta on joskus verrattavissa uuden laitteen hintaan, joten niitä ei ole järkevää tilata erikseen.

Yleensä, jos tulostinta voidaan edelleen kutsua uudeksi, ongelmat voidaan poistaa tarkistamalla kasetti. Jos laite on toiminut yli vuoden, on aika miettiä vakavampia asioita ja tehdä täydellinen diagnoosi.

Ongelma 4: Tulostin ei tulosta mustaa

Tämä tilanne on yleinen mustesuihkutulostimien omistajille. Laseranalogit eivät käytännössä kärsi tällaisista ongelmista, joten emme ota niitä huomioon.

1. Ensin sinun on tarkistettava kasetissa olevan musteen määrä. Tämä on vähäpätöisintä mitä voit tehdä, mutta aloittelijat eivät joskus tiedä, kuinka paljon väriainetta heillä on, joten he eivät edes ajattele, että ne ovat saaneet loppua.
2. Jos määrä on kunnossa, sinun on tarkistettava sen laatu. Ensinnäkin sen on oltava virallisen valmistajan maalia. Jos kasetti on jo kokonaan vaihdettu, tämä ei voi olla ongelma. Mutta kun täytät huonolaatuisella musteella, ei vain sen säiliö, vaan myös koko tulostin voi huonontua.
3. Sinun on myös kiinnitettävä huomiota tulostuspäähän ja suuttimiin. Ne voivat tukkeutua tai yksinkertaisesti vaurioitua. Apuohjelma auttaa sinua käsittelemään ensimmäistä. Puhdistusmenetelmät on kuvattu jo aiemmin. Mutta vaihtaminen ei taaskaan ole järkevin ratkaisu, koska uusi osa voi maksaa melkein yhtä paljon kuin uusi tulostin.

Jos teemme johtopäätöksen, on syytä sanoa, että tämä ongelma johtuu mustasta patruunasta, joten sen vaihtaminen auttaa useimmiten.

Tämä päättää HP-tulostimiin liittyvien tärkeimpien ongelmien analyysin.

Sillä ei ole lainkaan väliä, miltä valmistajalta tulostimesi on, minkä mallin se on ja mitä tulostusmenetelmää se käyttää (laser tai mustesuihku), laitevian syitä voi olla vain kahdenlaisia: teknisiä ja ohjelmistoja. Tekijä: teknisistä syistä Laite ei voi toimia, jos sen eri moduuleissa on ongelmia. Esimerkiksi ongelmat kytkennässä, mekaniikassa, sähkökäytössä tai patruunassa jne. Jos siellä on ohjelmiston vikoja, silloin ne liittyvät yleensä tulostuslaitteiden vuorovaikutukseen tietokoneen kanssa.

Ensi silmäyksellä tämä kuulostaa epätodennäköiseltä, mutta kun käy ilmi, että tulostimeen ei ole yhteyttä, käy ilmi, että jotkut tämän laitteen omistajat unohtavat tehdä perusasiat. Liitä laite esimerkiksi verkkoon tai liitä se tietokoneeseen erityisellä kaapelilla.

Mutta kun yhteys on tehty oikein ja laite ei vieläkään tulosta, sinun on ensin varmistettava, että itse USB-kaapelin huollettavuus. Joskus se epäonnistuu ja tietokoneen näyttöön saattaa tulla viesti, että käyttöjärjestelmä ei tunnista laitetta.

Tässä tapauksessa sinun on ostettava uusi kaapeli, mieluiten korkealaatuinen, suojattu häiriöitä vastaan.

Myös sen jälkeen, kun laite on liitetty tietokoneeseen, se on välttämätöntä itse järjestelmässä valitse haluamasi tulostin, koska Windowsissa (versiot 7, 8 ja 10) voi olla asennettuna useita tulostuslaitteita, ja osa niistä on virtuaalisia.

Tulostimen käyttäjät eivät usein huolimattomuudesta tai kiireestä johtuen kiinnitä huomiota laitteen valintaan, kun asiakirja lähetetään tulostettavaksi. Yllä olevasta kuvasta näet, että käyttöjärjestelmään asennettu Samsung-laite valittiin.

Oletustulostin voidaan valita toisella vaihtoehtoisella tavalla:

• kirjaudu sisään "Ohjauspaneeliin";
• LMB (hiiren vasen painike) napsauta riviä tai kuvaketta nimeltä "Laitteet ja tulostimet";
• avautuu ikkuna, jossa näkyvät kaikki tietokoneeseen asennetut oheislaitteet;
• etsi haluamasi yksikkö ja napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella (hiiren oikea painike);
• Näyttöön tulee valikko, jossa sinun on valittava "Käytä oletuksena".

Jos laite ei toimi, voit kokeilla käynnistä tulostushallinta uudelleen. Uudelleenkäynnistys on yksinkertaista:

• irrota kaapeli, joka yhdistää tulostuslaitteen tietokoneeseen;
• siirry "Ohjauspaneeliin" tietokoneen näytön "Käynnistä"-painikkeen kautta;
• seuraa edelleen polkua: "Järjestelmä ja suojaus", "Hallinta", "Palvelut";
• Etsi Palvelut-ikkunasta rivi "Print Manager" ja korosta se.

Voit myös napsauttaa ikkunan vasemmassa yläkulmassa olevaa "Stop" -kohtaa, jonka jälkeen "Suorita" -kohta tulee näkyviin, jota sinun on myös napsautettava. Toinen vaihtoehto: napsauta hiiren kakkospainikkeella "Print Manager" ja valitse "Stop" ja sitten "Start" tai valitse heti "Käynnistä uudelleen".

Ajurien tarkistus

Ongelma ohjaimissa – erityisohjelmissa, jotka ohjaavat tietokoneeseen kytkettyjä laitteita – saattaa olla syynä siihen, että laite lakkasi toimimasta normaalisti.

Ohjainongelma ilmenee sen jälkeen, kun:

• käyttöjärjestelmän uudelleenasentaminen tai päivittäminen;
• ohjelmistovirhe tuntemattomasta syystä;
• virushyökkäys;
• liittää tietokoneeseen uusia oheislaitteita, jotka ovat ristiriidassa liitetyn tulostuslaitteen kanssa.

Mitä tehdä tällaisessa tilanteessa? Ensin sinun on siirryttävä uudelleen "Ohjauspaneeliin", kytkettävä pienten kuvakkeiden näyttö päälle ja avattava "Laitehallinta". Etsi seuraavaksi tässä ikkunassa tulostuslaitteeseesi liittyvä rivi. Sillä voi olla eri nimiä. Alla olevassa kuvassa rivin nimi on "Tulostusjono".

Tarkista myös lähettäjän sivulta, onko vastapäätä laitteita ympyrä tai kolmio, jossa on huutomerkki. Siten järjestelmä ilmoittaa laitteet, joissa on ohjainongelma. Jos löydät kuvakkeen tulostimen nimen vierestä, sinun on asennettava sille ohjain. Ajuri asennetaan joko laitteen mukana tulleelta levyltä tai sen jälkeen, kun se on ladattu Internetistä.

Yleensä ajurit löytyvät laitevalmistajan viralliselta verkkosivustolta.

Jos varoituskuvaketta ei löydy, mutta laite ei vieläkään käynnisty, on silti suositeltavaa asentaa ohjain uudelleen. Voit tehdä tämän valitsemalla laitehallinnassa haluamasi yksikön ja napsauttamalla tämän ikkunan yläosassa olevaa näytön kuvaa, jossa on risti. Tämä toimenpide poistaa laitteiston järjestelmästä.

Kun olet poistanut laitteen järjestelmästä, sinun on asennettava ohjaimet uudelleen. Tämä voidaan tehdä, kuten jo mainittiin, joko asennuslevyltä tai suorittamalla ladattu tiedosto. Joskus kuljettajia ei ole asennuksen käynnistystiedostoa, ja asentaaksesi ne, sinun on napsautettava "Päivitä laitteiston kokoonpano" -painiketta hallintaikkunassa ja etsittävä rivi, joka tulee näkyviin laitteen kanssa, jota vastapäätä on kuvake (!). Seuraavaksi, kun olet valinnut sen, napsauta ikkunan yläosassa olevaa "Päivitä ohjain" -kuvaketta ja seuraa näkyviin tulevia ohjeita. Järjestelmä kehottaa sinua löytämään ohjaimet Internetistä tai asentamaan ne tietokoneeltasi. Määritä kansio, johon purit Internetistä ladatut ohjaimet. Asennuksen jälkeen on suositeltavaa käynnistää tietokone uudelleen.

Tulostusjonon määrittäminen

Hyvin yleinen syy siihen, miksi tulostuslaitteesi kieltäytyy toimimasta, on vika, joka liittyy suoraan tulostusjonoon. Tässä tapauksessa järjestelmä asettaa asiakirjan jonoon, mutta yksikkö ei ala toimimaan. Tämä voi johtua verkon virtapiikistä tai ohjelmistosyistä, jos laitetta käytetään verkkolaitteena ja se on kytketty useisiin tietokoneisiin. Tässä tapauksessa järjestelmän luoma erityinen tiedosto, kun käyttäjä lähettää tiedoston tulostettavaksi, vaurioituu. Laitteet ovat kuitenkin usein antaa tulostusvirheen.

Voit korjata virheen seuraavasti.

Tämän yksinkertaisen toimenpiteen suorittamisen jälkeen tulostuslaitteisto palautuu useimmissa tapauksissa toimintakuntoon. Mutta vaikkakin harvinaista, syntyy tilanne, jossa tulostusjonoa ei tyhjennetä ja tulostusvirhe jatkuu. Tässä tapauksessa voit turvautua seuraavaan menetelmään:

• irrota tulostuslaitteen ja tietokoneen kaapelit ja irrota laite verkosta;
• mene kohtaan "Palvelut" yllä kuvatulla tavalla ja lopeta "Print Manager";
• avaa seuraavaksi Windows Explorer ja liitä osoiteriville C:\Windows\System32\Spool\PRINTERS ja paina sitten Enter;
• poista avautuvassa kansiossa olevat tiedostot;
• sammuta tietokone;
• Ennen kuin liität tulostuslaitteen verkkoon, varmista, että vähintään 60 sekuntia on kulunut. sen jälkeen, kun olet irrottanut sen pistorasiasta;
• Kun olet liittänyt laitekaapelin tietokoneeseen, kytke laite päälle tähän tarkoitukseen tarkoitetulla painikkeella;
• Kun olet käynnistänyt tietokoneen, odota, kunnes käyttöjärjestelmä käynnistyy kokonaan;
• Nyt voit yrittää lähettää tiedoston tulostettavaksi.

Jos tämäkin menetelmä osoittautui tehottomaksi ja asiakirjaa ei voitu tulostaa, on suositeltavaa käyttää erikoisohjelmia, joita laitevalmistaja tarjoaa laitteensa käyttäjille. Esimerkiksi HP-tulostuslaitteissa on "HP Print and Scan Doctor" -ohjelma, jonka voi ladata ilmaiseksi HP:n viralliselta verkkosivustolta.

Tyypillisesti nämä ohjelmat etsivät ja korjaavat laiteongelmia automaattisesti.

Musteen ja paperin tarkistus

Kun laite kieltäytyy tulostamasta tai siitä tulee tyhjiä arkkeja, muste saattaa olla lopussa. Vaikka laitteen itsediagnostiikkaohjelma havaitsee onnistuneesti tämän tosiasian ja luo hälytyksen virhekoodilla, joissakin tilanteissa varoitusta ei välttämättä tule, esimerkiksi jos käytetään CISS:ää tai kasetin väriainemäärä on jäätynyt.

Mustesuihkutulostimen mustetason määrittäminen

Jos käytät alkuperäisiä patruunoita, voit selvittää, missä vaiheessa mustesuihkutulostimen mustetaso on, käyttämällä tulostuslaitteiston mukana tulevaa huoltoohjelmaa. Epson-laitteen esimerkkinä tämä on "Status Monitor" -ohjelma. Avaa tämä ohjelma etsimällä tulostimen kuvake lokerosta ja kaksoisnapsauttamalla sitä LMB:llä. Valitse seuraavaksi "Palvelu"-välilehdellä "Status Monitor".

Jos et löydä lokerokuvaketta, löydät laitteiston Ohjauspaneelista siirtymällä kohtaan Laitteet ja tulostimet.

HP-laitteille Sinun on myös kaksoisnapsautettava yksikkökuvaketta lokerossa. Edelleen:

• sinun tulee valita "Asetukset" ja avata "Toiminnot"-ikkuna;
• Napsauta näkyviin tulevassa välilehdessä "Tulostinpalvelut" -painiketta;
• Valitse sen jälkeen "Ink Level Information" -välilehti.

Canonin laitteille Toiminnot ovat samanlaisia ​​kuin Epson-laitteille kuvatut, vain "Palvelu"-välilehdellä tulee valita "Printer Status" -rivi, jonka jälkeen näkyviin tulee ikkuna, jossa näytetään tiedot mustemäärästä.

CISS:ää käytettäessä musteen taso säiliöissä määritetään visuaalisesti, koska ne ovat läpinäkyviä.

Lasertulostimen väriaineen määrän määrittäminen

Jos sinun on määritettävä väriaineen taso lasertulostimessa, jossa siru on "jäätynyt", tämä voidaan myös tehdä visuaalisesti: laite tulostaa huonosti (sivuilla oleva kuva tai teksti haalistuu), näkyviin tulee valkoisia raitoja tai tulostuu kokonaan tyhjä arkki. Nämä merkit osoittavat, että väriainekasetti on vähissä.

Jos käytät alkuperäinen kasetti tai itsenollaus Kun lasket väriaineen määrän, toimi seuraavasti:

• paina "Tulosta näyttö", "Tulosta", "Peruuta" -painiketta (riippuen laitteen valmistajasta) ja pidä sitä painettuna vähintään 5-7 sekuntia;
• Tämän seurauksena laite tulostaa sivun, jossa on raportti, josta löydät rivin "Jäljellä oleva väriaine", joka tarkoittaa "Jäljellä olevaa väriainetta".

On muistettava, että nämä tiedot ovat epätarkkoja ja virhe voi olla jopa 50% todellisesta jauheen määrästä.

Joskus, jos laite alkaa tuottaa huonoa laatua tulostettaessa, seuraava tapa auttaa: ota kasetti ja ravista sitä ja aseta se sitten takaisin lasertulostimeen. Tämä menetelmä auttaa joskus, kun väriaine on kaikkien merkkien mukaan loppumassa ja asiakirja on kiireellisesti tulostettava.

Laitteen paperin tarkistaminen

Jos laite lopettaa tulostamisen paperin loppumisen tai tukoksen vuoksi, näyttöön tulee virhekoodilla varustettu varoitus. Mutta joskus näin ei tapahdu, joten sinun on tarkastettava yksikön "sisäosat".

Paperitukoksia esiintyy usein, koska käyttäjä säästää rahaa. käytetyt lakanat esimerkiksi tulostamalla tiedot kääntöpuolelle. Tällainen paperi voi joissain tapauksissa olla rypistynyt, siinä voi olla taitoksia jne. Siksi sitä ei aina ole mahdollista asettaa tasaiseen pinoon paperikasettiin. Laitteen käytön aikana levyyn tarttuessaan se voi vinoutua ja murtua, minkä vuoksi laite pysähtyy.

Jos huomaat, että paperi on juuttunut, sinun on poistettava se varovasti, ilman paljon vaivaa tai nykimistä. Käyttäjät tekevät joskus tämän virheen, minkä seurauksena he voivat jäädä laitteen koteloon. pienet paperinpalat, jonka sijaintia ei voida heti määrittää. Tämä voi aiheuttaa onnettomuuden. Löytääksesi paperin sinun on avattava yksikön kansi ja poistettava siitä patruuna (jos se on lasertulostin) tai siirrettävä kasettien vaunua laitteen ollessa pois päältä (jos sinulla on mustesuihkutulostin). tulostin). Kun olet löytänyt paperinpalat, poista ne varovasti yksikön rungosta. Ne sijaitsevat yleensä akselilla tai rullilla.