Mitä tarkoittaa, että tilaus on luovutettu tullissa? Kansainvälisten postilähetysten tilan purku. EMS on maailman suurin toimituspalvelu

Paketti on lisätty sivustolle
Tämä tarkoittaa, että paketilla ei vielä ole minkäänlaista statusta lähettäjämaan tai vastaanottajamaan postitoimistosta.

Tieto paketista saatiin sähköisesti
Myyjä antoi paketille seurantanumeron ja rekisteröi sen postin verkkosivuille. Mutta en ole vielä toimittanut pakettia postiin.
Voi kestää 2–14 päivää, ennen kuin sitä aletaan seurata.

Vastaanotettu postitse
Paketti saapui postiin, ts. myyjä toi sen postiin, jossa se rekisteröitiin ja lähetettiin vastaanottajalle.

Siirretty tulliin
Postilähetys luovutettiin lähetysvaltion tullille tarkastusta ja muita tullimenettelyjä varten. Jos paketti läpäisee tullitarkastuksen onnistuneesti, se lähetetään kohdemaahan.

Tullaus suoritettu, tulli luovuttaa
Jos paketti läpäisee tullitarkastuksen onnistuneesti, se lähetetään kohdemaahan.

Vasen posti (vienti)
Toiminto "Vienti" tarkoittaa, että lähetys on siirretty rahdinkuljettajalle. Toimitusaika viennistä tuontiin on yleensä pisin ja voi kestää melko kauan ennen kuin postilähetys saapuu vastaanottajamaan alueelle.
Syyt: lentojen kauttakulkureitit, painon lisääntyminen rahtilentokoneilla lähettämisessä. Esimerkiksi Kiina ja Singapore kuljettavat postia rahtikoneilla, jotka voivat painaa 50–100 tonnia. Kun lähetystä viedään, lähettäjämaa tai vastaanottajamaa eivät voi seurata lähetystä verkossa.
Kansainvälisten lähetysten toimitusaikoja viennin ja tuonnin välillä ei ole määritelty (ei säännelty asiakirjoilla). Toimitusreitti määräytyy lähetyksen alkuperämaan mukaan, riippuen olemassa olevista sopimuksista lentoyhtiöiden kanssa ja kantokyvyn saatavuudesta. Toimituksen aikana käytetään kauttakulkulentoja, mikä lisää kuljetusaikoja sekä viennin ja tuontitoiminnan välistä aikaa.

Tuonti
Paketti on rekisteröity kohdemaassa. 30 päivän aika viennin ja tuonnin välillä on normaali.

Siirretty tulliin
Tila tarkoittaa, että lähetys on siirretty liittovaltion tulliviranomaiselle (FCS) selvitettäväksi. MMPO:ssa lähetykset käyvät läpi täyden käsittely-, tulli- ja tulliselvitystoimintojen syklin. Postikontit saapuvat tullin passitusmenettelyyn. Sitten ne lajitellaan tyypin mukaan ja siirretään eri alueille. Toimitukset, joissa on tuotesisältö, läpikäyvät röntgentarkastuksen. Postilähetys voidaan tullivirkailijan päätöksellä avata henkilökohtaiseen tarkastukseen syynä voi olla omistusoikeuden loukkaukset, kaupallinen lähetys, joka on kohdistettu lähetykseen, joka saattaa sisältää kuljetuksessa kiellettyjä aineita. Toimittaja avaa postilähetyksen tullivirkailijan läsnäollessa, minkä jälkeen lähetykseen laaditaan ja liitetään tullitarkastusraportti.

Tullin pidätettynä
Tämä toimenpide tarkoittaa, että FCS:n työntekijät pidättävät postilähetyksen suorittaakseen toimenpiteitä postilähetyksen tarkoituksen määrittämiseksi. Vastaanotettaessa ulkomaanpostituksella kalenterikuukauden aikana tavaroita, joiden tullausarvo on yli 1000 euroa ja (tai) joiden kokonaispaino ylittää 31 kilogrammaa, osa ylityksestä on maksettava tullit ja verot kiinteä 30 % tavaroiden tullausarvosta, mutta vähintään 4 euroa 1 kilogrammalta niiden painoa. Jos tiedot MPO:lle lähetetyistä tuotteista puuttuvat tai ne eivät vastaa todellista tietoa, tämä lisää merkittävästi lähetysten käsittelyyn kuluvaa aikaa, koska on tarpeen suorittaa tullitarkastus ja dokumentoida sen tulokset.

tulliselvitys suoritettu
Tämä toiminto tarkoittaa, että tulli tarkasti lähetyksen ja palautti sen Venäjän Postille. Monissa MMPO:issa tulli toimii ympäri vuorokauden: vain tällä tavalla voidaan tarkistaa ulkomailta saapuvan postin valtava määrä ajoissa. Kutakin tullivirkailijaa avustaa kaksi postialan toimijaa.

Vasen MMPO (kansainvälisen postin vaihtopaikka)
Lähetys on lähtenyt kansainvälisen postin vaihtopaikasta ja lähetetään sitten lajittelukeskukseen. Siitä hetkestä lähtien, kun lähetys lähtee MMPO:sta, Venäjän sisäisten lähetysten toimitusajat alkavat olla voimassa lähetyksen tyypin mukaan. http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/termsdelivery;

Saapui lajittelukeskukseen / lähti lajittelukeskuksesta
MMPO:sta lähdön jälkeen lähetykset kulkevat suurten postilajittelukeskusten kautta vastaanottajamaan alueen läpi määränpäähänsä. Lajittelukeskuksessa posti jaetaan maan pääreittejä pitkin. Paketit suljetaan uudelleen konteissa ja lähetetään toimituspaikkaan odottavalle vastaanottajalle.

Saapui toimituspaikalle
Lähetys on saapunut vastaanottajan postiin. Heti kun tuote saapuu osastolle, työntekijät antavat ilmoituksen (ilmoituksen), että tuote on osastolla. Ilmoitus toimitetaan postimiehelle toimitusta varten. Toimitus tapahtuu sinä päivänä, jona lähetys saapuu osastolle tai seuraavana päivänä (esim. jos lähetys saapui osastolle illalla).

Dosyl. Lähetys.
Toimitus - paketti lähetettiin väärään postinumeroon.
Dosyl - löysimme virheen ja ohjasimme paketin oikeaan osoitteeseen.

Toimitus vastaanottajalle

Tarkoittaa postilähetyksen tosiasiallista vastaanottamista postilähetyksessä mainitun vastaanottajan toimesta.

Lensi kohdemaahan

Postilähetys luovutetaan kohdemaan postikonttoriin toimitettaviksi johonkin kansainvälisen postin vaihtopisteeseen ja sitä seuraaviin tuonti-/vientitoimintoihin.

Lähti lentokentältä

Seuraavaa tilaa ei näytetä heti saapuessa kohdemaan lentokentälle, vaan sen jälkeen, kun postilähetys saapuu ja posti on vastaanottanut (purkaa, käsitellyt ja skannannut).
Tämä voi kestää 3–10 päivää.

Postilähetys on lähtenyt lähettäjän maan lentokentältä ja on matkalla kohdemaahan.

Kun paketti lähtee lähettäjän maan alueelta ja saapuu kohdemaahan, tällaiset lähetykset merkitään uudelleen jäljittämättömillä seurantakoodeilla, eikä niitä enää seurata.

Kun paketti saapuu postikonttoriisi, saat paperilla ilmoituksen, jolla sinun tulee tulla postiin ja vastaanottaa paketti.

Tullin myöntämä

Tullausmenettely on saatu päätökseen, ja lähiaikoina postilähetys luovutetaan kohdemaan postiin jaettavaksi vastaanottajalle.

Valmiina lähetettäväksi

Tarkoittaa, että postilähetys on pakattu, merkitty ja lähetetään pian.

Tullin pidätettynä

Tämä toimenpide tarkoittaa, että FCS:n työntekijät pidättävät postilähetyksen suorittaakseen toimenpiteitä postilähetyksen tarkoituksen määrittämiseksi. Vastaanotettaessa ulkomaanpostituksella kalenterikuukauden aikana tavaroita, joiden tullausarvo on yli 1000 euroa ja (tai) joiden kokonaispaino ylittää 31 kilogrammaa, osa ylityksestä on maksettava tullit ja verot kiinteä 30 % tavaroiden tullausarvosta, mutta vähintään 4 euroa 1 kilogrammalta niiden painoa. Jos tiedot MPO:lle lähetetyistä tuotteista puuttuvat tai ne eivät vastaa todellista tietoa, tämä lisää merkittävästi lähetysten käsittelyyn kuluvaa aikaa, koska on tarpeen suorittaa tullitarkastus ja dokumentoida sen tulokset.

Lähetys

Paketti lähetettiin väärään postinumeroon tai osoitteeseen, havaittiin virhe ja paketti ohjattiin oikeaan osoitteeseen.

Tuo kansainvälinen posti

Lähetyksen vastaanottaminen vastaanottajan maassa.

Kaikki Venäjän federaation alueelle lentolennoista saapuva posti alkaa matkansa lentopostiosastolta (AOPP) - lentoaseman erityisestä postivarastosta. Lentokoneen lähetykset saapuvat AOPP:lle 4–6 tunnin kuluessa, kontit rekisteröidään ja niiden eheys ja paino tarkastetaan. Posti rekisteröidään sähköiseen tietokantaan. Rekisteröinnin aikana viivakoodi skannataan, tiedot syötetään kontin osoitepaikasta (esim. MMPO Moskova), miltä lennolta se saapui, kontin muodostamismaasta ja -päivämäärästä jne. Näiden toimintojen aika voi olla nostetaan yhdestä seitsemään vuorokauteen AOPP:n rajoitetun kapasiteetin vuoksi.

Seuraava operaatio lähtömaasta viennin jälkeen, joka näkyy nettisivuilla lähetystä seurattaessa, on tuonti kohdemaahan. Tuontitiedot tulevat näkyviin, kun rahdinkuljettaja on siirtänyt lähetyksen kohdemaan postilaitokselle. Toiminto "Tuonti" tarkoittaa, että lähetys saapui Venäjän alueelle ja rekisteröitiin. Kansainväliset lähetykset saapuvat Venäjälle kansainvälisen postivaihtopisteen (IMPO) kautta. Venäjällä on useita MMPO:ita: Moskovassa, Novosibirskissa, Orenburgissa, Samarassa, Petroskoissa, Pietarissa, Kaliningradissa ja Brjanskissa. Kaupungin valinta, johon kansainvälinen lähetys täsmälleen saapuu, riippuu lähettäjän maasta. Valinta riippuu säännöllisten lentojen saatavuudesta ja vapaasta kantokyvystä tiettyyn suuntaan.

Epäonnistunut toimitusyritys

Määritetään, jos postiyritys ilmoitti, että lähetystä yritettiin toimittaa vastaanottajalle, mutta toimitus ei jostain syystä tapahtunut. Tämä tila ei kuvasta erityistä syytä palvelusta puuttumiseen.

Vaihtoehtoja jatkotoimille:

Uusi toimitusyritys
Paketti siirretään varastoon kysyntään tai olosuhteiden selkiytymiseen asti.
Palauta lähettäjälle

Mitä tehdä, jos saat tämän tilan:

On tarpeen ottaa yhteyttä lähetyksen toimittavaan postiin ja selvittää toimittamatta jättämisen syy.
Sinun tulee itse ottaa yhteyttä postiin saadaksesi lähetyksen ilman ilmoitusta.

Hoito

Käsittely välipisteessä

Paketti saapui yhteen lajittelukeskuksista käsittelyä ja edelleen lähettämistä varten vastaanottajalle.

Käsittely lajittelukeskuksessa

Tila Käsittely lajittelukeskuksessa - määritetty lähetyksen toimitusprosessissa postipalvelun välilajittelukeskusten kautta. Lajittelukeskuksissa posti jaetaan pääreittejä pitkin. Paketit lastataan uudelleen kuljetuksesta toiseen ja lähetetään edelleen vastaanottajalle.

Käsittely valmis

Yleinen tila, joka tarkoittaa postilähetyksen käsittelyn valmistumista ennen sen lähettämistä vastaanottajalle.

Odotetaan toimitusta postiin

Tarkoittaa, että postilähetys on pakattu, merkitty ja lähetetään pian.

Odottaa kuljetusta

Tarkoittaa, että postilähetys on pakattu, merkitty ja lähetetään pian.

Laatutarkistusta odotellessa

Tarkoittaa, että paketti ei ole vielä valmis ja on myyjän varastossa odottamassa sisällön tarkistamista ennen lähettämistä.

Lataus on valmis

Yleistetty tila, eli paketti on lähtenyt varastosta/välilajittelukeskuksesta ja on matkalla seuraavaan lajittelukeskukseen vastaanottajaa kohti.

Vienti on valmis

Tullausmenettely on suoritettu, postilähetys on luovutettu kohdemaan postiin lähetettäväksi edelleen vastaanottajalle.

Lähetys myyjän varastosta

Paketti on lähtenyt myyjän varastosta ja matkalla kohti logistiikkayritystä tai postia.

Peruuta lähetys

Yleinen tila, eli pakettia (tilausta) ei jostain syystä voida lähettää (jatka siirtoa).

Lähetetään terminaaliin

Paketti lähetetään lentokentän postiterminaaliin, joka ladataan lentokoneeseen ja lähetetään kohdemaahan.

Tuote on valmis lähetettäväksi

Tarkoittaa, että postilähetys on pakattu, merkitty ja lähetetään pian.

Lähetetty

Yleinen tila, eli postilähetyksen lähettäminen välipisteestä vastaanottajalle.

Lähetetty Venäjälle

Postilähetys siirretään Venäjän Postille toimitettaviksi johonkin kansainvälisen postin vaihtopisteeseen ja sitä seuraaviin tuonti-/vientitoimintoihin.

Lähetetty kohdemaahan

Postilähetys, jota ollaan siirtämässä kohdemaan postiin, toimitettavaksi johonkin kansainvälisen postin vaihtopisteeseen ja sitä seuraaviin tuonti-/vientitoimiin.

Huomautus!
Seuraavaa tilaa ei näytetä heti paketin saapuessa maahan, vaan sen jälkeen, kun posti on vastaanottanut (purkaa, käsitellyt ja skannannut) postilähetyksen.

Tämä voi kestää 3–14 päivää kansainvälisen postikeskuksen työmäärästä riippuen.

Lähetetty varastosta lajittelukeskukseen

Tämä tila tarkoittaa pääsääntöisesti sitä, että ulkomainen lähettäjä (myyjä) toi pakettisi paikalliseen postiin.

Siirretty varastoon

Tarkoittaa lähetyksen saapumista vastaanottajan postiin (OPS) ja siirtoa varastoon, kunnes se on toimitettu vastaanottajalle.

Heti kun tuote saapuu osastolle, työntekijät antavat ilmoituksen (ilmoituksen), että tuote on osastolla. Ilmoitus toimitetaan postimiehelle toimitusta varten. Toimitus tapahtuu sinä päivänä, jona lähetys saapuu osastolle tai seuraavana päivänä (esim. jos lähetys saapui osastolle illalla).

Tämä tila osoittaa, että vastaanottaja voi itsenäisesti ottaa yhteyttä postiin vastaanottaakseen lähetyksen ilman ilmoitusta.

Siirretty tulliin

Lähettäjän maassa

Vastaanottajan maassa

Lastaus lentokoneeseen

Lastaus koneeseen ennen lähtöä kohdemaahan.

Lastaus kuljetukseen

Lähetyksen valmistelut on saatu päätökseen

Tarkoittaa, että postilähetys on pakattu, merkitty ja lähetetään pian.

Valmistautuminen lähetykseen

Tarkoittaa, että postilähetys on pakattu ja merkitty jatkolähetystä varten.

Valmistautuminen vientiin

Pakkaaminen, etiketöinti, lastaus konttiin ja muut toimenpiteet, jotka ovat tarpeen kuljetuksessa kohdemaahan.

Poistui lentokentältä

Lähettäjän maassa
Postilähetys on lähtenyt lähettäjän maan lentokentältä ja on matkalla kohdemaahan.
Seuraavaa tilaa ei näytetä heti saapuessa kohdemaan lentokentälle, vaan sen jälkeen, kun postilähetys saapuu ja posti on vastaanottanut (purkaa, käsitellyt ja skannannut). Tämä voi kestää 3–14 päivää.

Vastaanottajan maassa
Postilähetys toimitetaan johonkin kansainvälisen postin vaihtopisteestä myöhempiä tuontitoimia varten.

Lähti kansainvälisestä lajittelukeskuksesta

Postilähetys lähetetään kohdemaahan toimitettavaksi johonkin kansainvälisen postin vaihtopisteeseen ja sitä seuraaviin tuonti-/vientitoimiin.

Poistui kansainväliseltä vaihtosivustolta

Lähetys on lähtenyt kansainvälisen postin vaihtopaikasta ja lähetetään sitten lajittelukeskukseen. Siitä hetkestä lähtien, kun lähetys lähtee MMPO:sta, toimitusajat Venäjän sisällä alkavat olla voimassa.

Venäjän postista saatujen tietojen mukaan tila "Lähtenyt kansainvälisestä vaihdosta" voi kestää enintään 10 päivää. Jos tila ei ole muuttunut 10 päivän kuluttua, tämä on toimitusajan rikkominen, josta voidaan ilmoittaa Venäjän postitoimistolle soittamalla numeroon 8 800 2005 888 (ilmainen puhelu), ja he alkavat vastata tähän hakemukseen.

Poistui postipäätteestä

Postilähetys on poistunut reittinsä välipisteestä ja on matkalla vastaanottajaa kohti.

Lähti varastosta

Paketti on lähtenyt varastosta ja matkalla kohti postia tai lajittelukeskusta.

Lähti lajittelukeskuksesta

Postilähetys on lähtenyt postilajittelukeskuksesta ja on matkalla vastaanottajaa kohti.

Lähti Shenzhen Yanwenin lajittelukeskuksesta

Posti on lähtenyt logistiikkayhtiö Yanwen Logisticsin lajittelukeskuksesta ja matkalla vastaanottajaa kohti.

Poistui kauttakulkumaasta

Postilähetys on lähtenyt kauttakulkumaasta ja suunnattu kohdemaahan toimitettavaksi johonkin kansainvälisen postin vaihtopisteeseen ja sitä seuraaviin tuonti/vientitoimintoihin.

Poistui kauttakulkumaasta

Postilähetys lähti lajittelukeskuksesta kauttakulkumaan (väli)maahan, lähetettiin kohdemaahan toimitettavaksi johonkin kansainvälisen postin vaihtopisteeseen ja sitä seuraaviin tuonti-/vientitoimiin.

Tietoa postilähetyksestä on saatu

Vastaanotettu tiedot postilähetyksestä sähköisessä muodossa

Se tarkoittaa, että myyjä on rekisteröinyt postilähetyksen (track code) postin (kuriiripalvelun) verkkosivuille, mutta itse asiassa postilähetystä ei ole vielä siirretty postipalveluun. Pääsääntöisesti rekisteröintihetkestä paketin varsinaiseen toimitukseen voi kulua 1-7 päivää. Kun paketti on siirretty, tilaksi vaihtuu "Vastaanotto" tai vastaava.

Vastaanotettu jatkokäsittelyyn

Paketti saapui yhteen lajittelukeskuksista käsittelyä ja edelleen lähettämistä varten vastaanottajalle.

Postilähetys on rekisteröity

saapui

Yleinen tila eli saapuminen johonkin välipisteeseen, kuten lajittelukeskuksiin, postiterminaaleihin, lentokentille, satamiin jne.

Saapui lentokentälle

Paketti saapui lentokentälle purkamista, lastausta, käsittelyä ja jatkolähetystä varten määränpäähänsä.

Saapui kansainväliseen lajittelukeskukseen

Tuli toimituspaikalle

Osoittaa lähetyksen saapumisen vastaanottajan postitoimistoon (OPS), jonka on toimitettava lähetys vastaanottajalle. Heti kun tuote saapuu osastolle, työntekijät antavat ilmoituksen (ilmoituksen), että tuote on osastolla. Ilmoitus toimitetaan postimiehelle toimitusta varten. Toimitus tapahtuu sinä päivänä, jona lähetys saapuu osastolle tai seuraavana päivänä (esim. jos lähetys saapui osastolle illalla).

Tämä tila osoittaa, että vastaanottaja voi itsenäisesti ottaa yhteyttä postiin vastaanottaakseen lähetyksen ilman ilmoitusta.

Jos paketti pakattiin uudelleen pakettiin muiden pakettien kanssa, sen vastaanottamiseksi sinun on selvitettävä yhteisen paketin seurantakoodi.

Saapui kansainväliseen vaihtopaikkaan

Ilmaisee postilähetyksen saapumisen välipostisolmuun lajittelua, reitin valitsemista ja vastaanottajalle lähettämistä varten.

Saapui postiin

Ilmaisee postilähetyksen saapumisen vastaanottajan postitoimistoon, jonka on toimitettava lähetys vastaanottajalle. Tämä tila tarkoittaa, että vastaanottajan on otettava yhteyttä postiin vastaanottaakseen lähetyksen.

Saapui Venäjälle

Saapui lajittelukeskukseen

Ilmaisee postilähetyksen saapumisen välipostisolmuun lajittelua, reitin valitsemista ja vastaanottajalle lähettämistä varten.

Saapui Shenzhen Yanwenin lajittelukeskukseen

Ilmaisee postilähetyksen saapumisen logistiikkayrityksen Yanwen Logisticsin välilajittelukeskukseen lajittelua, reitin valintaa ja vastaanottajalle lähettämistä varten.

Saapui kohdemaan lajittelukeskukseen

Postilähetys on saapunut kohdemaan lajittelukeskukseen myöhempiä tuonti-/vientitoimia varten.

Saapui kohdemaahan

Postilähetys on saapunut kohdemaahan kansainvälisen postivaihdon paikkaan myöhempiä tuonti-/vientitoimia varten.

Saapui kauttakulkumaahan

Paketti saapui johonkin kauttakulkumaan (väli)lajittelukeskukseen käsittelyä (lajittelua) ja edelleen lähettämistä varten vastaanottajalle.

Saapui pienpakkausten käsittelykeskukseen

Ilmaisee paketin saapumisen postin jakelukeskukseen lajittelua, reitin valintaa ja vastaanottajalle lähettämistä varten.

Saapui varastoon

Saapui kuljetusliikkeen varastoon

Paketti saapui varastolle purkamista, etiketöintiä, prosessointia, lastausta ja jatkolähetystä varten määräpaikkaan.

Saapui terminaaliin

Tarkoittaa saapumista väliterminaaliin purkamista, lastaamista, käsittelyä ja edelleen lähettämistä määränpäähän varten.

Saapui Venäjän federaation alueelle

Postilähetys saapui Venäjän alueelle edelleen tuontia ja vastaanottajalle lähettämistä varten.

Vastaanotto

Tämä tarkoittaa, että ulkomainen lähettäjä (myyjä) on tuonut pakettisi paikalliseen postiin. Samalla hän täytti kaikki tarvittavat asiakirjat, mukaan lukien tulli-ilmoituksen (lomakkeet CN 22 tai CN 23). Tällä hetkellä lähetykselle on määritetty yksilöllinen postitunniste - erityinen viivakoodi (Track number, Track code). Se sijaitsee sekissä (tai kuitissa), joka myönnetään postilähetyksen vastaanottamisen yhteydessä. "Vastaanotto"-toiminto näyttää lähetyksen vastaanottopaikan, päivämäärän ja maan. Vastaanoton jälkeen paketti kulkee matkalla kansainväliseen vaihtopaikkaan.

Vastaanotto kohdemaan tullilaitoksessa

Tila tarkoittaa, että lähetys on siirretty liittovaltion tulliviranomaiselle (FCS) selvitettäväksi. MMPO:ssa lähetykset käyvät läpi täyden käsittely-, tulli- ja tulliselvitystoimintojen syklin. Postikontit saapuvat tullin passitusmenettelyyn. Sitten ne lajitellaan tyypin mukaan ja siirretään eri alueille. Toimitukset, joissa on tuotesisältö, läpikäyvät röntgentarkastuksen. Postilähetys voidaan tullivirkailijan päätöksellä avata henkilökohtaiseen tarkastukseen syynä voi olla omistusoikeuden loukkaukset, kaupallinen lähetys, joka on kohdistettu lähetykseen, joka saattaa sisältää kuljetuksessa kiellettyjä aineita. Toimittaja avaa postilähetyksen tullivirkailijan läsnäollessa, minkä jälkeen lähetykseen laaditaan ja liitetään tullitarkastusraportti.

Vastaanotto tullissa

Lähettäjän maassa
Postilähetys luovutettiin lähetysvaltion tullille tarkastusta ja muita tullimenettelyjä varten. Jos paketti läpäisee tullitarkastuksen onnistuneesti, se lähetetään kohdemaahan.

Vastaanottajan maassa
Tila tarkoittaa, että lähetys on siirretty liittovaltion tulliviranomaiselle (FCS) selvitettäväksi. MMPO:ssa lähetykset käyvät läpi täyden käsittely-, tulli- ja tulliselvitystoimintojen syklin. Postikontit saapuvat tullin passitusmenettelyyn. Sitten ne lajitellaan tyypin mukaan ja siirretään eri alueille. Toimitukset, joissa on tuotesisältö, läpikäyvät röntgentarkastuksen. Postilähetys voidaan tullivirkailijan päätöksellä avata henkilökohtaiseen tarkastukseen syynä voi olla omistusoikeuden loukkaukset, kaupallinen lähetys, joka on kohdistettu lähetykseen, joka saattaa sisältää kuljetuksessa kiellettyjä aineita. Toimittaja avaa postilähetyksen tullivirkailijan läsnäollessa, minkä jälkeen lähetykseen laaditaan ja liitetään tullitarkastusraportti.

Vastaanotto tullissa

Paketti on saapunut yhteen lajittelukeskuksesta ja sitä käsitellään. Jonkin ajan kuluttua paketti lähtee lajittelukeskuksesta edelleen lähetettäväksi vastaanottajalle.

Tulliselvitys

Postin kuljetus lajittelukeskuksesta toiseen vastaanottajalle. Vientioperaatio kestää keskimäärin 7–14 päivää, mutta joskus tämä toimenpide voi kestää jopa 60 päivää.

Vie (sisällön tarkistus)

Postilähetys luovutettiin lähetysvaltion tullille tarkastusta ja muita tullimenettelyjä varten. Jos paketti läpäisee tullitarkastuksen onnistuneesti, se lähetetään kohdemaahan.

Vientioperaatio kestää keskimäärin 7–14 päivää, mutta joskus tämä toimenpide voi kestää jopa 60 päivää.

Jos lähetys on "Vienti" -tilassa, sitä on mahdotonta seurata (selvitä, mitä sille tarkalleen tapahtuu, vasta tuontivaiheessa voit nähdä pakettisi ja seurata sen liikkumista). Transitokuljetusten käyttö ja tietyt rajoitukset viivästyttävät usein lähetyksiä. Jos pakettisi on kuitenkin lähetetty yli 3 kuukautta sitten, mutta se ei ole saanut "Tuonti" -tilaa, lähettäjän tulee ottaa yhteyttä postiin ja hakea hakua.

Vienti, jalostus

Osoittaa postilähetyksen todellisen lähetyksen kohdemaahan.

Vienti-status sisältää paketin siirron ulkomaiselle rahdinkuljettajalle, joka kuljettaa sen maa- tai lentokuljetuksella kohdemaan MMPO:lle. Yleensä tämä tila on pisin ja siirtyminen "Tuontiin" voi kestää jonkin aikaa. Tämä johtuu lentoreittien ominaisuuksista ja optimaalisen painon muodostumisesta sen kuljettamiseksi lentokoneella. Esimerkiksi lähetykset Kiinasta voivat viivästyä, koska rahtikoneet voivat kuljettaa vähintään 50-100 tonnia.
Vientioperaatio kestää keskimäärin 7–14 päivää, mutta joskus tämä toimenpide voi kestää jopa 60 päivää.

Sähköpostin sähköinen rekisteröinti

Täydellinen luettelo kansainvälisen postin dekoodaustiloista verkkosivustollamme

Paketti toimitettu

Merkintä tarkoittaa, että vastaanottaja on vastaanottanut postin.

Paketti palautettu

Lähettäjä on vastaanottanut postilähetyksen. Palautuksen pääasiallinen syy on säilytysajan umpeutuminen, se voi johtua myös väärästä osoitteesta tai vastaanottajan nimestä.

Paketti palautetaan lähettäjälle

Postilähetys on lähetetty takaisin lähettäjälle. Syynä voi olla vastaanottajan väärä osoite tai nimi, säilytysajan päättyminen tai muu seikka.

Pakettitiedot vastaanotettu

Lähettäjä (myyjä) on antanut postilähetykselle numeron (track code) postin (kuriiripalvelun) verkkosivuilla, mutta pakettia ei ole vielä vastaanotettu postitoimistossa. Ilmoittautumishetkestä sähköpostin todelliseen lähettämiseen voi kulua 10-14 päivää.

Saapunut määränpäähän

Postilähetys saapui vastaanottajan postiin (OPS). Seuraavaksi OPS lähettää vastaanottajalle ilmoituksen (ilmoituksen), että lähetys on osastolla.
Tämä tila tarkoittaa, että vastaanottaja voi itsenäisesti ottaa yhteyttä OPS:ään vastaanottaakseen lähetyksen odottamatta ilmoitusta.

Saapunut tulliin

Tullin tarkastajan päätöksellä postilähetys voidaan avata henkilökohtaiseen tarkastukseen. Henkilökohtaisen tarkastuksen syynä voi olla kiellettyjen aineiden tai esineiden laiton kuljetus, kaupallinen lähetys tai tulli-ilmoituksen puuttuminen (virheellisesti täytetty). Postilähetyksen avaa kaksi toimijaa tullitarkastajan läsnäollessa, minkä jälkeen lähetykseen laaditaan tullitarkastusraportti, joka liitetään lähetykseen.

Tulli lähti

Paketti vastaanotettu

Postilähetys hyväksytään käsiteltäviksi paikallisessa postitoimistossa lähettäjältä (tai myyjältä). Sille on annettu yksilöllinen tunnistenumero (track code, tracking number), jonka avulla voit myöhemmin seurata lähetyksen sijaintia.

Epäonnistunut toimitusyritys

Tämä merkintä tarkoittaa, että postiyritys ilmoitti yrityksistä toimittaa postilähetys vastaanottajalle ja jostain syystä toimitus ei tapahtunut.
Saatuasi tämän tilan sinun tulee ottaa yhteyttä lähetyksen toimittavaan postitoimistoon ja selvittää toimittamatta jättämisen syy tai ottaa itsenäisesti yhteyttä postiin saadaksesi lähetys ilman ilmoitusta.

Matkalla - Transit point

Postilähetys saapui yhteen kauttakulkumaan lajittelukeskuksista käsittelyä ja edelleen lähettämistä varten vastaanottajalle.

Seuranta jatkui

Postilähetyksen tiloja ei päivitetty pitkään aikaan, ja tämän ajanjakson jälkeen ilmestyi uusia seurantatietoja.

Paketin seurantakoodi on muuttunut

Postilähetykselle on määritetty uusi seurantakoodi. Tämä tapahtuu yleensä silloin, kun paketti siirretään toiseen postipalveluun käsittelyä ja edelleen lähettämistä varten vastaanottajalle.

Toimituspalvelu muuttunut

Postilähetys on siirretty toiseen postipalveluun käsittelyä ja edelleen lähettämistä varten vastaanottajalle.

Saapui lähtömaan tullitoimipaikkaan

Lajittelun jälkeen kaikki paketit lähetetään tullitarkastukseen, jossa ne kulkevat röntgenlaitteen läpi.

Tullin tarkastajan päätöksellä postilähetys voidaan avata henkilökohtaiseen tarkastukseen. Henkilökohtaisen tarkastuksen syynä voi olla kiellettyjen aineiden tai esineiden laiton kuljetus, kaupallinen lähetys tai tulli-ilmoituksen puuttuminen (ei täysin täytetty). Postilähetyksen avaa kaksi toimijaa tullitarkastajan läsnäollessa, minkä jälkeen lähetykseen laaditaan tullitarkastusraportti, joka liitetään lähetykseen.

Poistui pakettien noutopisteestä

Tämä tila tarkoittaa, että paketti on lähetetty vastaanottajan jakelureittiä pitkin.

Poistui lähtömaan tullitoimipaikasta

Tulli tarkasti postilähetyksen ja palautti sen postiin.

Paketti valmistellaan lähetettäväksi kohdemaahan

Tämä merkintä tarkoittaa pakkaamista, etiketöintiä, lastaamista konttiin ja muita toimenpiteitä, jotka ovat tarpeen postilähetyksen lähettämiseksi kohdemaahan.

Siirretty postiin

Postilähetys siirrettiin paikalliselle postilaitokselle käsittelyä ja edelleen lähettämistä varten vastaanottajalle.

Paketti luovutettu toimitettavaksi

Postilähetys saapui postiin, postimiehelle ilmoitettiin lähetyksen saapumisesta jaettavaksi vastaanottajalle.

Merkintä voi tarkoittaa, että vastaanottajan osoitteeseen on lähetetty paketti kotiinkuljetusta varten tai lähetetty ilmoitus paketin saapumisesta hänen osoitteeseen.

Pakettia valmistellaan lähetettäväksi

Ilmaisee postilähetyksen saapumisen vastaanottajan postitoimistoon, jonka on toimitettava lähetys.

Muita tilatietoja ei anneta

Postilähetys lähetettiin seurantakoodilla (seurantanumerolla), jota ei seurata vastaanottajan alueella.

Ongelmia tullissa

Tulliviranomaiset pidättävät postilähetyksen suorittaakseen toimenpiteitä postilähetyksen tarkoituksen selvittämiseksi.

Kun vastaanotat kalenterikuukauden sisällä ulkomaanpostituksella tavaroita, joiden hinta on yli 1000 euroa ja (tai) joiden kokonaispaino ylittää 31 kiloa, on maksettava tullit, 30 % tavaran tullausarvosta, mutta ei vähemmän yli 4 euroa kiloa kohden.

Jos postitse lähetetyistä tavaroista puuttuu tiedot tai ne eivät vastaa tulli-ilmoituksessa ilmoitettuja todellisia tietoja, on tarpeen tehdä tullitarkastus ja dokumentoida sen tulokset, mikä lisää merkittävästi lähetysten käsittelyyn kuluvaa aikaa.

Pakettireitissä on virhe, paketti ohjataan oikeaan osoitteeseen

Paketti lähetettiin väärään postinumeroon tai osoitteeseen, havaittiin virhe ja paketti ohjattiin oikeaan osoitteeseen.

Paketti matkalla

Tila tarkoittaa, että postilähetys on lähetetty vastaanottajan osoitteeseen.

Pakettia ei ole vielä saatu lähettäjältä

Myyjä on rekisteröinyt postilähetyksen posti (kuriiri)palvelun verkkosivuille, mutta itse asiassa postilähetystä ei ole vielä siirretty postipalveluun.

Seuranta keskeytetty

Viimeisestä postin seurannan päivityksestä on kulunut paljon aikaa. Ja tämän pitkän ajanjakson vuoksi raitakoodia ei seurata automaattisesti. Jakelupalvelu voi myös ilmoittaa, että postilähetyksen jatkoseuranta lopetetaan sen jälkeen, kun se lähtee lähettäjän maan alueelta ja saapuu kohdemaahan.

Yleinen tila, joka voi tarkoittaa palautusta, palautusta, väliaikaista varastointia ja muuta tilaa.

Matkalla - Poistui reittipisteestä

Postilähetys lähetetään välipostisolmusta ja lähetetään vastaanottajalle.

Matkalla - saapui välipisteeseen

Postilähetys saapui välipostikeskukseen lajittelua, reitin valintaa ja vastaanottajalle lähettämistä varten.

Vienti alkuperämaasta

Osoittaa postilähetyksen todellisen lähetyksen kohdemaahan.

Postilähetys siirretään ulkomaiselle rahdinkuljettajalle, joka toimittaa sen maa- tai lentokuljetuksella kohdemaan kansainvälisen postivaihdon (IMPO) paikkaan. "Vie"-tila on pisin ja siirtyminen "Tuonti"-tilaan voi kestää jonkin aikaa, koska postilähetykselle on valittu ja sovittu kuljetusyhtiölle optimaalinen (halvin) toimitusreitti. Tässä vaiheessa lähettäjä tai vastaanottaja ei voi seurata lähetyksen tarkkaa liikettä Internetin kautta.
Vientioperaatio kestää keskimäärin 7–14 päivää, mutta joskus tämä toimenpide voi kestää jopa 60 päivää.
Jos "Vie"-statuksen saamisesta on kulunut yli 2 kuukautta, eikä näkyviä muutoksia ole tapahtunut eikä postilähetys ole saanut "Tuonti"-tilaa, niin lähettäjän tulee ottaa yhteyttä postiin ja hakea hakua.

Nykyään on suosittua tehdä ostoksia Internetin kautta, ja kiinalaisten tuotteiden ostamista pidetään erityisen kannattavana, koska niillä on erittäin houkutteleva hinta ja kiinalaisten tuotteiden laatu ei ole enää huonompi kuin muut. Useimmiten ihmiset ostavat Alista: vaatteita, kenkiä, asusteita, kosmetiikkaa, pieniä kodinkoneita ja taloustavaroita.

Sattuu niin, että paketti ei tule perille pitkään aikaan, mutta lähetyksen tila sanoo "tullin luovutettu". Kuinka kauan minun pitäisi odottaa tällaista pakettia?

Nyt ulkomailta tulleiden pakettien viivästymiset tullissa ovat yleisiä ja näin tapahtuu joka kolmannelle. Mitkä ovat syyt tähän väärinkäsitykseen?

Paketin arvon sallitun rajan ylittäminen;
Ongelmia asiakirjojen kanssa

Jos paketti viivästyy tullin takia, odotus voi viivästyä vakavasti ja vaarana on jäädä ilman kauan odotettua tavaraa.

Kuinka seurata pakettia

Menet Aliin ja ostat haluamasi tuotteen. Maksamisen jälkeen valitset toimituspalvelun, jolla tavarat toimitetaan sinulle. Eli etsi "Toimitus"-valikko tuotekuvan oikealta puolelta ja napsauta "toimitus maastasi". Seuraavaksi näet valikon, jossa näkyvät saatavilla olevat toimituspalvelut.

Täällä valitset sinulle sopivan palvelun, kerromme niistä ja niiden ominaisuuksista alla. Huomaa kuitenkin, että jos "tullin vapauttama" -status kestää yli päiviä, sinun on otettava yhteyttä palveluhallitukseen tai Aliin ongelman ratkaisemiseksi.

EMS on maailman suurin toimituspalvelu

Tämän toimitusjärjestelmän kautta voit vastaanottaa paketin Alilta. Mikä on sen ero muihin yrityksiin, etuja ja haittoja. Ensimmäinen etu on edustusto Venäjällä - EMS Russian Post.

Yksi EMS Russian Postin pakettien seurantapalveluista on Postal Ninja. Täällä voit seurata pakettiasi seurantanumerolla.

EMS-edustusto Venäjällä toimittaa paketin samalla tavalla kuin se lähetettiin Kiinasta, joten sekaannusten ja viivästysten riski on käytännössä eliminoitu. Tässä on joitain palvelun tärkeitä ominaisuuksia:

Jakelupalvelu toimii mobiilina;
edulliseen hintaan;
Poski-toimitus kuriirilla kotiisi;
Paketti on myös mahdollista noutaa postista;
sallittu paino - 31 kg.

Jos käytät EMS-toimituspalveluita ja pakettisi on pidätetty tullissa, tässä on mitä sinun tulee tehdä ja mihin kiinnittää huomiota:

Paketti voidaan rekisteröidä tullissa enintään 10 päivää;
viivästymisen osalta voit ottaa yhteyttä suoraan yhtiön Venäjän edustustoon.

Kiinan posti

Valtion omistama postilaitos tarjoaa kotimaisia ja kansainvälisiä pakettipalveluita, jolla on kehittynyt postinkäsittelypistejärjestelmä kaikkialla Kiinassa. Suurimmat keskukset ovat Pekingissä, Shanghaissa, Shenzhenissä ja Guangzhoussa. Tässä on luettelo China Postin tärkeistä ominaisuuksista:

Suuren työmäärän vuoksi tilauksesi käsittely voi kestää 7 päivästä 1 kuukauteen;
China Post tekee yhteistyötä monien pienten verkkokauppojen ja suurten kaupankäyntialustojen kanssa, kuten: Aliexpress, eBay, TaoBao.

On tärkeää ymmärtää, että kun rekisteröit viestin tähän palveluun, sille annetaan seurantanumero, mutta sen liikettä on mahdotonta seurata Kiinan rajan ylityksen jälkeen.

DHL - saksalainen logistiikkayritys

Se toimii kaikkialla maailmassa ja toimittaa paketteja eri puolilta maailmaa. Sillä on oma edustusto Venäjällä ja se toimii tullimeklarina. Yksi yrityksen lajittelukeskuksista sijaitsee etelässä ja myös Moskovan keskustassa.

Kiristyneiden työvaatimusten vuoksi DHL on keskeyttänyt tavaroiden toimitukset koko Venäjällä, lukuun ottamatta joitakin myymälöitä, joiden listalla on Aliexpress.

Voit seurata tämän logistiikkayrityksen kautta lähetettyä pakettia käyttämällä track24.ru-seurantapalvelua. Täältä näet kuinka monta pistettä ja kuinka kauan tuotteellasi kestää ennen kuin se pääsee käsiisi ja missä se tällä hetkellä sijaitsee.

Jos paketti saapuu Vnukovon tullitoimipaikkaan, tämä prosessi vaikuttaa myös tähän palveluun. Näet, milloin tavarasi on hyväksytty, käsitelty ja vihdoin saanut "MR LC Vnukovon tullin vapauttaman" -tilan.

On huomattava, että 102976 Sharapovo on kansainvälisen postikeskuksen Vnukovo sijainti. Siksi Sharapovon tullin vapauttaminen tarkoittaa, että paketti on läpäissyt tullitarkastuksen ja siitä hetkestä lähtien Venäjän sisällä aletaan soveltaa vahvistettuja toimitusaikoja.

Toimitus EPACKET

Erittäin kätevä toimituspalvelu Kiinassa. Sen tärkein etu on, että toimitus Kiinan kautta Venäjän rajalle on erittäin nopeaa yhtiön sisäisten yhteistyösopimusten ja yritysetiikkansa ansiosta. Rajalle saavuttuaan paketti luovutetaan Venäjän Postille.

Jos tavarat viivästyvät tullissa, saat tiedon vain siitä liikkeestä, joka sen sinulle lähetti. Pakettia on mahdollista seurata raitanumerolla, mutta jos lähetyksen tila ei päivity pitkään aikaan, voit esittää kysymyksiä vain sille myymälälle, josta tilasit.

Tämä lähetystapa on kuitenkin yksi halvimmista ja nopeimmista Alissa saatavilla olevista. Monet verkkokaupan käyttäjät käyttävät tämän logistiikkayrityksen palveluita.

Nyt tiedät mitä "tulli vapautettu" -status tarkoittaa ja kuinka saat lisätietoja lähetyksestä ja vastaanottoajankohdasta. Selvitimme myös, kuinka kauan odottaa, miten pakettia seurataan ja mihin ottaa yhteyttä, jos se viivästyy.

Tilaa, ettet menetä mitään tärkeää

Pakettien lähettäminen Venäjälle on erityisen tuskallinen ongelma, sillä usein tapahtuu kaikenlaisia toimitusviiveitä, lähetetyn katoamista ja monia muita ongelmia.

Hyvät lukijat! Artikkelissa puhutaan tyypillisistä tavoista ratkaista oikeudellisia ongelmia, mutta jokainen tapaus on yksilöllinen. Jos haluat tietää miten ratkaise juuri sinun ongelmasi- ota yhteyttä konsulttiin:

HAKEMUKSET JA SOITOT Otetaan vastaan 24/7 ja 7 päivää viikossa.

Se on nopea ja ILMAISEKSI!

Tältä osin useimmat kansalaiset yrittävät ennen postipalvelujen käyttöä saada mahdollisimman paljon tietoa etukäteen siitä, kuinka kauan eri paketit kestävät ja miten tätä prosessia voidaan seurata.

Erityisesti monet etsivät tietoa siitä, kuinka kauan odottaa tullin 102976 Sharapovo vapauttamaa pakettia.

Miten lähetyksiä seurataan

Menet esimerkiksi Aliexpressiin, jonka jälkeen tilaat haluamasi tuotteen ja valitset sopivan toimituspalvelun vaaditun summan maksamisen jälkeen.

Voit tehdä tämän siirtymällä "Toimitus"-osioon, joka sijaitsee valitsemasi tuotteen kuvan oikealla puolella, ja valitsemalla sitten "Toimitus maahan", joka avaa valikon, joka sisältää täydellisen luettelon saatavilla olevista toimituspalvelut. Tässä osiossa voit seurata paketin tilaa ja sen toimitusta haluamaasi paikkaan.

Lisäksi voit käyttää pakettien toimittajaksi valitun yrityksen virallista verkkosivustoa. Useimmiten tällaiset palvelut antavat yksityiskohtaisimmat tiedot lähetyksen tilasta ja siitä, missä vaiheessa tavarat pyynnön esittämishetkellä on toimitettu lopulliselle vastaanottajalle.

Lajittelukeskus Sharapovossa

Sharapovossa sijaitseva lajittelukeskus sijaitsee lähellä Podolskia ja toimii hyvin yksinkertaisesti. Esimerkiksi henkilö lähettää tietyn tuotteen Vladivostokiin.

Aluksi tämä paketti saapuu Podolskin lajittelukeskukseen ja vasta sen jälkeen se menee alueelliseen postitoimistoon.

Tämän laitoksen alueelle saapumisen jälkeen paketit jaetaan useisiin virtauslinjoihin:

yksityiset;
pakkaukset ja laatikot, jotka lähetetään Venäjän ulkopuolelle;
tavallisia paketteja.

Käsittelyn aikana paketit jaetaan automaattisesti useisiin osastoihin, jotka vastaavat tiettyä postikonttoria tai aluetta, jolle ne on tarkoitus toimittaa.

Miksi paketit viivästyvät?

Nykyään ulkomailta saapuvien lähetysten viivästymiset ovat varsin yleisiä, ja tilastojen mukaan noin joka kolmas paketti viivästyy.

Suurimmassa osassa tapauksista tämä johtuu siitä, että vastaanotetut tavarat ylittävät paketin kustannusten sallitun rajan, ja myös jos henkilöllä on ongelmia tämän lastin asiakirjojen kanssa.

Jos paketti viivästyi tullauksen aikana, tämän rahdin vastaanottamisen odotus voi venyä varsin pitkään, ja lopulta henkilö voi jäädä ilman kauan odotettua ostoa tai pakettia.

Mitä ongelmia voi syntyä

Nykyään voit ilman vaikeuksia löytää täydellisen luettelon tuotteista, joita ei voida tuoda Venäjälle nykyisen lainsäädännön mukaisesti. Tämä luettelo sisältää melko suuren määrän kohteita, aina kaikenlaisista salaiseen tallentamiseen tai minkä tahansa tiedon hankkimiseen tarkoitetuista vakoojalaitteista luonnontimantteihin ja aseisiin.

On syytä huomata, että luettelo sisältää usein ne tuotteet, jotka ensi silmäyksellä näyttävät täysin vaarattomilta.

Foorumeilla käydään aina aktiivista keskustelua syistä, miksi esimerkiksi tulli kieltäytyy ottamasta vastaan Aliexpress-portaalista ostettuja Xiaomi-puhelimia.

Aikaisemmin vähän tunnettu kylä, jossa käsitellään ulkomailta tulleita paketteja, on saanut lempinimen "musta aukko", koska Kiinasta tulevat paketit viivästyvät sinne pitkiä aikoja tai katoavat kokonaan. Samanlaisia tilanteita esiintyy melko usein Orenburgin tullissa, samoin kuin useissa muissa vastaavissa paikoissa.

Tämän tilanteen yleiset piirteet määräytyvät samanlaisten syiden vuoksi. Suurin osa ongelmista johtui tullikoodeksin 328 artiklan täytäntöönpanosta, jonka mukaan teollis- ja tekijänoikeuksien suoja varmistetaan.

Monet ostajat, kun huomaavat paketissaan viivästyksen ja näkevät missä se tapahtui, tekevät asianmukaisia pyyntöjä tullille, mutta saavat vastauksen, että paketti lähetetään takaisin.

Jotkut tämän ongelman yleisimmistä syistä ovat seuraavat:

puhelin on väärennetty ja sen on valmistanut tuntematon valmistaja;
yritys voi estää AliExpress-portaalista ostettujen kaupallisten tuotteiden toimituksen;
Valmistajan edustaja ei perehtynyt lähetyksen yksityiskohtiin ja tunnusti puhelimen yksinkertaisesti "piraattiksi".

Kuinka kauan odottaa, jos paketti on tulliselvitetty?

Jos virallisella verkkosivustolla sanotaan, että paketti on jo lähtenyt tullista, rekisteröinnissä ei ole ongelmia ja se toimitetaan pian vastaanottajalle. Tullin jälkeen tavarat lähetetään välittömästi Venäjän Postin alueosastolle, joka sijaitsee lähellä vastaanottajaa.

Aika riippuu tässä tapauksessa suoraan siitä, kuinka kaukana toimisto on tullista ja kuinka kiireisiä Venäjän postin edustajat ovat. Suurimmassa osassa tapauksista toimitus tapahtuu 3-14 päivän kuluessa.

Milloin riita avataan

Jotkut myyjät jopa neuvovat asiakkaitaan avaamaan riidan itse, kun taas toiset päinvastoin pyytävät heitä odottamaan toimitusaikaa.

Itse asiassa ei aina ole mahdollista määrittää, mitä myyjä, joka pyytää riidan aloittamista aikaisin, haluaa saada.

Jotkut kuluttajat avaavat ne, minkä jälkeen myyjät hyväksyvät palautuksen välittömästi, mutta jotkut päinvastoin pyytävät avaamaan riitoja siinä toivossa, että ostaja estetään automaattisesti, eli myyjän aikomusten puhtauden määrittäminen on melko vaikeaa. .