Jos DNS-palvelin ei vastaa. Mahdollisten DNS-palvelinvirheiden korjaaminen: video. Käytä Googlen julkisia DNS-palvelimia

Internet on nyt saatavilla lähes joka kodissa. Palveluntarjoajien on täytettävä kuluttajien vaatimukset ja tarjottava vakaa yhteys. Ja kun yhteys katkeaa ja Internet katoaa, ei tarvitse kiirehtiä moittimaan operaattoria, ehkä vika liittyy laitteeseesi tai ohjelmistoosi. Suosittu virhe, joka usein ponnahtaa esiin, on se, että DNS-palvelin ei vastaa. Tähän epämiellyttävään tilanteeseen on monia mahdollisia syitä. Mutta jokaiseen ongelmaan on yksinkertainen ratkaisu.

Ei yhteyttä DNS-palvelimeen: mitä tämä tarkoittaa?

Tällaisessa epämiellyttävässä tilanteessa pääsy Internet-resursseihin on suljettu. Tämä viesti tulee näkyviin, kun yrität ladata minkä tahansa selaimen, ja huutomerkki ilmestyy Internet-yhteyskuvakkeeseen. Tämä parametri vastaa IP-tunnuksen uudelleenohjaamisesta toimialueelle. Virhe voi johtua palveluntarjoajasta, reitittimestä tai käyttäjän tietokoneesta. Ongelma voidaan jäljittää Windows 7, 8, 10 diagnostiikkajärjestelmän kautta napsauttamalla hiiren kakkospainikkeella verkkoyhteyksien kuvaketta.

Ongelman syy voi olla yksinkertaiset häiriöt, jotka on helppo korjata. Ehkä esitetty luettelo yksinkertaisista tekniikoista auttaa korjaamaan tilanteen:

  • vastaus voi olla piilossa reitittimessä tai reitittimessä. Käynnistä laite uudelleen irrottamalla se virtalähteestä muutamaksi minuutiksi. Tämä sääntö koskee kaikkia laitemalleja;
  • käynnistä tietokone tai kannettava tietokone uudelleen. Ei ole väliä, oletko yhteydessä modeemin kautta vai suoraan palveluntarjoajan kaapeliin.
  • Jätä reititin pois kytkentäkaaviosta ja yhdistä suoraan. Tämä antaa tietoa sen käytettävyydestä;
  • yritä muodostaa yhteys Wi-Fi-verkkoon toisella tekniikalla tarkistaaksesi, toimiiko tietokoneesi oikein;
  • Muista, mikä voi aiheuttaa ongelmia verkkoon kirjautumisen jälkeen, kun tietokoneeseen on tehty järjestelmämuutoksia (sovellusten asentaminen, lataaminen).

Mikä on DNS ja mistä se vastaa - video:

Välimuistin tyhjentäminen

Jos yllä esitetyt menetelmät eivät auttaneet, ongelma on syvemmällä. Tässä tapauksessa, kun DNS-palvelin ei vastaa, voit tyhjentää verkkoasetusten välimuistin. Tätä varten tarvitset:


Windows 10 -käyttöjärjestelmässä voit käyttää verkkoasetusten palautustoimintoa.

DNS-yhteysasetusten tarkistaminen

Voit tarkastella DNS-palvelimen asetuksia käytettävissä olevien verkkojen ominaisuuksista. Virheiden poistamiseksi voit määrittää DNS-osoitteiden automaattisen hankinnan ja käyttää myös Googlen palvelupalvelimia. Useimmissa tapauksissa tämä menetelmä poistaa ongelmat. Suorita seuraava algoritmi:


Hyvin usein tällaisissa tilanteissa digitaalisten kenttien täyttäminen Googlen palvelimilla auttaa. Syötä: 8:8:8:8, 8:8:4;4. Jos tällainen virhe koskee kaikkia langattomaan yhteyteen kytkettyjä laitteita, voit ratkaista sen reitittimen asetuksista (WAN-osiossa) täyttämällä samat osoitteet.

Muut syyt

Harvinaisissa tapauksissa vikoja ilmenee seuraavista syistä:


Johtopäätös

Jos mikään yllä olevista menetelmistä ei korjaa ongelmaa, syyllinen ei todennäköisesti ole laite tai resurssi, vaan Internet-palveluntarjoaja. Tyypillisesti Rostelecom-, Dom.Ru- ja MTS-yritykset ilmoittavat kuluttajille teknisestä työstä ja mahdollisista Internet-katkoksista.

Videon vaiheittaiset ohjeet DNS-palvelinongelmien vianmääritykseen:

Yritä ottaa yhteyttä operaattorisi tekniseen tukeen. Pätevät asiantuntijat auttavat sinua löytämään ratkaisun mahdollisimman pian. Voit ratkaista minkä tahansa ongelman itse, tärkeintä on ymmärtää sen ydin.

Jos et saa yhteyttä verkkoon Windows 10:ssä ja Windows Network Diagnostics sanoo "DNS-palvelin ei vastaa", voit korjata ongelman seuraavasti.

Yksi Windows 10:n Internet-yhteysvirheistä on virhe: "DNS-palvelin ei vastaa." Kun yrität avata minkä tahansa verkkosivuston, näet virheilmoituksen:

"Palvelimen DNS-osoitetta ei löydy" "Virhekoodi: INET_E_RESOURCE_NOT_FOUND."

Tämä ongelma johtuu DNS-palvelimen virheestä. (englanniksi: Domain Name System - domain name system), joka vastaa IP-osoitteiden uudelleenohjaamisesta minkä tahansa verkkosivuston verkkotunnuksen osoitteeseen.

Joten jos tietokoneesi ei saa yhteyttä DNS-palvelimeen, Internet ei toimi laitteellasi. Tässä artikkelissa tarkastellaan tapoja ratkaista ongelma, jos et voi muodostaa yhteyttä verkkoon, jossa DNS on avainasemassa.

Törmäsin äskettäin työtietokoneella, jossa on Windows 10 Pro, ongelman muodostaessani yhteyttä Internetiin. Korjatakseni tämän ongelman suoritin Windows Network Diagnosticsin (Verkon diagnostiikka) ja Verkkosovittimen vianmääritys, molemmissa tapauksissa diagnostiikkatulos oli sama:

  • Palvelimen DNS-osoitetta ei löydy
  • WindowsEi saa yhteyttä laitteeseen tai resurssiin (ensisijainenDNS-palvelin).
  • Laite tai resurssi ei vastaa.

Koska vianmääritystoiminto löysi ongelman, mutta ei pystynyt korjaamaan sitä, sinun on tehtävä se manuaalisesti. Jos kohtaat myös tämän ongelman, tarkista, auttavatko seuraavat ehdotukset sinua:

Korjaus: Palvelimen DNS-osoitetta ei löydy Windows 10:ssä

Menetelmä 1

  1. Kytke reitittimesi virta päälle tai käynnistä se uudelleen, odota muutama sekunti ja katso, saatko DNS-virheilmoituksen.
  1. Poista IP-osoitteen kokoonpano ja päivitä nykyinen DHCP-kokoonpano, päivitä verkkosovittimien IP-osoitteet, tyhjennä DNS-välimuisti - suorittamalla seuraavat komennot vuorotellen:

ipconfig /release

ipconfig /flushdns

ipconfig /renew

Sulje komentokehote ja käynnistä järjestelmä uudelleen.

  1. oletuksena.

Jos ongelma jatkuu, seuraava menetelmä voi auttaa sinua.

Menetelmä 2

DNS-asetusten muuttaminen Windows 10:ssä

1. Avaa komentoikkuna painamalla Win + R Suorittaa, tulla sisään ncpa.cpl ja paina OK.

2. Valitse ikkunassa pääverkkosovitin, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse "Ominaisuudet".

3. Valitse sitten ominaisuussivulla ja napsauta "Ominaisuudet".

4. Lopuksi, Internet Protocol version 4 (TCP/IPv4) ominaisuussivulla - valitse "Käytä seuraavia DNS-palvelinosoitteita" ja kirjoita

"Suositeltu DNS-palvelin" Miten 8.8.8.8

"Vaihtoehtoinen DNS-palvelin" Miten 8.8.4.4

Nämä ovat Googlen DNS-palvelimen arvot. Googlen DNS-palvelimen sijasta voit käyttää OpenDNS-palvelimen osoitetta.

Käytä tätä varten ensisijaisen DNS-palvelimen asianmukaisia ​​arvoja 208.67.222.222 ja vaihtoehtoisen DNS-palvelimen arvoja 208.67.220.220.

Klikkaus "OK", ja asetukset tallennetaan. Joten kohtaamasi verkko-ongelma pitäisi ratkaista.

Toivottavasti tämä auttaa!

Katsotaanpa yhtä melko yleistä ongelmaa, jonka vuoksi Internet-yhteys ei välttämättä toimi Windows-tietokoneessa. Ongelma johtuu siitä, että DNS-palvelin ei ole käytettävissä. Oletetaan, että olet menettänyt Internet-yhteytesi, keltainen kolmio tulee näkyviin yhteyskuvakkeeseen ja Chromessa näkyy virhe, kun yrität avata minkä tahansa sivuston.

Kuten näet, ongelma liittyy DNS-palvelimeen, joka ei pysty ratkaisemaan verkkotunnuksen nimeä (sivustoa) IP-osoitteeksi. Useimmissa tapauksissa tämä ongelma johtuu tietokoneesi, reitittimen virheellisistä asetuksista tai Internet-palveluntarjoajan virheistä.

Yritä napsauttaa yhteyskuvaketta hiiren kakkospainikkeella ja valita Diagnosoi ongelma. Kun yhteysdiagnostiikka on suoritettu, Windows Network Diagnostics -ikkunassa näkyy "DNS-palvelin ei vastaa" -virhe.

Tai tämä virhe: "Tietokoneen asetukset on määritetty oikein, mutta laite tai resurssi (DNS-palvelin ei vastaa)."

Tässä artikkelissa tarkastellaan joitain yksinkertaisia ​​vinkkejä, joiden pitäisi auttaa sinua korjaamaan "DNS-palvelin ei vastaa" -virheen Windows 10:ssä (ja muissa tuetuissa Windows-versioissa).

Ensinnäkin, kokeile yksinkertaisimpia, mutta melko tehokkaita menetelmiä:

  • Käynnistä uudelleen reititin tai modeemi, jonka kautta olet yhteydessä Internetiin (katkaise vain virta 1-2 minuutiksi).
  • Käynnistä Windows-laitteesi uudelleen.
  • Tarkista, toimiiko Internet muissa laitteissasi ja näyttääkö niissä DNS-virheitä.
  • Muista, jos olet äskettäin asentanut uusia ohjelmia. Jotkin sisäänrakennetulla palomuurilla varustetut virustorjuntaohjelmat voivat estää Internet-yhteyden, jos ne on määritetty väärin.

DNS-kyselyiden ratkaisemiseksi Windows-laitteissa DNS-asiakaspalvelun on oltava käynnissä. Tarkista, onko tämä palvelu käynnissä:

  1. Avaa Palvelujen hallintakonsoli (services.msc).
  2. Etsi palveluluettelosta DNS-asiakas / DNS-asiakas.
  3. Kaksoisnapsauta sitä ja varmista, että sen tila on Käynnissä. Jos palvelu on poistettu käytöstä, aseta se käynnistymään automaattisesti ja käynnistä se napsauttamalla Käynnistä-painiketta.
  4. Kun DNS-palvelu on otettu käyttöön, on suositeltavaa käynnistää tietokone uudelleen.

Palauta DNS-välimuisti, verkkoasetukset ja TCP/IP-pinoasetukset suorittamalla seuraavat komennot korotetussa komentokehotteessa ja käynnistä tietokone uudelleen:

ipconfig /flushdns
ipconfig /renew
ipconfig /release
netsh winsockin nollaus

Suorita komento. Jos komento palauttaa DNS-pyynnön aikakatkaisun. aikakatkaisu oli 2 sekuntia, mikä tarkoittaa, että DNS-palvelinta ei voi käyttää tietokoneeltasi. DNS-palvelimen IP-osoite näkyy nslookup-komennon tuloksissa.

Tarkista ensisijaisen ja toissijaisen DNS-palvelimen nykyiset asetukset verkkoyhteyden ominaisuuksista. Avaa Asetukset-sovellus ja siirry kohtaan Verkko ja Internet. Napsauta avautuvassa ikkunassa kohdetta Sovittimen parametrin asettaminen.

Etsi Internet-yhteytesi ja avaa sen ominaisuudet. Jos tietokoneesi on yhdistetty Internetiin kaapelilla, avaa Ethernet-yhteyden ominaisuudet (Local Area Connection, jos Wi-Fi-verkon kautta), avaa "Langaton verkko" -yhteyden ominaisuudet.

Valitse protokollaluettelosta Internet Protocol Version 4 / IP Version 4 (TCP/IPv4) ja napsauta painiketta Ominaisuudet.

Jos olet määrittänyt palvelimen IP-osoitteen manuaalisesti DNS-palvelinten luettelossa, kokeile vaihtaa "Hae DNS-palvelimen osoite automaattisesti" -vaihtoehtoon, käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista Internet-yhteytesi.

Jos tämä ei auta, yritä määrittää Googlen julkisten DNS-palvelimien IP-osoitteet manuaalisesti: 8.8.8.8 tai 8.8.4.4.

Tallenna muutokset ja käynnistä tietokone uudelleen.

Jos olet yhteydessä Internetiin reitittimen kautta ja DNS-palvelimien ongelma ilmenee kaikissa laitteissa, jotka käyttävät Internetiä sen kautta, sinun on todennäköisesti tarkistettava itse reitittimen DNS-palvelimen asetukset ja muutettava ne yllämainituiksi.

Neuvoja. Reitittimen asetusvalikkokohta DNS-palvelinparametreineen voi vaihdella laitemallista ja Internet-yhteyden tyypistä riippuen. Tarkista ensin WAN, Verkkoasetukset, DNS, Perusasetukset jne. kohdat. Alla on kuvakaappaus osioista, joissa sinun on määritettävä suosittujen Linksys-reitittimien DNS-palvelimet.

Jos yllä olevat menetelmät eivät auttaneet korjaamaan DNS-virhettä, kokeile:


Joillakin PC-käyttäjillä voi olla ongelmia Internet-yhteyden muodostamisessa, ja vianmäärityksen aikana järjestelmä näyttää viestin "Tietokoneen asetukset on määritetty oikein, mutta laite tai resurssi (DNS-palvelin) ei vastaa." Useimmissa tapauksissa tämä virhe ilmenee tietokoneissa, joihin on asennettu Windows 7, mutta vastaavia ongelmia ei voida sulkea pois muissa Windows-perheen käyttöjärjestelmissä. Tässä artikkelissa kerron sinulle, mitä DNS-palvelin ei ole vastuussa virheistä, mitkä ovat sen esiintymisen syyt ja kuinka se korjataan.

Kuten tiedät, DNS-palvelinta voidaan kutsua joko sovellukseksi, joka on luotu vastaamaan pyyntöihin DNS-protokollan kautta, tai isännäksi, jolla tämä sovellus on käynnissä.

DNS-järjestelmää (Domain Name System) itseään käytetään IP-osoitteen hankkimiseen isäntänimen avulla (käyttäjä syöttää sivuston aakkosisen nimen selaimen osoiteriville ja DNS-järjestelmä kääntää tämän nimen IP-osoitteeksi) postin reitittämiseen. , ja niin edelleen.


"DNS-palvelin ei vastaa" -virheen syyt

Joten mitkä ovat syyt virheeseen "Tietokoneen asetukset on määritetty oikein, mutta laite tai resurssi (DNS-palvelin) ei vastaa"? Huomautan seuraavaa:


Virheen "Tietokoneen asetukset on määritetty oikein, mutta laite tai DNS-resurssi ei vastaa" korjaaminen

Joten jos kohtaat toimintahäiriön laite tai resurssi (DNS-palvelin) ei vastaa, tee sitten seuraava:

  • Käynnistä järjestelmä uudelleen. Yksi triviaaleimmista ratkaisuista on usein varsin tehokas;
  • Käynnistä reititin uudelleen. Irrota virtajohto reitittimestä, odota hetki, kytke sitten pistoke takaisin ja käynnistä laite. Laitteen muisti tyhjennetään ja on mahdollista, että ongelma ilmenee DNS-palvelin ei vastaa ratkaistaan;

  • Käytä Googlen automaattista IP- ja DNS-palvelinosoitetta. Napsauta "Käynnistä"-painiketta ja kirjoita hakupalkkiin ncpa.cpl ja paina enteriä. Etsi Internet-yhteytesi yhteysluettelosta, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse "Ominaisuudet".

Etsi komponenttiluettelosta Internet Protocol -versio 4, kaksoisnapsauta sitä ja aktivoi näkyviin tulevassa ominaisuusikkunassa "Hae IP-osoite automaattisesti" -vaihtoehto.

Napsauta alareunassa vaihtoehtoa "Käytä seuraavia DNS-palvelinosoitteita" ja kirjoita ensimmäiselle riville osoite 8.8.8.8 ja toiselle riville 8.8.4.4. Tarkista "Vahvista asetukset poistuttaessa" -vaihtoehto ja napsauta "OK" alareunassa. Yritä sitten käynnistää järjestelmä uudelleen ja siirry tarvitsemasi verkkosivustolle verkossa;

  • Yritä päivittää DNS-asetukset. Avaa komentokehote järjestelmänvalvojana (napsauta "Käynnistä" ja kirjoita hakupalkkiin cmd, yläreunaan ilmestyy samanniminen ohjelman kuvake, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse "Suorita järjestelmänvalvojana"). Anna sitten seuraavat komennot yksitellen muistaen painaa "Enter" jokaisen komennon jälkeen:

ipconfig / flushdns

ipconfig / registerdns

ipconfig /release

ipconfig /renew

netsh winsockin nollaus

Käynnistä sitten järjestelmä uudelleen, ja on mahdollista, että kysymys "vihjeen korjaaminen laite tai resurssi (DNS-palvelin) ei vastaa" ratkaistaan.

  • Yritä asettaa fyysinen osoite verkko-osoitteeksi verkkosovittimen asetuksissa. Voit tehdä tämän avaamalla komentokehotteen uudelleen järjestelmänvalvojan oikeuksilla yllä kuvatulla tavalla, kirjoittamalla siihen ipconfig /all ja painamalla enter .

Näytöllä näkyvät järjestelmäsi verkkoparametrit, kiinnitä huomiota kirjaimista ja numeroista koostuvaan "fyysiseen osoitteeseen" (esimerkiksi 2A-3F-8E-B9-30-C9). Kopioi se paperillesi.

Napsauta nyt "Käynnistä" -painiketta ja kirjoita hakupalkkiin ncpa.cpl ja paina enteriä. Valitse aktiivinen Internet-yhteys, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse "Ominaisuudet".

Kun olet avannut ominaisuusikkunan, napsauta "Määritä" verkkokorttisi nimen vieressä, siirry avautuvassa ikkunassa "Lisäasetukset" -välilehteen, napsauta " Verkko-osoitteet", aktivoi "arvo"-vaihtoehto ja kirjoita sinne fyysinen osoite, jonka kirjoitit aiemmin (ilman tavuviivoja). Vahvista muutokset, avaa sitten selain ja yritä päästä haluttuun sivustoon.

  • Tarkista tietokoneesi virusten varalta(Dr.Web CureIt!, Trojan Remover, Malware Anti-Malware ja monet muut ohjelmat ovat sopivia);
  • Poista palomuuri ja virustorjunta väliaikaisesti käytöstä, ja yritä sitten päästä verkkoon, tämä voi auttaa ongelman korjaamisessa: laite tai resurssi (DNS-palvelin) ei vastaa;
  • Tarkista DNS-asiakaspalvelun toiminta. Napsauta "Käynnistä" -painiketta, kirjoita hakupalkkiin services.msc ja paina enteriä. Etsi avautuvasta palveluikkunasta "DNS-asiakas", kaksoisnapsauta sitä ja tarkista, että käynnistystyypiksi on asetettu "Automaattinen". Voit myös yrittää käynnistää tämän palvelun uudelleen.

Videoratkaisu

Kun analysoit toimintahäiriötä "tietokoneen asetukset on määritetty oikein, mutta laite tai DNS-resurssi ei vastaa", sinun tulee ensin yrittää käynnistää reititin uudelleen ja päivittää myös DNS-asetukset yllä annettujen asianmukaisten komentojen avulla. Jos nämä vinkit eivät auta, kokeile kaikkia yllä antamiani ratkaisuja, ne auttavat ratkaisemaan kuvatun ongelman suurimmassa osassa tapauksia.

Yhteydessä

On mahdotonta kuvitella olemassaoloamme ilman pääsyä Internetin tarjoamiin tietolähteisiin. DNS-palvelimet ovat tietokoneverkon yhteyslinkki. Valitettavasti heidän työssään tapahtuu joskus virheitä. Näissä tapauksissa pääsy Internetiin on rajoitettu tai sitä ei ole ollenkaan. Siksi jokainen käyttäjä hyötyy aiheen perustiedoista.

Mikä on DNS-palvelin ja miksi virheitä voi tapahtua

Yksinkertaisesti sanottuna voimme kutsua DNS-palvelinta Internetin osoitekirjaksi. Jokainen verkkoon kytketty tietokone saa IP-osoitteen digitaalisen arvon muodossa, joka on samanlainen kuin tämä - 127.0.0.1. Jokaisella julkaistulla verkkosivustolla on verkkotunnus - http://hostus.ru. DNS-palvelimen päätehtävä on muuntaa (kääntää) verkkotunnuksen nimi IP-osoitteiksi ja käänteinen prosessi.

Video: selitys DNS-palvelimen toiminnasta

Valitettavasti ketjussa on joskus vikoja. Virheitä tapahtuu. Syitä voi olla useita, katsotaanpa yleisimpiä syitä:

  • Ei Internet-yhteyttä;
  • väärät reitittimen tai modeemin asetukset;
  • väärät palomuuriasetukset;
  • Verkkokortin ajuri on kriittisesti vanhentunut;
  • tietokoneen virustartunta;
  • työskentele palveluntarjoajan DNS-palvelimella;
  • ohjelmistovirheet sivustolla.

Vianetsintä tulee aloittaa tarkistamalla yksinkertaisimmat asetukset, ja vain, jos se ei onnistu, jatka huolellisesti monimutkaisempiin toimiin.

Yleisiä DNS-virheitä

Katsotaanpa yleisimmät virheet, jotka on yleensä helppo korjata itse. Yleensä korjaaminen ei vie liian kauan.

DNS-palvelin ei vastaa, DNS-palvelimen osoitetta ei löydy

Luultavasti yleisin ongelma.

Virheilmoitus näyttää selainikkunassa tältä

Kun tiettyyn resurssiin kirjautumisyrityksen seurauksena ilmenee virhe ja muut toimivat hyvin, sivustolla ilmenee todennäköisimmin ongelmia. Mitään ei tässä tapauksessa voi korjata. Ole kärsivällinen, ehkä hetken kuluttua kaikki toimii normaalisti.

DNS-virheitä saattaa ilmetä reitittimen toimintahäiriöiden vuoksi. Ja myös Internet-palveluntarjoaja voi olla syyllinen niiden esiintymiseen. Käynnistä reititin uudelleen tai sammuta se hetkeksi, ehkä tämä toimenpide poistaa virheen. Ei muutoksia – yritä liittää Internet-kaapeli suoraan tietokoneeseen tai kannettavaan tietokoneeseen ohittaen reitittimen. Jos toimenpide ei auta, soita palveluntarjoajalle, ongelma on todennäköisesti heidän puolellaan.

Kun kaikki laitteet toimivat normaalisti, mutta virhe ilmenee yhdessä tietokoneessa, todennäköisesti se johtuu itse laitteen toimintahäiriöstä. Tällaisen virheen tarkastelu ansaitsee erillisen julkaisun.

Windows ei saa yhteyttä laitteeseen tai resurssiin

Harkitse tätä vaihtoehtoa - pääsovellukset jatkavat toimintaansa, Internet on yhdistetty, mutta tarvitsemamme resurssi ei ole käytettävissä, kun käytät sivustoa, näytölle tulee viesti: "Palvelimen DNS-osoitetta ei löydy."

Selain näyttää virheilmoituksen

Selvittääksesi virheen syyt, suorita verkkodiagnostiikka:


Virheilmoitus, kun järjestelmä yrittää muodostaa yhteyden DNS-palvelimeen

Tämä virhe voi johtua erilaisista syistä. Menetelmät ongelman ratkaisemiseksi valitaan vastaavasti:

  • virustentorjuntaohjelma ei toimi oikein - yritä poistaa se väliaikaisesti käytöstä tai asentaa toinen;
  • DNS saattaa olla viallinen - Windows-asiakas - avaa Ohjauspaneeli, Hallintatyökalut, Palvelut-välilehti ja käynnistä DNS-asiakaspalvelu uudelleen, sammuta ja käynnistä tietokone uudelleen.

Jos kaikki yllä olevat vaiheet eivät onnistu, yritä nollata DNS-välimuisti. Paina Win + R, kirjoita näkyviin tulevaan ikkunaan "ipconfig/flushdns", aloita prosessi.

DNS-välimuisti tyhjennetään suorittamalla komento "ipconfig/flushdns"

Vaiheiden suorittamisen jälkeen kaiken pitäisi toimia hyvin.

Ei pääsyä DNS-palvelimeen

Käyttäjät kohtaavat usein tilanteen, jossa kaikki laitteet toimivat normaalisti, maksu on suoritettu palveluntarjoajalle, mutta verkkoon ei ole pääsyä. Virheen syynä ovat väärät Internet-yhteysasetukset. Kaikki voidaan korjata itse.

Voit ratkaista virheen seuraavasti:

  1. Siirry "Käynnistä" -valikossa kohtaan "Ohjauspaneeli", osoita - "Hallinta", valitse osio - "Palvelut".

    Valitse palvelut-kohde Windowsin Ohjauspaneelin Hallinta-osiossa

  2. Etsi rivi "DNS-asiakas", jossa pitäisi olla merkintä: "Working".

    Kun DNS on käynnissä, DNSP-asiakasrivi sisältää aina merkinnän "Working"

  3. Jos rivi on tyhjä, siirrä hiiren osoitinta, paina vasenta painiketta, avaa kontekstivalikko napsauttamalla "Ominaisuudet".
  4. Määritä seuraavaksi "Käynnistystyyppi" -sarakkeeseen: "Automaattinen".

    Välilehdellä sinun on määritettävä käynnistystyyppi: "Automaattinen"

Napsauta "Käytä" ja "OK".

Tilanteessa, jossa palvelu on käynnissä, mutta verkkoyhteyttä ei ole, seuraavien toimien pitäisi auttaa:

  1. Kirjaudu sisään ohjauspaneeliin, avaa välilehti: "Verkko- ja jakamiskeskus".

    Avaa Verkko- ja jakamiskeskus -välilehti Windowsin Ohjauspaneeli-ikkunassa

  2. Avaa verkkoyhteyden kontekstivalikko "Sovittimen asetusten muuttaminen" -osiossa.

    Valitse "Verkko- ja jakamiskeskus" -kohdasta "Muuta sovittimen asetuksia".

  3. Napsauta näkyviin tulevassa välilehdessä "Ominaisuudet" -riviä.

    Valitse "Paikallinen yhteys" -välilehdeltä "Ominaisuudet".

  4. Korosta uudessa välilehdessä rivi "Internet Protocol 4 (TCP/IP 4)" ja napsauta "Properties" uudelleen.

    Korosta "Internet Protocol 4 (TCP/IP 4)" ja napsauta "Properties"

  5. Valitse seuraavassa näkyviin tulevassa ikkunassa "Käytä seuraavia DNS-palvelinosoitteita" -ruutu.

    Aseta palvelimen IP-osoite manuaalisesti

  6. Kirjoita "Preferred DNS server" -riville "8. 8. 8. 8."
  7. Rivi "Vaihtoehtoinen DNS-palvelin" tulee täyttää näin "8. 8. 4. 4".
  8. Napsauta "OK".

Jos kaikki tehdään oikein, mutta positiivista tulosta ei ole, Windows-virheiden todennäköisyys on suuri. Yritä palauttaa järjestelmä viimeiseen pisteeseen, kun kaikki toimi oikein. Voit tehdä tämän siirtymällä Käynnistä-valikkoon, Ohjauspaneeli, Palautus. Valitse palautuspiste, suorita toimenpide, käynnistä tietokone uudelleen.

Jos selain tuottaa edelleen virheen, voit ratkaista ongelman seuraavasti:


Tällaiset käsittelyt auttavat tunnistamaan sovelluksen, joka häiritsee sivustojen normaalia lataamista.

Toinen virheen syy voi olla vanhentuneet verkkosovittimen ohjaimet. Etsi sen malli. Lataa uudet ohjelmat valmistajan verkkosivuilta ja asenna.

Jos mikään yllä olevista ei auttanut, virus on hyökännyt tietokoneellesi, toimi seuraavasti:

  1. Lataa parantava apuohjelma Dr. Web CureIt tai muu, jolla on vastaavat toiminnot.
  2. Suorita tietokoneesi täydellinen tarkistus.
  3. Poista tartunnan saaneet tiedostot.

On vielä yksi huomionarvoinen virhe. Joskus kun yrität käyttää Internetiä, näet viestin: "DNS-palvelimen osoitetta ei voitu ratkaista." Useimmiten virhe liittyy verkkoyhteyspalveluita tarjoavan DNS-palvelun korjaustöihin. Tarkista Internet-yhteytesi liittämällä siihen toinen tietokone tai kannettava tietokone. Jos virhe näkyy kaikissa laitteissa, ota yhteyttä palveluntarjoajaasi. Jos virhe koskee vain yhtä laitetta, toimintasi ovat samanlaisia ​​kuin "ei pääsyä DNS-palvelimeen" -virheen korjaaminen. Järjestelmäsi näyttää lähettävän vääriä kyselyitä DNS-palvelimelle.

Ohjelmistovirheet

Näitä ovat DNS-virheet, jotka johtuvat palvelimien ja yksittäisten sivustojen ohjelmistovirheistä.

Tapahtui väliaikainen DNS-virhe

Tämä viesti johtuu Exchange 2013:n DNS-ongelmista. Microsoft Exchange Server on viestintä- ja yhteistyöohjelmistotuote. Ei ole täysin selvää, mitä "Temporary server error" tarkoittaa. Yritä uudelleen myöhemmin. PRX 3". Lopussa on myös PRX 1, PRX 3, PRX 7. Valitettavasti dokumentaatiota ei ole.
On olemassa erilaisia ​​tapoja ratkaista ongelma. Jos tietokoneessasi on sisäänrakennettu verkkokortti ja ylimääräinen ulkoinen asennettuna, poista käytöstä se, joka ei ole käytössä. Voit tehdä tämän seuraavasti:

  • käynnistä tietokone tai käynnistä uudelleen, jos tietokone on päällä, ja paina F12- tai Del-näppäintä käynnistäessäsi BIOSin;
  • Syötä asetukset käyttämällä F1-, F10- ja muita näppäimiä - jos et tiedä kumman valitset, lue teksti "Paina... Siirry asetuksiin", johon kirjoitetaan haluttu yhdistelmä;
  • avaa parametreissa osio sanalla Integrated, jossa tarvitset rivin On Board LAN tai jotain vastaavaa;
  • muuta linjan tilaksi Disabled poistaaksesi sen käytöstä;
  • Älä unohda käyttää Tallenna ja Lopeta -painiketta tallentaaksesi muutokset.

BIOS-paneeli, jonka kautta laitteistokokoonpanoon tehdään muutoksia

Ole varovainen, jos et luota toimintaasi, älä kokeile tietokoneen BIOS:ia, on parempi kutsua asiantuntija.

Jos verkkokorttia on vain yksi tai toisen poistaminen käytöstä ei auta poistamaan virhettä, kokeile seuraavia toimia:


DNS-toimialueen ohjaimen nimen selvittäminen epäonnistui

Erityinen virhe, jota tavalliset PC-käyttäjät kohtaavat harvoin. Tyypillistä järjestelmille, jotka sisältyvät Windows-toimialueverkkoihin, joissa on Active Directory. AD edustaa joukkoa prosesseja ja palveluita, joiden avulla voit hallita keskitetysti paikallista verkkoinfrastruktuuria. Kaikki verkossa olevat tietokoneet on yhdistetty yhteiseen toimialueeseen. Virhe ilmenee, kun verkkotunnukseen yritetään tuoda uusi palvelin. Järjestelmä näyttää viestin "DNS:n ratkaiseminen epäonnistui - toimialueen ohjaimen nimi."
Kokeile seuraavaa:


Sivua ei voitu ladata, koska sivustoa ei löytynyt DNS:stä

Virhe liittyy pääasiassa verkkovastaavien työhön. Uutta verkkotunnusta rekisteröidessään DNS-palvelimet eivät tiedä sen osoitetta. Ennen kuin tiedot siitä ilmestyvät DNS-palvelimille, verkkosivusto, sähköposti ja muut elementit eivät toimi. Verkkotunnukselle rekisteröity DNS-palvelin toimii "heraldina", jonka ansiosta sivuston osoite tulee muiden palvelimien tiedoksi. Ensin verkkotunnuksen tiedot näkyvät isännöijän DNS:ssä. Jos olet verkkosivuston omistaja ja kun yrität avata sen, näyttöön tulee virheilmoitus "tämän verkkosivuston verkkotunnuksen osoitetta ei löytynyt DNS-palvelimelta", ota yhteyttä isännöintihallintoon.

Samanlainen virhe voi tapahtua siirrettäessä verkkotunnusta toiseen isännöintiin. Tässä tapauksessa sivuston verkkotunnus on sama, mutta IP-osoite muuttuu. Ongelman ratkaisemiseksi sinun on otettava yhteyttä isännöintihallintoon.

Muita yleisiä virheitä

Jo käsiteltyjen lisäksi muita DNS-palvelimeen liittyviä ongelmia voi ilmetä.

Taulukko: yleiset DNS-virheet ja niiden ratkaiseminen

Tapahtuman tunnusVirheviestiMahdolliset virheet ja korjaustoimenpiteet
408 DNS-palvelin ei voi avata pistoketta IP-osoitteelle. Varmista, että tämä on yksi kelvollisista palvelintietokoneiden osoitteista.Jos IP-osoite on kelvollinen, tarkista, yrittääkö jokin toinen laite tai ohjelma käyttää DNS-palveluporttia (53).
413 DNS-palvelin lähettää kyselyt muille DNS-palvelimille muussa kuin oletusportissa (TCP-portti 53).Tämä ongelma ilmenee tietokoneissa, joissa on useita verkkosovittimia (kun DNS-palvelin on määritetty käyttämään vain osaa käytettävissä olevista IP-osoitteista). Lisäksi voi olla, että etä-DNS-palvelimien vastaukset yrittävät käyttää porttia, jota paikallista DNS-palvelinta ei ole määritetty käyttämään, mikä aiheuttaa ongelmia vyöhyketietojen replikoinnissa WAN-yhteyksien (palomuurien) kautta. Varmistaaksesi, että määritettyä porttia käytetään kaikissa yhteyksissä, muuta IP-liitäntöjen konfiguraatiota siten, että jokin seuraavista ehdoista toteutuu:
Kaikki IP-osoitteet ovat käytössä.
Vain yksi IP-osoitteista on käytössä.
414 Palvelintietokoneelle ei ole määritetty ensisijaista DNS-liitettä.Esimerkiksi palvelimen nimi on dns 1 eikä dns1.company.net. Tämä määritys voi johtaa virheellisiin tai epäonnistuneisiin puheluihin. Voit korjata tämän ongelman yhdistämällä DNS-palvelimen toimialueeseesi tai antamalla täysin kelvollisen DNS-nimen, joka sopii työryhmällesi.
708 DNS-palvelin ei löytänyt ensisijaisia ​​tai toissijaisia ​​vyöhykkeitä. Palvelin käynnistyy vain välimuistitilassa, eikä se ole määräävä millekään vyöhykkeelle.Jos päätavoitteena oli luoda vain välimuistipalvelimen DNS-palvelin, mitään ei tarvitse tehdä. Muussa tapauksessa tämä viesti tarkoittaa, että sinun on määritettävä vyöhykkeet palvelimessa.
3150 DNS-palvelin kirjoitti vyöhykkeen "vyöhykkeen nimi" uuden version tiedoston tiedostonimeen. Uutta versiota voi tarkastella siirtymällä välilehdelle.Tämä tapahtuma tapahtuu, kun DNS-palvelin on määritetty toimimaan juuripalvelimena. Jos tämä ei ole haluttu tulos, sinun on poistettava juurialue (.), jotta nämä viestit eivät näy.
6527 Vyöhykkeen "vyöhykkeen nimi" vanhentui ennen kuin vyöhyke siirrettiin onnistuneesti tai päivitettiin ensisijaisesta palvelimesta, joka on vyöhykkeen lähde. Alue on poistettu käytöstä.Toissijainen DNS-palvelin on menettänyt verkkoyhteyden ensisijaiseen palvelimeen, joten replikointia ei voi tapahtua.
Ratkaise verkko-ongelma.
Poista toissijaisessa palvelimessa vyöhyke ja luo se uudelleen oikealla IP-osoitteella samalle tai uudelle ensisijaiselle palvelimelle.
Ensisijaisen palvelimen SOA-tietueessa on väärä vyöhykemääritys. Korjaa tämä käyttämällä jotakin ehdotetuista toimista.
Varmista, että Refresh Intervals -arvo on pienempi kuin Expires After -arvo.
Pienennä Retry Interval -arvoa.
Suurenna Expires After -arvoa.
Lisää toissijainen palvelin ilmoitusluetteloon.

Ensi silmäyksellä artikkelissa luetellut ongelmat näyttävät monimutkaisilta ja lähes ratkaisemattomilta. Mutta kun olet ymmärtänyt aiheen huolellisesti, kaikki voidaan korjata itse. Tämä vaatii kärsivällisyyttä ja aikaa. Mutta tärkein asia, jota tarvitset, on halu.