Luentokurssi tietokoneverkoista1. Luennot tietokoneverkoista Kaukoidän alueellisen koulutus- ja metodologian keskuksen suosittelema oppikirjaksi alueen yliopisto-opiskelijoille. Palvelimen asennus ja ylläpito

Monet käyttäjät kohtaavat ajoittain verkko-ongelmia. Täällä tilanteet voivat olla erilaisia. Esimerkiksi viestinnän laatu voi heikentyä ja jotkut palvelimet eivät välttämättä ole käytettävissä. Tällaiset epäonnistumiset voivat olla kriittisiä verkkopalveluiden käyttäjille, esimerkiksi pörssissä käyville kauppiaille, online-pelien pelaajille jne. Tapahtuu, että kun on muutettu joitakin tietokoneen asetuksia tai vaihdettu palveluntarjoajaa, verkkoon ei ole mahdollista päästä ollenkaan, ja esimerkiksi kotiverkkoa luotaessa käy ilmi, että vain yhdellä tietokoneista on pääsy Internetiin jne. Monissa tällaisissa tapauksissa on tarpeen diagnosoida verkkoyhteys ja tarkistaa tietyn etäsolmun toimivuus.

⇡ Sisäänrakennetut Windowsin työkalut - Ping- ja Tracert-apuohjelmat

OS Windowsissa on useita apuohjelmia verkon tilan diagnosointiin, mutta yleisimmin käytetyt ovat Ping ja Tracert. Ping-ohjelma lähettää pyynnön määritettyyn verkkosolmuun ja tallentaa ajan pyynnön lähettämisen ja vastauksen vastaanottamisen välillä (RTT, englanninkielisestä Round Trip Time -ohjelmasta), toisin sanoen apuohjelman avulla voit määrittää palvelimen vastausajan. kiinnostaa. On selvää, että mitä pienempi se on, sitä nopeampaa tiedonvaihto tämän palvelimen kanssa on. Tracert-ohjelma lähettää määritetylle isännälle testipaketin, joka näyttää tiedot kaikista välireitittimistä, joiden kautta paketti kulki matkalla pyydettyyn isäntään, sekä kunkin vähimmäis-, maksimi- ja keskimääräisen vasteajan. Näin voit arvioida, kuinka kauan paketti on kulkenut ja missä osassa esiintyy suurimmat tiedonsiirtoon liittyvät viiveet. Mitä Ping- ja Tracert-apuohjelmien tuottamat tulokset tarkoittavat? Esimerkiksi vastauksen puuttuminen etäpalvelimelta voi osoittaa, että se ei ole tällä hetkellä käytettävissä tai että palvelimen järjestelmänvalvoja on estänyt kaikupyynnöt (kun muut palvelinpalvelut saattavat toimia normaalisti). Jos etäpalvelimien vasteaika (RTT) on liian pitkä eikä riipu niiden sijainnista, yhteytesi laatu jättää todennäköisesti paljon toivomisen varaa ja sinun tulee ottaa yhteyttä palveluntarjoajaasi. Nopeushyötyjä voidaan kuitenkin saavuttaa myös määrittämällä Internet-yhteys maksimaalista suorituskykyä varten, jota varten on parempi käyttää erityisiä optimointiapuohjelmia, kuten TweakMASTER, mutta tämä on täysin eri aihe. Liian pitkä reitti kiinnostavaan palvelimeen (eli suuri määrä välireitittimiä yhteyden muodostamiseksi palvelimeen) johtaa usein hitaampaan viestintään sen kanssa. Jos tämä on kriittistä, on järkevää yrittää etsiä vaihtoehtoja reitin pituuden lyhentämiseksi. Esimerkiksi pelipalvelimien tapauksessa voit valita niiden hyväksi, jotka ovat mahdollisimman lähellä Internet-palveluntarjoajasi palvelinta. Jos apuohjelmat osoittavat, että testipaketit eivät kulje pidemmälle kuin palveluntarjoajasi palvelin, on erittäin todennäköistä, että sen puolella on ilmennyt ongelmia tai ehkä tämä on ajoitettua huoltotyötä. Ping- ja Tracert-apuohjelmien käytössä ei ole temppuja, mutta teknisesti niiden käyttö ei ole kovin kätevää. Suorittaaksesi ping-testin tai jäljityksen, sinun on avattava komentorivi-ikkuna ja annettava komento, mahdollisesti parametrein, jotka sinun on joko muistettava tai viitattava ohjeisiin joka kerta. Jos haluat esimerkiksi tarkistaa www.site-solmun toimivuuden, sinun on kirjoitettava komento komentoriville ping www.sivusto, ja selvittää pakettien polku tiettyyn solmuun - komento tracert www.sivusto. Näiden komentojen tulokset esitetään alla ja ovat useita tekstirivejä. Huomaa, että voit suorittaa määritetyt komennot myös "Käynnistä" > "Suorita" -valikon kautta, mutta tässä tapauksessa ohjelmaikkuna sulkeutuu automaattisesti heti sen valmistuttua ja kaikki tulokset menetetään.

On paljon kätevämpää käyttää erikoistuneita apuohjelmia, jotka voivat jäljittää pakettien "matkan" verkon yli ja antaa siitä lisätietoja palvelimen IP-osoitteen avulla. Tällaiset apuohjelmat voivat olla erittäin hyödyllisiä verkko-ongelmien nopeaan analysointiin ja tunnistamiseen. Keskitymme tällaisten apuohjelmien käyttöön tässä artikkelissa.

⇡ Diagnostiikkapalvelut

Ensinnäkin puhumme lyhyesti vaihtoehtoisesta verkkodiagnostiikan vaihtoehdosta - käyttämällä erityisiä online-palveluita. Esimerkkejä näistä ovat WhatIsMyIPAddress.com ja Yougetsignal.com sekä Whois-palvelu. WhatIsMyIPAddress.com-palvelun avulla voit selvittää ulkoisen IP-osoitteesi, jos et tiedä sitä tai jos se on dynaaminen. Voit myös nähdä pakettien polun tietokoneesi ja tämän palvelimen välillä. Tämä on helppo tehdä, sinun on valittava "Visual Traceroute" -toiminto "IP Tools" -valikosta, kirjoitettava ulkoinen IP-osoitteesi ja napsauta "Visual Traceroute" -painiketta.

Voit myös käyttää IP-hakutyökalua saadaksesi tietoja kiinnostavasta IP-osoitteesta, mukaan lukien isäntänimi, maantieteelliset koordinaatit ja sijainti maailmankartalla. Miksi tämä on välttämätöntä? No, esimerkiksi päästäksesi järjestelmääsi tunkeutumisen lähteeseen, jos olet havainnut sellaisen. Käyttämällä Yougetsignal.com-palvelun Visual Trace Route Tool -toimintoa voit myös suorittaa jäljityksen kirjoittamalla palvelimen URL-osoitteen tai sen IP-osoitteen ja napsauttamalla "Host Trace" -painiketta. Tämän seurauksena palvelu näyttää pakettien polun maailmankartalla sekä välipalvelimien luettelon muodossa, joka ilmaisee siirtymien kokonaismäärän ja kunkin niiden liittymisen tiettyyn maahan. Aktivoimalla "Network Location Tool" -toiminnon voit selvittää minkä tahansa palvelimen maantieteellisen sijainnin sen IP-osoitteen perusteella. WHOIS-hakutyökalun avulla voit hankkia tietoja palvelimesta WHOIS-tietopalvelusta.

Whois-palvelu auttaa sinua määrittämään kiinnostavan palvelimen vasteajan ("Ping"-toiminto), määrittämään pyynnön polun palvelimelle ja selvittämään kuinka monta ja mitkä välissä olevat Internet-palvelimet, reitittimet ja muut laitteet ovat mukana tietojen lähettäminen palvelimelle ja takaisin (Tracert).

Lisäksi "IP-haku"-toiminnon avulla voit selvittää sen IP-osoitteen isäntänimen perusteella (tai päinvastoin), ja "Whois"-toiminto kertoo, onko määritetty toimialue vapaa vai varattu. Jos verkkotunnus on varattu, voit tunnistaa sen omistajan ja yhteydenottotavan (jos esimerkiksi haluat ostaa tämän verkkotunnuksen).

Tietokoneiden ja palvelimien ylläpito on tärkeä tehtävä kaikille yrityksille, varsinkin suurille. Nykyään minkä tahansa yrityksen toiminta riippuu suoraan tietokoneista. Niiden kunto määrää työn nopeuden ja laadun. Palvelimien asettaminen ja ylläpito on koko ketju käytännön toimia. Niihin voivat sitoutua sekä yrityksen työntekijät, joka ei aina ole kannattava, että erityisyritykset.

Palvelimen ylläpito

Tietoturva ja järjestelmien jatkuva toiminta edellyttävät suoraan palvelimen ylläpitoa. Palvelimen ylläpito vaatii monia vaiheita, kuten asennus ja Ennen laitteiston asentamista sinun on tarkistettava se. Tämän jälkeen palvelinlaitteisto asennetaan ja käynnistetään. On myös tärkeää asentaa ja määrittää ohjelmisto. Lisävarusteita voidaan myös asentaa. On tärkeää ottaa huolto vakavasti, muuten se voi johtaa tietojen menetykseen.

Myöhemmät leikkaukset

Kaikkien toimintojen suorittamisen ja järjestelmän käynnistämisen jälkeen on tarpeen jatkuvasti seurata järjestelmän parametreja ja varmistaa, että akut, kaapelit ja johdot ovat hyvässä kunnossa. Myös järjestelmän laitteiden lämmitystä, joka riippuu ilmastointilaitteiden ja puhaltimien oikeasta toiminnasta, on valvottava, on myös tärkeää varmistaa keskeytymätön virransyöttö. Jatkuva sähkön saanti on yksi tärkeimmistä asioista. Siksi vakavaa työtä varten on parempi asentaa välittömästi niin sanotut keskeytymättömät virtalähteet, joiden ansiosta järjestelmälaitteet voivat toimia, vaikka sähköä ei olisi.

Palvelimen tilauspalvelu

Palvelinten tilaajapalvelu ei ole muuta kuin yrityksen suorituskyvyn parantamista siirtämällä palvelimen korjaus-, konfigurointi- ja huoltovastuut ammattilaisille. Palvelin on tietokone, joka on varustettu oheislaitteilla, joiden avulla se voi toimia jatkuvasti 24 tuntia vuorokaudessa ja käsitellä valtavia tietomääriä. Portaalien ja Internet-sivustojen toiminta riippuu palvelimesta.

Palvelimen ja siihen asennetun erikoisohjelmiston avulla on mahdollista päästä Internetiin, tallentaa tärkeät ja tarpeelliset tiedot turvallisesti ja jopa palauttaa kadonneita tietoja. On tärkeää tietää: mitä suurempi yritys, sitä tehokkaampi palvelimen tulisi olla, koska suuressa yrityksessä on paljon työntekijöitä. Tämä tarkoittaa, että näiden laitteiden toiminnan ylläpitämiseksi on välttämätöntä antaa tämä työ alansa ammattilaisille. Usein pienten ongelmien ratkaisu jätetään yksityisten työntekijöiden tehtäväksi, mutta vakavammissa tapauksissa he tekevät silti palvelinlaitteiden korjauksen alaan erikoistuneelle IT-yritykselle. Hyvä palvelimen ylläpito välttää tärkeiden tietojen menetyksen ja järjestelmähäiriöt.

Etähallinta

Selvitetään mitä etähallinta on.

Tämä on yksi palvelinpalvelutyypeistä, joihin liittyy järjestelmän ja tilien etähallinta. Etätyö luo tiettyä mukavuutta käyttäjille. Etähallintaan kuuluu järjestelmälokien tarkistaminen ja vianmääritys myöhempää konfigurointia varten. Varmuuskopiointi suoritetaan. Mukana on myös mahdollisuus muuttaa tai päivittää käyttöjärjestelmää.

Palvelimen ylläpidon jälkeen on mahdollisuus alentaa kustannuksia IT-palvelujen käytön ansiosta. Lisäksi näiden palveluiden käytön ansiosta on mahdollista saavuttaa palvelimen ja siten myös yrityksen keskeytymätön toiminta. Tämä varmistaa tallennettujen tietojen turvallisuuden ja mahdollisuuden saada ne tietylle käyttäjäryhmälle.

Päätepalvelimet

Usein halutaan yhdistää henkilökohtainen tietokone Internetiin. Jotkut käyttäjät haluavat luoda mukavan käyttäjäverkon, joka mahdollistaa toimintojensa kaikkien osa-alueiden täydellisen hallinnan ja yksinkertaistaa käyttöprosessia. Tätä varten asennetaan päätepalvelin, joka tallentaa tiedot kaikista verkon tietokoneista. Päätetietokonetta ei pääsääntöisesti käytetä suoraan työhön. Mutta jos mikä tahansa verkossa oleva tietokone epäonnistuu, kaikki tiedot voidaan tallentaa päätepalvelimelle, jonka avulla voit palauttaa työn erittäin nopeasti ilman vakavia menetyksiä.

Tällä hetkellä monilla taloudellisilla yksiköillä on varaa palvelukokonaisuuksiin, mutta tämä aiheuttaa suuria kustannuksia: ensinnäkin kokoamisesta, konfiguroinnista, asennuksesta ja teknisestä huollosta ja toiseksi tämän kompleksin ylläpidosta, koska se kuluttaa suuria määriä sähköä.

Palvelimen etähuolto

Palvelimen etähuoltoa käytetään laajasti minkä tahansa yrityksen toiminnassa. Nykyään monet organisaatiot voivat ylläpitää tietokoneita ja palvelimia etänä. Tällaisissa tilanteissa käytetään ainutlaatuista laitetta varmistamaan viestintä etäsolmujen välillä. Tätä varten verkkoon liitetään etäkäyttöpalvelin, joka voi käsitellä tietoja eri tietokoneista. Tätä tekniikkaa käytetään laajalti, koska se tekee kaikenlaisten yritysten toiminnasta helpompaa ja mukavampaa.

Kaukosäädin ja etäsolmut ovat kaiken tyyppisiä etäkäyttöpalvelimia. Etäsolmupalveluilla on tarkoitus yhdistää käyttäjät toisiinsa. ohjaa puolestaan tiedonsiirtoa ja voi myös avata erilaisia tiedostoja tietokoneilla ja luoda tästä tiedostosta kuvan toisen tietokoneen näytölle. Ne toimivat Windows-käyttöjärjestelmän kanssa.

Domain controller palvelimen ylläpito

Minkä tahansa IT-infrastruktuurin parantaminen ei ole muuta kuin käyttöjärjestelmän mukauttamista. Voit esimerkiksi rajoittaa pääsyä Internetiin - tämä parantaa huomattavasti työntekijöiden tuottavuutta. Jos haluat vähentää Internet-liikenteen kustannuksia, sinun on asennettava Internet-yhdyskäytävä ja välityspalvelin. Sähköisen kirjeenvaihdon täydellinen valvonta yrityksessä saattaa olla tarpeen. Tämä on mahdollista kirjaimia asennettaessa. Palveluntarjoajien palveluita ei enää tarvita. Jos yrityksen on järjestettävä yhteistyötä suurten tietomäärien kanssa, on parasta perustaa tietokantapalvelin.

Palvelimen ylläpito on välttämätöntä sen varmistamiseksi, että kaikki laitteet eivät vikoja, mikä on erittäin tärkeää kaikissa yrityksissä. Tämä myös pidentää merkittävästi asennetun laitteen käyttöikää ja estää sen äkillisen vian. Voit reagoida nopeasti järjestelmävirheisiin ja poistaa ne tehokkaasti jopa etäkäytöstä. Siksi korkeapalkkaisen työntekijän pitäminen henkilöstössä ei ole ehdottoman välttämätöntä. Palvelinten ylläpito on paljon kannattavampaa uskoa tässä profiilissa toimivalle yritykselle.

Tämä artikkeli on tarkoitettu erityisesti niille, jotka ymmärtävät, mitä IP-osoite, DNS ja pääverkkoyhdyskäytävä ovat, ja tuntevat myös termit toimittaja, verkkokortti jne. Yleiskatsaus näistä ehdoista voidaan julkaista erikseen.

Koska artikkeli on kirjoitettu suurelle yleisölle yksinkertaisesta Windows-käyttäjästä aloittelevaan UNIX-järjestelmänvalvojaan tai MacOS-käyttäjään, päätin korostaa 2 osaa. Artikkelin ensimmäisessä osassa puhun menetelmistä verkkovirheiden havaitsemiseksi ja poistamiseksi Windows-käyttöjärjestelmällä, toisessa osassa - UNIX-tyyppisten käyttöjärjestelmien, kuten Linux, FreeBSD, MacOS, avulla. Ja niinpä Internet ei toimi sinulle, toisin kuin kollegasi, naapurisi, vaimosi, jotka työskentelevät saman reitittimen/palvelimen kautta jne. Mitä tehdä?

Verkkovirheiden diagnostiikka ja eliminointi Windows-käyttöjärjestelmän vakiotyökaluilla

Ensin tarvitsemme työvälineen. Toistan, että emme asenna mitään kolmannen osapuolen ohjelmia, käytämme vain käyttöjärjestelmään sisältyviä ohjelmia. Joten, käynnistetään komentorivi. Niille, jotka eivät tiedä, tämä on musta ikkuna valkoisilla kirjaimilla. Se sijaitsee Käynnistä-valikosta -> Kaikki ohjelmat -> Apuohjelmat -> Komentorivi. Voit myös kutsua sitä nopeasti hakemalla Windows7:ssä/Windows8:ssa käyttämällä lausetta cmd tai Käynnistä->Suorita->cmd WindowsXP:ssä.

Vilkkuva kohdistin kertoo, että ohjelma on valmis antamaan komentoja. Annamme kaikki nämä komennot kiinnittämättä huomiota siihen, mitä on kirjoitettu ennen tätä kohdistinta.

Vaihe 1: tarkista laitteiden kunto ja liitännät (kaapeli)

ipconfig-komento on vastuussa kaikesta tästä. Kirjoita ipconfig /all ja paina Enter. Rekrytoimme muutkin joukkueet samalla tavalla. Huomaa, että itse ipconfig-komento käynnistetään all-parametrilla, joka on erotettava välilyönnillä ja vinoviivalla /. Vastattuaan ipconfig-komentoon järjestelmä esitteli meille useita tietonäyttöjä, joihin meidän on perehdyttävä voidaksemme diagnosoida ja korjata verkkoongelman oikein.

Kuten kuvakaappauksesta näet, järjestelmä on palauttanut kunkin verkkosovittimen asetukset. Jos sinulla on vain lause IP-protokollan määrittäminen Windowsille , tämä tarkoittaa, että järjestelmässä ei havaita verkkosovittimia ollenkaan: tässä mahdollisia vaihtoehtoja ovat laitteistovika, ohjainten puute tai laitteiston sammutus, esimerkiksi kannettavan tietokoneen painike, joka sammuttaa langattomat verkot.

Koska minulla on kannettava tietokone, useita saatavilla olevia verkkosovittimia havaittiin. Korostan erityisesti

Jos esimerkiksi minun tapauksessani se koskee linjassa olevaa erillistä kiinteää verkkoa Ympäristön tila lause tulee näkyviin Lähetysväline ei ole käytettävissä Tämä tarkoittaa, että kaapeli/pistorasia/kytkinportti jne. on kytkemättä tai vaurioitunut. Jos fyysinen yhteys on olemassa, kuten esimerkiksi Wi-Fi-verkossani, pääasetukset tulevat näkyviin (tarkastelemme vain muutamia niistä):

Kuvaus: tässä ilmoitetaan yleensä järjestelmän määrittelemä verkkosovitin (virtuaalisia sovittimia, kuten Microsoft Virtual jne., ei ole järkevää harkita ollenkaan, tarvitsemme vain fyysisiä);
DHCP käytössä: tärkeä parametri, joka osoittaa kuinka osoite saatiin: automaattisesti DHCP:n kautta (siellä on arvo Joo) tai aseta manuaalisesti (arvo on Ei);
IPv4-osoite: IP-osoite TCP/IP-verkossa on yksi kolmesta tärkeimmistä parametreista, joita tarvitsemme tulevaisuudessa;
Aliverkon peite: Toinen tärkeä parametri;
Pääportti: 3. tärkeä parametri – palveluntarjoajan reitittimen/yhdyskäytävän osoite on pääsääntöisesti sama kuin DHCP-palvelimen, jos asetukset vastaanotetaan automaattisesti;
DNS-palvelimet: Palvelimien osoitteet, jotka ratkaisevat isäntänimet IP-osoitteiksi.

Vaihe 2: tarkista, että IP-osoite on oikea

Jos asetuksesi vastaanotetaan automaattisesti (DHCP-vaihtoehto on käytössä - Kyllä), mutta parametria ei ole täytetty Pääportti Ja DNS-palvelimet, DHCP-palvelu ei toimi reitittimessä tai palvelimessa. Tässä tapauksessa sinun on varmistettava, että reititin on päällä (ehkä yritä käynnistää se uudelleen), palvelimen tapauksessa, että DHCP-palvelu on käynnissä ja jakaa osoitteita.

Kun olet käynnistänyt reitittimen uudelleen, sinun on päivitettävä asetukset. Voit tehdä tämän käynnistämällä tietokoneen uudelleen tai suorittamalla 2 komentoa:

ipconfig /release – nollaa kaikki automaattiset asetukset
ipconfig /renew – saadaksesi automaattiset asetukset

Molempien komentojen tuloksena saamme samanlaisen tulosteen kuin ipconfig /all -komennon tulos. Tehtävämme on varmistaa, että IPv4-osoite, aliverkon peite, oletusyhdyskäytävä ja DNS-palvelimet on täytetty. Jos asetukset määritetään manuaalisesti, varmista, että IPv4-osoite, aliverkon peite, oletusyhdyskäytävä ja DNS-palvelimet on täytetty. Koti-Internetin tapauksessa nämä asetukset voidaan määrittää palveluntarjoajan kanssa tehdyssä sopimuksessa.

Vaihe 3: tarkista laitteesi ja toimittajan laitteiden saatavuus

Kun kaikki asetukset on vastaanotettu, on tarpeen tarkistaa laitteen toiminta. Muuten, koko verkko on yhdyskäytäväketju. Ensimmäinen on yksi Pääportti , jonka ipconfig-komento antoi meille, seuraava on yhdyskäytävä, joka on palveluntarjoajan tärkein, ja niin edelleen, kunnes saavutamme halutun solmun Internetissä.

Ja niin, jotta voit tarkistaa verkkolaitteet Windowsissa, käytä ping-komentoa ja verkko-ongelman diagnosoimiseksi oikein sinun on ping-kirjoitettava seuraavat osoitteet järjestyksessä:

Tietokoneesi (IPv4-osoite). Vastauksen läsnäolo osoittaa, että verkkokortti toimii;
Reititin tai palvelin, joka toimii Internet-yhdyskäytävänä (Primary Gateway). Vastauksen läsnäolo osoittaa, että tietokone on määritetty oikein toimimaan paikallisverkossa ja että yhdyskäytävä on käytettävissä, jos asetuksia ei ole saatu, tai reititin/palvelin ei toimi.
IP-osoitteesi on palveluntarjoajan kanssa (yleensä määritelty palveluntarjoajan kanssa tehdyssä sopimuksessa - asetukset, IP-osoite). Vastauksen läsnäolo ilmaisee tietokoneesi, reitittimen/palvelimesi oikean kokoonpanon. Vastauksen puuttuminen tarkoittaa joko väärää reitittimen kokoonpanoa tai palveluntarjoajan yhdyskäytävää/ongelmia, joita ei ole saatavilla.
DNS (DNS-palvelimet). Vastauksen läsnäolo osoittaa verkkoprotokollan oikeaa toimintaa - jos tässä tapauksessa Internet ei toimi, ongelma on todennäköisesti itse käyttöjärjestelmässä, virustartunnassa, ohjelmiston estossa sekä palveluntarjoajan että itse tietokone/yhdyskäytävä.
Minkä tahansa verkossa toimivan isännän IP-osoite, esimerkiksi käytän Google DNS -palvelinta - 8.8.8.8. Vastaus osoittaa verkkolaitteen oikean toiminnan sekä sinun että palveluntarjoajan puolelta. Vastauksen puuttuminen viittaa virheisiin, jotka lisäksi diagnosoidaan jäljittämällä.
minkä tahansa sivuston URL-osoite, esimerkiksi yandex.ru. Vastauksen puuttuminen voi tarkoittaa, että osoitteentunnistuspalvelu ei toimi, jos URL-osoitetta ei voitu muuntaa IP-osoitteeksi. Tämä on todennäköisesti ongelma DNS-asiakaspalvelussa, joka on poistettu käytöstä tietokoneesi Windowsissa tai se ei toimi oikein.

Tässä esimerkissä suoritetaan seuraavat komennot.

Jos testi on positiivinen, näytössä näkyy lähetettyjen ja vastaanotettujen pakettien määrä sekä aika, joka kesti paketin saapumiseen verkkosolmuun.

Tyypilliset virheet näyttävät tältä.

Vaihe 4: Jäljitystesti

Voit myös saada kokonaiskuvan, jos käytät jäljitystä. Testin ydin on, että paketti kulkee kaikkien yhdyskäytävien kautta testattavasta tietokoneesta verkkosolmuun. Verkkosolmu voi olla palveluntarjoajan yhdyskäytävä, palvelin tai yksinkertaisesti sivuston URL-osoite.

Aloittaaksesi sinun on käytettävä tracert-komentoa. Esimerkissä testaan sivustoa yandex.ru:

Ensimmäinen vaihe ratkaisee isännän IP-osoitteeksi, joka osoittaa, että DNS-palvelut toimivat oikein ja verkko on määritetty oikein. Seuraavaksi paketti kulkee järjestyksessä kaikkien verkkoyhdyskäytävien kautta määränpäähänsä:

1-Pääyhdyskäytävä
2.3 - Palveluntarjoajan yhdyskäytävät (voi olla yksi tai useampia)
4.6-Väliyhdyskäytävät
5-Yksi yhdyskäytävistä ei ole käytettävissä
7-Tarvittava verkkosivusto on yandex.ru

Verkkovian diagnosointi tässä testissä auttaa määrittämään, missä solmussa on vika. Joten esimerkiksi jos paketti ei mene pidemmälle kuin 1. rivi (pääyhdyskäytävä), reitittimessä on ongelma tai palveluntarjoajan puolella on rajoituksia. 2. rivi – ongelma palveluntarjoajan puolella jne.

Vaihe 5: Testaa yksittäisiä protokollia

Jos kaikki yllä olevat testit läpäisevät, voimme varmistaa, että verkko on määritetty oikein ja palveluntarjoaja toimii. Jotkin asiakasohjelmat, kuten sähköposti tai selain, eivät kuitenkaan välttämättä toimi oikein tässäkään tapauksessa.

Tämä voi johtua ongelmista itse tietokoneessa (esimerkiksi virustartunta tai virheelliset ohjelmaasetukset tai sen toimintakyvyttömyys) tai palveluntarjoajan rajoittavista toimenpiteistä (portin 25 estäminen postin lähettämistä varten).

Telnet-ohjelmaa käytetään näiden ongelmien diagnosoimiseen. Oletuksena Windows 7:ssä ja uudemmissa käyttöjärjestelmissä tätä komponenttia ei ole asennettu. Asentaaksesi sinun on siirryttävä kohtaan Käynnistä-Ohjauspaneeli->Ohjelmat (Ohjelmat ja ominaisuudet, Lisää tai poista ohjelmia käyttöjärjestelmän versiosta riippuen), mene kohtaan Laita Windows-komponentit päälle ja pois (tämä vaatii järjestelmänvalvojan oikeudet) ja valitse seuraava valintaruutu. Telnet-asiakasohjelmaan, napsauta OK.

Nyt voimme alkaa testata verkkoportteja. Tarkastetaan esimerkiksi sähköpostiprotokollan toimivuus.

Minulla on yrityksen postilaatikko, jota isännöi RU-CENTER. Palvelimen osoite: mail.nic.ru, viestien saapuminen POP3-protokollan kautta lakkasi, joten portti 110 (otin palvelimen osoitteen ja portin numeron Outlookin asetuksista). Siksi kirjoitan komentorivillä tarkistaakseni, onko tietokoneellani pääsy mail.nic.ru-palvelimeen portissa 110:

telnet mail.nic.ru 110

Seuraavaksi palvelin ilmoitti minulle pyyntöni tilan +OK, joka kertoo sekä verkon ylipäänsä että postipalvelun oikeasta toimivuudesta ja todennäköisimmin sähköpostiohjelma on syyllinen toimimattomasta postista.

Tämän varmistuttuani kirjoitan komennon quit, johon palvelin vastasi uudelleen +OK ja lopetti siten telnet-komentoistunnon.

Näin ollen voimme diagnosoida ja korjata verkko-ongelman käyttämällä tavallisia Windows-käyttöjärjestelmän työkaluja. Artikkelin seuraavassa osassa puhun standardidiagnostiikkatyökaluista UNIX-tyyppisissä käyttöjärjestelmissä, kuten Linux, FreeBSD ja MacOS.

Päivitetty: 10.2.2017 Julkaistu: 02.04.2017

Palvelimen ylläpito on joukko toimenpiteitä, joiden tarkoituksena on varmistaa tietyllä palvelimella toimivien palveluiden häiriötön toiminta sekä pidentää palvelinlaitteiden käyttöikää. Keskeytymättömän toiminnan ylläpitämiseksi tai vikojen minimoimiseksi on välttämätöntä tehdä töitä vähintään kahdessa suunnassa - laitteiston toimivuuden ylläpitäminen ja ohjelmiston virheetön toiminta.

1. Laitteiden huolto

Virtalähde. Varmista, että sinulla on UPS-virtalähde ja että akussa on riittävästi latausta. On toivottavaa, että UPS voi lähettää signaalin palvelimen sammuttamiseksi, jos latausta on jäljellä hyvin vähän.
Pöly. Ajoittain on tarpeen puhdistaa palvelin kerääntyneestä pölystä. Tätä varten on suositeltavaa käyttää paineilmatölkkejä. Erityistä huomiota tulee kiinnittää jäähdyttimiin.
Osoitus. Tarkista palvelin silmämääräisesti - jos jokin laitteistokomponenteista on viallinen, näet palavan punaisen valon. Useimmiten kovalevy epäonnistuu. Ongelma on havaittava ajoissa, jotta ehtii vaihtaa komponentteja ja välttää tietojen häviäminen.
Palvelinhuone. Huoneessa, jossa palvelinlaitteet sijaitsevat, tulee olla alhainen ilman lämpötila - valvo ilmastointijärjestelmän toimintaa. Huoneen tulee olla puhdas.

2. Ohjelmiston ylläpito

Päivitysten asentaminen. Ne sisältävät kriittisiä virheenkorjauksia sekä uusia ominaisuuksia. Aivan oikein, asenna päivitykset ensin testipalvelimelle tarkistaaksesi niiden oikeellisuuden. Muuten voit vahingoittaa järjestelmää.
Turvatarkastus. Sisältää järjestelmän tietoturvapäivitysten etsimisen ja niiden asentamisen. Sekä virustentorjuntatietokantojen pitäminen ajan tasalla ja virustarkistukset (mieluiten kertaluonteisella virustorjuntaohjelmalla, kuten CureIt).
Järjestelmälokien (lokien) lukeminen. Paras tapa korjata ongelma on estää sen syntyminen. Lokien avulla voit seurata kaikkia järjestelmässä tapahtuvia virheitä ja varoituksia ja estää vakavia seurauksia. On tarpeen kiinnittää erityistä huomiota järjestelmälokiin ja kriittisten sovellusten viesteihin.
Suorita optimointi. Palvelimen ylläpidon aikana sinun tulee tarkistaa suorituskykylaskurit ja etsiä prosesseja, jotka ylikuormittavat järjestelmää. On myös tarpeen puhdistaa järjestelmä väliaikaisista tiedostoista, suorittaa levyn eheytys ja sen looginen tarkistus.
Kiintolevyjen tilan tarkistaminen. Levyasemat ovat kahdesta syystä yksi tärkeimmistä tarkastuskohteista - ensinnäkin ne sisältävät arvokkaimmat tiedot - tiedot, ja toiseksi ne usein epäonnistuvat. Levyn pinnan kunto on tarkistettava erityisillä apuohjelmilla, kuten HD Tune.

Windows ja Linux - mitä eroa on tuella

Windows- ja Linux-pohjaisten palvelimien ylläpidossa ei pääsääntöisesti ole perustavanlaatuisia eroja. Vain komennot, työkalut ja niiden ulkonäkö eroavat toisistaan. Windowsissa työskentelemme enemmän hiirellä, Linuxissa - näppäimistön kanssa.

Tässä on lyhyt luettelo eroista, joihin kannattaa kiinnittää huomiota:

Linux on käynnistettävä uudelleen harvemmin päivitysten asennuksen jälkeen. Tämä on tärkeää ottaa huomioon Windowsissa ja päivittää järjestelmä työajan ulkopuolella.
Linux-pohjaiset järjestelmät ovat vähemmän alttiita virushyökkäyksille ja hakkeroille. Sinun ei kuitenkaan pidä rentoutua - viruksia on edelleen olemassa ja sen vuoksi kannattaa ryhtyä varotoimiin. Siksi sinun ei pitäisi sulkea virustorjuntaa säännösten ulkopuolelle - se on vain tehtävä useammin Windows-järjestelmissä.

3. Palvelimen hyväksyminen palveluun

Riippumatta siitä, luovutettiinko palvelin toiselle asiantuntijalle vai näetkö sen ensimmäistä kertaa, toimien tulee olla seuraavat:

Järjestelmään pääsemiseksi hankimme käyttäjätunnuksen ja salasanan ja vaihdamme viimeksi mainitut. Olisi myös hyvä idea vaihtaa kaikkien tilien salasanat, joilla on järjestelmänvalvojan oikeudet. Jos valtuutustietoja ei ole, sinun on vaihdettava salasanasi.
Suoritamme auditoinnin aiemmin asennetuille ohjelmistoille. Jos kaukosäädinohjelmisto havaitaan, poistamme tai muutamme todennustiedot.
Tarkistamme tehtävien ajoituksen (Windowsissa) ja cronin (UNIX-pohjaisissa järjestelmissä). Tutkimme, mikä tarkalleen on käynnissä ja poistamme käytöstä kaiken tarpeettoman ja turvallisuuden vastaisen.
Suoritamme laitteisto- ja ohjelmisto-osien huoltotoimenpiteet, jotka on kuvattu tässä oppaassa yllä (kohdat 1, 2).

4. Valvonta ja varmuuskopiointi

Kaksi olennaista osaa ammattimaisesta palvelimen ylläpidosta.

Valvonta

Ensinnäkin on tarpeen seurata laitteiden verkon saatavuutta. Jos valvonta sallii, kannattaa tarkistaa myös palvelun tilat, vastauskoodit pyyntöihin ja vapaan levytilan saatavuus.

Varmuuskopioida

Osana määräaikaista palvelinhuoltoa on tärkeää varmistaa, että varmuuskopiot tehdään ajoissa, mutta mikä tärkeintä, tiedot voidaan palauttaa niistä.

5. Säännösten laatiminen

Palvelinlaitteiden ammattimaista huoltoa varten on tarpeen säätää etukäteen töiden suorittamismenettelystä, toisin sanoen laatia määräykset. Sen tulee sisältää luettelo suoritetuista toiminnoista ja niiden suoritustiheydestä. Asiakirja voi myös määrittää nopeuden reagoida esiin tuleviin ongelmiin.

Esimerkki palvelimen ylläpidon määräyksistä

Työnkuvaus	Jaksoisuus
UPS-testaus	2 kertaa vuodessa
Puhdistus pölystä	2 kertaa vuodessa
Tilan tarkistaminen (ilmaisin)	1 kerta kuukaudessa
Tarkistetaan palvelinhuonetta	1 kerta kuukaudessa
Tarkistetaan tietoturvapäivityksiä	1 kerta viikossa
Tarkistetaan järjestelmä- ja ohjelmistopäivityksiä	1 kerta kuukaudessa
Järjestelmälokien lukeminen	1 kerta kuukaudessa
Levyn puhdistaminen väliaikaisista tiedoista	2 kertaa kuukaudessa
Asemien eheyttäminen	4 kertaa vuodessa
Tarkistetaan levyjärjestelmän eheyttä	1 kerta neljänneksessä

6. Etäpalvelu

Tällä tukivaihtoehdolla ei ole mahdollista suorittaa kohdan 1 tehtäviä. Tässä tapauksessa on kolme vaihtoehtoa:

Asiakas huoltaa laitteita omilla resursseillaan.
Urakoitsija järjestää työmatkoja.
Urakoitsija etsii urakoitsijan suorittamaan laitehuoltotyöt.

Mihin palvelin on tarkoitettu?

Tiedosto palvelin

Sinulle on kertynyt paljon tiedostoja, jotka eivät mahdu tietokoneellesi, entä jos ne kaikki katoavat? Tarvitsevatko työntekijäsi tiedostojen jakamista?

Joku taas poisti tai muutti tärkeän tiedoston, etkä tiedä kuinka palauttaa se?

Sitten tiedostopalvelin on juuri sinua varten, se ratkaisee nämä ja monet muut ongelmat.

Postipalvelin

Yrityskirjeenvaihto on menestyvän liiketoiminnan perusta. Etkö luota ilmaiseen postiin?

Haluatko tietää, kenen kanssa työntekijäsi viestivät? Epäiletkö, että tiedot vuotavat sähköpostin kautta?

Ratkaise nämä ongelmat asentamalla sähköpostipalvelin ja saat täyden hallinnan työntekijöiden kirjeenvaihdosta.

Etäkäyttöpalvelin

Pidätkö tietokoneella työskentelystä, kun kaikki on määritetty sinua varten? Tai ehkä olet työmatkalla ja sinun täytyy muodostaa yhteys toimistotietokoneeseesi? Haluatko kaikkien työntekijöiden tallentavan tiedot yhteen paikkaan ja työskentelevän yhdessä "pilvessä"? Etäkäyttöpalvelimen (päätepalvelimen) avulla sinä ja työntekijäsi voivat muodostaa yhteyden mistä päin maailmaa tahansa ja jatkaa työskentelyä siitä, mihin he jäivät.

1C palvelin

Kestääkö pyydetyn 1C-raportin luominen ikuisuuden? Työntekijä sammutti tietokoneen, etkä voi muodostaa yhteyttä 1C:hen? Kasvaako yrityksesi eikä 1C kestä kuormaa? Tapahtui ylivoimainen este, mutta 1C-tietokannasta ei ole kopiota missään?

Asennataan 1C-palvelin ja ratkaistaan kaikki nämä ongelmat.

Työntekijän ohjauspalvelin

Ikivanha ongelma – mitä työntekijät tekevät työssä, mikä estää sinua nukkumasta?

Epäiletkö työntekijän työskentelevän kilpailijoille, mutta todisteita ei ole?

Tarjoukset palavat, ja henkilökunta tekee jotain epäselvää? Oletko kyllästynyt siihen, että työntekijäsi viettävät palkattua aikaansa sosiaalisessa mediassa? Asenna työntekijöiden seurantapalvelin ja luota yrityksesi työhön.

Saat täydellisen raportin heidän työpäivästään, ja yksittäisten sivustojen ja sovellusten estäminen on sinulle miellyttävä bonus.

Miten toimimme

Työn takuu
2 vuotta

Työskentelemme sen mukaan
sopimus ja arvonlisävero

Kaikki työt suoritetaan
Täysi rakentaminen

10 % alennus työstä kun
tilaa meiltä palvelin

Puhumme sinulle
yhdellä kielellä

Opetetaan uusia
mahdollisuudet
työskentelee palvelimen kanssa

Käytämme
todistettuja ratkaisuja

Tarjoamme teknistä apua
käyttäjätuki

Palvelimen tuki

On tärkeää asentaa palvelin oikein. Vielä tärkeämpää on varmistaa sen häiriötön toiminta jatkossa. Tarjoamme Windows- ja Linux-pohjaisten palvelimien asennusta - todistettuja ja luotettavia ohjelmistotuotteita. Toteutamme virtualisointijärjestelmät Hyper-V, VMware ESX, Linux-KVM - ne auttavat optimoimaan palvelimen toimintaa.

Käytäntö osoittaa: yksi hyvä päätös korvaa 10 huonoa.
Tämän perusteella suunnittelemme aina palvelimen toteutuksen etukäteen.

On kannattavampaa palkata ammattilaisia palvelimien perustamiseen kuin maksaa kuukausittain kokopäiväisen ohjelmoijan työstä, joka jatkuvasti poistaa puutteensa.