Kun puhelin soi, yhteystieto ei ole näkyvissä. Android-puhelimella tai -tabletilla ei ole soittohistoriaa. Android-älypuhelin ei näytä vastaamattomia, saapuvia ja lähteviä puheluita. Mitä tehdä ja miten korjata se

Parin viime vuoden aikana on usein ollut tapauksia, joissa matkapuhelin ei näytä saapuvien puheluiden numeroita. Samalla ei ole ollenkaan väliä millainen matkapuhelinoperaattori sinua palvelee, puhelimen mallilla ja merkillä. Tilanne huomattiin Nokialla, Xiaomilla, HTC:llä, Samsungilla sekä matkapuhelinoperaattoreiden MTS, Tele2, Megafon, Beeline jne.

Artikkelissa kerromme, mitä tehdä, jos saapuva numero on määritetty "Tuntemattomaksi" tai kirjaan aiemmin tallennettuja yhteystietoja ei näytetä.

Kaikki saapuvat puhelut tunnistetaan tuntemattomiksi

Epäonnistumisen syyt

Tämä tilanne on jo tullut kohtalokkaaksi monille. Ihmiset eivät keksineet mitään, vaikka he kokeilivat erilaisia ​​​​menetelmiä, jopa SIM-korttien vaihtamista. Yritämme selviytyä ilman äärimmäisen radikaaleja toimia. On muutamia syitä, miksi ongelmia voi ilmetä. Syyt:

• ei rahaa puhelimessa;
• väärä numeronäytön tila;
• teleoperaattorin ja itse laitteen rikkinäiset parametrit;
• yhteystietojen kopioiminen laitteesta toiseen, mikä johtaa virheisiin;
• valittu maa älypuhelimen asetuksista;
• väärin tallennetut yhteystiedot (numeroiden lyhentäminen (+7..);
• kaksoisnumerot;
• puhelimessa ei ole tarpeeksi tilaa, ja syynä ovat sekä tukkeutunut RAM että sisäisen muistin puute;
• käytettiin verkon aktivointia Gevey Simin kautta;
• Puhelin on päivitetty tai vilkkunut (manuaalinen vilkkuminen).

Jotkut operaattorit pyytävät sinua aktivoimaan palvelun, jotta voit näyttää saapuvien puhelujen numerot. Olet onnekas - se on ilmainen. Valitettavasti operaattori ei aina ilmoita tästä käyttäjälle.

Mitä tarkistaa, jos saapuvia numeroita ei havaita?

Tämä ongelma voidaan ratkaista yksinkertaisesti, olet onnekas. Ja vaikka alla olevat vaiheet eivät ratkaise ongelmaa, vaihda SIM-kortti. Lisäksi nyt, kun vaihdat SIM-kortin, puhelinnumerosi tallentuu.

Ensinnäkin tarkistamme seuraavat asiat

Jos sinulla on iPhone

Jos sinulla on iPhone ja olet aktivoinut verkon "Gevey Sim" -sovelluksen kautta, katso, mikä maa näkyy älypuhelimen asetuksissa. Leikkiä eri maiden kanssa. Joskus se auttaa paljastamaan Euroopan valtiot, Venäjä, Kiina ja muut. Älä huoli, älypuhelimesi ei pitäisi muuttua. Lisäksi kaikki voidaan palauttaa.

Nollaa

Jos laite on äskettäin päivitetty tai päivitetty, voit palauttaa järjestelmän tai palauttaa sen tehdasasetuksiin. Siirry kohtaan "Asetukset" - "Yleiset asetukset" - "Varmuuskopioi ja nollaa" - "Nollaa laite".

On myös toinen tapa - sammuta älypuhelin - pidä samanaikaisesti painettuna "Äänenvoimakkuuden lisääminen", "Valikkonäppäin" (jos sitä ei ole, ohita kohde) ja "Virta pois / päälle" -painiketta. Suosittelemme, että et vapauta näppäimiä (paitsi “Shutdown”-painiketta) noin 20 sekuntiin (kunnes Palautus tulee näkyviin). Kun uusi ikkuna tulee näkyviin, sinun on valittava (äänenvoimakkuusnäppäimillä) haluttu kohde - tehdasasetusten palautus. Nollaamme ja poistamme kaikki tiedot. Tämän jälkeen käynnistä laite uudelleen.

Yllä oleva kohta voi auttaa kaikissa ongelmaamme liittyvissä vaikeuksissa.

Jos Xiaomissa lukee tuntematon numero

Viime aikoina monia ongelmia on aiheutunut Xiaomi-merkkisten puhelimien kanssa. Tämä johtuu siitä, että heillä on oma MIUI-järjestelmä. Voit tehdä vianmäärityksen poistamalla sen optimoinnin käytöstä.

1. "Asetukset" - "Tietoja laitteesta" - "MIUI-versio" (napsauta kohdetta aktiivisesti 10 kertaa) - "Kehittäjäasetukset ovat auki" -merkki ilmestyy näytölle.
2. Palaamme takaisin, napsauta "Lisäasetukset" - "Kehittäjille" -valikko tulee näkyviin.
3. Napsauta ja sammuta järjestelmäpäivitys.

Tarkista myös, onko sinulla Xiaomi-älypuhelimen virallinen versio. Ehkä ostit laitteen, jossa on ROM-versio, etkä eurooppalaista tai kiinalaista. ROM-versio on uudelleen päivitetty kiinalainen lisenssi eurooppalaiselle (laittomalle) lisenssille. Usein myymälöissä merkintä ”Eurooppa”. Tässä tapauksessa vain vilkkuminen riittää.

Johtopäätös

Muista tarkistaa yllä olevat vinkit, jos et näe saapuvien puheluiden numeroita. Useimmissa tapauksissa vika voidaan korjata erittäin nopeasti ja helposti. Jos neuvo ei auta yhtäkkiä, laiteohjelmistoon asti. Sinun on mentävä palvelukeskukseen ja näytettävä laite. Mutta ennen sitä tarkista toisen SIM-kortin toiminta tässä puhelimessa. Jos siinä ei ole ongelmia, mene operaattorin haaraan ja vaihda SIM-kortti.

ja Android. Android-älypuhelin ei näytä vastaamattomia, saapuvia ja lähteviä puheluita. Mitä tehdä ja miten korjata se?

Monet käyttäjät kohtaavat ongelman, kun puhelin tai Android-tabletti alkaa toimia. Näyttää siltä, ​​että mitään ei tapahtunut, mikä voisi aiheuttaa toimintahäiriön, mutta se ei toimi niin kuin pitäisi.

Esimerkiksi laitteessa on ongelmia koska vastaamatta jääneet, saapuvat tai lähtevät puhelut eivät enää näy. Syynä tähän voi olla:

1.: Ohjelmistohäiriö- eli ongelma on ohjelmistovirhe

2.: Laitteistovika- eli ongelma on laitteistossa (eli gadgetin varaosat on vaihdettava tai kunnostettava)

Älä kuitenkaan kiirehdi järkyttymään - 90 prosentissa tapauksista on ongelmia puheluiden rekisteröinti- ja tallennusjärjestelmän toiminta älypuhelin a tai Android-tabletti on syyllinen ohjelmistovirhe jonka voit helposti korjata itse.

Ohjelmistohäiriön korjaaminen:

Menetelmä 1. Melko yksinkertainen - mene "asetukset", löydä sieltä "varmuuskopiointi ja nollaus", josta valitset täysi nollaus asetukset poistamalla kaikki tiedot. Ole varovainen, tämän menetelmän käyttäminen on usein tehokasta, mutta se edellyttää kaikkien kuvien, yhteystietojen, salasanojen, musiikin, pelien, videoiden ja yleensä kaikkien tietokoneellesi tallennettujen tietojen poistamista. älypuhelin e tai tabletti e. Tallenna siksi ensin kaikki tarvitsemasi liittämällä gadget tietokoneeseen. Jos tämä menetelmä ei sovi sinulle tai jos ongelma ei tämän jälkeen ratkea, katso Menetelmä 2.

Menetelmä 2.

Perustuu viestintä- ja verkkovastaanottoongelmien ratkaisemiseen puhelinnumero ja Android-pohjaiset tabletit ottamalla käyttöön lisäohjelmistoja. Apuohjelmat, jotka ohjaavat kaikkia gadgetien sisällä olevia prosesseja. Nykyään niitä on melko paljon, mutta mitä vähemmän toimintoja sovellus sisältää, sitä tehokkaampi se yleensä on. Paras työkalu järjestelmän toimintojen valvontaan, kaikkien mahdollisten asetusten ja synkronointivirheiden korjaamiseen ja korjaamiseen on pieni, helppokäyttöinen, ilmainen apuohjelma Android-laitteille Voit ladata sovelluksen Google Playsta ja katsoa sen lisäasetukset kuvauksesta. Sovelluksen asennuksen jälkeen ei tarvitse muuta kuin käynnistää se. Lisäksi periaatteessa sinulta ei vaadita mitään muuta. Sovellus ottaa täyden hallinnan laitteen toiminnoista. (Muuten muun muassa, gadget alkaa latautua 20% nopeammin ja myös sen suorituskyky paranee merkittävästi, mikä vaikuttaa kaikkien sovellusten, pelien ja koko järjestelmän latausnopeuteen ja toimintaan. Keskimäärin , skannauksen jälkeen järjestelmä toimii 50 % nopeammin.)
Menetelmä 3.

Laitteen ohjelmiston vaihtaminen tai kuten sitä myös kutsutaan "re laiteohjelmisto". Tämä menetelmä vaatii yleensä tiettyjä taitoja, ja se voidaan ratkaista ottamalla yhteyttä palvelukeskukseen. Suorittaaksesi tämän tehtävän itse, sinun on otettava yhteyttä laitteesi valmistajan verkkosivustoon, ladattava laiteohjelmiston ja itse laiteohjelmiston vilkkumiseen tarvittavat apuohjelmat ja asennettava se sitten uudelleen gadgetiin.

Jos mikään menetelmistä ei tuota tuloksia, sinun on valitettavasti otettava yhteyttä palvelukeskukseen korjaamassa sinun tabletti a tai älypuhelin a.

Android-puhelimella tai -tabletilla ei ole soittohistoriaa. Android-älypuhelin ei näytä vastaamattomia, saapuvia ja lähteviä puheluita. Mitä tehdä ja miten korjata se?

Jos Android ei tallenna puheluhistoriaa, sinun tulee etsiä virheen syy järjestelmästä. Joissakin tapauksissa vain laitteen täydellinen nollaus voi ratkaista ongelman, mutta voit selviytyä vähemmän radikaaleilla menetelmillä.

Tämä artikkeli sopii kaikille brändeille, jotka tuottavat puhelimia Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia ja muut. Emme ole vastuussa teoistasi.

Järjestelmävirhe

Jos puhelulokisi lakkaa yhtäkkiä päivittymästä uusilla puheluilla, yritä käynnistää puhelimesi uudelleen. Androidin toiminnassa voi olla virhe, joka korjaantuu järjestelmän uudelleenkäynnistyksen jälkeen.

1. Paina virtapainiketta, kunnes valikko tulee näkyviin.
2. Valitse Käynnistä uudelleen.
3. Odota, kunnes järjestelmä käynnistyy uudelleen ja soita uusi puhelu.

Jos kaatumisen syy oli pieni virhe järjestelmässä, uudelleenkäynnistys korjaa sen ja palauttaa Androidin normaaliksi.

Väärä päivämäärä

Toinen syy, miksi puhelut eivät tallennu lokiin, voi olla väärä päivämäärä puhelimessa. Kellolla ei ole väliä, koska aikavyöhykkeet voivat olla erilaisia, mutta päivämäärän on oltava tarkka. Muuten Android vastaanottaa puheluita menneisyydestä tai tulevaisuudesta eikä ymmärrä, kuinka ne tallennetaan nykyisenä päivänä. Päivämäärän muuttaminen:

1. Avaa asetukset.
2. Siirry "Päivämäärä ja aika" -osioon.
3. Ota käyttöön automaattinen kellonajan ja päivämäärän tunnistus verkossa tai aseta tiedot manuaalisesti.

Päivämäärän muuttamisen jälkeen soita mihin tahansa numeroon ja tarkista, ovatko puhelutiedot tallennettu puhelulokiin.

Nollaus ja vilkkuminen

Jos kaikki on kunnossa päivämäärän kanssa, niin virheen syytä tulisi etsiä syvemmältä - itse järjestelmän toiminnasta. On kaksi tapaa ratkaista vakava järjestelmävika:

• Palauta asetukset tehdastilaan.
• Puhelimen päivitys.

Nollauksen jälkeen saat laitteen "kuin uusi": ilman profiileja, yhteystietoja, sisältöä, sisäiseen muistiin asennettuja sovelluksia. Jotta et menetä tärkeitä tietoja, tee varmuuskopio ennen tehdasasetusten palauttamista. Palataksesi alkuperäiseen tilaan:

• Avaa asetukset.
• Siirry "Palauta ja nollaa" -osioon.
• Valitse "Palauta asetukset" -tila ja napsauta "Palauta".

Jos asetusten palauttaminen ei auta, suorita tietojen palautus tehdasasetusten palautuksella. Kun olet suorittanut tämän toiminnon, saat puhtaan Androidin.

Jos nollaus ei johda positiiviseen tulokseen, suorita vilkkuminen. Voit asentaa laitteen valmistajan virallisen laiteohjelmiston tai asentaa puhelimesi mallia vastaavan Android-koontiversion.