Kuinka vaihtaa MTS:stä Tele2:een tallentamalla numero. Kuinka vaihtaa Tele2:sta MTS:ään numerollasi

Kuinka vaihtaa Tele2:sta MTS:ään säilyttäen entisen numerosi? Tarvitsenko tähän erityisiä asiakirjoja? Mistä syistä siirtyminen toiselle operaattorille voidaan kieltää? Onko olemassa maksullista palvelua, jonka avulla voit vaihtaa Tele2-operaattorin MTS:ään säilyttäen samalla numeron? Opit vastaukset kaikkiin näihin ja moniin muihin kysymyksiin lukemalla artikkelimme.

Lyhyesti aiheesta

Jotta voit siirtää numerosi MTS-operaattorille, sinun tulee täyttää lomake sen virallisella verkkosivustolla tai tulla lähimpään MTS-toimistoon passillasi ja kysyä siitä työntekijältä. Puhelimesi siirretään uudelle operaattorille kahdeksan päivän kuluessa.

Onko mahdollista vaihtaa Tele2:sta MTS:ään numeroa säilyttäen ja miten se tehdään?

Jos sinulla on hyvät syyt vaihtaa matkapuhelinoperaattoria, mutta et halua erota puhelimesta, johon olet tottunut ja jonka tiedät kaikille ystävillesi, voit helposti siirtyä Tele 2:sta MTS:ään säilyttäen numerosi. Tämä siirto on sinulle täysin ilmainen ja kestää enintään kahdeksan kalenteripäivää. Voit tarkistaa, onko olemassa syitä, jotka voivat estää sinua tekemästä tätä, vastaamalla seuraaviin kysymyksiin:

• Oletko maksanut kaikki velat tästä numerosta?

Mikäli tällä kortilla on vielä maksurästejä tai saldo on jopa negatiivinen, siirto toiselle operaattorille ei ole mahdollista ennen kuin kaikki velat on maksettu kokonaan.

• Onko tämä SIM-kortti myönnetty sinun nimellesi ja passillesi?

Jos et muista, kuka tarkalleen osti SIM-korttisi, on parempi selvittää etukäteen, koska jos se on rekisteröity miehellesi, tyttöystävällesi tai äidillesi, vain he voivat siirtää sen toiselle operaattorille. Voit selvittää omistajan katsomalla rekisteröintiasiakirjoja, jos sinulla on niitä vielä jäljellä, tai matkapuhelinliikkeestä.

• Vastaako tämän operaattorin kattavuuskartta asuinpaikkaasi?

Tämä on erittäin tärkeä kysymys, koska riippumatta siitä, kuinka houkuttelevalta hinnat ja käytettävissä olevat vaihtoehdot tuntuvat sinusta, jos MTS saa kotonasi vain yhden prosentin tai ei saa kiinni ollenkaan, se vain heittää rahaa pois. Voit tutustua kattavuuskartaan tämän operaattorin lähimmästä viestintäliikkeestä. Olisi myös hyödyllistä kuulla ihmisiä, jotka asuvat tai työskentelevät lähelläsi.
Joten jos olet samaa mieltä kaikista näistä kohdista, voit aloittaa kääntämisen.

Mitä tehdä? Löydät vastauksen tähän kysymykseen toisesta verkkosivustomme artikkelista!

Kuinka vaihtaa Tele2:sta MTS:ään omalla numerollasi?

Voit vaihtaa Tele2:sta MTS:ään samalla, kun tallennat numerosi:

• Internetin kautta täyttämällä sopiva lomake;
• Tulemalla lähimpään MTS-toimistoosi.

Muuten, vaikka täyttäisit lomakkeen Internetin kautta, joudut silti myöhemmin käymään matkapuhelinliikkeessä hankkiaksesi uuden SIM-kortin, johon puhelimesi myöhemmin siirretään. Tämä palvelu on muuten maksullinen. Se maksaa sinulle sata ruplaa, joka poistetaan saldostasi.

Joten tältä koko operaattorin vaihtoprosessi näyttää vaihe vaiheelta:

• Ensimmäinen askel:

Vieraile lähimmässä MTS-matkapuhelinliikkeessä ja kerro työntekijöille, että haluat vaihtaa Tele2-operaattorin MTS:ään säilyttäen numeron. Sinua pyydetään kirjoittamaan vastaava hakemus ja sinulle myönnetään uusi SIM-kortti, johon vanha puhelimesi siirretään myöhemmin. Muista ottaa passi mukaan!
Tai
Mene operaattorin verkkosivustolle ja täytä siellä tarvittava lomake ja mene sitten viestintäkauppaan hankkimaan uusi SIM-kortti. Tarvitset myös passin!

• Vaihe kaksi:

Käytä riittävästi aikaa kaikkien operaattoriesi välisten – vanhojen ja uusien – välisten ongelmien ratkaisemiseen. Se kestää enintään kahdeksan päivää. Kun kaikki on valmis, vanhalle kortille lähetetään viesti, jossa kerrotaan, että uusi SIM-kortti on asetettava puhelimeen aktivoimista varten.

• Vaihe kolme:

Aseta uusi kortti puhelimeen ja odota, että aktivointi on valmis. Tänä aikana verkko saattaa olla poissa käytöstä noin puoleen tuntiin.
Kaikki on valmista! Voit käyttää uutta korttiasi vanhan puhelimesi kanssa!

Kaikissa MTS:n operaattorin vaihtamiseen liittyvissä kysymyksissä voit ottaa yhteyttä tukihenkilöstömme numeroon 8 800 250 8 250 tai 8 800 250 0890 . Tämä puhelu on sinulle täysin ilmainen sekä lankapuhelimesta että matkapuhelimesta!

Jos haluat tietää tästä, voit lukea myös toisen artikkelimme, joka sisältää täydelliset tiedot tästä aiheesta.

1.12.2013 astui voimaan laki matkapuhelinoperaattorin vaihtamisesta nykyisen numeron säilyttäen. Tätä palvelua kutsutaan nimellä MNP (Mobilenumber portability) ja se on ollut pitkään käytössä Euroopan maissa. Sen avulla voit valita operaattorin, jolla on sopivin puhelun laatu ja tariffi, säilyttäen samalla puhelinnumerosi.

Kahden viikon sisällä MNP-lain voimaantulosta palvelun hakijoiden määrä oli lähes 9 tuhatta henkilöä. Samaan aikaan hieman yli 50 tilaajaa pystyi suorittamaan siirtymäprosessin. Tämä johtui suurelta osin siitä, että palvelusta ei ollut tietoa. Tele2-operaattorin tultua Venäjälle kannattavampaan viestintään siirtymään haluavien määrä on lisääntynyt ja MNP-palvelun kysyntä on lisääntynyt. Kuinka vaihtaa Tele2:een vanhalla numerolla?

Kuinka tulla Tele2-tilaajaksi vaihtamatta numeroasi?

Jos toisen operaattorin tilaaja haluaa vaihtaa Tele2:een, hänen tulee ennen kaikkea varmistaa, että molemmat teleyritykset ovat valmiita siirtämään numero. Tästä päivästä lähtien MegaFon, Beeline, Tele2, Rostelecom ja MTS ovat ilmoittaneet valmiutensa. Kun olet tarkistanut operaattoreiden vaatimustenmukaisuuden, voit ottaa yhteyttä lähimpään Tele2-viestintäliikkeeseen.

Täällä sinun tulee tunnistaa itsesi esittämällä passi ja kirjoittaa siirtohakemus. Kun olet tarkistanut tiedot määritetystä numerosta, sinun on tehtävä sopimus operaattorin kanssa, jonka allekirjoittamisen jälkeen tilaaja saa väliaikaisen SIM-kortin.

Seuraavaksi uusi operaattori pyytää numeron siirtämistä tilaajan aiempaan yritykseen. Jos hänellä ei ole valituksia asiakkaasta, numero voidaan siirtää ja tilaaja saa SIM-korttinsa vanhalla numerolla, mutta joka kuuluu uudelle operaattorille. Ennen hakemista sinun on kuitenkin valmistauduttava siirtymään.

Valmistautuminen siirtoon

Sinun on otettava yhteyttä nykyisen operaattorin palvelutoimistoon ja selvennettävä kaikki numeroasi koskevat tiedot, erityisesti:

• tarkista, kenelle numero on rekisteröity, eli selvitä passin tiedot;
• tarkista määritetty rekisteröintiosoite, koska ero voi olla syy siirrosta kieltäytymiseen;
• maksaa kaikki olemassa olevat velat numeroittain.

Varmuuden vuoksi voit pyytää operaattorilta varmenteen, joka vahvistaa kaikki tiedot. Tämän jälkeen voit mennä Tele2:n toimistoon ja jättää hakemuksen.

Kuinka kauan operaattorin vaihtaminen kestää?

Numeron siirrossa operaattorin vaihtamiseen tarvittava aika ei ole vähäinen. Kilpailu on johtanut siihen, että matkapuhelinyhtiöt yrittävät lyhentää läpimenoaikoja minimiin. Jos puhumme "viestintälaista", siellä ilmoitetaan seuraavat tiedot:

• yksittäisen henkilön vaihtaminen operaattorista toiseen voidaan suorittaa 3–9 päivän kuluessa;
• juridisille henkilöille operaattorin vaihtumisaika vaihtelee 21–29 päivään.

Tällöin numero voidaan siirtää vain, jos edelliselle operaattoriyhtiölle ei ole velkoja. Jos tämä tapahtui palvelun tarjoamista koskevan sopimuksen solmimisen jälkeen uuden operaattorin kanssa, tilaajan on maksettava se 10 päivän kuluessa, muuten numeron siirto voidaan evätä.

Jos kaikki tarvittavat ehdot täyttyvät, Tele2 siirtää numeron 8 päivän kuluessa sopimuksen allekirjoittamisesta. Lopullinen määräaika määritellään kuitenkin tapauskohtaisesti.

Päivä ennen operaattorin vaihtopäivää tilaaja saa tekstiviesti-ilmoituksen, jossa on muistutus SIM-kortin asentamisesta uudelleen ja tarkka siirtymäaika. Numeronsiirron aikana puhelin voi olla poissa palvelualueelta, mutta enintään 30 minuuttia.

Paljonko numeronsiirtopalvelu maksaa?

Nykyisen lain mukaan numeron siirtäminen on maksullista. Operaattorin on asetettava maksun suuruus, mutta se ei saa olla yli 100 ruplaa. Palvelun tarjoamisesta aiheutuvat kustannukset perii operaattori, johon tilaaja vaihtaa. Tärkeä vivahde on, että maksun suuruus ei riipu numeron tilasta, vaan se on sama kaikille tilaajille.

Tele2-operaattori ei veloita alkunumeronsiirtopalvelusta maksua, eli palvelu tarjotaan täysin maksutta. Uusille tilaajille tarjotaan aloituspaketteja vakioliittymisehdoilla.

Operaattorin muutosten määrä on lain mukaan rajoittamaton, eli voit halutessasi palata edelliseen operaattoriin tai etsiä uuden.

Mahdollisia vaikeuksia numeron siirtämisessä

Kun tiedät kuinka vaihtaa Tele2:een säilyttäen numerosi, on suositeltavaa tietää mahdollisista ongelmista, joita voi ilmetä operaattorin vaihdon jälkeen:

1. Matkapuhelinoperaattorin vaihdon jälkeen tekstiviestien toimitus pankeista saattaa pysähtyä. Tämä johtuu siitä, että pankit tarkistavat ajoittain Venäjän federaation keskuspankin ohjeiden mukaisesti, onko asiakas vaihtanut puhelinnumeroaan tai SIM-korttiaan tarkistamalla kortin tunniste (IMSI). Siksi operaattorin vaihdon jälkeen on suositeltavaa soittaa pankkiin ja selvittää, kuinka voit linkittää uuden numeron.
2. Mobiilipalvelujen maksamisessa voi olla ongelmia. Teoriassa voit maksaa missä tahansa, mutta rahat eivät välttämättä saavuta aiottuun määränpäähän. Siksi on parempi täydentää saldoasi maksamalla kortilla operaattorin verkkosivuilla.
3. Jotkut palvelut eivät välttämättä toimi uuden operaattorin verkkosivuilla, koska "siirrettyä" numeroa ei välttämättä tunnisteta omakseen. Mutta todennäköisimmin tämä ilmiö on väliaikainen.

Yleisesti ottaen numeron siirtäminen uudelle operaattorille ei ole niin vaikeaa kuin miltä se saattaa näyttää. Ja jos sinulla on kysyttävää siirtymisestä, voit aina soittaa Tele2-tukipalveluun ja selvittää yksityiskohdat.

Video

Mahdollisuus vaihtaa Tele2:een numeroa säilyttäen otettiin vastaan ​​suurella innolla. Tämän alennusoperaattorin edulliset tariffit ovat aina herättäneet potentiaalisten tilaajien huomion, mutta pakottivat heidät vaihtamaan numeroaan. Ei niin kauan sitten "mobiiliorjuus" poistettiin, minkä seurauksena jokaisella henkilöllä oli mahdollisuus vaihtaa toiseen matkapuhelinoperaattoriin menettämättä numeroaan. Katsotaan kuinka tämä tehdään ja mitä tähän tarvitaan.

Tarve tallentaa numero

Vaikuttaa siltä, ​​että numeron menettämisessä operaattoria vaihdettaessa ei ole mitään niin pahaa. Jos haluat käyttää Tele2:n palveluita, osta SIM-kortti ja käytä sitä. Mutta käytännössä kaikki osoittautuu paljon monimutkaisemmaksi. Asia on, että numeron vaihtaminen edellyttää, että soitat kaikille keskustelukumppaneillesi ja kerrot heille. Jos puhelinluettelossa olevien merkintöjen määrä ylittää useita satoja, toimenpide kestää useita päiviä.

On useita muita tapoja ilmoittaa ihmisille numeron muutoksesta:

• Joukkotekstiviestien lähettäminen on jälleen ylimääräistä kulua;
• Tiedon leviämisen odottaminen itsestään kestää melko kauan, eikä se aina onnistu;
• Hyödynnä erikoispalveluita – tämä antaa automaattisen ilmoituksen numeron muutoksesta, kun vanhaan puhelimeesi tulee puhelu.

Pahin tilanne on niillä, jotka harjoittavat kaikenlaista liiketoimintaa. Ihminen kasvattaa asiakaskuntaansa, rekrytoi palvelukuluttajia ja julkaisee numeronsa mainosmediassa. Jossain vaiheessa hän huomaa, että Tele2:lla on edullisemmat hinnat viestintäpalveluille. Mutta hän ei voi siirtää numeroaan säilyttäen. Ja jos ostat toisen SIM-kortin, on olemassa vaara, että yrityksesi tuhoutuu kokonaan.

Täten, numeron tallentaminen voisi ratkaista monia tilaajien ongelmia. Mutta tätä palvelua ei ollut olemassa pitkään aikaan. Se ilmestyi äskettäin, kun vastaava lauseke ilmestyi nykyiseen lainsäädäntöön. Toimijoilla ei ollut muuta vaihtoehtoa kuin ryhtyä toimiin tämän mahdollisuuden toteuttamiseksi. Tämän ansiosta jokainen matkapuhelintilaaja voi vaihtaa Tele2:een säilyttäen numeronsa.

Siirtymäehdot

Ennen kuin kerromme, kuinka voit vaihtaa Tele2:een säilyttäen numerosi, sinun tulee tutustua joihinkin siirtoehtoihin:

• Numerosi on annettava tietyllä alueella - Tele2:een ei voi vaihtaa, jos puhelintasi huolletaan toisella alueella (toisella alueella);
• Vanhassa numerossa ei pitäisi olla velkoja - Muista maksaa velka ennen kuin otat yhteyttä Tele2:een siirtoasioissa;
• Vanha numerosi on rekisteröitävä nimellesi - jos näin ei ole, rekisteröi se uudelleen omalla nimelläsi käymällä operaattorisi salongissa yhdessä numeron laillisen omistajan kanssa. Jos omistajan olinpaikka ei ole tiedossa, unohda tämä ajatus - hakemus hylätään;
• Vaikka numero olisi rekisteröity nimellesi, varmista, että nykyiset passitietosi on määritelty sopimuksessa - voit korjata ne nykyisen operaattorisi palvelutoimistossa;
• Numeroa ei saa estää - muuten menettely on mahdotonta.

Jos velkoja ei ole, numero toimii ja oikeat tiedot on ilmoitettu sopimuksessa, voit turvallisesti jatkaa siirtoa ja säilytystä.

Vaiheittaiset siirto-ohjeet

Katsotaan kuinka voit vaihtaa Tele2:een numerollasi. Valitse sinulle parhaiten sopiva menetelmä:

• Online - vaihtaaksesi Tele2:een mene operaattorin verkkosivustolle ja täytä lomake valitaksesi väliaikainen numero. Sovelluksessa näkyy passitietosi, säilytettävä puhelinnumero ja haluttu tariffi (se säilyy tulevaisuudessa). Valitse seuraavaksi osoite, josta sinun on noudettava SIM-kortti ja allekirjoitettava paperikopio hakemuksesta. Moskovan ja Moskovan alueen tilaajille on saatavilla ilmainen asiakirjojen ja SIM-korttien toimituspalvelu - sarja toimitetaan seuraavana päivänä. Moskovan kehätien sisällä on maksullinen pikatoimitus (useita tunteja) - sen hinta on 200 ruplaa;
• Operaattorin palvelutoimistossa - jos haluat vaihtaa Tele2:een säilyttäen numerosi, ota yhteyttä lähimpään toimistoon. Älä unohda ottaa passia mukaasi. Täällä saat SIM-kortin väliaikaisella puhelinnumerolla, ja sinun on myös allekirjoitettava sopimus.

Tele2:een siirtyminen on helppoa samalla, kun tallennat puhelimesi arvokkaat numerot. Ja Tele2:n tapauksessa se on myös ilmainen, mutta vain 31. joulukuuta 2016 asti. Ellei toisin mainita, siirto tapahtuu 9. päivänä hakemuksen kirjoittamisesta ja tietojen tarkistamisesta. Voit myös määrittää minkä tahansa muun siirtopäivän - tärkeintä on, että tämä ajanjakso ei ylitä 180 päivää.

Vastaukset joihinkin kysymyksiin

Tiedät jo, kuinka voit vaihtaa Tele2:een ja säilyttää numerosi. Katsotaanpa, mikä meitä odottaa tämän toimenpiteen aikana. Yleensä se on virheenkorjattu, eikä se aiheuta komplikaatioita. Mutta joissakin tapauksissa viestinnässä voi esiintyä häiriöitä - ne vievät enintään puoli tuntia. Jos sinulla on muita ongelmia, ota yhteyttä Tele2:n huoltotoimistoon tai soita asiakaspalveluun. Jotkut tilaajat ovat kiinnostuneita mahdollisuudesta ylläpitää kaupunkinumerointia. Tämä menettely ei ole mahdollista, koska Numeroiden tallentaminen koskee vain matkaviestintää.

Mitä tulee yritysasiakkaisiin, heitä koskevat henkilökohtaiset ehdot Tele2:een siirtymiselle - ne voidaan selvittää asiakaspalvelussa tai esimiehesi kanssa. Koska monilla tilaajilla on mahdollisuus vaihtaa Tele2:een pitäen puhelintasi, heillä on kysymyksiä puhelujen hinnoista. Kyllä, tässä on vaikeuksia, koska intranet-puhelua soittaessasi et ole varma, että soitat verkon sisällä. Jotta voit selvittää numeron todellisen yhteyden mihin tahansa operaattoriin, kirjoita se erityiseen lomakkeeseen Tele2-verkkosivustolla.

Tele2:n saapumisen jälkeen Moskovaan vuonna 2015 monet ajattelivat luopua kolmesta suuresta operaattorista (Megafon, MTS, Beeline) ja siirtyä Tele2:een. Syy on ilmeinen - tariffit ovat paljon alhaisemmat, minuutin keskustelun ja 1 Mt Internetin hinta Tele2:ssa on 2 tai jopa useampi kertaa halvempi.

Mutta samaan aikaan monet ihmiset tarvitsevat nykyisiä numeroitaan, ja mahdollisuus yksinkertaisesti heittää pois vanha SIM-kortti ja ostaa uusi ei sovi kaikille. On hyvä, että lainsäätäjämme antoivat meille äskettäin luvan tallentaa puhelinnumerosi, kun siirrymme operaattorilta toiselle.

Teoriassa kaikki näyttää yksinkertaiselta. Tulet Tele2-salonkiin passilla ja kirjoitat siirtohakemuksen esimerkiksi Megafonilta, ostat SIM-kortin vaaditulla tariffilla ja 10 päivän kuluttua sinut siirretään.

Menettely on yksinkertainen, mutta siinä on joitain vivahteita. Siirto voidaan evätä kahdesta syystä. Ensimmäinen on sovelluksessa määritettyjen tietojen ja Megafonin (Beeline, MTS) tallentamien tietojen välinen ristiriita. Tämä voi tapahtua helposti. Kyse on vain siitä, että Megafonin työntekijä teki kanssasi sopimusta tehdessään joitakin tietoja eri tavalla kuin passissasi. Tämä pätee yleensä erilaisiin lyhenteisiin, esimerkiksi Megafon-tietokannassa se voidaan merkitä ”g.”, vaikka passissa lukee ”gor.”, ts. "kaupunki", "r." "rep." sijaan, ts. "tasavalta" jne. Voi olla muitakin virheitä: sukunimi on yksinkertaisesti väärä, tai olet vaihtanut sen avioliiton jälkeen, rekisteröintiosoitteesi on voinut muuttua jne.

Niin pienen asian takia sinulta evätään pääsy Tele2:een(tai jollekin muulle operaattorille).

Voit välttää tämän hyvin yksinkertaisesti - mene vain nykyiselle operaattorillesi etukäteen ja hanki ns. "asiakaskortti". Pyydä työntekijää tarkistamaan passitietosi tietokannassa olevien tietojen mukaan, muuttamaan niitä tarvittaessa ja tulostamaan ne puolestasi.

Tällä tulosteella tulet Tele2:een, jossa kirjoitat jo hakemuksen numerosi siirtoon.

Toinen syy, jonka mukaan sinulta voidaan evätä siirto - numerosi tilillä on negatiivinen saldo. Karkeasti sanottuna velkojen olemassaolo. Koska Numeron siirtäminen operaattorilta toiselle kestää 10 päivää, ja saldosi on pidettävä positiivisena koko ajan. Kuten kävi ilmi, tässä on myös vivahde.

Oletetaan, että saldosi on nolla ja näet sen henkilökohtaisella Megafon-tililläsi. Nuo. Ihan kuin et olisi mitään velkaa. Mutta samaan aikaan, olet aktivoinut bonuspisteitä, jotka lisäävät saldoon esimerkiksi 30 ruplaa. Megafonilla on tämä, ja luultavasti myös muilla operaattoreilla. Joten Megafon-tietokannassa, jos sinulla on hakemus vaihtaa toiseen operaattoriin, sinulla on näiden 30 ruplan suuruinen velka. ja sinulta evätään pääsy. Minusta tämä on täysin väärin, mutta se on olemassa, se on testattu, kuten sanotaan, itselläni.

Yleisesti ottaen, jos sinulla on velkaa, Tele2 lähettää tekstiviestin, että sinulla on velkaa ja sinun on maksettava se pois sellaiseen päivämäärään mennessä. Mutta aktivoitujen bonusten tapauksessa on mahdotonta ymmärtää Megafonin henkilökohtaisen tilin kautta, että sinulla on velkaa, koska siellä oleva saldo ilmoitetaan väärin. Se voi olla positiivinen, vaikka itse asiassa velka listataan. Siksi, kun vastaanotat Tele2:lta tekstiviestin velan olemassaolosta, on parempi soittaa Megafonille ja selvittää tarkka summa. Tässä tapauksessa on parempi maksaa suurempi summa, koska... kaikki nämä päivät, niin kauan kuin siirto kestää, sinun on soitettava jollekin, käytettävä Internetiä jne. Jotta et mene siirtohetkellä miinukseen, muuten sinulta evätään jälleen siirto.

Varmuuden vuoksi sanon sen operaattorin sim-kortti, johon olet muuttamassa, on aktivoitava. Kuten kävi ilmi, jostain syystä jotkut Tele2-salongit eivät tee tätä. Aktivoidaksesi sinun on asetettava SIM-kortti puhelimeesi ja soitettava numeroon 610.

Kuvasin esimerkin siirtymisestä operaattorilta toiseen käyttämällä esimerkkinä Megafonia ja Tele2:ta, mutta prosessi on sama muille operaattoreille. Sillä ei ole väliä, vaihdatko Megafonista Beelineen, Beelinestä MTS:ään, MTS:stä Megafoniin jne. vain noudata näitä sääntöjä ja kaiken pitäisi sujua hyvin.

Matkaviestintäyrityksen politiikka ei useinkaan sovi tilaajilleen johtuen kohonneista hinnoista, riittämättömästä tariffipalveluiden määrästä tai huonosta viestinnästä tietyillä alueilla. Tässä tapauksessa tilaaja voi vaihtaa operaattoria milloin tahansa. Nyt voit vaihtaa Tele2:een säilyttäen samalla puhelinnumeron, jonka perheesi, työntekijäsi ja ystäväsi tietävät. Nyt tarkempaa tietoa palvelusta.

Siirtymäehdot

Yritys on suhteellisen uusi Venäjällä, mutta se on osoittautunut hyvin, toimii monilla alueilla, maissa ja laajentaa jatkuvasti peittoaluettaan. Suotuisia ehtoja tariffeille ja optioille lisätään jatkuvasti. Siksi monet ihmiset haluavat vaihtaa Tele2:een, koska he voivat säästää puheluissa, Internetissä ja muissa viestintäpalveluissa.

Minkä tahansa Venäjän matkapuhelinoperaattorin tilaajat voivat vastaanottaa sen ilmaiseksi. Mutta ennen sitä sinun on harkittava muutamia kohtia:

1. Monet palvelut tunnistavat operaattorin ja alueen puhelinnumeron perusteella. Esimerkiksi Beeline valitaan ja numero syötetään Tele2:een, joka ennen oli .
2. Jos käytit henkilökohtaista tiliä, joka oli edellisellä operaattorilla, se muuttuu välittömästi ei-aktiiviseksi eikä sitä voi käyttää. Tiedot ja salasanat poistetaan automaattisesti käytöstä.

Kuinka vaihtaa Tele2:een numerollasi?

Vaihtaaksesi Tele2:een ja tallentaaksesi numerosi, sinun on kirjoitettava hakemus minkä tahansa kaupungin salonkiin. Voit täyttää hakemuksen käyttämällä operaattorin verkkosivuilla olevaa mallia tai soittamalla vihjepuhelimeen 611, josta saat selville lähimmän viestintäliikkeen osoitteen.

Siirtyminen on tilaajan käytettävissä, jos seuraavat säännöt täyttyvät:

1. Sinun tulee ottaa yhteyttä edellisen operaattorin matkapuhelinkauppaan ja selvittää rekisteröintitiedot kenelle kortti on myönnetty. Tämä on välttämätöntä tiedon siirtämiseksi tarkasti toisen yrityksen palveluun.
2. Mene passillasi lähimpään huoltotoimistoon, jotta työntekijät voivat tehdä sopimuksen. Kun sopimus on allekirjoitettu, asiakkaalle myönnetään uusi SIM-kortti tilapäisellä numerolla.
3. Siirtymäprosessi ei lopu tähän. Ensin tarkistetaan tilaajan velka edelliselle operaattorille. Siksi ennen vaihtamista on parempi poistaa kaikki vaihtoehdot käytöstä tilausmaksulla ja täydentää tiliäsi negatiivisella saldolla. Siirtyminen tapahtuu viikon aikana.
4. Kun Tele2 lähettää vanhalle SIM-kortille viestin, että kaikki on kunnossa, sinun on laitettava uusi puhelimeen ja käytettävä matkaviestintää.

Kun olet asentanut uuden SIM-kortin, verkkoa ei ehkä ole. Näin tapahtuu, mutta tunnissa kaikki paranee. Voit määrittää kattavuuden käynnistämällä puhelimesi uudelleen.

Itsenäinen siirto

Voit vaihtaa matkapuhelinoperaattorisi ilman myymäläpäälliköiden apua, mutta sinun on käytettävä henkilökohtaista tiliäsi. Tämä on erittäin kätevää ja kaikki on kuvattu yksityiskohtaisesti Tele2-verkkosivustolla. Siirtohakemuksen täyttämistä varten on lomake.

Vaihtaaksesi itse Tele2:een, tarvitset:

1. Siirry henkilökohtaiselle tilillesi ja jätä vanha matkapuhelinnumerosi. Sinun tarvitsee vain löytää ja painaa siirtonäppäintä sivustolta.
2. Tämän jälkeen asiakkaan on valittava alue, jossa SIM-kortti on rekisteröity, ja sitten järjestelmä itse avaa ikkunan siirtolomakkeen täyttämistä varten.
3. Nyt sinun on täytettävä hakemus, jossa ilmoitetaan matkapuhelinnumerosi, koko nimesi ja viestintäliikkeen osoite, josta SIM-kortti noudetaan.
4. Lähetä hakemus ja mene passillasi hakemuksessa mainittuun Tele2-salonkiin.

Siirtymämenettely on yksinkertainen, mutta siinä on tiettyjä ehtoja. Lisätietoja saat Tele2:n palvelutoimiston työntekijältä tai soittamalla tukipalvelun maksuttomaan numeroon 611.