iTunes näkee iPhonen ja tietokoneen. "iPhone on poistettu käytöstä, yhdistä iTunesiin" -ongelman korjaaminen. Ajurin uudelleenasentaminen Macissa

Kun yhdistät iPhonen tietokoneeseen tai kannettavaan tietokoneeseen digitaalisten tietojen käsittelyä varten, käyttäjä voi kohdata ongelman, että laitetta ei tunnisteta. Syynä tähän voi olla virheellinen ohjelmisto tai itse Apple-gadgetin toimintahäiriö.

Jotkut viat voidaan korjata itse, muuten sinun on otettava yhteyttä huoltokeskukseen. Katsotaanpa syitä, miksi iTunes ei näe iPhonea ja niiden ratkaisua.

Yleisiä ongelmia synkronoitaessa Apple-laitetta tietokoneesi kanssa

Riippumatta siitä, yhdistätkö iPhonen tavalliseen tietokoneeseen, kannettavaan tietokoneeseen vai MacBookiin, saatat kohdata synkronoinnin puutteen. Ongelman ratkaisemiseksi on tarpeen selvittää sen syy.

Tärkeimmät syyt epävakaaseen toimintaan:

• USB-portin vika tai yhteensopimattomuus laitteen kanssa;
• ei-toimiva tai ei-alkuperäinen USB-kaapeli;
• ohjelmistoon tai Apple Mobile Devicen toimintaan liittyviä ongelmia;
• iPhonen toimintahäiriö.

Katsotaanpa jokaista erikseen. On välttämätöntä noudattaa annettua menettelyä tietokoneen ja Apple-laitteen suorituskyvyn diagnosoimiseksi.

Diagnostiikka USB-portin toimivuudesta ja yhteensopivuudesta laitteen kanssa

Jos liität iPhonen USB-porttiin eikä mitään tapahdu, portti saattaa olla rikki tai portti ei ehkä ole yhteensopiva laitteen kanssa. Aseta flash-asema tai muu USB-laite tähän porttiin testataksesi toimivuutta. Jos laite havaitaan ja toimii vakaasti, liitä iPhone uudelleen toiseen porttiin, joka sijaitsee mieluiten järjestelmäyksikön takana. Vakaan toiminnan varmistamiseksi on suositeltavaa käyttää USB 3.0:aa tai uudempaa.

Jos uudelleenkytkentä ei tuota tulosta, siirry toiseen diagnostiikkapisteeseen.

Kaapelin katkeamisen diagnoosi

Liitä käyttämäsi kaapeli laturiin ja yritä ladata iPhone. Jos laite ei lataudu, syynä on kaapeli, vaihda se. Muussa tapauksessa siirrytään työskentelemään iTunesin ja Apple-laitteen ohjelmistojen kanssa.

iTunes ei näe iPhonea: ohjelmiston toiminnan diagnostiikka

Tarkista, että tietokoneeseen tai kannettavaan tietokoneeseen on asennettu sopiva ohjelmisto. iTunes on universaali mediasoitin, joka yhdistää musiikin, elokuvien, oppikirjojen, verkkokaupan ja explorerin toiminnot, jonka avulla voit synkronoida muiden Apple-perheen laitteiden kanssa tiedonsiirtoa varten. Ohjelma on asennettavissa MacOS-, Windows- ja Linux-käyttöjärjestelmille täysin ilmaiseksi. On suositeltavaa ladata ohjelmisto Applen viralliselta verkkosivustolta (jos sinulla on Mac, niin AppStore), jotta saat ohjelmiston uusimman version ja turvatakuun tunkeilijoilta.

Windows- tai MacOS-käyttöjärjestelmäperheen laitteissa on Apple Mobile Device -palvelu, joka on välttämätön yhdistetyn Apple-laitteen löytämiseksi reaaliajassa. Laitteen synkronoinnin tunnistamisen epäonnistuminen voi johtua sen toimimattomuudesta. Voit korjata tämän ongelman käynnistämällä palvelun uudelleen.

Kuinka käynnistää Apple Mobile Device uudelleen

Voit käynnistää palvelun uudelleen Windows-käyttöjärjestelmässä:

1. Irrota Apple-laite tietokoneesta ja sulje iTunes;
2. Siirry ohjauspaneeliin, etsi "Hallinta"-kohde ja avaa sitten "Palvelut"-välilehti;
3. Etsi palvelun nimi luettelosta ja napsauta "Stop"-painiketta;
4. Odota hetki, varmista, että palvelu on valmis ja käynnistä se uudelleen.
5. Yhdistä Apple-laitteesi onnistuneen käynnistyksen jälkeen ja odota synkronointia.

Jos mitään ei tapahdu, ongelma on iTunesissa tai älypuhelimesi teknisessä osassa. Etsi kansio, jossa on asennettu ohjelma ja poista se. Lataa ja asenna uusin ohjelmisto käyttöjärjestelmäversiollesi Applen viralliselta verkkosivustolta.

Apple Mobile Device -palvelua ei voi käynnistää uudelleen laitteissa, joissa on MacOS-käyttöjärjestelmä vakiotyökaluilla. Voit poistaa sen käytöstä seuraavasti:

1. Irrota iPhone ja sulje iTunes;
2. Poista kuvakkeet ja kansiot iTunes-sisällön kanssa kirjastossa;
3. Etsi AppleMobileDevice.kext- ja AppleMobileDeviceSupport.pkg-tiedostot ja poista ne;
4. Tyhjennä roskakori ja käynnistä laitteesi uudelleen;
5. Asenna iTunes uudelleen;
6. Yhdistä Apple-laitteesi ja odota synkronointia.

Mietitään, mitä tehdä, jos iTunes ei näe iPhonea edes suoritettuaan toimintoja Apple Mobile Device -palvelun kanssa.

iPhonen USB-portin suorituskyvyn diagnostiikka

Apple-laitteen ja tietokoneen synkronoinnin ongelma saattaa olla piilossa itse laitteen epävakaassa toiminnassa. Suorita ensin älypuhelimesi ulkoinen tarkastus. Tarkista, ettei latausliittimessä ole likaa ja pieniä esineitä, mikä usein häiritsee lataamista ja yhteyttä tietokoneeseen.

"Luota mutta tarkista"

iOS-kehittäjät ovat kehittäneet ainutlaatuisen "Trust in Connected Devices" -järjestelmän. Kun siirrät tietoja kolmannen osapuolen tietokoneeseen tai kannettavaan tietokoneeseen ensimmäistä kertaa, näet "Luotatko tähän tietokoneeseen?" Tietokoneen lisääminen lisää sen luotettujen laitteiden luetteloon. Jos et ole antanut tietokoneen luottaa iPhoneesi, sinun on silti tehtävä tämä synkronoidaksesi iTunesin kanssa, mutta ensin sinun on tehtävä joitain manipulaatioita, joiden avulla tietokone "unohtaa" alkuperäisen vuorovaikutuskiellonsa.

Jos sinulla on MacOS:

1. Avaa Finder ja napsauta ylävalikkoa siirtyminen ja valitse mene kansioon;
   
2. Kirjoita avautuvaan kenttään polku /var/db/ ja napsauta go;
   
3. Avaa kansio sisälle suojautuminen ja poista sen sisältö. Jos kansio on merkitty pienellä "stop"-kuvakkeella, se tarkoittaa, että sinulla ei ole oikeuksia avata sitä, mutta tämä ongelma on erittäin helppo ratkaista. Napsauta hiiren kakkospainikkeella sitä (kansiota) ja valitse ominaisuudet;
   
4. Napsauta tässä oikeassa alakulmassa olevaa riippulukkoa ja anna tilin salasana;
   
5. Napsauta nyt + vasemmassa alakulmassa ja valitse tilisi;
   
6. Seuraavaksi sinun on laajennettava käyttäjäoikeuksia. Muuta tätä varten "tiliäsi" vastapäätä vain lukemista päällä Lue ja kirjoita;
   1. Seuraavaksi seuraamme polkua C:\ProgramData\Apple\Lockdown(jos sinulla on Windows-versio 7, 8, 10), XP - C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Apple\Lockdown
   2. Kansion sisällön poistaminen Sisälle suojautuminen.

   Jos tämä toimenpide ei auta Windows-alustalla, yritä päivittää ohjain.

   
   

   Jos mikään yllä olevista ei auta, ota yhteyttä huoltokeskukseen, jossa korkeasti koulutetut asiantuntijat määrittävät, miksi iTunes ei näe iPhonea.

   Vielä mielenkiintoisempia ja hyödyllisiä asioita Telegram-kanavalla @proyabloko. Tilaa, se on mielenkiintoista!

Jos kytket gadgetin tietokoneeseen synkronointia varten iTunes virhe tapahtuu, tämä ei ole syy paniikkiin ja epäilyyn, että se on rikki. Virheen syitä on valtava määrä: se voi johtua virheellisestä laiteohjelmistosta tai tietokoneen suojausohjelmiston haluttomuudesta sallia Apple-laitteiden yhdistäminen. On tärkeää kiinnittää huomiota virhekoodiin: numerot voivat kertoa paitsi syyn, miksi tietokone ei näe iPhonea, myös tavan ratkaista ongelma.

Miksi iPhone ei muodosta yhteyttä tietokoneeseen: iTunes-yhteysvirheet

Kaikki virheet, jotka tapahtuvat, kun Apple-älypuhelin yhdistetään iTunes, voidaan luokitella seuraaviin tyyppeihin:

• Yhteysongelmista johtuvat virheet.
• Virustorjuntaohjelmiston (palomuuri, palomuuri) ristiriidan aiheuttamat virheet.
• Laitteen virheellisestä USB-liitännästä johtuvat ongelmat.

Katsotaanpa kutakin virhetyyppiä yksityiskohtaisemmin.

Verkkovirheet

Tämän tyyppiset ongelmat johtuvat yleensä siitä, että tietokone ei pysty muodostamaan yhteyttä Applen päivityspalvelimeen tai laitteeseen.

Verkon virhenumerot: 17, 1403, 1004, 1013, 1014, 1015, 3200, 3004 .

Viestintäongelmiin liittyy viestejä, kuten " Ohjelmiston lataamisessa tapahtui virhe"ja" tuntematon virhe on tapahtunut».

Ratkaise verkko-ongelmat omillaan ei ole helppoa, ja joskus jopa mahdotonta - usein sinun täytyy vain odottaa, että päivityspalvelin palaa oikeaan toimintaan. Voit kuitenkin yrittää korjata joitain virheitä itse - esimerkiksi seuraavat:

• 1403. Tämä koodi osoittaa, että viallista laiteohjelmistoa käytetään iPhonen palauttamiseen. Lataa toinen tiedosto tai lähetä sama, mutta eri lataushallinnan kautta.
• 1013-1015. Samankaltaisia ​​virheitä ilmenee, jos käyttäjä yrittää siirtää iPhonensa vanhempaan käyttöjärjestelmän versioon, koska uusi näyttää hänelle epämukavalta. Apple sallii sinun "palata" käyttöjärjestelmän aikaisempaan versioon vain 2 viikon sisällä uuden version julkaisusta- tämä aika annetaan käyttäjälle tutustuakseen nykyisen ohjelmiston ominaisuuksiin. Muissa tapauksissa palaa vanhaan versioon Applen hyväksymiä tapoja kielletty.
• 17. Virhe tapahtuu, jos iPhonen omistaja yrittää siirtää gadgetinsa yhdellä mukautetulla ( käyttäjän muokkaama) laiteohjelmisto toiseen. Tämä toiminto on suoritettava siirtämällä älypuhelin ensin DFU-tilaan - silloin ei ole ongelmia. DFU-tila on kuvattu yksityiskohtaisesti.
• 3004 , 3200. Käyttäjä on vaarassa kohdata nämä virheet, jos hän päättää päivittää älypuhelimensa ensimmäisten päivien aikana päivityksen julkaisemisen jälkeen. Ongelmana on, että Applen palvelimet ovat erittäin kiireisiä. Applen laitteiden keskimääräinen omistaja ei tietenkään pysty ratkaisemaan tällaista ongelmaa - hänen tarvitsee vain odottaa, kunnes jännitys laantuu.

Ongelmia tietoturvaohjelmiston kanssa

Jos kohtaat säännöllisesti sen tosiasian, että iPhone ei muodosta yhteyttä tietokoneeseen tietoturvaohjelmiston estämisen vuoksi, sinun tulee harkita toisen virustorjuntaohjelman asentamista, koska kuinka synkronoida gadgetin kanssa iTunes tulee jatkuvasti. Voit poistaa suojauksen käytöstä joka kerta, kun liität iPhonen, mutta tässä tapauksessa on suuri riski, että unohdat myöhemmin ottaa virustorjunnan käyttöön.

Toinen vaihtoehtoinen ratkaisu on vaihtaa toiseen ohjelmaan mediatiedostojen lataamista varten (esim. iTools), mutta todennäköisimmin samankaltaisia ​​ohjelmistoja käytettäessä virustorjunta myös "vannoo".

Voit ymmärtää, että ongelma on nimenomaan tietoturvaohjelmistossa katsomalla virhenumeroita. Tämän tyyppisille ongelmille annetaan numeroita9006, 9807, 11222, 13014, -39 ja niin edelleen.

Jos jokin näistä koodeista ilmestyy näytölle, jokin toiminto on estetty. Esimerkiksi jos on virhe 9807 varmenteen tarkistus on estetty, ja jos siinä on virhe

Kuva: cydiarepo.com

Erikseen on mainittava ongelma koodissa ( -39) - se tulee näkyviin, jos et voi ladata iPhonesta ostettuja musiikkikappaleita iPhoneen. iTunes Store. Tämän virheen syy ei voi olla vain virustorjunta - on todennäköistä, että tietokoneeseen on ladattu vanhentunut versio iTunes. Ennen kuin muutat suojausohjelmistoa, sinun tulee päivittää iTunes, mene uudelleen kauppaan ja yritä ladata uudelleen.

Ongelmia USB-liitännän kanssa

Virhenumerosta selviää, mikä yhteyden komponentti aiheuttaa vian.

Väärään USB-liitäntään liittyvillä virheillä on seuraavat koodit: 13, 14, 1601-1609, 2001-2011, 4005, 4013 (jne.).

Kuva: drfone.wondershare.com

Se, että ongelma on nimenomaan yhteydessä, voidaan päätellä seuraavista virheikkunan viesteistä:

• « Synkronoinnin aikana tapahtui tuntematon virhe».
• « iPhone aikakatkaistiin odottamassa vastausta».
• « Laite voi toimia nopeammin».

Kuva: andyrathbone.com

Katsotaanpa tapoja ratkaista yleisimpiä ongelmia:

Virheet 13, 14. USB-kaapeli on ehkä vaihdettava. Tällaisia ​​virheitä ilmenee usein, kun käyttäjä yrittää yhdistää iPhonen kannettavaan tietokoneeseen käyttämällä heikkolaatuista kiinalaista kaapelia. Huomaa, että syy voi olla eri: esim. 13 Virhe tulee näkyviin myös yritettäessä asentaa iOS:n beta-versio Windows-ympäristöstä ja 14 -th - koska ohjelmisto on ristiriidassa virustentorjuntaohjelman kanssa. Siksi, ennen kuin menet viestintäliikkeestä uutta kaapelia, kokeile muita, halvempia tapoja ratkaista ongelma.

Kun tapahtuu virhe 13 (se on melko yleistä) poista USB 2.0 -tuki käytöstä ensimmäisenä. Voit tehdä sen näin:

Vaihe 1. Napsauta hiiren kakkospainikkeella " Tietokone" ja valitse näkyviin tulevasta valikosta " Ominaisuudet».

Vaihe 2. Osiovalikossa " Järjestelmä» valitse kohde « Laitehallinta».

Vaihe 3. SISÄÄN " Lähettäjä» etsi lohko « USB-ohjaimet" ja valitse" USB 2.0 -keskitin" Napsauta tätä kohdetta hiiren kakkospainikkeella ja napsauta " Poista käytöstä».

Virheet 1601-1609. Jos iPhonesi on lopettanut yhteyden muodostamisen ja näyttää samanlaisen virheen, todennäköisesti riittää, että vaihdat tietokoneesi USB-portin näiden virheiden välttämiseksi. Muut toimenpiteet voivat kuitenkin olla tarpeen: päivittäminen tai uudelleenasentaminen iTunes, tiedoston tarkistus isännät, verkkotunnuksen linkittäminen tiettyyn IP-osoitteeseen, ei-toivottujen merkintöjen etsiminen.

Tiedoston tarkistamisesta lähtien isännät- menettely, joka ei ole tavallisille Apple-tekniikan käyttäjille tuttu, kannattaa selittää yksityiskohtaisesti, kuinka se suoritetaan:

Vaihe 1. Windows 7- ja 8-käyttöjärjestelmissä tiedosto sijaitsee kansiossa WINDOWSsystem32driversetc — mene tähän osoitteeseen ja näet seuraavan:

Vaihe 2. Avaa tiedosto isännät(ensimmäinen) muistikirjassa:

Vaihe 4. Kiinnitä huomiota kahteen viimeiseen riviin - tietokoneissa, joissa on Windows 7 ja 8, niiden pitäisi olla näin:

• "127.0.0.1 localhost"
• "::1 localhost".

Windows XP:ssä hosts-tiedostossa on vain ensimmäinen kahdesta rivistä.

Jos huomaat, että edes yksi välimerkki puuttuu, korjaa se välittömästi. Virheellinen tiedosto isännät on yksi yleisimmistä syistä, miksi PC:n USB-portit eivät toimi.

Virheet 2001-2011. Syyt siihen, että tietokone ei näe iPhonea, ovat USB-kaapelin ja -portin toimintahäiriöt. Esimerkiksi virhe 2003 ilmaisee, että on aika puhdistaa portti ja tarkistaa liittimet. Virhe 2005 aiheuttaa suurimman uhan käyttäjän lompakolle: kun tällainen ongelma ilmenee ehdottomasti sinun on ostettava uusi kaapeli (mieluiten alkuperäinen).

Virheet 4005, 4013. Nämä virheet näkyvät laitteen palautusprosessin aikana tai päivityksen jälkeen. Niiden välttämiseksi sinun on yritettävä palautusta uudelleen käyttämällä eri kaapelia ja syöttämällä ensin iPhone DFU.

USB-yhteyden ongelmien välttämiseksi on suositeltavaa noudattaa joitain yleisiä vinkkejä:

• Ennen liittämistä poista kaikki lisäakut, kotelot ja puskurit laitteesta.
• Liitä Lightning tai 30-Pin suoraan PC-porttiin, älä jakajaan tai näppäimistöön.
• Liitä älypuhelimesi tietokoneeseen vain alkuperäisillä yritysten valmistamilla kaapeloilla tai lisävarusteilla hyväksytty Apple (esim. Belkin).

Kuinka korjata virhe 0xE8000003?

Virhe 0xE8000003(tai 0xE800000a) on yksi yleisimmistä; Varmasti jokainen iPhonen käyttäjä on kohdannut sen ainakin kerran yrittäessään yhdistää laitetta tietokoneeseen. Tämän koodin virhe osoittaa, että Lockdown-hakemiston sisältö on vaurioitunut.

Kansio Sisälle suojautuminen muodostuu, kun liität iOS-laitteen tietokoneeseesi ensimmäistä kertaa - löydät sen Windows 7, 8, 10:ssä seuraavasta levyosoitteesta: ProgramDataAppleLockdown.

Hakemistoon on tallennettu .plist-tunnisteella varustettuja tiedostoja, jotka tarjoavat pääsyn i-Gadgetin tietoihin. Jos nämä tiedostot ovat vaurioituneet, et voi synkronoida iTunesin kanssa.

Oikea virhe 0xE8000003 voidaan tehdä seuraavasti:

Vaihe 1. Mene yllä olevaan levyosoitteeseen - näet kansiossa Sisälle suojautuminen plist-tiedostoja.

Vaihe 2. Lähetä luettelon sisältö "Roskakoriin".

Vaihe 3. Liitä iPhone tietokoneeseen ja käynnistä iTunes.

Vaihe 4. Näkyviin tulee viesti, joka kertoo sinulle iTunes pyytää pääsyä tietoihin - napsauta " Jatkaa».

Vaihe 5. Vahvista, että annat pääsyn itse laitteen tietoihin.

Sen jälkeen kansioon Sisälle suojautuminen tiedostot plist luodaan uudelleen.

Jos olet Macin omistaja ja kohtaat tämän virheen, toimi seuraavasti:

Vaihe 1. Avata Finder ja valitse " Siirry kansioon».

Vaihe 2. Kirjoita hakukenttään /var/db/lockdown ja paina " Tulla sisään».

Vaihe 3. Ikkunassa Finder tiedostot, joilla on pitkiä, lukukelvottomia nimiä, tulevat näkyviin. Tiedostot on poistettava - tehdäksesi tämän sinun on syötettävä järjestelmänvalvojan salasana.

Huolimatta verkosta löytyneistä "asiantuntijoiden" neuvoista, älä poista Lockdown-kansiota kokonaan Macista tai Windows PC:stä.

Vaihe 4. Käynnistä tietokoneesi uudelleen. Uudelleenkäynnistyksen jälkeen iPhone-yhteysmenettelyn pitäisi toimia kuin kellokello.

Jailbroken iPhone: yleisiä ongelmia

Jailbroken iPhonen omistajat joutuvat käsittelemään virheitä moninumeroisilla koodeilla paljon useammin. Yleisimmät ongelmat ovat:

• 0xE8008001 . Käyttäjä asentaa älypuhelimeen allekirjoittamattoman (toisin sanoen laittoman) sovelluksen. Ongelma ratkaistaan ​​lataamalla korjaustiedosto nimeltä AppSync, joka löytyy osoitteesta Cydia(arkisto - smolk.myrepospace.com).
• 0xE800003D . Tämän koodin ilmestyminen tietokoneen näytölle osoittaa, että jailbroked iPhone ei pääse käsiksi matkapuhelinoperaattorin asetuksiin. Jos on virhe 0xE800003D tulee seurata PC:llä polun varrella /System/Library/CarrierBundle ja lähetä mukautettuja nippuja ostoskoriin (jotka ovat ns Kuljetusvälinepaketit).

Muita virheitä, kun iPhone yhdistetään tietokoneeseen

iPhonen käyttäjät voivat kohdata muita ongelmia, jotka eivät kuulu mihinkään luetelluista luokista ja joita ei voida ratkaista kuvatulla tavalla:

• (-9800); (-9808); (-9815) – iTunes ei salli sinun siirtää ostettua sisältöä laitteellesi, koska ostoaika poikkeaa PC-kellosi ajasta. Vaihda vain tietokoneesi kellonaika oikeaan, niin ongelma korjataan.
• 20000 . iTunes on ristiriidassa Windowsin graafisen kuoren kanssa. Vaihda tietokoneesi teema tavalliseen - et kohtaa tätä virhettä uudelleen.
• 8248 . Tämä virhe ilmestyy päivityksen jälkeen iTunes jos sen uuden version kanssa yhteensopimattomat mediaharvesterin laajennukset jatkavat toimintaansa. Mene " Lähettäjä tehtäviä"ja lopeta prosessi memonitor.exe- Todennäköisesti tämä riittää korjaamaan ongelman.
• 414 . iTunes ei salli sisällön lataamista, koska siellä on ikäraja. Sinun täytyy korjata syntymäaikasi Apple ID. Kautta iTunes Et voi tehdä tätä - sinun on siirryttävä Apple ID -hallintasivulle ja muutettava tiedot salasana ja turvallisuus».

Johtopäätös

Applen tekniikka on melko oikukas: iPhonen liittämisessä tietokoneeseen voi tapahtua lukemattomia virheitä. Moniarvoisten virhekoodien ei kuitenkaan pitäisi pelotella käyttäjiä ja johtaa heitä harhaan korjauksen vaikeudesta: useimmat ongelmat voidaan ratkaista primitiivisillä toimenpiteillä (esim. käyttämällä toista USB-porttia).

Ne ongelmat, joista käyttäjä ei pysty selviytymään omalla kädellä, kukaan ei voi ratkaista - sano, jos virhe johtui Apple-palvelimen ylikuormituksesta, jää vain odottaa, että Apple-yrityksen työntekijät osoittavat tehokkuutta. Yhteyden ottaminen palveluun iPhonen ja PC:n yhdistämisen virheen korjaamiseksi on turha toimenpide - gadgetin omistaja antaa rahaa vain työstä, jonka hän itse olisi voinut tehdä muutamassa minuutissa.

Hei kaikille, rakkaat lukijat. Tämän päivän postauksessa kerron, mitä sinun tulee tehdä, jos tietokoneesi (Windows XP - 10; OS X) ei näe Apple-laitettasi iPhonea tai iPadia. Jos tällaisen epämiellyttävän tilanteen esiintymiseen on useita syitä - iTunes ei näe iPhonea tai iPadia, korostan neljä:

1. Yleisin virhe - miksi laite jää "näkymättömäksi" iTunes-ohjelmistolle - on ohjelman vanhentunut versio. Apple kieltää iOS:n uutta versiota toimimasta iTunesin vanhempien versioiden kanssa. Kuten edellä sanoin, vanhentuneet ohjelmistot ovat yleisin ja ilmeisin ongelma;
2. Toinen ongelma on, että et painanut laitteen "Luota tähän tietokoneeseen" -painiketta, kun liitit sen tietokoneeseen USB:n kautta. Tässä tapauksessa iOS-käyttöjärjestelmä yksinkertaisesti estää pääsyn Windows XP - 10 - tai OS X -käyttöjärjestelmään;
3. Mekaaninen vaurio. Tämä voi tapahtua myös esimerkiksi silloin, kun liität iPhonen tai iPadin henkilökohtaiseen tietokoneeseen (Windows XP - 10; OS X) viallisella USB-kaapelilla;
4. Muita syitä, jos iTunes ei näe iPhonea tai iPadia. Kolme edellistä syytä eivät tietenkään voi kattaa kaikkia iPhonen tai iPadin näkyvyyteen liittyviä ongelmia. Syitä voi olla sata muuta. Tässä osiossa annan sinulle vinkkejä, mitä tehdä tässä tilanteessa.

Joten alla, asianomaisissa osioissa, puhun yksityiskohtaisesti siitä, mitä toimia on suoritettava tietyissä tapauksissa, jotta iTunes alkaa "nähdä" Apple-mobiililaitteesi iPhone tai iPad.

iTunes-versio

Yleisin virhe, että iTunes ei näe iPhonea tai iPadia tietokoneella (Windows XP - 10; OS X), on se, että iTunes-ohjelman versio on vanhentunut eikä yhteensopiva laitteesi iOS-version kanssa.

Tämä ongelma voidaan ratkaista erittäin nopeasti ja helposti, seuraa näitä ohjeita:

Kaikkien yllä kuvattujen vaiheiden jälkeen liitä iPhone tai iPad uudelleen henkilökohtaiseen tietokoneeseesi (Windows XP - 10; OS X), iTunesiin ja tarkista, onko ongelma ratkaistu. Jos ei, siirrymme seuraaviin menetelmiin.

Ei luottamusta tietokoneeseen

iPhone- tai iPad-laitteesi saattaa estää iTunesin pääsyn gadgetin tiedostoihin ja tietoihin, esim. Kun muodostat yhteyden, et napsauttanut "Luota tähän tietokoneeseen" -painiketta. Ongelma ratkaistaan ​​seuraavasti:

Windowsissa

OS X

1. Siirry komentoriville ja valitse "Siirry kansioon" ja kirjoita /var/db/lockdown;
2. Poista kaikki avautuvan kansion sisältö.

Yllä olevan toimenpiteen jälkeen liitä iPhone tai iPad uudelleen tietokoneeseen, tällä kertaa valitsemalla "Trust Computer".

Mekaaninen vaurio

Jos mikään menetelmistä ei auta, varmista, että USB-kaapeli, jolla liität iPhonen tai iPadin tietokoneeseen (Windows XP - 10; OS X), ei ole vaurioitunut. Se on erittäin helppo tarkistaa: jos olet yhteydessä tietokoneeseen, oikeassa yläkulmassa oleva ilmaisin on vihreä ja sen oikealla puolella on kuva salamasta. Jos merkkivalo on harmaa eikä salamaa ole, yhteyttä ei ole.

Tarkista kaapelin toiminta kytkemällä se virtalähteeseen.

Mitä tehdä, jos iTunes ei näe iPhonea? Voi olla monia syitä, miksi ohjelma ei näe iPhonea.. Suurin osa niistä on ohjelmistoosassa. Useimmiten sinun on yksinkertaisesti asennettava uudelleen (poista ensin) Apple Mobile Device -palvelu.

Ennen kuin jatkat ohjeiden noudattamista, varmista kuitenkin, että laitteessasi on iTunesin uusin versio ja yritä yhdistää iPhonesi toisen USB-portin kautta ja, jos mahdollista, liitä iPhone toiseen tietokoneeseen.

Jos kaikki tämä ei auta ja iTunes ei näe iPhonea, niin...

Mac OS:ssä

Miksi iTunes ei näe iPhonea Mac OS:ssä? Todennäköisesti ongelma on AppleMobileDevice.kext-tiedostossa. Jos iTunes ei näe iPhoneasi, irrota iPhone Mac-tietokoneesta.

Vedä iTunesin pikakuvake roskakoriin.

• Valitse "Siirry" -painike ja sitten "Siirry kansioon".
• Kirjoita seuraavaksi /System/Libraries/Extensions ja napsauta sitten "Go".
• Etsi AppleMobileDevice.kext-tiedosto ja siirrä se roskakoriin.
• Valitse sen jälkeen Siirry kansioon.
• Kirjoita /Libraries/Receipts/ ja napsauta sitten "Go".
• Etsi AppleMobileDeviceSupport.pkg-tiedosto ja laita se roskakoriin. Anna salasanasi pyydettäessä.

Huomautus:

Tätä tiedostoa ei ehkä ole Mac OS X 10.6:ssa, ja siirry sitten seuraavaan vaiheeseen:

Käynnistä tietokone uudelleen. Valitse Finder > Empty Trash ja käynnistä tietokone uudelleen. Lataa ja asenna iTunesin nykyinen versio. Liitä iPhone uudelleen Maciin ja avaa iTunes.

Windows XP:ssä

• Sulje iTunes ja irrota iPhone.
• Valitse Käynnistä ja sitten Ohjauspaneeli.
• Siirry ohjauspaneelissa kohtaan Hallinta.
• Avaa Palvelut.
• Valitse sen jälkeen Apple Mobile Device samalla kun napsautat vasemmassa paneelissa Pysäytä palvelu.
• Napsauta sitten Käynnistä palvelu.
• Kun olet käynnistänyt Apple Mobile Device -ohjelman uudelleen, siirry iTunesiin ja yhdistä iPhone-laitteesi.

Windows Vista tai Windows 7

Palveluissa voi olla ongelmia, jotka voidaan korjata. Jos iTunes ei näe iPhoneasi, sulje iTunes-sovellus ja irrota iPhone.

• Paina "Käynnistä" -painiketta, joka sijaitsee Windows-käyttöjärjestelmässä.
• Kirjoita Aloita haku -kohtaan Palvelut.
• Napsauta sitten Ohjelmat-osiossa "Palvelut" hakutuloksesta.
• Valitse sen jälkeen Apple Mobile Device ja paina Pysäytä palvelu -ikkunaa.
• Napsauta seuraavaksi Käynnistä palvelu.

vKun Apple Mobile Device -ohjelma on käynnistynyt uudelleen, siirry iTunesiin ja liitä iPhone. Jos se auttaa, niin viidennessä vaiheessa kaksoisnapsauta Apple Mobile Device -ohjelmaa ja valitse Käynnistystyypissä "Automaattinen" tai automaattinen.

iPhonesi ja iTunes-ohjelman välillä ilmenee valtava määrä ongelmia. Ehkä suosituin ongelma on, kun tietokoneen iTunes ei näe iPhonea (tai muuta Apple-laitetta) kytkettynä USB-kaapelilla.

Jos sinulla on tällainen ongelma, älä kiirehdi asentamaan iTunesia uudelleen ja palauttamaan iPhonesi laiteohjelmiston. Aluksi kannattaa muistaa viimeiset tietokoneellasi ja älypuhelimella tehdyt toiminnot ja ymmärtää, mikä on voinut aiheuttaa tämän ongelman.

Useimmiten syy on USB-kaapelissa, joka yhdistää älypuhelimen tietokoneeseen. Tarkista sen kunto ja varmista, että johto ei ole katkennut missään, ja älypuhelimeen yhdistettävän kaapelin koskettimien tulee olla puhtaita.

Jos koskettimet ovat hapettuneet, tämä ongelma voidaan ratkaista tavallisella pyyhekumilla tai neulalla. Hankaa koskettimia kevyesti pyyhekumilla poistaaksesi kertyneen korroosion. Jos käytät neulaa, raaputa sitä jokaista likaista kosketusta pitkin. Yritä sen jälkeen yhdistää älypuhelin uudelleen tietokoneeseen.

On olemassa useita yleisiä ongelmia ja vastaavasti niiden ratkaisuja:

1. Apple-kaapeli on taipuvainen kulumaan nopeasti, joten jos kaapelin pohjassa olevat johdot ovat hyvin kiertyneitä ja mutkalla, kaapeli tulee vaihtaa.

Mutta älä kiirehdi ostamaan kiinalaista kaapelia siirtymävaiheessa 100 ruplalla. Usein käyttäjille, jotka ovat päättäneet säästää alkuperäisen kaapelin ostamisessa, ei jää mitään: kun johto kytketään iPhoneen, laite saattaa näyttää viestin, että tätä lisälaitetta ei tueta, ja sitten sinun on silti ostettava alkuperäinen kaapeli.

2. Tämä ongelma voi myös olla suoraan iPhonessasi. Ensinnäkin, yritä käynnistää laite uudelleen. Jos tämä ei auta, yritä nollata kaikki älypuhelimen asetukset. Tämä manipulointi auttaa useimmissa tapauksissa, koska... Gadgetin asetukset estävät laitetta muodostamasta yhteyttä iTunesiin.

3. Kun olet käynnistänyt iPhonen uudelleen, käynnistä tietokone uudelleen.

4. Varmista, että puhelimessasi on vähintään 60 % latausta. On suositeltavaa ladata se 100 %:iin ennen kuin yhdistät älypuhelimen tietokoneeseen. Tämä on välttämätöntä, koska laitteen yhdistäminen ja synkronointi kuluttaa paljon resursseja, jotka kuluttavat paljon akkuvirtaa.

5. Kun yhdistät iPhonen tietokoneeseen, muut tietokoneeseen kaapelilla liitetyt ulkoiset laitteet on sammutettava.

6. iTunesin uusin versio on oltava asennettuna tietokoneellesi. Applen viralliselta verkkosivustolta voit ladata tietokoneellesi sopivan ohjelman uusimman version.

7. Jos mikään ehdotetuista ratkaisuista ei auttanut ratkaisemaan ongelmaa, ongelmalle on olemassa toinen ratkaisu. Mahdollinen toimintahäiriö voi johtua siitä, että iPhonen ensimmäisestä liittämisestä tietokoneeseen aiheutuneen virheen vuoksi järjestelmä muutti joidenkin tietojen sisältöä tai pikemminkin kansiota var/mobile/Media. Tämän ongelman ratkaisemiseksi tämä kansio on poistettava.

Ja tässä kolmannen osapuolen tietokoneohjelmat tulevat apuun, jolloin voit avata laitteesi tiedostonhallinnan. Näitä ovat iFunBox ja DiskAid. Asenna mikä tahansa valitsemasi ohjelma. Löydät latauslinkit molempiin ohjelmiin artikkelin lopusta.

Kun olet asentanut jonkin ohjelmista, kopioi var/mobile/Media-kansio ja siirrä se turvalliseen paikkaan tietokoneellesi. Nyt voit turvallisesti poistaa tämän kansion älypuhelimesi muistista.

Lopuksi käynnistä iPhone uudelleen ja liitä gadget uudelleen iTunesiin.

Tämän artikkelin vinkit auttavat sinua pääsemään eroon ongelmasta, jossa iPhone ei muodosta yhteyttä iTunesiin. Onnea!