Digitaalisessa MTS-sovittimessa ei ole palvelua. MTS kaapelitelevisio

Nykyään on vaikea kuvitella elämää ilman televisiolähetyksiä. Signaalin puuttuminen on melko yleinen ongelma, jonka useimmat television omistajat kohtaavat ennemmin tai myöhemmin. Tämä toimintahäiriö voi johtua useista syistä. Näitä ovat ensisijaisesti:

• laitteiden ongelmat;
• ennaltaehkäisevä työ;
• ulkoiset tekijät.

Yleisimmät syyt, miksi tämän luokan televisiossasi ei ole vakaata signaalia, ovat yleensä:

• liitäntäkaapelin vika;
• satelliittiantennin tai antennin toimintahäiriö;
• satelliittimuuntimen vika.

Ongelma kanssa liitäntäkaapeli voi olla täysin ilmeinen vastaus kysymykseen, miksi televisiossa ei ole signaalia. Jos antennilla tai satelliittiantennilla on huono yhteys laitteeseen kaapelivaurion vuoksi, tämä tilanne on täysin perusteltu. Tarkista pistokkeet ja itse johto vikojen varalta. Muuten, itse johdon laatu vaikuttaa myös lähetettyyn signaaliin, joten se ei ole tarpeetonta tietää.

Jos käytät satelliittiantennia TV-signaalin vastaanottamiseen, sinun on varmistettava, että se on sisään oikea asento(Annamme ohjeita tämän tekemiseen, jos satelliittivastaanottimesi on peitetty pöly-, jää- tai likakerroksella, ei ole yllättävää, että se ei toimi. Tässä tapauksessa pinta tulee puhdistaa huolellisesti.

Toimintahäiriö satelliittimuunnin on melko yleinen syy, miksi televisiossa ei ole satelliittisignaalia. Muunnin toimii säätimenä, joka alentaa satelliitin signaalin taajuutta vähentääkseen häviöitä signaalin lähetyksen aikana. Ongelman ratkaisemiseksi vaihda viallinen muuntaja uuteen.

Tärkeää: jos et ole varma, että osaat tehdä tällaisia ​​​​käsittelyjä satelliittiantennilla, usko tämä tehtävä kokeneelle teknikolle. Muuten voit aiheuttaa korjaamattomia vahinkoja laitteelle.

Ennaltaehkäisevä työ

Jos televisiosi sanoo "ei signaalia" erittäin harvoissa tapauksissa, operaattorisi saattaa suorittaa huoltotöitä poistaakseen viiveet ja muut ongelmat TV-signaalin lähettämisessä. Ainoa tapa päästä tästä tilanteesta on odottaa ennaltaehkäisevän työn päättymistä. On melko yksinkertaista erottaa yksi syy signaalin puuttumiseen toisesta:

• ota kaukosäädin vastaanottimesta;
• mene järjestelmävalikkoon;
• tarkista, onko vastaanotinvalikossa viesti "ei signaalia".

Jos laite alkaa kirjoittaa signaalin puuttumisesta järjestelmävalikossaan, ongelma on operaattorisi satelliitissa. Joissakin tapauksissa digiboksi voi jäätyä (kaapelitelevision tilaajille). Yritä käynnistää laite uudelleen: katkaise yhteys verkkoon ja käynnistä se uudelleen 30 sekunnin kuluttua. Ehkä ongelma poistuu. Samat vaiheet voidaan tehdä.

Joka tapauksessa olisi hyvä idea ottaa yhteyttä digi-tv-palveluntarjoajaasi saadaksesi selville, mitä tehdä tässä tilanteessa.

Ulkoiset tekijät

Kuinka asentaa satelliittiantenni itse

Jotta voit asentaa satelliittiantennin itse, sinun on:

• mene operaattorin verkkosivustolle ja etsi kulmalaskin;
• syötä satelliittikoordinaatit ja selvitä sijaintisi;
• kohdista antenni satelliittiin käyttämällä aiemmin saatuja tietoja.

Määritä omasi tämänhetkinen olinpaikka mahdollista tavallisella älypuhelimella. Yleensä niiden tarkkuus on riittävä levyn optimaalisen suunnan valitsemiseen.

Jos sinulla on usein ongelmia signaalin puutteen kanssa, tiedot menetelmistä ovat sinulle hyödyllisiä. Tämä voi edellyttää. Joka tapauksessa tämä on ratkaistava ongelma sekä vanhoille että uusille televisioille.

Takuu

Kaikki MTS-satelliittitelevisiopalvelun käyttöön tarkoitetut laitteet, jotka täyttävät seuraavat vaatimukset, kuuluvat ilmaisen takuuhuollon piiriin Venäjän federaation alueella:

• Tuote ei ole vanhentunut
• Laitteessa ei ole merkkejä valmistajan tuotteen mukana toimittamissa asiakirjoissa mainittujen käyttö- ja varastointisääntöjen rikkomisesta.

Palvelun ylläpito

Palvelukeskuksen kautta

Tilaaja voi ottaa yhteyttä valtuutettuun huoltopisteeseen Venäjällä, jossa laitteet vaihdetaan, jos toimintahäiriö varmistuu. Palvelukeskusten luettelo näkyy
verkkosivustolla sputnik.mts.ru.

Jälleenmyyjien myyntipisteiden kautta

Tilaaja voi ottaa yhteyttä jälleenmyyjään, jossa viallinen laite otetaan vastaan ​​ja sen vaihtoa koskeva hakemus hyväksytään tarvittaessa.

Huoltohuolto (testaus/korjaus) suoritetaan palvelukeskuksessa ilman tilaajan läsnäoloa.

FAQ

Onko sinulla liittovaltion kanavia?

MTS lähettää pakollisia julkisia liittovaltion TV-kanavia osana MTS-satelliitti-tv-palvelua. TV-kanavat ovat kaikkien MTS-satelliittitelevision tilaajien katseltavissa
osana peruspakettia.

Miksi nettipalvelut eivät toimi digiboksissani: kartta, sää, uutiset?

Internet-palvelut (kartat, sää, uutiset ja muut) eivät välttämättä toimi, koska Internetiä ei ole saatavilla. Internet-yhteyden tarkistamiseksi sinun on tarkistettava yhteys digisovittimen valikosta. On kaksi tapaa muodostaa Internet-yhteys digiboksilla - kotioperaattorisi Ethernetin kautta tai digisovittimeen sisäänrakennetun 3G-modeemin kautta. Voit tarkistaa alueesi peittoalueen linkistä www.mts.ru/mobil_inet_and_tv/help/mts/coverage. Jos et pystynyt muodostamaan yhteyttä tai Internet-palvelut eivät toimi ollessasi yhteydessä Internetiin, sinun on otettava yhteyttä tukeen ja soitettava MTS-yhteyskeskukseen.

Sopiiko toisen Internet-palveluntarjoajan SIM-kortti käytettäväksi MTS:n digiboksissa?

MTS:n satelliittisovitin toimii vain satelliittilaitteiden mukana toimitetun MTS-SIM-kortin kanssa. Jos yrität käyttää toisen operaattorin SIM-korttia tai MTS-SIM-korttia, jota ei ole tarkoitettu käytettäväksi satelliittilaitteiden kanssa, MTS-digisovittimen toiminta on rajoitettua.

Miksi ohjelmaopas näytetään ilman kuvia?

Mitä laitteita tarvitset katsoaksesi satelliittitelevisiota MTS:stä?

Kanavien vastaanottamiseksi sinulla on oltava satelliittiantenni, yleismuunnin lineaarisella polarisaatiolla ja digiboksi MTS:ltä. Tämä laite toimitetaan tilaajalle yhteyden yhteydessä. Nämä laitteet löytyvät paikallisilta valtuutetuilta jälleenmyyjiltä. Löydät tietoa laitteista ja paikoista, joista niitä voi ostaa, vastaavasta osiosta verkkosivustolla sputnik.mts.ru. On tärkeää huomata, että jos sinulla on jo antenni ja muunnin, joissakin tapauksissa niitä voidaan käyttää satelliitti-TV:n vastaanottamiseen MTS:stä. Et voi käyttää kolmannen osapuolen digiboksia MTS:n satelliittitelevision katseluun. Tarvitset vain MTS:ltä vastaanotettuja digiboksia.

Minulla on jo DVB-S2-satelliittivastaanotin televisiossani, voinko katsella kanavia sen kautta?

Kyllä sinä voit. Televisiosi sopii satelliitti-TV:n vastaanottamiseen MTS:ltä. Lisäksi signaalin purkamiseen tarvitaan CAM-moduuli. Voit selvittää tällaisten moduulien saatavuuden jälleenmyyjältäsi, verkkosivustolta sputnik.mts.ru tai yhteyskeskuksesta.

Miten Internet toimii digiboksissani?

Digiboksissasi on sisäänrakennettu 3G-moduuli, jonka avulla pääset jatkuvasti Internetiin laitteen mukana tulevalla MTS SIM-kortilla. Lisäksi voit liittää Ethernet-kaapelin kotioperaattoriltasi. Suosittelemme käyttämään Ethernet-johtoa vakaampana yhteystapana, jos kotisi Internet-nopeus on yli 6 Mbps.

Onko TV-laatikossa sisäänrakennettu tallennustila? Jos on, mihin sitä voidaan käyttää?

Digiboksissa ei ole sisäänrakennettua asemaa tallennetun sisällön tallentamista varten, mutta voit liittää ulkoisen USB-tallennuslaitteen (flash-aseman tai kiintolevyn). Kytketyn USB-aseman avulla voit lisäksi käyttää ohjelmien tauko-, toisto- ja tallennuspalveluita aikataulun mukaan. Lisäksi voit katsella valokuvia ja videoita sekä kuunnella musiikkia USB-asemalta digisovittimen Media Player -palvelun avulla.

Kuinka voin katsella tai siirtää tallennettuja ohjelmia tietokoneellani?

Irrotettavaan USB-asemaan tallennetut ohjelmat ovat käytettävissä vain katseltavaksi digisovittimella, jota käytit tallentamiseen. Et voi tarkastella tiedostoja tietokoneellasi tai muilla laitteilla. Tämä johtuu TV-kanavien oikeudenhaltijoiden asettamista lakisääteisistä vaatimuksista.

Miten sää vaikuttaa kuvanlaatuun?

MTS Satellite TV lähetetään uuden sukupolven satelliitista erittäin korkealla signaalitasolla. Mutta liian tiheä pilvipeite, kova lumi ja rankkasateet voivat joskus vaikuttaa vastaanotetun satelliittisignaalin laatuun. Mitä voimakkaampia sääilmiöt ovat, sitä suurempi vaikutus niillä on kuvan laatuun. Myös magneettiset myrskyt ja auringon aktiivisuus vaikuttavat.

Onko mahdollista yhdistää kaksi televisiota yhteen digiboksiin?

Toisen television liittämiseen tarvitset toisen digisovittimen. Lisätietoja tästä liitäntätavasta saat jälleenmyyjältäsi.

Voinko käyttää digisovittimellani muiden valmistajien/operaattoreiden digisovittimia sekä katsella muiden operaattoreiden lähettämiä kanavia?

Jokainen satelliittitelevisio-operaattori käyttää omaa signaalin koodausta, mikä tekee mahdottomaksi katsoa muiden satelliittitelevisio-operaattoreiden TV-kanavia MTS-satelliittitelevisiodigisovittimella. MTS-sovitin on sovitettu purkamaan vain TV:n katseluun tarkoitettua signaalia MTS:stä.

Toimiiko TV-tallennustoiminto, kun televisio on sammutettu (kun omistaja ei ole paikalla)?

Kyllä, tallennus toimii, kun ulkoinen media on kytketty ja digiboksi on kytketty virtalähteeseen. Tämä toiminto ei ole käytettävissä CAM-moduulissa.

Mitä auringon häiriöt ovat ja miten ne vaikuttavat signaalin laatuun?

Auringon häiriö on satelliitista vastaanotetun signaalin vääristyminen, joka johtuu Auringon säteilyn häiriöistä. Tapauksissa, joissa vastaanottava satelliittiantenni, satelliitti ja aurinko ovat samalla linjalla, signaalien vastaanottaminen satelliitista on mahdotonta - ne estävät auringon voimakkaamman melun. Tällaisina hetkinä signaalisi voi heikentyä tai kadota kokonaan. Auringon häiriöitä esiintyy kahdesti vuodessa - keväällä ja syksyllä. Maantieteellisestä sijainnistasi riippuen se voi tapahtua eri aikoina, mutta kestää vain hetken päivän aikana ja muutaman päivän kuukaudessa. Auringon mahdollisen häiriön aika ilmoitetaan etukäteen verkkosivulla sputnik.mts.ru.

Miksi minulla on signaalihäiriöitä?

Todennäköisimmin signaalihäiriöt johtuvat vastaanottoantennin virheellisistä asetuksista tai esteistä talojen ja puiden muodossa. Voit määrittää vastaanottoantennin itse käyttämällä verkkosivustolla sputnik.mts.ru julkaistuja ohjeita. Jos tarvitset lisäapua, voit ottaa yhteyttä lähimpään jälleenmyyjään tai MTS-yhteyskeskukseen.

Onko mahdollista palauttaa digiboksi tehdasasetuksiin?

Kyllä, se on mahdollista, tämä menettely on kuvattu käyttöohjeissa. Tässä tapauksessa kaikki digisovittimeen käyttäjän tekemät muutokset poistetaan ja alkuperäiset asetukset (oletusarvoisesti) asennetaan.

Kuinka palauttaa palvelun tarjoaminen sen jälkeen, kun se on estetty maksamatta jättämisen vuoksi?

Sinun on täydennettävä henkilökohtaisen tilisi saldoa. Palvelu jatkuu, kun positiivinen saldo saavutetaan.

Kuinka estää palvelu?

Jos haluat estää palvelun, sinun on soitettava MTS-yhteyskeskukseen.

Kuinka maksaa palvelusta?

Palveluista maksetaan Sopimuksessa mainitulla matkapuhelinnumerolla. Saat lisätietoja kaikista maksutavoista verkkosivuston sputnik.mts.ru vastaavasta osiosta.

Mikä on palveluiden maksutapa?

MTS tarjoaa palveluita luotolla, eli käytät ensin palveluita ja maksat niistä sitten. Laskutuskausi on 1 kalenterikuukausi. Edellisen kuukauden maksu on suoritettava kuluvan kuukauden 20. päivään mennessä.

Mistä saan selville transponderin taajuudet?

Mitkä ovat MTS:n satelliittitelevision edut muihin operaattoreihin verrattuna?

MTS Satellite TV on uusimman sukupolven televisio. Ensimmäistä kertaa MTS avaa sinulle mahdollisuudet todelliseen interaktiiviseen televisioon, joka ei aiemmin ollut satelliittitelevision katsojien saatavilla: tilausvideo, ohjelmaopas suoraan TV-ruudulla, lähetyksen tallennus, tauko- ja kelaustoiminto, tiedot ohjelmista, sää alueesi, uutisia, mielenkiintoisia sovelluksia ja paljon muuta. Voit ohjata television katselua TV-oppaan avulla, jossa on ainutlaatuinen, intuitiivinen käyttöliittymä. MTS-satelliittitelevisiolla voit katsella yli 150 mielenkiintoisinta ja suosituinta TV-kanavaa erinomaisella laadulla, mukaan lukien teräväpiirtokanavat. MTS-satelliittitelevisio on helppo liittää mihin tahansa - maalaistaloon, maalaistaloon tai huoneistoon.

Mistä voin ostaa laitteita satelliitti-TV:n liittämiseksi MTS:ltä?

Tällaisten laitteiden ostamiseksi sinun on otettava yhteyttä kumppaneihimme, joiden luettelo ja yhteystiedot löytyvät verkkosivustolta sputnik.mts.ru.

Miksi katsomillani kanavilla ei kuulu ääntä, kun liitän MTS-digisovittimen televisioon?

Jos käytät liitäntätapaa tulppaanikaapelin kautta, sinun on varmistettava, että tämä kaapeli on liitetty oikein digiboksiin ja televisioon. Digiboksin kaapeli on liitettävä AV-liittimeen. Televisiossa se on kytkettävä komposiittiliittimeen television kaapelin ja liittimien värimerkintöjen mukaisesti.

Parhaan äänen ja kuvanlaadun varmistamiseksi MTS suosittelee digisovittimen liittämistä televisioon HDMI-kaapelilla, jos televisiosi tukee tämäntyyppistä liitintä.

Mitä tehdä, jos televisio on lopettanut satelliitti-TV-kanavien näyttämisen ja näytölle tulee viesti "EI SIGNAALIA"?

• Ensinnäkin sinun on tarkistettava, että digisovittimen liitäntäkaapelit on kytketty oikein.
• Seuraavaksi sinun on tarkistettava, onko TV:n kanavien ja äänen näyttämistila oikea (tulppaanikaapelin tilan on oltava AV tai komposiitti. HDMI-kaapelin tilan on oltava HDMI ja valitun HDMI-portin digisovittimen liitännän on vastattava valittua HDMI-porttia televisiossa näyttämistä varten).
• Jos kaikki kaapelit on kytketty oikein, digiboksi on päällä ja oikea tila on valittu televisiossa, sinun on tarkistettava antennikaapeli vaurioiden varalta ja sen liitäntä satelliittiantenniin asennettuun muuntimeen.
• Yritä käynnistää virtalähde uudelleen. Kytke digiboksi valmiustilaan (painamalla kaukosäätimen POWER-painiketta) ja katkaise virransyöttö sähköverkosta. Jotta se käynnistyisi oikein, digisovittimen on oltava sammutettuna yli minuutiksi.
• Jos kaikki aiemmat tarkastukset eivät tuota tuloksia (signaalin puuttumisen syytä ei voitu tunnistaa), on diagnoosin jatkamiseksi otettava yhteyttä yhteyskeskukseen.

Miksi jotkin tilaajaluettelossa mainitut palvelut eivät ole käytettävissäni?

Pyrimme jatkuvasti parantamaan tilaajiemme TV-sovittimien toimivuutta. Saat säännöllisiä automaattisia ohjelmistopäivityksiä digisovittimellesi,
Jokaisen päivityksen myötä kaikki uudet palvelut ovat saatavilla. Tämä on hyvin yksinkertainen toimenpide. Itse digiboksi kertoo, milloin ja mitä kaukosäätimestä tulee painaa toimintojen päivittämiseksi. Seuraa päivityksiä verkkosivuillamme

Kun MTS alun perin ilmestyi, se alkoi tarjota vain yhden tyyppistä palvelua - matkapuhelinviestintää. Mutta sen avaamisen jälkeen organisaatio on kasvanut merkittävästi. Tällä hetkellä Mobile TeleSystems on suuri kansainvälinen yhtiö, joka tarjoaa erilaisia ​​palveluita, joista erottuvat matkapuhelin- ja lankapuhelinpalvelut sekä pääsy nopeaan Internetiin. Lisäksi MTS tarjoaa kaapelitelevisio- ja pankkipalveluita. Yrityksellä on myös oma kampaamoketju.

Kaapeli-TV MTS - kuvaus

Yritys tarjoaa tilaajilleen MTS - kaapelitelevisiota. Tämä on interaktiivinen versio palvelusta, jossa kanavat lähetetään tilaajalle maailmanlaajuisen verkon kautta. Internetin kautta ei lähetetä vain yksinkertaisia ​​maanpäällisiä TV-kanavia, vaan myös teräväpiirtotelevisiota. Tämä lähestymistapa mahdollisti myös kaapeli-MTS-television tekemisen interaktiiviseksi.

Katsotaanpa MTS TV:n ominaisuuksia:

• HD-kanavien saatavuus. Tämä on erityisen tärkeää televisioiden myötä, jotka tarjoavat korkealaatuista kuvaa ja ääntä. Ne, jotka haluavat nauttia korkealaatuisista kuvista, ovat varmasti tyytyväisiä mahdollisuuteen.
• Useita tariffeja ja paketteja. MTS TV on joustava palvelu ja jokainen voi noutaa tarvitsemansa kanavat ilman ylimääräisiä maksuja erilaisten tariffien ja lisäpakettien saatavuuden ansiosta.
• Interaktiivisuus. MTS teki digitaalisesta televisiosta interaktiivisen. Voit keskeyttää kanavan tai katsella ohjelmaa arkistosta kuluvalle tai edelliselle päivälle.
• Tietopalvelut. Liittämällä MTS-kaapelitelevision tilaaja voi näyttää TV-ruudulla hyödyllisiä tietoja, kuten liikenneruuhkat, sääolosuhteet ja valuuttakurssit.
• Videohuone. MTS-televisio tarjoaa pyynnöstä kokoelman elokuvia uusista julkaisuista klassikoihin.
• P Monikielinen tuki. Asiakas päättää itse, millä kielellä hänen on mukavampaa katsoa tv-kanavia.

Kaapelitelevision MTS tariffit

Tällä hetkellä MTS-kaapelitelevisio tarjoaa erilaisia ​​tariffeja alueittain. Moskovassa ja Moskovan alueella on kaksi tarjousta:

• Pohja. Sinun on maksettava siitä 129 ruplaa kuukaudessa. Samanaikaisesti tilaajan käytettävissä on välittömästi 121 kanavaa, joista 10 lähetetään teräväpiirtomuodossa. Jos käytät Internetiä samanaikaisesti nopeudella 200 Mbit/s tai enemmän, sinun ei tarvitse maksaa tästä paketista mitään.
• Ei mitään ylimääräistä. Tämä tariffi sisältää vain 63 kanavaa, jotka on valittu huolellisesti arvioiden ja kyselyiden perusteella. HD-kanavien määrä on paljon suurempi - 28. Sinun on maksettava tästä paketista 300 ruplaa kuukaudessa, mutta sinun ei tarvitse ostaa dekooderin digiboksia erikseen.

Tärkeä! Jokaisessa kaupungissa, jossa palvelu on saatavilla, kanavat ja sen hinta vaihtelevat merkittävästi. Tämä johtuu yrityksen sisäisen verkoston rakentamisen erityispiirteistä.

MTS-televisiopalvelujen tilaajille Henkilökohtainen alue voit kytkeä ja katkaista muita. paketteja sekä tariffien muutosta. Samat toiminnot voidaan suorittaa suoraan konsolista.

Lisäpalvelut ja kaapeli-tv-palvelut

Jos tilaaja valitsee tariffin " tukikohta", silloin hänen on maksettava lisäksi 99 ruplaa dekooderin käytöstä. Lisäpalveluista kannattaa huomioida monihuone. Tämän palvelun ansiosta on mahdollista käyttää televisiopalveluita 2 tai jopa 3 televisiossa yhdessä asunnossa.

Vakiopakettien lisäksi asiakkaat voivat muodostaa yhteyden ylimääräisiä kanavasarjoja. Näitä ovat urheilu- ja lastenohjelmat, elokuviin tai aikuisille suunnattuihin ohjelmiin erikoistuneet erityiset TV-kanavat, opetustelevisio ja muut. Mielenkiintoista on, että tilaajat voivat liittää lisäkanavia jopa vain yksi kerrallaan. Näin voit mukauttaa palvelun täysin itsellesi etkä maksa liikaa.

Toinen maksullinen palvelu on virtuaalinen elokuvateatteri. Sen avulla voit nopeasti ostaa ja katsella elokuvia suoraan televisiostasi yrityksen kokoelmasta.

Kaapeli-tv liitäntä

Ensinnäkin tilaajan tulee jättää pyyntö yrityksen verkkosivuille tai soittaa operaattorille tarkistaakseen palvelun aktivoinnin teknisen toteutettavuuden. Selvitettyään tietoa vapaasatamien saatavuudesta ja teknisistä ehdoista, operaattori tarjoaa sovittavansa asentajien saapumisaikaa.

Asiantuntijat saapuvat sovittuna aikana, laskevat kaapelit ja asentavat tarvittavat laitteet. Yksi televisio asennetaan ilmaiseksi, lopuista joudut maksamaan ylimääräisen tai tee sen itse.

Tärkeä! Sopimus tehdään asentajien lähteessä, tilaajapassi kannattaa valmistella etukäteen. Vain asunnon omistaja voi tulla sellaiseksi, joten on parempi kutsua hänet.

Kaapeli-TV:n poistaminen käytöstä

Usein asiakkailla on asuinpaikan muutoksen ja muista syistä johtuen kysymys: "Kuinka sammuttaa MTS TV?" Tätä varten sinun on vierailtava yrityksen toimistossa ja irtisanottava sopimus sekä luovutettava vastaanotetut laitteet: reititin ja dekooderi. On parempi selvittää, missä voit suorittaa tämän toimenpiteen operaattoreilta numerosta +7-495-6360636.

Miksi MTS:n kaapelitelevisio ei toimi?

Yleisin ongelma, joka johtaa ongelmiin MTS TV: n kanssa, on varojen puute henkilökohtaisella tilillä. Voit tarkistaa varojen saatavuuden itse henkilökohtaisen tilisi kautta. Tilaajalaitteiston uudelleenkäynnistäminen voi myös auttaa television ongelmissa. Joskus se yksinkertaisesti "unohtaa" rekisteröityä uudelleen verkkoon huoltotöiden jälkeen.

Jos tiliä täydennetään ja yritykset palauttaa televisio itse eivät johda mihinkään, sinun on otettava yhteyttä tukikeskukseen numeroon +7-495-6360636.

Puuttuva signaali on yleinen ilmiö. Eilinen kanavien runsaus muuttuu hetkessä ja arvaamattomasti täydelliseksi kuvien puutteeksi. Mutta kun näet viestin "ei signaalia", sinun ei pitäisi panikoida, voit ratkaista tilanteen itse soittamatta teknikolle.

Signaalin puutteen syitä ei ole vaikea määrittää. Syitä on kaksi:

• ulkoinen;
• sisäinen.

Ongelmien ulkoiset syyt

Ei irrotettavissa itse, joudut odottamaan.

Käyttäjän suorittama ennaltaehkäisevä huolto. Ennaltaehkäisy johtuu tarpeesta tarkistaa laitteet, ohjelmistot ja poistaa havaitut ongelmat. Operaattorit tekevät tämän säännöllisesti sammuttaen kanavat. Suosikkiohjelmasi palaavat näyttöön huoltotöiden päätyttyä. Ennaltaehkäisystä saat tietoa operaattorin verkkosivuilta.

Napsauta operaattorisi logoa ja tarkista aikataulusen ennaltaehkäisevää työtä

Jos kyse ei ole ehkäisystä, seuraavat tärkeät tekijät on otettava huomioon:

Sää. Voimakkaisiin lumisateisiin, sateisiin ja ukkosmyrskyihin liittyy tiheä pilvien kerääntyminen, mikä estää signaalin kulkemisen. Rae, salamanisku ja kova lumi lisäävät häiriöitä. Signaali palaa sään parantuessa.

Auringon häiriöt. Ilmiö kestää hetken, kanavat ilmestyvät sen päätyttyä.

Esteitä ilmestyy signaalitiellä. Rakennetut talot, kasvaneet puut ja saapuneet korkean teknologian laitteet voivat estää ja heikentää sähkömagneettisia aaltoja - ja television katselu on mahdotonta. Ratkaisu on poistaa este (poistaa häiritsevät oksat, odottaa laitteiden poistumista) tai siirtää satelliittiantennia. Esteet määritetään katsomalla aurinkoa kello 13 iltapäivällä: kuvitteellisen segmentin levyltä aurinkoon on oltava vapaa:

Sisäiset syyt

Syynä on laitteisto- ja asetusongelmia. Televisio tai vastaanotin lähettää ruudulle viestin "ei signaalia". TV/AV ongelmat ratkaistaan ​​tarkistamalla asetukset, kaapelit ja liitetyt laitteet.

Televisiossa näkyy "ei signaalia" -merkki, jos se "ei näe" kytkettyä vastaanotinta. Aloita tarkistamalla valittu signaalilähde televisiosta. Lähteitä on useita tyyppejä:

TV. TV-kanavat lähetetään digitaalisen tai maanpäällisen antennin avulla.

AB. TV-kanavat lähetetään AV-kanavalla. Yhdistetään niin sanotuilla 3RCA-tulppaanilla:

HDMI. TV-kanavat lähetetään HDMI-kaapelilla:

Komposiitti Yhdistetään 3RCA-tulppaanilla:

Sinun on painettava ohjauspaneelin "tulo"- tai "lähde"-painiketta. Saatavilla olevien tilojen luettelo avautuu, valitse jokainen vuorollaan. Tämä toiminto määrittää portin, jota käytetään viestintään vastaanottimen kanssa. Varmista, että vastaanotin on päällä. Oikeaan tilaan siirtyminen saa kuvan näkyviin. Jos kaukosäätimen painikkeissa ei ole merkintöjä, sinun on katsottava television ohjausohjeet.

Jos tilojen kokeileminen ei tuota tuloksia, ongelma voi johtua katkenneesta yhteydestä vastaanottimen kanssa. Tämä määritetään painamalla vastaanottimen kaukosäätimen valikkopainiketta. Vastaavan kuvan pitäisi ilmestyä näytölle, jos sen puuttuminen osoittaa, että kaapelit on kytketty väärin tai vaurioitunut. Ratkaisu on kytkeä kaapeli takaisin oikeaan porttiin tai vaihtaa vaurioitunut johto.

Antenni- ja liitinongelmat

Valikko-painikkeen painaminen näyttää pääasetusvalikon näytöllä. Jos se tulee näkyviin, mutta "ei signaalia" -merkki palaa itsepäisesti, ongelma on antennissa tai liittimessä.

Antenni+muunnin- laitteen pääasiallinen ulkoinen osa. Niiden epäonnistuminen johtaa kyvyttömyyteen vastaanottaa signaalia. Levyjen ongelmat:

• kaareva runko;
• menetetty keskittyminen;
• väärä suunta;
• löysät kiinnikkeet.

• tarkista antennin eheys;
• suorista vartaloa;
• osoita levy oikeaan suuntaan;
• kiinnitä löysät kiinnikkeet.

Oikea suunta määritetään kompassin avulla. Operaattorin asentajat auttavat sinua määrittämään satelliittitelevision ja osoittamaan antennin oikein. Voit säätää antennin ulkoasua itsenäisesti alkuasetusten perusteella (yksityiskohtaiset ohjeet).

Lautas on ehjä, suunnattu oikein, mutta satelliitin signaali on kadonnut? Ongelma voi olla muuntimessa. Laitteen toiminta kannattaa tarkistaa kytkemällä se toiseen lautaseen ja toiseen vastaanottimeen. TV-kanavat osoittavat, että muuntaja on ehjä, mutta kuvaa ei ole - se on viallinen. Ongelma ratkeaa vaihtamalla laite.

Kaapeli on rikki

Ongelma selvitetään tarkistamalla antennin eheys ja suunta, muuntimen toimivuus ja testaamalla vastaanotin.

Laitteet kunnossa, mutta ei signaalia? Se on kaapeli. Ratkaisu voi olla lautasesta vastaanottimeen johtavan kaapelin huolellinen tarkastus, mutkien poistaminen, rikkoutuneiden osien liittäminen tai johtojen uusiminen kokonaan.

Vastaanottimen ongelmat

Signaalin vastaanottokyvyttömyys voi johtua vastaanottimen jäätymisestä tai rikkoutumisesta. Jos vastaanottimessa tai virittimessä ei ole signaalia, voit käynnistää laitteen uudelleen sammuttamalla ja käynnistämällä sen. Jos konsoli on jäätynyt, tämä auttaa. Signaalin puuttuminen uudelleenkäynnistyksen jälkeen osoittaa vastaanottimen toimintahäiriön. Jos konsoli on rikki, voit ostaa uuden Altericolta. Asiantuntijat voivat valita oikeat laitteet ja yhdistää satelliittitelevision kaikilla asetuksilla.