TV2-sisällön poistaminen käytöstä. Mitä sisältöä Tele2:ssa on? Maksullisen sisällön poistaminen käytöstä

Jos olet laskun tietojen vastaanottamisen jälkeen kohdannut maksuja tiettyjen palvelujen tilaamisesta, tämä artikkeli on sinua varten. Tele2-sisällön tilaaminen - mitä se on, miten palvelu on kytketty ja miten se poistetaan käytöstä - tänään puhumme kaikesta, mitä henkilön tarvitsee tietää mobiililiittymistä.

Lyhyesti aiheesta

Sisällön tilaaminen Tele2:sta on suostumus tiettyjen maksullisten toimintojen tai materiaalien tarjoamiseen.

Mikä se on

Joten mitä on sisällön tilaaminen Tele2:ssa? Puhumme erilaisista palveluista, joita tarjotaan tilaajalle maksullisesti:

• Väritä kuvia, logoja, melodioita, pelejä ja sovelluksia, jotka tilaaja lataa SIM-valikon kautta
• Viihdepalvelut, kuten säätiedot, horoskoopit, treffit, uutiset jne.
• Maksu "äänistä" sosiaalisessa verkostossa "VKontakte" ja "Okov" "Odnoklassnikissa"
• Tilaus käyttää multimediasisältöä kolmansien osapuolien sivustoilta

Voit lukea lisää Tele2:n sisällöstä ja sen poistamisesta käytöstä toisesta artikkelistamme.

Kuinka muodostaa yhteys

Listataan tavat, joilla tilaaja voi tilata palvelun:

1. SIM-kortin valikko
2. Viestien lähettäminen lyhytnumeroon
3. Soita lyhytnumeroon
4. Vierailu kolmannen osapuolen sivustoilla, joissa on multimediasisältöä
5. Verkkosivusto wap.tele2.ru, joka keskittyy yksinomaan maksullisiin palveluihin
6. Vastaa saatuun push-viestiin

Kuinka poistaa käytöstä

Kuinka estää sisällön tilaaminen Tele2:ssa? Päästäksesi eroon kuukausimaksullisista palveluista tai tilauksista, voit käyttää seuraavia menetelmiä:

1. 1. Soita Tele2-yhteyskeskukseen numeroon 611 , kirjoita asiantuntijoille Viberin tai Telegramin kautta, täytä palautelomake virallisella verkkosivustolla tai käy lähimmässä palvelupisteessä. Yrityksen työntekijät kertovat sinulle, milloin palvelun yhdistämispyyntö tapahtui ja kuinka paljon rahaa kirjattiin, ja mikä tärkeintä, he auttavat sinua sammuttamaan kaiken tarpeettoman
   2. "Henkilökohtainen alue". Kuinka estää sisällön tilaaminen Tele2:ssa "Henkilökohtaisen tilin" kautta osoitteessa wap.tele2.ru. Menetelmä on yksinkertainen ja kaikkien tilaajien käytettävissä. Kirjaudu sisään erityisellä lomakkeella verkkosivustolla wap.tele2.ru, avaa "Hallitse tilauksia" -välilehti ja poista kaikki tarpeettomat palvelut käytöstä.

1. 1. Valitsemalla lyhyt komento *189# ja soittopainike, saat viestin, jossa on luettelo aktiivisista tilauksista numeroosi. Liitteenä on ohjeet kunkin tilauksen poistamisesta käytöstä (vastaava lyhytkoodi).

1. Lataa AppStoresta ja Play Marketista ja asenna sitten "My Tele2" -sovellus. Täällä on saatavilla monien muiden toimintojen lisäksi myös maksullisten palveluiden ja liittymien hallinta. Valikko-Tariffit ja palvelut-Hallitse tilauksia

Katso videoohjeet:

Tele2-tilaajat voivat saada kiinnostavia tietoja ja viihdehälytyksiä, pysyä ajan tasalla viimeisimmistä uutisista erikoispalvelun avulla. Sinun on yhdistettävä sopiva tilaus. Mutta sovellusten käyttö on maksullista, ja joskus tilaajat eivät tiedä, että varoja nostetaan heidän mobiilitililtä. Siksi jokaisen käyttäjän on tiedettävä, mitä sisältöä Tele2:ssa on ja miten se voidaan sammuttaa.

Tilausten kuvaus ja hinta

Mikä se on? Tällaisen palvelun ydin on tekstiviihde- tai mainossisältöä sisältävien viestien lähettäminen. Tilaajat saavat kirjeitä automaattisesti joka päivä. Mutta jotkut tyypit voivat toimia varjotilassa ja ovat aktiivisia vain pyynnöstä, samalla kun nostetaan rahaa saldosta. Kustannukset vaihtelevat suuresti ja voivat saavuttaa kunnollisen koon. Tele2:n sisällöllä on monia muotoja ja aiheita, mutta suurin osa on turhaa mainontaa.

Selatessasi Internetiä voit helposti poimia kolmannen osapuolen maksullisia palveluita, jotka eivät ole millään tavalla yhteydessä palveluntarjoajaan. Asiakkaille tarjotaan yhteyden tiettyihin vaihtoehtoihin, mutta hintalappua ei julkisteta.

Tilausten hallinta

Jotta vältytään sellaisilta temppuilta, sinun on tiedettävä menetelmät maksullisen sisällön tarkistamiseksi Tele2:ssa. On olemassa useita tapoja saada tietoa tällaisten palvelujen toiminnasta:

Huomio! Soittaminen tukeen on täysin ilmaista.

Kuinka muodostaa yhteys ja kuinka katkaista

Asiakkaille, jotka haluavat tilata lisäsisältöä, verkossa on erityinen resurssi - "Play.tele2.ru". Tarjolla on merkittävä valikoima palveluita jokaiseen makuun, joista jokaisella on tietty hinta. Lisäksi voit tilata koko paketin, joka sisältää joukon toimintoja. Valitse mikä tahansa luettelosta ja napsauta yhdistämispainiketta.

Aktivointi voi tapahtua ilman käyttäjän hyväksyntää. Kun ostat SIM-kortin tai liitäntäsarjan operaattorilta, jotkin sovellukset on jo asennettu niihin. Internetissä on monia huijareita, ja avaamalla epäilyttäviä sivuja voit tilata maksullisen vaihtoehdon tai hankkia virusohjelman.

Voit poistaa Tele2:n sisällön käytöstä seuraavilla algoritmeilla:

1. Syötä puhelunsoittovalikkoon USSD-koodi:

• *189# - tilausluettelo avautuu, valitse mikä tahansa ja peruuta;
• *153# - optioiden hallintapalvelu. Voit myös poistaa täältä;
• *152*0# - tämä komento on keino poistaa käytöstä ehdottomasti kaikki numeroon asennetut sovellukset. Tämä on viimeinen keino, koska kaikkea ei yleensä tarvitse pestä.

Huomio! Kun teet muutoksia sopimusparametreihin, sinun on toimitettava henkilöllisyystodistus.

Kuinka suojella tasapainoasi

Sellaisenaan ei ole palvelua, joka estäisi sisällön aktivoinnin. Tilaajan lompakon säästämiseksi on mahdollista luoda sisältöpohjainen henkilökohtainen tili. Pointti on tämä:

1. Jos saldollasi ei ole varoja, et ole vaarassa tulla optioiden tilaajaksi.
2. Luo erityinen tili ja säilytä siinä nollasaldo.

Tilausmaksut veloitetaan tältä tililtä, ​​mutta tämä ei vaikuta oikeaan tiliisi. Voit aktivoida sen missä tahansa myyntinäyttelyssä tai soittamalla hotline-palveluun. Tallettaaksesi rahaa syötä yhdistelmä - * 160 * summa #. Nosto - * 160 * summa * 0 #. Käyttökustannukset ovat 0 ruplaa.

Huomio! Yhteyden muodostamiseksi sinun on toimitettava passi.

Säästä rahaa ohjaamalla Tele2-palveluitasi. Viimeisenä keinona tilaus voidaan aina peruuttaa. Sinun tarvitsee vain tietää miten.

Erilaisia ​​tieto- ja viihdepalveluita haluaville Tele 2 -operaattori tarjoaa erityisen "Content Request" -palvelun. Sen aktivoiminen säästää tarvetta etsiä tietomateriaaleja. Saat viimeisimmät uutiset, säätiedot ja paljon muuta suoraan matkapuhelimeesi. Nyt tarkastellaan, mitä tämä palvelu on ja miten se on yhdistetty.

"Sisältöpyyntö" -palvelun ydin

Kaikki Tele2:n tilaajat eivät tunne sisältöpalvelua. Se on SIM-korttiin sisäänrakennettu erityinen sovellus. Siellä voit valita, mitä tietoja haluat vastaanottaa puhelimeesi. Tiedät mitä maailmassa tapahtuu, sinun ei tarvitse etsiä tätä tietoa eri lähteistä. Tällä hetkellä saatavilla olevat teemat:

Yhteys

Sisältöpyyntöpalvelun voi aktivoida useilla tavoilla.

Henkilökohtainen alue

Tele2:n henkilökohtaisella tilillä kuka tahansa käyttäjä voi hallita SIM-korttia kokonaan. Kirjaudu vain sisään ja etsi palveluita sisältävä osio. Valitse tarvitsemasi ja aktivoi.

WAP-portaali

Asiakkaiden mukavuuden vuoksi operaattori on kehittänyt koko portaalin wap.tele.ru, joka koskee vain matkapuhelinliittymiä. Seuraa annettua linkkiä ja kirjaudu sisään. Sinun on avattava palveluluettelo ja valittava haluamasi tilaus. Kun olet valinnut haluamasi, koodi ja numero, johon se lähetetään aktivoitavaksi, tulevat näkyviin.

Harkitse tilausmaksua. Jokaista luokkaa kohti nostetaan tililtä tietty summa. Sisältöä sisältävät viestit saapuvat päivittäin klo 9-21. Voit valita sisällön vastaanottamistavan:

Tarkistetaan tilaustoimintaa

Joskus palvelu aktivoituu automaattisesti ja käyttäjä saa tarpeettomia maksullisia tietoja. Tilaaja voi estää tarpeettoman tai kaiken sisällön lähettämisen. Postitettaviksi valitut luokat voidaan tarkistaa usealla eri tavalla.

Soita operaattorille

Tele2-asiakkaan on valittava lyhytnumero 611. Ota yhteyttä operaattoriin äänikehotteiden avulla, mutta sinun on odotettava vuoroasi. Sitten sinun on ilmaistava halusi selvittää liitetyt postituslistat ja annettava sopimusnumero tai passitiedot.

Henkilökohtainen alue

Siirry viralliselle Tele2-verkkosivustolle, josta löydät "Palvelut"-osion. Sieltä löydät kaiken tarvittavan tiedon.

USSD-komennot

Tätä menetelmää käytetään useimmiten, varsinkin viime aikoina. Saadaksesi luettelon aktiivisista postituksista sinun on valittava yhdistelmä *144*1#. Tarvittavat tiedot näkyvät näytöllä.

Sisällön poistaminen käytöstä

Jos tarjottu sisältö ei kiinnosta sinua tai se yhdistettiin automaattisesti, voit poistaa sen käytöstä useilla tavoilla.

Henkilökohtainen alue

Voit poistaa tarpeettomat palvelut käytöstä seuraavasti:

1. Kirjaudu sisään henkilökohtaiselle tilillesi.
2. Siirry "Palvelut" -osioon.
3. Valitse näyttääksesi vain yhdistetyt vaihtoehdot.
4. Poista se, mitä ei tarvita.

WAP-portaali

Toimintojen algoritmi on seuraava:

1. Siirry osoitteeseen wap.tele.ru.
2. Kirjaudu sisään sivustolle.
3. Avaa palveluluettelo.
4. Poista käytöstä se, mitä ei tarvita.

Tekstiviesti numeroon 605

Helpoin tapa on lähettää tekstiviesti numeroon 605, jossa ilmoitat: "huoltopysäytyskoodi". Tunnus löytyy Tele2:n matkapuhelinliittymien verkkosivuilta. Koodi on yksilöllinen jokaiselle osalle.

USSD-komento

Tämän menetelmän ydin ei käytännössä eroa edellisestä menetelmästä. Vasta nyt sinun on valittava yhdistelmä *605#0#[tunniste]# ja paina soittopainiketta.

Tilaukset kolmansien osapuolien sivustoilla

Jotkut sivustot tarjoavat tilauksen. He unohtavat mainita, että se ei ole ollenkaan ilmaista.

Miksi tilaukset aktivoidaan käyttäjän tietämättä?

Tämä johtuu operaattorin epärehellisyydestä. Loppujen lopuksi on kannattavaa yhdistää käyttäjä tilauksiin ja olla ilmoittamatta heille siitä, mutta hän maksaa. Yksi näistä on kinoclick.biz numerosta 2317135. Päivittäinen tilausmaksu on 30 ruplaa.

Peruuta tilaus lähettämällä tekstiviesti sanalla STOP.

Kuinka peruuttaa tilaus, onko mahdollista saada hyvitystä?

Sinun tulee etsiä Internetistä tapoja poistaa tietty tilaus käytöstä. Jos haluat poistaa yllä olevan tilauksen käytöstä, sinun on lähetettävä tekstiviesti numeroon 2317135, jossa on sana "STOP".

Vaihtoehtoisesti sinun tulee ottaa yhteyttä operaattoriin ja kysyä, miksi olit yhteydessä palveluun tietämättäsi, ja vaatia myös käyttömaksun palautusta. Maksullisten liittymien yhdistäminen on Tele2-operaattorin liike, jota ei voida hyväksyä. Näin on myös muiden venäläisten operaattoreiden kohdalla.

Sisältötilin yhdistäminen

Voit suojautua ei-toivotuilta tilauksilta ja palveluilta yhdistämällä erityisen "sisältötilin". Hänen ansiostaan ​​häneltä veloitetaan palveluiden ja liittymien käyttömaksut. Jos sillä ei ole varoja, mitään ei nosteta ja kaikki maksulliset palvelut ja tilaukset poistetaan käytöstä.

Valitettavasti on olemassa muutamia tapoja muodostaa yhteys palveluun. Et voi käyttää mitään USSD-komentoa tai tehdä tätä henkilökohtaisen tilisi kautta. Sinun tulee käydä operaattorin toimistolla passillasi ja pyytää aktivoimaan "Sisältötili".

Aktivointi tapahtuu 10 päivän kuluessa. Operaattori käy läpi asiakkaan jättämän hakemuksen ja ilmoittaa tehdystä päätöksestä tekstiviestillä. Jos sinun on poistettava palvelu käytöstä, se on helpompaa. Soita vain operaattorille numeroon 611, niin yhteys katkeaa välittömästi.

Johtopäätös

Ole varovainen vieraillessasi eri tietosivustoilla. Älä ilmoita numeroasi minnekään, koska he voivat yhdistää sinut tilauksiin edes ilmoittamatta sinulle siitä.

Tutustu menetelmiin sisällön poistamiseksi käytöstä Tele2:ssa, niin voit olla varma, että varat eivät katoa tyhjään. Tarkista ajoittain aktivoitujen sisältöpalveluiden luettelo suosittelemillamme tavoilla. Yritä yhdistää sisältötilisi heti Tele2-numeron ostamisen jälkeen, niin voit suojautua tarpeettomilta palveluilta, tilauksilta ja muilta asioilta.

Kysymys liittyen siihen, mitä sisältöä Tele2:ssa on ja miten se poistetaan käytöstä? Monet matkapuhelinverkon käyttäjät ovat toistuvasti kohdanneet tämän palvelun. Usein käytetystä sanasta huolimatta tämä sana ei ole kaikille selvä ja ongelmaa käsitellessään ihmiset eivät voi antaa selkeää ja ymmärrettävää vastausta.

Tältä osin haluamme huomautuksessamme tarkastella kaikkia "sisältö" -vaihtoehtoon liittyviä kysymyksiä, selvitämme pyynnöt ja muut toimet, jotka on suoritettava tätä varten ja minne mennä ongelman ratkaisemiseksi.

Tele2 SMS -sisältöpyyntö - mikä se on?

Aluksi selvitetään, mitä Tele2:n sisältö on ja miksi tätä termiä käytetään. Ensinnäkin puhumme tiedoista, joita matkapuhelinoperaattorin asiakas voi vastaanottaa millä tahansa kätevällä tavalla omalla gadgetillaan. Yksinkertaisesti sanottuna puhumme viihdetiedoista, jotka ovat julkisesti kaikkien verkonkäyttäjien saatavilla ja joista joskus tulee vakava konflikti matkapuhelinoperaattorin työntekijöiden ja käyttäjän välillä.

Tämä todennäköinen skenaario johtuu siitä, että asiakkaalta veloitetaan palvelun käytöstä rahaa ja itse palvelu voi aktivoitua vahingossa, automaattisesti. Jatkossa varat voidaan poistaa ilman asiakkaan osallistumista, ja niiden palauttaminen on lähes mahdotonta. Joskus käyttäjillä ei ole aavistustakaan, mistä palveluista heiltä veloitetaan. Esimerkkejä sisällöstä ovat tiedot, kuten uutiskirje tai säätiedot.

Monille asiakkaille tarjotut ominaisuudet ovat hyödyllisiä ja jopa välttämättömiä, mutta kaikki käyttäjät eivät koe tällaista palvelua ja asiakkaat kysyvät usein, miten se poistetaan käytöstä.

Tele2 GPRS -sisältö – mitä se on ja miten se poistetaan käytöstä henkilökohtaisen tilisi kautta

Tämän tyyppisen palvelun toinen nimi on "mobiililiittymät". Toisin sanoen kun puhumme siitä, että Tele2:n GPRS-sisältö on mahdollisuus vastaanottaa Internetiin lähetettyä tietoa, puhumme olemassa olevista liittymistä ja operaattorin tarjoamista palveluista.

Tämän yhteistyömuodon tarkoitus on tarjota asiakkaalle ajantasaista tietoa. Jos puhumme lyhyesti olemassa olevasta tietotyypistä, on syytä mainita tietotyypit:

1. värikuvia, erilaisia ​​logoja ja tietoja sääolosuhteista, joihin pääsee käsiksi SIM-kortin erityisen valikon kautta;
2. viihdetilaukset: sää- tai horoskooppitiedot, vitsit tai treffit;
3. maksujen maksaminen eri palveluiden käytöstä sosiaalisissa verkostoissa: OK, VK tai Golos;
4. kolmannen osapuolen sivustoihin liitetyn tilauksen rekisteröinti, tässä puhumme multimediatiedoista.

Tästä seuraa johtopäätös, että tiedot voivat olla hyvin erilaisia, kun otetaan huomioon käyttäjän henkilökohtaiset tarpeet.

Miten yhteys syntyy?

Voit hyödyntää olemassa olevan mahdollisuuden ja aktivoida palvelun viittaamalla nykyiseen menettelyyn ja olemassa oleviin vaihtoehtoihin:

• mene "SIM-kortit" -valikkoosioon ja valitse haluamasi palvelun vastaanottamistapa;
• lähetä pyyntö kolmannen osapuolen Internet-resurssille;
• lähettää vastauksia push-pyyntöihin;
• lähettää lyhytnumeropyyntö tekstiviestinä tai soittaa lyhytnumeroon;
• käytä erityistä komentoa;
• Tilaa operaattorin virallinen resurssi - wap.tele2.ru täyttämällä hakemus henkilökohtaisella tililläsi.

Yksinkertaisesti sanottuna Tele2-sisällön tilaaminen on liittymistä teleyrityksen tarjoamaan palveluun tietyn tietoliikenteen vastaanottamiseksi Internetin kautta.

Mistä tiedät mikä liittyy?

Saadaksesi tietoa siitä, mikä sisältö liittyy tiettyyn numeroon, sinun tulee käyttää yksinkertaisimpia ja ymmärrettävimpiä menetelmiä.

Sinun on toimittava seuraavasti:

1. Valitse puhelimesi lyhyt komento - *189# ja soittopainike. Näiden vaiheiden jälkeen puhelimeesi lähetetään tekstiviesti, joka sisältää täydellisen luettelon aktiivisista tilauksista sekä yhteyskoodin.
2. Kirjaudu sisään henkilökohtaiselle tilillesi operaattorin verkkosivustolla ja tarkista tiedot.
3. Käytä "My Tele2" -mobiilisovellusta – kompaktia versiota LC:stä.
4. Hanki tietoa aktiivisten palveluiden saatavuudesta tukiedustajalta.

Jokainen vaihtoehto ei vaadi paljon aikaa ja sen seurauksena käyttäjä saa ajantasaista tietoa.

Tele2:n sisällön poistaminen käytöstä henkilökohtaisella tililläsi

Maksullisen sisällön poistamiseksi käytöstä Tele2:ssa tarjotun mahdollisuuden avulla sinun on suoritettava yllä olevat komennot puhelimesta tai muusta gadgetista tai hyödynnettävä olemassa olevaa mahdollisuutta, kun vierailet henkilökohtaisella tililläsi operaattorin virallisella verkkosivustolla. Samat ominaisuudet koskevat erityisesti älypuhelimia ja tabletteja varten suunniteltua mobiilisovellusta.

Melko usein voit tavata henkilön, matkapuhelinoperaattorin Tele2-tilaajan, joka käyttää lisäpalveluita, erilaisia ​​​​sisältöjä jne. Viime aikoina Internetissä on käyty keskusteluja tyytymättömiltä käyttäjiltä, ​​jotka olivat yhteydessä CBG-sisältöön heidän tietämättään. Tämä havaitaan, kun kulut esitetään yksityiskohtaisesti, siinä voi olla rivi, kuten "k9830004". Katsotaanpa tarkemmin, mitä tämä tarkoittaa ja miksi tällaiset yhteydet ovat.

Mikä on CBG-sisältö ja tilauksen syy?

CBG (Content billing gateway) on alusta, jonka avulla Tele2 voi nostaa varoja tililtä palvelujen ostamista varten, mutta vain tilaajan itsensä hyväksynnän jälkeen tekstiviestillä tai puhelulla. Mitään muuta ei tarvitse vahvistaa, ja saldo alkaa vähitellen tyhjentyä.

Mutta viime aikoina olemme nähneet sellaisen kuvan, että vaikka henkilö poistaa käytöstä maksetut resurssit, joita hän ei tarvitse, tilaukset yhdistetään silti automaattisesti.

Tilaukset syntyvät Tele2-operaattoreiden mukaan käyttäjän omasta aloitteesta (huolimattomuudesta). Usein ihmiset sortuvat Push-pyyntöön, jonka operaattori lähettää tilaajalle osana interaktiivista palvelua, ja jos hän vastaa siihen, hän kytkeytyy automaattisesti maksulliseen palveluun.

Tilaajalle ei ilmoiteta uudesta liittymästä, vaan rahat nostetaan "hiljaisesti". Hyvin usein sisältö yhdistetään uuden Tele2-numeron oston yhteydessä. Suosittelemme tarkistamaan ei-toivotut palvelut oston jälkeen.

Kuinka tarkistaa, onko maksullisia tilauksia?

• Erilaisia ​​kuvia, valokuvia, sääennusteita lähetetään matkapuhelimeesi joka päivä;
• Saldosumma pienenee nopeasti;
• Soita *189#. Näkyviin tulee kuvake, jossa on vaihtoehto kahdesta: "Tiedot kaikista tilauksista" ja "Poista kaikki tilaukset käytöstä";
• Soita *153#;
• Siirry verkkosivustolle - my.tele2.ru. Siirry seuraavaksi henkilökohtaiselle tilillesi ja katso. Täältä näet tietoja palveluiden poistamisesta käytöstä tekstiviestillä.

Kirjautumalla henkilökohtaiselle tilillesi ja vastaanottamalla yksityiskohtaiset kulut näet kaikkien maksullisten tilausten saatavuuden. Odota koodin sisältävää tekstiviestiä. Alla on tunnetuimmat komennot:

• cbg k9830004;
• cbg k9830070;
• cbg k9830001;
• cbg k9830006;
• cbg k9840753.

Nämä komennot vastaavat tiettyä palvelua: online-sää, Venäjän uutiset, mobiili karaoke, valokuvatunteja (CBG K9830004). Maksu näistä palveluista on pieni - yleensä enintään 10 ruplaa. 24 tunnin sisällä. Oletetaan, että karaoke- ja valokuvatunneista joudut maksamaan 8 ruplaa päivässä.

Kuinka poistaa CBG-sisältötilaukset käytöstä

Johtopäätös

Jos sinulla on mielivaltainen maksu CBG-sisällöstä, älä huoli, kaikki voidaan ratkaista hyvin nopeasti. Suosittelemme kokeilemaan vaihtoehtoa nro 1 (merkitty yläosassa) luomalla sisältöhenkilökohtainen tili (CLA). Se on täysin ilmainen. Muista: niin kauan kuin saldollasi on summa, joka on nollan kerrannainen, rahaa ei veloiteta sinulta.