Odnoklassnikin tekninen tukipalvelu. Otamme yhteyttä luokkatovereiden tekniseen tukipalveluun. Yhteydenotot puhelimitse

Ainutlaatuisia tilanteita, kun työskentelet Ok.ru-verkkosivuston kanssa, on vaikea ratkaista valmiiden ohjeiden avulla. Tätä varten voit ottaa yhteyttä tukipalveluun, jossa moderaattori auttaa sinua löytämään tien ulos nykyisestä tilanteesta.

Tietokoneelta

Näet luokat, joissa on yleisimmät ongelmat ja niiden ratkaisut. Valitse oikea. Esimerkiksi: Viestintä, turvallisuus, ryhmät:

Jos etsimääsi vastausta ei sieltä löydy tai sopivaa kategoriaa ei löydy, kirjoita hallinnolle seuraavien ohjeiden mukaan. Valitse mikä tahansa kategoria ja kysymysluettelo tulee näkyviin. Napsauta mitä tahansa ja vieritä alas. Etsi teksti "Etkö löytänyt etsimääsi vastausta?" - sen alla on linkki "Ota yhteyttä tukeen":

Kuvaile ongelmaa yksityiskohtaisesti - tämä nopeuttaa moderaattorin vastausta. Sähköpostiosoitteen on oltava voimassa - osoitteeseen lähetetään kirje hallinnolta. "Ohje"-painike sijaitsee myös jokaisen Odnoklassniki-sivun alalaidassa:

Puhelimesta

Ota yhteyttä hallintoon OK-mobiilisovelluksen kautta kirjautumalla profiiliisi. Napsauta sitten valikkopainiketta nauhassa:

Vieritä vasemmalle avautuvassa valikossa "Profiili"-osioon ja napsauta "Kirjoita kehittäjille" -painiketta:

Avautuu ohjevalikko, jossa hakupalkin alla on "Kirjoita kehittäjille" -painike:

Valitse avautuvan lomakkeen pudotusvalikosta viestin tarkoitus ja aihe. Aiheen ja tarkoituksen jälkeen tulevat kentät sähköpostiosoitteesi ja tekstin syöttämiseen, aivan kuten työpöytäversiossa.

Yhteydenotot puhelimitse

Odnoklassniki-yrityksen virallinen politiikka ei tue kommunikointia yksityisten käyttäjien kanssa puhelimitse. Jos kysymys ei ole mukautettu, voit käyttää seuraavia puhelinnumeroita:

+7-495-649-3099;
Faksi: +7-495-725-6359.

Näitä numeroita käytetään palvelemaan Odnoklassniki-yhtiön kumppaneita ja yritysasiakkaita. On mahdollista, että soittajalta evätään yleisö tai hänet ohjataan Ohje-osioon, kuten yllä on kuvattu, koska virallisten asiakirjojen mukaan tavallinen käyttäjä ei voi soittaa. Palvelua varten on avoinna myös toimisto, johon voit ottaa yhteyttä epätyypillisissä kysymyksissä: Moskova, Leningradski Prospekt, talo 47, toinen sisäänkäynti, kerros 5.

Odnoklassniki-tukipalvelulla ei ole maksutonta numeroa - edes maksullisia numeroita ei ole tarkoitettu sosiaalisen verkoston tavallisille käyttäjille. Yhteydenotto hallintoon voi kestää 7-14 päivää, jos sinua kiinnostava ongelma on kuvattu ohjeessa, mutta et ole löytänyt sitä.

Voit ratkaista ongelman nopeasti katsomalla Ohje-osion vastausten yhteenvedon. Jos ratkaisua ei löydy, kirjoita tukipalveluun. Ongelmat, joihin on ratkaisu Ok.ru-verkkosivuston ohjeissa, jäävät ilman vastausta moderaattorilta.

Tämä tarve syntyy yksittäisten sivujen omistajien keskuudessa, jotka yhtäkkiä huomasivat luottamuksellisten tietojen katoamisen, tilin sulkemisen nykyisten sääntöjen vahingossa rikkomisen jälkeen, kilpailujen perustajien epärehellisyyden ja niin edelleen.

Harkitse seuraavia vaihtoehtoja ottaaksesi yhteyttä OK:n tekniseen tukeen:

OK tekninen tuki virallisessa ryhmässä

2) Vain kun olet sivullasi, sinun tulee seurata linkkiä:

Riisi. 1 (klikkaa suurentaaksesi). Tekninen tuki virallisessa OK-ryhmässä: "Kirjoita tukeen" -linkki.

3) Tämän toiminnon suorittamisen jälkeen avautuu ikkuna, jossa on kolme kenttää "Ota yhteyttä tukeen".

Riisi. 2. Yhteydenottolomake OK-tukipalveluun

Ensimmäisessä pyynnön tarkoitus valitaan niiden joukosta, jotka tarjotaan napauttamalla valintamerkkiä alas (1 kuvassa 2),
toinen osoittaa sähköpostiosoitteen (2 kuvassa 2),
kolmannessa kirjoitetaan teksti, jossa on yksityiskohtaisin kuvaus todellisista syistä, jotka vaikuttivat ongelmaan (3 kuvassa 2).
Kun kaikki kentät on täytetty, muista painaa "Lähetä viesti" -painiketta (4 kuvassa 2).

Missä on tekninen tuki, jos OK-sivu on estetty?

Jos Odnoklassniki-sosiaalisen verkoston yksittäiselle sivulle ei pääse tilin eston vuoksi, voit silti ottaa yhteyttä tekniseen tukeen, jos

Ota yhteyttä tukeen, jos sivu on estetty https://ok.ru/help/80/400/3077

Riisi. 3 (napsautettava). Tekniseen tukeen ottaminen on OK, jos sivu on estetty

Ota yhteyttä OK:n tekniseen tukeen sähköpostitse

Alla on luettelo osoitteista, joihin voit lähettää säännöllisiä sähköposteja teknisen tuen operaattoreille:

– [sähköposti suojattu]

auttaa käyttäjää ottamaan yhteyttä tukeen, kun hänen tilinsä on estetty hakkeroinnin, tahattoman poistamisen tai Odnoklassniki-sosiaalisen verkoston virallisten sääntöjen rikkomisen jälkeen. Voit myös korjata ongelmia ryhmien, lahjojen, maksujen, tavaroiden ostamisen ja sivuston osien kanssa.

tarjoaa apua erilaisten Odnoklassniki-ryhmän kilpailujen järjestämiseen liittyvien asioiden pohtimisessa. Sinne menevät esimerkiksi käyttäjät, jotka suorittivat kilpailutehtävät ensimmäisenä, mutta eivät saaneet järjestäjien lupaamia palkintoja.

– [sähköposti suojattu]

voit ratkaista ongelmia, jotka liittyvät kolmansien osapuolien ohjelmoijien kehittämien sovellusten Odnoklassnikin virallisesti voimassa olevien sääntöjen noudattamisen valvontaan, sekä henkilökohtaiset yhteistyöehdot suositun sosiaalisen verkoston kanssa. Koska tätä postilaatikkoa hallitsee vähäinen hallinta, on suositeltavaa, että kaikki tähän postilaatikkoon lähetetyt sähköpostit sisältävät tietoja uudelleenohjauksesta toisesta tukityypistä.

Vastaus vetoomukseen tulee yleensä johonkin luetelluista osoitteista 72 työtunnin sisällä, ja jos kirje on painettu jonakin viikonloppuna, on suositeltavaa odottaa ylimääräinen päivä.

Kuitti välitön vastaus suoritetaan kommentin jättämisen jälkeen mistä tahansa aiheesta virallisessa Odnoklassniki-ryhmässä, jossa päivystäjät työskentelevät.

Jos sinulla on ongelmia pääsyssä Odnoklassniki-verkkosivustolle, monet yrittävät löytää tukipuhelinnumeron. Jos on tarvetta ottaa yhteyttä sivuston hallintoon, sitä ei voi tehdä puhelimitse. Odnoklassniki-sivustolla ei ole puhelinnumeroita, joihin voit soittaa ja ratkaista ilmenneet ongelmat.

Muita tapoja saada apua Odnoklassnikista

Tukipuhelinnumeron puute johtuu siitä, että voit ratkaista suurimman osan tämän sosiaalisen verkoston käyttäjien kysymyksistä itse. Tätä tarkoitusta varten kaikki mahdolliset vastausvaihtoehdot tarjotaan ratkaisuineen esiin nouseviin ongelmiin. Jokainen käyttäjä voi itsenäisesti käyttää saatavilla olevia ohjeita palauttaakseen pääsyn sivulleen, salasanansa tai kirjautumisensa.

Koska teknisellä tuella ei ole puhelinnumeroa, ei myöskään ole maksullista tai ilmaista vihjelinjaa, ainoa tapa kommunikoida teknisen tuen kanssa on tämän sivuston "Ohje"-osio. Löydät sen käyttäjän profiilikuvan vieressä olevasta asetusluettelosta. Napsauttamalla "Ohje"-painiketta voit löytää vastauksen kysymykseesi suoraan sivustolta. Voit tehdä tämän kirjoittamalla kysymyksesi hakupalkkiin. Jos siihen on vastaus Odnoklassnikissa, se näkyy heti sivulla. Jos vastausta ei löydy, voit ottaa yhteyttä tukipalveluun, jonka aktiivinen painike sijaitsee hakusivun alalaidassa. Napsauttamalla tätä painiketta näet lomakkeen, joka on täytettävä. Täällä sinun on annettava tiedot valituksen tarkoituksesta, ilmoitettava sähköpostiosoitteesi, jotta sivuston hallinto voi lähettää vastauksen esitettyyn kysymykseen. Alla sinun tulee kirjoittaa pyyntösi ja lähettää se tukipalveluun.

Mitä voit saada selville Odnoklassnikin tukipalvelusta?

Tukea hakevien käyttäjien useimmin kysytyt kysymykset ovat:

ongelmia sivuston rekisteröinnissä;
on mahdotonta kirjautua sivullesi, koska olet kadottanut kirjautumistunnuksesi tai salasanasi;
sivun estäminen tämän resurssin käyttösääntöjen rikkomisen seurauksena;
halu valittaa käyttäjistä, jotka rikkovat tämän sosiaalisen verkoston käyttösääntöjä (roskapostitus, muiden ihmisten tietojen käyttö, loukkaukset jne.).

Missä tapauksessa Odnoklassnikin verkkosivuston tuki ei voi auttaa?

Tukipalvelu ei voi auttaa, jos käyttäjä rikkoo sivuston käyttösääntöjä, on jakanut roskapostia omissa nimissään tms. tai teki tämän tahallaan. Joka tapauksessa tukipalvelun asiantuntijat lähettävät käyttäjän ilmoittamaan osoitteeseen vastauksen, jossa he kuvaavat avun kieltäytymisen syyn.

Syitä Odnoklassnikin estämiseen - kuinka palauttaa pääsy?

Useimmiten käyttäjän sivu estetään useista syistä:

sen kautta tapahtuvan hakkeroinnin ja roskapostin seurauksena - voit palauttaa sivun kirjautumistunnuksellasi ja salasanallasi tai VHOD.cc:n kautta - tämä on nopea ja kätevä tapa kirjautua sisään ohjeiden avulla, jotka auttavat ratkaisemaan kirjautumisongelman. Tyypillisesti palautus tällä tavalla suoritetaan soittamalla käyttäjän puhelinnumeroon ja syöttämällä hänelle lähetettävä koodi. Sinua voidaan pyytää suorittamaan vahvistus käyttämällä valokuvia ystävistä, jotka on nimettävä.
rikkomuksista sivustoa käytettäessä - voit poistaa sivun eston tukipalvelun kautta, tässä tapauksessa sinun on annettava tietosi, annettava linkki profiiliisi ja muita tietoja. Jos rikkomukset olivat vakavia, sivua ei saa palauttaa ollenkaan;
työnantaja estää sivuston, jos sivustolle tullessa näytetään sivu, jossa on merkintä "pääsy sivustolle estetty". Jos nämä tiedot näkyvät vain työtietokoneella, se tarkoittaa, että työnantajalla on rajoitettu pääsy tälle sivustolle. Voit kirjautua sisään kotona ilman ongelmia. Jos tällainen ikkuna näkyy kotona, se tarkoittaa, että se on viruksen tai haittaohjelman työ.

VK:n Odnoklassniki-verkkosivuston tukiryhmä

VKontaktella on ryhmä nimeltä Odnoklassniki OK.RU, jossa voit kysyä kysymyksiä ja saada vastauksia tämän sosiaalisen verkoston käyttöön.

Operaattorin pätevyys ja vasteaika

Tyypillisesti vastaus sivuston kautta lähetettyyn käyttäjän pyyntöön ei tule kovin nopeasti. Odotusaika voi vaihdella tunnista vuorokauteen. Sivuston ylläpito osaa auttaa käyttäjää, joten useimmiten hänen vastauksensa ovat hyödyllisiä.

Odnoklassnikin sivu ei avaudu? Etkö tiedä, miksi maksulliset ominaisuudet eivät ole käytössä? Et voi ? On mahdotonta ymmärtää kaikkia sosiaalisten resurssien monimutkaisuutta, juuri siksi on olemassa teknisiä palveluita, joiden tarkoituksena on auttaa sinua hyödyntämään kaikkia tarjolla olevia mahdollisuuksia. Jos sinulla on kiireellinen kysymys tai olet varma, että joku muu on ottanut profiilisi haltuunsa, on parasta ottaa selvää Odnoklassnikin tuen puhelinnumero ja soita sinne. Onko tässä palvelussa kuitenkin sellaista numeroa?

Odnoklassnikin tukipuhelinnumero

Olemme tottuneet näkemään otsikon oikeassa kulmassa jonkin organisaation yhteystiedot, jolla on omat nettisivut. Sosiaalisissa verkostoissa on pääsääntöisesti puhelinnumerot ja sähköpostit, joissa voit esittää kysymyksen, jotka sijaitsevat kaikkien profiilisi tietojen alla. Odnoklassniki ei tee poikkeuksia tässä asiassa, mutta sinun ei tarvitse etsiä tältä alueelta Helpdeskin puhelinnumero OK, koska sitä ei yksinkertaisesti ole olemassa.

Joka päivä resurssilla vierailee valtava määrä ihmisiä, jotka kohtaavat erilaisia ongelmia, jotkut eivät tiedä miten , he eivät vain pääse ketään ja jotkut eivät tiedä . Jos kaikki alkavat soittaa jostain syystä, yrityksellä ei yksinkertaisesti ole tarpeeksi resursseja ratkaista tehokkaasti kaikkia kertyneitä kysymyksiä ja ongelmia. Siksi voit lähettää pyyntösi kirjallisesti. Jos haluat siirtyä nopeasti ohjealueelle, kiinnitä huomiota resurssin oikeaan alueeseen. Sieltä löydät linkin nimeltä "Ohje". Sen läpikäynnin jälkeen:

Yritä aluksi kuvata kysymystäsi mahdollisimman tarkasti. Aja se yllä olevaan laatikkoon.
Jos et löydä sopivaa vastausta, katso vasemmalla olevia välilehtiä. Niistä jokainen alue, jolla resurssilla voi syntyä vaikeuksia, kuvataan kohta kohdalta erittäin yksityiskohtaisesti. Useimmiten käyttäjät unohtavat salasanansa, jos myös kohtaat tämän ongelman, napauta vain kahta apusanaa hakukentän alla. Luokkatoverit kertovat sinulle, mitä tehdä.
Jos haluat kirjoittaa kysymyksen, tyhjennä hakukenttä kokonaan. Vieritä sivua alaspäin. Vasemmalla näet tekstin "Kuinka ottaa yhteyttä tukeen?"

Edessäsi olevassa ikkunassa näet pienet ohjeet ja linkin pyynnön kirjoittamiseen. Kun napsautat sitä, lomake tulee näkyviin. Tässä voit kuvailla kysymystäsi. Saadaksesi vastauksen mahdollisimman nopeasti, ilmoita aihe, joka vaivaa sinua. Kirjoita pyyntösi otsikko oikein. On myös tärkeää kirjoittaa olemassa oleva sähköpostiosoite. postia. Juuri tämä vastaus tulee sinulle. Jos ongelmasi voidaan luokitella tekniseksi, esimerkiksi teet saman toimenpiteen, joka ei tuota tuloksia, on parasta ottaa kuvakaappaukset. Näin avustajasi on helpompi selvittää, mitä teet väärin, ja vastausnopeus kasvaa vastaavasti.

Hotline Odnoklassniki -tuen puhelinnumero.

Jokainen käyttäjä haluaa, että hänen sosiaalisen median käyttöön liittyvä ongelma ratkaistaan. resurssi, ratkesi muutamassa minuutissa. Esittämällä kysymyksen kirjallisesti ymmärrämme kaikki, että vastausta ei tule välittömästi. Mitä enemmän odotat, sitä enemmän haluat tietää OD-tuen vihjelinjan numero ja soita sinne heti. Yhtiö ei myöskään tarjoa tällaista numeroa.

Voit esittää kaikki kysymyksesi vain yllä olevan lomakkeen kautta. Jos kysymyksesi ei liity minkään ongelman ratkaisemiseen, haluat esimerkiksi saada työpaikan OD:lle tai tarjota yritykselle uuden idean suunnittelun tai sovellusten parantamiseksi, niin selaa alaspäin ja napauta " Avoimet työpaikat" -linkki. Täällä "yhteystiedot"-osiossa voit kirjoittaa organisaation HR- tai markkinointiosastolle.

23.1.2018 OK-sivuprofiilini estettiin. Otin yhteyttä tukipalveluun (pyyntönumero: 2018012310066262) rekisteröity 2018-01-23 15:20:59. Aihe: "Profiilin palauttaminen/poisto: Profiili on estetty." 23.01.2018 Profiilini on palautettu. Mutta uskon, että Venäjän kuluttajansuojalakia rikottiin, nimittäin 13 artiklaa, jossa vahvistetaan yleiset säännökset vastuusta kuluttajan oikeuksien loukkaamisesta. Ja sitä sovelletaan tapauksissa, joissa laki tai muut lait eivät säädä muita vastuusääntöjä tai kun asiaa koskevissa säännöissä ei ole lainkaan säänneltyä asiaa. Perustettu Art. Lain 12 ja 14 §:n mukaan erityistä vastuuta sopimattomien tietojen antamisesta ja palvelun puutteista aiheutuneesta vahingosta sovelletaan asianmukaisissa tapauksissa näiden pykälien sisällön mukaisesti. Ymmärrän, että nämä artikkelit eivät sisällä sääntöjä menetysten korvaamismenettelystä (PYYNNIN KORVAUKSESTA SIVUNI MOTIOIMATTOMAN ESTON SEURAUKSENA AIHEUTETUN MORAALISEN VAHINGON), velvollisuuksien tosiasiallisesta täyttämisestä jne. Näistä asioista kun sovelletaan Art. 12 ja 14, ottaessani yhteyttä tukipalveluun ohjaan pykälän säännöksiä. 13. Tämä koskee myös muita lain artikloja. Myös St. Lain 13 §:ssä säädetään mahdollisuudesta asettaa vastuu kuluttajan oikeuksien loukkaamisesta paitsi tällä lailla myös muilla Venäjän federaation laeilla. Esimerkiksi tuotantoorganisaatioiden työntekijöiden, myyjien, esiintyjien ja muiden vastuusta ei säädetä lain uudessa versiossa. Heidän vastuustaan kuluttajien oikeuksien suorista tai välillisistä loukkauksista säännellään RSFSR:n hallintorikoslaki ja Venäjän federaation rikoslaki sekä työlainsäädäntö. Laki määrää organisaatioiden (Internet-resurssin haltijan) siviili- ja hallinnollisen vastuun. Siviilivastuu syntyy pääsääntöisesti sopimussuhteista ja koostuu pääasiassa sakkojen ja tappioiden perimisestä. Hallinnollinen ja oikeudellinen vastuu on seurausta siitä, että liittovaltion toimeenpanoviranomaiset harjoittavat valvontatehtäviään, ja se koostuu sakkojen määräämisestä ja erilaisten määräysten antamisesta. Laissa käytetyt vastuukeinot ja keinot kuluttajien oikeuksien suojelemiseksi kuvastavat niiden oikeussuhteiden ominaispiirteitä, joihin he osallistuvat. Tältä osin on määrätty erilaisia rangaistuksia kuluttajan oikeuksien loukkauksista palveluiden tarjoamisessa, palveluiden turvallisuuden varmistamisessa (mukaan lukien tietoturva), sopimattoman tiedon antamisesta jne. (Aiemmissa kirjeissä pyysin tietoja, mutta sain seuraavan RIITTÄMÄTTÖMÄLLÄ vastauksen, joka rinnastettiin häikäilemättömään lukion 7. luokkaan, mutta ei Internet-resurssin tukipalvelun työntekijäksi.

Hyvä käyttäjä,
Sivuston ylläpidolla on oikeus rajoittaa käyttäjän pääsyä sosiaaliseen verkostoon ilman selitystä, ilman ennakkoilmoitusta (kohta 6.4.4).
Toivotamme sinulle miellyttävää yhteydenpitoa verkkosivuillamme.

Ystävällisin terveisin,
Anna

24.01.2018 16:00 — Juri R kirjoitti:
Seuraamuksia määrätään sekä suorista että välillisistä kuluttajan oikeuksien loukkauksista. Kuluttajan oikeuksien suojajärjestelmässä määrätään myyjän, valmistajan, esittäjän vastuusta kuluttajaa ja VALTIOA kohtaan. Se sisältää organisaatioiden ja niiden työntekijöiden vastuun sekä erilaisia tapoja suojella kuluttajien oikeuksia. Lain pykälä 13 säätelee myös kuluttajan vastapuolten siviilioikeudellisia vastuukysymyksiä (jos Internet-resurssillasi on niitä ja jotka millään tavalla, jopa epäsuorasti, liittyvät SIVUNI ÄÄNTÖÖN ESTÄMISEEN OK:ssa). Tärkein ja tärkein laki tällä alalla on uusi siviililaki (ensimmäinen ja toinen osa). Toisen sopimuspuolen vastuu liittyy erottamattomasti toisen osapuolen oikeuteen suojella etujaan.

Yllä olevan yhteydessä katson, että oikeuksiani OK-sivuston käyttäjänä on loukattu törkeästi. OK.ru-käyttäjätukipalvelun järjestelmänvalvojat eivät edes yrittäneet ymmärtää ongelmaa, heillä on kiire tilausten peruutuksissa (tämä näkyy kirjeenvaihdossa), he eivät pystyneet vastaamaan yhteen kysymykseen, mikä osoittaa riittämätöntä pätevyyttä ja pätevyyttä.
PYYDÄN teitä tuomaan vetoomukseni johdon tietoon ja pyydän teitä vielä kerran selittämään PÄÄTETTÄVÄSTI, missä luetelluista tapauksista pääsyjärjestelmä JUURI SIVUNI estettiin luetelluista tapauksista:
- Yritivätkö he hakkeroida minua? (jos näin on, niin mihin toimenpiteisiin tässä tapauksessa on ryhdytty murtovarkaa vastaan ja jos näin tapahtui, lähetä minulle tiedot, jotta voin ottaa yhteyttä sisäasiainministeriöön ja syyttäjänvirastoon).
— onko järjestelmä havainnut epäilyttävää toimintaa MY-profiilissani? (millaista toimintaa siellä oli ja miten tätä toimintaa arvioidaan - mitkä ovat sen kriteerit?)
Tänä päivänä en syöttänyt vääriä tietoja profiiliini.
Kysyn myös uudelleen, kuinka aiot KORVAATA minulle aiheutuneen moraalisen vahingon? Ja kuka tarkalleen ottaen kantaa vastuun SIVUNI motivoimattomasta estämisestä?
Vastaa kysymyksiini PÄTEVÄSTI, äläkä kuten Anna OK.ru-käyttäjätukipalvelusta. päästä eroon vastauksesta, joka ei ole täysin selvä eikä sovellettavissa tässä tapauksessa: "Sivuston hallinnolla on oikeus rajoittaa käyttäjien pääsyä sosiaaliseen verkostoon ilman selitystä, ilman ennakkoilmoitusta (kohta 6.4.4)." Hänen vastauksestaan seuraa, että olen rikkonut jotain, mutta hän ei osaa selittää mitä tarkalleen, ja on ristiriidassa aiemmin kirjoittaneen kollegansa kanssa:
Hyvä käyttäjä,
Käyttäjä estetään automaattisesti ilman tukipalvelun osallistumista.
Järjestelmä estää pääsyn seuraavissa tapauksissa:
- kun he yrittävät hakkeroida sinua;
- kun järjestelmä havaitsee profiilisi takana epäilyttävää toimintaa, joka on tyypillistä hakkeroiduille profiileille;
- kun syötät virheellisiä tietoja useita kertoja.
Tällä tavalla yritämme suojella luottamuksellisia tietojasi.
Voit lukea kuinka suojata profiilisi hakkeroilta seuraamalla linkkiä: http://ok.ru/help/4/458/481
Auttoiko vastauksemme sinua?
P.S. Tukipalvelun kanssa käydyn kirjeenvaihdon teksti on erittäin tärkeä ongelman ratkaisemisen kannalta. Älä pese sitä, kiitos.
Ystävällisin terveisin,
Paul
OK.ru-käyttäjätuki