Keitä ovat järjestelmänvalvojat ja mitä he tekevät? Ammatti järjestelmänvalvoja. Kuka on järjestelmänvalvoja

Yksikään suuri yritys, jolla on vaikuttava määrä tietokoneita, ei tule toimeen ilman järjestelmänvalvojaa. Monet ihmiset eivät vieläkään tiedä, mikä järjestelmänvalvojan ammatin ydin on. Paikallisverkon, ohjelmistojen, laitteiden ja virustorjuntaohjelmien toimivuuden varmistaa järjestelmänvalvoja. Ihmiset, jotka ovat kaukana tietokoneista, eivät näe mitään eroa ohjelmoijan ja järjestelmänvalvojan välillä. Heille mikä tahansa työ tietokoneella liittyy silmälasillisiin ihmisiin, joita ei kiinnosta mikään muu kuin uuden ohjelman julkaiseminen.

Siksi järjestelmänvalvojan palkka riippuu yrityksen koosta ja profiilista. Jos yritys on pieni, yksi asiantuntija tekee useimmiten kaiken tietokonetyön, mutta ei tienaa paljoa. Suurissa yrityksissä vastuut on jaettu useiden ylläpitäjien kesken kapealla tehtäväalueella: tietokantojen työskentely, Internet-resurssit, verkkoturvallisuuden varmistaminen.

Mitä järjestelmänvalvoja tekee?

Nykyään yliopistoissa ei ole järjestelmänvalvojan erikoisuutta. Heistä tulee vastaavien IT-ammattien asiantuntijoita: tietokoneinsinöörejä, ohjelmoijia jne.

Pakollisia ominaisuuksia ovat: maltillisuus odottamattomissa tilanteissa, erinomainen tietotekniikan tuntemus. Esimerkiksi verkkopalvelun järjestelmänvalvojan on navigoitava Unix-järjestelmissä, TCP- ja IP-protokollassa jne. Jos työ liittyy tietokantoihin, tarvitset täysin erilaista osaamista: MySQL, PostgreSQL, MS SQL, Oracle. Ja vaikka monet pitävät järjestelmänvalvojan työtä loputtoman tylsänä, pätevien asiantuntijoiden kysyntä työmarkkinoilla on melko korkea.

Palkka riippuu tehtävistä ja yrityksen henkilöstöpolitiikasta.

Järjestelmänvalvojan ammatin plussat ja miinukset

Edut:

• kunnolliset palkat ovat yksi tärkeimmistä tekijöistä, joihin nuoret ammattilaiset kiinnittävät huomiota;
• Järjestelmänvalvoja voi käyttää hankittua tietoa omiin tarkoituksiinsa;
• suuri kysyntä asiantuntijoille. Jos yrityksellä on enemmän kuin 5 tietokonetta, he tarvitsevat järjestelmänvalvojan.

Vikoja:

• Monet työntekijät eivät täysin ymmärrä järjestelmänvalvojan velvollisuuksia. Tuloksena on turhaa työtä;
• korkeat vaatimukset asiantuntijan taidoista ja tiedoista;
• epäsäännölliset työajat. Mikään laite ei ole suojassa rikkoutumiselta, eikä kukaan välitä työpäivän alussa vian syystä ja sen korjaamiseen tarvittavasta ajasta;
• vaikka kaikki järjestelmät toimisivat normaalisti, järjestelmänvalvojan on tehtävä jotain. Muuten yrityksen työntekijät juoruilevat, että hän "nukkuu" työpaikalla;
• organisaatioissa, joissa yksi järjestelmänvalvojan paikka on avoinna, on vaikea pyytää lomaa;
• Lähes kaikki hyödyllinen kirjallisuus on kirjoitettu englanniksi.

Sysadmin-ammatin ammatillinen piirre on urakasvun puute sinänsä. Nämä ihmiset pitävät työtään täydellisesti suoritettuna, jos kukaan ei huomaa sen tuloksia. Tietenkin jokaisen työvuoden myötä asiantuntija hankkii yhä enemmän tietoa, mutta se liittyy täysin ydintoimintoihin, ei työprosessin organisointiin tai ihmisten johtamiseen.

Mitä tulee ammatin näkymiin, se on täällä yksi johtavista asemista. Joka vuosi tarve kehittyneisiin tietoteknisiin taitoihin perehtyneisiin henkilöihin kasvaa ja tilanne muuttuu vain ylöspäin.

Järjestelmävastaava (eng. system administrator) on työntekijä, jonka tehtäviin kuuluu organisaation atk-laitteiden, verkkojen ja ohjelmistojen normaalin toiminnan varmistaminen. Muut nimet: sysadmin, usein vain admin.

Järjestelmänvalvojat ovat työntekijöitä, joiden tehtäviin ei kuulu vain organisaation verkkoturvallisuuden valvonta, vaan myös tietokoneiden ja ohjelmistojen optimaalisen suorituskyvyn luominen käyttäjille, joita usein yhdistää yhteinen työ tietyn tuloksen saavuttamiseksi.

Usein järjestelmänvalvojan tehtävät siirtyvät IT-ulkoistamiseen osallistuville yrityksille. Tyypillisesti tällaiset yritykset tarjoavat pienemmät palvelukustannukset kuin kokopäiväisen työntekijän ylläpitäminen ja toimivat tilaussopimusten perusteella.

Internetin nopean kasvun ja verkkoteknologioiden kehittymisen vuoksi yhden järjestelmänvalvojan on yhä vaikeampaa kohdata kaikki ongelmat, joten jo pitkään on ilmestynyt erikoisfoorumeita ja painettuja julkaisuja, joiden tarkoituksena on laajentaa aloittelevien järjestelmänvalvojien näköaloja ja tarjota apua erilaisten ongelmien ratkaisemisessa.

Yksikään yritys, jonka tietokonepuisto koostuu useammasta kuin yhdestä koneesta, ei voi olla olemassa ilman järjestelmänvalvojaa (sysadmin).

Järjestelmänvalvoja on tietotekniikan ammattilainen, joka vastaa yritystietokoneiden palvelimen, laitteistojen ja ohjelmistojen toiminnasta ja ylläpidosta.

Työvastuudet

Tietokonekompleksin ja verkon luominen ja ylläpito;

Käyttöjärjestelmien ja ohjelmistojen toiminnan valvonta;

Ohjelmistojen asennus ja säätö;

Järjestelmän resurssien allokointi;

Järjestelmien koordinointi ja hallinto;

Verkon tai useiden tietokoneiden toimivuuden ylläpito;

Ohjaus ja tuki verkon käyttäjille;

Etähallinnan toteuttaminen (jos suora pääsy tietokoneeseen ei ole mahdollista);

Tuen tarjoaminen järjestelmäoperaattorille;

Verkon ylläpito;

Verkon korjaus ja asennus;

Laitteiden asennus ja korjaus.

Jos käyttöjärjestelmän toiminnassa havaitaan toimintahäiriöitä, kaikki vastuu on tämän asiantuntijan harteilla. Luonnollisesti järjestelmänvalvojan on ymmärrettävä laitteistot ja ohjelmat voidakseen ratkaista ongelmia tehokkaasti. Hänen on myös huolehdittava tiedon luotettavasta suojauksesta viruksia ja hakkerihyökkäyksiä vastaan. Nyt yhä useammat tekniset yliopistot avaavat koulutusta näille asiantuntijoille. Ja tämä ei ole yllättävää, koska melkein kaikilla yrityksillä on oma tietokoneverkko, ja se vaatii välttämättä verkonvalvojan valvonnan, ehkä jopa useamman kuin yhden.

Vaatimukset

Järjestelmänvalvojalla tulee olla hyvä tuntemus pienten ja keskisuurten verkkojen ohjelmistoista ja verkkolaitteista.

Ymmärrät erilaisia ​​tietokonekokoonpanoja, käyttöjärjestelmiä ja verkkostandardeja.

Osaat luotettavasti varmistaa tietokoneverkon tietoturvan.

Osaa teknistä englantia, sillä suurin osa asiakirjoista on kirjoitettu sillä.

Henkilökohtaiset ominaisuudet

tarkkaavaisuus;

Työn perusteellisuus ja systemaattisuus;

Kärsivällisyys;

sinnikkyys;

Tarkkuus;

Tunnollinen;

Vastuullisuus.

koulutus

Korkeampi, keskeneräinen korkea-asteen, keskiasteen erikoistunut tekninen koulutus.

Työpaikat

Yritykset ja organisaatiot;

Yritykset ja yritykset;

Tietokonekeskukset;

Oppilaitokset.

System Administrator Dayn keksi Chicagon järjestelmänvalvoja Ted Kekatos vuonna 1999. Vuodesta 2000 lähtien Järjestelmänvalvojapäivää on vietetty vuosittain ja kaikkialla heinäkuun viimeisenä perjantaina.

Henkilökohtaisesti olen hieman masentunut nykytilanteesta erikoisalan nimen kanssa. Tämä on samanlaista kuin tietokonetekniikan kehityksen kynnyksellä kaikki, jotka ainakin jotenkin tiesivät kuinka työskennellä tietokoneiden kanssa, jaettiin tiukasti kahteen ryhmään: "käyttäjä" ja "ohjelmoija". Tiedät vain kuinka kytkeä se päälle ja pistää sitä yhdellä sormella - käyttäjä. ymmärrät mitä sisällä tapahtuu - ohjelmoija. Joten nyt jokaista, joka ei ole ohjelmoija, kutsutaan järjestelmänvalvojaksi.

Joten haluaisin tuoda hieman selvyyttä siihen, mitä järjestelmänvalvoja on.

Muotoilisin tämän erikoisuuden vain näin - maksimiasema yrityksen kaikkien tietojärjestelmien hallintaan.

Järjestelmänvalvoja on henkilö, jonka tehtävänä on:
Ensinnäkin politiikan rakentamisessa ja yrityksen kaikkien tietojärjestelmien ja verkkojen organisoinnin suunnittelussa.
Jokapäiväisessä elämässä - tämän suunnitelman toteuttaminen, sen luominen uudelleen laitteistossa, laitekokoonpanossa, ohjelmistokokoonpanossa, virittämisessä, verkkojen tilan tarkkailussa, tahattomien rikkomusten, hyökkäysten ja muiden uhkien tukahduttaminen.
Tulevaisuudessa - kehittämisen ja modernisoinnin suunnittelu, uusien mahdollisuuksien ja trendien tutkiminen.

Tämä kanta on vain puoliksi "tekninen" ja toinen puoli "poliittinen". Järjestelmänvalvoja on vanhempi IT-päällikkö, joka määrittää, miten ja minne kaikki yrityksen IT siirtyy ja lopulta kuinka helppoa ja kätevää jokaisen yksittäisen käyttäjän on käyttää "IT:n etuja". Tason alapuolella on yksittäisiä "kapeita" ylläpitäjiä, kuten tietokannan ylläpitäjiä, käyttäjätukipalveluita ja mahdollisesti ohjelmoijia, jotka kirjoittavat joitain paikallisia moduuleja. Ainoa korkeampi taso on edelleen "ei-tekninen johtaminen" - ylin johto ja yritysjohtajat. Esimerkiksi johto ei tarvittavan teknisen tiedon puutteen vuoksi yksinkertaisesti voi tietää, mitä laitteita verkon rakentamiseen tarvitaan, missä pullonkaulat ovat ja kuinka paljon kukin niistä vaikuttaa tai voi vaikuttaa liiketoimintaprosesseihin. Pääsääntöisesti esimiehillä tarvitsee vain olla tietoa "kuinka paljon se maksaa meille rahaa ja aikaa" ja "kuinka paljon se yksinkertaistaa työtä/lisää luotettavuutta". Ja miten ja mitä tekniikoita käytetään, miten ja mitä käyttäjät saavat, mitä he voivat tehdä ja mitä eivät - nämä ovat järjestelmänvalvojan päätöksiä.

Se, mitä monet (ja jopa amarao artikkelissaan tekee syntiä tällä:) järjestelmänvalvojaksi kutsuvat, on usein "enike-ihminen" (järjestelmäsuunnittelija, vuoroinsinööri, teknisen tuen insinööri), hänen tehtäviään on todellakin käsitellä bugisten Windows-, tulostimien ja muiden pienten kanssa. käyttäjän roskaa. Ymmärrän, että parinsadan työpaikan yrityksessä ei käytännössä ole mitään järkeä palkata erillistä järjestelmänvalvojaa (pääsääntöisesti tuollaisia ​​tehtäviä ei synny), joten käy niin, että Enikey-ihminen istuu ja siinä määrin vapaa-ajastaan ​​ja kokemuksestaan ​​tekee samat tehtävät palvelimien ja laitteistojen määrittämisessä. Tässä ei ole mitään pelottavaa, melkein kaikki järjestelmänvalvojat aloittivat työskentelyn Enikey-asiantuntijoina, mutta he eivät ole todellisia järjestelmänvalvojia.

Olen työskennellyt useaan otteeseen järjestelmävastaavana yrityksissä, joissa on yli tuhat työpaikkaa laajalle alueelle. Esimerkiksi yhdessä heistä en kahden työvuoden aikana koskaan nähnyt loppukäyttäjää ja puhuin vain muutaman kerran puhelimessa. Mutta vastuu valitun politiikan oikeellisuudesta verkon rakentamista, ostojen suunnittelua jatkokehitystä varten, kaikkien tietojärjestelmien, ohjelmistojen, palvelimien toimivuudesta ja tietoturvasta on ylläpitäjällä. Kukaan ei ole vastuussa Enikey-työntekijälle kadonneista tiedoista tai katkenneesta linjasta - mutta järjestelmänvalvojalle tämä on välittömästi poissulkeminen, jos hän ei ole tarjonnut varmuuskopioita rakenteessa, joka varmistaisi keskeytymättömän toiminnan yksittäisen virheen sattuessa. solmut ja nopeat vaihtoehdot minkä tahansa rakenteen toiminnallisuuden palauttamiseksi. Ja järjestelmänvalvojan tekemät päätökset vaikuttavat yleensä kaikkiin työntekijöihin, jotka työskentelevät tietokoneiden kanssa tavalla tai toisella. Järjestelmänvalvoja on se, joka asettaa ohjelmoijille tehtävät tarvittavien moduulien kirjoittamiseen ja esittelee ohjelmiston kanssa työskentelyn säännöt koko yritykselle.

Haluaisin antaa analogian kaupungin viemäreihin - järjestelmän ylläpitäjä on kaupungin pääinsinööri, joka suunnittelee kuinka ja minne putket lasketaan, mihin rakentaa ja miten sähköasemat kytketään. Mutta neulepuseroinen parrakas mies on mitä todennäköisimmin paikallinen putkimies, joka vaihtaa talon putket ja tekee johdotukset asunnon ympärille. Kaikkien ammattien tarpeesta millään tavalla väheksymättä, mutta nämä ovat tietotason, koulutuksen ja ratkaistavien tehtävien suhteen hyvin erilaisia ​​asioita.

En myöskään hyväksy jakoa "ydin" ja "ei-ydin" työnantajiin. Tässä kannattaa pikemminkin puhua siitä, onko jokaiselle liiketoiminnalle kysyntää vakavalle IT:lle. Jos esimerkiksi tarkastellaan kauppaa yleisesti, he eivät käytännössä tarvitse tietokoneita, he perustavat kassakoneen ja keräävät rahat. Mutta siitä huolimatta huomasin yhden suuren kauppaketjun mielenkiintoisimmista ja kehittyneimmistä IT-infrastruktuureista. Ja he eivät säästellyt kehittämisessä, koska he ymmärsivät, että tämä oli liiketoiminnan "elin" ja kun verkko kaatuisi, myyntiä ei tulisi, ja nämä olivat valtavia tappioita, sekä suoria seisovien laitteiden että välillisiä luottamuksen menetys.

P.S. Ja toinen mielenkiintoinen asia, jonka olen huomannut useiden vuosien aikana, mikä on kaikkien näkemieni asioiden kohokohta erinomainen Järjestelmänvalvojilla on lähes maaninen intohimo järjestää kaikkea, mikä on heidän hallinnassaan, aina laitteiden konfiguroinnista, infrastruktuurien dokumentoinnista ja kytkentäkaappien liitosjohtojen järjestämisestä täydelliseen järjestykseen omalla työpöydällään. Ja muuten, heidän joukossaan ei ollut parrakkaita, joilla on pusero, hyvä järjestelmänvalvoja näyttää todella johtajalta.

P.P.S. Jätän tämän artikkelin ulkopuolelle kaikki "kapeat" järjestelmänvalvojat, kuten verkkopalvelimien, tietokantojen, sähköpostin, verkkotunnuksen, tallennusjärjestelmien, verkon ja niin edelleen ylläpitäjät. Vaikka keskivertojärjestelmänvalvojallakin tulisi olla selkeä käsitys näiden erikoisalojen olemuksesta ja työssään säännöllisesti kuulla ja ottaa huomioon asiantuntijoiden mielipiteet tai sukeltaa itse alueelle (jos heillä on voimaa ja kykyjä).

UPD: Hyvin muotoiltu ajatukseni

Tänään vietetään järjestelmänvalvojien päivää, jonka ensimmäisen kerran Chicagossa keksi tietotekniikan tutkija Ted Kekatos, kansallisuudeltaan amerikkalainen, tasan 11 vuotta sitten vuonna 1999. Siitä lähtien monet itseään järjestelmänvalvojiksi kutsuvat ihmiset ovat juhlineet joka vuosi heinäkuun viimeistä perjantaita. Keitä nämä ihmiset siis ovat?

Järjestelmänvalvoja on yrityksen tai yrityksen työntekijä, joka varmistaa kokonaisen tietokoneryhmän sujuvan toiminnan, vastaa sen turvallisuudesta sekä valvoo ohjelmistojen päivitystä ja asennusta. Järjestelmävastaavan tehtävään kuuluu jatkuva laitteiden valvonta, järjestelmien varmuuskopiointi, tärkeät tiedot sekä järjestelmien ja ohjelmistojen palauttaminen vian seurauksena.

Viime vuosikymmenen puolivälissä järjestelmänvalvojat olivat tavallisia ihmisiä - itseoppineita henkilöitä, joilla oli tiettyjä taitoja tietojenkäsittelytieteen alalla. Tällä hetkellä järjestelmänvalvojalle asetetaan useita vaatimuksia ja velvoitteita. Tätä tarkoitusta varten on olemassa erityisiä organisaatioita, jotka kouluttavat tämän alan asiantuntijoita ja esittävät heille todistukset koulutuskurssin päätyttyä ja kokeiden onnistuneen läpäisyn jälkeen. Esimerkiksi Microsoft Certified Professional (MCP) ja Linux Professional Institute (LPI).

Järjestelmänvalvojat on jaettu useisiin ryhmiin. Järjestelmänvalvojat Windows-järjestelmissä ja järjestelmänvalvojat, jotka työskentelevät Linux/Unix-järjestelmissä. Verkkojärjestelmänvalvojat - Tämä koskee pääasiassa ihmisiä, jotka työskentelevät Cisco-verkkojen kanssa. Erityinen ryhmä sisältää järjestelmänvalvojat, jotka työskentelevät tietokantojen, pääasiassa Oraclen, parissa.
Suhteellisen äskettäin he lisäsivät ryhmän virtuaalisia järjestelmiä valvovia ihmisiä - VirtualMWare ja verkkopalvelimen toiminnasta vastaavat - web-järjestelmänvalvojat. Yrityksen tilasta riippuen niitä voi olla yksi tai useampia.

Viime aikoina melkein mikään suuri yritys tai organisaatio ei tule toimeen ilman sitä. Hän- Järjestelmänvalvoja, tietokonelaitteiston "kuningas ja jumala". Jotkut pitävät järjestelmänvalvojan ammattia arvostettuna ja korkeasti palkatuksi, kun taas toiset eivät tiedä, mitä järjestelmänvalvojat todellisuudessa tekevät.

Järjestelmänvalvoja, jota yleensä kutsutaan yksinkertaisesti järjestelmänvalvojaksi, on yksi halutuimmista työntekijöistä missä tahansa organisaatiossa, jolla on suuri tietokonelaitteisto tai enemmän tai vähemmän organisoitu tietokoneverkko. Yrityksen tietokoneverkon toimivuuden, kaikkien atk-laitteiden ja ohjelmistojen huollettavuuden sekä yrityksen tietoturvan varmistaminen - tämä on järjestelmävastaavan tehtävä.

Jotkut tietotekniikasta "kaukana" olevien yritysten ja organisaatioiden johtajat pitävät järjestelmänvalvojan ja esimerkiksi ohjelmoijan ammatteja identtisinä. Monissa muissa tapauksissa järjestelmänvalvoja on "verrattu" edistyneeseen PC-käyttäjään, joka osaa asentaa tarvittavat ohjelmistot.

Järjestelmänvalvojat pidetään myös yhtä lailla "neroina", joiden toiminta on tavallisen ihmisen näkökulmasta käsittämätöntä, ja toivottomina "laiskoina" venytetyissä puseroissa, jotka eivät tee muuta kuin nukkuvat töissä...

"Järjestelmänvalvojan" ammattiin suhtautumisesta johtuen järjestelmänvalvojan virka maksetaan eri tavalla. Pääsääntöisesti pienissä yrityksissä järjestelmänvalvoja on "enike-asiantuntija" (eli tietokoneasiantuntija kaikkiin tilanteisiin) eikä saa kovin korkeaa palkkaa.

Suuret yritykset eivät tule toimeen pelkällä Enikeyllä. Tällaisten yritysten henkilöstöön voi kuulua web-palvelimen järjestelmänvalvoja, tietokannan ylläpitäjä, järjestelmäsuunnittelija ja verkon suojauksen järjestelmänvalvoja. Jokaisella näistä asiantuntijoista on omat selkeästi määritellyt tehtävät ja syvät tiedot toimialaltaan.

Haluan järjestelmänvalvojaksi!

Venäjän SuperJob.ru-rekrytointiportaalin tutkimuskeskuksen hiljattain tekemän tutkimuksen mukaan Järjestelmänvalvojan ammattia pitää arvostettuna 47 % vastaajista. Päinvastaista mieltä oli 21 % kyselyyn vastanneista venäläisistä.

Monia ihmisiä houkuttelee järjestelmänvalvojan ammatti tehtävien epätyypillinen luonne., tarve ajatella luovasti, mahdollisuus kehittää itseään ja oppia jatkuvasti jotain uutta.

Noin 3 % kyselyyn osallistuneista vastaajista arvostaa järjestelmävastaavan ammattia palkakseen, toiset 3 % - toimintavapaudesta. Sama määrä vastaajia arvostaa järjestelmänvalvojan vapaata aikaa, jos hänelle uskotut tietokoneet ja verkot toimivat kunnolla.

Järjestelmänvalvoja - tällaista erikoisuutta ei vielä ole kotimaisissa yliopistoissa. Periaatteessa tulevat järjestelmävastaavat saavat koulutusta vastaavilla IT-erikoisuuksilla teknisissä yliopistoissa tai klassisten yliopistojen teknisissä tiedekunnissa ja laitoksissa. Pääsääntöisesti yhden näistä erikoisuuksista valmistuneen tutkintotodistuksessa on "insinööri", "tietokonetekniikan insinööri", "järjestelmäohjelmoija".

Järjestelmänvalvojalla on oltava tiettyjä ominaisuuksia tullakseen "ammattipäteväksi". Järjestelmänvalvojalla tulee olla teknistä ajattelua, kykyä reagoida nopeasti ja selkeästi äärimmäisissä tilanteissa sekä korkeaa vastuullisuutta.

On sanomattakin selvää, että valitun työprofiilin mukaisesti vaaditaan myös asianmukaista tietotekniikan osaamista. Joten esimerkiksi verkkopalvelimen ylläpitäjä tarvitsee tietoa Unix-järjestelmistä, kokemusta web-palvelimien, sähköpostipalvelimien määrittämisestä, syvällistä tietoa TCP/IP-protokollapinosta jne. Mutta tietokannan ylläpitäjä tarvitsee täysin erilaisia ​​taitoja ja kykyjä: järjestelmien tuntemusta. tietokantojen hallinta (MySQL, PostgreSQL, MS SQL, Oracle), tietokantojen toimintajärjestelmien tuntemus (Windows Server, *nix-järjestelmät), tietoloogisen kielen SQL tuntemus.

"Järjestelmänvalvojan" ammatti on erittäin vaikea, mutta myös erittäin mielenkiintoinen. Hyvälle järjestelmävastaavalle, jolla on korkea ammatillinen taso, on kysyntää työmarkkinoilla. Jos olet valmis ottamaan tämän piikkisen tien, uskalla ja saatkoon onnea mukanasi!