Miksi matkapuhelinverkko ei ole saatavilla MTS:ssä? Mobiiliverkko ei ole käytettävissä Androidissa: syyt ja toimet

Kysymyksen Ongelma puhelimen kanssa -osiossa. Siinä lukee "Verkko ei ole käytettävissä". Ei voi soittaa kenellekään tai tarkistaa saldoasi. kirjoittajan antama Euroviisut paras vastaus on Todennäköisesti hän ei näe SIM-korttia. yritä soittaa hätänumeroon, jos et soita, antennissa on ongelma

Vastaus osoitteesta Vadim Kovaltšuk[aktiivinen]
käynnistä puhelin uudelleen.


Vastaus osoitteesta Valera Grigorjeva[aloittelija]
Käynnistä uudelleen, jos se ei auta, mene toimiston megafoniin ja anna heidän tarkistaa SIM-korttisi


Vastaus osoitteesta Osallistu[asiantuntija]
Tämä tapahtui minulle. Löysin SIM-kortin, jota en ole käyttänyt 9 kuukauteen. Laitoin sen puhelimeeni. Ensimmäinen asia, joka syttyi tuleen, oli Megaphone. Ja sitten se katosi ja ilmestyi - Verkko ei ole käytettävissä. Yritin tarkistaa saldon - se ei ollut saatavilla. Kyse on vain siitä, että SIM-kortti on jo estetty käyttämättömäksi. Kuten luin kysymyksen selityksestä, toimiiko se toisessa puhelimessa? Niin? Minun tapauksessani soitin SIM-korttiini toisesta numerosta, kävi ilmi... se oli jo toisella omistajalla. En tiedä, ehkä vastaukseni auttaa sinua jollain tavalla...


Vastaus osoitteesta ruoko[aktiivinen]
Uudelleenkäynnistyskään ei auta minua. Puhelin näkee SIM-kortin, mutta yhteyttä ei ole. en tiedä mitä tehdä

Useimmissa tapauksissa signaalin heikkenevän vastaanoton ongelma voidaan ratkaista kotona tai ottamalla yhteyttä matkapuhelinoperaattoriin. Mutta joissakin tilanteissa huoltokorjauksia ja yksittäisten komponenttien vaihtoa voidaan tarvita. Katsotaanpa yleisimmät syyt, miksi mobiiliverkko ei ole käytettävissä Androidissa, sekä menetelmiä niiden ratkaisemiseksi.

Ilman mobiiliverkkoa älypuhelimesta tulee hieno lelu, jolla voi kuunnella musiikkia, katsella elokuvaa ja pelata sovellusta. Siitä ei voi enää soittaa, mikä tarkoittaa, että matkapuhelimen päätoiminto menetetään. Ensimmäinen ja yleisin syy matkaviestinnän puutteeseen on SIM-kortin ongelma. Tässä tapauksessa useita skenaarioita on mahdollista:

  • Operaattori on estänyt SIM-kortin. Pitkän käyttämättömyyden seurauksena operaattori tarkoituksella estää SIM-kortin, ja vastaavasti tällainen kortti ei voi vastaanottaa signaalia.
  • SIM-kortti on vaurioitunut. Pitkäaikaisessa käytössä ja usein vaihdettaessa SIM-korttia sen koskettimet voivat vaurioitua. Tämän seurauksena puhelimen, jossa on heikko radiomoduuli, vastaanotto voi olla heikko tai se saattaa jopa näyttää viestin "matkapuhelinverkkoa ei löydy".
  • SIM-kortti on leikattu väärin. Uudet Android-älypuhelimet voivat tukea vain -mikro- tai -nano-SIM-muotoisia SIM-kortteja. Tämä tarkoittaa, että käyttäjän on leikattava vanha SIM-korttinsa haluttuun kokoon. Jos teet tämän kotona, voit vahingoittaa kontakteja ja pilata kortin, joka ei vastaanota signaalia matkapuhelinoperaattorilta.

Samanlainen tilanne syntyy usein vain, kun samaa SIM-korttia käytetään pitkään. Vaikka joissakin tilanteissa ongelma voi ilmetä ensimmäisinä käyttöpäivinä. Mietitään, kuinka tämä ongelma voidaan ratkaista.

Kuinka ratkaista ongelma

Jos Android-puhelimesi ei näe matkapuhelinverkkoa, yritä asettaa siihen toinen SIM-kortti ja mieluiten samalta operaattorilta. Jos älypuhelin löytää heti verkon, ongelma on ehdottomasti SIM-kortissa. Jos se on estetty, voit ottaa yhteyttä matkapuhelinoperaattorisi palvelukeskukseen eston poistamiseksi. Mutta jos se on vaurioitunut, sitä ei ole mahdollista tallentaa. Asiakastukikeskuksessa voit palauttaa vain vanhan puhelinnumerosi, joka määritetään uudelle SIM-kortille.
SIM-kortin leikkaamisessa -micro- ja -nano sim -muotoon on suositeltavaa käyttää mobiilikeskuksen ammattilaisia. Heillä on tätä varten erityinen laite, nitoja, jonka mitat vastaavat tiukasti vaadittuja standardeja. Ja kun teet tämän toiminnon itse, sinun tulee olla varovainen, ettet vahingoita SIM-kortin kontakteja.

Syynä on älypuhelin

Jos puhelin näyttää jopa SIM-kortin vaihdon jälkeen viestin "ei yhteyttä matkapuhelinverkkoon", ongelma on todennäköisesti itse laitteessa. Samalla se jakautuu kahteen osaan:

  • Ohjelmisto. Esimerkiksi mobiiliverkon asetusten tai matkapuhelinohjelmiston vika päivitysten, virusten jne. seurauksena.
  • Laitteisto. Putoamisen, huolimattoman käsittelyn ja ilman koteloa käyttämisen seurauksena matkapuhelimen johto vaurioituu ja antennissa voi ilmetä ongelmia. Radiomoduulin vikaantumiseen liittyviä ongelmia voivat olla myös: sähköinen oikosulku, pitkäaikainen altistuminen matalalle tai korkealle lämpötilalle.

Jos puhelin kaatui juuri ennen kuin valittu matkapuhelinverkko lakkasi toimimasta, ongelma on todennäköisesti matkapuhelimessa. Älä vaivu heti epätoivoon ja juokse kauppaan ostamaan uutta. Loppujen lopuksi ongelma voidaan vielä korjata tietyllä todennäköisyydellä. Mietitään, mitä tehdä tässä tapauksessa.

Kuinka ratkaista ongelma

Jos ongelman syy on ohjelmistovirhe, sinun tulee siirtyä Android-järjestelmän asetusvalikkoon ja valita "Automaattinen" verkkohakutila. Jos tämä menetelmä ei anna toivottua tulosta ja verkko ei edelleenkään toimi puhelimessa, määritä se manuaalisesti. Viimeisenä keinona käynnistä matkapuhelimesi uudelleen ja palauta sen tehdasasetukset.
Jos kaapeli tai itse radiomoduuli on vaurioitunut, ne on korjattava tai vaihdettava. Voit tehdä tämän työn itse, mutta on turvallisempaa ottaa yhteyttä erikoistuneeseen huoltokeskukseen. Työn hinta riippuu puhelimesi merkistä ja vaurion laajuudesta. Suosittelemme katsomaan koulutusvideon Android-puhelimen antennin vaihtamisesta.

Syynä on väärä vilkkuminen

Yksi yleisimmistä syistä, miksi signaali katoaa Android-käyttöjärjestelmää käyttävistä puhelimista, on virheellinen vilkkuminen. Mukautetun laiteohjelmiston asentaminen, jossa on paremmat toiminnot, personointiominaisuudet jne., on täynnä yhteensopivuusongelmia tietyn puhelinmallin kanssa. Seurauksena on järjestelmävirheitä, jotka voivat myös johtaa siihen, että puhelin ei enää näe verkkoa.

Kuinka ratkaista ongelma

Ohjeet mukautetulle laiteohjelmistolle

Jos käytetty laiteohjelmisto ei ole yhteensopiva puhelimessa käytetyn viestintämoduulin version kanssa, sinun tarvitsee vain asentaa tarvittava mukautetun laiteohjelmiston versio. Ennen kuin lataat zip-arkiston, lue ohjeet ja selvitä, mille älypuhelimille se on tarkoitettu.

Jos laiteohjelmisto on yhteensopiva älypuhelimesi kanssa, mutta verkkoa ei vieläkään ole, käytä seuraavaa menetelmää. Tiedostonhallinnan kautta löydämme Dev Tools -sovelluksen esiasennettuna muistiin. Kun olet käynnistänyt sen, napsauta kohtaa Huono toiminta - Kaataa järjestelmäpalvelin ja käynnistä matkapuhelin uudelleen. Normaalin uudelleenkäynnistyksen jälkeen puhelin alkaa näyttää operaattorisi verkon vastaanottoa.

Älä myöskään unohda banaalisia syitä, miksi Android ei ehkä vastaanota signaalia. Näitä ovat esimerkiksi operaattorin kuuluvuusalueen ulkopuolella oleminen tai SIM-kortin puuttuminen puhelimen vastaavassa paikassa. Vasta sen jälkeen, kun olet tarkistanut, ettei näin ole, sinun tulee aloittaa syiden poistaminen yllä kuvattujen menetelmien avulla.

On selvää, että ehdottoman suuri määrä ihmisiä hankkii matkapuhelimen voidakseen ottaa yhteyttä muihin. Eli ensinnäkin soittaa. Kaikki muut tällaisten laitteiden toiminnot ovat toissijaisia. Siksi, jos puhelin sanoo "matkapuhelinverkko ei ole käytettävissä", tämä on yksi epämiellyttävimmistä ongelmista, joita voi tapahtua.

Tässä tilanteessa matkapuhelimen omistajan on erittäin tärkeää ymmärtää, miksi näin tapahtuu ja mitä tehdä ongelman korjaamiseksi.

On olemassa kahdenlaisia ​​ongelmia, jotka johtavat tällaiseen epäonnistumiseen:

  • Yleistä, mikä voi johtaa epäonnistumiseen ehdottomasti kaikissa matkapuhelimissa;
  • Liittyy vain tietyn operaattorin työhön, jolla puhelin toimii.

Aloitetaan harkitsemalla ensimmäistä vaihtoehtoa

Yleisimmät syyt, jotka on tarkistettava ensin

Jos matkapuhelinverkko ei ole käytettävissä, tämä ei tarkoita, että laite olisi viallisessa tilassa. Tämän tilan mahdolliset syyt ovat:


Joskus perimmäinen syy on vaikea tunnistaa. Jos näin on, matkapuhelimesi on suositeltavaa palauttaa alkuperäiseen tilaan. Luonnollisesti, kun olet aiemmin tallentanut jonnekin kaikki tärkeät ja tarpeelliset tiedot henkilölle - yhteystiedot, valokuvat, videot ja niin edelleen. Useimmiten palautus alkuperäisiin asetuksiin tapahtuu puhelimen asetusvalikosta. Mutta joskus tämä vaatii uudelleenkäynnistyksen erityistilassa painamalla tiettyä näppäinyhdistelmää.

Kuten edellä on jo kirjoitettu, on myös toinen vaihtoehto. Se liittyy tietyn matkapuhelinoperaattorin työhön. Katsotaanpa niistä suosituimpia.

Vika MTS:ssä

  • Varmista, että se ei ole käyttäjän vika. Yleensä, jos tapahtuu vika, voit saada siitä tietoa tiedotusvälineistä, virallisten sosiaalisten verkostojen sivuilta ja niin edelleen;
  • Yhtiö mainitsee huonot sääolosuhteet yhtenä mahdollisista vian perimmäisistä syistä. Jos näin on, sinun on oltava kärsivällinen ja odotettava niiden paranemista.
  • On myös sellainen erityinen vaihtoehto kuin verkon ylikuormitus. Se tapahtuu, kun liian monet ihmiset haluavat käyttää sitä samanaikaisesti. Useimmiten tämä tilanne tapahtuu esimerkiksi ensimmäisinä minuutteina uudenvuoden jälkeen, kun ihmiset alkavat soittaa sukulaisilleen ja ystävilleen onnitellakseen heitä. Epäsuora merkki tästä tilasta voi olla, että puhelimessa on erinomainen viestintätaso, mutta puhelun soittaminen on mahdotonta.

Kaikki muut mahdolliset vian perimmäiset syyt toistavat täysin MTS:n mukaan luettelon, jota yllä käsiteltiin yleisenä.

Voit ilmoittaa epämiellyttävästä tilanteesta jollakin erikoisnumeroista:

  • MTS-tilaajille – 0890;
  • Muihin operaattoreihin yhteydessä oleville henkilöille - 8800 250 0890;
  • Roamingissa – +7495 766 0166.

Ehkä MTS-edustaja antaa tarvittavat korjaussuositukset.

Beeline kolari

Beeline on myös valmistellut ohjeet miten toimia tilanteessa, jossa puhelin sanoo "mobiiliverkko ei saatavilla":

  • Käynnistä laite uudelleen. Useimmiten tämä antaa halutun ratkaisun;
  • Varmista, että käyttämäsi SIM-kortti on asennettu oikein ja että se on toimintakunnossa;
  • Selvitä, onko operaattorissa vika;
  • Siirry asetuksiin ja valitse "Hae verkkoa". Suorita haku automaattisesti ja sitten manuaalisesti."

  • Beeline-puhelimesta – 0611;
  • Muiden operaattoreiden käyttö – 8800 700 80 00;
  • Roamingissa – +7495 797 27 27.

Voit myös käyttää työkaluja, jotka käyttäjä saa henkilökohtaiselle tililleen tämän organisaation virallisessa resurssissa.

Epäonnistuminen Tele2:ssa

  • Varmista, että SIM-korttia käytetään oikein ja että lentotilaa ei ole aktivoitu;
  • Käynnistä laite uudelleen;
  • Tarkista kassatilisi tila, jotta se riittää puheluiden soittamiseen;
  • Varmista, että puhelin itse toimii, käyttämällä vaihtoehtoista ja takuulla toimivaa SIM-korttia testaukseen;
  • Palaa operaattorin peittoalueelle;
  • Tuo laite lämpimään huoneeseen, jos henkilö yrittää käyttää sitä melko alhaisissa lämpötiloissa.

Jos tämä ei auta, ota yhteyttä asiakastukeen:

  • Tele2-puhelimesta - 611.
  • Kaupungista tai muista matkapuhelinoperaattoreista - 8495 97 97 611.
  • Omalta tililtäsi rekisteröitymällä viralliselle verkkosivustolle.

Auttaako kaikki nämä ohjeet? Voit selvittää tämän ihmisten todellisista arvosteluista.

Yhteydessä

Otsikossa kuvatut ongelmat ovat yleistyneet viime vuosina. Aiemmin huomasin vain satunnaisesti negatiivisia arvosteluja operaattoreiden työstä Twitterissä, sitten aloin joskus kohdata ongelmia verkon vastaanotossa kotona, sitten alkoivat ystävien valitukset (minun on autettava älypuhelimista kirjoittajana!) alkoi syntyä tilanteita, kun en vain saa yhteyttä äitiini, ja isäni valittaa, ettei kukaan hänen ystävistään ja työkavereistaan ​​saa häntä kiinni verkossa. Samaan aikaan kaikilla on eri älypuhelimet: toisilla on Samsung Galaxy Note 4, toisilla Meizu MX4 Pro, minulle se on koko joukko erilaisia ​​laitteita HTC One M8:sta, M9:stä ja A9:stä nykyiseen LG G4:ään. . Operaattorit ovat myös erilaisia ​​kaikille: MTS, MegaFon, Beeline, eri paikat, joissa tämä tapahtuu (koti, työ, yliopisto, vain jossain tien päällä) ja muut olosuhteet, jotka eivät toistu ollenkaan. Eli tällaisesta näytteestä on mahdotonta tehdä tarkkoja johtopäätöksiä siitä, miksi verkko ei muodosta yhteyttä tiettyihin ihmisiin, älypuhelin näyttää nollaa "tikkua" tai enintään palkkeja, mutta silti kukaan ei pääse niihin läpi. Kuinka elää tämän kanssa ja mitä tehdä? Kerron sinulle nyt!

Lyhyesti sanottuna ongelma on olemassa, ja yhä useammat ihmiset huomaavat sen, mutta pelkkä älypuhelimen tai operaattorin vaihtaminen ei yleensä ratkaise sitä. Syitä on mielestäni monia, mutta yksinkertaisin on tämä: laitteiden määrä kasvaa uskomatonta vauhtia, samoin kuin kehittyneiden älypuhelimien tilaajien ja omistajien määrä. Samaan aikaan operaattoreilla ei ole aikaa kattaa uusia tiloja ja parantaa nykyistä infrastruktuuria samassa vauhdissa kuin markkinat kasvavat, ja älypuhelinten ja alustojen valmistajat ovat enemmän huolissaan taajuuksien, lyhytaikaisen 5G:n ja muiden asioiden kehityksestä kuin Nykyisten tekniikoiden virheenkorjauksen avulla tämä on todellisuutta. Kaikki tämä johtaa siihen, mistä kirjoitin yllä - sinulla on esimerkiksi MegaFon ja Samsung Galaxy Note 4 ja laite näyttää kaikki palkit, mutta et pääse läpi. Miksi? Koska matkapuhelinviestintä ja mobiiliteknologiat ovat monimutkaisia ​​asioita.

Olen jo kirjoittanut lyhyen muistiinpanon vanhoista hyvistä puhelimista, joka itse asiassa paljastaa ratkaisuni tähän ongelmaan.

Tässä haluan vain muistuttaa teitä vielä kerran tästä päätöksestä, koska ongelma on tulossa yhä kiireellisemmäksi, etenkin suurissa kaupungeissa, kuten Moskovassa ja Pietarissa. Joten jos kohtaat aika ajoin "verkko ei saa kiinni", "en saa yhteyttä, miten se on?!" ja muita ongelmia, ei tarvitse heti mennä vaihtamaan operaattoria, tämä tuskin auttaa, koska joillekin MTS ja MegaFon toimivat kauheasti, toisille - MegaFon ja Beeline ja toisille - ei mitään paitsi TELE 2. Mene vain osta lähimpään "Euroset", "Svyaznoy" tai muuhun kauppaan yksinkertainen painikepuhelin, joka maksaa enintään 1 500, enintään 2 000 ruplaa (mieluiten 990) ja minkä tahansa muun operaattorin yksinkertaisin SIM-kortti, mieluiten ilman kuukausimaksun ja poista kaikki liittymät ja lisäpalvelut siitä (usein tämä on tehtävä soittamalla operaattorin puhelinkeskukseen). Laitat sitten SIM-kortin uuteen puhelimeen ja päänumeroasi varten henkilökohtaisen tilisi kautta tai soittamalla tukipalveluun määrität uudelleenohjauksen uudelle SIM-kortille tietyin edellytyksin: numero on varattu, numero ei ole käytettävissä. tai kukaan ei vastaa esimerkiksi 20 sekuntiin.

Tietysti jos olet enemmän tai vähemmän perehtynyt operaattorien aiheeseen ja siihen, miten se kaikki toimii, niin tämä menetelmä saa sinut hymyilemään ja näyttämään jossain määrin samanlaiselta kuin shamanistinen tanssi tai toiveiden esittäminen putoavalle tähdelle, luulisin niin itsekin, jos Rehellisesti . Temppu on siinä, että tämä menetelmä toimii minun tapauksessani, esimerkiksi sitä on testattu useita vuosia. Pari vuotta sitten päänumeroni (MegaFon SIM-kortti) alkoi kuulua huonosti, ihmiset eivät päässeet perille ja tärkeät puhelut katosivat. Aluksi soitin tukipalveluun, jätin pyyntöjä huonoista verkon vastaanottopaikoista, vaihdoin älypuhelimia ja tein monia muita asioita, jotka eivät auttaneet ollenkaan, ja sitten ostin vain luurin 900 ruplaa, laitoin toisen SIM-kortin. operaattori siinä (minun tapauksessani MTS ), konfiguroi uudelleenohjauksen määritettyjen ehtojen mukaan, ja ongelma poistui. Osa puheluistani tulee nyt toiselle laitteelle, koska SIM-kortti on suurimmaksi osaksi edelleen saavuttamattomissa, mutta tämä ei ole häirinnyt minua pitkään aikaan.


Tai toinen vaihtoehto - älypuhelin, joka tukee kahta SIM-korttia. Mutta se on täysin eri tarina.

Kuinka usein puhelimessa oikean henkilön odotetun äänen sijaan kuuluu välinpitämätön: "Tilaaja on tilapäisesti poissa." Ja jos olet varma, että akku on ladattu, ja tiedät varmasti, että tämä henkilö ei aikonut sammuttaa puhelinta, mikä voisi olla syy yhteyden puutteeseen, miksi et joskus pääse läpi?

    Tältä se näyttää, kun yhteys epäonnistuu:

    Vastaavat äänisignaalit ja sitä seuraava ääni, lähetys, että "tilaaja on tilapäisesti poissa";

    Lyhyt piippaus ja puhelun nollaus;

    Ei piippauksia, signaaleja tai viestejä - hiljaisuus ja puhelun nollaus.

    Jos suljemme pois itse puhelimen tai SIM-kortin toimintahäiriön, yhteyden puutteelle jää yksi syy - matkapuhelinviestinnän häiriöt. Ensin sinun on ymmärrettävä sen toimintamekanismi.

    Mobiilijärjestelmän olemus perustuu alueen jakamiseen useisiin sektoreihin ("soluihin"), jotka mahdollistavat radiotaajuuksien toistuvan käytön. Lisäksi solut, jotka eivät ole "kontaktissa" keskenään, voivat käyttää samaa taajuutta. Matkapuhelinviestinnän laatu riippuu puhelimesi toimintataajuudesta.

    Kun soitat puhelun painamalla laitteen painiketta, siitä lähtee radiosignaali, joka ylittää monimutkaisen polun useista tapauksista (operaattorin tukiasema, ohjain, kytkin jne.), kunnes yhteys alkaa ja signaali palaa.

    Nykyaikaiset järjestelmät ovat vuosien saatossa parantaneet matkapuhelinviestintäprosessia ja takaavat nyt luotettavuuden ja suuren yhteysnopeuden. Ongelmia kuitenkin esiintyy edelleen. Voit luultavasti itse antaa esimerkkejä, kun yhteys katkeaa - hississä, kellarissa, metrossa. Syy tähän on laitteesi ja tukiaseman välisissä massiivisissa esteissä. Usein signaali ei voi ylittää maan paksuutta tai jopa paksut seinät voivat katketa ​​olosuhteissa, joissa talot sijaitsevat lähellä.

    Verkon häiriön syynä voi olla yksinkertainen aseman ylikuormitus. Esimerkiksi kun uusi vuosi alkaa, kaikki alkavat soittaa toisilleen onnitteluilla ja lomaviesteillä, minkä seurauksena asemat tai kytkimet eivät pysty selviytymään valtavasta signaalimäärästä, minkä seurauksena mahdollisuus muodostaa yhteys haluttuun tilaajaan epätodennäköistä.

    Viestintä voi häiriintyä sääolosuhteiden muuttuessa - rankkasateet, ukkosmyrskyt, hurrikaanit.

    Optisen kaapelin mekaanisia vaurioita ja aseman tietokoneiden vikoja ei voida sulkea pois.

    Ennen kuin soitat matkapuhelinyritykselle, johon puhelimesi on yhdistetty, tarkista laitteesi, ehkä sen uudelleenkäynnistäminen antaa halutun tuloksen. Mutta vaikka mikään ei olisi muuttunut, yritä olla hermostumatta ja selittää rauhallisesti operaattorille, mikä ongelma on. Minkä tahansa matkapuhelinyrityksen päätehtävänä on tarjota asiakasta tyydyttäviä viestintäpalveluita, ja jos ongelmia ilmenee, ne eivät pääsääntöisesti riipu inhimillisestä tekijästä, ja ne poistetaan melko nopeasti.

Arvioi artikkeli!

Matkapuhelinviestintään liittyy tiettyjen taajuusalueiden käyttö. Mikään muu viestintäjärjestelmä ei toimi täällä, mikä varmistaa laadukkaan tiedonsiirron välillä tukiasemia ja matkapuhelimia. Tietyistä syistä johtuen verkko saattaa kuitenkin olla poissa käytöstä, josta puhelin ilmoittaa, kun yrität soittaa numeroon.

Katsotaanpa, mitä tehdä, jos "Mobiiliverkko ei ole käytettävissä" -virhe ilmenee MegaFonissa. Yleensä ongelma ratkaistaan ​​melko helposti.

Käynnistä uudelleen

Matkapuhelinviestintä on hyvin monimutkainen asia. Sama MegaFon-verkko työllistää miljoonia puhelimia, modeemeja, muita laitteita ja tabletteja. Itse verkko koostuu useista tukiasemista, kytkimistä, muista laitteista ja ohjauskeskuksista.

Toisin sanoen yhteyksien joukko on melko monimutkainen, vaikkakin vakaa. Mutta kukaan ei ole immuuni epätarkkuuksilta - vikoja voidaan havaita sekä MegaFonin puolella että tilaajien itsensä puolella. Jos puhelin ilmoittaa, että matkapuhelinverkko ei ole käytettävissä, se on välttämätöntä.

Uudelleenkäynnistys on yleinen tapa saada mikä tahansa digitaalinen laite tunteeseen. Se voi roikkua kokonaan tai osittain menettäen toiminnallisuutensa kokonaan tai osittain. Tämän perusteella monilla laitteilla (reitittimistä tietokoneisiin) on uudelleenkäynnistyspainike.

Älypuhelimissa tämä toiminto suoritetaan käyttämällä samannimistä toimintoa tai ilmeistä off/on-sykliä. Katsotaan mitä tapahtuu uudelleenkäynnistyksen aikana:

  • Laitteen RAM on tyhjennetty;
  • Käyttöjärjestelmä käynnistyy tyhjästä;
  • Eri palvelut ja moduulit käynnistetään uudelleen;
  • Puhelin rekisteröidään uudelleen matkapuhelinverkkoon.

Jos käytät MegaFonia ja puhelimesi näytölle tulee yhtäkkiä viesti "Mobiiliverkko ei ole käytettävissä", lähetä laite uudelleenkäynnistykseen.

Verkkovirhe

Jos yritys soittaa jollekin tai henkilölle epäonnistuu MegaFon-epätarkkuuden vuoksi "Verkkoa ei löydy", sinun on katsottava verkon ilmaisinta (nämä ovat pysty- tai vaakapalkkeja, jotka osoittavat vastaanoton laadun). Jos se on tyhjä, se sanoo:

  • verkon peittoalueen puutteesta tietyssä kohdassa;
  • Verkkotoimintojen puutteen vuoksi;
  • Yhteydessä puhelimen puolella olevan tukiaseman kanssa on vika.

Ensimmäisessä tapauksessa kaikki on selvää - jos matkapuhelinverkkoa ei ole saatavilla, tarvitset alueen, jossa se on käytettävissä. Vastaavia tilanteita esiintyy varsin usein kaupungin ulkopuolella, jossa tukiasemia on monta kertaa vähemmän kuin kaupungin sisällä.

Toisessa tapauksessa viestin "Mobiiliverkko ei käytettävissä" ilmestyminen MegaFonissa voi johtua jostain operaattorin puolelta tehdystä teknisestä työstä. Tilanne on erittäin harvinainen, koska kameralaitteisto on erittäin kestävä. On erittäin helppoa selvittää, kummalla puolella vika on - yritä vain soittaa toisesta puhelimesta.

Jos se näyttää epätarkkuutta, sinun on odotettava, kunnes MegaFon tekee oman matkapuhelinverkkonsa halvaksi.

Jos virhe ilmenee lähes jokaisella soittoyrityksellä, odota 10-15 minuuttia, käynnistä puhelin uudelleen ja yritä soittaa uudelleen.

Kolmannessa tapauksessa epätarkkuus näkyy matkapuhelimen (tai minkä tahansa muun mobiililaitteen) sivulla. Yritä lähettää laite käynnistymään uudelleen ja yritä soittaa uudelleen. Jos oireet toistuvat toisella SIM-kortilla, ongelma on nimenomaan puhelimessa.

Se on vietävä korjaamoon (tai palautettava takuun alaisena), jossa ammattitaitoiset asiantuntijat huolehtivat siitä.

Yleisin syy "Mobiiliverkko ei käytettävissä" -virheen ilmestymiseen MegaFonissa on rikki SIM-kortti. Varmista, että se on luotettava toisessa puhelimessa - jos mikään ei toimi, hanki kopio samalla numerolla lähimmästä huoltoliikkeestä.

Epätarkkuus roamingissa

MegaFonin "Verkkoa ei havaittu" -virhe saattaa ilmetä verkkovierailujen aikana, erityisesti kansainvälisen verkkovierailun aikana. Ulkomaiset operaattorit eivät ajoittain rekisteröi SIM-korttia automaattisesti. Olosuhteet voivat olla erilaisia, mutta vastaus on sama - kokeile manuaalista verkon valintaa luurin asetuksista.

Ongelma ratkaistaan ​​samalla tavalla paikallisessa verkkovierailussa (mutta paljon useammin täällä kaikki toimii hyvin).

kiinalaiset puhelimet

Toinen seikka, jossa "Mobiiliverkko ei ole käytettävissä" -virhe ilmenee MegaFonissa, on puhelimien ja älypuhelimien käyttö "väärin" kiinalaisella laiteohjelmistolla. Kokemus osoittaa, että epätarkkuudet käytettäessä sertifioimattomia laitteita ovat todellakin mahdollisia. Ja niistä eroon pääseminen on erittäin vaikeaa - ellet päivitä laitetta jossain palvelussa (eri tai uudemman laiteohjelmiston saatavuuden mukaan).

Tässä on vain yksi neuvo: ota vain sertifioidut matkapuhelimet, modeemit ja tabletit.

Video "Mobiiliverkko ei ole saatavilla Megafonissa - miksi"

"Ei rekisteröity verkkoon", vastaus. "EI REKISTERÖIDY VERKKOON", n9005 galaksi

Lukea:

mielenkiintoisin artikkelit, valittu vain varten Sinä:

    Artikkelit Me kaikki kohtaamme joskus yhteyden puutteen ongelman (paitsi jos käytämme vuoden parhaita älypuhelimia), mutta olosuhteet vastaavalle ongelmalle...

    Asiakas on verkon peittoalueen ulkopuolella Muut olosuhteet Mitä tehdä MegaFonin automaattiset ilmoitukset tekevät viestistä ergonomisemman. Jos yrität soittaa ennen jompaakumpaa...

    Palvelun kuvaus Palvelun yhdistäminen "I'm online" -palvelun poistaminen käytöstä MegaFon-tilaajana voimme luottaa laadukkaisiin puheviesteihin,…

    Internetin käyttöönotto puhelimessa MegaFonin mobiili-Internetin määrittäminen tabletissa Modeemin asetukset Jotta mobiililaitteesi voi kirjautua ulos...

    Tekniset työt operaattorilla Puhelin on vaurioitunut SIM-kortti vaurioitunut Alueella ei ole verkkoa MegaFon-yhtiö voi ylpeillä kunnollisella alueella...

    Artikkelit Kysymys langattoman Internet-megafonin yhdistämisestä kiinnostaa ehdottomasti kaikkia niitä, jotka eivät halua rajoittaa omaa globaalin...

Jos verkko alkaa yhtäkkiä kadota puhelimestasi, se ei näe sitä tai ei pysty havaitsemaan matkapuhelinoperaattoria, joissain tapauksissa voit ratkaista tämän ongelman ilman mobiilipalvelun apua. On melko vaikeaa itsenäisesti määrittää syy tähän puhelimesi verkkokäyttäytymiseen, mutta voit toteuttaa useita toimenpiteitä, jotka poistavat ongelman osittain tai kokonaan. Tällaisia ​​toimenpiteitä ovat muun muassa puhelimen asetusten muuttaminen, puhelimen tarkistaminen vikojen varalta tai yhteydenotto suoraan matkapuhelinoperaattoriin. Aloita katsomalla näytön yläreunassa olevia verkkokuvakkeita, ne voivat yleensä kertoa sinulle paljon. Aloita sitten tämän artikkelin tutkiminen.

Miksi puhelin lakkasi näkemästä verkkoa - ensimmäinen syy

Ensimmäinen syy on itse puhelimen sisällä olevan SIM-korttipaikan rikkoutuminen. Näin tapahtuu, jos asensit SIM-kortin huolimattomasti, pudotit puhelimen tai naarmuit sen SIM-korttipaikan kylkeen. Tämä on melko helppo määrittää, eikö puhelin reagoi lainkaan SIM-kortin kytkemiseen päälle ja pois: se ei yksinkertaisesti näe sitä.

Tässä tapauksessa voit yrittää siirtää SIM-kortin toiseen paikkaan, jos puhelimessasi on sellainen. Jos sim toimii ja verkko tulee näkyviin, olet ratkaissut ongelman. Sinun tulee viedä puhelin korjaamoon ja korjata paikka.

Jos tämä ei auta ja ongelma on muualla, sinun tulee kääntyä artikkelin muihin kohtiin.

Miksi puhelin lakkasi näkemästä verkkoa - toinen mahdollinen vaihtoehto

Kuten kaikki laitteet, joissa on asennettu käyttöjärjestelmä, puhelin voi kärsiä jonkinlaisesta järjestelmävirheestä. Voit yrittää asentaa laiteohjelmiston uudelleen itse tietokoneesi työkalujen avulla, ehkä tämä korjaa ongelman.

Voit ladata virallisen laiteohjelmiston kehittäjän verkkosivustolta ja asentaa sen itse Odin-ohjelman avulla.


Miksi puhelin ei enää nähnyt verkkoa - puhelimen asetukset

Yritä määrittää oikeat verkkoasetukset määrittääksesi tukiaseman itse. Noudata algoritmia:

  • Siirry puhelimesi asetuksiin avaamalla laitelokero ja napsauttamalla rataskuvaketta oikeassa yläkulmassa.


  • Asetuksista tarvitset "Mobiiliverkot" -kohdan, etsi se ja napsauta.


  • Jos SIM-korttiasi ei tunnisteta millään tavalla, mutta se on ehdottomasti asetettu laitteeseen, lisäksi puhelin näkee sen, on järkevää syöttää "tukipisteet" -kohta.


  • Yläreunassa näet "Lisää" -painikkeen. Voit käyttää sitä omien tukiasemien luomiseen, jos niitä ei lähetetty sinulle automaattisesti, kun kytket SIM-kortin päälle.


  • Siirry matkapuhelinoperaattorisi verkkosivustolle ja etsi verkon tukiaseman parametrit manuaalista syöttämistä varten.
  • Siirrä ne tähän lomakkeeseen.

Tallenna asetukset ja poistu tästä ikkunasta.


  • Napsauta nyt "Etsi verkkoja" sen jälkeen, kun olet valinnut haluamasi SIM-kortin, jos laitteessasi on niitä useita.


  • Tarkista, onko "Data roaming" -vaihtoehto valittuna. Kytke sen asento päälle ja sitten takaisin pois päältä. Valitse tarvittaessa mobiilisiirtovaihtoehdot.

Kuten olet ehkä huomannut, tärkeimmät syyt puhelimen verkon puutteeseen ovat seuraavat: tekniset ongelmat antennin, SIM-korttipaikan tai muiden laitteen osien rikkoutuessa; väärät verkkoasetukset ja puuttuva portti; puhelimen järjestelmävirhe, joka voidaan ratkaista vaihtamalla laiteohjelmisto manuaalisesti.

Joskus voit ratkaista ne itse, mutta joskus sinun on otettava yhteyttä huoltoon ja maksettava vaihtokomponentit.