Poissa vahingon tieltä: Timer Bank kieltäytyi toimiluvasta arvopapereiden kanssa. Ongelmanratkaisu Kaikissa Interprombank online@yn -järjestelmän toimintaan liittyvissä kysymyksissä ota yhteyttä tietotekniikkaosastoon

  • Tarkista Internet-yhteytesi toimivuus.
  • Tarkista käyttöjärjestelmäsi versio. Asiakaspankin järjestelmäsivua ei näytetä käyttöjärjestelmissä Windows XP Service Pack 2 ja sitä vanhemmissa versioissa eikä Windows Server 2003:ssa ilman uusimpia päivityksiä.
  • Siirry Internet Explorerissa osoitteeseen "Työkalut" → "Selainasetukset" → "Lisäasetukset". Valitse avautuvassa ikkunassa lyhenteen sisältävien kohteiden vieressä olevat valintaruudut " TLS" ja poista valinnat ruuduista, jotka sisältävät " SSL».
  • Paina näppäinyhdistelmää Ctrl+F5. Sivu päivitetään ja välimuisti tyhjennetään.
  • Tarkista Asiakaspankin järjestelmäsivun osoitteen oikeinkirjoitus. Poista kaikki tiedot sen jälkeen osoitepalkista .ru ja paina Tulla sisään.

Tarkista, että kirjautumistunnuksesi ja salasanasi on syötetty oikein. Suosittelemme, että kiinnität huomiota syöttöparametreihin: nykyiseen syöttökieleen ja Caps Lock -näppäimen painallukseen. Yritä kirjoittaa salasana tekstiasiakirjaan, tarkista se visuaalisesti ja kopioi se järjestelmän salasanakenttään.

Tämä virhe voi ilmetä seuraavista syistä:

  • Sähköiset avaimet ovat vanhentuneet.
  • Pääjohtajan/pääjohtajan toimikausi on päättynyt. organisaation pankkikortissa mainittu johtaja.
  • Et ole vielä suorittanut uusien avainten ensimmäistä sukupolvea.
  • Olet juuri tehnyt uusien avainten ensimmäisen sukupolven ja napsauttanut " Edelleen" Tällä hetkellä avaimet eivät ole vielä valmiita. Avainten tuottamiseksi sinun tulee tulostaa julkisen avaimen varmenteen tuottamista koskeva hakemus ja toimittaa se tilejäsi hoitavaan pankkikonttoriin.

Jos haluat lisätietoja tästä virheestä, ota yhteyttä tekniseen tukeen.

Varmista, että tilaajaavaimen media-asetuksissa määrität polun vain salaisia ​​avaimia sisältävään hakemistoon. Kaikkien muiden rivien tulee olla tyhjiä:


  • Varmista, että olet kirjautunut sisään Internet Explorerilla.
  • Lisää asiakaspankkijärjestelmän verkkosivuston osoite yhteensopivuustilassa toimivien sivustojen luetteloon.
  • Napsauta Internet Explorerissa " Palvelu» yläpalkissa (jos painikkeita ei ole, paina Alt näppäimistöllä, kunnes palkki, jossa on painikkeita " Tiedosto», « Muokata», « Näytä" jne.).
  • Valitse seuraavaksi " Yhteensopivuusnäkymän asetukset».
  • Kirjoita avautuvan ikkunan yläriville verkkosivuston osoite verkkosivusto ja paina painikkeita Lisätä"ja" kiinni».
  • Käynnistä selain uudelleen, jotta muutokset tulevat voimaan.
  • Paina Internet Explorerissa näppäinyhdistelmää " Ctrl+Shift+Delete" Valitse avautuvassa ikkunassa valintaruudut vain kohteiden vieressä " Väliaikaiset internettiedostot"ja" Keksit" ja napsauta " Poistaa».
  • Suorita selaimen asetusten yleinen nollaus.
  • Sulje kaikki Internet Explorer -ikkunat ja siirry kohtaan " Ohjauspaneeli» → « Selaimen ominaisuudetVerkot ja Internet»).
  • Lisäksi" ja napsauta " Nollaa».
  • Poista henkilökohtaiset asetukset" ja napsauta " Nollaa».

Windows Vista, Windows 7:

  • alkaa».
  • Valitse " Ohjauspaneeli» → « Selaimen ominaisuudet" (voi olla osiossa " Verkot ja Internet»).
  • Siirry avautuvassa ikkunassa kohtaan " Lisäksi" ja napsauta " Nollaa».
  • Älä valitse avautuvassa ikkunassa " Poista henkilökohtaiset asetukset" ja napsauta " Nollaa».
  • Kun nollaus on valmis, käynnistä tietokone uudelleen, jotta muutokset tulevat voimaan.

Windows 8–10:

  • alkaa» hiiren oikea painike.
  • Valitse " Ohjauspaneeli» → « Selaimen ominaisuudet" (voi olla osiossa " Verkot ja Internet»).
  • Siirry avautuvassa ikkunassa kohtaan " Lisäksi" ja napsauta " Nollaa».
  • Älä valitse avautuvassa ikkunassa " Poista henkilökohtaiset asetukset" ja napsauta " Nollaa».
  • Kun nollaus on valmis, käynnistä tietokone uudelleen, jotta muutokset tulevat voimaan.

Virheitä luotaessa uusia avaimia



Tämä virhe johtuu siitä, että järjestelmä ei voi käyttää valittua avainten tallennuspaikkaa.

Jos et saanut USB-laitetta (eToken) pankkikonttoriin:

  • Kun täytät sukupolviparametrit " Avainten säilytyspaikka" täsmentää " Levyasema" Kentällä" Luettelo» määritä avainten säilytyspaikka. Suosittelemme, että virheiden välttämiseksi avaimia luotaessa ÄLÄ KÄYTÄ avainten tallentamista varten järjestelmälevy (paikallinen asema C:\) ja sille tallennetut kansiot (mukaan lukien työpöytä, asiakirjat jne.).
  • Tarkista, onko hakemisto, joka on valittu tallentamaan salaiset avaimet Avainten säilytyspaikka».
  • Tarkista, toimiiko käyttämäsi Flash-media oikein.

Jos käytät eTokenia:


Virheet pankki-asiakas-järjestelmässä työskennellessä

Windows Vista, Windows 7:

  • Sulje kaikki Internet Explorer -ikkunat ja siirry kohtaan " alkaa».
  • Valitse " Ohjauspaneeli» → « Selaimen ominaisuudet" (voi olla osiossa " Verkot ja Internet»).
  • Siirry avautuvassa ikkunassa kohtaan " Lisäksi" ja napsauta " Nollaa».
  • Älä valitse avautuvassa ikkunassa " Poista henkilökohtaiset asetukset" ja napsauta " Nollaa».
  • Kun nollaus on valmis, käynnistä tietokone uudelleen, jotta muutokset tulevat voimaan.

Windows 8–10:

  • Sulje kaikki Internet Explorer -ikkunat ja napsauta " alkaa» hiiren oikea painike.
  • Valitse " Ohjauspaneeli» → « Selaimen ominaisuudet" (voi olla osiossa " Verkot ja Internet»).
  • Siirry avautuvassa ikkunassa kohtaan " Lisäksi" ja napsauta " Nollaa».
  • Älä valitse avautuvassa ikkunassa " Poista henkilökohtaiset asetukset" ja napsauta " Nollaa».
  • Kun nollaus on valmis, käynnistä tietokone uudelleen, jotta muutokset tulevat voimaan.

Kunnostettava pankki, joka menetti pörssissä 3 miljardia ruplaa, pyysi keskuspankkia peruuttamaan ammatillisen osallistujaluvan

Venäjän federaation keskuspankki ilmoitti viime perjantaina, että se on peruuttanut arvopaperimarkkinoiden ammattimaisen toimijan luvan hoitaa Timer Bankin talletustoimintaa, jota kunnostettiin Robert Musinin TSE-ryhmän ja Federalin osallistuessa. Talletusvakuutuslaitos. Luottolaitos kertoi Realnoe Vremyalle, että he päättivät kieltäytyä työskentelemästä arvopapereiden kanssa, jotta ne eivät häiritsisi Tatfondbankia näillä markkinoilla. Sillä välin pörssitransaktioiden tappiot tekivät pankkiin 3 miljardin ruplan "reiän" ja johtivat sen uudelleenjärjestelyyn kaksi vuotta sitten.

Jotta ei kilpailisi Tatfondbankin kanssa

Keskuspankki peruutti Tatarstanin "Timer Bankin" arvopaperimarkkinoiden ammattimaisen toimijan luvan harjoittaa säilytystoimintaa 04/03/2008 nro 016-11150-000100. Valvontaviranomaisen lausunnossa todetaan, että päätös tehtiin pankin itsensä lausunnon perusteella.

Timer Bank selittää päätöstään kieltäytyä työstä arvopapereiden kanssa TSE-ryhmän jäsenten työn erityispiirteillä ja haluttomuudella kilpailla "veljellisen" Tatfondbankin kanssa.

"Timer Bank teki ilmoituksen arvopaperimarkkinoiden ammattimaisen toimijan talletustoiminnan harjoittamiseen oikeuttavan toimiluvan mitätöimisestä, koska tämä toiminta ei kuulu TSE-ryhmän pankkimme toimintoihin", Airat Kamalov, puheenjohtaja , kertoi Realnoe Vremya Timer Bankin johtokunnalle. - Tällaista toimintaa harjoittaa jo Tatfondbank, ja ratkaisumme avulla pääsemme eroon tämän toiminnon ylläpitokustannuksista suunnitellusti. Olemme yleispankki, joka on erikoistunut tarjoamaan rahoituspalveluita yrityksille, jotka toimivat julkisten hankintojen, suuryrityshankintojen sekä julkisen ja yksityisen sektorin kumppanuuksien alalla.

Tällaista toimintaa harjoittaa jo Tatfondbank, ja päätöksellä pääsemme eroon tämän toiminnon ylläpitokustannuksista suunnitellusti, Airat Kamalov sanoi. Valokuva prokazan.ru

Surullinen kokemus BTA-Kazanista

Pankin päätökseen saattoi vaikuttaa myös luottolaitoksen surullinen kokemus arvopaperimarkkinoilta, vaikka nykyinen johto ei kommentoi tätä versiota. Muistetaanpa, että vuonna 2014 BTA-Kazan Bankilla, kuten Timer Bankia silloin kutsuttiin, oli ongelmia juuri arvopapereiden muodossa olevien varojen puuttumisen vuoksi.

Kun pankki kohtasi likviditeettipulan vuoden 2013 lopussa - vuoden 2014 alussa, sen johto selitti tämän tallettajien ja oikeushenkilöiden nostamalla rahaa BTA:n asiakkaille BTA-asiakkaille tekstiviestejä koskien BTA-asiakkaiden hyökkäyksen takia. pankin ongelmia. Keskuspankki päätti kunnostaa BTA-Kazanin, ja Robert Musinin kontrolloima Tatfondbank toimi sanaattorina.

Toukokuussa 2014, kirjaimellisesti seuraavana päivänä saneerausmenettelyn alkamisen jälkeen, ilmestyi kuitenkin uusi versio pankin ongelmien syistä. Sitten erityisesti koolle kutsutussa konferenssissa DIA:n ensimmäinen varapääjohtaja Valeri Miroshnikov sanoi, että pankin huonot varat johtivat uudelleenjärjestelyyn. Raportit sisälsivät erityisesti 3 miljardin ruplan arvoisia valtion arvopapereita, joita DIA ei löytänyt tarkastuksen aikana. Herää kysymys: jos maksut viivästyvät, miksi ei myydä ja maksaa asiakkaille pois, Miroshnikov huomautti. "Analysoimme, arviomme mukaan niitä ei yksinkertaisesti ole olemassa."

Vladimir Izaakin mukaan tutkijoiden täytyi selvittää "pörssipelin" olosuhteet, jossa "tiety osa rahoista katosi". Valokuva kazanfirst.ru

Pelaako joku liian kovaa?

Vuotta myöhemmin, huhtikuussa 2015, tiedot 3 miljardin ruplan arvopapereiden menetyksestä vahvistettiin. Sitten tuli tunnetuksi, että Tatarstanin sisäministeriön päätutkintaosasto tutki kolme rikostapausta, jotka koskivat varojen nostamista BTA-Kazan-pankista. Sitten osaston päällikkö Vladimir Izaak kertoi toimittajille: "Kaikki lausunnot yhdistettiin kolmeen rikostapaukseen. Heitä tutkitaan eri syytteillä." Hänen mukaansa tutkijoiden täytyi selvittää "pörssipelin" olosuhteet, jossa "tiety osa rahoista hävisi". Puhuimme 3 miljardista ruplasta. Lisäksi tutkijat tarkastivat 2 miljardin ruplan vakuudellisten lainojen myöntämisen.

Myöhemmin selvisi, että toistaiseksi pääepäilty on Ruslan Alimov, entinen BTA-Kazanin hallituksen puheenjohtaja. UHänen aiheuttamansa vahingot arvioitiin viime vuoden joulukuussa lähes 1,9 miljardiksi ruplaksi. Alimov on tällä hetkellä pidätettynä.

Dmitri Semjagin

Ja paina nappia "Edelleen".

Ja paina nappia "Asentaa".

Valitse käynnistämisen jälkeen luettelosta kaupunki, jossa tilisi on avattu, valitse vieressä oleva valintaruutu "Järjestelmän asennus/uudelleenasennus" ja paina painiketta "Edelleen".

Valitse kohteen vieressä oleva valintaruutu "ActiveX-komponenttien asentaminen" ja paina painiketta "Asentaa".

Kun olet suorittanut ohjatun toiminnon, kirjaudu sisään työpöydälle tulevasta pikakuvakkeesta.

Valitse käynnistämisen jälkeen luettelosta kaupunki, jossa tilisi on avattu, valitse vieressä oleva valintaruutu "Järjestelmän asennus/uudelleenasennus" ja paina painiketta "Edelleen".

Valitse kohteen vieressä oleva valintaruutu "ActiveX-komponenttien asentaminen" ja paina painiketta "Asentaa".

Kun olet suorittanut ohjatun toiminnon, kirjaudu sisään työpöydälle tulevasta pikakuvakkeesta.

Jos käytät eTokenia:


Valitse käynnistämisen jälkeen luettelosta kaupunki, jossa tilisi on avattu, valitse vieressä oleva valintaruutu "Järjestelmän asennus/uudelleenasennus" ja paina painiketta "Edelleen".

Valitse kohteen vieressä oleva valintaruutu "ActiveX-komponenttien asentaminen" ja paina painiketta "Asentaa".

Kun olet suorittanut ohjatun toiminnon, kirjaudu sisään työpöydälle tulevasta pikakuvakkeesta.

Virheitä luotaessa uusia avaimia

Virhe (Koodi: 128) Virhe MessagePron salausmoottorin alustuksessa

    Valitse käynnistämisen jälkeen luettelosta kaupunki, jossa tilisi on avattu, valitse vieressä oleva valintaruutu "Järjestelmän asennus/uudelleenasennus" ja paina painiketta "Edelleen".

    Valitse kohteen vieressä oleva valintaruutu "ActiveX-komponenttien asentaminen" ja paina painiketta "Asentaa".

    Kun olet suorittanut ohjatun toiminnon, kirjaudu sisään työpöydälle tulevasta pikakuvakkeesta.

Valitse käynnistämisen jälkeen luettelosta kaupunki, jossa tilisi on avattu, valitse vieressä oleva valintaruutu "Järjestelmän asennus/uudelleenasennus" ja paina painiketta "Edelleen".

Valitse kohteen vieressä oleva valintaruutu "ActiveX-komponenttien asentaminen" ja paina painiketta "Asentaa".

Kun olet suorittanut ohjatun toiminnon, kirjaudu sisään työpöydälle tulevasta pikakuvakkeesta.

Virheet asiakaspankkijärjestelmässä työskennellessä

Tiedostoja ei ladata Asiakas-Pankki -järjestelmään tai tiedostoja ei ladata järjestelmästä (tuodessa asiakirjoja, viedään tiliotteita, liitettäessä tiedostoja mielivaltaiseen asiakirjaan pankissa jne.)

    Valitse käynnistämisen jälkeen luettelosta kaupunki, jossa tilisi on avattu, valitse vieressä oleva valintaruutu "Järjestelmän asennus/uudelleenasennus" ja paina painiketta "Edelleen".

    Valitse kohteen vieressä oleva valintaruutu "ActiveX-komponenttien asentaminen" ja paina painiketta "Asentaa".

    Kun olet suorittanut ohjatun toiminnon, kirjaudu sisään työpöydälle tulevasta pikakuvakkeesta.

Valitse käynnistämisen jälkeen luettelosta kaupunki, jossa tilisi on avattu, valitse vieressä oleva valintaruutu "Järjestelmän asennus/uudelleenasennus" ja paina painiketta "Edelleen".

Valitse kohteen vieressä oleva valintaruutu "ActiveX-komponenttien asentaminen" ja paina painiketta "Asentaa".

Kun olet suorittanut ohjatun toiminnon, kirjaudu sisään työpöydälle tulevasta pikakuvakkeesta.

Valitse käynnistämisen jälkeen luettelosta kaupunki, jossa tilisi on avattu, valitse vieressä oleva valintaruutu "Järjestelmän asennus/uudelleenasennus" ja paina painiketta "Edelleen".

Valitse kohteen vieressä oleva valintaruutu "ActiveX-komponenttien asentaminen" ja paina painiketta "Asentaa".

Kun olet suorittanut ohjatun toiminnon, kirjaudu sisään työpöydälle tulevasta pikakuvakkeesta.