MTS:n "perus" tariffi on yksittäinen hinta puheluista kotiseudullasi. Maksulliset MTS-palvelut: kuinka selvittää, mikä on kytketty, katkaista ja palauttaa rahaa

MTS:n "Perus" -tariffi ei saavuttanut suosiota tilaajien keskuudessa, mutta se onnistui tulemaan kuuluisaksi. Jotkut käyttäjät joutuivat vaihtamaan siihen, kun asiakkaat lopettivat palvelujen aktiivisen käytön ja rahan tuonnin yritykselle, mikä aiheutti ihmisten närkästymisen. Tariffi on korottanut, vaikkakin kiinteä, puheluiden hintoja ja päivittäistä liittymämaksua. Ja yksi eduista on mahdollisuus saada lankapuhelinnumero tai määrittää soitonsiirto lankapuhelimen ja matkapuhelimen välillä.

Päivittäismaksulla 3 ruplaa päivässä tilaajat saavat 70 tekstiviestin paketin, joka voidaan lähettää koko Moskovan alueelle, ja yhden hinnan puheluista "kollegaoperaattoreille" koko maassa. MTS arvioi minuutin keskustelun asiakkaiden välillä 5-5,08 ruplaa. Jos onnistut tekemään sen 3 sekunnissa, sinun ei tarvitse antaa rahojasi pois.

Moskovan alueella sijaitsevan kilpailevan operaattorin tilaajalle soitettaessa tililtä vähennetään sama 5,08. Minuutti tällaisesta keskustelusta Venäjällä joutuu maksamaan 21.10. Ja keskustelujen hinta lähi- ja kaukaisten ulkomaisten asukkaiden kanssa nousee vielä 1,5-3,5 kertaa.

Yksityiskohtaiset ehdot, jotka erottavat MTS "Perus" -tariffin ja tarjouksen kuvauksen, näkyvät alla olevassa taulukossa. Nämä ovat "etuoikeuksia", jotka odottavat tilaajia hintaan 3 ruplaa/päivä.

MTS-asiakkaat maksavat megatavusta Internetiä ilman lisäpaketteja 9,90 ruplaa. Mutta "Perus"-tilaajat ovat yhteydessä "MiniBitiin", joka antaa alennuksen Internetin käytöstä ja lisätilauksen. Muista vaihtoehdoista vaihtaessasi saat:

• "Mobiiliavustaja";
• "Soittajan tunnus";
• "Internet-avustaja";
• "Uudelleenohjaus";
• "Mobiilitoimisto";
• "Kansainvälinen pääsy" ja muut.

Huomaa, että lankapuhelinnumeron käyttämisestä "Perus" plus tilaajamaksu on maksettava 304,8 ₽. Koko summa poistetaan kunkin kuukauden viimeisenä päivänä.

Yhteys

Harvat ihmiset olivat halukkaita siirtymään vapaaehtoisesti MTS:n "Basic 092013" -tariffiin, ja operaattori lähetti ehdotuksen arkistoon. Et voi enää muodostaa yhteyttä tai vaihtaa siihen itse. Mutta tietyissä tapauksissa "Perus" lisätään numeroon pakottamalla.

Nykyisten Mts-tarjousten säännöissä sanotaan, että 092013 on yhteydessä henkilöihin, jotka ovat lopettaneet maksullisten palvelujen käytön. Jos tilaaja ei 150 päivän kuluessa tuota voittoa yritykselle, rahat maksetaan liittymämaksusta uudella tariffilla.

Sammuttaa

Jos haluat poistaa perustoiminnon käytöstä, sinun on valittava korvaava tarjous. Nykyisten tariffien kuvaus on saatavilla osoitteessa https://moskva.mts.ru. Siirry verkkosivustolle, napsauta "Tariffit ja palvelut" -lohkoa. Valitse avattavasta luettelosta "Mobiili".

On 3 tapaa peruuttaa "Perus" -tariffi ja vaihtaa uuteen tariffiin.

1. Lyhyiden komentojen käyttäminen. "Yhdistä"-lohkossa useimmat tarjoukset sisältävät USSD-komentoja siirtoa varten. Soita se puhelimellasi, paina puhelu ja odota vastausviestiä toimenpiteen tuloksista. Kerran kuukaudessa tariffia voi vaihtaa maksutta. Yhteyden muodostamisen yhteydessä vain asennettu tilaus kirjataan pois. Jos vaihdat useammin kuin kerran kuukaudessa, joudut maksamaan siirrosta 150 ₽.
2. Henkilökohtaisella tililläsi. Napsauta MTS-verkkosivuston oikeassa yläkulmassa henkilön kuvaketta tai "Kirjaudu" -painiketta. Valitse avattavasta luettelosta "Mobiiliviestintä", kirjaudu sisään numerollasi. Napsauta henkilökohtaisella tililläsi "Hallitse numeroa" ja siirry "Toiminnot numerolla" -lohkossa kohtaan "Muuta tariffia". Valitse luettelosta sopiva, napsauta "Seuraava" ja vahvista toiminto. Toimenpiteen päätyttyä saat raportin tekstiviestinä.
3. Yhteyskeskuksessa. Soita MTS-asiantuntijoille ja pyydä siirtoa sopivaan tariffiin. Soita kotiseudullasi 0890 palvelunumerosta, verkkovierailussa - +7 495 7660166, muista operaattoreista - 8 800 2500890. Näissä tapauksissa keskustelu on ilmaista.

Jos mahdollista, tutustu tariffiin etukäteen ja valitse itse paras vaihtoehto. Jos ei, sano haluamasi luettelo vaihtoehdoista, palveluista ja noudata puhelinkeskuksen työntekijän neuvoja.

Jos matkapuhelintilaajat eivät ole tyytyväisiä nykyisen tariffisuunnitelman ehtoihin tai edes aiemmin valittuun palveluntarjoajaan, herää kysymys: kuinka poistaa MTS:n tariffi käytöstä? Yksinkertaisin ratkaisu on olla käyttämättä SIM-korttia, jos et enää aio käyttää tätä numeroa puheluihin ja muihin tapahtumiin.

Tällainen lähestymistapa voi kuitenkin johtaa velan muodostumiseen numeroon: tariffisuunnitelmavaihtoehdosta ja aktivoiduista vaihtoehdoista riippuen niiden tilausmaksu veloitetaan säännöllisesti, vaikka numeroon ei tehdä mitään. Tässä artikkelissa käsitellään MTS-tariffin poistamista oikein ongelmien välttämiseksi tulevaisuudessa.

Numeron kohtalon päättäminen (SIM-kortti)

Ensimmäinen asia, joka sinun on ymmärrettävä, on, kieltäytyykö tilaaja nykyisestä tariffisuunnitelmasta vai eikö hän periaatteessa aio käyttää tätä numeroa tulevaisuudessa. Näillä "toiveilla" on suuri ero. Kummassakaan tapauksessa ei kuitenkaan ole suositeltavaa lopettaa numeron käyttöä. Ensinnäkin sinun tulee varmistaa vähintään, että tilillä ei ole vaihtoehtoja, joille tehdään säännöllisiä veloituksia tai että tariffi, joka edellyttää päivittäistä tai kuukausittaista tilausta, on aktivoitu. maksu.

Mitä tehdä, jos tilaaja ei enää aio käyttää numeroa?

Kuinka poistaa "Perus" -tariffi käytöstä esimerkiksi MTS:ssä ja lopettaa numeron käyttö? Jos olet vihdoin päättänyt, että nykyinen numero on hyödytön jatkossa, on järkevää mennä välittömästi operaattorin toimistoon ja täyttää hakemus osapuolten välisen sopimuksen purkamiseksi. On suositeltavaa, että pyydät hakemuksen kaksoiskappaletta mahdollisten tulevien menettelyjen ratkaisemiseksi.

Kuinka poistaa MTS-tariffi käytöstä ja aktivoida toinen?

Jos asiakas ei ole tyytyväinen numeroon asennetun tariffisuunnitelman nykyisiin ehtoihin ja hän haluaa muuttaa sitä, hänen tulee käyttää jotakin seuraavista tavoista:

• Soita omaan numeroon 1116. Täällä voit kuunnella tietoja tariffisuunnitelmista, joihin tämä tilaaja voi vaihtaa, ja muuttaa tariffisuunnitelmaasi verkossa. On tärkeää ymmärtää, että tariffin muuttamisesta veloitetaan tietty määrä rahaa, joka voi riippua tietystä valinnasta tai siitä, kuinka usein asiakas muuttaa tariffisuunnitelmaa.
• Kuinka poistaa "Non-Stop" -tariffi käytöstä MTS: ssä esimerkiksi Internetin kautta? Sinun on vain päätettävä uuden tariffisuunnitelman valinnasta ja käytettävä operaattorin verkkosivustolla ilmoitettuja yhteysvaihtoehtoja (yleensä nämä ovat USSD-pyyntöjä tai lyhytnumeroita, joihin sinun on soitettava tai lähetettävä tekstiviesti). Voit myös päivittää käyttöehtoja käymällä "Henkilökohtaisella tililläsi" palveluntarjoajan virallisella portaalilla tai lataamalla sovelluksen mobiililaitteisiin. Se on saatavilla lähes kaikkiin käyttöjärjestelmämarkkinoiden nykyaikaisiin laitteisiin.
• Soita yhteyskeskuksen asiantuntijalle tunnettuun numeroon - 0890 ja selvitä, kuinka poistaa "Smart Unlimited" -tariffi käytöstä MTS: ssä ja aktivoida toinen, edullisempi tarjous. Todennäköisesti teknisen tuen työntekijä pyytää sinua suorittamaan nämä toiminnot itse ehdottaen erityisiä komentoja ja numeroita tai tarjoamaan apuaan.

Toinen tapa lopettaa SIM-kortin käyttö

Kuinka sammuttaa MTS-tariffi ja kieltäytyä käyttämästä numeroa käymättä toimistossa? Jos sinulla ei ole mahdollisuutta ottaa yhteyttä operaattorin salonkiin etkä halua enää käyttää numeroa, voit tehdä seuraavasti:

• Tarkista, mikä tariffipaketti on yhdistetty numeroon (tämän voi tehdä "Henkilökohtainen tili" -verkkoliittymän kautta, mobiililaitteiden sovelluksessa, soittamalla *111*59# tai soittamalla operaattorille). Jos nykyisellä TP:llä ei ole kuukausimaksua, voit siirtyä seuraavaan vaiheeseen. Muuten on silti järkevää käydä toimistolla "sulkemassa" numero, sillä laskutus jatkuu, kunnes tilin varat loppuvat. Jos saldosi sallii, voit vaihtaa toiseen tariffisuunnitelmaan, joka ei sisällä tilausmaksuja.
• Seuraava vaihe on tarkistaa ja poistaa käytöstä ne maksulliset vaihtoehdot, jotka ovat tällä hetkellä saatavilla numerossa. Voit myös tarkistaa niiden saatavuuden Internetin kautta tai soittamalla yhteystietokeskukseen.
• Vain sammuttamalla kaikki palvelut ja vaihtoehdot sekä luopumalla tilausmaksullisesta tariffisopimuksesta voit turvallisesti laittaa SIM-kortin sivuun ja unohtaa sen. Jonkin ajan kuluttua se estetään operaattorin aloitteesta, koska numerossa ei ole toimintaa.

Johtopäätös

Tässä artikkelissa tarkastelimme, kuinka "Smart Unlimited" -tariffi poistetaan käytöstä MTS:ssä ja muissa tämän operaattorin tariffisuunnitelmissa. Jos et aio käyttää muiden operaattoreiden SIM-kortteja, vaan haluat yksinkertaisesti vaihtaa toiseen tariffisuunnitelmaan, riittää, että suoritat tariffisuunnitelman muuttamisen. Muussa tapauksessa, jos haluat irtisanoa suhteesi tämän palveluntarjoajan kanssa, sinun tulee käydä toimistolla ja dokumentoida tämä.

"Perus" -tariffi ei ole suosittu MTS-tilaajien keskuudessa, koska sen hinta on selvästi liioiteltu. Siksi harvat ihmiset tilaavat tämän tariffisuunnitelman. Mutta sillä on kyky yhdistää lankapuhelinnumero ja lähettää edelleen matkapuhelinnumerosta lankapuhelinnumeroon ja päinvastoin. Siksi tarkastellaan tätä tariffia hieman yksityiskohtaisemmin.

Yksityiskohtainen kuvaus MTS:n tariffisuunnitelmasta

Tariffi olettaa kiinteän hinnan alueesi puheluille - 5,08 ruplaa. minuutissa. Tekstiviestien hinta on vakio, mutta kommunikointi Euroopasta ja muista maista tulevien läheisten kanssa ei ole aivan halpaa. Siksi tässä tapauksessa on parempi yhdistää lisävaihtoehtoja.

Vaihtoehtojen aloituspaketti sisältää: soitonsiirron, Internet-avustajan, mobiilipalvelun, koputus- ja pitopalvelu, saldotiedot ja soittajan tunnuksen.

Useita tapoja aktivoida tariffisuunnitelma

On olemassa useita tapoja, joilla voit aktivoida tämän tariffin nopeasti ja helposti. Ensimmäinen tapa on tietysti ostaa aloituspaketti uudella SIM-kortilla MTS-liikkeestä. Voit myös muodostaa yhteyden tariffiin henkilökohtaisella tililläsi. Voit tehdä tämän vierailemalla MTS-verkkosivustolla, menemällä henkilökohtaiselle tilillesi, antamalla kirjautumistunnuksesi ja salasanasi ja aktivoimalla sitten tariffi. Yhtä suosittu tapa liittyä tariffisuunnitelmaan on My MTS -sovellus älypuhelimessa. Voit tehdä tämän myös soittamalla numeroon 0890 tai lähettämällä pyynnön numeroon 1116.

On syytä huomata, että My MTS -sovellus on melko kätevä palvelu älypuhelimille, jonka avulla voit hallita SIM-korttiasi, palveluita ja mobiilitiliäsi itse. Tämän sovelluksen avulla voit ladata tiliäsi, siirtää rahaa, yhdistää tai katkaista palveluita ja niin edelleen muutamassa minuutissa.

Tariffin poistaminen käytöstä

Jos et käytä SIM-korttia tiettyyn aikaan, tariffia ei ole järkevää poistaa käytöstä. Tosiasia on, että kaikki rahat nostetaan tililtä. Jos maksullisia palveluita ei ole, saldo pysyy samana. Mutta jos haluat muuttaa tariffia kannattavammaksi, sinun ei pitäisi lykätä tätä prosessia.

Voit vaihtaa tariffisuunnitelmasi kannattavampaan tililläsi käyttämällä My MTS -sovellusta tai käymällä lähimmässä viestintäliikkeessä. Lisäksi sinulla on aina mahdollisuus soittaa live-MTS-operaattorille, joka auttaa ratkaisemaan kaikki ongelmat. On muuten parempi pitää passi mukanasi puhelun aikana, sillä konsultti saattaa tarvita henkilötietoja.

Tariffi "Perus": palvelujen hinta

Tämä tariffi katsotaan ennakkoon maksetuksi. Mitä tulee kuukausimaksuun, se on 0 ruplaa. Jos muutat tariffia, tililtäsi veloitetaan vielä 150 ruplaa 30 päivän kuluessa uuden aktivoinnista.

Puhelu alueellasi maksaa 5,08 ruplaa. minuutissa saapuvat puhelut ovat täysin ilmaisia, puheviestintä muiden operaattoreiden asiakkaiden kanssa maksaa 5,08 ruplaa. minuutissa, puhelut lankapuhelinnumeroihin - 6,10 ruplaa, yhden tekstiviestin hinta - 2,05 ruplaa, mms - 9,90 ruplaa. Palveluiden hinta voi vaihdella alueesi mukaan. Siksi on parempi selvittää tämä ongelma soittamalla MTS-tilaajatukikeskukseen.

Lisätietoja MTS-asiakkaille

Tilaajien, jotka ovat tilaaneet "Perus" -tariffin, on otettava huomioon joitakin erittäin tärkeitä tietoja. Joten jos saldo on nolla tai pienempi, niin seuraavan kahden kuukauden aikana vain saapuvat puhelut, tekstiviestien vastaanottaminen ja puhelut matkapuhelinoperaattorin mts palvelunumeroihin ovat aktiivisia. Kun 60 päivää on kulunut ja tilaajan saldo ei sisällä enempää kuin 3,35 ruplaa, mahdollisuus saada yllä olevia palveluita päättyy.

Tilaajan katsotaan yksipuolisesti kieltäytyneen täyttämästä sopimusta, jos:

• 183 päivän kuluessa 61 päivän jakson kulumisesta hän ei ole täydentänyt tiliä eikä saldo ole saavuttanut positiivista saldoa;
• tilaaja ei ole käyttänyt maksettuja optioita 183 päivään.

Jos asiakas ei käytä maksullisia viestintäpalveluita tilaajanumeron kautta viiteen kuukauteen, tämän numeron vaihtoehtojen tariffiointi suoritetaan "Perus 092013" -tariffin ehtojen mukaisesti. Saat lisätietoja "Basic 092013" -tariffista soittamalla MTS-konsultille tai viralliselle verkkosivustolle - www.mts.ru.

Lopuksi on sanottava, että MTS-yritys tekee kaikkensa varmistaakseen, että jokainen tilaaja löytää tarkalleen tariffin, joka täyttää hänen tarpeitaan täysin. Voit valita hinnaston itse yrityksen verkkosivuilta tai konsultin avulla. Voit tehdä tämän soittamalla numeroon 0890 tai vierailemalla lähimmässä MTS-viestintäliikkeessä.

MTS-perustariffi ei ole kovin yleinen, koska palveluiden hinta on täällä ylihinnoiteltu. Sillä on kuitenkin edullinen ero: sillä voidaan yhdistää lankapuhelinnumero. Voit myös järjestää soitonsiirron lanka- ja matkapuhelimen välillä.

”Perus”-tariffi tarjoaa yhden hinnan kotiseudulla soitetuille puheluille. Viestintäminuutin hinta on 5,08 ruplaa, tekstiviestin hinta on vakio.

Yhteyden muodostamisen jälkeen "Basic" -palveluun tilaajalla on seuraavat vaihtoehdot: soittajan tunnus, kansainvälinen yhteys, mobiilitoimisto. mobiili Internet, saldotiedot, neuvottelupuhelut, Koputus/pidätys, Internet-avustaja, SMS, joku soitti sinulle, soitonsiirto.

On myös syytä huomata, että jos et aktivoi ulkomaanpuhelujen lisävaihtoehtoa, puhelut ovat erittäin kalliita.

MTS-perustariffin aktivointi

Voit aktivoida palvelupaketin seuraavilla tavoilla:

• Soita numeroon 0890, tarvitset myös tietoa alueen ajankohtaisista tarjouksista.
• Soita 1116 ja käytä matkapuhelinavustajaa.
• Käytä sovellusta mobiililaitteissa "My MTS".
• Käytä Internet-palvelun henkilökohtaista tiliä, joka on saatavilla linkistä https://login.mts.ru/.
• Osta uusi SIM-kortti. Tämän voi tehdä lähimmästä asiakaspalvelusta sekä operaattorin verkkokaupan kautta (voit tilata toimituksen).

Voit käyttää mobiiliohjelmaa niin kauan kuin olet yhteydessä Internetiin. Voit asentaa sen mihin tahansa älypuhelimeen tai tablettiin. Sovelluksen kautta voit hallita kulujasi, täydentää tiliäsi ja hallita vaihtoehtoja.

My MTS -ohjelma on saatavilla mobiililaitteille Android-, iOS- ja Windows Phone -käyttöjärjestelmissä.

MTS-perustariffin deaktivointi

Tariffisuunnitelmaa ei tarvitse poistaa käytöstä, koska tililtä ei veloiteta rahaa, jos maksullisia tilauksia ei ole. SIM-korttia ei voi turvallisesti käyttää vähään aikaan, saldo pysyy ennallaan.

Jos maksullisia vaihtoehtoja tai tilauksia on, voit poistaa ne käytöstä Henkilökohtainen tili -palvelun kautta tai käyttämällä mobiililaitteen sovellusta.

Jos haluat vaihtaa "Perus" -tariffin toiseen tariffiin, voit käyttää palveluita:

• Henkilökohtainen alue.
• Käytä mobiiliassistenttia soittamalla numeroon 1116.
• Osta aloituspaketti verkkokaupasta tai viestintätoimistosta.
• Tee muutos mobiilisovelluksen kautta.

Kuukausimaksu

Palvelupaketti tarjotaan ennakkoon maksettuna. Tilausmaksu - 0,0 hieroa.

Vaihda peruskäyttöön - maksutta, jos siirto on jo tehty seuraavien 30 päivän aikana, muutoksen hinta on 150,0 ruplaa.

Hinta on ilmoitettu pääkaupunkiseudun asukkaille.

Puhelut ja tekstiviestit kotiseudullasi

Voit käyttää viestintäpalveluita seuraavilla hinnoilla:

• Vastaanotetuista tekstiviesteistä, multimediaviesteistä ja puheluista - 0,0 hieroa.
• Alueen sisällä puhelut MTS:ään - 5,08 ruplaa.
• Lähetä MMS - 9,90 hieroa.
• Lähetetty tekstiviesti (SMS) - 2,05 ruplaa.
• Soita puhelut alueen muihin matkapuhelinnumeroihin - 5,08 ruplaa.
• Soita lankapuhelimeen - 6,10 ruplaa.

Ulkomaanpuhelut ja tekstiviestit

Soita kansainvälisiin kohteisiin:

• IVY-tilaajien numerot (Turkmenistan, Moldova, Kazakstan, Kirgisia, Azerbaidžan, Valko-Venäjä jne.) - 35,0 hieroa.
• Minuutti keskustelua Euroopan (Montenegro, Andorra, Kypros, Slovakia, Viro, Romania, Gibraltar, Monaco, Tanska, Puola, Norja, Portugali, Saksa, Iso-Britannia, Liettua jne.) ja Turkin asukkaiden kanssa - 51,10 ruplaa.
• Soita puhelu muihin maihin – 76,10 ruplaa/min.
• Käytä useiden satelliittijärjestelmien yhteyttä - 296,10 ruplaa.
• Mobiiliverkkojen osan omistetuille alueille - 79,0 ruplaa.

Kaukopuhelut ja tekstiviestit

Voit kommunikoida muiden alueiden asukkaiden kanssa hinnasta:

• Lähetä MMS - 9,90 hieroa.
• Lähetetty tekstiviesti mihin tahansa numeroon Venäjällä - 3,80 ruplaa.
• Minuutti keskustelua muiden tilaajien kanssa - 21,10 ruplaa.
• Soita MTS RF -puhelinnumeroihin – 5,0 hieroa.

Internet tariffisuunnitelmassa

"Basicissa" ei ole Internet-pakettia, joten 9,90 ruplaa. maksaa 1 MB.

Jotta Internet olisi kannattavampi, sinun on aktivoitava jokin seuraavista vaihtoehdoista:

• SuperBit - 300,0 hieroa. 3GB/kk...
• Internet Mini – voit saada 5 Gt/kk liikennettä. 300,0 ruplaa, mutta kansallisella verkkovierailulla veloitetaan 50,0 ruplaa. joka päivä.
• Internet-Maxi - 500,0 hieroa. Tilaajan käytettävissä on 30 Gt/kk. (15 Gt päivällä, muut 15 Gt yöllä), jos matkustat ympäri maata, joudut maksamaan 50,0 ruplaa. päivässä.
• BIT - hintaan 180,0 hieroa. saat 75 Mt/päivä, mutta vain kotiseudullasi.
• Internet-vip - 700,0 hieroa. 30 Gt/kk, mutta matkustettaessa ympäri maata veloitetaan 50,0 ruplaa. joka päivä.

Tariffisuunnitelman edut ja haitat

Edut ovat ennakkomaksujärjestelmä, mahdollisuus liittää kaupunkipuhelinnumero sekä puheluiden siirtämisen helppous näiden numeroiden välillä.

Haittoja on useita: Internet-palvelut ovat saatavilla vain lisämaksusta, korkeat puhelukustannukset, ulkomaille soittaminen on kalliimpaa kuin muilla palvelupaketteilla.

Ominaisuudet ja ehdot, tariffin käytön rajoitukset

"Perus" tariffisuunnitelma on melko kallis. Operaattori voi automaattisesti siirtää sille tilaajia, joiden tariffit on arkistoitu.

Käytössä on vakiosäännöt:

• Puhelinkeskustelu jopa 3 sekuntia. - 0,0 hieroa.
• Tariffia ei tarvitse poistaa käytöstä, voit poistaa maksulliset vaihtoehdot tai estää numeron.
• Puheluminuuttihinnat on vahvistettu.

Jos sinulla on ongelmia tai kysymyksiä, voit käyttää MTS-konsulttien palveluita viestintäsalissa tai soittamalla numeroon 0890.

• Kategoria: ,
• 22. maaliskuuta 2017

Matkapuhelinoperaattorit lisäävät jatkuvasti lisäpalveluidensa valikoimaa, mutta harvat käyttäjät tietävät uusista saatavilla olevista tuotteista ja vielä harvemmat tilaajat liittyvät näihin palveluihin.

Näin ollen matkapuhelinoperaattorit ja erityisesti MTS turvautuvat jonkinlaisiin markkinointitemppuihin ja yhdistävät maksullisia palveluita ilman ennakkoilmoitusta tilaajalle vakiotariffipaketeissa. Tämän vuoksi verkon käyttäjien tulee kiinnittää huomiota MTS:n yhdistettyjen palvelujen luetteloon ja nostoihin niiden käyttöä varten.

Kuinka selvittää, mitkä maksulliset MTS-palvelut on yhdistetty

Voit saada ajantasaista tietoa kaikista aktiivisista tilauksista useilla tavoilla:

1. Ilmaisen "Omat palvelut" -palvelun käyttäminen tekstiviestillä:

• Saadaksesi luettelo maksullisista tilauksista, lähetä tekstiviesti sisällöllä "1" maksuttomaan numeroon 81-11;
• Saat luettelon ilmaisista tilauksista lähettämällä tekstiviestin sisällöllä "0" maksuttomaan numeroon 81-11;
• Saat luettelon kaikista tilauksista lähettämällä tyhjän tekstiviestin maksuttomaan numeroon 81-11.

1. Ilmaisen palvelun "Maksulliset palvelut" valikon avulla tai tekstiviestillä:

• Jos haluat käyttää järjestelmän automaattista valikkoa, valitse *152# ja valitse haluamasi kohta;
• Voit vastaanottaa tekstiviesti-ilmoituksia, jotka sisältävät luettelon tilauksista ja niiden kuukausimaksuista, valitsemalla *152*2#.

1. Käytä henkilökohtaista online-tiliäsi operaattorin verkkosivuilla.
2. Ota yhteyttä operaattorin maksuttomaan numeroon:

• 08-90 – kaikille MTS-matkapuhelintilaajille;
• +7-343-372-99-99 – Permin alueen tilaajille;
• +7-861-247-73-60 – Stavropolin alueen tilaajille;
• +7-495-766-01-66 – Kirovin ja muiden Venäjän alueiden tilaajille.

1. Ota yhteyttä lähimpään yrityksen toimipisteeseen.

Kuinka poistaa liitetyt maksulliset MTS-palvelut

Tilausten poistamiseen MTS:stä on useita tehokkaita tapoja:

1. Käytä operaattorin virallista verkkosivustoa ja henkilökohtaisen tilisi itsepalveluvalikkoa.
2. Komentojärjestelmän *152*2# automaattisten valikkokohtien käyttäminen.
3. Lähettämällä numeerinen pyyntö aktivoidulla palvelukoodilla SMS-avustajanumeroon 111.
4. Soittamalla IVY-maiden operaattorin tilaajien yhtenäiseen ja maksuttomaan yhteyskeskuksen numeroon 08-90 ja käyttämällä äänikehotteita.
5. Aktivoimalla ilmainen "Sisältökielto" -palvelu soittamalla yrityksen yhteyskeskukseen.

Videon ohjeet maksullisten MTS-tilausten poistamiseen pysyvästi käytöstä

Kuinka poistaa käytöstä Super MTS -tariffiin liittyvät palvelut

Aktivoitaessa tariffipakettia ilmaisilla puheluilla MTS-matkapuhelinnumeroihin, lisäpalvelut tulevat voimaan tilaajalle:

• Ilmaiset minuuttien paketit operaattorinumeroihin kotiseudullasi - päivämaksu on 3,5 ruplaa;
• Ilmainen Internet-liikennepaketti - päivämaksu vaihtelee 8-12 ruplaa;
• Ilmaisten tekstiviestien paketti - päivämaksu on 5 ruplaa;
• Melodioita piippausten sijaan - kuukausimaksu alkaa 50 ruplasta.

Vaihtoehtojen poistaminen käytöstä:

1. Minuuttipaketit – SMS sisällöllä "8680" numeroon 111 tai komento *111*868#.
2. Internet - tekstiviesti, jonka sisältö on "8649" tai "8650" numeroon 111 tai komento *111*8649# tai *111*8650#.
3. Viestit - Tekstiviestit, joiden sisältö on "9009" numeroon 111 tai komento *111*9009#.
4. Piippaus - komento *111*29#.

Kuinka palauttaa rahaa maksetuista MTS-palveluista

Rahan palauttaminen liitetyistä palveluista tilaajan tietämättä:

1. Siirry käyttäjän henkilökohtaisen tilin kautta operaattorin verkkosivuston tilasto-osioon ja etsi palvelun aktivointipäivämäärä.
2. Tilaa yksityiskohtainen raportti verkkosivustolla olevan lomakkeen kautta vaihtoehdon aktivointipäivästä alkaen.
3. Laske ilmoituksen saatuasi vahingot, jotka sinulle aiheutui palveluiden käytöstä.
4. Soita yrityksen vihjepuhelimeen tai täytä verkkosivuilla oleva palautelomake ilmoittaaksesi ilman suostumustasi kytkeytyneistä palveluista ja yrityksen tekstiviestivaroitusten puutteesta.
5. Jos palautusta evätään, tee hakemus liitteenä olevalla ilmoituksella ja lähetä kopio sähköpostitse MTS:lle tai toimita se toimistoon ja lähetä alkuperäinen poliisille.