Если айфон потух и не включается. Почему iPhone выключился и не включается, что делать? Случился сбой ПО

Все могут столкнуться с ситуацией, когда Айфон заряжается, но не включается. Возможно, причина поломки – серьезная, и придется ремонтировать смартфон за деньги. Однако в ряде случаев (к примеру, если разъем загрязнен или случился программный сбой) можно устранить неисправность дома, не имея опыта, квалификации и инструментов. Стоит попробовать самостоятельно найти неполадку и вернуть работоспособность телефона.


В чем причины неисправностей iPhone

Многие владельцы Айфонов испытывают трудности: гаджет медленно заряжается или совсем не включается. И если мелкая неполадка (например, поломка кнопки Home) не так критична, то в таких ситуациях невозможно пользоваться телефоном.

Основные причины неисправности:

  • повреждены важнейшие внутренние детали (контроллер тристар, шлейф синхронизации, контроллер питания, системная плата или аккумулятор) из-за механических воздействий (ударов, падений) или залития жидкостью
  • используется неисправное, неоригинальное зарядное устройство (дешевая китайская подделка)
  • поломка разъема Lighting или его загрязнение, вызванное попаданием пыли, волос, ворсинок и прочего мелкого мусора
  • сбои программного обеспечения (софт напрямую влияет на микросхему, управляющую процессом зарядки)
  • сломался USB-порт планшета или стационарного компьютера
  • заводской брак комплектующих Apple, участвующих в процессе заряда батареи

Ошибки при работе программ, поломки зарядных устройств и деталей iPhone (батареек, разъемов, шлейфов и пр.) могут проявляться по-разному. Несколько примеров:

  • iPhone не включается после разрядки (когда аккумулятор сел в ноль)
  • приложение висит, не реагирует на нажатия или экран полностью черный
  • гаджет включается, но висит после появления логотипа Эпл
  • горит индикатор, но уровень заряда очень низкий даже на протяжении длительного времени
  • Айфон разрядился и не включается на зарядке от прикуривателя или компьютера

Прежде чем нести смартфон в сервисный центр, убедитесь, что причина неисправности – поломка в аппаратной части. И ни в коем случае не откладывайте поездку или вызов мастера, если пролили на Айфон воду – каждый час промедления может усугубить ситуацию.


Как вернуть работоспособность iPhone

При проблемах с включением и зарядкой первым делом проверьте, есть ли ток в розетках. Далее, если телефон совсем не включается, подключите его к зарядному устройству. В нормальном состоянии гаджет сразу пишет, что заряжается – индикатор горит, значит процесс идет. Помните, что аккумулятор не рассчитан на работу в условиях низких температур. Поэтому нагрейте смартфон перед подключением зарядки, если села батарея на морозе.

Другая ситуация – вы пытаетесь запустить iPhone, который долго был разряжен. Если батарейка села в ноль, нужно подождать 15-60 минут и только потом нажимать кнопку Home или Power.

Смартфон по-прежнему не реагирует – производим жесткую перезагрузку:

  • нажимаем кнопки включения и «Домой» одновременно (у девайсов 7 поколения – «Power» и кнопку регулировки громкости)
  • ждем 10-20 секунд до появления логотипа Apple на экране гаджета
  • отпускаем кнопки – операционная система запустится примерно через одну минуту

Такой способ помогает и при других неполадках. Например, когда висит программа или нет реакции на кнопки.

Когда логотип Эпл то горит, то снова исчезает, нужно провести восстановление. Скорее всего, АКБ села из-за сбоя программного обеспечения. Ошибку вызвало неудачное обновление iOS или скачивание и установка нелицензионного софта.

Алгоритм восстановления:

  • запустить на компьютере программу iTunes и вставить в разъем USB-кабель
  • выключить смартфон, используя сочетание кнопок Home и Power (если у вас Айфон 7, используйте вместо Power кнопку громкости)
  • нажать кнопку «Домой» и, удерживая ее, подключиться к компьютеру
  • держать Home, пока экран телефона не начнет показывать лого АйТюнс и значок штекера
  • на компьютерном дисплее должно появиться сообщение «возникла проблема с iPhone; его необходимо обновить или восстановить»
  • подтвердите восстановление

Процедура скачивания и установки новой версии iOS займет около 30-40 минут. Есть и другой способ восстановления – режим DFU. Метод радикальный, так как уничтожает все данные на телефоне. Этапы:

  • выполнить подключение зарядного устройства (уровень заряда должен быть больше ноля)
  • через пять минут отсоединить зарядник, подключить смартфон к компьютеру (стационарному или планшетному) и включить АйТюнс
  • одновременно нажать Home и Power, удерживать их ровно десять секунд, затем отпустить кнопку включения и выключения
  • держать «Домой» (15-30 секунд) до уведомления в iTunes (при входе в режим DFU на экране телефона ничего быть не должно)

Далее следует подтвердить процедуру и кликнуть по кнопке «Восстановить». Если вы забыли переписать данные с телефона, можно отменить восстановление: отключить USB-кабель, зажать Home и Power на 10 секунд. Тогда Айфон перезагрузится.

Если с ПО все нормально, осмотрите разъем на наличие загрязнений. Сор, забитый в Lighting, следует аккуратно убрать подручными средствами, например, зубочисткой.

При заряде батареи от компьютера, учитывайте работоспособность USB-порта. Возможно, не хватает силы тока – попробуйте обычный зарядник Apple.

Обратите внимание и на само зарядное устройство. Даже если оригинальные кабели Apple хрупкие – легко повреждаются оплетка и жилы – что ожидать от дешевой китайской продукции. Телефон может стоять долго и показывать зарядку, но все равно будет ноль, если зарядное устройство – поддельное или сломанное. Используйте только оригинальную зарядку, чтобы избежать подобных проблем.

Если вышеперечисленные действия оказались безрезультатными, скорее всего разрядка аккумулятора произошла из-за естественного износа, заводского брака или повреждений. Роняли или заливали телефон – даже не смотрите на индикатор: как можно скорее везите гаджет в ремонт или вызывайте специалиста домой.

Отдельно стоит упомянуть случай перевода часов на 1 января 1970 года. Когда кто-то таким образом шутит, смартфон тоже не включается – постоянно перезагружается, не идет дальше логотипа. В такой ситуации следует ждать, когда батарейка сядет на 100% – только после полной разрядки можно вернуть работоспособность. Чтобы не ждать слишком долго, следует обращаться в мастерскую или действовать своими руками: разобрать телефон, извлечь батарейку, снова ее вставить и собрать смартфон. Тогда дата сбрасывается, и он снова включается. Самостоятельные действия возможны, если у вас есть навыки и профессиональные инструменты (присоска, пинцет, лопатка).

Вот вспомните: было ли у вас так, что, взяв в руки телефон, чтобы совершить какой-нибудь важный звонок, написать СМС-сообщение или просто посмотреть, который час, вы обнаруживали его выключенным.

Я более чем уверена, что это случалось у каждого. Какова была первая реакция? Конечно же, вы сразу грешили на севшую батарею! Но это касается только простых, дешевых телефонов. А вот практически у всех пользователей дорогих современных гаджетов типа и др. сразу начинается паника. Они думают, что девайс сломался! Так вот, чтобы немного развеять страхи, давайте вместе с вами сегодня ответим на вопрос: "Почему не включается айфон? Что делать?" Также рассмотрим самые распространенные причины этой проблемы. Сразу отметим, что разработчики Apple создали очень качественный продукт. И поэтому просто так, лежа в кармане, он не мог сломаться.

Что делать в первую очередь?

Итак, вы достали свой iPhone и обнаружили, что он выключен. Все попытки включить его не дали никаких результатов. Тогда я вам предлагаю следующее:


Это были самые распространенные причины того, почему не включается айфон. А если вышеописанные способы не решили проблему? И у вас по-прежнему не включается айфон. Что делать дальше?

Другие причины

Еще может случиться так, что при подключении к сети ваш гаджет будет благополучно заряжаться, а вот включить вам его так и не удастся. Это может свидетельствовать о том, что:


Заключение

Как видите, чаще всего причины, по которым не включается iPhone, не так уж страшны. В большинстве случаев решить их можно самостоятельно. Но я надеюсь, что ваш гаджет никогда вас не подведет и всегда будет работать как часы. Но даже если вы столкнетесь с проблемой, когда не включается айфон, что делать, вы уже будете знать благодаря этой статье.

Когда вы пытаетесь включить свой iPhone, а тот не демонстрирует никакой реакции — приятного мало, но есть несколько способов справиться с этой проблемой, о которых и пойдет речь далее. Причина может быть в глубоком разряде мобильного или зависании прошивки. Если не включается iPhone 5, что делать?

Когда разрядилась батарея

Если у смартфона села батарея, то для исправления ситуации следует подключить его к сети и подождать несколько минут. На следующем этапе попытаться запустить. Иногда в таких ситуациях на дисплее возникает значок разряженного аккумулятора. Это указывает на то, что батарея слишком сильно села и прошло мало времени для включения. Оставьте смартфон подключенным к сети на более длительный срок.

Случился сбой ПО

Если аппарат завис и перестал реагировать на нажимаемые кнопки, остается попытаться перезагрузить его в «жестком» режиме. Для этого нажмите и держите сразу две клавиши – Home и Power. Держать их следует порядка 10-20 секунд, после чего должен появиться символ Apple. Система перезагрузится, а затем смартфон снова начнет работать.

Это самые распространенные ситуации, найти выход из которых несложно. Если же обе процедуры не дали никакого эффекта, то проблема у вас более сложная.

Могло произойти следующее

  • Вышла из строя батарея устройства (самостоятельно не помочь, надо нести в сервис)
  • повредился USB-кабель (потребуется замена)
  • в разъем подключения набилась грязь (можно почистить)
  • механические повреждения разных типов (этому могла предшествовать ваша ошибка – падение устройства, попадание влаги и прочее).

Горит «яблоко»

Когда смартфон не проходит до конца стадию загрузки, но на экране появляется и исчезает логотип, причиной могли послужить неудачное обновление операционной системы или сбой при попытке восстановить предыдущее состояние. В такой ситуации может показаться, что телефон отслужил свое, но не спешите делать выводы.

Надо заняться его возвратом к жизни.

  • Запустите iTunes и подсоедините к ПК USB-кабель.
  • Выключите смартфон, нажав на кнопки питания и «Домой».
  • Держите клавишу «Домой» и подключите кабель к мобильному. Не отпускаем, пока на экране не появятся символика подключения и значок iTunes. Устройство сообщит вам о входе в режим восстановления.
  • Теперь переходим к восстановлению аппарата. В этом случае потребуется долго ждать, так как телефон будет около часа лежать, никакими сигналами не выдавая своего состояния. Зато шансы на восстановление велики.

Теперь вы знаете, какие действия предпринять, если iPhone не включается. Надеемся, наши советы вам помогли.

Итак, сегодня мы попытаемся с вами разобрать вопрос: "Айфон 5 не включается. Что делать?". На самом деле, тут очень много довольно интересных и непонятных причин, которые устраняются разными способами. И сегодня мы попытаемся с вами разобрать самые основные и популярные причины подобного рода поведения.

Сбой

Итак, первый вариант развития событий, при котором 5 (что делать при этом, вы не знаете) - это не что иное, как системный сбой. На самом деле, данная проблема стала очень распространенной в последнее время. Тем не менее, устраняется она проще, чем можно себе представить. Для этого вам не нужно будет нести гаджет в ремонт или обращаться к специалистам.

Вы столкнулись с проблемой, когда айфон 5 не включается? Что делать? Достаточно просто одновременно зажать кнопку "Home" под дисплеем, а также удерживать кнопочку включения гаджета на панели устройства. Подержите их вместе около 15 секунд, а затем посмотримте, что получится. Как правило, у вас появится "яблоко загрузки". После этого можно будет работать с устройством дальше. Тем не менее, это далеко не все причины, когда айфон выключается. Есть и еще довольно обширный ряд, который доставляет пользователям много проблем.

Батарея

Второй вариант развития событий, как правило, тоже встречается довольно часто. Если вдруг у вас айфон 5 не включается, что делать - вы не знаете, то попробуйте просто зарядить батарею телефона. Именно нехватка энергии зачастую доставляет много неудобств пользователям.

Присоедините зарядное устройство, а затем подключите его к розетке. Теперь подождите несколько минут и попробуйте включить гаджет. Айфон 5 не включается? Что делать? Тогда придется искать проблему в другом месте. Особенно все печально тогда, когда у вас полностью заряженная батарея. Ее заряд, кстати, лучше всего проверить на другом гаджете. Так вы поймете, что дело вовсе не в этой составляющей. А мы с вами продолжаем разбираться в вопросе: "Айфон 5 не включается - что делать?".

Зарядное устройство

Пройдемся с вами, пожалуй, пока что по самым безобидным вариантам, которые только могут встречаться. Ведь их, как правило, устранить очень легко и просто. Так что следующая жертва в нашем списке - это не что иное, как зарядное устройство. Если у вас айфон 5 не включается, что делать - вы не знаете, то стоит попробовать посмотреть исправность этого оборудования.

Наилучший путь здесь - использование аналогичного смартфона. Присоедините зарядное устройство к нему, а затем подключите его к сети. Если процесс зарядки не пошел, то придется поменять данную "запчасть". В противном случае, придется искать неполадки в другом месте. Все заработало? Тогда есть еще один довольно интересный вариант развития событий, но его мы рассмотрим с вами чуть позже. Пока что продолжим с вами разбираться в более-менее безобидных причинах подобного рода поведения.

Перепрошивка

Очень часто пользователи сталкиваются с тем, что у них айфон 5 не включается. Что делать в таком случае, представляют далеко не все. И все по вине перепрошивки гаджета. Как правило, это делается для того, чтобы иметь возможность установки "нелицензионного" контента на смартфон.

Если честно, перепрошивка - это не очень хороший ход. Да, он удобен, но вот последствия могут оказаться необратимыми. Иногда достаточно отнести смартфон к специалисту, который все исправит. Но иногда может случиться и так, что придется вовсе менять смартфон. Таким образом, если у вас не включается айфон 5 (что делать при этом, вы не знаете), стоит проявлять особую бдительность к подобному поведению. В частности, после проверки батареи, системных сбоев и зарядного устройства. Ведь после этого, как правило, начинаются уже более весомые проблемы. Давайте же посмотрим, что еще может произойти с вашим гаджетом.

Подделка

А вот вам и очередной лидер среди нашей темы. Довольно часто пользователи думают, почему не включается айфон 5, что делать и так далее после того, как они обнаружили наличие подделки. Или же если они осознанно купили не оригинальное устройство. Именно так называемая "пиратская копия" и становится причиной многих сбоев и неполадок.

Если у вас не включается китайский айфон 5, что делать? Можете обратиться в фирму, где вы заказывали данный гаджет. Когда вы осознанно покупаете "пиратку", то вам, в лучшем случае (при наличии гарантии), заменят устройство на рабочее. В худшем - вы

А вот если вы внезапно обнаружили подделку, купив гаджет в обычном или даже фирменном магазине, то можно обратиться с требованиями заменить оборудование на оригинальное. Тогда не придется думать, по каким причинам не включается айфон 5, что делать и так далее. Иногда, если честно, в данной ситуации приходится обращаться в суд. Но обычно продавцы и магазины стараются устранить все проблемы до того, как у вас На самом деле, есть и еще ряд довольно интересных вариантов развития событий. И сейчас мы попытаемся познакомиться с ними.

Требует перепрошивки

Что ж, а вот и еще одна удивительная "вещица", которая может доставить вам массу неудобств. Если вы думаете над вопросом: "Айфон 5 не включается - что делать?" Появляется "яблоко" и гаснет" - значит, конечно же, стоит хорошенько поразмыслить на тему перепрошивки. Именно она, как уже было сказано, способна доставить нам неудобства. Правда, в данной ситуации такое поведение вызвано именно отсутствием прошивки.

На самом деле, самостоятельно "химичить" не стоит. Да, каждый пользователь может подключить свой гаджет к службе iTunes и провести данный процесс. Тем не менее, проблема все равно может не решиться. Таким образом, лучше будет сразу же отнести ваш айфон к специалистам и сообщить о намерении перепрошить его. За небольшую плату вам исправят неполадку. Но и тут не все так гладко и просто, как хотелось бы. Ведь иногда перепрошивка не решает возникшие проблемы. Давайте познакомимся с вами с еще несколькими довольно интересными подходами, которые только могут касаться нашей сегодняшней темы.

Разъемы

У вас айфон 5 не включается? Что делать? И не заряжается к тому же? В случаях, когда вы свято уверены в том, что с батареей и зарядным устройством все в полном порядке, можно начать "грешить" на сам гаджет.

Может быть, причиной такого поведения стало банальное повреждение разъема для подключения "зарядки". В этом случае, если честно, диагностировать поломку точно можно только при наличии аналогичного айфона. Просто подключите к нему зарядное устройство и проверьте, все ли работает.

Если причина действительно кроется в повреждении разъемов, то, конечно же, придется отнести его в ремонт. В специализированных сервисах очень быстро помогут устранить неполадки. После этого проверьте, все ли работает. Нет? Что делать, если выключился айфон 5 и не включается? Тогда давайте продолжим изучать возможные причины подобного поведения, а также варианты их устранения раз и навсегда.

Влага + удар

Если вы заметили, что не включается что делать - не знаете, то следует вспомнить, не роняли ли вы данный гаджет и не попадала ли на него влага. Ведь именно эти две составляющие довольно часто становятся виновницами большинства проблем с телефонами и смартфонами.

В случаях, когда вы только-только уронили гаджет в воду, его еще можно спасти. Для этого быстро и оперативно разберите его на части, а затем хорошенько просушите их. Лучше всего подойдет для этой задумки фен. После можно собрать устройство и проверить, все ли работает.

А вот с ударами дела обстоят чуть сложнее. Если не включается айфон 5 S, что делать? Придется сразу же отнести его в специализированный центр, где вам должны будут устранить причину поломки. Правда, бывает и так, что смартфон разбит вдребезги. В этом случае, если честно, вам вряд ли кто-то сможет помочь. Придется покупать себе новый смартфон.

Тем не менее, если вы уронили айфон, то можете попытаться вынуть из него батарею, а затем вставить на место. Теперь попробуйте включить гаджет. Иногда этот прием очень хорошо работает. Если не вышло, то, разумеется, отнесите устройство в ремонт. Только там вам смогут помочь.

Вирусы

Последний вариант, который только может встретиться - это вирусы. Сейчас они от компьютеров добрались уже до смартфонов. Именно поэтому довольно часто гаджеты отказываются работать.

На самом деле, диагностировать довольно трудно. Можно сразу отбросить данный вариант, если вы еще не пользовались интернетом, а флеш-карта у вас проверена на наличие оных. Тогда посмотрите предыдущие варианты - там обязательно найдется что-то подходящее. А вот в случаях, когда вы - самый настоящий активный пользователь всемирной паутины, не стоит удивляться.

На самом деле, если вы не хотите долго мучиться с данной проблемой, то, конечно же, лучше всего будет отнести айфон в специализированный сервис и сообщить о ваших подозрениях на вирусные атаки. В случаях, когда "диагноз" подтверждается, проблема устраняется, и вам предлагают установить специальный антивирус. Не стоит отказываться, ведь именно он поможет устранить повторное проникновение заразы в ваш смартфон.

Самостоятельно бороться с телефонными вирусами не стоит. Ведь здесь система устроена сложнее, нежели на компьютере. Именно по этой причине тут вам смогут помочь только специалисты, работающие в фирменных сервисных центрах. Как видите, причин того, что айфон выключился и не включается, довольно много. Все они, разумеется, уже нам знакомы. И, как можно заметить, большинство из них быстро устраняется.

Представьте, что вы взяли в руки свой iPhone, iPod Touch или iPad, привычным движением пальца нажали на кнопку Power, а экран как был черным - так и остался. Еще нажатие… Снова… Третий раз. Ничего. Устройство по прежнему не реагирует. Казалось, пора поднимать панику. Но не стоит. Разберем, почему это может происходить и попытаемся совместными усилиями привести аппарат в рабочее состояние.

Почему экран пустой и устройство не включается?

Есть большое количество разнообразных причин, почему iPhone, iPod touch, или iPad могут не подавать признаков жизни. Но основных не столь много:

  • Батарея полностью разрядилась.
  • Устройство полностью обесточено.
  • Поврежден накопитель устройства.
  • Сбой прошивки.
  • Критический сбой файловой системы iOS.

Как правило, основной причиной отказа включения устройства служит банальный разряд батареи, в то время как сбой операционной системы - исключительно редкий случай. Тем не менее, не лишним будет знать, какие меры можно предпринять в том или ином случае.

Перезагрузка устройства

Если экран вашего устройства черный, а нажатие кнопки питания и Home не выводят его из сна, есть вероятность того, что гаджет попросту выключен.

Все, что вам необходимо сделать в этом случае - нажать кнопку питания на несколько секунд пока на экране аппарата не появится логотип Apple. После этого iPhone начнет загружаться в штатном режиме. Если этого не произошло, попробуйте выполнить следующее действие.

«Жесткая» перезагрузка

Если в первом случае устройство отказывается загружаться, есть более серьезный метод воздействия - аппаратная перезагрузка. Он помогает в большинстве случаев и работает так, что гаджет полностью отключает питание от батареи и при включении начинает загрузку не системной памяти, а обращается к флеш-накопителю.

Возможно вы замечали, что если выключить и включить устройство, на котором были открыты приложения - при загрузке они также останутся у вас в панели многозадачности. Это значит, что аппарат был включен и восстановлен из резервной копии.

Чтобы выполнить «жесткую» перезагрузку, необходимо удерживать кнопки Power и Home в течении 10-15 секунд, пока на экране не появится логотип компании Apple. В этом случае, все ваши запущенные приложения уже не появятся в меню многозадачности, а система загрузится «с нуля».

Примечание : Подобная перезагрузка может быть эффективной в случае, когда iOS полностью зависает и не реагирует на ваши действия, даже если в целом устройство работает.

Логотип так и не появился? Пробуем следующий метод…

Подключите источник питания

Если действия описанные выше не дали результата, то, скорее всего, устройство было полностью разряжено.

Обычно, если в аккумуляторе остается некоторый заряд - этого вполне хватает, чтобы уведомить об этом пользователя соответствующей иконкой при попытке включения. Но если заряд полностью израсходован, устройство не сможет вас об этом предупредить, так как энергии батареи не хватит даже на это.


Если предыдущий способ не помог, есть большая вероятность, что устройство необходимо зарядить. Подключите аппарат к источнику питания как минимум на 15-20 минут. Это поможет собрать необходимый заряд и проинформировать вас о том, что питание подключено и зарядка батареи началась.

Примечание : Чтобы быть уверенными в том, что питание на устройство подается, заведомо проверьте подключаемый кабель с другим аппаратом, чтобы потом не оказалось, что всему виной именно «шнурок».

Если спустя указанное время вы не заметите никаких изменений, переходите к следующему шагу.

Подключите iPhone к iTunes и восстановите систему

Если ничего не помогает, не стоит отчаиваться. У нас есть еще один способ.

Подключите устройство к компьютеру и запустите iTunes, чтобы узнать, распознает ли программа ваш аппарат. Если это произошло - вы можете попробовать восстановить систему. Если нет - проблема становится несколько серьезнее.

Попробуйте загрузить устройство в режиме восстановления выполнив «жесткую» перезагрузку. Но далее, продолжайте удерживать кнопки, даже если вы увидите логотип Apple, пока устройство не перейдет в так называемый режим DFU (восстановления).


Если устройство смогло загрузиться, iTunes покажет всплывающее окно с сообщением о том, что программное обеспечение устройства необходимо обновить или восстановить.


Нажмите на синюю кнопку «Обновить» и подождите, пока iTunes не загрузит последнюю версию iOS, после чего начнет процесс установки ОС. Отметим сразу, что если в течение 15 минут ничего не произошло, Apple рекомендует проделать операцию по переходу к режиму восстановления еще раз.

Примечание : этот способ также подходит в том случае, если устройство пытается загрузится, но каждый раз перезагружается так и не дойдя до экрана блокировки – так называемая циклическая перезагрузка.

Я все попробовал, но ничего не помогает…

Если все предыдущие шаги вам не помогли, остается констатировать, что вы, вероятно, столкнулись со сбоем аппаратного обеспечения. Восстановление через iTunes помогает практически всегда, если ошибка связана непосредственно с iOS. В иных случаях, велика вероятность механического повреждения устройства.

Если проблема связана с дисплеем, то даже в этом случае вы сможете почувствовать вибрацию или звуковые уведомления при попытке включения аппарата. Если это так, скорее всего, вас ждет замена дисплея.

Также, существует вероятность того, что повреждена одна из кнопок: Home или Power. В этом случае вы просто не можете загрузить устройство в режиме восстановления. К тому же, мог сломаться порт для подключения кабеля синхронизации, что в свою очередь не позволит вам зарядить аппарат или установить на него обновление с компьютера.

Если ни один из способов вам не помог, необходимо обратиться к авторизованному реселлеру или напрямую в техническую поддержку Apple.

Нерабочее устройство - это всегда печально. Будем надеяться, что эти советы помогли спасти ваш аппарат и вам не пришлось обращаться в сервисные центры или платить за ремонт. Удачи!