Что такое переадресация вызова билайн. Услуга от Билайн “Переадресация вызова”

Билайн Переадресация - сервис, позволяющий перенаправлять входящие звонки с временно недоступного телефона на другие номера. Подключить услугу могут как физические, так и юридические лица. О ее свойствах, видах и других особенностях узнаете, прочитав статью.

Описание услуги и ее виды

1. Переадресовать звонок можно на любой телефон. Абонент сможет принимать перенаправленные вызовы на мобильных, городских и междугородних номерах, зарегистрированных в сетях любых операторов.
2. Пользователь может настроить как условную, так и безусловную переадресацию. В первом случае абонент вручную задаёт параметры, при которых входящий вызов будет перенаправлен на другой телефон - например, если основной номер недоступен некоторое время. При подключении безусловного перенаправления переводиться будут совершенно все звонки.
3. Услуга предоставляется частным и юридическим лицам на одинаковых условиях. Функционал сервиса не зависит от тарифного плана или системы расчетов с оператором. Необходимо заметить, что стоимость перенаправленных звонков определяется условиями основного контракта.

Плата списывается с СИМ карты, к которой подключена опция. О нюансах использования сервиса речь пойдёт далее.

Ограничения

Оператор не ограничивает:

• количество переадресованных за расчётный период минут;
• перечень номеров, на которые можно перенаправить входящий звонок;
• количество операций по отключению или повторной активации услуги.

При блокировке/разблокировке SIM-карты опция автоматически отключается. Прочих ограничений использования услуги не существует.

Стоимость сервиса

Стоимость подключения сервиса, как и абонентская плата, составляет 0 рублей. Переадресованные звонки обойдутся пользователю в:

• 0 рублей, если разговор перенаправляется на стационарное устройство с подключённым тарифным планом «Свободный стиль» или «Страна на связи»;
• 0 р., если абонент принимает вызов на мобильном устройстве с контрактом «Свободный стиль» или «Страна на связи» и суммарная продолжительность разговоров за месяц не превышает 200 минут (далее общение тарифицируется по схеме 1,7 р./мин.);
• 3,5 р./мин., если разговор переадресуется на любые другие номера (в том числе на 8-800-ХХХ-ХХ-ХХ).

Указанные расценки актуальны для Москвы и Московской области. Необходимо заметить, что, если абонент находится в роуминге, стоимость переадресованного вызова рассчитывается как сумма цены минуты междугородней связи и размера комиссии за использование функции в домашнем регионе. Хотя подключение опции для юридических лиц также бесплатно, расценки на связь зависят от определённых условий действующего контракта.

Как установить переадресацию

Чтобы сделать переадресацию с Билайна на любой другой телефон, необходимо набрать команду **21*<номер># . Важно отметить, что номер следует указывать в международном формате - с префиксом «+7». Для управления опцией могут быть использованы следующие USSD запросы:

• **61*<нмр>**<время># - для установки перенаправления вызова, если собеседник не может дозвониться до пользователя некоторое количество секунд;
• **67*<нмр># - перевод звонка при занятой линии;
• **62*<нмр># - перенаправление входящих звонков, если мобильный телефон клиента выключен или находится вне зоны покрытия базовых станций оператора.

При помощи данных команд абонент может установить перенаправление вызовов на Теле2, МТС, Мегафон и даже на зарубежный номер (например, казахстанский). Для отмены переадресации необходимо использовать:

• ##21# ;
• ##61# ;
• ##67# ;
• ##62# .

Указанные запросы являются «антонимами» команд с подобным числовым корнем. Управлять опцией также можно с помощью Личного кабинета.

Как подключить и отключить опцию

Чтобы подключить сервис, пользователю потребуется набрать на телефоне команду *110*031# или позвонить по 0674-0-9031. Для отключения всех ранее установленных параметров необходимо отправить запрос ##002# .

Корпоративные клиенты также могут активировать функцию через Личный кабинет «Beeline Бизнес»: пользователю необходимо зайти в раздел «Управление услугами», вручную найти интересующую опцию и оставить заявку на подключение. Прочие манипуляции с настройками перенаправления разговоров могут быть выполнены лишь с помощью уже названных команд.

Заключение

Благодаря услуге переадресации от Билайна абонент может всегда оставаться на связи и принимать входящие вызовы, даже если основной телефон по тем или иным причинам недоступен. Для получения дополнительной информации о правилах предоставления сервиса рекомендуется позвонить по номеру 060413 или обратиться в ближайший офис оператора.

Крупный оператор мобильной связи «Билайн», как и другие компании по оказанию коммуникационных услуг населению, предоставляют услугу «переадресация». В современном мире уже невозможно представить человека, который не пользуется мобильным телефоном.

Нет возможности отвечать на поступающие звонки, тогда активизируйте опцию Переадресации любым из следующих способов:

1. USSD-команда для активизации опции *110*031#
2. Номер для активизации услуги 067409031
3. Если Вы на звонок не ответили **61*другой номер**промежуток времени#
4. Если ваш телефон занят **67*другой номер#
5. Если телефон выключен **62*другой номер#
6. Для переадресации всех звонков **21*другой номер#

Что такое переадресация?

Действительно, сотовая связь дает много преимуществ – поговорить можно в любое время дня и ночи, у каждого свой индивидуальный номер, поэтому как в давние времена не придется ожидать своей очереди у стационарного телефона, чтобы решить важный вопрос, ну и другие не менее важные качества. Однако у любого может случиться нелепая ситуация, когда вы забыли свой мобильный телефон дома или в самый неподходящий момент села батарея, а дело не терпит отлагательств. На такие случаи очень кстати будет подключить переадресацию на своем телефоне, чтобы входящие вызовы перенаправлялись в экстренном случае на любой из указанных вами номеров. Разберемся с тем, как сделать переадресацию на «Билайне».

В каких случаях возможно использование услуги?

Поставить переадресацию можно в следующих случаях:

• если отключен телефон;
• вы находитесь вне зоны действия сети;
• в этот момент вы разговариваете с другим абонентом;
• вы не хотите отвечать на звонок;
• вам удобнее в определенный момент времени принимать звонки на стационарный телефон;
• или даже все эти условия вместе взятые.

Важно! Переадресацию вызова можно установить как на мобильный телефон этого же или другого оператора связи, так и на стационарный телефон. А также на междугородний телефон и даже международный.

Компания «Билайн» предоставляет следующие условия переадресации:

• в случае занятости абонента;
• в случае нахождения вне зоны доступа;
• в случае отсутствия ответа на входящий вызов;
• безусловная переадресация – всех входящих вызовов.

Как включить переадресацию?

На самом деле методов несколько. Для начала их можно разделить на самостоятельный и с помощью операторов сотовой связи, т.е. посредством звонка в справочную службу «Билайн».

В каждом телефоне есть такая функция, и если вы разбираетесь в своем телефоне, то этот метод вам как раз по силам! Заходим в меню телефона, выбираем услугу «переадресация», затем «условия переадресации» и указываем необходимый «номер телефона», то есть тот, на который следует перенаправить входящие вызовы.

Важно! На телефоны переадресация устанавливается в формате набора «международный».

Приведем подробный пример, как включить переадресацию, для самой марки телефона Nokia. Итак, заходим в меню и в указанной последовательности выбираем следующие позиции: «Настройки» – «вызовы» – «переадресация» – «голосовые вызовы».

Теперь следует выбрать необходимые условия, в которых нужно перенаправление звонка на другой номер телефона: не доступен, нет ответа, вне зоны, занят и все вызовы. Затем нужно нажать «выбрать» – «включить» – «на другой номер». Здесь вводим номер телефона, обязательно с кодом, в международном формате. Например, +9981234567, обратите внимание, что телефон должен быть в 10-значном формате.

Все! Теперь ваши входящие вызовы будут автоматически перенаправлены в нужном случае на указанный вами номер.

Второй метод – способ подключения услуги посредством сервиса «Билайн». Здесь тоже можно воспользоваться двумя средствами – установить самостоятельно, с помощью специальных команд или обратиться к оператору.

Если вы уверены в своих силах, то можно справиться и самостоятельно. Можно зайти на официальный сайт оператора, зайти в личный кабинет (логин – номер вашего телефона, а пароль укажете, какой захотите, или его вышлет оператор на номер телефона) и следовать пошаговым инструкциям или попробовать воспользоваться бесплатным сервисом и посредством пошаговых команд настроить переадресацию. Рассмотрим детально последний способ.

- 4.8 out of 5 based on 5 votes

Есть ряд специальных услуг, которые позволяют сменить свой номер или настроить переадресацию вызовов на другой телефон. Все это позволяет вам использовать простые функции, которые помогут облегчить пользование связью. Подключается услуга достаточно просто, при этом она имеет возможность более тонкой настройки, которая позволит установить перенаправления по определенным условиям. Все это делает эту опцию универсальной и незаменимой во многих случаях

В каких случаях целесообразно пользоваться услугой Билайн «Переадресация вызовов» . Давайте рассмотрим такую ситуацию: вам необходимо на время отлучиться от дел, но ваш номер телефона используется как контактный, поэтому вы просто настраиваете перенаправление с вашего номера, на номер того человека, который будет вести дела на время вашего отсутствия.

Или на одном из ваших телефонов села батарея, чтобы не пропустить ни одного звонка можно установить перенаправление звонков на другой телефон. Это самые простые базовые ситуации, при которых используют эту услугу.

Описание опции переадресация

Если вы еще ни разу не пользовались этой услугой, то вам следует ознакомиться с условиями ее предоставления. Опция используется для перенаправления звонка с одного номера телефона на другой, при этом можно разделить на два вида перенаправлений: условные и безусловные .

В первом случае переадресация выполняется по определенным условиям, которые выбирает сам пользователь. Во втором случае перенаправляются все входящие вызовы. Отдельное внимание следует обратить на стоимость предоставления опции, она доступна на всех тарифах Билайн .

Стоимость переадресации звонков

Что касается подключения, то активация сервиса происходит бесплатно. А вот за пользование идет оплата, которая зависит от направления звонка. Если вы перенаправляете вызов на городской номер, а такая возможность тоже предоставляется пользователям, то стоимость одной минуты будет составлять 3,5 рубля.

В некоторых тарифных планах услуга предоставляется по специальной стоимости, более точная информация доступна на официальном сайте компании. Что касается всех остальных направлений, то стоимость услуги составляет 3,5 рубля за минуту. Стоит отметить, что во время блокировки или разблокировки вашего номера – услуга будет автоматически отключена.

Подключить услугу

Подключение происходит бесплатно, да и особых заморочек с ним быть и не может. Что касается различных вариантов, то тут можно воспользоваться как самим телефоном и выполнить его через настройки, так и использовать другие методы.

Номер для подключения

Один из самых простых методов активации – позвонить по сервисному номеру. Для этого пользователю необходимо набрать на своем телефоне номер 067 409 031 .

USSD запрос

Итак, еще один из способов быстро подключить сервис при помощи вашего телефона – это USSD запрос. Для подключения таким способом нужно набрать команду на своем мобильном телефоне *110*031# и нажать кнопку вызова.

Только после этого она будет активирована. В ответ вы должны получить сообщение на экране мобильного телефона, о том, что услуга подключена. После этого можно приступать к дальнейшей настройке.

Установка условий переадресации

Итак, есть ряд видов установленных переадресация и для их установки необходимо использовать специальные команды – давайте рассмотрим их более подробно:

1. Для переадресации всех звонков - **21* номер телефона #
2. При условии отсутствия ответа - **61* номер телефона #
3. При условии, когда номер занят - **67* номер телефона #
4. При условии, когда телефон отключен - **62* номер телефона #

Также при необходимости можно отключить все виды переадресаций одной командой, или использовать специальные команды управления.

Отключить переадресацию

Чтобы отключить все виды переадресаций на вашем номере телефоне, вам необходимо набрать следующую комбинацию ##002# и нажать кнопку вызова. Так будут отменены все условия переадресации всех входящих вызовов.

Выполнить это действие можно и через меню вашего мобильного телефона и для этого достаточно перейти в настройки звонков.

Будьте внимательны – как только вы покинете страну, услуга будет продолжать работать и все звонки, которые будут поступать на ваш номер и перенаправляться – будут тарифицироваться как входящий вызов в роуминге. Поэтому отключайте услугу перед поездкой.