Apple TV:n asennus ja käyttökokemus. Apple TV:n käynnistäminen ilman kaukosäädintä, jos se katoaa

Se ei syty ja merkkivalo vilkkuu - älä kiirehdi ottamaan yhteyttä huoltoon. Useimmissa tapauksissa tämä johtuu ohjelmistovirheestä, joka voidaan ratkaista palauttamalla (vilkkumalla) digiboksi DFU-tilassa.

Yhteydessä

Kuten iPhonessa ja iPadissa, tämä toimenpide havaitsee laitteen iTunesissa ja palauttaa tehdasasetukset tai asentaa uuden laiteohjelmiston.

On syytä huomata, että jos Apple TV ei käynnisty (kun etupaneelin merkkivalo vilkkuu), digiboksia ei ehkä havaita tietokoneen iTunesissa, mikä tekee tavallisesta palautusprosessista mahdotonta. Monissa tapauksissa, jotta voit "nähdä" Apple TV:n, jossa on ohjelmistohäiriö iTunesissa, sinun on asetettava digiboksi DFU-tilaan.

Mitä tarvitset ohjelmiston päivittämiseen (palauttamiseen) Apple TV:ssä DFU-tilassa?

  • Apple TV;
  • Mac- tai Windows-tietokone;
  • iTunes nykyisellä (uusimmalla) laiteohjelmistoversiolla (voit ladata);
  • Kaapeli (neljännen sukupolven ja sitä uudemman sukupolven digibokseille) tai microUSB (vanhemmille versioille). Huomaa, että ne eivät sisälly Apple TV:hen.

1 . Liitä Apple TV tietokoneeseesi USB-C-kaapelilla. Samanaikaista yhteyttä televisioon HDMI:n kautta ei vaadita.

2 . Avaa iTunes Windowsissa tai Macissa.

3 . Käynnistä laite uudelleen: pidä painikkeita painettuna Valikko Ja Koti Siri Remote -kaukosäätimellä (Apple TV 4) tai Valikko Ja Alas vanhemmissa malleissa 6 sekuntia, kunnes digisovittimen merkkivalo alkaa vilkkua nopeasti.

Kun vapautat painikkeet, laite käynnistyy uudelleen.

4 . Kirjaimellisesti 1 sekunti painikkeiden vapauttamisen jälkeen Valikko Ja Koti paina ja pidä painikkeita painettuna Valikko Ja Toista/Tauko kunnes (noin 10 sekuntia) iTunes kertoo, että Apple TV on palautustilassa (DFU).

5 . Apple TV:n tehdasasetusten palautus (vilkkuminen, palautus) (kaikki tiedot laitteesta poistetaan!) tehdään painamalla painiketta Palauttaa iTunesissa. Tämän jälkeen tvOS:n uusin versio ladataan automaattisesti Internetistä ja asennetaan digiboksiin.

6 . Jos Apple TV:n laiteohjelmisto on jo ladattu tietokoneeseen aiemmin (esimerkiksi), laiteohjelmiston vilkkumiseksi sinun on napsautettava painiketta Palauttaa avaimen mukana ⌥Vaihtoehto (Alt) Macille ( ⇧ Vaihto + Palauttaa Windowsille). Määritä seuraavaksi laiteohjelmistotiedoston polku.

Ohjelmiston asennuksen jälkeen tapahtuu uudelleenkäynnistys. Digisovittimen aktivointi edellyttää Internet-yhteyttä.

Apple TV näyttää samalta kuin useimmat TV-digisovittimet, mutta tämä laite toimii Apple-laitteiden lisäksi myös muiden kodin laitteiden kanssa. Voit esimerkiksi käyttää Apple TV:tä Hue-valojen asettamiseen ja ohjaamiseen, pelaamiseen, ohjelmien lataamiseen ja videoiden toistamiseen iPhonesta tai Macista suurelle televisiolle AirPlayn avulla. Tietysti myös Apple TV:llä on ongelmia. Puhumme yleisimmistä niistä tässä artikkelissa.

Tarun ydin on se Apple TV ongelmia ilmenee melko usein, vaikka laite olisi kytketty ja määritetty oikein. Nämä voivat olla wifi-yhteyshäiriöitä, huonolaatuista toistoa tai ongelmia kotiteatterissa. Yleensä käyttäjä voi poistaa tällaiset ongelmat itse. Puhumme siitä, mitä ja miten tehdä kussakin yksittäisessä tapauksessa. Niin:

Apple TV -ongelmia WiFin kanssa

Tämä on ehkä yleisin ongelmaluokka, josta melkein kaikki Apple TV:n omistajat valittavat, mutta jotka useimmissa tapauksissa syntyvät heidän omasta syystään ja jotka voidaan myös korjata ilman suuria vaivaa. Vakioluettelo niin sanotuista "wifi-ongelmista" Apple TV:n tapauksessa näyttää tältä:

  • "ei löydä" wifi-verkkoa;
  • ei muodosta yhteyttä kodin wifi-verkkoon;
  • muodostaa yhteyden wi-fi-verkkoon, mutta ei muodosta yhteyttä Internetiin;
  • Wi-Fi-yhteys katoaa usein ja kytkeytyy päälle " Puskurointi«.

Jos Apple TV yhtäkkiä käyttäytyi samalla tavalla, vianetsintämenettelyn pitäisi alkaa tarkistamalla IP-osoite. Voit tehdä tämän siirtymällä kohtaan " asetukset ", sitten - sisään" Perus "ja napsauta" Netto «.

  • jos sama osoite ei näy "IP-osoite" -rivillä, sinun on ensin sammutettava (pistorasiasta ja pidettävä se sammutettuna vähintään 1 minuutin ajan) olemassa oleva reititin, jonka jälkeen ( "Asetukset" -> "Järjestelmä" -> "Käynnistä uudelleen nyt" );
  • Jos IP näytetään, digiboksi on yhdistetty Wi-Fi-verkkoon, mutta yhteys katkeaa jatkuvasti, niin todennäköisesti signaali on heikko. Yritä siirtää Apple TV toiseen paikkaan, lähemmäs reititintä, tai päinvastoin siirrä reititin lähemmäs digiboksia.
Apple TV -ongelmat AirPlayn kanssa

Kautta AirPlay palvelu, kuten tiedät, voit suoratoistaa kuvan iPadista tai television näytölle. Tämä palvelu on erittäin helppo perustaa ja on varmasti erittäin hyödyllinen sinänsä. Jos se toimii hyvin, mikä ei aina pidä paikkaansa. Jos AirPlay epäonnistuu yhtäkkiä, sinun on ensin tarkistettava, että Apple TV ja haluttu älypuhelin, tabletti tai kannettava tietokone on yhdistetty samaan. Jos nämä laitteet "saavat" eri verkkoja tai mobiililaite on yhteydessä Internetiin matkapuhelinoperaattorin verkon kautta, AirPlay ei toimi. Avaamme yksitellen" asetukset » jokaisessa laitteessa ja varmista, että kotisi wifi-verkkosi nimi näkyy vastaavissa osioissa.

Usein käy myös niin, että AirPlay ei yksinkertaisesti toimi. Eli avaat videosovelluksen, valmistaudut käynnistämään streamin, mutta jostain syystä tavallista AirPlay-logoa ei havaita. Tässä tapauksessa voimme olettaa, että valitsemasi sovellus ei tue AirPlay-palvelua. Lisäksi voi myös olla, että tällainen tuki on estetty. Jotkut mobiili- ja TV-sovellukset itse asiassa poistavat AirPlay-tuen käytöstä estääkseen käyttäjiä suoratoistamasta tiettyä videosisältöä.

Mutta AirPlay ei välttämättä toimi normaalin häiriön vuoksi. Joten olisi myös hyvä idea tarkistaa Apple TV:n asetukset tässä tilanteessa. Avaa " asetukset "ja varmista, että AirPlay-toiminto on käytössä. Lisäksi, jos AirPlay toimii, mutta ei ole vakaa ja/tai viivästyy jatkuvasti, yritä myös siirtää iPhone, iPad tai Macbook lähemmäs konsolia. Jos ongelma ratkaistiin tällä tavalla, viiveiden syynä oli ilmeisesti suoratoistosignaalin heikko laatu, ei itse AirPlay.

Apple TV - videoongelmia

Joskus Apple TV alkaa näyttää videota ilman ääntä tai ääntä kuuluu, mutta kuva katoaa. Tällaisissa tapauksissa, ennen kuin ryhdyt radikaaleihin toimenpiteisiin, yritä yksinkertaisesti käynnistää stream uudelleen. Jos uudelleenkäynnistys ei ratkaise ongelmaa, tarkista. Sen on oltava hyvin kytketty molemmista päistä. Jos mahdollista, liitä Apple TV toisella HDMI-kaapelilla.

Lisäksi sinun on tarkistettava digisovittimen resoluutio: "Asetukset" -> "Ääni ja video" -> "Resoluutio" . Näet todennäköisesti vaihtoehdon " Auto ", ja se on okei. Joskus sinun on kuitenkin asetettava tuettu resoluutio manuaalisesti.

Apple TV - Ääniongelmat

Jos digisovittimen ääni alkaa häipyä, kannattaa aloittaa myös äänenvoimakkuuden tarkistamisesta. Se voidaan poistaa käytöstä. Jos kaikki on kunnossa äänenvoimakkuuden kanssa, käynnistämme streamin uudelleen normaalisti. Sitten tarkistamme Apple TV -liitännän laadun televisioon (HDMI tai optinen kaapeli, jos käytössä) sekä yhteyden laadun äänivastaanottimeen tai. Irrota kaapeli varovasti ja liitä se sitten uudelleen. Suurimmassa osassa tapauksista kaikki "korjaukset" rajoittuvat tähän.

Apple TV:n ongelmia kaukosäätimen kanssa

Ilman kaukosäädintä Apple TV on vain musta laatikko, kaunis ja melkein hyödytön. Melkein - tämä johtuu siitä, että jos tavallisessa konsolin kaukosäätimessä on jotain vikaa, voit käyttää sitä sen sijaan. Mutta vain, jos olet aiemmin asentanut ja määrittänyt mobiilisovelluksen " Kaukosäädin » (Etäsovellus). Se on yksi asia.

Mitä tulee kaukosäätimen ongelmiin, yleisin niistä on laitteen ja digisovittimen pariliitoksen epäonnistuminen. Eli se ei yksinkertaisesti muodosta yhteyttä, ja " ". Tällaisessa tilanteessa sinun on ensin tarkistettava kaukosäätimen akun varaus. Jos se on tyhjä, aseta kaukosäädin lataukseen vähintään puoleksi tunniksi. Sitten tuomme sen lähelle konsolin runkoa (enintään 5-7 cm etäisyydellä), paina samanaikaisesti painikkeita " Valikko "ja" Lisää äänenvoimakkuutta "ja pidä niitä tällä tavalla vähintään 5 sekuntia (pariliitosprosessi alkaa). Kun digiboksi "näkee" kaukosäätimen, irrota se verkosta. Odotamme hetken, kytkemme sen päälle ja testaamme kaukosäätimen laatua.

Monet ihmiset ovat nähneet Apple ID:n, mutta kaikki eivät tiedä, miksi sitä tarvitaan. Otetaan selvää.

Navigointi

Mikä on Apple TV? Kaikki sen nähneet eivät tiedä, mikä tämän laitteen tarkoitus on ja mitä se voi tehdä. Jotkut sanovat, että se on digiboksi, toiset, että se on multimediasoitin, ja toiset väittävät, että se on välttämätön television, tietokoneen ja Apple-laitteen synkroniselle toiminnalle. Periaatteessa kaikki puhuvat totta, koska tämä on multimediadigisovitin, jossa on laaja toiminnallisuus.

Miksi tarvitset Apple TV:n?

Lyhyesti sanottuna Apple TV on vempain, joka lähettää näytölle multimediadataa iTunesista ja vastaavista palveluista. Se voi tehdä tavallisestakin televisiosta "älykkään" lisäämällä siihen Smart-toiminnot:

  • Avaa pääsyn erikoisresursseihin videon avulla
  • Mahdollisuus käyttää musiikkiluetteloa, podcasteja, trailereita, pelejä ja niin edelleen
  • Tilaisuus toisto tiedot kaikista Applen laitteista television tai tietokoneen kautta

Miltä laite näyttää?

Toisto Videot, valokuvat ja musiikki Apple TV:n kautta ovat mahdollisia vain suoratoistotilassa - uusimpia laitemalleja ei voi käyttää tietojen tallentamiseen, koska niissä ei ole tallennustilaa. Vastineeksi tästä käyttäjillä on mahdollisuus vastaanottaa mitä tahansa tiedostoja multimediakokoelmasta tilapäiseen käyttöön. Tässä tapauksessa maksu suoritetaan vain katsomisesta.

Laitteessa on oma Wi-Fi-sovitin, joka vastaanottaa signaalin kotireitittimestäsi ja voi liittää television verkkoon, joten sinun ei tarvitse ostaa johtoja laitteiden synkronointiin. Sinun on ladattava ohjelma tietokoneellesi ja laitteillesi. Ja sitten kokoelmasi on saatavilla suoraan TV-ruudulta. Voit hallita kaikkia tietoja ohjauspaneelista tai käyttää sen sijaan älypuhelinta. Lisäksi kaukosäädin voi toimia hiirenä PC:n ohjaamiseen.

suhteen tuottavuutta mahdollisuudet ovat erittäin hyvät. Erittäin raskaatkin videot voidaan avata nopeasti korkealaatuisella ja monikanavaisella äänellä

Elokuvat

Apple TV:n luomisen pääajatuksena oli käyttää iTunes Storen ja Apple Musicin sisältöä televisiossasi. Konsolissa on myymälä, jossa on mielenkiintoisia elokuvia ja musiikkia, ja sen muotoilu on mukautettu erityisesti näyttöön sopivaksi.

Et voi vain ostaa, vaan myös vuokrata elokuvia 48 tunniksi. Pääsääntöisesti elokuvan vuokraaminen on paras ratkaisu, joka mahdollistaa elokuvan katsomisen laadukkaasti reaaliajassa. Lisäksi kun aktivoit perheen käyttöoikeuden, voit tarkastella, mitä perheenjäsenesi ovat ostaneet.

Monet elokuvat levitän täysin ilmaisia, ja voit katsoa niitä Apple TV:n App Storesta ladatuissa verkkoteattereissa.

Apple TV:n avulla voit kuunnella musiikkia iTunesista tietokoneelta, joka on liitetty samaan verkkoon Wi-Fi-digisovittimen kanssa. Tätä varten sinun on jaettava pääsy iTunesiin ja sitten Apple TV:hen.

Valokuvaa ja musiikkia

Apple Music -palvelun ansiosta digiboksi on erinomainen moderni mediasoitin, jossa on miljoonia musiikkikappaleita sekä henkilökohtainen kokoelmasi.
"Radio"-vaihtoehdosta löydät yli kaksisataa erilaista asemaa ja merkkiaseman - Beats 1.

Lähetystä tehdään ympäri vuorokauden, parhaat DJ:t työskentelevät puolestasi, musiikki on aina tuoretta ja laadukkaan materiaalin valinnassa on myös asiantuntijoita. Tämä osoittaa, että täältä jokainen löytää jotain mielenkiinnon mukaista.

Lisäksi digiboksilla voit katsella iCloudiin tallennettuja valokuviasi ja videoitasi television ruudulla. Voit myös katsella ystävien viimeisimmät päivitykset siellä.

Muita vaihtoehtoja

Sovelluskaupan ansiosta voit ladata erilaisia ​​pelejä ja sovelluksia konsolin kautta.

Erikseen on sanottava muiden kehittäjien ohjelmista suoratoistovideoiden katseluun sekä online-elokuvateattereista. Tämä on esimerkiksi YouTube, sovellus TNT-kanavalle, IVI-elokuvateatterille, VLC:lle toisto tiedostot missä tahansa muodossa ja niin edelleen.

Apple TV:llä pelaaminen on erittäin kätevää. Ohjaus suoritetaan anturilla varustetulla kaukosäätimellä. Siinä on kiihtyvyysanturi ja gyroskooppi. Tai voit ohjata peliä kolmannen osapuolen ohjaimella.

AirPlay

Air Play on Apple TV:n paras ominaisuus. Tämä tekniikka voi näyttää videota tai toistaa ääntä gadgetin tai tietokoneen kautta. Kuva lähetetään verkossa laitteen näytöltä, mikä on varsin hyödyllistä peleissä. Muuten, jotkut ohjelmat on optimoitu erityisesti Apple TV:lle, eli puhelimessa näkyy esimerkiksi ohjauspainikkeet ja kuva näkyy televisiossa. AirPlayta voidaan käyttää myös PC:n kanssa.

Voit lähettää elokuvia iTunesista, käyttää laitteen äänijärjestelmää tietokoneen sijaan tai asentaa television tähän tarkoitukseen. Tämä toiminto on myös Windows-käyttäjien saatavilla, mutta AirParrot-apuohjelman avulla.

Mitä paketti sisältää ja kuinka laite asetetaan?

Paketti sisältää:

  • Konsoli
  • Kaukosäädin
  • Salamakaapeli
  • Dokumentointi
  • Sähköjohto

Kaikissa lisävarusteissa on erillinen polyeteenipakkaus. Itse konsolin liittimet on peitetty mustalla muovikalvolla.

Apple TV:n käyttöönotto on hyvin yksinkertaista. Liitä se televisioon HDMI-kaapelilla. Sinun täytyy ostaa se erikseen. Seuraavaksi digiboksi muodostaa yhteyden Internetiin millä tahansa kätevällä tavalla.

Käytä ohjaamiseen kaukosäädintä. Siinä on gyroskooppi ja kiihtyvyysmittari, mikä helpottaa pelaamista konsolilla.

Lisätietoja määrittämisestä on artikkelissa - Apple TV:n liittäminen televisioon, iPhoneen tai tietokoneeseen?

Video: Apple TV 4 (2015) Täysi katsaus ja purku venäjäksi

Apple TV on erittäin tehokas striimauslaite, joka on vain parantunut ajan myötä Siri-kaukosäätimen, sovellusten ja TV-oppaan lisäämisen myötä. Apple TV ei kuitenkaan ole immuuni ongelmille. Tässä älylaatikossa on muutamia yleisiä ongelmia. Onneksi useimmat näistä ongelmista ovat helposti ratkaistavissa.

Tässä on viisi yleistä Apple TV -ongelmaa ja niiden korjaaminen.

Jotkin sovellukset ovat lakanneet toimimasta.

Kuten älypuhelimessa, Apple TV:n sovelluksissa voi olla ongelmia. Joskus ne hidastavat tai lakkaavat vastaamasta kokonaan. Kun näin tapahtuu, paras vaihtoehto on yksinkertaisesti pakottaa sovellus sulkemaan.

Voit pakottaa sovelluksen sulkemisen painamalla TV- tai Koti-painiketta, pyyhkäisemällä vasemmalle tai oikealle korostaaksesi sovelluksen ja pyyhkäisemällä ylöspäin Siri-kosketuslevyllä.

Apple TV kaatuu.

Joskus käy niin, että useampi kuin yksi sovellus on buginen kerralla. Lisäksi silloin tällöin, kun Apple TV on yhdistetty langattomaan kotiverkkoon ja Internet-yhteys on käytettävissä, sovellukset eivät yksinkertaisesti vastaanottaisi tietoja jostain tuntemattomasta syystä.

Jos Apple TV toimii näin tai ei toimi ollenkaan, on parasta käynnistää se uudelleen. Voit tehdä tämän siirtymällä kohtaan Asetukset > Järjestelmä > Käynnistä uudelleen tai pitämällä valikko- ja TV-painikkeita painettuna, kunnes Apple TV:n etupaneelin valo alkaa vilkkua nopeasti. Kun vapautat kaukosäätimen kaksi painiketta, Apple TV käynnistyy uudelleen.

Kaukosäädin lakkaa toimimasta.

Jos Siri-kaukosäätimesi lakkaa toimimasta, yritä ensin ladata se kaukosäätimen pohjassa olevan Lightning-portin kautta. Voit tarkistaa Apple TV:n lataustason Kaukosäätimet ja laitteet -osiosta.

Jos tämä ei auta, yritä nollata kaukosäädin asettamalla se pariliitostilaan. Tee tämä pitämällä kaukosäädintä lähellä Apple TV:tä ja pitämällä valikko- ja äänenvoimakkuuspainikkeita painettuna kahdesta kolmeen sekuntia.

Ääni ei toistu.

Ajoittain, ilman selitystä, Apple TV:n ääni sammuu. Tämä riippuu tietysti asetuksistasi, mutta jos näin käy sinulle, yritä käynnistää televisio ja kaikki Apple TV:hen liitetyt äänilaitteet uudelleen.

Tämä yleensä ratkaisee ongelman. Jos ei, yritä käynnistää Apple TV uudelleen. Varmista myös, että ääniasetukset ovat oikein. Siirry kohtaan Asetukset > Ääni ja video ja varmista, että äänilähtö on asetettu oikeisiin kaiuttimiin ja Äänitila-asetuksena on Auto.

Ei tarpeeksi tallennustilaa.

Jos Apple TV:hen on asennettu paljon sovelluksia tai pelejä, tallennustila saattaa loppua ajan myötä. Ilmeinen ratkaisu on poistaa käyttämättömät sovellukset ja pelit. Jos kuitenkin päätät tehdä tämän aloitusnäytöstä, kunkin sovelluksen poistamiseen tarvitaan neljä vaihetta:
  • Korosta sovellus, jonka haluat poistaa, paina ja pidä kosketuslevyä painettuna, kunnes kuvakkeet alkavat täristä.
  • Napsauta Toista/Tauko-painiketta.
  • Valitse "Poista".
  • Napsauta "Poista" uudelleen vahvistaaksesi.
Useiden sovellusten poistaminen voi kestää jonkin aikaa. Nopeampi tapa poistaa sovelluksia, jotka osoittavat kunkin sovelluksen käyttämän tallennustilan, on siirtyä kohtaan Asetukset > Yleiset > Hallinnoi tallennustilaa. Sovellukset lajitellaan tiedostokoon mukaan laskevaan järjestykseen. Napsauta vain sovelluksen oikealla puolella olevaa roskakorikuvaketta ja napsauta "Poista" poistaaksesi kaikki sovellukset.

Katso lisää vinkkejä

Tänään yritämme ratkaista yleisimmät ongelmat, joita syntyy, kun laite yhdistetään langattomaan verkkoon (wi-fi). Vastaukset koskevat kaikkia kolmea Apple TV:n sukupolvea, ellei toisin mainita.
Langaton verkkosi ei näy Apple TV:n luettelossa.

  • Luettelo käytettävissä olevista langattomista verkoista, jotka näkyvät valikossa Määritä Wi-Fi / Määritä langaton ei päivity automaattisesti, kun uusi langaton resurssi tulee saataville. Listan päivittämiseksi sinun on:
    • Paina Menu-painiketta
    • Polku: Asetukset > Yleiset > Verkko > Määritä Wi-Fi(tai Määritä langaton ensimmäisen sukupolven Apple TV:ssä).
    • Klikkaus Valitse/Toista/Tauko näyttääksesi päivitetyn luettelon.
  • Jos verkkosi on piilotettu, valitse muu, ja anna sitten verkon nimi käyttämällä virtuaalista näppäimistöä ja kaukosäädintä.
  • Varmista, että Apple TV:n päällä ei ole mitään. Tämä voi aiheuttaa häiriöitä.
  • Varmista, että Apple TV ja tietokone ovat tukiaseman kantaman sisällä.
  • Varmista, että mahdollisia häiriölähteitä ei ole.
  • Jos langaton tukiasemasi/reitittimesi käyttää Media Access Control (MAC) -suodatusta, varmista, että Apple TV:n MAC-osoite on lisätty tukiasemasi MAC-suodatinluetteloon. Käytä tätä varten tukiaseman tai reitittimen mukana toimitettua dokumentaatiota. Löydät Apple TV:si MAC-osoitteen siirtymällä osoitteeseen Asetukset > Yleiset > Tietoja.

Huomautus: Apple TV ei voi muodostaa yhteyttä verkkoihin, jotka käyttävät salasanoissa korkealuokkaisia ​​merkkikoodeja tai kaksitavuisia merkkikoodeja (mukaan lukien japanilaiset, korealaiset ja kiinalaiset merkit)

Apple TV ei pysty muodostamaan yhteyttä langattomaan verkkoon staattisella IP-osoitteella.

Jos käytät staattista IP-osoitetta Internet-yhteyden muodostamiseen, sinun on määritettävä verkko ennen TCP/IP-osoitteen määrittämistä.

  • Valitse Apple TV:ssä Asetukset > Yleiset > Verkko > Määritä Wi-Fi.
  • Valitse langaton verkko, johon haluat muodostaa yhteyden, anna salasana ja valitse Tehty
  • Valitse TCP/IP > Manuaalisesti.
  • Syötä sen jälkeen IP-osoitteesi, verkkomaski ( Aliverkon peite), reitittimen osoite ja DNS-osoite ( DNS-osoite).

Apple TV ei hyväksy langatonta salasanaani

  • Tarkista, käyttääkö salasanasi symboleja
  • Varmista, että langaton verkkosi ei käytä WPA-Enterprise- tai WPA2-Enterprise-salausta.

Apple TV ei toista iTunes Store -sisältöä?

Huomautus: Nämä vinkit koskevat sekä Apple TV:n (ensimmäisen sukupolven) sisältöä että iTunesista Apple TV:ssä (toinen ja kolmas sukupolvi) suoritettavaa suoratoistosisältöä.

  • Varmista, että verkkosi ei estä porttia
  • Varmista, ettet mene läpi

Apple TV (ensimmäinen sukupolvi) ei näy laiteluettelossa, vaikka elokuvatrailereita on mahdollista ladata

  • Jos tietokoneessasi on palomuuri, varmista, että se ei estä . Huomautus: Jos käytössä on Mac OS X v10.5 ja uudempi palomuuri, lisää "iTunes"-sovellus "Aseta pääsy tietyille palveluille ja sovelluksille" -luetteloon.
  • Varmista, että tietokoneesi Bonjour-ominaisuudet toimivat oikein. Näetkö muita Bonjour-ominaisuuksia, kuten musiikin jakamisen toiselta tietokoneelta? Jos käytät Windowsia, yritä asentaa iTunes uudelleen.
  • Onko tietokoneesi kirjautunut VPN-yhteyteen? Häiritseekö Bounjour VPN-yhteyksiä?
  • Varmista, että Apple TV ja iTunesia käyttävä tietokone ovat samoissa aliverkoissa.
  • Jos käytät Windowsia, etsi mahdollista ongelmaa järjestelmäpalvelussa tai käynnistyskohteessa.

Apple TV (1. sukupolvi) ei näy laiteluettelossa, eikä elokuvien trailereita voi ladata

  • Varmista, että olet yhteydessä langattomaan verkkoon.
  • Varmista, että langattomassa verkossasi on Internet-yhteys
  • Jos käytät Internetiä PPPoE:tä, varmista, ettei ongelma ole

Apple TV (1. sukupolvi) näkyy laiteluettelossa, mutta synkronointi ja suoratoisto ei ole mahdollista

  • Varmista, että palomuurisi ei estä porttia.

Huomautus: Mac OS X v10.5:n ja uudempien palomuurien käyttäjien tulee lisätä iTunes-sovellus Määritä pääsy tietyille palveluille ja sovelluksille -luetteloon.

Lisäinformaatio:

Jos yllä olevat tiedot eivät ratkaise ongelmaasi, yritä käynnistää tukiasema tai reititin ja Apple TV -laite uudelleen

  • Käynnistä tukiasema tai reititin uudelleen. Joissakin malleissa sinun tarvitsee vain sammuttaa reititin muutamaksi sekunniksi ja kytkeä se sitten uudelleen päälle. Tarkista kuitenkin laitteen dokumentaatio.
  • Käynnistä Apple TV uudelleen pitämällä sitä painettuna Valikko ja valikko alas/vieritä (-) noin kuusi sekuntia ja valitse sitten Uudelleenkäynnistää valikosta.

Jos ongelma jatkuu, palauta tehdasasetukset

  • Nollaa tukiasema/reititin. Kuten aina, katso laitteesi mukana tulleita asiakirjoja.
  • Voit nollata Apple TV:n asetukset seuraavasti

Jos tapauksesi ei sisälly tähän usein kysyttyyn kysymykseen, voit esittää kysymyksiä kommenteissa, yritämme ratkaista ongelmat yhdessä.